質檢的工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候寫一份詳細的計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的質檢的工作計劃,歡迎大家分享。
質檢的工作計劃1
xx年是我們酒店評星后的第一年,新的形勢催人奮進,新的目標鼓舞人心,新的工作任重道遠。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發(fā)展機遇,但同時也給酒店帶來許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到五星級的標準,這點將是xx年酒店工作至關重要的一年,也是酒店經(jīng)濟再上新臺階的關鍵之年。我們質檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質量,一心一意求發(fā)展,并總結去年的經(jīng)驗,在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓質量和質量管理工作,以期望提升酒店整體服務質量和服務意識,成為真正意義上的五星級酒店,為此xx年質檢部工作總體計劃如下:
培訓工作:如何通過客人對酒店五星的`“評審”,成為真正意義上的五星級酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓工作首當其沖,也是至關重要的。
一、提高培訓的層次
現(xiàn)在酒店的培訓都是中規(guī)中矩,培訓大都是針對酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據(jù)每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級酒店,不能滿足于對客人提供這樣的基本服務,我們需要提供的是高質量高標準的服務。這就要求在基礎培訓的基礎上提高培訓的層次。xx年質檢部提高培訓層次主要想從兩個方向發(fā)展:
一是意識化。這個意識又分為兩個方面:
。1)服務的意識。
(2)集體的意識。
這兩塊都是以前培訓中所欠缺的,也是xx年度需要加強的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質檢,這些都反映出我們員工的服務意識上面欠缺,而意識上欠缺又導致服務方法的不得當,所以這是今年要強化培訓的地方。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導致了工作中不負責任,遇到一點挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓的一個方面。
二是細節(jié)化。雖然一直在強調(diào)細節(jié),但在培訓中很少看到有細節(jié)方面的培訓,工作就更談不上了。那到底什么是細節(jié)呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓中,一位服務生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細節(jié),但體現(xiàn)了服務的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節(jié),傳遞這樣的意識。!
二、培訓與質檢的充分結合
培訓與質檢合并在一個部門是非常有道理的,xx年幾次酒店整體培訓中,有意識將質檢的內(nèi)容融入到培訓當中,收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進效果就非常好。所以培訓不是孤立的,xx年的培訓要進一步加強與質檢的相結合,開發(fā)一些實用的課程。
三、提高部門培訓專業(yè)化
現(xiàn)在部門的培訓都在做,但是很多都不夠專業(yè),有些將培訓和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓效果并不是非常好。xx年度質檢部的重要一項工作就是協(xié)助各部門提高培訓的專業(yè)化。首先形式上標準化,包括培訓計劃和總結都要進行規(guī)范化操作。其次培訓場地,利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓場地,而不是在餐廳、辦公室進行培訓。第三培訓員的專業(yè)化,對培訓員進行培訓,協(xié)助培訓員做好部門培訓。
質檢的工作計劃2
為進一步加強我縣農(nóng)村飲水安全水質檢測工作,保障農(nóng)村居民飲水水質達標,根據(jù)市農(nóng)村飲水工程建設指導站《關于編報20xx年度農(nóng)村飲水水質檢測工作計劃的通知》和市水務局、市衛(wèi)生健康委員會《關于進一步健全完善農(nóng)村飲水安全水質檢測體系的通知》,結合我縣農(nóng)村飲水安全工程實際情況,制定20xx年水質檢測計劃。
一、縣域農(nóng)村飲水工程基本情況
我縣共有7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)47個行政村,233處供水工程,涉及農(nóng)村人口3.13萬人,其中集中供水工程190處,供水人口2。93萬人,窖、井43處,供水人口0。2萬人。
二、縣級水質檢測中心基本情況
縣農(nóng)村飲水水質檢測中心位于縣堯門河水庫管理站院內(nèi),距縣城約12公里,成立于20xx年,該中心設置為:天平室、藥劑室、理化室、微生物室、分析儀器室、放射室、水樣儲存室、辦公室,共計120平方米,目前有檢測水質常規(guī)指標40項的能力?h財政每年安排水質檢測經(jīng)費2.5萬元。
三、年度水質檢測工作計劃
縣農(nóng)村飲水安全水質檢測中心負責全縣所有農(nóng)村飲水取水點的全分析檢測任務,目前我縣有200m3/d~20m3/d的小型集中供水工10處,其余供水工程日供水量均在20m3/d以下。每年要進行出廠水檢測10次,管網(wǎng)末梢水在豐水期或枯水期檢測45次,對55個水樣進行42項常規(guī)檢測。
分散供水進行末梢水檢測5次,其中3次42項常規(guī)檢測,2次9項常規(guī)檢測。進行同時要監(jiān)督和指導全縣所有農(nóng)村供水單位的日常檢測工作和特殊項目檢測工作。
四、年度水質檢測開展保障措施
1、加強人員培訓。加強水質檢測中心的人員培訓,為做好年度的水質檢測工作打下堅實基礎,確保完成年度任務。
2、積極爭取經(jīng)費。除我縣安排的水質檢測經(jīng)費外,我單位將積極與省市部門對接,確保檢測費用充足。
3、加強水源保護。水源水質的好壞直接影響水質檢測的工作開展,我單位將加強與相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`溝通,對水源地定期巡查,每月將水源地的情況進行匯總,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,保障水質檢測工作順利開展。
質檢的工作計劃3
一、縣域農(nóng)村飲水工程基本情況
縣位于省中部,屬于支流沮河流域,全縣轄5鎮(zhèn)1個街道辦事處,105個行政村,192個自然村,總人口13.8萬人,其中農(nóng)業(yè)人口8.9萬人。轄區(qū)千人以上農(nóng)村供水工程侯莊中心水廠、供水站、供水站、街水廠、水廠、供水站、科技產(chǎn)業(yè)園中心水廠等14個集中供水工程,千人以下農(nóng)村供水工程114處集中供水工程,分散式供水工程1處。
二、水質檢測中心基本情況
縣農(nóng)村飲水安全檢測中心與縣改水項目辦公室(縣農(nóng)村供水管理總站)為同一機構三塊牌子,成立于20xx年12月20日。本中心宗旨和業(yè)務范圍:為農(nóng)村(城鄉(xiāng))改水項目建設提供管理保障,負責全縣農(nóng)村(城鄉(xiāng))飲水安全水質檢測工作等,全額事業(yè)單位,20xx年12月4日通過CMA資質認證。
縣農(nóng)村飲水安全檢測中心現(xiàn)有人員10人,其中本科及以上學歷4名,?茖W歷4名,其他學歷2人。檢測場地面積180平方米,擁有氣相色譜儀1臺、離子色譜儀1臺、原子吸收分光光度計1臺、原子熒光分光光度計1臺、紫外分光光度計1臺以及其他小型儀器設備數(shù)臺,固定資產(chǎn)近300萬元,儀器設備總值200余萬元。實驗室具有較雄厚的技術力量,具有一支訓練有素和較好工作作風的檢驗隊伍,具有承擔水質監(jiān)測、及凈水過程中的水質檢測的業(yè)務能力。
本中心現(xiàn)有理化室、光譜室、色譜室、微生物室、氨氮室、樣品室、試劑室、天平室等實驗室。自成立以來,認真貫徹執(zhí)行國家、省、市的各項方針政策和法律法規(guī),注重檢驗工作經(jīng)驗的積累,秉承“科學、公正、準確、高效”的宗旨,嚴格執(zhí)行市水務局、衛(wèi)健委《關于進一步健全完善農(nóng)村飲水安全水質檢測體系的通知》(延市水發(fā)〔20xx〕60號)和市水務局《關于轉發(fā)<省水利廳關于進一步規(guī)范農(nóng)村飲水安全水質檢測工作的通知>的通知》要求,切實做好全縣村鎮(zhèn)供水水質檢測工作,確保全縣群眾喝上安全水、放心水。為社會各界提供專業(yè)、快捷的檢測技術服務,具有種類比較齊全的'檢測設備,完善的管理體系和規(guī)范的內(nèi)部管理制度。
三、水質監(jiān)測點的檢測頻率
1.日供水1000m以上集中供水工程:水源地為地表水檢測2次(枯水期、豐水期)主要檢測氨氮、硝酸鹽、CODMn等污染指標等。水源地為地下水檢測1次;出廠水每季度進行一次27項檢測;管網(wǎng)末梢水檢測2次(豐水期、枯水期)進行感管指標及消毒指標的檢測。
2.日供水200--1000m集中式供水工程:水源地為地表水檢測1次(枯水期、豐水期),主要檢測氨氮,硝酸鹽CODMn等污染指標等;地下水檢測1次;出廠水進行2次(豐水期、枯水期)共檢測27項;管網(wǎng)末梢水檢測2次(豐水期、枯水期)進行感管指標及消毒指標的檢測。
3.日供水20-200m集中式供水工程:出廠水進行2次(豐水期、枯水期);管網(wǎng)末梢水進行2次(枯水期、豐水期)感管指標及消毒指標的檢測。
4.日供水20m以下的集中式供水工程:管網(wǎng)末梢水進行1次27項檢測。
四、保障措施
我縣檢測中心按照“合理布局,遠近結合,區(qū)分重點,全面覆蓋”的原則,進行水樣采集檢測。一是對臨近礦區(qū)廠區(qū)的村莊飲用水進行重點監(jiān)測,并加大檢測頻次;二是對采集的水樣樣品嚴格按照《生活飲用水標準檢驗方法》GB/T5750—20xx進行水質常規(guī)指標渾濁度、PH、肉眼可見物、菌落總數(shù)及氨氮、硝酸鹽、CODMn可能存在風險的指標等27項檢測,依據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生標準》5750—20xx進行科學評價;三是在飲用水檢測過程中做到精心配制試劑,確保所配試劑規(guī)范、符合國家標準要求;做好水質檢測記錄,做到檢測細心準確。同時安全保護工作,檢測人員應熟悉基本防護措施,并把檢測結果向社會進行公示,保證人民群眾的飲用水安全;四是針對飲用水存在的問題,提出合理的解決建議和處理措施,如加強水源地周邊環(huán)境保護、加蓋水井房保護采水設備、增加飲水消毒設備等;五是加大宣傳力度,提醒廣大群眾飲用井水要先沉淀過濾、多飲熟水避免喝生水等健康的飲水方式。
質檢的工作計劃4
1)、負責監(jiān)控原材料及版輥、進貨檢驗、巡檢、成品檢驗工作;
2)、做好工藝紀律的監(jiān)督檢查,特殊產(chǎn)品必須親自做記錄;
3)、負責本部門的檢測維護設備、測量器具的日常管理工作,每周二中午參與生產(chǎn)管理部綜合協(xié)調(diào)會議,發(fā)現(xiàn)本崗位有缺陷應及時改進;
4)、負責質量信息的收集、分類、處理、匯總、傳遞、確認、跟蹤;
5)、負責檢驗規(guī)范的編制、實施、完善,對所有實驗必須有臺賬記錄,便于日后查證和參考;
6)、負責公司質量/環(huán)境管理體系的維護和完善,協(xié)助生產(chǎn)管理部整體工作;
7)、負責不合格的處理和產(chǎn)品樣品封樣檔案的管理, 組織不合格評審、處理并分析事故原因;糾正和預防措施的'執(zhí)行進行監(jiān)督;
8)、負責質量、策劃、數(shù)據(jù)分析和改進等過程和活動的管理,參與對供應商的評價審核;
9)、參與特殊合同評審、供方評價、不合格品的評審、服務等活動,組織本部門糾正和預防措施的實施、統(tǒng)計技術的應用和評價等工作,為采取糾正預防措施或體系改進提供證據(jù);
10)、負責公司產(chǎn)品檔案管理并監(jiān)督車間檔案管理執(zhí)行及車間檔案流轉,成品留樣與建立封樣工作;
11)、負責新產(chǎn)品開發(fā)工藝制定,參與車間首樣確認工作;協(xié)助業(yè)務部將客服做的更進步;
12)、負責新制度的落實與跟蹤,并及時反饋給上級主管會商研究新方案;
13)、合理處理供應商、客戶、采購部三者之間的關系,對供應商質量監(jiān)控應實行漸進式管理;
14)、參與印刷車間首樣簽樣工作,做到讓客戶滿意,公司內(nèi)部得到促進發(fā)展,更有利于進步;
15)、監(jiān)控倉庫管理員對原材料的驗磅工作,負責發(fā)現(xiàn)原物料不良品與采購溝通協(xié)調(diào)工作(需要開具異常單的應開具異常單),負責與現(xiàn)場機長溝通質量管控;
16)、如實記錄本崗位發(fā)現(xiàn)的異常事件,并如實匯報上級;月度內(nèi)必須有月度質量月報,以便上級領導分析異常根源;
17)、服務大局,與業(yè)務員、采購員、倉管員保存良好的溝通,完成客戶交辦任務。
責任人:
質檢的工作計劃5
根據(jù)公司市場營銷策劃中的兩個重點為中心,為保證產(chǎn)品的質量。質檢部做出如下工作計劃:
加強我工廠消防安全管理,同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練,為“提高我工廠發(fā)生火災后的快速反應能力,最大限度地減少人員傷亡和降低工廠財產(chǎn)損失”提供保障,同時在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設施,加強重點防火區(qū)域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決,以消除各項消防隱患;
遵循物理教學規(guī)律和物理學科的特點,以實驗啟動物理概念、定理、定律的教學。在演示實驗中,引導學生有目的的觀察,啟發(fā)積極思維,提示物理現(xiàn)象的本質。組織好學生實驗,充分發(fā)揮學生的主動性,培養(yǎng)學生獨立操作的能力、團結協(xié)作的'精神和學生自主創(chuàng)新的能力。配合xxx節(jié),開展了xx小制作比賽,極大地調(diào)動了學生們動手做實驗的熱情。
一、及時加強對原材料的檢驗工作:所進廠的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進行檢驗,并做檢驗記錄,檢驗合格后,質檢部出示檢驗合格單方可進場入庫。不合格原材料當場填寫不合格通知單,并及時退貨,避免不合格原材料進廠。
關工委工作:雖然關心下一代工作委員會的核心成員是老干部,但是面對我村創(chuàng)建零犯罪村需要大量的書面材料、臺帳是他們很難完成的,我將盡力為他們做好各類文書工作,負責將他們的工作文字化、電子化,以保證我村的xx委工作順利進行。
每年的上半年是學生會最忙的時間,開學到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學期(上半期)都是學校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部、但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門的成長可以從在工作方面反映出,首先我們能夠圓滿完成學生會布置的工作任務,每次的工作量都完全達標!這段時間我們做的主要工作有日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結:
第按照質量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
二、成品檢驗方面:成品車間安排專職質檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶要求進行定等。并做好檢驗記錄,淋膜車間物理檢驗有現(xiàn)場質檢員檢驗,對要求達標的產(chǎn)品及時進行物理檢測并及時給車間提供檢驗結果,避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車間(無紡車間)由車間帶班長兼職質檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來干,要求達標的必須達標,并及時將產(chǎn)品給檢驗室送檢。及時關注檢驗結果,有利于產(chǎn)品的調(diào)整,防止不合格產(chǎn)品轉入下一道工序生產(chǎn)出廠。
三、每月對檢驗設備進行一次校訂及保養(yǎng)
加強成員專業(yè)訓練,讓每一位成員都形成一個強勢美術項目,出刊師生畫集《xxx。努力達成讓工作室每位成員在原來骨干稱號的基礎上再提升一個檔次的目標。
四、做好公司業(yè)務員及客戶的樣品及時提供工作。
五、做好公司給予的臨時性工作計劃。
質檢的工作計劃6
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業(yè)務水平,明確部門每個員工的'具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內(nèi)容如下:
一、質檢部20xx總體工作目標
機加質檢員:一次檢驗合格率x月——x月x%,x月——x月x%。全年下序投訴率低于x%。
焊接質檢員:一次檢驗合格率全年x%,全年下序投訴率低于x%。
外協(xié)質檢員:一次檢驗合格率全年x%,全年下序投訴率低于x%。
裝配制程質檢:一次檢驗合格率x%,全年客戶投訴率x——x月x%,x——x月x%。
質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率x%,下序總投訴率低于x%;部門溝通投訴全年為x,客戶投訴率全年低于x%。
為確保質檢部20xx全年工作計劃得以實現(xiàn),結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20xx年質檢部工作目標得以實現(xiàn)。
二、崗位職責健全細化
(1)20xx年x月x日前,將質檢部所有人員崗位職責根據(jù)新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批準。
。2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執(zhí)行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據(jù),同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。
(3)新的崗位職責x月x日批準后開始執(zhí)行。
質檢的工作計劃7
時間似白駒過隙,眨眼間新一年的工作又要開始了。在xx年的工作里我會在自己的崗位上努力工作,認真學習,用知識武裝
自己,認真履行崗位職責,嚴格要求自己嚴把質量關。工程自檢是項目的龍頭,身處在這么艱巨的崗位上,我不會辜負各級領
導對我的希望,認真工作,配合好科長工作,服從領導安排。
傳幫帶是公司的優(yōu)良傳統(tǒng),又是管理的重要組織形式。開展好傳幫帶不僅可以使新同志進步還可
以共同發(fā)展,促進同志的團結與融合,使同志共同發(fā)展、共同進步、共同提高。在公司工作這兩年的時間里我已經(jīng)從公司的
傳幫帶中的.傳慢慢演變成了幫。我會在老同志身上學習他們的無私精神,把我所學的,所看的,所做的告
訴新來的同志們,避免他們走彎路,幫助他們分析問題,共同思考,取長補短共同進步。
作為公司的一名成員,在思想上要高度重視團結協(xié)作的重要性。只有團結協(xié)作,公司才能擰成一股繩,心往一處想,勁往一
處使,也才能事半功倍。一個團結的團隊才會有戰(zhàn)斗力,在這個團隊里,團隊成員才能有愉悅快慰的心情去為達到組織目標而
奮斗。每個人都希望在這樣的團隊里工作。我們要有良好的溝通,以身作則做有利于團結協(xié)作的事。
對公司的建議
建議公司在冬休時期舉辦些集體活動,為不是同一個項目的同志創(chuàng)造個互相交流互相接觸的平臺,使冬休時的同志業(yè)余生活
豐富多彩,工作一年的疲憊心里得緩解。
xx年注定是收獲的一年,也是注定讓我成長的一年?偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著
不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年新的
開始,我將認真工作,在xx年我會改正自身的不足,認真工作,努力創(chuàng)新,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
質檢的工作計劃8
20xx年將是我們潤達實現(xiàn)產(chǎn)量和銷量大突破的一年,為更好的適應公司發(fā)展,質檢部特制訂計劃如下:
1.嚴格執(zhí)行公司各項管理制度。
2.加大質檢員的培訓考核力度,采取多種措施,確保檢測準確率。
3.定期召開部門工作會議,鼓勵全體質檢員以先進工作者為榜樣努力工作、任勞任怨。
4.加強與質檢員的思想溝通,充分發(fā)揮其積極性和主觀能動性。
5.質量數(shù)據(jù)每日一報,每旬每月分類匯總。
6.熟練掌握精密儀器的操作規(guī)程,為生產(chǎn)和研發(fā)提供可靠有效的數(shù)據(jù)。
7.積極完善公司的計量管理,按時對計量器具進行周檢和日常檢定,確保計量準確,生產(chǎn)順利。
8.在完成以上工作的.同時,積極配合其他部門工作。 “新年新氣象”,我們?nèi)w質檢員將以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。借此機會,我代表質檢部全體員工預祝大家新年快樂完事如意!
質檢的工作計劃9
一、管理制度制定
1、質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。
2、要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領導審批。
3、明確質檢部門人員職現(xiàn)責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4、明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。
二、加強產(chǎn)品檢驗及抽力度
1、為了確保產(chǎn)品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首
要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質量要求形成文件化,形成質量協(xié)議,提高、保證入廠原料質量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。
2、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
3、為了更好的產(chǎn)品檢驗,需要為質檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。
4、配備質檢部門用的測試工具。
三、質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產(chǎn)部和計劃部門配合于協(xié)調(diào),以便更好質檢目標。
新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。在質量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的.統(tǒng)計和質量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需求。
質檢的工作計劃10
根據(jù)“市質量技術監(jiān)督局質監(jiān)計函[20xx]06號文”《關于對20xx年〈計量標準證書〉到期進行復查》的通知精神,我集團現(xiàn)運行的四項《計量標準合格證書》將于20xx年10月底到期。根據(jù)以上通知要求計量標準合[]格
證書到期的`企業(yè)應提前六個月提出申請,否則將注銷證書并停止其量傳工作。為保證計量標準復查工作的順利進行,質檢處特制定計量標準復查工作計劃:
一、復查的項目及費用
復查的項目是已在市質量技術監(jiān)督局備案的《三等活塞式壓力計標準裝置》、《檢定游標量具標準器組》、《檢定測微量具標準器組》、《檢定指示量具標準器組》四項,計量檢定人員到期換證、培訓四人(次)共9項費;標準資料用款約等費用共計壹萬壹千伍百元左右。
二、申報
1、申報時間:20xx年4月19日—28日2、根據(jù)《通知》精神和《JJF1033—20xx計量標準考核規(guī)范》的規(guī)定申請復查《計量標準合格證書》的企業(yè)應按統(tǒng)一格式填寫《計量標準復查申請表》,一式兩份報市質量技術監(jiān)督局計量處,并同時提供計量標準穩(wěn)定性考核記錄、計量標準測量重復性考核記錄和隨機近期檢定原始記錄兩份復印件。
三、準備階段
1、時間:20xx年4月29日—9月30日。
2、根據(jù)《計量標準考核規(guī)范》規(guī)定的考核內(nèi)容:記錄標準器及配套設備、管理制度、環(huán)境條件、人員等五項53條的要求,分別做好如下工作:計量標準復查工作計劃表序號項目數(shù)量完成時間相關部門、人員備注1計量標準技術報告4項20xx.7.30前質檢處、計量科2計量標準器送(請)檢全部按周期計劃質檢處、計量科3編制《計量標準測量重復性考核記錄》全部20xx.8.30前質檢處、計量科4建立健全管理制度全部20xx.7.30前質檢處、計量科5編制《計量標準穩(wěn)定性考核記錄》全部20xx.7.30前質檢處、計量科6計量檢定員證書換證、培訓四人次20xx.7.30前7環(huán)境、衛(wèi)生現(xiàn)場考核前8計量器具現(xiàn)場自查現(xiàn)場考核前相關生產(chǎn)車間
3、20xx年5月,技術監(jiān)督局對我企業(yè)內(nèi)部開展計量檢定工作的環(huán)境條件、設施等進行初步考察。(時間技術監(jiān)督局另行通知)
4、20xx年6月30日至7月30日,由技術監(jiān)督局組織對我企業(yè)的初審。
四、現(xiàn)場考核
1、考核時間9月底前后(具體時間根據(jù)質量技術監(jiān)督局通知)
2、質檢處相關負責人全過程陪同現(xiàn)場考核人員,并做好接待工作。
五、總結根據(jù)復查現(xiàn)場考核情況,認真總結以便今后更好地開展計量工作。
質檢的工作計劃11
xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們?nèi)ナ斋@。 過去的一年來在公司領導的關心下、分店相關領導的支持配合下,質檢部在酒店各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。xx年質檢部在公司行政辦領導下更是積極探索新的工作方式方法,使質檢工作更上了一個新的臺階,現(xiàn)將xx年質檢部工作做如下總結。
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容
在xx年工作的基礎上,質檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的`檢查力度。比如:
、偻ㄟ^組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、采購人員到分店交流學習樣品菜出品,之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查,通過努力,各店的樣品出品有很大提高。
②落實分店中份、小份菜點標價牌,同時,對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上,使切配人員一目了然。
、蹖m棇Ψ值旮粲统、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進行檢查。
④xx月上旬以xx店為試點單位對分店展開“動態(tài)五!被顒,此項工作有效的強化“隨手清”意識。
⑤(1)組織開展夜查工作;
(2)落實員工食堂光盤行動檢查工作;
。3)統(tǒng)一公司與分店的質檢格式化表單;
。4)通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場形式,開展同崗位同時間段的質量檢查;
。5)開展廚房備料1.5天制管理工作;
。6)協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營工作;
。7)組織開展分店質檢人員聯(lián)合工作會議。
、逓榱私档蜁h成本,自xx月份起實行無紙化會議模式。
、邔肷珮斯芾,深入實施商品索證標準化管理工作。
二、嚴格自我規(guī)范,時刻以身作則
作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力的 基礎上,我們也更加嚴格了對自身業(yè)務素質的要求。利用各種機會學習業(yè)務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習(如:xx月份對部門人員水平及實際開展質檢過程中存在的不足,開展了一期質檢員的專題培訓,通過培訓提高日常監(jiān)管能力,確保xx工作持續(xù)開展并取得實質性效果);利用業(yè)余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)知識(目前我部門有職業(yè)經(jīng)理人證書xx人、高級服務員技能證書xx人,中級服務員技能證書xx人、中級烹調(diào)師xx人);在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協(xié)調(diào),轉變質檢工作作風
xx年的質檢工作與指導思想以檢查為主,在xx年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了xx年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃(如:協(xié)助xx會館參加國家xx級綠色飯店、xx店安全生產(chǎn)標準化工作、xx店市長質量獎評審工作等)。xx年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質檢工作效能,促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領導,絕不姑息。
xx年質檢部工作在行政辦領導的英明領導下取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在xx年,我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景,全面圍繞“弘揚xx非遺文化,創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命,樹立“超越、和諧、嚴謹、優(yōu)質”的企業(yè)核心價值觀,繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。
質檢的工作計劃12
為加強酒店服務質量管理,提高酒店整體的競爭力。為保證服務 質量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動和積極落實完成, 特制定質量檢查規(guī)定如下:
一、 酒店質量檢查組織網(wǎng)絡: 酒店質量檢查小組(簡稱質檢小組)由領導小組和工作小組組成, 負責酒店各部門服務質量及工作質量的檢查、 監(jiān)督, 并提出整改意見, 進行跟進考核。
(一)領導小組:組 長:總經(jīng)理() 副組長:副總經(jīng)理() 組 員: 財務總監(jiān)()、 總經(jīng)理助理()、 總經(jīng)理助理()、 質檢培訓部經(jīng)理 ()、大堂經(jīng)理() (二)工作小組:組 長:副總經(jīng)理() 副組長:質檢培訓部經(jīng)理 ()、大堂經(jīng)理() 組 員:行政總廚()、工程部經(jīng)理()、 全部經(jīng)理()、房務部經(jīng)理(馮)、總辦副 主任()、人事經(jīng)理() 、中餐廳經(jīng)理( ) 、西餐廳經(jīng)理() 、大堂副理()、大 堂副理() 1 二、酒店質量檢查項目范圍: 酒店質量檢查項目范圍: 項目范圍
1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))
2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、 商務中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)
3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服 務、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、 餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)
5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公 共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)
6、其他服務項目(包括會議宴會服務、健身房、游泳池、更衣室)
三、酒店質量檢查運行模式:
酒店質量檢查運行模式:
(一)酒店質檢小組工作原則: 酒店質檢小組工作原則:
原則 1、參加質檢工作的人員在熟知《旅游飯店星級的劃分與評定釋義》 前提下要以認真負責的態(tài)度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店 星級的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》 ,客觀的展開 質檢工作,服從酒店領導及質檢小組的工作安排。
2、質檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內(nèi)容,要如實的記錄 在質檢情況表上,并提出個人看法。
3、在質檢過程中,即時記錄酒店領導的工作。
(二)酒店質檢工作的運作方式:
酒店質檢工作的`運作方式:
1、每周一次定期檢查,參加人員由質檢工作小組組長確定,并出具 2 周質檢報告(附件 1) ;每兩月一次檢查,由質檢工作小組組長 安全部、工程部負責人或部門指定人員以及相關人員參加,進行對酒 店安全設施設備與維護保養(yǎng)進行全面性檢查, 并指定由被檢部門人員 做好現(xiàn)場記錄并出具質檢報告(附件 3) ,屆時由質檢工作小組匯總 核對; 每季度一次抽查, 邀請酒店質檢領導小組成員或外請業(yè)內(nèi)人士、 旅游局專家會同酒店質檢工作小組一起對酒店進行抽查, 并出具專業(yè) 報告(附件 2、附件 4) 。
2、質檢時部門應派服務人員在現(xiàn)場會同質檢工作小組接受檢查。
3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質檢工作小組組長應指定人員及被檢部 門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調(diào)查問題責任原因。
4、質檢小組將檢查結果匯總后,將出現(xiàn)的問題填寫好質檢報告 (附件 1)發(fā)至各部門。
5、各部門經(jīng)理在質檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽 字確認后質檢報告反饋到質檢小組。
6、質檢小組依據(jù)質檢報告上的整改計劃和結果進行復查,并將 結果反饋到質檢領導小組審閱。
7、如部門未及時反饋結果或不予整改、處理、重復出現(xiàn)同一問題, 質檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報, 并要視情況對所在 部門負責人進行相應的經(jīng)濟考核。
8、質檢中如有爭議的問題,上報由酒店質檢領導小組協(xié)調(diào)處理,視 情況決定是否處罰。 (三)酒店質檢渠道: 酒店質檢渠道: 質檢渠道 3 A、直接檢查; B、值班記錄; C、其他人或部門反饋; D、客人投訴; E、賓客意見表等。
質檢的工作計劃13
20xx年成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結過去一年質檢部的相關情況:
在我廠各位領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產(chǎn)品質量,將“質量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質量管理體系。
一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質量控制方面:在公司總工程師的帶領下,在技術部門和質檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作。質檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質量奠定了良好的基礎,使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質量控制的難關一一被克服。
2、增強了質檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當增強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,增強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,組織三位人員到公司進行質檢工作培訓并取得相關質資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴厲控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,增強與技術中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質做好質量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質量;增強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
質檢部20xx年的`目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%,且檢測設備均在合格有效期內(nèi)。質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴厲按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴厲按相關文件做到嚴厲把關,對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質量進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質量穩(wěn)定,客戶反映良好。
產(chǎn)品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產(chǎn)品品質,才能經(jīng)受得市場的考驗。質檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質檢的工作計劃14
已悄然謝幕,xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉變,作為飯店中的普通一員,在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的好處,在日常管理工作、企業(yè)文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多,其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力,并為的工作奠定良好基礎,這天在那里對個人和行政部的工作進行簡略總結,并向各位領導和同事匯報一下工作思路,期望各位給予指正。
一、工作總結
回顧全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,我所從事的工作和擔負的職責也使自我的職責感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業(yè)能夠說是了解很少,在到酒店后短短半年時光內(nèi),在各位領導和同事的幫忙與協(xié)助下,我自我和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時光內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長帶給足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把工作總結如下。1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規(guī)范化管理和制度化建設上取得重要成績;⑵外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎;
、侨肆Y源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上取得重要進展;
、荣|檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立
、尚姓抗ぷ鳛轱埖暾w工作運營帶給基礎性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結
⑴時光短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;⑵注重工作質量與效率,強調(diào)嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地到達工作要求;⑶培訓工作缺乏系統(tǒng)性,在注意改善;3、個人優(yōu)勢分析
、啪哂休^強的親和力,具備必須的管理基礎,樂于承受工作壓力,并能較快地適應工作環(huán)境;
、凭哂休^強的學習潛力,能夠在較短時光內(nèi)對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中;⑶具有協(xié)調(diào)控制潛力、擅長溝通,對管理工作把控潛力較強;⑷工作細致性較強,善于從細節(jié)處開展工作,對工作大有進益;4、個人劣勢分析
⑴因為從事酒店業(yè)時光較短,可能在專業(yè)性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢,完善自身工作行為。
二、工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的,有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn),所以在開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規(guī)劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行推薦與修正,并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導與幫忙。
1、總體工作計劃描述
一個基本原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;
三個核心環(huán)節(jié):培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、具體工作計劃
、糯_自身職責,樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的職責已不僅僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作:行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的'人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、構成人員良性競爭,到達良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部構成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障,在我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作構成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分,透過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。
、荣|檢工作構成體系,建立嚴格可行性標準,到達更佳工作效果。在質檢工作要建立完善的體系,構成酒店質檢和部門質檢聯(lián)動的工作方式,質檢工作從原則上要嚴、不僅僅嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,構成真實有效的質檢工作環(huán),到達更好的工作效果,同時每月構成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經(jīng)營管理工作帶給依據(jù)。
、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上,“開發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領導用心溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關系和資源,及時處理和協(xié)調(diào)各種狀況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
、室愿叨鹊陌踩氊煾泻蛯︻I導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的潛力,確保了飯店全年無重大安全職責事故。在舉行一次消防實戰(zhàn)演習,并加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結合飯店實習狀況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查,保證其良好運轉,在計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時保安工作職責落實到人,與相關部門第一職責人簽定安全職責書,使安全工作日;、制度化,規(guī)范化到達更好的效果。承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我期望自我能夠在工作上有所進益,發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景;更期望部門工作能夠在現(xiàn)有基礎上得到更大提升;在我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存,把部門建設成為真正好處上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊,也使自我成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
質檢的工作計劃15
為提高質檢部工作效率,明確質檢部質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部全年工作計劃,內(nèi)容如下:
質檢部總體工作目標:
一、管理制度制定
1、質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。
2、要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領導審批。
3、明確質檢部門人員職現(xiàn)責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4、明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。
二、加強產(chǎn)品檢驗及抽力度
1、為了確保產(chǎn)品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質量要求形成文件化,形成質量協(xié)議,提高、保證入廠原料質量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。
2、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
3、為了更好的產(chǎn)品檢驗,需要為質檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。
4、配備質檢部門用的測試工具。
三、與其他部門相互配合
質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產(chǎn)部和計劃部門配合與協(xié)調(diào),以便更好質檢目標。新的一年,質檢部將按照公司制定的'新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產(chǎn)品、新標準。在質量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和質量異常的跟蹤。切實做好年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需求。
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