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暑假社會實踐的調(diào)查報告

時間:2022-11-07 16:36:26 實踐報告 我要投稿

暑假社會實踐的調(diào)查報告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的暑假社會實踐的調(diào)查報告,希望能夠幫助到大家。

暑假社會實踐的調(diào)查報告

暑假社會實踐的調(diào)查報告1

  7月4日至7月8日,經(jīng)濟與管理系暑期實踐小組開展了紹興全國文明城市“后文明”現(xiàn)象研究問卷調(diào)查活動。

  活動前期,在綜合考慮各方面因素后,篩選幾大有利于問卷調(diào)查順利開展的調(diào)查地點,并隨之開展問卷調(diào)查,取得了較為精準(zhǔn)的調(diào)查結(jié)果。

  第一站:火車站

  首先,我們選取了人口流動十分頻繁的火車站作為調(diào)查地點。接連幾天的陰雨天氣,給活動的順利開展帶來了一定的難度。幸運的是一個高三畢業(yè)旅行小團隊的積極配合,讓我們更加有了動力與勇氣。接下來,大家分工向不同年齡段的人進行采訪。

  第二站:客運中心、醫(yī)院、萬達廣場

  客運中心,作為重要交通樞紐,候車大廳坐滿的乘客,極大地提高了我組成員的調(diào)查熱情。我們便進行了一對一迅速簡短而有效的采訪?瓦\中心不遠(yuǎn)處有一個醫(yī)院,我們馬上就以它為目標(biāo)出發(fā)了,看似很近卻比想象中的遙遠(yuǎn),從一個路口走的另一個路口,終于到了我們期望已久的醫(yī)院,在醫(yī)院的大廳,休息等候室,在走廊外,在門口,都有我們的身影,醫(yī)院的調(diào)查也順利結(jié)束,我們拿著厚厚的一疊調(diào)查問卷,心里滿滿的都是成就感,即使在過程中遇到的.困難也都不算什么了,因為計劃完成地很順利,這一切的一切也變得十分值得;氐綄W(xué)校后,稍作休息整頓,我們在6點多前往萬達,這個晚上十分熱鬧的廣場,kfc,華潤萬家,麥當(dāng)勞成為我們調(diào)查的地點,受訪的民眾都十分配合,積極配合我們的調(diào)查,一切都有條不紊地進行著。

  第三站:紹興北站

  紹興北站,售票大廳里人來人往,我們穿梭在人群中,記錄著出行者對紹興的點評,分享著他們出行的喜悅,承載著他們對紹興未來的期望。圓滿地完成了我們此次調(diào)查活動。

  接連幾天的陰雨天氣和氣溫的下降,大大的減少了人們的外出活動,這雖然會對調(diào)查產(chǎn)生一定的影響,但是我組成員依舊滿懷熱情與信心,對每一位經(jīng)過的路人表明身份并說明來意,然后禮貌地幫助每一位民眾填好調(diào)查問卷,在調(diào)查問卷填寫之后,我們會用最為真摯的微笑表示謝意。

  在問卷調(diào)查過程中我組成員還對一些愿意接受訪談的民眾,進行了以“您認(rèn)為紹興市現(xiàn)存哪些不文明現(xiàn)象以及您的建議”為主題的調(diào)查。民眾們都非常熱情地介紹了紹興現(xiàn)存的一些不文明現(xiàn)象,并認(rèn)真地分析了此類不文明現(xiàn)象存在的原因,最后還積極地提出許多解決方案,這類民眾的表現(xiàn),深深地感動了我組的每位成員,使我們擁有更充足的力量,鼓勵著我們不斷前行,讓更多的人們對“后文明”現(xiàn)象予以重視,使紹興更加美好,讓我們共創(chuàng)文明的城市生活,為身為紹興人而自豪!

暑假社會實踐的調(diào)查報告2

  大一的這個暑假,正是抱著磨練自己和賺錢的兩種念頭,我來到廈門投奔打工的姐姐,希望能夠找到一份暑期工。在去之前我可是躊躇滿志、氣焰高昂:怎么說我也是西大的一員,是一個重點大學(xué)生,找一份暑期工,應(yīng)該沒有多大困難吧!可是到了廈門,我才發(fā)現(xiàn),我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那么簡單。下面我就舉一些我所遇到的問題吧:

  一、競爭激烈

  廈門本身就有廈門大學(xué)、廈門理工學(xué)院等一些高校。尤其是廈門大學(xué),在國內(nèi)外享有盛譽,因此我這個西部來的人,面對他們,幾乎就沒有成功的概率。除了廈門大學(xué),其他的學(xué)校應(yīng)該都不及我們西大,但是,我還是會敗下陣來。原因很簡單,廈門通用閩南語,當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生,即使不會說,也聽得懂。而我是一個十足的方言白癡,連最簡單的重慶話都不大明白,又怎么聽得懂閩南語呢?盡管我也覺得它蠻好聽的。

  二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備

  我去過好多的星巴克、麥當(dāng)勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店,卻發(fā)現(xiàn)他們早在放假之前就到廈大招了滿滿的一批人了。我這個吃來的人連面試的機會都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務(wù)行業(yè),都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事先沒有問我姐具體情況了。我曾經(jīng)嘗試隱瞞自己的學(xué)生身份,去應(yīng)聘。到了后來,卻發(fā)現(xiàn)也不行,因為我沒有齊備的證件:什么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有,有的我都沒有聽說過。

  三、沒有充分的工作經(jīng)驗

  我曾經(jīng)到一個較為大型的網(wǎng)吧里去應(yīng)聘網(wǎng)管。競爭對手是一個17歲的初中生。老板對我非常滿意,我也認(rèn)為這項工作是志在必得。但是,當(dāng)老板問到工作經(jīng)歷時,我只有在竹子加工廠工作和做家教的經(jīng)歷。而競爭對手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過。就因為這樣,老板最終選擇了她。理由是:網(wǎng)吧是個人多且雜亂的地方,要接觸不同的人。這需要有良好的應(yīng)變能力,懂得和特殊的人周旋的能力,這是不可以通過培訓(xùn)獲得的。而我是在校大學(xué)生,接觸的事情沒有很多,因此不夠格。而我缺少的,也是對方所具備的。

  以上都是我在服務(wù)行業(yè)求職時遇到的問題,既然在這里失敗,我就到別的地方去碰運氣,沒有想到的是,運氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應(yīng)聘文員。筆試過關(guān)后,是面試。原本很順利的時候,對方突然問到,既然英語對你所學(xué)的專業(yè)那么的重要,為什么你大一沒有過英語四級呢?能否告訴我們原因嗎?當(dāng)時我就暈了。這個問題真的讓我措手不及。我知道,英語沒有過級不重要,重要的是我居然連參加過級考試的資格都沒有。我如實解釋完之后,幾乎是抱頭鼠竄了。

  另外一次是應(yīng)聘華運軟件公司的接線員。一聽到軟件公司,我想肯定是和電腦有關(guān),應(yīng)該沒有那么簡單吧?蓻]想到,對方聽說我是大學(xué)生,懂得英文,而且專學(xué)普通話,如獲至寶,面試幾乎沒有什么困難就過了。接下來,就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法,就讓我次日下午去工作地點熟悉一下環(huán)境。當(dāng)我借來藍(lán)色的工作服,到達工作地點時,卻大失所望。什么軟件公司的接線員,所做的只是為一些夜總會拉客的工作。只不過不是面對面,而是通過打電話的方式,。原來該公司在臺灣兼營好多的夜總會、歌舞廳、酒吧等娛樂場所。我們這些接線員所做的就是打電話給臺灣年輕的男士,以你的“個人語言魅力”讓他們到本公司消費,按人頭算提成。電話對方大多是不大正經(jīng)的混社會的人。這算什么工作?在“熟悉工作”的過程中,看著那些和我年紀(jì)相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種語調(diào)(有的甚至粗俗不堪),給未知男士通電話,想方設(shè)法讓對方上鉤時,我?guī)缀跻鲁鰜砹。我做不到那副撒嬌樣,也無法以自己大學(xué)生的身份去從事這項工作。是我架子大,或許是我自作清高,反正我當(dāng)天就跑了。

  萬般無奈之際,我姐托人讓我到服裝廠里上班。只要吃苦耐勞就可以了,來自農(nóng)村的我是絕對適合的。可是由于廠在島外,又不包吃住,,我做了兩天,發(fā)現(xiàn)除了往返的車費、伙食費,我?guī)缀跻官N了。也就因此作罷。而此時,我由于水土不服引發(fā)的感冒極其并發(fā)癥也越來越嚴(yán)重,家里爸媽一天一個電話叫我沒有合適的工作就回家?guī)兔,我也就回家了。反正家里雖然過了農(nóng)忙時節(jié),但是弟妹新學(xué)期的學(xué)費仍無著落,我回家或許幫得上忙。

  這就是我在廈門找工作的經(jīng)歷,雖然最終以我失敗告終。但是,對我而言,它仍是一段不可抹去的經(jīng)歷,是一筆不可缺少的財富。

  首先,我在找工作的時候,基本上完全融入了這個社會。姐姐只是個打工者,除了指路和提供住宿,基本上幫不上什么忙,全都是我自己去找的。我第一次體會到,頭頂烈日,拖著帶病的身體,走街串巷,一次又一次被拒絕甚至吃閉門羹的滋味。我開始了思考生活問題和生存問題。盡管以前我也知道家里貧窮生活不容易,要好好珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機會。但是長大后所要面對的現(xiàn)實,遠(yuǎn)比我想象的要殘酷千倍萬倍。一向自以為是的大學(xué)生身份,居然被人那么的隨意一瞥,然后嗤之以鼻。我無奈,但是又能夠怎么樣呢?生活給我上了嚴(yán)峻的一課:生活沒有我想象的那么簡單。其次,我也摸索出了一些經(jīng)驗。對于我們在校大學(xué)生,要學(xué)會之前去觀察,做好充分的準(zhǔn)備,到合適自身的'地方去應(yīng)聘,這樣既不會浪費時間,也能夠提高成功率。一定不能夠病急亂投醫(yī),不然,難免不吃閉門羹。再次,要謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。處在大學(xué)校園的我們,沒有棉隊復(fù)雜社會的經(jīng)驗。要時刻保持警惕。那個接線員的工作就是個很好的例子。最后,當(dāng)然也是最重要的一點。就是要成分提高自己的自身能力和技能水平。工作經(jīng)驗我們無法獲取。但是,像xx、計算機操作能力這樣的是我們每一個大學(xué)生所不可缺少的,都是自己在平時的學(xué)習(xí)生活中就可以去提高的。

  說說英語吧。在廈門找工作,讓我有一種明顯的壓力。那些詢問你英語水平的人,不是問你過了四級沒有,而是問你過了六級沒有。對于他們(應(yīng)該說是沿海城市)而言,英語過四級是最基礎(chǔ)不過的,六級也只是一般水準(zhǔn),只有六級以上,才算得上是好的。即便是打工的人也是如此心態(tài)。我姐姐現(xiàn)在就在自學(xué)八年級英語。她的一個姐妹,被一家公司的老總養(yǎng),生活不會很奢侈,卻是叫老總花幾萬塊錢到廈門最好的學(xué)習(xí)英語的學(xué)校愛得華去學(xué)習(xí)英語?梢,他們對待英語的重視程度,遠(yuǎn)高于我們這些在校的學(xué)生。此前對于英語我是敬而遠(yuǎn)之,因為自從高二開始我的英語成績就一落千丈,現(xiàn)在更是看到英語就煩。這次廈門之行,我算是體會到英語的重要了。

  這就是我在廈門的“實踐經(jīng)歷”,我知道沒有任何單位或是公司的印章,不能說是一份合格的實踐報告。但是我確信它對于我而言,已經(jīng)是一份完美的答卷了。如果我這次找工作很順利的話,反而對我沒有什么好處。不是嗎?

暑假社會實踐的調(diào)查報告3

  服裝業(yè)不僅是我縣的主要經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),也是出口創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。20xx年xx縣服裝行業(yè)產(chǎn)值約27億元;20xx年預(yù)計達到34億元,增長30%。20xx年服裝行業(yè)創(chuàng)建兩個稅務(wù)企業(yè)的因素

  1、無序競爭。很多企業(yè)有小農(nóng)意識,為了眼前利益競相壓低價格,導(dǎo)致無序競爭,互相殘殺。

  2、產(chǎn)品檔次低。漂亮實用的高科技產(chǎn)品賣的最好,最有發(fā)展前景,而我們縣生產(chǎn)的衣服往往檔次低。不僅技術(shù)含量低,而且外觀粗糙,有的甚至有很濃的原料味,讓人討厭。

  3、規(guī)模小!爸磺笳w,不求大”xx很多服裝廠都是從附加車間改造而來,規(guī)模小,設(shè)備差,缺乏競爭力。

  此外,企業(yè)存在的問題如下:國內(nèi)外銷售市場尚未建立或完善;品牌和名牌意識還沒有真正建立起來;科學(xué)規(guī)范的行業(yè)管理模式尚未形成;“富則安,安于現(xiàn)狀”的思想框架沒有被打破。

  但我們認(rèn)為,這些問題表現(xiàn)在企業(yè),根源在政府。政府問題是矛盾的主要方面。

  發(fā)展壯大服裝業(yè)的建議與對策

  針對這些制約我縣服裝業(yè)發(fā)展壯大的主要因素,我們建議:

  一、盡快制定服裝行業(yè)的特殊優(yōu)惠政策

  鑒于服裝行業(yè)的特殊性,政府和相關(guān)部門應(yīng)積極爭取特殊行業(yè)的優(yōu)惠政策,建立服裝行業(yè)的激勵和獎勵機制,至少在以下四個方面。一是重點服裝企業(yè)的引領(lǐng)效應(yīng)延伸產(chǎn)業(yè)鏈;二是促進新興服裝企業(yè)發(fā)展效應(yīng),拓展行業(yè);三是有利于企業(yè)聯(lián)合兼并,形成規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、集團化的集聚效應(yīng);第四,對外商和對外貿(mào)易的吸收效應(yīng)。政府應(yīng)盡快制定出符合實際情況和現(xiàn)狀的行業(yè)規(guī)劃,引導(dǎo)企業(yè)盡快適應(yīng)加入WTO后的新形勢。

  二、盡快建立行業(yè)協(xié)會,實行行業(yè)自治

  行業(yè)協(xié)會是當(dāng)今社會任何有國際貿(mào)易的行業(yè)都必須成立的社會團體,是與國際接軌的必然要求。它可以發(fā)揮政府機構(gòu)和企業(yè)自身無法替代的重要作用。國際貿(mào)易中出現(xiàn)爭議時,可以及時采取相應(yīng)的對策;能有效制止行業(yè)無序競爭;能代表行業(yè)與政府及相關(guān)部門進行協(xié)調(diào),向政府提出行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟、技術(shù)、政策等方面的建議,成為政府與企業(yè)溝通的橋梁;可以組織培訓(xùn)企業(yè)主和技術(shù)員工,提高行業(yè)整體素質(zhì);還可以為會員企業(yè)提供其他服務(wù),如組織行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的展覽和銷售,推薦行業(yè)內(nèi)的高新技術(shù)產(chǎn)品和名牌產(chǎn)品,組織行業(yè)內(nèi)技術(shù)成果的鑒定和推廣,收集和發(fā)布行業(yè)信息,開展咨詢服務(wù),開展行業(yè)公益事業(yè)等。

  行業(yè)協(xié)會雖然是行業(yè)企業(yè)內(nèi)部事務(wù),但鑒于目前xx的客觀實際情況,“政府搭建舞臺,企業(yè)唱戲”由政府主要領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)的道路已經(jīng)確立。xx服裝行業(yè)聯(lián)合融資領(lǐng)導(dǎo)小組”,落實責(zé)任,統(tǒng)一龍頭企業(yè)的`思想認(rèn)識。根據(jù)溫州幾個成功的行業(yè)協(xié)會的成立和較少的干預(yù),政府和部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡量不在協(xié)會中兼任職務(wù);第二,不要把行業(yè)協(xié)會變成政府部門或機構(gòu)。

  第三,強化服務(wù)意識,提高工作效率,改善投資環(huán)境

  首先要保證縣委、縣政府制定的政策能夠不折不扣的順利實施。這就要求政府砍掉不適應(yīng)新形勢或者目前沒有必要的單位和部門,徹底轉(zhuǎn)變職能,保證政令暢通。相關(guān)職能部門不僅要關(guān)注部門的利益,還要把服務(wù)企業(yè)放在第一位,全心全意為企業(yè)服務(wù)。其次,要提高工作效率,減少審批環(huán)節(jié),簡化程序。

  同時,我們建議服裝企業(yè)的管理者要虛心,放眼未來,消除小農(nóng)意識,從大局出發(fā);不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗;擴大生產(chǎn)規(guī)模(走聯(lián)合兼并之路),提高產(chǎn)品檔次;突破“富則安”、“安于現(xiàn)狀”的思想框架,不斷發(fā)展,勇于創(chuàng)新,與時俱進。

  只要找到企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,對癥下藥,xx服裝行業(yè)不僅能在激烈的國內(nèi)外競爭中站穩(wěn)腳跟,還能抓住有利時機,進一步發(fā)展壯大xx服裝行業(yè)。

  人才使用情況調(diào)查

  在各服裝企業(yè)考察期間,了解到各企業(yè)對人才的使用情況:吳,女,96年工商管理專業(yè)畢業(yè),現(xiàn)任中國服裝服飾有限公司生產(chǎn)經(jīng)理,月薪3500元。張衛(wèi)華,男,本科經(jīng)濟管理專業(yè),1998年畢業(yè),現(xiàn)任新華服裝有限公司財務(wù)部副經(jīng)理,月薪20xx元。楊洋,男,本科經(jīng)濟管理專業(yè),20xx年畢業(yè),現(xiàn)為春燕羽絨服公司生產(chǎn)部副經(jīng)理,年薪20xx元。王平,女,1996年工商管理專業(yè)大專生,20xx年自考畢業(yè),現(xiàn)任春燕公司生產(chǎn)經(jīng)理,年薪6萬元。張?zhí)?20xx年暑期傳單社會實踐報告)明,男,20xx年工商管理專業(yè)畢業(yè),現(xiàn)任太古服裝公司總經(jīng)理助理,月薪20xx元。

  調(diào)查中他們說,以前在學(xué)校感覺知識好像和現(xiàn)實沒有關(guān)系,放松了一些課程的學(xué)習(xí)。但是當(dāng)他們真正到了工作的時候,突然覺得書本上的很多知識點都掌握不好。現(xiàn)在他們每天下班后都要學(xué)習(xí)一些新的管理知識。

  在談及高校專業(yè)設(shè)置時,他們表示,雖然高校普遍開設(shè)的課程有了很大的提高,但距離先進的管理水平還有很長的路要走。而且,高校學(xué)生雖然能很快適應(yīng)市場和工作要求,但知識面窄是普遍存在的問題。同時不能腳踏實地的從基層做起,工作的時候要高回報。

  當(dāng)被問及他們要對高年級學(xué)生說什么時,他們說“希望你先就業(yè),再擇業(yè),最后創(chuàng)業(yè),腳踏實地,腳踏實地的完成從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)型”。

暑假社會實踐的調(diào)查報告4

  社會實踐對于大學(xué)生來說,可謂大學(xué)生活中不可缺少的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。通過參加實踐活動,讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。為了能更好的了解社會,增長一技之能,這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,迎接又一份新挑戰(zhàn)。

  轉(zhuǎn)眼間,一個多月就結(jié)束了,在這里我體會到很多。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實踐我總結(jié)出幾點:

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  第二,創(chuàng)新注入新活力。

  創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

  第三,誠信是成功的根本。

  今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。

  第四,付出才有收獲。

  雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

  這一個多月的社會實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也讓我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,我信我行!

  社會實踐時間: 20xx年8月x日至x日

  社會實踐單位: xx西餐服務(wù)有限公司

  社會實踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)

  社會實踐目的: 通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。

  隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西餐服務(wù)有限公司實踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。 在西餐服務(wù)有限公司一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程。其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。

  在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的`西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。 在xxx實習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。

暑假社會實踐的調(diào)查報告5

  一、 實踐目的:

  觀察與人民群眾相關(guān)的點點滴滴的小事,寫出自己對一些一般性的市場規(guī)律,和一些潛在的市場原則的看法,和同學(xué)老師一起分享自己的暑期收獲。

  二、 實踐內(nèi)容:

  1. 關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費水平,及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究;

  2.糖價上漲的相關(guān)原因的分析研究;

  3.關(guān)于柔和及祥和種子酒的現(xiàn)今尷尬地位形成的原因

  三、實踐結(jié)果:

  (一).關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費水平,及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究

  現(xiàn)在全國的卷煙實行煙草專賣制度,也就是相對于二十世紀(jì)以前(大約20xx年前后)全國各地卷煙市場混亂,假煙盛行,甚至不乏許多地方的卷煙品牌遭到排擠,個別名牌卷煙充斥市場的現(xiàn)象案的而存在的一種必然趨勢。

  眾所周知,在以前的中國廣大市場,賣的最多的是姑蘇,紅塔山,就安徽居民而言,就是“外煙”。安徽本地市場在最初就有紅三環(huán)之類的本地品牌,但始終因為口味包裝,性價比不如外地品牌而只能黯然神傷,在后來的煙草專賣實行的初期,大量“外煙”遭禁,在此期間,一些安徽本土品牌才借此發(fā)展起來。

  那時候的,我們安慶懷寧地區(qū)的卷煙最俏銷的是三塊錢以下到一塊甚至幾毛的,記得但是姑蘇及之后出現(xiàn)的紅梅都在一塊二左右。而人們那時甚至還有抽黃煙(配煙桿的那種)的,平均吸煙年齡,六零后的我的父輩們大多二十五歲以后才開始抽煙。

  筆鋒一轉(zhuǎn),談及現(xiàn)在,F(xiàn)在的安慶懷寧地區(qū)卷煙消費狀況有了質(zhì)的變化,消費水平大幅提高,現(xiàn)在的俏銷卷煙的價格也有了不一樣,兩個不同的價格段:50元至70元和100元之260元。緊俏卷煙品牌也就自然分成兩類:金盛唐(40元/條),香中國黃山(50元/條),金醇和黃山(60元/條),嘉賓松黃山(60元/條);貴賓松(100條),普皖(130元/條),金皖(260元/條),蘇煙(200/條)等等。

  雖然如此,另一值得注意的是現(xiàn)在的吸煙有了較大變化。好的方面是,三十五歲以上吸煙的人明顯減少,F(xiàn)在人的健康意識不斷加強,在生活水平不斷加強中,這些三四十的中年人好多都有“三高”,醫(yī)囑中都有戒煙禁酒一說,為了兒女家庭事業(yè)和自己的健康,能戒的都想盡辦法戒掉了,值得欣慰的現(xiàn)象啊。而不好的方面就是,現(xiàn)在的年輕人平均的開始吸煙年齡在十三四歲之二十歲之間,聽起來都很匪夷所思。由于隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)在的青少年接觸到越來越多的腐朽思想落后思想的影響,甚至以為吸煙是件很酷得事情,繼而影響到了學(xué)習(xí)及自己的健康,對家長也構(gòu)成不小的打擊,對學(xué)校對社會其不良影響都可見一斑。

  在全國范圍內(nèi),卷煙市場都存在其一定的自身規(guī)律。除了煙草專賣公司對各零售和批發(fā)單位在過年期間會有集中地統(tǒng)計其預(yù)定量以評定其級數(shù),每周一會有一次預(yù)定以外,還有一些“公開的秘密”——高檔煙收購商的存在。高檔煙收購,顧名思義,就是收購如中華,蘇煙等的一系列高檔暴利的卷煙品種。拿中華為例,無論軟中華還是硬中華,其利潤普遍在五十至一百二十之間。但在一般的鄉(xiāng)村超市太貴的卷煙,賣起來就不是很現(xiàn)實,在這個時候,高檔卷煙收購商產(chǎn)生了。他們以每條貴于批發(fā)價三十塊至六十的價格從別人手中收進高檔卷煙,再轉(zhuǎn)手,賣出。自然,高檔煙酒是一體的。也許有人會問,他們自己不能在煙草公司多進一點煙嗎?不,他們不能,因為煙草公司對許多煙是控制的,你沒有辦法多進。

  但,不排除,大的批發(fā)商享有更多的進貨量的現(xiàn)實。這年頭,賺錢的門道總是有的',從古至今皆然。例如,徽商和晉商的共同點是什么,答案就是販鹽,要知道,和現(xiàn)在的卷煙市場沒有不同。

  紛繁變化的是商場,永恒不變的是利益。這就是市場經(jīng)濟帶給我的最直觀的感受。

  (二)糖價上漲的相關(guān)原因的分析研究

  對于連年攀高的糖價問題,消費者也許感想不是很深,但,作為家庭主婦或是專門經(jīng)營相關(guān)食品的廠家的感受可能更明顯。20xx年糖價二百二的批發(fā)價,20xx年就漲到三百四十,現(xiàn)在,也就是20xx年,糖價就飆升到四百多。越來越貴的糖價,越來越貴的各類食品,餅干,果凍等等,群眾關(guān)注的眼光也越來越集中。分析其原因主要有以下幾方面的原因:

  1) 人們生活水平的提高,對各類食品的需求也越來越旺盛,糖類的需求自然也就旺盛了,供求關(guān)系是決定商品價格各重要原因。

  2) 再來,就是以前的中國食品市場大量使用的糖精被國家食品監(jiān)督局勒令停止使用,因為它的健康價值問題。而就是這個小小的變化,導(dǎo)致了中國食品市場的重大變革,蔗糖的需求急速上升。這也是導(dǎo)致其價格上漲的一個很重要的隱藏因素。

  3) 還有就是,國家貨幣政策的調(diào)整,人民幣價值的波動,是造成其價格猛升的經(jīng)濟原因。

  4) 另外還有一個眾所周知的因素,那就是勞動力價格的上升,使得糖業(yè)生產(chǎn)商的成本上升,為尋求利益的均衡,漲價似乎就成了必然趨勢。

  5) 除了這些以外,我們也不能忽視生產(chǎn)原料的原因。眾所周知,在我們廣闊的中華大地上,南方和北方的主產(chǎn)糖類作物是有很大不同的。也就是南方主甘蔗,北方主甜菜。而且,自古以來,南方就是全國范圍內(nèi)的蔗糖供應(yīng)區(qū)。但隨著南方經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,土地,寸土寸金,南方人的生意頭腦也達到了空前活躍的時期,再加上,南方的土地是屬于小塊耕作,并不適宜大規(guī)模機械化生產(chǎn),這也是中國糖類市場潛在的炸彈。在人們思想上,似乎務(wù)農(nóng)似乎就是下下之選,讀書,經(jīng)商,才是真正的王道,這種思想,在活躍的經(jīng)濟大背景下,很快地,也很自然地,被激化。農(nóng)村勞動力大量減少,土地房地產(chǎn)投資,又是一大殺手。言而總之,蔗糖主產(chǎn)區(qū)南方的經(jīng)濟和發(fā)展形勢是形成這種現(xiàn)象的重要因素。

  6) 政府對農(nóng)民的扶助政策不夠,在自然災(zāi)害和一些列問題面前,農(nóng)民所承擔(dān)的風(fēng)險太大,這也是農(nóng)民退縮的原因。

  7) 還有一個,最可恨的原因就是少數(shù)的投機商。就如同20xx年的大蒜價格一樣,從往年的八毛錢一斤飆升到七快五,甚至八塊,震驚了全國。投資商想的就是削弱市場信心,囤積居奇,在市場上造成某種恐慌,已達到其自身利益最大化的目的,是種損人利己的犯罪行為。

  在各種原因和利益交加的情況下,政府采取一定的政治及經(jīng)濟手段,勢在必行。實在沒有必要像豬肉,大蒜一樣,到了一個恐慌的階段才連忙采取措施。與其他的相比起來,我個人甚至覺得,糖類關(guān)乎中國的許多相關(guān)產(chǎn)業(yè),糖類的問題出現(xiàn)紕漏,絕對和“日本核輻射影響中國食鹽”是一樣重要的問題。我們政府不能再做推卸責(zé)任和亡羊補牢的蠢事了,在每一件關(guān)乎人民群眾利益的事情上,讓人民看到我們黨和我們政府的魄力和能力,不要討論“災(zāi)后重建”。

  (三)關(guān)于柔和及祥和種子酒的風(fēng)靡和現(xiàn)今尷尬地位形成的原因

  柔和種子酒和祥和種子酒的流行,充分證明了酒類的流行其實和服裝的流行是很相像的。突然有一天,有個人穿著一件不一樣但又不難看的衣服出現(xiàn)。并且說這件衣服多么多么好,多么多么優(yōu)質(zhì),甚至在國外很多大都市都很流行呢,北京上海很多人都在穿呢!如果這時有人站出來說,這件衣服是還不錯,他也有一件,這樣,流行開始了。祥和和柔和種子酒也是一樣。當(dāng)年,在眾多的酒類產(chǎn)品中,它們的品牌并不是怎樣好,連廣告都不是在黃金時段,廣告力度根本就談不上什么,及不上“郎酒”,“稻花香和諧年份酒”,“洋河藍(lán)色經(jīng)典”“高爐家酒”,“劍南春”等。更不用說茅臺,五糧液等那些名牌酒了,人家就像清華北大,根本不需要廣告“招生”。也比不上皖酒,仰韶,甚至北京二鍋頭這之類在老百姓生活中由來已久的酒。

  但,誰能告訴我,它們是怎么在我們安慶地區(qū)紅極一時的?

  這其中的原因,可不是一條兩條那么簡單,我只是一名大二學(xué)生,雖然自小在這些營銷,利潤的銅錢游戲中,有著父母的庇護,也在其中打滾了近十一二年,看清的東西或許只是我自己的一點拙見。

   廣告行銷單位高明的行銷手段。在現(xiàn)今市場經(jīng)濟為導(dǎo)向的社會,每個產(chǎn)品從設(shè)計研發(fā),到生產(chǎn),到進入市場,這中間行銷部門有效地營銷手段是其在競爭日益激烈的白酒市場上取得一席之地的重要保障:A.抓得住人眼球的設(shè)計。其包裝到設(shè)計全部出自全國的一流設(shè)計大師徐燎原之手,是是金種子白酒營銷策略的一大重要舉措。B.其人性化,綠色化的設(shè)計觀念。

   符合中國人心理的產(chǎn)品安排。剛開始,他們會在各個重點的縣市實行很辛苦的一戶一戶推銷,最常見的是——“托”。他們會找人試酒,有“自己人”,也有批發(fā)零售單位的人或者老板。眾所周知,起初的祥和柔和的質(zhì)量是還可以的,濃香,后勁小,很柔,度數(shù)又不高,但,認(rèn)得心理往往向皇帝的新裝上一樣,別扭。像文章剛開始時提到的那個例子。如果這時也有一個人站出來,說這酒的口感,“嘖嘖”怎么怎么好,然后,又笑瞇瞇的轉(zhuǎn)頭問另一個人“你覺得呢?”。你猜那個人會怎么回答?告訴你,沒有人愿意充那個大頭,逞那個口舌之快,說,“哎呀!太淡了,不好喝”。人們總是在觀望。這就是中國人的普遍心理,自然,這也是人類的普遍心理。繼而就是“獎”。祥和種子酒和柔和種子酒的中獎率在起初的半年到一年的時間里,大多都是四瓶裝,其中就有幾乎瓶瓶有獎。獎項一般是電腦,再來一瓶,五元,十元,八元,二十元,五十元。獎項真的很多。就連最高獎項電腦,中獎率也是不小的,我舅舅一個人就中了四臺電腦呢!

  因為中獎率高,實在是吸引人眼球,其市場占有率的迅速提高,也就是自然的了。

   還有一個就是金種子公司對其產(chǎn)品價格的市場定位準(zhǔn)確。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,居民生活水平的提高,人們對煙酒這類消費品的要求也越來越高,消費檔次自然也隨著提高了。到20xx至20xx年度,我們安慶地區(qū)居民的消費水平在10-50這個檔次。而祥和和柔和種子酒的適用人群剛好和我們地區(qū)相適應(yīng)。祥和市場零售價在35-55之間(這是普通批發(fā)商和超市之間的價格),柔和種子酒在55-85之間。雖然在平時總是喝這種檔次的酒不是很現(xiàn)實,但在一些重要節(jié)日和春節(jié)期間,家里來客人之類的情況下,像祥和柔和這種價格合適,口感不錯,市場名氣日盛的酒,自然成了上上之選。

   銷量的提高,不能只單單看消費者。批發(fā)商和代理商是其中很重要的一環(huán)節(jié)。在對待這些為它們出力的“功臣們”,金種子集團也有自己的一些方式。首先就是對進貨或是訂貨多的批發(fā)或代理商給予獎勵,訂十件送一件,訂得越多送得越多。再就是它會鼓勵這些批發(fā)商和代理商訂到一個較高的數(shù)量,它會有額外的獎勵,奇瑞等名牌轎車,三星電腦,等等。還有名目眾多的研討會,交流會,晚會,使各大戶商人享受到比較尊崇好的待遇,這人嘛,不就是這么回事嘛!

   行銷手段高超,價格定位合適,酒的品質(zhì)醇和,這就是祥和和柔和種子酒成功的原因。

  但為什么到了20xx年度,祥和和柔和種子酒的市場占有率會日漸蕭條?

  有產(chǎn)品本身的原因,也有市場本身的原因,自然,競爭對手也是一個重要原因。

   就產(chǎn)品本身而言,產(chǎn)品質(zhì)量變差了。據(jù)現(xiàn)在的很多消費者反饋,祥和和柔和種子酒的品質(zhì)已經(jīng)大不如以前了,口感變差,中獎率也變得很小,消費者自然就會覺得不值,購買量下降,市場占有率自然也就跟著下降了。

   再者就是市場本身的原因。我國的市場經(jīng)濟的規(guī)范化制度化的程度不高,市場監(jiān)管力度不夠的內(nèi)在問題,決定了在祥和和柔和種子酒如日中天之際,在利益的驅(qū)使下假冒偽劣產(chǎn)品也就會隨之出現(xiàn)。這就導(dǎo)致了祥和柔和種子酒的市場信譽度下降,民眾的疑慮也越來越多。

   再來就是市場競爭越來越大。除眾所周知的本就占據(jù)中國高檔酒市場的茅臺,五糧液,近些年,“劍南春”,“高爐家”(和諧年份酒,安徽衛(wèi)視黃金時段獨家贊助商),“郎酒”(央視七套軍事節(jié)目戰(zhàn)略合作伙伴),“稻花香”(現(xiàn)在在進攻高檔酒,并在中低檔酒中下足功夫),“老口子”,“口子窖”等等,這些十足的競爭對手,它們的廣告,營銷手段,都對祥和和柔和造成了嚴(yán)重的打擊。甚至近些年來,年輕人甚至越來越喜歡“洋河藍(lán)色經(jīng)典”那種,外表華美,時尚,酒質(zhì)純美的酒,它們在年輕消費群體中的市場占有率自然就是不可小覷的。

   面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,其失敗的真正關(guān)鍵原因所在是祥和和柔和種子酒不能拿出積極有效的應(yīng)對措施,沒有在消費者真正在乎的問題上下功夫,甚至是些華而不實的行銷手段到最后都大打折扣,讓消費者感到一種被騙的感覺

  四、 實踐體會:

  商場,無論是從哪方面都不是我們想象的那般簡單。殘酷,變化無常是它的實質(zhì),沒有人會知道下一秒會發(fā)生什么,所以,我們要做的就是保持一顆敏感機智勇敢的心,才能在紛繁變化的商業(yè)戰(zhàn)場立足。

  雖然有人會說商場里自己太遠(yuǎn),甚至自己也一定會從商。可是,何處不是戰(zhàn)場。

  我家是經(jīng)商的,從小我就很有體會。商人的一切是為了顧客。顧客和商人是兩個相對應(yīng)而存在的概念?梢娖湟饬x在哪了。所以保持一顆高度敏感的心,對社會,對自己身邊的一切。誰又說不是呢?

  這個暑假我過得很充實很開心,希望自己的一點拙見能夠讓同學(xué)老師們覺得有那么一點道理就好。

暑假社會實踐的調(diào)查報告6

  經(jīng)過一個學(xué)期的辛苦學(xué)習(xí),廣大學(xué)子終于迎來了漫長的暑假。按常理來說,暑假本應(yīng)該是學(xué)生放松愉悅身心,調(diào)整狀態(tài),培養(yǎng)愛好的大好時機。但是不難發(fā)現(xiàn),大街上,特別是學(xué)校附近鋪天蓋地的培訓(xùn)班廣告,孩子們被送進一個個的學(xué)習(xí)班,暑假成為了學(xué)生報輔導(dǎo)班的黃金時間,有些甚至還沒有放暑假就提前預(yù)約好各式各樣的輔導(dǎo)班。從放假前開始,各種各樣的補習(xí)班、興趣班廣告可以說是鋪天蓋地:音樂、美術(shù)、舞蹈、書法等文藝特長班,武術(shù)、游泳、健美等健身班;還有各種文化課補習(xí)班,可謂五花八門。而各種商家也借此商機大張旗鼓的開始了招生。

  誰消費了學(xué)習(xí)班經(jīng)濟學(xué)生和家長們各是從什么動機出發(fā)的這種社會現(xiàn)象是如何形成的這都令人深思。我就家鄉(xiāng)河南省偃師市的暑假學(xué)生參加學(xué)習(xí)班的情況進行了一系列的社會實踐調(diào)查。

  調(diào)查的人群主要是分為學(xué)齡前,小學(xué)生,中學(xué)生,家長

  調(diào)查一:妞妞今年上小學(xué)三年級,暑假.妞妞每天忙得不亦樂乎:早上起來先練習(xí)一個小時的鋼琴,早飯后馬不停蹄地趕到小區(qū)附近的一個英語班,上到10點,只有10分鐘時間跑到小區(qū)附近的另一個數(shù)學(xué)班上課.中午12點媽媽來接,吃完午飯,下午還有跳舞班…..算下來,有九個培訓(xùn)班在同時進行著。

  調(diào)查二:7月25日上午8點半,商都路中段一棟大樓3樓某英語補習(xí)學(xué)校,10多個小屋子內(nèi),擠滿了前來補課的中小學(xué)生,他們從小學(xué)一年級到高中不等。

  “暑假對我們來說,是個難得的休息長假。可是假期全被枯燥的學(xué)習(xí)占據(jù),沒有放松的空間,過起來真沒味兒。”一個在英語學(xué)習(xí)班上課的小學(xué)四年級學(xué)生小蒙抱怨說!笆罴傥易钕雽W(xué)習(xí)跆拳道了,但是我媽看我數(shù)學(xué)成績不高,非得讓我把跆拳道換成數(shù)學(xué)班,煩死了!”旁邊的小強說。還有幾個孩子也七嘴八舌的嚷開了:“你才報了兩個班,我還有電子琴和繪畫呢!連一點玩的時間都沒有了……”“我還學(xué)了街舞,很厲害的!”……

  “嘿嘿,我媽只給我報了英語班!币粋孩子的話,引來了一片羨慕的嘖嘖聲。

  調(diào)查三:小區(qū)的一位阿姨把自己4歲的孩子也送進了“學(xué)習(xí)班”,當(dāng)問起問什么把還在上幼兒園的孩子也送進學(xué)習(xí)班時,阿姨滿臉的無奈。正值放暑假期間,大多數(shù)的公立幼兒園也紛紛放暑假了,大人們白天要上班沒時間帶孩子又不放心把孩子放在家里。把孩子送進學(xué)習(xí)班孩子有人玩,還有專門的人帶安全。

  調(diào)查四:某重點中學(xué)的月月,開學(xué)后就要上高三了。她對自己要求非常嚴(yán)格,學(xué)習(xí)自覺主動,希望能考上自己心儀的大學(xué)。放暑假她制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,參加了一系列的補習(xí)班,時間安排很滿,除了周日休息的一天,其他時間都是學(xué)習(xí),甚至連周六晚上都沒有休息。

  通過了許多的調(diào)查和了解,我分析了參加學(xué)習(xí)班有以下幾種情況:

  1. 積極主動:好學(xué)的學(xué)生希望能夠好好利用暑假的時間好好補習(xí),為了超越別人,積極上進。這其中包括因為興趣愛好,參加各種培訓(xùn)班,如繪畫班,書法班,鋼琴班乒乓球班等。

  2. 跟風(fēng)學(xué)習(xí):就是看到周圍的學(xué)生都去上學(xué)習(xí)班吧.自己也跟風(fēng)去學(xué)習(xí).不愿輸在起跑線上。

  3. 老師鼓勵:老師鼓勵暗示參加某個學(xué)習(xí)班.是個別老師在自己家里私自開辦的暑假補習(xí)班。這類補習(xí)班隱蔽性強,較為分散,一般是中小學(xué)班主任老師或者小學(xué)數(shù)科教師動員自己所教班級進行的補課。

  4. 家長鼓動:家長要求孩子參加學(xué)習(xí)班.許多的家長鑒于目前高考、中考強烈競爭給學(xué)生帶來的壓力,主動聯(lián)系個別有特長的老師給自己孩子補習(xí)薄弱科目,這類補課多為家長的自愿行為。

  5. 學(xué)校組織集中補課:面臨升學(xué)和學(xué)校間的競爭,有重點高中講高中組織起來集中補課一個月,也有獎校內(nèi)的重點班、實驗班學(xué)生組織起來集中補課。據(jù)悉,這類補課沒有向?qū)W生收取課費。

  家長對于暑假輔導(dǎo)班的態(tài)度

  在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),把孩子送往輔導(dǎo)班的家長50%都是這樣考慮的.:孩子在輔導(dǎo)班中學(xué)習(xí),那么在暑假期間,他有個地方可以去,又有老師從旁邊教導(dǎo)他,幫他輔導(dǎo)假期作業(yè),同時不會出什么事。這樣家長比較放心所以他們對于孩子的學(xué)習(xí)情況不會多做了解。

  學(xué)生對參加輔導(dǎo)班的態(tài)度

  大約80%的孩子都參加過至少一個學(xué)習(xí)班。有一部分的有從眾心理,學(xué)生家長隨大流,別人家孩子干什么我家孩子也要干什么,如果是以這種心理去報輔導(dǎo)班,未必會取得良好效果.攀比心理,如果學(xué)生是這種心理,則會在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好效果,而家長有這種心理,這孩子就會產(chǎn)生不良的負(fù)面情緒。還有一些學(xué)生上課消極,效率低下。

  暑期學(xué)習(xí)班的情況

  老師的教學(xué)水平是一個十分重要的問題。在調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)有許多打著新概念英語,劍橋少兒英語的幌子,實際師資十分有限。但是不排除還有許多的輔導(dǎo)班擁有豐富教學(xué)經(jīng)驗的在職老師任教。調(diào)查一老師,她說專門請了一些經(jīng)驗豐富的老師來教課,想讓學(xué)生能真正學(xué)習(xí)到知識,不能浪費時間與精力。另一個問題就是教學(xué)設(shè)備問題。在教學(xué)設(shè)施上,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的差別很大,城鎮(zhèn)學(xué)習(xí)班條件相對較好,鄉(xiāng)村的學(xué)習(xí)班條件相對差了一點。同樣城鎮(zhèn)的收費相對高了一些,一般都是一學(xué)科300元,大都是一個月600元左右。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)收費是300元左右一個月。

  參加學(xué)習(xí)班利弊

  暑假學(xué)習(xí)班可以充分利用好暑假的時間補習(xí)薄弱的科目,有利用培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強自信心。充實暑假生活。同時也可以培養(yǎng)學(xué)生的各種興趣愛好,豐富業(yè)余生活有利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。也為了能在競爭激烈的社會中獲得更多的優(yōu)勢。

  但是過多的學(xué)習(xí)班會給青少年的身心造成傷害。剝奪了孩子的娛樂時間,而違背學(xué)生意愿的補課會極大挫傷孩子們的主觀能動性。會把學(xué)習(xí)當(dāng)成累贅,造成厭學(xué)、棄學(xué)、逃學(xué)等情況。不利于學(xué)生的健康發(fā)展。也違背了素質(zhì)教育的初衷。同時大量的補習(xí)班也會加重學(xué)生家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

  還有一個重要的問題就是安全隱患問題。一方面學(xué)生的高度集中再加上設(shè)備的不合理,例如私拉電線,違規(guī)建筑等因素會造成許多的安全隱患。另一方面,天氣炎熱學(xué)生容易中暑。還有學(xué)習(xí)班的老師精力有限,而學(xué)生的高中集中容易產(chǎn)生矛盾,如果老師不能及時發(fā)現(xiàn)給予制止容易產(chǎn)生安全問題。

  解決建議

  1. 行政主管部門應(yīng)該加強監(jiān)管。對教學(xué)設(shè)施不合格存在安全隱患的學(xué)習(xí)班要堅決要求整改或者給予取締。

  2. 家長要學(xué)會適當(dāng)放權(quán),讓孩子自己合理支配假期,有利于孩子的成長,但孩子在不同年齡階段,身體,心理等方面的發(fā)育都有相應(yīng)的特征。家長可根據(jù)孩子不同階段的特征適當(dāng)放權(quán)。

  3. 輔導(dǎo)班也要加強自身的規(guī)范性管理。輔導(dǎo)班在課表及作息時間的安排上進一步強化。讓學(xué)生能在快樂中學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。促進學(xué)生的全面發(fā)展。

  總結(jié)

  對于參加學(xué)習(xí)班的起因是源于中高考制度,中考,高考競爭壓力十分大,當(dāng)前的教育制度是應(yīng)試教育,想要取得好的成績,就要拼命的學(xué)習(xí),掌握廣泛的知識面.才能在人才濟濟的獨木橋上有優(yōu)勢。難怪如今的社會學(xué)習(xí)班會如此的興盛,正是廣大學(xué)子的這種需要催生了學(xué)習(xí)班經(jīng)濟。但是需要說明的是補習(xí)班的確會對學(xué)生的成績產(chǎn)生了幫助。但是在挑選學(xué)讀習(xí)班上要仔細(xì)選擇,選擇適合自己的學(xué)習(xí)班做到事半功倍的效果。但是要堅持適度的原則,物極必反。要堅持勞逸結(jié)合。暑假是個大課堂。學(xué)子要學(xué)會合理的安排假期度過一個健康快樂的暑期。

暑假社會實踐的調(diào)查報告7

  一、預(yù)期目的與現(xiàn)實的差距:

  濟南作為山東省省會城市,現(xiàn)在東西方向發(fā)展不平衡,西邊落后于東邊,本想讓大學(xué)城為西邊增加活力,進而帶動西邊的發(fā)展,而且建立大學(xué)成也有利于各學(xué)校之間更緊密聯(lián)系,增加資源共享,因而可以節(jié)約總體成本,但通過我們對長清大學(xué)城的調(diào)查了解,他在這方面做得嚴(yán)重不夠,首先一個大學(xué)成的規(guī)劃應(yīng)該與周圍的縣鎮(zhèn)規(guī)劃保持一致,不能看上去與周邊地區(qū)格格不入,甚至嚴(yán)重脫節(jié),我們到長清下車第一眼的印象就是大學(xué)成與周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)距離太遠(yuǎn),感覺孤零零的。

  更嚴(yán)重的是各學(xué)校都各自為政,完全不對外人開放,我們進山師直接被門衛(wèi)攔在外面,說什嗎都不讓進,最后還是偷偷混進去的。這就是與國外一些高校的差距,國外高校完全對市民開放,校內(nèi)公共設(shè)施例如健身器材、運動場等,在學(xué)生放假若緊閉校門就造成嚴(yán)重的資源浪費。

  二、校園選址

  長清大學(xué)城的選址是距市中心太遠(yuǎn),但這也是它的建造目的,是為了帶動這個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,但是問題就是交通不方便,使大學(xué)城變成脫離塵世的孤島,既不方便同學(xué)出去也不方便人們來這參觀,所以經(jīng)濟帶動作用不是很明顯,沒有做到與城市的緊密聯(lián)系和溝通。

  三、校園交通

  交通在一個校園形象和校園秩序中起著很重要的作用,校園道路應(yīng)保證方便的到達學(xué)校各個區(qū)域,由于現(xiàn)在學(xué)?臻g范圍比較大,因此校園內(nèi)有騎自行車的,而且隨著私家車的普遍,學(xué)校內(nèi)汽車比較多,因此道路應(yīng)做好人車分道,而且寬度不易過窄,但我們走訪長清幾個大學(xué)時,發(fā)現(xiàn)在山師、山輕工等學(xué)校道路太寬,有十米左右,與人體尺度太失調(diào),走在那嘛寬的路上特別不舒服,感覺不像是在學(xué)校

  這可能是像山師面積比較大,所以路挺寬,像山東工藝美院面積小,所以那里的道路相對又有些窄, 所以道路寬度一定要適宜。

  四、停車場問題

  在校園里行走,我們隨處可見來往的小汽車,越來越普遍的現(xiàn)象是各個教學(xué)樓、辦公樓門口停放著許多汽車,還有就是道路兩邊有畫出的停車位,這是大多數(shù)學(xué)校采用的 。我覺得可以在一些摟的側(cè)背面,以植樹或鋪設(shè)草皮磚的方式設(shè)置小型停車場,或在建筑地下設(shè)地下停車場,如果不合理規(guī)劃停車場,在建筑入口處停放太多車輛肯定會是校園景觀大打折扣,在比較大的校園里自行車也比較普遍,我看在山東工藝美院里有一個休息的廣場好像是大家默認(rèn)的放自行車的地方,放有好多自行車,而且秩序不好,問題是自行車竟然放廣場中間,把坐凳都擋啦,大家無法在這里休息,嚴(yán)重破壞了校園景觀 ,對于自行車停放問題,有的學(xué)校如山東輕工業(yè)學(xué)院做的就很好,在宿舍樓前設(shè)置一小塊綠地廣場來停放自行車,學(xué)生用起來很方便 。

  五、校園環(huán)境規(guī)劃

  良好的校園環(huán)境會影響著大家的心情,營造良好的校園環(huán)境應(yīng)特別注意環(huán)境規(guī)劃尺度的宜人性,增加環(huán)境的舒適感和人性化。

  最重要的是生態(tài)化,努力擴大綠化植載,營造綠色校園,在這一方面我覺得我們山東建筑大學(xué)做的`不錯,山師老校在林蔭路方面做得挺好 ,在參觀長清大學(xué)城幾個老校時,我認(rèn)為他們的校園環(huán)境都沒做很細(xì)致的規(guī)劃,像大家愛去的樹蔭廣場、湖邊等做的都很粗糙 ,花壇和大型廣場建的也都無目的性,尤其是山師大廣場很多,與道路區(qū)分不明顯 ,且廣場上空蕩蕩的幾乎沒有處理,無修飾元素,讓同學(xué)都不想在那里,沒有一點親和力,有的學(xué)校綠地幾乎是讓草隨便長,完全不加整理修剪。還有一個問題是,長清大學(xué)城各學(xué)校里坐凳不多,人性化設(shè)計不強烈,能讓人休息的地方太少。但有一個印象比較深的就是,山東中醫(yī)藥大學(xué)從圖書館里出來,有一個二層的走廊 ,在上邊看遠(yuǎn)處校園景色特別舒服,而且走廊一側(cè)的墻上有名人雕塑,并且刻有醫(yī)學(xué)典籍 ,還有許多同學(xué)在這里看書,烘托了校園的文化氛圍。

  做好水景可謂校園增添許多亮麗景色,但長清大學(xué)城像山師、中醫(yī)藥等學(xué)校,水池處理的很粗糙,不想我們山建大,將親水性、安全性、景觀性結(jié)合,岸邊提供多種可做性空間,間以大樹庇蔭,營造親水空間,并有落水、小瀑布等各種活水,處理手法多樣,特別活潑,并結(jié)合山地特點,有石階銜接的高差,形成新穎而獨特的空間,一年四季都吸引同學(xué)來這休息、交流、讀書、思考。

  綠色使人感到舒適,調(diào)解人的精神系統(tǒng),可使眼睛減輕和解除疲勞,所以,大面積的校園環(huán)境綠化可產(chǎn)生相當(dāng)大的作用,許多校園里都應(yīng)增加綠化面積,多植樹。

  六、大學(xué)城內(nèi)聯(lián)系

  大學(xué)城的建立是有利于各大學(xué)之間更緊密的聯(lián)系,有利于各學(xué)校之間的教學(xué)、科研設(shè)施和信息資源共享,比如在大學(xué)城內(nèi)可建中心圖書館,增加各學(xué)校資源共享,但各高校也應(yīng)在自己學(xué)校內(nèi)設(shè)圖書館,且應(yīng)靠近學(xué)生宿舍,方便同學(xué)們借閱,提高看書積極性,還有大學(xué)城內(nèi)的體育設(shè)施、運動器材和運動場所可以共享,有利于大學(xué)之間的同學(xué)聯(lián)系,增進友誼,但當(dāng)我們走訪長清大學(xué)城時發(fā)現(xiàn),各個學(xué)校之間幾乎沒甚嗎聯(lián)系,也沒什嗎資源共享,各學(xué)校各自為政,緊閉大門,不允許外校學(xué)生進入,真是造成極大的資源浪費。廣州一些大學(xué)城內(nèi)還采用一卡通,將分散的校園卡、飯卡、電話卡、銀行卡、醫(yī)療卡集中到一張卡上,同時兼容廣州羊城通交通卡功能,使用十分方便,極大的提高了大學(xué)城內(nèi)各高校教學(xué)和行政管理效率,降低管理成本,這一現(xiàn)象給我們現(xiàn)在大學(xué)城建設(shè)很大啟示,大學(xué)城成了一個真正的整體,而我們山東建筑大學(xué)在這做的就不足,我們在學(xué)校內(nèi)有飯卡、上機卡、借書卡、洗澡卡等,造成極大的資源浪費,且使用起來極大的不便。

  通過對長清大學(xué)城的走訪,我們發(fā)現(xiàn)長清大學(xué)城的建設(shè)和規(guī)劃存在很多問題,有很多不合理的地方,許多地方需要改進和進一步完善細(xì)部規(guī)劃,沒有充分發(fā)揮它作為大學(xué)城該有的效果,主要是他應(yīng)該加強與周圍城鎮(zhèn)的聯(lián)系和內(nèi)部大學(xué)之間的聯(lián)系,增加它的開放性。

暑假社會實踐的調(diào)查報告8

  暑假學(xué)校布置了對親戚好友進行調(diào)查的活動,在大年初三,我?guī)е{(diào)查表來到了在中國建設(shè)銀行上班的姐姐家里。

  當(dāng)我一項項地調(diào)查后,我仔細(xì)地看完了調(diào)查表,感受頗深。姐姐是成都大學(xué)本科畢業(yè)生,在畢業(yè)后,面對如今人才輩出,激烈競爭的社會,她費盡了九牛二虎之力才找到這份工作,據(jù)調(diào)查表上所說,姐姐每天的工作時間在8小時以下,而且工資在1200—1800元。

  我想,現(xiàn)在物價、房價都在飛速增長,競爭也相當(dāng)激烈,大學(xué)文憑也已經(jīng)不足為奇,思想?yún)R報專題若只是一名普通大學(xué)的大學(xué)生,又沒什么特長又怎么能夠在這樣的.社會下生存下來呢?

  可見,要想將來能在社會上立足,就必須下一番苦功夫,如今的我們正是學(xué)習(xí)的好時機,在這重要的時期,我們一定要明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,應(yīng)當(dāng)時刻想著我們的學(xué)習(xí),想著我們的未來,想著如今的社會。

  經(jīng)過這次的調(diào)查,我認(rèn)為在學(xué)習(xí)上要有吃苦耐勞的精神,凡是都是先苦后甜,我們要堅信有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳!

暑假社會實踐的調(diào)查報告9

  調(diào)查目的:

  時下,大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。

  調(diào)查對象:

  大學(xué)生成長成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實踐。

  調(diào)查內(nèi)容:

  本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進行展開。

  調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

  有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習(xí)交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習(xí),表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)實踐(6%)外,越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識相去甚遠(yuǎn),76%學(xué)生認(rèn)為所實習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識應(yīng)用到實踐中去的只占38%,在實習(xí)或工作中66%的人滿意自己的'課外實踐能力;12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實習(xí)或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實自己為主要目的,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習(xí)或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實習(xí)機會,22%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。

  調(diào)查結(jié)果分析:

  在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項,說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作,F(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的 “三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學(xué)校所提倡的通過 “三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。由于當(dāng)代大學(xué)生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。

暑假社會實踐的調(diào)查報告10

  暑假期間,我在尋甸的一家餐館打工。在暑假有限的時光里,我充分利用,以充實自己。通過實踐,來領(lǐng)略社會,了解社會。這份實踐報告便是對我暑假期間實踐學(xué)習(xí)的整理和總結(jié)。

  在暑假沒有來臨之前,我便將暑假的時光排滿,便是為了讓這個假期過得更充實與有好處,不再重復(fù)以往的空虛與閑度。更是改變只是在書中學(xué)得知識的方式,通過實踐來獲取不一樣的知識,體味不一樣的生活,以便能學(xué)習(xí)更多的知識。帶著很多目的,讓我對本次實踐充滿激情。想體會一下打工者的生活,嘗嘗自己賺錢的滋味,或酸或甜,絕知此事還須躬行。本次實踐的主要目的是通過打工,了解社會,是自己更加成熟,學(xué)習(xí)在書中學(xué)不到的知識,讓自己多一份經(jīng)歷,提升自己的潛力,拓展自己的潛力,拓展自己的知識面。

  出去找工作才發(fā)現(xiàn)找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看著很多店貼著招聘啟事,進去一問,基本都是招長期工。短期工、暑假工的工作少之又少。最后在找了三天之后了找到了一份在餐館的工作。

  找到工作的第二天,我便開始了暑期的打工生涯。由于沒有太多的.工作經(jīng)驗,所以我工作起來個性的賣力與認(rèn)真。通過幾天的學(xué)習(xí)觀察,我便熟練地掌握了工作流程。每一天上午8:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一項任務(wù)便是收拾昨日客人走后的餐桌,掃地、拖地。

  等衛(wèi)生打掃完之后,便是擺上碗筷,等待客人的到來。當(dāng)有客人時,幫忙招呼一下,上茶水,報價、幫客人點菜開單。然后,便是傳菜?腿嗽诔燥埰陂g有什么需要,及時帶給。客人走后,便是收拾餐具,打掃衛(wèi)生。雖然看起來簡單,但是客人多時,也時常手忙腳亂。個性是當(dāng)客人等待很長時光時,總是會催老板快一點,老板催促服務(wù)生快一點,服務(wù)生催促廚師快一點,廚師恨不得要催時光慢一點。

  打工累點是自然的事。與受氣相比,受累是算不了什么的,個性是像我這種初出茅廬、沒有經(jīng)驗的學(xué)生。每一天應(yīng)對不一樣的客人,每個客人都有不一樣的性格和習(xí)慣。有很多客人喝醉酒后,總是亂說一些我們難以應(yīng)付的問題,還有時有的客人會拿服務(wù)生開玩笑。而作為一名服務(wù)生,是沒有發(fā)脾氣的權(quán)利的,也不能與客人爭吵爭辯,因為“顧客就是上帝”。而工作中并非只是收顧客的氣,有時工作中的失誤與不足,還會挨管理人員的訓(xùn)。但是在一段時光以后,我便慢慢適應(yīng)了。作為一名打工者,在顧客和老板面前,要做的便是服從、服從、再服從。其實,老板大多數(shù)時候是很關(guān)心員工的,有時會鼓勵我,在受到顧客的委屈時,也會給予安慰。有機會時,其他的老員工,總會給我講很多道理事情和處理的方法。

  我也會問一些自己不明白的問題,他們也能幫我很好的解答。我在其中學(xué)到了不少社會知識和一些為人處事的原則。出門在外,打工受氣在所難免。所以想得開了,再大的誤會也會煙消云散。在飯店打工,以前以為沒有客人的時候會是閑著舒服。工作之后才發(fā)現(xiàn),即使沒有客人,也要站著等候客人的到來。一天站10個多小時的生活,開始并不是很習(xí)慣。即使習(xí)慣以后,一下班也有立刻坐下的沖動。不禁悟到:站得久了,發(fā)現(xiàn)能夠坐著的人就是幸福的。由于是在餐館,所以吃到很多以前未曾吃過的東西,也算是開了口界。由于常在門口站著,店門前恰好是一條公路,所以了解了很多不一樣類型的車,寶馬、奔馳也不再像以往那么眼生。常在城市轉(zhuǎn),那里養(yǎng)狗和鳥的個性多,也看到很多不一樣品種的狗和不一樣種類的鳥,煞是搞笑。

  到了8月18日,我一個月的打工生涯結(jié)束了。老板為了給我送別,準(zhǔn)備了好的酒菜,讓我十分感動。老板對我一個月來的工作給予了肯定,他表示很滿意,并滿口的贊意,讓我感到很欣慰。我想這都是我就應(yīng)做的。一個月來,對老板的落落大方、管理方式、經(jīng)營策略都廣有認(rèn)識,其實做老板也非一件易事。一個月很快就過去了,回憶和很多員工一起忙碌的日子,還有點戀戀不舍的感覺;蛟S我已經(jīng)習(xí)慣了打工的生活。一個月的辛苦也是有回報的,拿到工資時,真的很欣慰。但是并不是因為有錢能夠領(lǐng),也不是結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出最后有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲;叵胍幌伦约旱呐,覺得很值。我一個月的工作也到此畫上了圓滿的句號。道聽途說的苦遠(yuǎn)不如親身嘗到的苦感受深切。打工的生活與學(xué)校的生活是判若兩世的。真正體會到打工的苦時,方知大學(xué)生活的其樂無窮。親身于社會中體驗生活,才明白生活根本不能和小說電影相比,生活比它們復(fù)雜多了。每個人都很辛苦。這個世界不會貼合你所有的想象,甚至連一個你的想象也不貼合,但是我們還得生存下去。

  通過本次實踐,我明白了父母的辛苦和供我上學(xué)的艱辛。想想以我一個月一千多一點的工資計算難以維持我一年的大學(xué)生活的。原本以為辛苦的我,在經(jīng)歷過一次打工后真正明白,比起打工的艱難多阻,這點苦又算得了什么。社會比想象中的復(fù)雜還要復(fù)雜。世界雖有太多的五彩繽紛,但看起來遠(yuǎn)不如大學(xué)的單純美。經(jīng)過打工的磨練,更知原先大學(xué)生活的純真是多么完美。這讓我更加懂得珍惜大學(xué)生活,人生這段完美的時光。在打工中,正是由于工作中的失誤與不足,讓我學(xué)會虛心理解批評,并認(rèn)真改正,明白拒絕對錯誤的認(rèn)知,便會導(dǎo)致正確的遲來。這份工作讓我變的更有耐心,更能熱情地對待周圍的人與事。當(dāng)從暑假實踐中走出,感覺像是由難入易,猶如金蟬脫殼,一切變的都是如此容易。通過實踐,真正使自己豐富了知識,磨練了意志。我將用我在實踐中學(xué)到的知識,讓大學(xué)生活變得更完美。

暑假社會實踐的調(diào)查報告11

  今年暑假,一個偶然的機會,我參加了由我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員承包的大豆雜交實驗工作,這一工程是由中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院生物技術(shù)研究所主抓的,雖然短短七天的時間,卻讓我覺得很辛苦,但我從中鍛煉了自己,感受到做學(xué)問的不易,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。

  一、參與初衷:

  (1)大豆雜交技術(shù)不是我所學(xué)的專業(yè),但是由于它與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民靠的比較近,能使我們大學(xué)生更好地了解“三農(nóng)”,我個人來自農(nóng)村,雖然對于農(nóng)村、農(nóng)民比較了解,但由于年齡的原因,卻不是很深入,憑借此次機會,能使我更好地了解它們。

  (2)由于大豆雜交要在田地里進行,在暑假這個氣溫比較高的時期,對于我們大學(xué)生,尤其是我們這些經(jīng)常在外上學(xué)的大學(xué)生來說,借此機會能讓我們再次體驗一下干農(nóng)活的過程,鍛煉我們的意志,增強我們吃苦耐勞的精神。

  (3)社會實踐很多時候并不是和我們的專業(yè)對口,開展社會實踐活動是為了讓我們更好的了解社會,了解生活,也鑒于此,所以我參加了這次僅僅七天時間的大豆雜交項目,以此作為我個人的.社會實踐項目

  二、感受:

  通過這次實踐,我有以下幾點感受

  i) 在炎熱的天氣中干農(nóng)活,需要的不僅是體力,更要有毅力。一個人的意志堅不堅,通過農(nóng)活能夠很好的測驗出來,沒干過農(nóng)活的人可能剛開始干還可以,感覺很有意思,但是連續(xù)讓你干幾個小時,你就會感覺到厭煩、無聊,心情有剛開始的好奇就會變成抱怨、不滿,所以干農(nóng)活不僅能夠考驗一個人的意志力,更能磨練一個人的意志力和忍耐力。

  ii)體會父母的艱辛。在家時間父母總是不讓干活,我知道九層以上的家庭都是這樣,我平時在家也是這樣,但我總是硬要干,我知道,父母嘴上不讓干,如果你陪著父母一塊兒去干活,父母的心里會很高興。干農(nóng)活很辛苦,這是毋庸置疑的,體會了農(nóng)活的艱辛,很容易就能體會到父母的艱辛,體會到父母為什么總是不舍得給自己買衣服等等,也會使得我們在大學(xué)花錢會收斂許多,“可憐天下父母心”,理解萬歲!

  iii) 激勵自己更好地學(xué)習(xí)、生活。吃過了農(nóng)村的苦,你就會感覺自己吃的苦不算什么,就會感覺自己的努力還很不夠,而且差的很遠(yuǎn),就會使得我們來到學(xué)校,會更加努力地學(xué)習(xí),會更加珍惜求學(xué)的美好時光,古人云:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能”,感受了農(nóng)活,也就能感受“勞其筋骨,餓其體膚”的道理,會使我們更好的珍惜現(xiàn)在,加倍努力。

  iv) 做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會實踐的重要性,并希望以后能夠經(jīng)常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學(xué)中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學(xué)生的暑期實踐。

暑假社會實踐的調(diào)查報告12

  和諧江蘇,生態(tài)文明倡導(dǎo)之行”的暑期社會實踐,豐富了大學(xué)生的暑期生活,拓寬了學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會的渠道。在之前的實踐之后,懷德小分隊來到常州市里的幾個小區(qū)做了調(diào)查,深入的研究了居民對燃?xì)庀嚓P(guān)知識的了解程度,并且想通過實踐學(xué)來的知識對天然氣做一個全面的宣傳。

  隨著溫室效應(yīng)的加劇,全球環(huán)境保護和污染減排的呼聲越來越高,都加劇了對清潔能源的需求。天然氣作為清潔能源越來越受到青睞,很多國家都將LNG列為首選燃料,天然氣在能源供應(yīng)中比例迅速增加。越來越多的居民小區(qū)都是由原來的液化氣或煤氣轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的天然氣。

  經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在使用天然氣與使用液化氣和煤氣的比例還是相對平衡的,但是使用液化氣和煤氣的居民還非常向往能夠使用上清潔新能源天然氣的。大部分居民,對于用氣的一些安全知識還是比較了解的,例如一些常見問題:漏氣后如何自檢,各種氣型熱水器的使用壽命,安裝熱水器的.注意事項,如何安全使用天然氣以及對天然氣知識的了解等等。很多居民還談了各自對天然氣的看法,最普遍的就是都認(rèn)為使用天然氣非常環(huán)保、安全、方便、價格適中。居民們也很有想法地提出了自己的意見,他們認(rèn)為安裝天然氣的費用有點昂貴,最大的希望就是提倡安全使用,也就是說讓安裝人員能夠進社區(qū)定期對檢查天然氣,若有必要的話可以進行個別指導(dǎo)。

  隨著兩天社區(qū)的調(diào)查接近了尾聲,該實踐小分隊此次活動也圓滿結(jié)束,大學(xué)生暑期社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)大學(xué)生健康成大和成才的重要舉措,只有走出校園的象牙塔,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,才能見識世面,增長才干。

暑假社會實踐的調(diào)查報告13

  一、關(guān)于社會實踐調(diào)查報告的說明

  撰寫社會實踐調(diào)查報告,是本科實踐教學(xué)與科學(xué)研究環(huán)節(jié)的重要組成部分;是對學(xué)生公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)效果的一個檢驗;是學(xué)生將所學(xué)專業(yè)理論知識結(jié)合社會實踐,解決實踐問題能力的一個綜合體現(xiàn)。

  根據(jù)我院本科學(xué)分制教學(xué)方案中相關(guān)規(guī)定,社會實踐調(diào)查報告的撰寫安排在第二學(xué)年學(xué)習(xí)結(jié)束后進行,社會實踐調(diào)查報告的學(xué)分為1學(xué)分。

  二、社會實踐調(diào)查報告撰寫要求

  (一)嚴(yán)正聲明

  學(xué)生社會實踐調(diào)查報告的撰寫必須是經(jīng)過實地考查,實事采集,實事求是的分析研究,撰寫出有實際內(nèi)容、理論水平和參考價值的調(diào)查報告。不得抄襲他人成果,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),學(xué)分記0分。

  (二)社會實踐調(diào)查的內(nèi)容

  社會實踐調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:

  1.農(nóng)村、城市某一地區(qū)經(jīng)濟、政治、思想、文化等領(lǐng)域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;

  2.思想?yún)R報專題農(nóng)村、城市社會主義改革某一方面的成果、經(jīng)驗及存在問題和解決方法;

  3.農(nóng)村、城市社會主義精神文明建設(shè)的成果、經(jīng)驗及存在問題和解決辦法;

  4.先進人物、先進事跡;

  5.社會熱點問題等。

  (三)社會實踐調(diào)查報告材料的獲取

  1.必須親自調(diào)查獲取第一手材料,調(diào)查報告的材料必須是真實可靠的;

  2.在調(diào)查報告中,應(yīng)提供材料的`,反映材料獲取的過程

  (四)社會實踐調(diào)查報告的寫作要求

  1.須注明調(diào)查的對象、時間、地點、內(nèi)容和主題,以及調(diào)查的主要方法;

  2.須將調(diào)查到的事實材料進行歸納、整理,并依據(jù)事實材料的分析研究,得出合符邏輯的、具有說服力的結(jié)論;

  3、須針對調(diào)查得到的事實,提出具有見地的看法或有價值的建議,以期對今后工作提供參考,發(fā)揮社會調(diào)查報告應(yīng)有的社會價值。

  當(dāng)然,具體格式可以有寫作者的特殊處理,但以上三點內(nèi)容是不可或缺的。

  4.社會實踐調(diào)查報告的字?jǐn)?shù)在3000-4000字左右。

  (五)社會實踐調(diào)查報告交稿的時間和形式

  1.交稿的時間定于下學(xué)期開學(xué)后的第2周星期四前,過時不候。

  2.以班級為單位,由學(xué)習(xí)委員和班長統(tǒng)一收齊后交實踐部。交稿時須清點報告份數(shù),并登記簽字。

  3.社會實踐調(diào)查報告格式需按統(tǒng)一格式用a4紙打印,具體要求見附表——社會實踐調(diào)查報告格式(可到工商管理系主頁上下載電子版)。

  工商管理學(xué)院

暑假社會實踐的調(diào)查報告14

  為了通過親身體驗社會,讓自己更進一步了解社會,認(rèn)識社會,增長見識,暑假期間我參加了實會實踐活動。3年后的我就要走進這個讓我久仰的無比敬畏的社會,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,更為自己的未來探索道路。學(xué)識不如知識,知識不如做事。真理就在實踐當(dāng)中,等待我去挖掘。

  首先,感謝奧威公司能給我這個機會在這里實習(xí),我先介紹一下貴公司和我的工作情況吧。

  威公司是一個專門生產(chǎn)電子設(shè)備的公司,其可分為三個部分:

  一、生產(chǎn)電子廠品的零件;

  二、生產(chǎn)大型電子設(shè)備主板;

  三、生產(chǎn)飛機模型。本公司成立不久,老板不惜巨大資金招聘高端人才,購買先進設(shè)備,如今公司正在逐漸擴展,交易正在如火如荼地進行。

  我的工作是在那學(xué)習(xí)組裝模型飛機,每天8:00—中午12:00再從下午的1:30—下午5:30上班,雖然時間不是很長,工作也不是很艱巨,但熱情而活躍的我們并不會因為工作輕松、任務(wù)少而養(yǎng)成松懈怠慢的性子,我覺得這是一種領(lǐng)悟。通過我對公司里其他工作人員的觀察,我大概明白了人生,感悟了生活,接觸了社會……工作是生活中不可或缺的元素,好的工作決定生活質(zhì)量的優(yōu)劣,而只有認(rèn)真細(xì)致地工作才能得到上級的青睞,才能為社會做出貢獻。

  在工作中,通過與倉管的接觸,我了解到優(yōu)秀的管理者應(yīng)該對倉管里的每一件物品都要熟悉,才能快速應(yīng)對生產(chǎn)線工程提供的需求。并且要制定細(xì)致的存取表。這樣以便統(tǒng)計真實的數(shù)據(jù)并及時更新。同時,我們通過與科普飛機模型技術(shù)師傅的交談中,我深深領(lǐng)悟到了實踐在學(xué)習(xí)中的重要性。這位技術(shù)師傅完成高中學(xué)業(yè)后毅然走進社會,在社會的激流當(dāng)中奮勇前進,慢慢開辟出屬于自己的事業(yè)之路。在他現(xiàn)在的感悟中,他毫無怨言的說:“當(dāng)初我爸用棍子逼著我去上大學(xué),我沒去,然后帶著200塊錢就茫然闖進這個社會,F(xiàn)在,可以說,我在社會實踐中所學(xué)到的東西遠(yuǎn)比我在學(xué)校學(xué)到的要多得多,所以我不后悔我沒有上大學(xué)!”是的,聽了他的人生經(jīng)歷之后,我不禁感慨,社會是一本比大學(xué)更難讀的書,他的教學(xué)模式和大學(xué)大相徑庭,各有所長。但是,我個人覺得社會是個更高級的大學(xué),因為我們每個人在上完大學(xué)這堂課之后都必須接受社會的考驗,贏取社會道路的通行證。

  學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,而為什么書本上的知識卻又讓人學(xué)得這么費勁呢?“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少。這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的課堂教育和實踐的確是有一段距離的。我們學(xué)習(xí)知識應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來。做到從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。就拿我的專業(yè)法學(xué)來說吧,法學(xué)是一門專業(yè)性很強的課程。先要有實際當(dāng)中的行為,而為了規(guī)范這些行為,人們制定出具有強制性和法律約束力的法律法規(guī),最后,用這些法律法規(guī)運用到實踐當(dāng)中。這個循環(huán)體突出了法律和實踐是密不可分的。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會實踐中發(fā)揮所長。

  “千里之行,始于足下”,這近一個月短暫的實習(xí),我認(rèn)為我看到了在學(xué)校所看不到的東西;學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的東西;領(lǐng)悟到了在學(xué)校領(lǐng)悟不到的東西。這對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實習(xí),我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,更重要的是,這提醒我在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中要更加注重社會實踐,多爭取機會讓自己在社會實踐中得到鍛煉,使自己的能力不斷得到提升。

  根據(jù)這個暑期社會實踐的心得體會我總結(jié)了五點:

  1、作為大學(xué)生,我們應(yīng)該表現(xiàn)出日常生活中以小見大的禮儀禮節(jié)。我們公司的老板非常注重禮節(jié)這方面,所以在我們第一次見面的時候?qū)ξ覀兞粝铝瞬惶玫挠∠。他認(rèn)為我們大學(xué)生沒有做到我們應(yīng)該有的那種體諒人理解人的素養(yǎng)。還好在以后的接觸當(dāng)中我們漸漸使他改變了最初的想法。從這可以看出,要想給人留下美好的第一印象,必須在禮儀禮節(jié)方面下一般苦功夫。

  2、選擇適合自己的管理方式。在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有適應(yīng)自己的好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

  此外,管理方法與自己的個性和品質(zhì)也有差異,還與管理的對象有關(guān),管理人和管理物相區(qū)分。怎樣管理起來順手就是最適合自己的管理方式。

  3、知識加技能才是一種能力的象征。把簡單的`事情做好了就是不簡單,把平凡的事情做好了就是不平凡。在學(xué)習(xí)后工作中,不僅學(xué)歷重要,個人的業(yè)務(wù)能力和實際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時間久了都是會做的,因為你已經(jīng)把相關(guān)知識融入實踐當(dāng)中了,這就是你學(xué)到的能力。在實際工作中動手能力很重要,因此,我認(rèn)為我們在大學(xué)里所學(xué)的知識,與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

  4、廣泛交際縮小人與人之間的距離。實際工作中必須處理好,公司內(nèi)部的關(guān)系,處理好公司內(nèi)部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時,同事往往主動詳細(xì)的提供幫助,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時溝通,以保證進行有的放矢,及時得到需要的信息,處理好公司業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系。在和諧友好平等的氣氛中,往往能使人疏松心情集中精力,進而提高公司效率。我還發(fā)現(xiàn),只要老板肯平等地對待每一位員工和下屬,那么他們就會在行動上精神上全力支持老板的公司。

  在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。每一個人都有自己的思想和個性,要跟同事朋友們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。

  5、社會與大學(xué)的不同。在大學(xué)主要是依照書本,未能接觸到現(xiàn)實的實務(wù)學(xué)習(xí)理論性的東西。通過這次學(xué)習(xí)使我對社會的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。要不斷實踐,使理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。社會就需要動手人才。

  在此,我要謝謝奧威公司給我提供了一個暑假社會實踐的機會!

暑假社會實踐的調(diào)查報告15

  在為期約兩周的時間里,我先后完成了有效問卷87份。這是我第二次在江蘇省社情民意調(diào)查中心進行在崗就職的實踐,前后兩次的電訪實踐,讓我體嘗了很多平日學(xué)校里、生活中、書本上都難以尋找和感知的東西;同時,讓我對“電話訪問”的藝術(shù)也有了更進一步的認(rèn)識和思考……

  為深入了解新形勢下社會矛盾的新情況、新問題,為中央和有關(guān)部門化解社會矛盾、構(gòu)建和諧社會提供決策參考,受中國思想政治工作研究會、中宣部思想政治工作研究所委托,江蘇省社情民意調(diào)查中心于7月下旬,利用cati計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng),采用簡單隨機抽樣加配額限制的方式,面向全省13個省轄市18至69周歲的居民,進行了干部群眾對當(dāng)前社會矛盾和社會問題的認(rèn)識的電話調(diào)查。

  本次調(diào)查,按照各省轄市的人口比例來配額樣本數(shù)。共接觸樣本1936個,成功率30.99%,拒訪率38.58%,最終按委托方要求,獲取成功樣本600個。經(jīng)民調(diào)中心對其中的5%樣本進行等距抽樣審核,差錯率僅為0.1%。

  此次調(diào)查內(nèi)容涉及干部群眾對目前生活狀況的自我評價、對當(dāng)前新情況、新問題的認(rèn)識和感受,并請被調(diào)查者對有效解決當(dāng)前社會矛盾和社會問題提出自己的意見或建議。

  實踐出真知

 、錭ati引領(lǐng)信息統(tǒng)計新時代——數(shù)字采集心聲

  cati是“計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng)”的英文縮寫,也可簡稱為“電訪專家”,是當(dāng)今國際流行采用的先進調(diào)查訪問技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計專家介紹,cati有三大優(yōu)點:一是費用省。比派員入戶調(diào)查可節(jié)省費用50%左右。二是時間快。從提出調(diào)查項目到取得調(diào)查成果最快可在一天內(nèi)完成,這是過去任何方法很難做到的。三是結(jié)果真。民意調(diào)查依托從電信部門獲得的居民電話數(shù)據(jù)庫,進行隨機抽樣獲得調(diào)查樣本,然后由專業(yè)的訪問員進行電話訪問,整個調(diào)查過程實行全程監(jiān)控,可以最大限度地排除人為干擾,反映真實的社情民意,化解社會矛盾。

  cati“電訪專家”的訪問真實性、調(diào)查可靠性、運作高效性、樣本靈活性、分布規(guī)范性、流程嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)果科學(xué)性等多方面優(yōu)勢,使它成為當(dāng)今流行乃至逐漸取代舊的調(diào)查訪問模式的必然趨勢。

  而擔(dān)任訪問員的,都是經(jīng)過培訓(xùn)、實踐和審核的在校大學(xué)生。這讓我們有了進一步認(rèn)識社會、了解社情的親身體驗,更多地為我們大學(xué)生提供了接觸現(xiàn)實社會、運用計算機等高科技加以實踐的平臺。

 、娼(jīng)濟社會的“體溫計”——社情民意調(diào)查工作

  “您好,我是江蘇省社情民意調(diào)查中心的訪問員,目前我們正在進行‘江蘇居民消費傾向’的`民意調(diào)查,根據(jù)隨機抽樣得到您的電話號碼,耽誤您幾分鐘時間,請您回答幾個問題……”

  這樣的“開場白”是我們在電訪過程中不斷重復(fù)的,卻也是敲開百姓“心聲之門”的鑰匙。統(tǒng)計局的有關(guān)工作人員告訴我們,以前統(tǒng)計部門也開展一些社情民意的調(diào)查,如主要通過入戶調(diào)查的方式了解公眾安全感、科學(xué)素養(yǎng)、文明程度等。社情民意調(diào)查中心的籌建,目的在于圍繞政府的中心工作,以最快的速度、最客觀的方式,將人民群眾的真心實意和真情實感加以采集、反饋上級部門。

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