工勤人員考核個人總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的工勤人員考核個人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工勤人員考核個人總結(jié) 1
時值年終，回顧過去一年來的后勤工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，后勤工作取得了很大的成績，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：
一、進一步嚴(yán)明了財經(jīng)紀(jì)律、規(guī)范了財務(wù)管理制度。
嚴(yán)格履行先計劃、后審批、再支出的報批監(jiān)管制度，使物品利用率達到了極限，各項費收工作嚴(yán)格執(zhí)行物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校各項開支合理，并做到了定期向?qū)W校黨委匯報財務(wù)運行情況。
二、加強了生活服務(wù)中心管理，工作人員的服務(wù)意識得到了進一步加強。
后勤處始終把握了后勤“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨，堅持“安全第一、服務(wù)第一”的原則。年初，對從業(yè)人員進行嚴(yán)格把關(guān)招聘，并從衛(wèi)生監(jiān)督所請來專業(yè)人員對他們進行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》，進行身體體格檢查，制訂了《從業(yè)人員獎罰條例》。每月在學(xué)生中對食堂工作人員進行一次民意調(diào)查，了解學(xué)生意見，及時解決食堂中存在的各方面問題。食堂衛(wèi)生我們都嚴(yán)格把關(guān)，做到了每天一小查每周一大檢查，不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的每天在黑板上公布、批評。為了讓學(xué)生吃得放心，期初，我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷合同，建立了食物臺帳，完善了各項制度，完全杜絕腐爛變質(zhì)的.物品進入食堂。
三、校產(chǎn)管理進一步加強。
采購的物品，先交保管入庫。出庫時，須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù)，嚴(yán)格把握了價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，并建立了完整的實物明細帳。班級校產(chǎn)管理也井井有條。期初，后勤處負(fù)責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品，并作好登記，與各班班主任簽訂財產(chǎn)管理責(zé)任狀，每月檢查一次，責(zé)任到班，班級責(zé)任到人，并逐月公布檢查情況，做到了無故意損壞、失竊現(xiàn)象，使校產(chǎn)損失降到了最低限度。
四、加強了校園綠化美化力度。
學(xué)校花卉苗木工作人員工作認(rèn)真，吃苦耐勞，保證了學(xué)校重大活動、重大節(jié)日花卉擺放整齊、規(guī)范，學(xué)校整個綠化面積己達到了60%以上。
五、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作，改善了辦學(xué)條件。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人團結(jié)協(xié)作，奮力拼博，在方書記、胡校長、陳校長帶領(lǐng)下，在教育局大力支持下，多次跑省、市、縣各級政府，爭取各項政策重視，功夫不負(fù)有心人，我校今年共爭取經(jīng)費100多萬元，這些經(jīng)費我們?nèi)迷诟纳妻k學(xué)條件上。今年我校共添置儀器設(shè)備、教學(xué)用具100多萬元，新建了一棟高標(biāo)準(zhǔn)男生宿舍樓，維修了生活服務(wù)中心的小屋面，新建了1000多個平方米的乒乓球場。為了便于學(xué)生實驗實習(xí)，后勤處與教導(dǎo)處共同配合開發(fā)了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街，學(xué)校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善。
六、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善。
目前，學(xué)校勤工儉學(xué)項目主要有生活服務(wù)中心、花卉、苗木中心、商店、豬場、勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬元，生均收入達320元。大大改善了教職工的福利。
總之，在過去的一年內(nèi)，后勤處做了大量工作，當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠。在新的一年內(nèi)，我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神，始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨，百尺竿頭，更上一層樓。
工勤人員考核個人總結(jié) 2
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)年又在忙勞碌碌中過去了，現(xiàn)在又到了總結(jié)過去，展望未來的時候了�；叵胍粋�學(xué)期來的工作，雖然取得一些造詣，但于學(xué)校引導(dǎo)是分不開的，沒有引導(dǎo)的支持和輔助我的工作將無開展。我所做的工作，只是盡了一個工勤人員應(yīng)盡的職責(zé)，下面我便將自己這一學(xué)年來所做的工作進行簡短總結(jié)：
第一，保障學(xué)校辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，努力做好教師的后勤保姆。學(xué)校老師一般在辦公室里的活動比較多，我作為學(xué)校的工勤人員，必定要保證學(xué)校辦公室的清潔清潔，讓老師們能夠在舒適的環(huán)境中工作。
學(xué)校辦公室人多所以地方容易臟，有時我還放棄休息時間進行消除，雖然苦一點，累一點，但看著老師們能夠開心，我感到的`高興。
第二，創(chuàng)設(shè)良好精美的校園環(huán)境，努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個工勤人員有不可推懈得責(zé)任，我們的學(xué)校雖然不太大，但因為其他原因，校園環(huán)境的整治也是一件大事，也是一件難事。
本學(xué)年開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校的實際情況，定期給學(xué)校綠化帶進行除草，給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水、修剪，有時我自己利用星期天休息的時間，加班加點來干。
本學(xué)年本人除了繼續(xù)做好工勤服務(wù)工作外，平時還與學(xué)校老師搞好團結(jié)，協(xié)助學(xué)校老師盡自己的能力管理好學(xué)生的紀(jì)律。
由于本人程度有限，對工勤工作還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。
重要原因是思想上還存在著一些問題，工作能力不強，思路不寬，還存在著一些怠惰心理，盼望廣大教師能在今后的工作中輔助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進的工作方法，適應(yīng)當(dāng)前校園發(fā)展的新形勢，為了學(xué)生，我們將共同努力。
工勤人員考核個人總結(jié) 3
作為學(xué)校的一名工勤崗位的后勤人員，后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，因此后勤個人的20xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的`后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立食堂員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與學(xué)�？冃Э己擞行ЫY(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高食堂員工的整體素質(zhì)，進一步對食堂員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加食堂員工自我壓力，促進食堂員工的自我提升完善。
總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
工勤人員考核個人總結(jié) 4
作為一個工勤后勤人員，要多干實事，少說空話。本學(xué)年在后勤工作方面也進行一個簡短總結(jié)：
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)年又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在又到了總結(jié)過去，展望未來的時候了�；仡櫼粋�學(xué)年來的工作，雖然取得一些成績但于在座各位分不開，沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展，在此我想對在家說一聲‘謝謝，你們辛苦了’。
在政治思想方面。我堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛黨的教育事業(yè)，時刻不忘一個共產(chǎn)黨員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。平時我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹立教書育人，全心全意為全體師生服務(wù)的思想，扎扎實實地開展工作。
我們的學(xué)校比較大，對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事，也是件難事。本學(xué)年開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生的年齡特點，我首先把校園劃分為若干個區(qū)域，包干給各班負(fù)責(zé)。
每天，我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經(jīng)過我和全校師生的'共同努力，校園環(huán)境面貌良好，給上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下了深刻的印象。其次，進一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進行除草，給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水，有時我自己利用星期天休息的時間，親自來干。
在食堂管理員的配合下，本學(xué)年中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定，而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序，食堂工作人員樸實勤勞，有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。
本學(xué)年為進一步完善食堂制度，提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量，我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識，和他們簽訂了合同，使他們進一步明確了自己的職責(zé)。加強監(jiān)督，嚴(yán)把進貨關(guān)。
工勤人員考核個人總結(jié) 5
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面
1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的.事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確保客人的食宿和考察等。
3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實了工作任務(wù)。
5、其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則，
三、下一步工作計劃
(一)積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。
(四)維護社會穩(wěn)定，加強民族團結(jié)。
(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
工勤人員考核個人總結(jié) 6
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強黨性鍛煉。
一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色社會主義理論，關(guān)心我國的民主政治進程，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重經(jīng)濟大環(huán)境走向�！靶侣�?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的'完善。
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
工勤人員考核個人總結(jié) 7
一年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在老師們的幫助配合下，我校的工勤工作取得一定的成績，也存在一定問題。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)匯報如下：
一、政治思想方面：
一年來，我能積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高道德素養(yǎng)。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。在平時的工作中，我也努力貫徹黨的教育路線、方針和政策，忠誠于黨的教育事業(yè)，自覺擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，與大家團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從組織安排，時時處處以大局為重，淡化個人名利意識，較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系。在學(xué)校，我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)他人。能積極學(xué)習(xí)黨和教育學(xué)的理論，參加組織的各項學(xué)習(xí)，不斷充實提高自己，在工作中以堅實的理論，堅定的信仰，更好地進行教育教學(xué)。
二、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。堅持按計劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ�。堅持以“少花錢、多辦事、辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督，具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保了學(xué)校教育教學(xué)各項工作的順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴(yán)格按照公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費。做好了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。并做好收費公示，自覺接受社會、家長的監(jiān)督。
3、加強校產(chǎn)管理，提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，嚴(yán)格認(rèn)真進行學(xué)校固定資產(chǎn)管理。作好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。貴重物品有專人保管。
三、工勤常規(guī)管理方面
1、做好教師用品和學(xué)生用品的分發(fā)工作。
開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生課本等按時發(fā)到每位老師、每個班。及時添補課本、作業(yè)本，保證教育教學(xué)工作順利開展，為學(xué)校的教育教學(xué)服好務(wù)。
2、做好工勤保障工作。
學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期末考試以及學(xué)校組織的各項活動，我們總務(wù)處都全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。
學(xué)校中需要維護的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能及時的加以處理好。工勤人員本著節(jié)約的原則，自己做些小修理。如：門窗、門鎖、電燈、自來水等，為學(xué)校節(jié)約了一部分資金，也方便了師生的工作與學(xué)習(xí)。
4、學(xué)校安全穩(wěn)定工作。
學(xué)校歷來重視治安管理工作，健全治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組，把治安管理納入學(xué)校年度總體工作目標(biāo)，做到了與其他工作同布置、同落實，對學(xué)校治安管理工作提出了明確的工作目標(biāo)、任務(wù)和具體措施，同時，多次利用教師大會傳達貫徹上級治安管理工作的有關(guān)會議和通知的精神，特別是對學(xué)校的穩(wěn)定、安全工作作了強調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入校園檢查督促。同時，我們還按照教育局的要求，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，力求防患于未然。充分發(fā)揮了學(xué)校黨員的核心作用，真正做到了齊抓共管，擔(dān)負(fù)起了保校園平安的責(zé)任。
學(xué)期初，學(xué)校為加強學(xué)校治安管理工作的力度，聘請邊防哨所干事為我校法制副校長，并于20xx年10月在我校召開學(xué)生人身安全法制報告�？傊�，學(xué)校治安工作一刻也不能松懈，需要我們共同的努力來保校園平安。
四、安全衛(wèi)生管理方面
本著“學(xué)校安全重如泰山”的思想，從打造“平安校園”的'高度，把維護學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學(xué)年來，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供了有力的保證。具體主要做了以下幾方面的工作：
1、我校每天早中晚學(xué)生上下學(xué)時間領(lǐng)導(dǎo)帶班教師值班，保障學(xué)生出入校門安全。
2、每天放學(xué)后，保安人員、值日教師對校園進行巡視，并檢查門窗、電源等是否關(guān)閉好，為學(xué)校師生生命財產(chǎn)安全提供了有利的保障。
3、對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改。除此之外，利用標(biāo)語、安全一封信、宣傳欄、張貼安全知識宣傳畫冊、國旗下講話、懸掛安全宣傳橫幅等，向師生宣傳安全知識。
4、本學(xué)年，從領(lǐng)導(dǎo)到教師在安全方面做了大量的工作。學(xué)校堅持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育。利用校各種方式，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預(yù)防知識。定期對校園進行消毒。同時通過交通、消防、食品等知識的培訓(xùn)，提高了師生自我防范和保護能力。全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。
五、缺點與不足。
總結(jié)自己一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但和黨和廣大教職工要求還存在一定的差距和不足。一是應(yīng)進一步加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì);二是要進一步熟悉會計工作業(yè)務(wù)，提高工作水平;今后將加大力度，腳踏實地把工勤工作再上一個新臺階，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。按時完成各項工作任務(wù)，保證學(xué)校正常教育教學(xué)工作中的各項工勤保障工作。
工勤人員考核個人總結(jié) 8
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實實做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了選調(diào)生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
一年來，共寫心得體會、學(xué)習(xí)筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來，我時時嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：
一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，在工作中我端正態(tài)度，積極主動，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。
二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負(fù)責(zé)x鎮(zhèn)西南片工作。在工作中，我放棄了許多休息時間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。
三是縣委調(diào)研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對新的.工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學(xué)以致用。立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創(chuàng)新，及時準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。對自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
工勤人員考核個人總結(jié) 9
我分管學(xué)校工勤工作，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生和校園文化建設(shè)，做好工勤生活工作，維持好學(xué)生紀(jì)律和安全穩(wěn)定，為教學(xué)提供有力的保障，是工勤工作重要性的體現(xiàn)。
一、加大校園環(huán)境衛(wèi)生和校園文化建設(shè)的力度，營造良好的育人環(huán)境
1、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生工作。學(xué)生來自鄉(xiāng)村，沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣，校園內(nèi)臟亂差的現(xiàn)象屢禁不止。我和分管勞動衛(wèi)生的政教處姚主任，不辭辛苦，靠堅持不懈地努力去促使學(xué)生丟掉壞毛病，養(yǎng)成好習(xí)慣。制訂《衛(wèi)生評比細則》，每天堅持學(xué)生宿舍、衛(wèi)生區(qū)和教室衛(wèi)生的檢查評比，調(diào)動各班主任和學(xué)生的積極性，使他們重視衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行對工勤衛(wèi)生服務(wù)人員的要求標(biāo)準(zhǔn)。校園衛(wèi)生有了明顯進步。
2、抓好校園文化建設(shè)。學(xué)生生活學(xué)習(xí)在校園里，需要有一種積極向上的環(huán)境氛圍，使他們時時處處得到感染熏陶。校園內(nèi)整潔衛(wèi)生，車輛擺放有序，樓道內(nèi)各種宣傳品富有教育意義，教室里環(huán)境優(yōu)雅，班訓(xùn)、國旗、條幅、板報以及學(xué)生用品的擺放，墻壁地面無一處不顯示學(xué)生的文明素養(yǎng)。
3、抓好宿舍文化建設(shè)。在教文體局的領(lǐng)導(dǎo)下，我校宿舍文化建設(shè)搞的富有成效。讓學(xué)生愛整潔、講文明、求進步，把自己的生活環(huán)境搞好，體現(xiàn)自己的價值觀念、審美情趣和良好素養(yǎng)。宿舍文化的建設(shè)也極大推動了學(xué)生文明習(xí)慣的形成。
二、做好工勤服務(wù)，保障師生健康生活，促進教育教學(xué)質(zhì)量提高
1、及時對學(xué)校各種設(shè)施的`檢查檢修，保證用水、用電、供暖，修檢損壞的教學(xué)設(shè)備，生活用具和生活設(shè)施，為師生提供良好的生活條件。
2、聯(lián)系縣防疫站，為師生進行體檢，消除大規(guī)模傳染病的發(fā)生的隱患。
3、保持和工勤的協(xié)調(diào)關(guān)系，促進工勤改善伙食，提高飲食質(zhì)量，及時足量供應(yīng)開水，按標(biāo)準(zhǔn)供暖。檢查工勤人員，餐具衛(wèi)生狀況，檢查食品質(zhì)量，保證師生安全。
三、開展德育和紀(jì)律教育，認(rèn)真履行安全職責(zé)
1、建立德育教育機制，制訂德育工作計劃，協(xié)調(diào)政教處、團委會開展德育教育工作，每周升旗和國旗下講話，舉辦文體和其它活動，提高思想認(rèn)識，組織學(xué)生觀看愛國主義影片和光盤，體現(xiàn)了德育教育始終是學(xué)校教育的最重要環(huán)節(jié)。
2、加強紀(jì)律約束，確保學(xué)生文明交往。
建立班級量化考評機制，對學(xué)生在校期間的思想紀(jì)律衛(wèi)生等量化評比，給學(xué)生的突出表現(xiàn)好人好事加分，對不文明、違紀(jì)行為減分，班組量化評比，調(diào)動了全員參與的積極性。嚴(yán)格對學(xué)生的紀(jì)律檢查，值班領(lǐng)導(dǎo)，值班教師和值日干部負(fù)責(zé)對學(xué)生進行全方位跟蹤檢查，提高學(xué)生紀(jì)律意識。
3、加大對值班工作的管理力度。
加強對門衛(wèi)和宿舍樓管理員的要求，確保閑雜人員不進入校園和學(xué)生宿舍。加強對晚休值班教師的要求，值班教師要確保所值樓層、飯口的值班質(zhì)量。加強對教學(xué)樓值班教師的要求，值班教師要確保值班時間范圍內(nèi)教學(xué)樓的紀(jì)律和衛(wèi)生質(zhì)量。
4、安全工作重于泰山
為做好我校安全工作，集中學(xué)校力量，對校園安全進行全方位的排查根治。
(1)進行了徹底的安全大檢查，檢查教學(xué)設(shè)備、工勤服務(wù)、學(xué)生用品，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)建立完整的安全工作網(wǎng)絡(luò)。
(3)建立完善的安全工作制度和各種安全應(yīng)急預(yù)案。
(4)建立健全教師，學(xué)生安全責(zé)任制度，學(xué)校與教師、學(xué)生簽訂《安全責(zé)任書》 和《安全公約》
(5)進行有效的安全宣傳和教育，請公檢法人員講座，組織學(xué)習(xí)安全手冊，觀看安全法制影片，按照上級要求，全面徹底的做好學(xué)校工作，確保安全。
在今后的工作中，我將更加努力地研究工勤工作的特點，使工勤工作更科學(xué)更有效，更好地為學(xué)校發(fā)展教育教學(xué)質(zhì)量的提高服務(wù)。
工勤人員考核個人總結(jié) 10
一年一度的考核又到了，這是對一年來工作的總結(jié)，也是對過去一年工作成果的回顧，讓我們一起來回顧過去一年的工作。
一年來，我在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡職盡責(zé)、積極進取，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。為了更好地做好手頭的工作，我始終不斷地提高自己的思想境界和業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，加強業(yè)務(wù)能力，不斷提高自己的工作能力和水平。
在日常的工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，言語和行動均保持一定的規(guī)范，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作指示和公司規(guī)章制度，處理各種突發(fā)事件中能冷靜處理問題，做到滿足客戶的.需求。同時，“敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”一直是我工作的宗旨，時刻盡力做好自己的本職工作，通過自己的努力，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份力量。
在工作中，我具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，在與同事們和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流中表現(xiàn)了出色的表現(xiàn)。同時，我善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，能夠在妥善解決現(xiàn)階段的工作問題的同時，不斷總結(jié)經(jīng)驗、提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
在個人工作方面，我本著積極進取、敢挑重?fù)?dān)、爭創(chuàng)佳績的原則，努力工作，并不斷超越自己。始終將關(guān)心員工、關(guān)注公司的全局與個人發(fā)展作為自己的任務(wù)，在他人面前盡展自己的專業(yè)素質(zhì)、協(xié)調(diào)處理紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)，在工作崗位上樹立了道德榜樣，時刻保持著自己的專業(yè)形象。
總之，我會在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚“敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”精神，不斷提高自己的工作能力和水平，腳踏實地，積極進取，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我相信，只要我們共同努力、團結(jié)協(xié)作，我們一定能夠讓公司做得更好，實現(xiàn)更大的發(fā)展！
最后，感謝公司對我的支持與激勵，也謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一年來對我的關(guān)心、教育和幫助，我會以更加飽滿的熱情投入到未來的工作中去，讓工作更加出色，為公司貢獻更多的力量！
工勤人員考核個人總結(jié) 11
隨著社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，職場競爭愈發(fā)激烈。每一位優(yōu)秀的工勤人員都應(yīng)該在工作中不斷自我完善，不斷提高自己的職業(yè)技能和能力水平，成為公司所需要的員工。為此，年度考核成為了衡量公司員工績效的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在此次的考核中，我積極對待，認(rèn)真反思自己的工作表現(xiàn)，總結(jié)出以下幾點體會和心得。
一、保持良好的態(tài)度
對于工勤人員來說，細節(jié)決定質(zhì)量，工作態(tài)度直接影響到工作效率和質(zhì)量。我始終保持了一個積極的工作態(tài)度，認(rèn)真對待每一個工作任務(wù)，不斷努力提高自己的工作效率和質(zhì)量。在過去一年里，我深刻認(rèn)識到做好每一個細節(jié)對于工作的重要性，不斷反思自己的工作態(tài)度，確保自己始終保持著良好的工作狀態(tài)。
二、學(xué)以致用，不斷提升自己的`專業(yè)技能
作為一名工勤人員，我們需要具備專業(yè)知識和技能。在平時的工作中，我積極了解公司的相關(guān)政策和規(guī)定，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。例如，我在過去一年里通過學(xué)習(xí)機床的操作技能和精度調(diào)整方法，有效縮短了零部件的制造周期，提高了生產(chǎn)效率。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
三、加強團隊協(xié)作，倡導(dǎo)團隊精神
一個團隊的目標(biāo)只有通過全體員工的努力才能實現(xiàn)。作為一名工勤人員，我認(rèn)識到只有加強團隊協(xié)作和彼此信任，才能有效地完成工作任務(wù)。在過去的一年里，我和我的團隊一起努力推進生產(chǎn)工作，克服了很多困難和障礙。同時，我作為團隊的一員，也積極主張團隊精神，倡導(dǎo)員工之間的互相支持，幫助團隊中出現(xiàn)的問題得到更好的解決。在未來的工作中，我會繼續(xù)為團隊的發(fā)展做出努力，鼓勵隊員之間攜手合作，共同為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
四、加強自我反思，不斷完善自己
在工作中，我經(jīng)常會對自己的工作表現(xiàn)進行反思，并不斷總結(jié)和完善自己。通過對過去一年的工作表現(xiàn)進行反思，我發(fā)現(xiàn)我在某些方面還存在一些不足之處，如領(lǐng)導(dǎo)能力還有待提高。在未來的工作中，我將更加注重學(xué)習(xí)、加強練習(xí)，不斷提升自己的能力和技巧，更好地適應(yīng)公司發(fā)展需求。
總之，我認(rèn)為作為一名工勤人員，持續(xù)提高自身的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力，保持良好的工作態(tài)度、加強自我反思和完善，是可以在今后的工作生活中獲得更多的成功和進步。我相信在未來的工作中，我將能夠更好地適應(yīng)公司的工作需求，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
工勤人員考核個人總結(jié) 12
20xx年很快就要結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95、3% 。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的.流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺；
2、人員思想引導(dǎo)不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到非常好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S推行成果，強化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)�，通過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
工勤人員考核個人總結(jié) 13
20xx年已經(jīng)過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回首過去的一年，就我個人而言，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，主要負(fù)責(zé)住院部值班工作及住院病人管理等工作，兼以協(xié)助公共衛(wèi)生科工作，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生方面
本院經(jīng)各位院長及同事們的慎密考慮后，實施住院部與門診分工合作制度，即全院人員分為兩組，分別負(fù)責(zé)住院部與門珍工作，兩大組相互協(xié)調(diào)，以避免工作不到位、脫崗等不良情況，經(jīng)院長綜合各個方面因素考慮決定后，我被安排在住院部，接到任務(wù)后，本人嚴(yán)于律己，認(rèn)真做好本職工作。我知道，作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，更該不辭艱辛，執(zhí)著追求。通過近一年來的努力工作，本人共接管住院病人32例，對每位病人嚴(yán)格做到：
1、對病人態(tài)度熱情，“及病人之所急，想病人之所想”，認(rèn)真仔細盡可能的解除病人就診過程中遇到的問題，面對不懂或不了解的東西虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事求教，減少不必要的麻煩，盡量取得病人及家屬的滿意；
2、對每位病人詳細詢問病情及病史，嚴(yán)格做到望、聞、問、切，確保根據(jù)病人具體情況進行監(jiān)測病情，尤其注意監(jiān)測生命體征，及時向患者及家屬交待病情，必要時及時向上級醫(yī)師匯報，以便指導(dǎo)診療，避免延誤病情的情況發(fā)生；
3、值班期間堅守崗位，嚴(yán)密監(jiān)測每位住院病人，視病人如親人，隨叫隨到，耐心對待每位病人，若有超出我個人能力范圍，及時請示上級醫(yī)生，以盡快滿足病人需要；
4、嚴(yán)格按照規(guī)范書寫醫(yī)療文件，包括病歷、各種簽字及處方等，每值完一班按時寫交班記錄，并將特殊病人及具體情況詳細反應(yīng)給下一班值班醫(yī)生；
5、每天按時打掃住院部衛(wèi)生，耐心告訴患者及家屬注意保持好病房衛(wèi)生，塑造良好的.醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境；
6、有較強的團隊意識，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，互相幫助，相互協(xié)作，共同做好住院部各項工作。
二、公共衛(wèi)生方面
作為主要負(fù)責(zé)住院部工作的我，這方面工作只是一小部分，主要為：
1、居民健康檔案的建立，在20xx年的一年里，在干好住院部工作的同時，共建立紙質(zhì)健康檔案234份，電子檔案1978份，在建檔期間，本人認(rèn)真仔細，重要內(nèi)容填寫詳細，嚴(yán)格按照規(guī)定完成任務(wù)；
2、包村工作：我所包xx村防保員各方面工作都比較好，各種資料填寫詳細，書寫整齊，xx村總?cè)丝?156人，234戶，糖尿病患者5人，高血壓患者30人，精神病患者5人，老年人管理108人，20xx年共出生13人，死亡一人，現(xiàn)有孕婦8人，均進行了登記及詳細隨訪，現(xiàn)已經(jīng)過詳細考核，將不足之處與防保員進行了討論總結(jié)，并擬定了新的工作計劃。
三、存在問題
1、業(yè)務(wù)水平不高，工作經(jīng)驗不足，不能更好的開展工作，尤其是理論與實踐不能很好的結(jié)合；
2、工作中不夠大膽，知識面較窄，不能夠及時接受新知識、新事物，不能將所學(xué)知識應(yīng)用到工作當(dāng)中；
3、下村次數(shù)太少，對所包村的具體情況了解較少，造成防保員工作中遇到的問題不能及時解決；
4、由于個人原因，本人在過去的一年中，對理論知識的學(xué)習(xí)相對也較少，沒有按計劃完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
四、今后努力方向
由于參加工作時間不長，在工作中積累經(jīng)驗不多，在今后的工作中，還需進一步加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能及自身修養(yǎng)，向周圍的先進同志學(xué)習(xí)，不斷努力加強個人修養(yǎng)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，多與防保員溝通，相互協(xié)調(diào)，共同做好對所包村村民的健康服務(wù)工作，揚長避短，力求工作有一個新的起色。另外，在工作之余多學(xué)習(xí)理論知識，有人說“選擇了學(xué)醫(yī)，就等于選擇了一輩子不斷的學(xué)習(xí)”，的確，面對各種壓力，光靠學(xué)校學(xué)到的是遠遠不夠的，不僅要多學(xué)習(xí)，而且要多學(xué)習(xí)新的知識，有進展的知識。
工勤人員考核個人總結(jié) 14
20xx年度考核已經(jīng)結(jié)束，這是一次再次檢驗和肯定工勤人員的年度考核，這次考核對于我來說，是非常有意義的一次考核。在這次考核過程中，我通過總結(jié)自己的工作，廣泛聽取意見建議和指導(dǎo)意見，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加深對崗位職責(zé)的理解和感悟。在此文檔中，我將從工作成績、自我認(rèn)識和存在問題三個方面來總結(jié)今年的表現(xiàn)和反思自己的不足之處。
一、工作成績
作為一名工勤人員，我的職責(zé)是維護學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施，保證學(xué)校正常的運轉(zhuǎn)。今年，我所負(fù)責(zé)的工作較多，具體表現(xiàn)如下：
1、保潔和維修工作
我每天負(fù)責(zé)教學(xué)樓的保潔和維修工作，包括地面清理、窗戶清洗、路燈保養(yǎng)等，尤其是在節(jié)假日期間，我總是加倍努力地工作，確保學(xué)校的環(huán)境整潔，讓師生有一個舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境；
2、設(shè)備管理
在學(xué)校設(shè)備管理方面，我也承擔(dān)起了一些工作，如幫助老師借用武術(shù)教具、修理電子屏幕等工作，確保學(xué)校各項設(shè)備的正常使用；
3、辦公室管理
作為一個工勤人員，我還負(fù)責(zé)學(xué)校財務(wù)部門的辦公室管理工作。每天我都要努力工作，保證財務(wù)部門的每項工作能夠有序進行和及時完成。
總之，我認(rèn)為在今年的工作中我嚴(yán)格遵守了學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，細致入微，取得了一定的工作成績。但是在工作中還存在很多問題，下面我將就這些問題進行總結(jié)和反思。
二、自我認(rèn)識
在今年的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、焦慮情緒
在面對一些工作時，我的心態(tài)容易出現(xiàn)一些問題，容易出現(xiàn)緊張和焦慮的情緒。我常常感覺在完成任務(wù)之前就需要提出一個很高的目標(biāo)，為此過度緊張和焦慮，導(dǎo)致效率降低，很多工作都沒有得到很好的解決。
2、不夠積極主動
在一些具體問題的'處理上，我發(fā)現(xiàn)自己還需要更加積極主動。在解決問題的過程中，我往往容易陷入猶豫不決的狀態(tài)，并且對待一些瑣碎的工作容易缺乏耐心，很容易出現(xiàn)偏差。
3、知識技能儲備不足
在一些專業(yè)技能的應(yīng)用上，我認(rèn)為自己仍然存在一些不足。如果遇到新問題，我往往感到無從下手，需要通過查閱資料或是請教他人來解決問題。因此，我認(rèn)為自己需要更多地學(xué)習(xí)掌握基礎(chǔ)理論知識和技能，才能更好地處理問題。
三、存在問題
在今年的工作中，我還存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、服務(wù)態(tài)度
我認(rèn)為我在服務(wù)上做得還不夠好，需要更加關(guān)注學(xué)生和老師等用戶的需求，提高自己的服務(wù)態(tài)度，避免出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的情況。
2、心態(tài)問題
在工作中，我的心態(tài)容易受到一些外部環(huán)境的影響。當(dāng)遇到一些不順利的情況時，我的情緒容易波動，導(dǎo)致產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。因此，我認(rèn)為自己需要調(diào)整好自己的心態(tài)，保持樂觀的心態(tài)并且細節(jié)上很好的保持心態(tài)。
3、技能水平
在解決問題時，我認(rèn)為自己的知識技能還需要加強和提高。需要更加深入地學(xué)習(xí)掌握基本理論知識和技能，提高解決問題的能力。
總結(jié)
綜上所述，我在今年的考核中在一定程度上取得了一定的成績，但在自我認(rèn)識和存在問題方面還有很多需要改進的地方。在以后的工作中，我會保持一貫的敬業(yè)精神，加強自己的學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力，通過努力實現(xiàn)自我提升和職責(zé)的圓滿履行。
工勤人員考核個人總結(jié) 15
隨著企業(yè)的發(fā)展，工勤人員成為了企業(yè)不可或缺的一部分。作為一名工勤人員，我深知自己的職責(zé)和工作任務(wù)的重要性。在過去的一年里，我積極投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的成績。在此，我將對自己在年度考核中的表現(xiàn)進行總結(jié)。
一、工作完成情況
在過去的一年里，我積極參與生產(chǎn)工作，認(rèn)真完成每一項任務(wù)。我所在的車間負(fù)責(zé)生產(chǎn)若干種產(chǎn)品，其中一款產(chǎn)品的品質(zhì)要求特別高，要求每批次達到99%的成品率。我主管生產(chǎn)過程中每個環(huán)節(jié)，努力掌握每一道工序的要領(lǐng)和技能，加強人員培訓(xùn)，提高生產(chǎn)過程控制能力，最終成功完成了任務(wù)，每批次產(chǎn)品的成品率均達到要求。
二、技能和經(jīng)驗
過去的一年里，我不僅完成了工作任務(wù)，而且努力提升自己的技能和經(jīng)驗，為工作做出更多的貢獻。我參加了企業(yè)組織的多項技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了先進的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法，了解了生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量控制的要點，拓展了自己的知識面和工作視野。
三、服務(wù)態(tài)度和團隊意識
一個優(yōu)秀的工勤人員不僅要有過硬的技能和經(jīng)驗，還需具備優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和團隊意識。在過去的一年里，我積極與同事合作，協(xié)調(diào)工作，處理好生產(chǎn)中遇到的.各種問題，提高了團隊的整體實力。在服務(wù)客戶方面，我時刻以客戶滿意為目標(biāo)，耐心細致地解答客戶的疑問，幫助客戶解決問題，贏得了客戶的信任和贊揚。
四、自我完善
作為一名工勤人員，我深知自己的不足之處，于是，我利用工作之余的時間積極學(xué)習(xí)知識，并參加了各種技能、課程培訓(xùn)，提升自身的技巧和能力。通過自我完善，不斷提高自己，我相信我能在工作中做出更出色的表現(xiàn)。
總之，過去的一年里，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，以積極的態(tài)度、專業(yè)的技能，認(rèn)真完成每一項工作任務(wù)。通過全面自我完善、團隊協(xié)作，并積極探索新的工作方法，我在工作中逐漸成長和進步。雖然取得了一些成績，但還有許多不足和需要改進的地方，我會再接再厲，努力克服缺點，提高自己的工作能力和水平，為企業(yè)的發(fā)展和進步做出更多的貢獻！
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