【熱】個人述職報告
在不斷進步的時代，報告使用的頻率越來越高，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我們應當如何寫報告呢？下面是小編精心整理的個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人述職報告1
尊敬的各位領導:
您們好!
x年就要過去了，在這里員工x向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對x年的述職報告:
一、對x年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對x年的認識和問題
x年是一個不平凡的一年，我們經(jīng)歷了一遇的冰雪災害帶來的出行不便，遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意。復雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗了我們的堅強意志，向全世界展現(xiàn)了大國風采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味著災難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的.責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使我們在工作中學到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
三、x年工作內(nèi)容及工作完成情況
(1)工作內(nèi)容
x省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、x年的工作展望及自已的發(fā)展方向
(1)x年的工作展望
新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業(yè)務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(2)x年的發(fā)展方向
努力學好專業(yè)知識，利用空余時間學習與相關知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。
述職人：x
20xx年x月x日
個人述職報告2
尊敬的領導、同事們：
大家好，很榮幸能有這次機會向大家匯報我的情況：
我叫xxx，1982年出生，甘肅天水人，20xx年7月畢業(yè)于蘭州大學中西醫(yī)結合專業(yè)，并獲得碩士研究生學位， 20xx年7月至20xx年6月在江蘇泰州職業(yè)技術學院任助教同時擔任分院團支部副書記，主管學生會和學生實習等相關工作，并積極參與了大量社會實踐活動。在多次下點檢查學生實習期間，對“長三角”一帶近二十家大、中、小、型醫(yī)院進行較為深入的了解，使我理解了先進的管理理念、運營模式的重要性，為以后校醫(yī)院的發(fā)展會有一定的啟示作用。
xx年7月應聘西安科技大學醫(yī)院。半年以來，逐漸熟悉了內(nèi)科門急診日常診療業(yè)務；先后參與了新生入學體檢、甲流防控工作。在甲流防控緊急時期積極主動參與到臨潼校區(qū)甲流應急防控工作當中；充分發(fā)揮自己的專業(yè)水平為入校新生講授傳染病防治知識。按照西安市衛(wèi)生局醫(yī)院等級審驗要求，主動配合院長及各科室負責人做好一級等級醫(yī)院審驗工作，完善醫(yī)院工作制度與工作人員職責以及醫(yī)院醫(yī)療質量控制管理方案等各項準備工作。并陪同院長和護士長在西安理工大學、西北工業(yè)大學等高校醫(yī)院及西安天佑醫(yī)院進行了調(diào)研和學習。通過考察和學習，使我深刻認識到了我們醫(yī)院的不足之處。
如果本次有幸被大家推薦為副院長，我將繼續(xù)保持“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的作風，以飽滿的熱情，充足的精力積極配合院長、副院長及各科室工作人員做好各項工作，發(fā)揮自己的專長，以學生和教師員工的健康保障為中心，提供全方位服務；虛心向老同志學習，和校醫(yī)院全體員工精誠團結，為醫(yī)院營造一個良好的工作環(huán)境、和諧的'氛圍；抓住本次等級醫(yī)院評審契機，提高全體員工的業(yè)務水平和整體素質，提高醫(yī)院的接診能力，創(chuàng)建全校師生員工滿意和的醫(yī)院，為學校的正常教育教學做好保障；進一步拓展各項業(yè)務，擴大醫(yī)院的影響力，配合校學工部、團委、離退處等部門為廣大師生講授健康保健知識；創(chuàng)造更好的效益，提高員工的福利待遇，調(diào)動全體員工的積極性，爭取為學校創(chuàng)造更大的效益。對于年輕人來講，不管結果如何，這個過程中都給我提供了一次鍛煉的機會。
在以后的工作中，我將一如既往兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，竭誠為醫(yī)院的發(fā)展做出最大貢獻。感謝大家！
個人述職報告3
各位領導，各位同事：
大家好！
在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步�；仡櫼粚W期的工作，總結了以下幾個方面：
一、思想方面
本人能積極參加思想政治學習，關心國家大事，擁護的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結向志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；工作認真負責，關心學生，愛護學生，具有奉獻精神。嚴格要求自己，無論在校內(nèi)校外或是在待人接物、言語行動等等方面，處處都以為人師表的形象要求自己。希望以自己的`實際行動來證明，自己是一個無愧于社會、家長、學生的合格的人民教師。
二、工作方面
工作上服從學校領導的安排，聽從學校領導的指揮，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認真踏實地做好自己的本職工作。
三、個人學習
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。努力學習英語，以適應當前教育的形式，給自已充電，我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務，上網(wǎng)查找資料等等。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
總之，本人時刻不忘自己是一個為人師表的老師。雖然經(jīng)過努力取得一些進步，但由于參加工作的時間還短暫，在為人處世、待人接物、教學水平及經(jīng)驗上尚有很多的不足之處，仍須努力學習，從實際工作中提高自己的教學水平和工作能力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下求索�！�
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人述職報告4
尊敬的醫(yī)院領導：
我來到××工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的`重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
個人述職報告5
20xx年以來，在縣綜治委及鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，在鎮(zhèn)綜治辦各成員單位的共同支持下，為了不辜負黨組織的信任和全鎮(zhèn)人民的重托，使我鎮(zhèn)綜治工作走上規(guī)范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務知識的學習，努力提高自身的政治素質和處理復雜事物的能力，總結經(jīng)驗、查找不足，審時度勢，自我加壓，搞好調(diào)查研究，開拓創(chuàng)新、大膽的工作，盡心盡職地完成縣政法委及鎮(zhèn)黨委交給的各項任務。
一、堅定黨性觀念
在行動上同黨委保持高度一致時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的組織紀律，堅持和依靠鎮(zhèn)委的領導，圍繞黨委的工作中心，科學合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設工作向黨委匯報制，定期向黨委政府匯報工作，努力做到綜治平安建設工作與鎮(zhèn)黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。
二、堅持學習，不斷提高自身的綜合素質
在工作中不斷地認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的有關方針、政策，不斷增強自身的政治理論水平，并認真加強業(yè)務學習，虛心向其他同志請教，努力提高自身的業(yè)務素質，通過不斷學習，個人的綜治素質得到了很大提高。
三、做好本職工作，抓好分管工作，全力以赴為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做貢獻。
1、能夠求真務實，開拓進取，積極踐行“三個代表”重要思想。始終堅持用先進的理論武裝人，用正確的輿論引導人為實現(xiàn)全鎮(zhèn)跨躍式、追趕性的發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境。
2、做好綜治各項日常工作，進一步建立健全和完善各項管理制度，切實發(fā)揮政法、綜治在維護穩(wěn)定工作中的作用。堅持以法制宣傳教育為先導，著力推進平安建設;堅持以打擊“兩搶一盜”犯罪專項斗爭為手段，著力推進嚴打整治斗爭;堅持以科技防范為重點，著力推進社會治安防控體系建設;堅持以矛盾糾紛排查調(diào)處為突破，著力推進大局持續(xù)穩(wěn)定;連續(xù)四年被評為省、市平安建設先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。治安案件下降了11%，刑事案件下降了17%。
3、強化安全生產(chǎn)管理，促進社會和諧。一年來，我認真落實安全生產(chǎn)目標責任制，每月召開一次安全生產(chǎn)分析會議，每季度進行一次安全生產(chǎn)綜合檢查，經(jīng)常與安監(jiān)辦的同志親臨現(xiàn)場指揮排除安全隱患，解決一些疑難問題，確保了毛莊鎮(zhèn)到目前為止沒有安全生產(chǎn)事故的`發(fā)生，為構建和諧毛莊奠定了基礎。全年加大了對道路交通、加油站、�；锲�、教學設施、建筑施工、藥品食品等安全執(zhí)法檢查。我鎮(zhèn)組織大型安全檢查4次，排查出隱患100處，拘留3人。
4、抓好信訪工作，保證社會大局穩(wěn)定。20xx年，我鎮(zhèn)信訪工作以科學發(fā)展觀精神為指導，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導和縣信訪局的幫助指導下，圍繞“拉升標桿，追趕跨越”的戰(zhàn)略目標，做了大量工作，取得了一定成效，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設，維護了社會穩(wěn)定共受理群眾來信來訪62件，其中受理群眾來信12件，來訪31件。上級轉19件，調(diào)處62件調(diào)處率100%，已成功化解54件，建議走司法程序3件，正在化解3件、制定信訪隱患包保穩(wěn)控方案2件，化解率96.8%參與落實包保責任和措施的黨政干部24人次。及時有效的抓好上訪接訪工作，今年無正常進京上訪和非正常進京上訪同比大大減少。上報矛盾糾紛排查臺帳、報表、國慶期間、兩會期間、世博會期間信訪維穩(wěn)信息等100多份，上報各種文字材料30多份;召開各種類型的信訪維穩(wěn)工作會議23次，其中黨委政府研究信訪維穩(wěn)工作會議12次;認真落實信訪責任制工作，簽訂了20xx年度信訪工作責任書和國慶期間等重要時期的信訪維穩(wěn)工作責任狀。
四、以身作則，做好黨風廉政建設
在黨風廉政建設方面能夠認真學習，深刻領會，并嚴格執(zhí)行《黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責，忠于職守，工作紅為大家著想，不講享受，更不講攀比，與此同時，自己從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。總之，今年來，自己做了一些工作，但與上級的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將百倍努力，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策，扎實工作，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，全身心的干好本職工作，以實踐好“三個代表”作群眾滿意的人民公仆，為全面落實十七大提出的奮斗目標，為早日全面實現(xiàn)小康社會而努力奮斗。
個人述職報告6
在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年12月24日，年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、 切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
8、出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦xx四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、 明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的`期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!
個人述職報告7
尊敬的納稅人：
20xx年，本人在縣局黨組和市局稽查局的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，認真履行縣地稅局稽查局長職責，帶領稽查局全體干部職工，以科學發(fā)展觀為指導，積極開展黨風廉政建設活動，緊緊圍繞地稅稽查工作重點，完善稽查制度，強化稽查管理，創(chuàng)新稽查工作方式，充分履行職責，較好地完成了縣局交給的各項工作目標任務。現(xiàn)將一年來的廉政工作情況述職如下：
一、堅持教育、制度、監(jiān)督三者并重，抓好稽查廉政工作。
稽查工作處于稅收征管環(huán)節(jié)的最后一道關口，稽查人員處于偷稅與反偷稅的第一線，處于稅收執(zhí)法的風口浪尖，始終面臨著腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。為抓好稽查廉政工作，本人團結帶領稽查一班人，堅持以人為本，著力構建教育、制度和監(jiān)督三道廉政防線。
首先是構建教育防線。抓好稽查廉政工作，教育是基礎。一年來，我們始終堅持以人為本，強化廉政教育。
一是開展廉政形勢和廉政法規(guī)教育。幫助干部正確認識廉政建設的形勢、任務和要求，明確是非界限；
二是開展正反典型教育。組織學習全國稅務系統(tǒng)優(yōu)秀稅務工作者先進事跡，以先進事跡帶動干部上進。充分利用地稅系統(tǒng)少數(shù)干部經(jīng)受不住各種誘惑，走上違法犯罪道路的典型案例，以案釋法，使干部從中吸取教訓，引以為戒；
三是開展提醒警示教育。針對中秋、元旦、春節(jié)某一階段的廉政敏感期，不失時機地對關鍵崗位、重點人員進行廉政風險提醒和警示。強調(diào)紀律，講明職責，防患于未然。
其次是構建制度防線。抓好稽查廉政工作，制度是保障。一年來，按照市局、縣局要求，我們結合稽查實際，不斷健全完善和落實各項制度，
一是健全和完善黨風廉政建設責任制，層層簽訂《黨風廉政責任狀》。稽查局全體人員在抓好稽查業(yè)務工作的同時，又要切實履行好“一崗雙責”；
二是落實首查責任制。要求每一名稽查人員對檢查的每一戶卷宗做到終身負責，不留執(zhí)法隱患，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過錯，實施責任追究；
三是認真落實稅務案件限時辦結、項目化檢查、工作底稿、主輔崗等制度，使稽查工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟都有章可循，既保證了稽查人員正確行使執(zhí)法權，又防止了稽查人員濫用職權。
再次是構建監(jiān)督防線。抓好稽查廉政工作，監(jiān)督是根本。一年來，結合稽查工作的性質和特點，我們注重從內(nèi)外兩方面加強監(jiān)督。對內(nèi)監(jiān)督方面，就稽查的四個環(huán)節(jié)相比較而言，檢查環(huán)節(jié)執(zhí)法風險最大，是廉政監(jiān)督的重點環(huán)節(jié)，因此，每年年初我們所有稽查人員都簽訂稅收規(guī)范執(zhí)法承諾書，作出正確行使執(zhí)法權力，規(guī)范執(zhí)法行為的八項承諾；實行稽查局班子成員掛鉤聯(lián)系檢查組，實施跟班檢查，既提高檢查質量和效率，又加強監(jiān)督和制約。對外監(jiān)督方面，通過納稅電子顯示屏、醒目位置粘貼等形式公開稽查職責、稽查程序、處罰依據(jù)、處罰標準、權利義務和處理結果，增強稽查工作的透明度，真正實現(xiàn)“陽光稽查”；通過設立舉報箱、公開舉報電話，主動接受社會監(jiān)督；通過定期邀請已查結的被查對象，開展稽查人員向納稅人述勤述廉，由納稅人來當裁判員，進行評勤評廉，變內(nèi)部評議為外部監(jiān)督，增強監(jiān)督的實效性。
二、堅持抓監(jiān)督、促自律，推進自身廉政建設
作為稽查局長，作為單位黨風廉政建設責任制的第一責任人，我深知自己的言行舉止是否規(guī)范得體、工作中能否做到清正廉潔，直接影響到各項制度規(guī)章的執(zhí)行，影響到地稅部門的社會形象。因此在抓好稽查局廉政建設工作的同時，本人還嚴格要求自己，持之以恒地抓好自身廉政建設。我著重在以下三個方面下了工夫。
一是堅持學習，不斷為自己充電。堅持把學習作為自己修身立業(yè)的根本和提高領導水平的重要途徑，平時不管工作多忙，只要是上級或市局組織的各種政治理論學習，都積極參加。對于上級下發(fā)的有關廉政法規(guī)，做到認真逐條學習，重要之處做好學習筆記，適時提醒大家注意，并經(jīng)常用反面教材警醒自己，警醒家庭成員。
二是堅持原則，嚴格落實規(guī)章。為正確行使權力，確保各項決策科學民主，稽查局建立和完善了班子成員內(nèi)部議事和決策機制，堅持集體領導下的分工協(xié)作，對人員分工調(diào)整、干部評先評優(yōu)等重大問題由稽查局長辦公會集體研究決定，絕不搞“一言堂”、個人說了算或臨時動議。嚴格實行經(jīng)費收支兩條線管理，不設帳外帳，不設小金庫。不用公款報銷支付由個人負擔的費用，做到公私分明。
三是堅守底線，堅持廉潔自律。日常工作中，本人十分注意擺正與被查對象的關系，與企業(yè)老板打交道保持一定距離，堅守交往底線，堅持用黨性原則規(guī)范約束自己的'言行，自覺抵制各種不正之風的干擾。特別是在查處群眾舉報、發(fā)票專案協(xié)查等重大稅務案件過程中，堅決抵制被查對象的金錢誘惑和感情攻勢，力戒權錢交易。
經(jīng)過稽查局全體同志的共同努力，一年來，稽查廉政建設取得了一些成績，稽查人員從未發(fā)生失職瀆職、違法違紀行為，廉政建設工作也有效促進了稽查工作的順利開展。XX年查補入庫收入總額達434.75萬元，創(chuàng)歷史新高，極大的促進了藍山社會經(jīng)濟的發(fā)展。
在肯定成績的同時，本人也清醒地認識到，稽查局及個人廉政建設工作距離上級領導和廉政規(guī)章的要求仍存在一些差距和不足。就稽查局而言，主要表現(xiàn)為
一是在對稽查干部的實時監(jiān)控方面，辦法還不夠健全，特別是如何加強稽查干部在稽查過程中的有效監(jiān)督還需完善；
二是廉政教育形式過于單調(diào)，教育沒有特色，缺乏吸引力和感染力；
三是相關制度建設的長效機制尚待完善。
就個人而言，主要表現(xiàn)為
一是廉政理論學習的系統(tǒng)性不強，深度不夠，
二是深入調(diào)查、監(jiān)督檢查不夠；
三是在案件查結，各種查補款項全部入庫后，對于個別單位的盛情邀請，礙于情面，存在被動接受被查對象宴請的現(xiàn)象。
針對上述存在的問題，本人從思想上已引起高度重視，下一階段，將采取有效措施，切實加以改進。
一是繼續(xù)加強政治理論和廉政法規(guī)學習，無論工作多忙，盡量做到新聞必看，法規(guī)必學，黨報、黨刊必讀，每年撰寫兩篇以上有質量的心得體會，不斷提高自身政治素養(yǎng)；
二是繼續(xù)切實履行好稽查局長“一崗兩責”，黨風廉政建設和稽查業(yè)務工作不僅要做到同布置，同安排，更要做到同跟蹤，同考核，加大督查和考核力度。發(fā)現(xiàn)問題，及時處理；
三是認真把好自身廉政初始關和小節(jié)關，為自己算好“四筆賬”，努力提高警覺，始終保持警惕，不斷加強警戒。
個人述職報告8
尊敬的領導、同事：
您好!
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。
一、在思想上，愛國愛黨，積極上進
我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，我深知要教育好學生，教師必須先正己身，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，也努力使學生、家長能接受我、喜歡我。在不斷的工作和學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平都得到較快的提高。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。
二、在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹執(zhí)教
把學生教好，讓學生成功，是每位教師的心愿、的榮譽。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動地向其他老師學習虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的意見和建議，在自己的.教學中不斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向電腦詢問，經(jīng)常閱讀關于教學類的書籍，經(jīng)常去各種教學網(wǎng)站、教學論壇看看，提高自己的課堂教學水平，也掌握一定應試技巧，讓學生在有效的時間里有的提高。
三、在學校工作上，服從安排，積極主動
我們的學校無論是環(huán)境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動，希望自己能限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。與其他同事之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。
四、其他方面
本學期，我采用“兢兢業(yè)業(yè)”的工作態(tài)度，做好學校的安全工作，給全體師生一個平安、和諧的工作、學習環(huán)境，讓我校全體師生平安、快樂的度過本學期，受到學校和縣領導的好評。我還積極參加縣舉辦的“安全評優(yōu)課活動”，經(jīng)過我的努力，取得了全縣前三名的好成績，并在全縣做了公開課。
總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，使教學工作更上一層樓。
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人述職報告9
尊敬的x，親愛的各位同事：
大家下午好!我是前廳部經(jīng)理助理x，眾所周知，前廳是酒店的信息集散中心;是房務部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質最佳，個人能力最突出的精英，是帶給客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易產(chǎn)生口碑效益的地方。所以，如何打造前廳部核心競爭力，提升普客服務水平，促進評定性星級復核圓滿完成是19年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌，打造前廳部核心競爭力”。
我將從以下四個方面展開工作：
一、精兵打造客房預訂班組，讓客人“閑”下來，塑造品牌價值
預訂是客房銷售非常重要的一個環(huán)節(jié)，與之相關聯(lián)的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率x%，散客占到總出租率的x%，是客房營收的主體。而散客當中，上門散客只占x%不到，其余散客均為預定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預訂的，隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升，逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問題，影響服務質量。
經(jīng)詳細考證，組建和打造客房預訂班組優(yōu)勢如下：
1、節(jié)省人力資源;
2、可以進一步規(guī)范預定程序，將此項工作做得更深入，更細致，比如預訂回復、預訂跟蹤就可以把服務做在客人開口之前，讓客人真正閑下來;
3、減輕前臺工作壓力，讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作，體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強與銷售部的良好溝通與對接，提高信息準確性，減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預定環(huán)境，迎評定性星級復核。
6、將預定班組置于商務中心，有效整合商務中心員工工作量，改變“閑時太閑，忙時太忙”的狀態(tài)。
在進行預訂和商務中心整合后，將開展以下的工作：首先擬訂崗位說明書，再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單，完善SOP操作流程，挑選合適人員，集中培訓等一系列工作。
二、精練前臺技能，讓接待班組“立”起來，塑造品牌形象
1、硬件改造立起來
前臺因臺面設計的原因，導致員工在進行單據(jù)填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作，對于員工來說，勞動強度加大。今年通過x的指導，決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺，方便員工操作，解決實際困難，提升服務形象。
2、軟件升級立起來
現(xiàn)在大部份高星級酒店前臺接待入住登記全部實現(xiàn)科技信息化，如果我們升級后能使客人身份證掃描進治安系統(tǒng)的同時，其基本資料連入x系統(tǒng)，直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印，減少手工抄寫的話，整個登記入住過程將節(jié)約大量時間。我們已將情況與電腦房進行了溝通，聯(lián)系x工程師進行軟件升級，即便不能按我們的設想完成所有的改造，哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負擔。
3、精簡程序立起來
19年即將建立和實施的SOP操作流程，我們會使用文字、圖片、錄像的形式結合顧客需求及新版星評標準，創(chuàng)建最佳工作方案，訂立服務規(guī)則，以期在員工培訓和規(guī)范化操作方面發(fā)力，樹立服務品牌。
三、打造專業(yè)的管家服務，塑造品牌專業(yè)
行政管家一直是酒店對客服務的亮點工程，但我們知道，管家服務還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務時特別不自信，究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設想了兩套解決方案：
1、外聘專業(yè)人員對員工進行系統(tǒng)培訓，或者外派人員參加專業(yè)學習：
管家的'服務理念是倡導酒店的各種服務要做到‘精細、周到、圓滿、美好，讓客人永世不可忘記’�！睋�(jù)了解，19年底正式成立并開始培養(yǎng)的中國酒店皇金管家服務，旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務。“主動”是基本意識，“精細、周到”是服務技能的完美體現(xiàn)，“圓滿、美好”是不斷追求的服務效果。在他們的培訓中，涵蓋了酒店經(jīng)營、管理、服務的理念和基本操作標準。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓導，均注重與實踐的結合，以案例分析的形式與標準和規(guī)范相對照，他們強調(diào)“為了一切客人”：樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營理念;“為了客人的一切”：履行“誠信服務、和諧致親”的服務理念;“一切為了客人”：踐行“小事做透、大事做精、日常事做細”的管理理念。從標準化、規(guī)范化，到個性化服務，從賓至如歸、金鑰匙服務，到皇金管家服務，我們一直力求突破。
2、店內(nèi)交叉培訓：
制定出系統(tǒng)的培訓計劃，包括中餐服務、西餐服務、酒水服務、客房服務、禮賓服務等。我們各場點都有經(jīng)歷過省級技能大賽的精兵強將，他們是最寶貴的財富，也是最能幫助到我們的導師。我們計劃從班組內(nèi)挑選合適的1-2人進行換崗培訓，確保專業(yè)系統(tǒng)的學習。
四、打造無所不能的大副班組，塑造品牌效應
我們現(xiàn)在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動，但總覺得還是缺了點什么。六年前我在x大酒店看到過這樣一位老禮賓員，他的服務很簡單，問候進出酒店的所有客人，提供詳細而周到的問詢服務時隔六年，匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優(yōu)秀的品質：他的眼中進出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的，真誠，親切，極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他，愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點落落大方的氣質，多一點讓人過目不忘的風采(親切)，那我們的大副班組就有更大亮點!
1、大門崗做熱情：
1)、必須保證16小時在崗服務，不論什么情況都不能缺崗;
2)、現(xiàn)場服務應把面部表情、肢體動作、語言表達三個方面作為基礎，將服務意識、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到：
一樓電梯間應該是酒店客流量最大的地方，GRO定崗電梯間除了迎送梯服務以外，還需要提供大量的問詢服務。所以，條件允許的話，電梯間也必須有專人16小時在崗服務。
3、前臺崗做專業(yè)：
每天早07:00-09:30是退房高峰期，下午17:00-21:30是入住高峰期，這兩個時段我們的大副或GRO是會在現(xiàn)場跟進服務的，但是現(xiàn)在做得還不夠，如果能系統(tǒng)、全面的學習和掌握前臺接待和收銀的相關操作流程，實打實的為等候賓客解決問題將對我們的服務有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠：
如果說以上服務都是為了樹品牌形象的話，那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內(nèi)拜訪主要為電話拜訪，很少會至房間當面拜訪。當面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習慣、喜好、禁忌等，對于收集賓客信息和意見更為直觀有效，同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息，建立良性互動。
尊敬的x，親愛的各位同事，我一直相信“個人的優(yōu)秀不足以說明什么，只有團隊的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”，只要我們前廳部全體干職員工團結一致，用心做，做精細，堅持做，我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力，塑造酒店服務品牌。我愿意和大家共同努力，在這個風起云涌的時代，打造最具競爭力的x前廳部。
我的述職報告完畢，謝謝大家!
個人述職報告10
各位領導，各位同事：
大家好!
時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——。成為了普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了人“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的.憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位�；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
此致
敬禮!
述職人：
20xx年月日
個人述職報告11
時光飛逝，轉眼間，一年過去了。在這一年里，我負責現(xiàn)在1班的數(shù)學教學，其中我兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作，默默付出，在平凡的崗位上收獲。本學年的工作總結如下：
一、政治思想方面：
首先，要嚴格要求自己的師德，愛學生，尊重學生。并積極參加各種學習和培訓，以提高自己的思想覺悟，每周認真學習政治和業(yè)務，并做好學習筆記。我也知道要教育好學生，老師一定要以身作則，時刻教書育人，言傳身教，用自己的人格和行為感染學生。并在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到迅速的提高。
二、教育教學：
加強學生思想道德教育，使學生全面發(fā)展，是教師的首要任務。我充分利用數(shù)學課，科學課有針對性的活動來提高學生的思想道德素質。用“初級守則”和“日常行為規(guī)范”嚴格要求學生，規(guī)范學生言行，提高全班學生的思想素質，促進正確班風學風的形成。
實施素質教育的.首要問題是面向全體學生，提高每個學生的素質。老師必須關注班上的每一個學生，調(diào)動他們的積極性。用同樣的標準去衡量所有的學生是不科學的�；谶@種認識，為了讓班級中的每個學生都能達到不同的發(fā)展水平，我在班級中開展了“自我比較”的教育活動。在全面了解學生思想狀況、學生基礎、智力狀況、身體素質、性格愛好的基礎上，要求每個學生客觀全面地總結自己的過去，充分了解自己，然后從思想、學習、紀律、文體勞動、愛好等方面確定自己未來的目標，堅持每月總結一次。
在班級學生的轉化中，要做到準確、細致、執(zhí)著、樂于幫助。我善于抓住學生學習、工作和班級活動中的亮點，激發(fā)他們的上進心和求知欲。在課堂上，老師和學生討論解決一些難題后，我特別要求他們起來復述，突破鞏固難點。但是，如果課堂上沒有解決辦法，就會進行個別輔導。正因為如此，長期以來，一些學生愿意配合老師的行動，學習進展緩慢。讓學生教育學生。有些事對成年人來說是錯的，但對孩子來說是真實正確的。成年人在教育孩子的時候，總是喜歡講自己的想法和經(jīng)歷，不去觸動孩子的心理。所以，孩子教育孩子是非常有效的。我在課堂上開展“我是班級的小主人”活動，讓每個學生都能參與班級的管理，更好地促進班級的發(fā)展，看到班級的問題和優(yōu)勢，為班級的發(fā)展做出貢獻。因此，課堂習慣得到了改善，學生的自我管理能力得到了提高。
在教學中，為了有效提高教學質量，我首先從自己做起，轉變觀念，努力提高課堂教學，認真?zhèn)湔n，課前做好準備，做好每一節(jié)課。注意培養(yǎng)良好的學習習慣，提高學生的自學能力。沒有良好的學習習慣，學習就談不上自覺學習，所以學生要堅持預習的習慣。學生使用參考書，查閱資料，清除學習障礙，定期檢查。培養(yǎng)書寫工整的習慣，以及修改作業(yè)的習慣。優(yōu)化教學方法，充分發(fā)揮學生的主體作用。在課堂上，想盡一切辦法，通過眼、手、口、腦的各種活動，讓學生享受學習，培養(yǎng)健康的人格。在老師的指導下，讓學生閱讀，自悟而自得。注意讓學生邊讀邊默讀，邊思考，培養(yǎng)學生的閱讀習慣和興趣。要求學生學會學習。在學習過程中，學生要積極參與和吸收，成為教學活動的主人。
此外，我積極參加教研活動，與同年級老師討論教學，認真參加學校組織的公開課觀摩活動。堅持平時的聽和學活動，積累自己的教學經(jīng)驗，借鑒前沿的教學理念。
三、考勤：
我尊重自己的事業(yè)，因為每個孩子都和一個家庭的希望綁在一起，所以我每天工作時間可以按時作息，積極利用有效時間做好自己的工作。有私事急需處理時，也可以按規(guī)定請假。
四、工作表現(xiàn)：
開學以來，雖然平淡無奇，但我和孩子都知道，我們在默默成長，在默默進步。我們有自己的心理歷程和感悟。雖然我們還有很多地方亟待解決和改進，但我們知道，只要努力，就會充實，只要努力，前面就有希望。
我知道教育是一項長期的工作，需要長期的投入才能看到豐碩的成果。所以在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，在教育教學上下功夫，以更大的熱情投入其中，讓教育的光芒更加燦爛。
個人述職報告12
各位代表、各位老領導、各位與會：
現(xiàn)將一年來的工作情況作以匯報，請予評議：
一、干事立事，潛心務事，把虛事當成實事干
一個人的力量再大也是有限的，只有不斷地從自己的同事那里汲取智慧和力量，從同行者那里獲得無窮的前進動力，才能夠有效的生存和發(fā)展。一年來，我堅持“不求同步起舞，只求合拍跳動”的原則，嘗試著用最大的努力去調(diào)動大家的工作熱情和激情，充分形成抓工作一盤棋、干事業(yè)一條心、求發(fā)展一股勁的'濃厚氛圍，使之在思想上合心，工作上合力，行動上合拍，凝心聚力“說要干的事，干說過的話”、“多干少說、先干后說、干好讓別人說”，從小事做起，確保經(jīng)營任務的完成。
二、干事想事、精心謀事，把軟事當成硬事干
“工欲善其事，必先利其器”，學習是一件硬任務，但是，如果我們態(tài)度不端正，目的不明確，學習就會變成一件可有可無的軟指標。一年來，我堅持做到：在信仰上不動搖，在道德上不淪喪，在仕途上不迷路，在作風上不疲軟，在學習上不放松。始終把學習作為一種精神、一種境界、一種覺悟、一種能力來對待。通過堅持不懈地學習，不僅理論上學有所得，學業(yè)上學有所成，業(yè)務上也學有所獲。
三、干事言事、全心成事，把小事當成大事干
千條理，萬條理，發(fā)展才是硬道理。有人說，經(jīng)營工作是“天天短平快，年年馬拉松”，我深黯其中之苦，其中之難，其中之不易。但是，過河之卒，不能言退！一年來，我按照“干啥說啥、賣什么吆喝什么”的原則，以“做大做富老項目、做實做強新項目”為目標，堅持把加快我段經(jīng)營發(fā)展作為第一要務。只要是與我段經(jīng)營發(fā)展有關的事情，只要是發(fā)展思路正確、發(fā)展戰(zhàn)略合理，堅決做到：不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。把工作的出發(fā)點和落腳點放到經(jīng)營創(chuàng)效上來，把經(jīng)營創(chuàng)效的主觀愿望和客觀效果統(tǒng)一起來。把虛事向實里做，把實事向細里做，把細事向勤里做。
各位代表、各位老領導、各位與會：
就在我剛才志滿自得地陳述自己所謂的成績的時候，其實心里忐忑的很：這些成績，和我身上所表現(xiàn)出來的缺點和不足相比真真是微不足道。面對各位代表我覺得更應該檢討和剖析的是自己的缺點和不足。
一、多元經(jīng)營未能宏圖大展我段的多元經(jīng)營工作，從“重看問題”的角度來看，終是步伐太慢。特別是xx年，我分管段多元經(jīng)營工作期間，段機關南樓引資改造項目在談判階段胎死腹中，九里山物流項目因資金短缺一度擱淺，暢春園、留緣餐廳受施工和機構改革等方面的影響經(jīng)營唯艱，只有招待所在困境中支撐著多經(jīng)創(chuàng)效的半壁江山。作為分管段長，我難逃其責。
二、包保公寓未能魚躍翻身xx年我和xx共同包保新沂和新沂西兩所公寓，因此我深入新沂和新沂西公寓檢查指導工作就多一些，其他車間相對就少了一些，這一多一少，充分反映出了我本人大局意識的缺位。但是盡管如此，工作還是沒有做好，xx年中，新沂西公寓沂一次、新沂公寓兩次被評為段安全差點車間。由于我工作上的不深入、不細致、不徹底，不僅讓公寓的們蒙了羞，也讓xx跟我背了黑鍋。我深感慚愧。
三、同事要求未能如愿以償在日常工作、生活中，對大家委托幫忙辦理的事情，我總是盡量的應承下來，并盡最大可能的去幫助解決。但是，由于能力所限，有些事情盡管本人盡了力，但們的心愿仍未能如償。在此我不企求們的諒解，我只希望大家能夠接受我的歉意。
各位代表、各位老領導、各位與會：
陶淵明先生曾有過這樣的感嘆：盛年不重來，一日難再晨；及時當勉勵，歲月不待人。我也不乏這種緊迫感。新的一年，我決心認認真真發(fā)揚重實際、求實效、講實話、辦實事、出實招、鼓實勁，求真務實，真抓實干的精神，積極為我段經(jīng)營發(fā)展定盤子、壯膽子、出點子、趟路子，以坐言起行，勵精圖治的實際行動和工作態(tài)度為我段的經(jīng)營發(fā)展做出新的貢獻！
一片綠葉，飽含了它對根的深情厚意；一句賀詞，濃縮了我對大家真心祝福。在此我謹祝各位：一帆風順年年好，萬事如意步步高。
謝謝大家。
個人述職報告13
尊敬的領導：
在過去的一年及將結束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：
本人于20xx年x月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作
由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法xx多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作。
3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。
4、協(xié)調(diào)關系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎。
二、幾項主要工作
1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的.工作，它包括人的管理、業(yè)務的管理、和服務的管理，。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感；在業(yè)務管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業(yè)務的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業(yè)務的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內(nèi)容是：有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到準確、合理；最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤xx萬元。
三、存在的問題和不足
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網(wǎng)絡和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利，全省的服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。
四、今后的打算
1、加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感；二是業(yè)務的管理，管好業(yè)務流程，管好理賠質量，使整個業(yè)務在規(guī)范有序中進行。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人述職報告14
我于XXXX年XX月XXXX日成為本公司技術部的一名程序員，三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
一、通過理論學和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久，我便開始負責。NET方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護，剛開始的時候對我來說確實壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點快，不過我慢慢的慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領導對我也比較關心，在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，有個項目是XXXXXX公司網(wǎng)站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡一一解決了難題。
之后，我將XXXXXX廣告招商平臺進行了改版，開發(fā)了XXXXXX智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來，我又做了一個比較棘手的項目——XXXXXX在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢，因為我以前沒有做過這方面的項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網(wǎng)絡。
功夫不負有心人，終于我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到后來慢慢看懂，從對AJAXX技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā)，到最后終于把它開發(fā)了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動結晶，我相信以后會把它開發(fā)的`更強大，更完美。
二、明確崗位職能，認識個人技術能力不足。
經(jīng)過三個多月的工作，雖然完成了一些項目的開發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術還有待提高，所以我會在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學各種技術知識，并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
個人述職報告15
我做校長的第三個任期已經(jīng)屆滿，今天，按照全縣中小學校長任期考核工作的安排，我在這里把自己的思想和工作情況向全體教師報告如下：
這么多年來，在各級教育主管部門的正確領導下，我校全體教職員工同心同德、腳踏實地、奮力拼搏，學校的各項工作一年一個新的臺階，受到了各級領導和社會群眾的廣泛好評。
當我們舉步維艱、磕磕絆絆、富有成效地走過來，一切的喧囂都平靜下來之后，回過頭去重新審視那些曾經(jīng)的人和事的時候，我們就會有很多感慨、很多發(fā)現(xiàn)、很多思考，對于我來說，更多的是感動！感動于老師們的盡心盡力，感動于老師們的默默奉獻。當我聽到張老師因為學生成績暫時還不理想表示愧疚的話語時，當我看到許老師為了教育轉化一個不聽話的學生而焦急得掉眼淚的時候，當我發(fā)現(xiàn)杜老師、許老師、陳老師、劉老師、李老師、范老師等許多老師帶著傷病、忍著病痛還堅守在工作崗位時，當學生家長和好多學生把感謝范老師、張老師的明信片送到我的.辦公桌上時，我的內(nèi)心怎么也不能平靜。我欣慰，欣慰于有這樣一個好的的教師團隊，大家都能守住自己寧靜的心靈，把塵世的浮躁拋在了腦后；我不安，不安于老師們不顧身體的傷痛，還時時不忘他的學生們，把個人的健康置之度外；我感謝，感謝于老師們對待工作的極端熱忱，經(jīng)常行走在學生中間，把愛心和責任牢牢記在心中。
說實話，我當了九年的校長，老師們的表現(xiàn)讓我感動了九年。因為感動，我信心百倍；因為感動，我干勁十足；因為感動，我要不負眾望。
我寫過一篇文章，題目是“找個好的校長當老師”，表面上看，我是在提醒老師們只有在好校長領導下做老師，才能有一個好的成長環(huán)境。實質上，我是在告誡我自己一定要做一個好的校長，不能因為我的工作失誤而影響老師們的發(fā)展，不能因為我的無能而讓老師們受到委曲。盡管很多事實證明，我不能算是一個好的校長，但我一直在努力的追求著。
一個好的校長，必須有一個完整的辦學思想體系。
這么多年來，我們學校辦學的總體思想是：圍繞一個中心：全面提高教育教學質量。
抓住兩個關鍵詞：執(zhí)行力和有效性。
依據(jù)三個基本命題：
人是有感情的。
人是有需求的。
人是有潛能的。
貫徹四種理念：
德育為首。
學生為主體。
面向全體。
全面素質。
落實五項常規(guī)：
德育常規(guī)。
課堂常規(guī)。
教研常規(guī)。
隊伍建設常規(guī)。
后勤管理常規(guī)。
在這個總體思想指導下，我們回歸常態(tài)抓管理，尋求一點一點的不同和突破，雖然沒有轟轟烈烈，但是我們扎扎實實。我們把別人想到了，而沒有做到的事情做好了，我們把假的、空的、沒有實際意義的事情拒絕了，我們行走在改革、創(chuàng)新的道路上，離新課程精神的要求越來越近了�！柏瀼厮姆N理念，追求辦學水平的均衡提高”在全市初中校長會上交流；“樹立整體德育觀念，實現(xiàn)全面育人目標”“運用非理性思想，改進教師隊伍管理”“改革學習評價，促進全面發(fā)展”“培育主動精神，走文化管理之路”“以研究的方式抓常規(guī)管理”等經(jīng)驗在全縣交流、推廣。同時，也引起了不少兄弟學校的關注，近兩年來，有近二十所初中的領導和老師來到我校實地參觀學習。
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