公司員工個人述職報告
我們眼下的社會,報告的用途越來越大,報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的公司員工個人述職報告,希望能夠幫助到大家。
公司員工個人述職報告1
20xx年個人工作總結又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙,新的一年即將開始。在即將過去的一年中,我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力,F(xiàn)將本年度工作做如下報告,匯報給各位領導及同仁:
本人于20xx年入司,20xx年11月正式走進組訓工作崗位,距今已5年有余,做為組訓室的一名老兵,我一直秉承工作無小事,團隊是我家的思想觀念,服務于營銷團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂,公司的事是我們的事,團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率,20xx年在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓(新人崗前培訓,銜接培訓,組訓培訓);產(chǎn)說會的組織、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務推動中;在20xx年的9月份后,由于農(nóng)網(wǎng)長遠發(fā)展的需要,領導又將農(nóng)村網(wǎng)點的建設和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。
一、關于教育培訓
教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期,培訓新人約150余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會認真的溫習和修改課件,每次都有改進,力爭做到盡善盡美;今年銜接培訓共舉辦4期,每季度一期。銜接培訓是提升業(yè)務員技能調整業(yè)務員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會認真了解、分析業(yè)務員需求,有針對性的進行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業(yè)務員反應良好,說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓,確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效,讓業(yè)務人員愛上培訓學習,從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓的重責,我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習,讓我們教學相長、共同進步。
二、關于產(chǎn)說會
產(chǎn)說會在20xx年我公司的期交業(yè)務指標完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中,讓我公司的業(yè)績一直引領張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經(jīng)理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說會中不僅擔任主持工作,更是產(chǎn)說會整體運作的實施者。產(chǎn)說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,到業(yè)務員進行客戶邀約的準備,每一場產(chǎn)說會的所有資料、課件及相關文字起草,我都在每一次會前重新進行檢查修正;產(chǎn)說會的會標、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
三、關于課件的研發(fā)
壽險行業(yè)就是一個不斷學習、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓,必須擁有能夠通過團隊現(xiàn)狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現(xiàn),在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務員的實際情況,開發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導),并將課程轉化為業(yè)務員的生產(chǎn)力。通過5年組訓職涯的工作鍛煉,我的相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中,我可以做到根據(jù)業(yè)務員職級的不同,進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學,并且在組訓及主管中進行推廣。
四、關于業(yè)務推動
要使一個團隊保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析!坝袠溆续B棲,有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績人員,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務員及主管的心中。在公司領導的支持下,我公司今年進行了清虛工作,同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,積極提供建設性的`業(yè)務推動方案,如:業(yè)務組之間業(yè)績對抗,新人上單獎勵,舉績抽獎,出勤獎勵、分階段競賽,樹立組經(jīng)理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導、到網(wǎng)點啟動和職場文化(標語口號)進行激勵,將業(yè)務推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強,切切實實讓業(yè)務推動打動業(yè)務伙伴的心,從而帶動整體業(yè)務的發(fā)展。
五、關于網(wǎng)點的建設與發(fā)展
在今年的9月份以后,領導將網(wǎng)點的長期建設與發(fā)展做為又一項重點工作交給我。鑒于曾經(jīng)有過的網(wǎng)點建設經(jīng)驗,我知道網(wǎng)點的業(yè)務占著公司整體業(yè)務比例的半壁江山,網(wǎng)點的建設與發(fā)展直接影響著公司整體發(fā)展的步伐。我知道網(wǎng)點的穩(wěn)定與發(fā)展會議的經(jīng)營與管理起著舉足輕重的作用,于是合理安排和利用時間到各個網(wǎng)點召開晨會,為網(wǎng)點的伙伴及時進行相關展業(yè)問題的排解及公司政令的傳達。關注每一位網(wǎng)點伙伴的發(fā)展與留存,幫助她們進行合理的職涯規(guī)劃,堅定從業(yè)信心。在9至11月份一共組織召開網(wǎng)點的職場營銷26場次,可以說為公司9月、11月業(yè)務競賽乃至全年任務的達成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時間協(xié)助網(wǎng)點經(jīng)理進行西八里網(wǎng)站的建設,現(xiàn)在正在報批階段。爭取在20xx年西八里站申建成功。
以上這些是我20xx年的工作重點,除此之外,還能及時完成各級領導交辦的臨時任務,在每次公司制定任務時都不落人后,能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于AMIS的表報,及新基本法的貫徹和實施等等,組訓的工作有很多,將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事。如:工資錯誤核對,職級核查、業(yè)務預警、業(yè)務員情緒波動,甚至在職場中散播消極的話語,我都會認真對待,通過實干和溝通將問題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績的提高貢獻自己的微薄之力。
在過去了的一年中,我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領導的信任,工作同仁的支持,業(yè)務伙伴的需要,是我工作動力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進一步。
公司員工個人述職報告2
各位領導、各位同事:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一、認真履行職責,忠于職守,務實工作
負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,全面協(xié)助技術負責人工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
20xx年x月xx日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從xx調至xx協(xié)助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的xx行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的,我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在xx工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規(guī)范管理,科學管理
標準化建設工作是xx年工作的一個重點,不論是上級部門還是xx自身,因為標準化建設是xx的必行之路,要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關,必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到xx來之前,在xx的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業(yè)資料編制工作,對照xx安全質量標準化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實。
四、規(guī)范工程質量管理,做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助,鄭工和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業(yè)施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成xx年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。
五、不斷學習,加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的`學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學習了很多技術上的專業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到xx后xx不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣,學習不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限,只有xx和我兩人負責技術工作,xx還得不定時進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續(xù)推進。
七、新的一年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
公司員工個人述職報告3
迎接20xx年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。
20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業(yè)部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的`知名度。
20xx年,是我們銀行深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。
在新的一年里,我力爭做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導: 1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。 2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。 3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
××敬上
公司員工個人述職報告4
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xxx廳的全體工作人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20xx年的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況
20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷售351臺。xxx銷量497臺較04年增長45(04年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1xx,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5xx、電臺廣播140xx次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx為xxx廳營銷經(jīng)理。工作期間xxx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到xxx公司日后對本公司的審計和xxx的驗收,為能很好的`完成此項工作,20xx年5月任命xxx為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作,特安排xxx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xxx公司等,工作期間xxx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī),在學習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與xxx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期xx課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用化。
7、根據(jù)xxx公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
公司員工個人述職報告5
時間不停,奮斗不息,時間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉眼間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領導的關懷下和各位前輩們的指導和支持下,在不停的忙忙碌碌中進步著,現(xiàn)將20xx工作做如下匯報:
態(tài)度與責任,無論身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會到這一點,自從我接受管理委托起,不管什么時候的委托總會在第一時間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的.第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄,在各位前輩的指導下,我在不停的完善,不管多么的復雜總會在點點的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
學習與反省,在學習中反省,在反省中進步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學習,不斷進步,有了業(yè)務的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質備案時,就是因為自己的經(jīng)驗不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應該首先制定一個切實的計劃,用來指導自己的學習,不能盲目,古人云:“凡凡事預則立不預則廢”,因為有了計劃就不會亂打仗,就可以合理的安排時間,恰當分配,少走彎路,認識到自己的不足,只有這樣,才會在一步一步的進步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會到了一種充實,一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經(jīng)輸了,在上海分公司這個大家庭中,每一個人都承擔著不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進步貢獻著自己的力量,每個人都有自己的遠大理想和人生目標,但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè),任何危機或風暴就好似大海里的一朵小浪花,每個人都希望夢想成真,成功卻似乎遠在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實我們不必想以后的事,一年、甚至一個月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來。
20xx過去了,學習仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長了很多,誠然,也認識到了許許多多不足,但我相信,努力總會成功,在未來的20xx年中,我還會學到很多,我會繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
謝謝大家,我的匯報完畢
公司員工個人述職報告6
本人自去年11月進入xxx公司以來,經(jīng)過近半年時間的了解,已全面地了解xxx公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。來到xxx一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段時間過渡。如何引導,是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領導對我的信任,并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車。┕ば蛑鞴苓@一重擔,相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在xxx公司做出成績。
xxx公司的認知:主要體現(xiàn)在:
①人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
、诨鶎庸芾韱T渴望認知新鮮事物,但浮于表面。
③職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。
、軝C械設備良好,主力做單雙面板不成問題。
⑤生產(chǎn)技術和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術力量。
、蕲h(huán)境管理、設計不到位,當生產(chǎn)難度高的板子時,環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的.優(yōu)勢,但我們要充分利用現(xiàn)有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長補短,使xxx公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認知和理解:
、、首要為安全生產(chǎn),要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn);
、、看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標計劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達到每天出數(shù)的達成率準時交貨率;
③、將各異常情況進行科學的、嚴謹?shù)卣{查與采集,并用e—mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關主管;
、堋⒆⒅貍人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀律長期嚴抓不懈;
入職半年來的工作成績:
1、以積極進取的工作熱情很快融入了xxx生產(chǎn)部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;
2、通過學習,已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質改善;
3、與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決;
4、通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀律觀念的狀況,使生產(chǎn)進入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5、經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領班加強車間的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應有的新形象;
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領班,并有力推動改善;
7、剛入職時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強烈的反映和制訂了詳細規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導成立擦花小組,每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1、巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作,有著相當?shù)牟豢赏菩兜呢熑危?/p>
2、協(xié)調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃:
1、應生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長進行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關經(jīng)理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;
2、工作中努力學習pcb生產(chǎn)制程技術,
3、繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理,
如可采用,將盡最大力度協(xié)助實施與跟進;
4、主導推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法,提升員工品質意識。
5、配合生產(chǎn)部的品質改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。
6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xxx電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿xxx電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。
公司員工個人述職報告7
各位領導各位同仁:
大家好
我叫xxx,是xxx分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來,在公司領導正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的.用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入元,其中車險保費元,非車險業(yè)務元,滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!謝謝大家。
公司員工個人述職報告8
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領導下,在三公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我分管的安全、運營、服務管理工作向各位領導和同志們作以下述職:
立足本職,勤奮努力,做好運營
狠抓路隊基礎管理,規(guī)范工作程序。一年來,在狠抓路隊內部管理,針對各項基礎管理工作,建立起了相關的工作流程和實施方案,全面實行流程化管理,在增強工作條理性的同時,大大提高了工作效率。繼續(xù)堅持了周路隊工作例會制度,建立了內部溝通與交流的平臺,有效地推動了路隊各項工作的順利開展。進一步完善崗位說明,明晰了崗位職務、崗位職權、崗位責任,實現(xiàn)了各個工作環(huán)節(jié)、安全、營運、服務之間的有效銜接,為其它工作的開展打下了堅實的基礎。
在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。
在管理工作中,堅持每月初主持召開一次安全會議,每周一次路隊工作會議,聽取上月、本周工作情況匯報,研究當月、本周工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的.主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊管理人員嚴格執(zhí)行上級有關規(guī)定,按規(guī)定進行檢查。同時,積極參加公司的各項活動,為進一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動,引導廣大駕乘樹立高尚的職業(yè)道德、創(chuàng)造一流的服務業(yè)績,充分發(fā)揮先進典型的示范帶頭作用,,進了同志之間的團結,凝聚了人心,激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下,利用上班前、中午、晚上和星期(六)日休息時間,下到各線路檢查安全、運營。從而保證了公司20xx年各項工作的順利完成。
狠抓收入、安全、營運、服務
堅持發(fā)揮科學運營管理作用,建立完善科學的運營管理制度,科學編制各種運營計劃,合理計劃載客公里,控制空駛公里,等有效措施,努力降低道路改造帶來不利因素,滿足了客運需要。狠抓收入。營運工作中,堅持科學配車,合理調度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量來提高收入。完成了利潤。
安全是以預防為主,狠抓安全行車建立了安全行車目標管理責任制,按期對路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,并強化管理者的責任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實駕乘崗前培訓、每月進行安全、營運、服務的培訓及個人安全檔案考評制度。
狠抓服務質量和行風建設,開展“春運”、“暑期”、“國慶”安全、服務競賽活動,并對活動情況組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果,兩次知識競賽活動均取得了兩個第一。健全了督查督辦制度,積極組織參與我市開展的文明城、民主行風評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質服務現(xiàn)象進行認真查處,保證了服務質量的穩(wěn)定。
總的來說,一年來,本人分管的工作較多,工作范圍廣、任務重、責任重,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領導的經(jīng)營方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為主管職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了分管和科室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于全局,著眼于今后三公司的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作業(yè)績。
公司員工個人述職報告9
歲末臨近,新春將至,不知不覺,xxxx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。xxxx年我參加四川西華大學電氣技術脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的`管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
公司員工個人述職報告10
尊敬的領導:
您好!
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的.工作,每次都是親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
公司員工個人述職報告11
各位領導、同事們:
下午 好
尊敬的領導,我是一個出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業(yè)于湖南省x市工貿學院,在校所學電子應用與維修。現(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務副班長。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。
二、 態(tài)度方面
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點 企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
2、盡心盡責,做好本職工作。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年已經(jīng)快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的.效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點。 認真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
公司員工個人述職報告12
尊敬的領導:
您好!
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率,F(xiàn)在將一年我思想的進步,分管的工作,業(yè)務水平等方面的成就向各位領導作以述職:
一、業(yè)務水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業(yè)務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業(yè)務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡資源,大量的`專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網(wǎng)絡資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務知識能力滿足工作需要。
二、工作收獲簡要
1、十一檢修期間,201、202原煤機頭改造時,連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線,為了趕工期,有些老師傅連續(xù)三天未回家,親自協(xié)調外委工程隊的工作,并以身作責。經(jīng)過幾天的檢修工作,我的業(yè)務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學習。我時常告誡自己:珍惜每一個學習機會,人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,沒有怨言,才能適應洗煤廠生產(chǎn)任務緊,檢修任務艱巨的特殊性,才能提高自己的綜合業(yè)務能力,成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時,4號變壓器突然掉電,導致主廠房設備全部有過流顯示,調度室發(fā)不出警報,現(xiàn)場起不了車,經(jīng)過仔細查驗發(fā)現(xiàn)4號變壓器到高壓的電纜老化,未及時更換。這次事故反映出我們日常檢查工作不到位,沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強檢查工作的嚴密性,周全性,以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓,強制檢修以及重點設備的定期檢查試驗,必須落到實處,只有這樣,安全生產(chǎn)才能有保障。
三、加強技術培訓,提高員工素質
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規(guī)程,工作標準及各崗位工作應注意的細節(jié)問題,通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協(xié)調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒有發(fā)生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現(xiàn)場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現(xiàn)場,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協(xié)調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告,敬請各位領導批評指正。
述職人:xx
20xx年x月x日
公司員工個人述職報告13
公司員工個人述職報告進入公司以來,經(jīng)過一年時間的學習,已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運作模式,本著積極負責的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。
首先是個人心態(tài)的快速轉變與定位:來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實習單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業(yè)員工轉變,是相當一段時間任務,弄不好會適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領導在我迷茫之時,給予我正確的引導,在萬華我的職責是分析儀表班員,主要負責全場分析儀表的維護,調試,安裝及預防性維修等工作,我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
下面講一下入職半年來的工作成績:
1、以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價值,在實際生產(chǎn)過程中,切實體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質,高效”的服務理念,將儀表工作做到精致化,精細化。
2、時刻不忘學習,提高自身素質。、通過學習,已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20xx年設備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運轉狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
4、積極響應設備部文化宣傳活動,在擔任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設備部的鐵軍風尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強的“5S”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
一年來,自己在各級領導和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)理論基礎不扎實,理論與實踐的結合做的較差;
2、對DCS不熟悉,遇到此類問題較棘手
3、個人學習抓得不緊,學習不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
4、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。
我對今后的工作計劃如下:
一、嚴格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!
二、聽從安排,按時地保質、保量完成任務!
三、加強對專業(yè)技能的學習,包括工藝知識
四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領導對我的期望!
我對以后的職業(yè)規(guī)化:我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學,增強自身學習,不斷完善自我,更進一步嚴格要求自己,虛心向老員工學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
公司員工個人述職報告我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質、高品德的好領導和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!
當然,還需要更多的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領導與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關懷和幫助,比如各位領導對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的.新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1、加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。
2、深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領導所提到的改進之法!
3、機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強與財會有關法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質!
5、五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務局。
15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25―26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責的各項事務擔起來,在最短的時間內提高自己的業(yè)務水平!用心學習!請領導放心!
公司員工個人述職報告14
本人有幸擔任x公司財務部經(jīng)理,深知自我肩負的職責重大,財務部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。資金則相當于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來也一向嚴格要求自我,按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務制度來執(zhí)行,以高度的職責心和積極心對待本職工作,現(xiàn)就本人20xx年以來的學習和工作等情景向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報:
一、思想上:堅定夢想信念,樹立正確觀念
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好財務經(jīng)理的工作,必定要有正確的政治思想。這一年,應對新的形勢、新的任務,我結合工作的實際情景,堅定了夢想信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立了全心全意為大局服務的思想。
二、學習上:加強業(yè)務學習,提高自身本事
鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。學習增長才干,本事成就事業(yè)。在工作上我除了學習政治理論外,也能把握實質、抓住精髓,重點學習了有關財務分析、預算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內部控制的知識,努力把它做到了學深學透,并運用到實際工作中,從而為自我做好各項本職工作打下堅實的基礎。經(jīng)過學習,我熟悉和掌握了相關知識與技能,并能堅持學以致用的原則,把政治理論學習與本職工作結合起來,從而不斷增強了履行崗位職責的本事和水平,做到了與時俱進。
三、工作上:抓重點抓落實,做好本職工作
作為財務經(jīng)理,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,以“精益求精,一絲不茍”的原則,以扎實認真的工作作風和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度,時刻牢記了自我的職責,找準了自我的定位,做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,職責不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。
(一)以會計工作為基礎。一是夯實基礎工作,按時上交了報表,從而進一步加強了日常財務工作的管理,逐步完善了財務規(guī)章制度和崗位職責。二是利用國家稅務局發(fā)票檢查的契機,對20xx年x月份的發(fā)票進行了檢查,建立了發(fā)票管理領用存登記審批制度。三是進一步加大了財務檔案管理規(guī)章,嚴格按照《會計檔案管理辦法》的相關規(guī)定,從最基礎的工作抓起,完成了20xx年檔案,整理、立卷、歸檔工作。
(二)以分析工作為主體。財務分析工作是財務人員每季度的必需工作之一。隨著公司經(jīng)營狀況的不斷發(fā)展,財務分析的側重點也有所改變。在工作中,我根據(jù)實際情景,不斷轉變觀念,從多角度進行分析,用“收入、成本、期間費用、市場狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎,進行全面分析。同時,也認真貫徹落實制度,細心測算,從而保證了每月的預測數(shù)與實際數(shù)誤差在5%以內,較好地完成該項工作。
(三)以財務管理為重點。在工作中,我做好了預決算以及管理工作,同時,按照公司“保證生產(chǎn)、安全支出,壓縮非生產(chǎn)性支出”和“效益優(yōu)先、成本之上”原則,嚴格執(zhí)行了預算管理,并以“事前有預算,事中有監(jiān)督,事后有分析”的全面預算管理體系,不斷提高預算管理的精細化水平,做好了本職工作。同時,我們也細化了財務審核簽字流程。并按照x公司的內控精神與《x公司管理制度》等,將內控與各項工作相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善財務管理體系。
(四)以內控建設為主線。內控的關鍵在執(zhí)行,執(zhí)行的主體在崗位。在工作中,一是我以風險為導向,不斷夯實內控管理基礎工作,并按照公司部署,以公司各項規(guī)章制度為標準,積極推行內控學習,全面加強財務基礎工作,實行全面風險管理;積極宣貫內控知識,不斷加強了對內控管理員的培訓,經(jīng)過組織學習,全面梳理了業(yè)務流程,熟悉流程及風險控制點,從而實現(xiàn)了從“要我搞內控”到“我要搞內控”的轉變,使內控體系的建設到達了初步的要求,同時,我們也經(jīng)過內部控制制度,將每一項業(yè)務活動落實到授權、主辦、核準、記錄和復核等控制點,經(jīng)過流程控制以保證業(yè)務處理程序高效進行。二是我們凝心聚力,分清職責,積極配合、溝通、協(xié)調,以良好的工作態(tài)度對待每一項工作,著力營造了同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個融洽、和諧的工作環(huán)境,從而讓我們內控工作在今年總部組織的測試中,得到了不錯的成績,這些成績的取得都是我們團隊共同努力的結果,都離不開每一位同事的辛勤耕耘、默默奉獻。
(五)以溝通協(xié)調為方法。財務工作每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務部最平常最繁重的'工作。20xx年來,我及時為各項內外經(jīng)濟活動供給了應有的支持,公司資金流量一向很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過差錯。公司的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我盡心盡力,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自我的努力。
(六)以“以人為本”為指導。在工作中,我注重協(xié)調,不斷加強團隊建設,積極貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。在工作和事業(yè)面前,我堅持顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自我,更新自我,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。工作上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,職責不躲避、不推諉。協(xié)助總監(jiān)發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。一是把德才兼?zhèn)渲擞迷诹酥匾獚徫?二是制定了切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務工作的前提下,積極開展思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,經(jīng)過不斷學習,豐富了財務人員稅務知識,提升了財務素質;三是開展了團隊活動,增強了整個財務部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位財務人員的職責感,促進了各崗位的交流、合作與團結,從而在做好了團隊建設的同時,也提高了他們的業(yè)務技能和綜合素質,提升了公司的形象。
四、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。回顧過去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的本事離上級的要求還是有必須的差距。二是有時在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強,創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足此刻展望明天
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規(guī)劃做到持久”為工作原則,繼續(xù)按上級要求,做好本職工作。我會不斷學習成功的經(jīng)驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自我,加強個人修養(yǎng),提高自身本事,用求真務實、開拓創(chuàng)新的精神,處理、協(xié)調好各方面的關系;用奮發(fā)努力、攻堅克難的精神,提高各項工作水平,增強工作的預見性,從而繼續(xù)錘煉出自我配合大局的本事、應對復雜局面的本事,在財務經(jīng)理的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
以上就是我的述職報告,多謝大家!
公司員工個人述職報告15
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步?吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口
在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了"管理學""客戶關系學""客戶心理學""移動通信基本知識"等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的.能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本
在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標
在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。
如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。
此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要"動真情,講實理,辦實事",堅持用"真心""愛心"和"恒心"來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引
在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:"喊破嗓子,不如做出樣子",作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。
在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,"業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰"。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。
在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
【公司員工個人述職報告】相關文章:
公司員工的個人述職報告03-05
公司員工的個人轉正述職報告02-28
公司員工個人轉正述職報告02-09
公司員工個人述職報告范文03-18
公司員工個人述職報告15篇01-01
保險公司員工的個人述職報告01-04
公司員工個人述職報告(精選15篇)01-24
公司員工個人述職報告(15篇)01-12
保險公司員工個人述職報告04-29