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汽車協(xié)會工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的汽車協(xié)會工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
20xx年xx區(qū)機動車維修行業(yè)協(xié)會在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照協(xié)會章程緊緊圍繞汽車維修行業(yè)展開工作，努力提高維修企業(yè)經(jīng)營者的管理水平與服務(wù)質(zhì)量。努力解決企業(yè)在經(jīng)營管理上的難題，掌握行業(yè)發(fā)展方向，了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，全心全意為企業(yè)服務(wù)，為維修行業(yè)主管部門提供意見和建議，促進行業(yè)主管部門的改革和創(chuàng)新。現(xiàn)將今年的主要工作總結(jié)如下：
一、在行業(yè)主管部門的帶領(lǐng)下繼續(xù)發(fā)揮協(xié)會技術(shù)組的骨干作用，積極參加維修質(zhì)量事故的調(diào)解工作。近年來隨著經(jīng)濟的發(fā)展我區(qū)汽車擁有量急劇增長，車輛的技術(shù)含量不斷提高，維修質(zhì)量的投訴事件不斷增多，調(diào)解難度不斷增加，行業(yè)主管部門也為此項工作困擾。協(xié)會努力發(fā)揮自身技術(shù)精、力量強的優(yōu)勢，分析質(zhì)量事故的原因，分清責(zé)任，做到投訴雙方心服口服，避免事態(tài)的進一步擴大。20xx年共處理此類投訴3起，做到件件有回復(fù)，滿意度達100%，為建設(shè)和諧社會盡一份微薄之力。
二、積極配合行業(yè)管理部門做好“誠信經(jīng)營滿意百姓”系列活動
在收到通知后，各企業(yè)分別在客戶休息室、車間內(nèi)等醒目位置懸掛橫符標(biāo)語，協(xié)會重點對維修合同的簽定以及竣工證的使用情況進行指導(dǎo)，并取得了很好的效果。
三、組織我區(qū)企業(yè)參加第三屆大學(xué)生招聘會
11月19日組織我區(qū)十四家維修企業(yè)參加了xx市運管處與xx學(xué)院、xx人才市場聯(lián)合舉辦的第三屆大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)場洽談會，共有98名大學(xué)生與企業(yè)簽定了意向協(xié)議；
四、今年共有七家企業(yè)參加了xx市汽車維修“優(yōu)質(zhì)文明示范”企業(yè)的考評，其中xx車輛銷售有限公司參加了“省規(guī)范”達標(biāo)評審活動。
五、存在問題：在過去的一年中我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是協(xié)會自身需要進一步理順體制，組織全區(qū)維修業(yè)特別是促進企業(yè)間的交流與合作方面的力度還有待提高，與全國維修協(xié)會和外省、市協(xié)會之間的交流協(xié)作還有待加強。此外，改善工作環(huán)境和提高人員自身素質(zhì)也是協(xié)會目前需要解決的問題，我們將在今后的工作中逐步加以解決。
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