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醫(yī)保半年總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的醫(yī)保半年總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)保半年總結(jié)1
醫(yī)保辦20xx年上半年主要完成的工作如下:
一、日常工作。
1、醫(yī)保政策咨詢、醫(yī)保信息查詢、康復(fù)備案、規(guī)定病種審批備案等工作。
2、智能審核扣款反饋:整理20xx年10月至20xx年4月份扣款反饋資料,完成20xx年9月至20xx年4月份扣款反饋。
3、整理20xx年4月至20xx年3月智能審核終審扣款數(shù)據(jù),扣款清單由各主管醫(yī)師簽字確認(rèn),扣款明細(xì)上報財務(wù)科。
4、住院醫(yī)囑審核。
5、完成20xx年1至6月份門診次均費(fèi)用的對比統(tǒng)計,并匯報分管領(lǐng)導(dǎo)。
二、重點(diǎn)工作及存在問題。
1、整理20xx年智能審核新規(guī)則以及各類限定適應(yīng)癥的扣款原因,并將相關(guān)學(xué)習(xí)材料發(fā)送在院內(nèi)醫(yī)保交流群,指導(dǎo)解釋相關(guān)問題,提醒每個醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí),盡量避免發(fā)生扣款。
2、針對冒卡就診問題:門診巡查工作常態(tài)化開展,主要發(fā)現(xiàn)冒卡情況有不同性別的冒卡就診,有年齡差距很大的冒卡就診,有農(nóng)保病人冒用職工醫(yī)?ň驮\等。冒卡就診除了違反相關(guān)醫(yī);鸸芾硪(guī)定以外,主要存在的問題是安全醫(yī)療問題,通過一段時間的巡查以及多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)政策規(guī)定,冒卡現(xiàn)象明顯減少。要徹底杜絕冒卡騙,F(xiàn)象,還需要加強(qiáng)日常監(jiān)管,同時需要各個科室的全面配合,以及對患者做好醫(yī)保政策宣傳。
3、總額預(yù)算清算工作:整理并提交20xx年度總額增長的因素分析材料,包括數(shù)據(jù)的采集、文字材料的整理與提交等,與醫(yī)保中心交流溝通總額預(yù)算的申訴要點(diǎn)。
4、對門診次均費(fèi)用做好整理、統(tǒng)計、對比工作,每月對比數(shù)據(jù)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,次均費(fèi)用明顯超出去年同比的及時提醒,告知注意調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu)及控費(fèi)。
5、DRGs相關(guān)工作:
5、1組織全院醫(yī)生參加浙江省DRG遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),根據(jù)會議安排,組織臨床各科室和病歷質(zhì)控員提供病例反饋材料,整理匯總反饋資料并上傳提交,順利完成省市DRG項目病例信息反饋工作。
5、2完成20xx年1至4月份DRGS病例按點(diǎn)數(shù)付費(fèi)和按床日付費(fèi)分析,對存在的問題提出整改措施。
5、3在各個臨床科室的配合協(xié)作下,完成DRG病例反饋工作。
6、根據(jù)浙江省醫(yī)療保障局、浙江省衛(wèi)生健康委關(guān)于開展全省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范使用醫(yī);鹱圆樽约m工作的.通知,組織開展自查自糾工作,并對存在的問題認(rèn)真梳理,分析存在問題的深層次原因,分類施策,完善制度,補(bǔ)齊短板,整改到位。
7、根據(jù)杭州市醫(yī)療保障管理服務(wù)中心關(guān)于做好國家醫(yī)保信息業(yè)務(wù)貫標(biāo)工作的要求,在各個臨床科室的配合協(xié)作下,完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保醫(yī)師、醫(yī)保護(hù)士代碼數(shù)據(jù)庫信息維護(hù)工作,根據(jù)醫(yī)保中心反饋情況完善醫(yī)保醫(yī)師、護(hù)士數(shù)據(jù)核對、更新后提交,并完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)國家編碼的映射,三目錄匹配及貫標(biāo)工作驗(yàn)收等相關(guān)工作。
三、其他工作。
1、積極參加院內(nèi)組織的各類會議;積極配合完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
2、智能審核反饋過程中發(fā)現(xiàn)材料、藥品對應(yīng)錯誤的及時與相關(guān)科室溝通并重新對應(yīng)。
3、配合完成醫(yī)療服務(wù)價格改革的相關(guān)工作。
下半年工作計劃:
一、完成日常工作。
二、重點(diǎn)工作:
1、總額預(yù)算清算進(jìn)一步反饋申訴工作。
2、冒卡騙保行為的監(jiān)督管理。
3、智能審核扣款整理、反饋、整改、規(guī)范。
4、進(jìn)一步理解DRGs的政策解讀,普及全院醫(yī)保政策的知曉率,加強(qiáng)醫(yī)保政策的執(zhí)行情況監(jiān)督及指導(dǎo)。
5、配合做好醫(yī)療服務(wù)價格改革工作。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
醫(yī)務(wù)科醫(yī)保管理
20xx年7月1日
醫(yī)保半年總結(jié)2
在縣委縣政府和局機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣醫(yī)保工作以主題教育活動為動力,全辦人員攻堅克難、高效工作,較好地完成了上半年各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將工作進(jìn)展情況匯報如下:
一、工作情況
。ㄒ唬┲黝}活動開展情況:
按照安排,我們認(rèn)真組織開展“三新”主題教育、“服務(wù)拓展年”活動、“反腐倡廉制度宣傳教育月”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動,及時動員,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動方案,對各階段工作任務(wù)和措施進(jìn)行了周密安排,為活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。
在系統(tǒng)服務(wù)拓展年活動中,我們進(jìn)一步完善了單位各項規(guī)章制度,明確了活動總體目標(biāo),加大了隊伍建設(shè)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。要求各經(jīng)辦人員結(jié)合本職工作、活動要求、個人實(shí)際做出公開承諾。同時,制定了單位干部職工培訓(xùn)安排和公共安全應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,重新設(shè)置了服務(wù)崗位,經(jīng)辦人員的服務(wù)意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識明顯增強(qiáng);顒又,積極征求參保群眾意見和建議,不斷改進(jìn)工作方式,提高工作效能,有力地推動了各項工作的開展。
。ǘ┲饕ぷ魅蝿(wù)完成情況
我縣醫(yī)保工作本著全面覆蓋、穩(wěn)步推進(jìn)和規(guī)范運(yùn)作原則:
一是多次召開業(yè)務(wù)推進(jìn)會議,分析擴(kuò)面形勢,研究應(yīng)對措施,確保擴(kuò)面工作有序推進(jìn)。
二是結(jié)合城鎮(zhèn)醫(yī)保市級統(tǒng)籌后新政策的實(shí)施,利用經(jīng)辦科室、會議、印發(fā)傳單、張貼通知等方式做好政策宣傳與動員參保工作。
三是對于部分企業(yè)我們上門講解政策,對于一些沒有續(xù)保并且平時見不上面的人員,我們采取手機(jī)編輯短信催促的方式,使他們認(rèn)識參保的重要性,增強(qiáng)參保的主動性。
截至目前:職工參保12441人,占應(yīng)參保人數(shù)的91.9%(其中新增378人,完成年擴(kuò)面任務(wù)500人的75.6%),換制發(fā)放新卡12400張;居民參保5609人,完成應(yīng)參保居民人數(shù)9580人的`58.5%。
。ㄈ┗疬\(yùn)行情況
我們對于醫(yī)保基金收支的管理,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度及程序進(jìn)行,利息收入按財務(wù)規(guī)定嚴(yán)格計入基金收入。同時通過嚴(yán)把病人、病種、用藥目錄等關(guān)口,堅持管理與考核到位,按照協(xié)議加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)院和藥店的監(jiān)管,杜絕違規(guī)住院,規(guī)范售藥行為,謹(jǐn)防基金浪費(fèi),收到了明顯效果。
截至目前,職工醫(yī);鹫魇611萬元,居民醫(yī);鹫魇54萬元,都已全部上解市醫(yī)保中心,醫(yī)保基金征繳完成年征收任務(wù)1000萬元的66.5%。職工門診刷卡26484人次,支出費(fèi)用174萬元;職工住院、轉(zhuǎn)院516人次,審核報銷金額302萬元;居民住院、轉(zhuǎn)院116人次,審核報銷金額39萬元。
(四)遵守紀(jì)律情況
工作中我辦不斷加強(qiáng)經(jīng)辦隊伍建設(shè)工作,從思想、政治、紀(jì)律、作風(fēng)等各方面入手,進(jìn)一步明確工作主旨,建立健全各項規(guī)章制度,有效規(guī)范了工作行為。按照規(guī)定,我們嚴(yán)格執(zhí)行簽到制度,因事因病履行請銷假手續(xù),全辦人員都能按時上下班,無遲到早退和曠工現(xiàn)象。
。ㄎ澹n案資料收集整理情況
在4月份,我辦組織部分工作人員對09年度檔案資料進(jìn)行了收集,分類整理,制定了醫(yī)保辦檔案整理方案,明確了歸檔范圍和保管期限,我們已將歸檔方案上報檔案局,待審批后即可裝訂成冊。平時我們注重文件資料的全面收集與整理,無遺漏現(xiàn)象。
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能及時將工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)報送上級信息部門,半年來報送各類活動信息46條。
(七)工作滿意度測評活動
為了深化服務(wù)拓展年活動的實(shí)效,我們抽調(diào)工作人員于6月上旬進(jìn)行了工作滿意度測評活動,活動中走訪了三十余個參保群眾,發(fā)放測評表30份。通過測評,參保人員對我辦各項工作都很滿意,同時也對我們提出了提高醫(yī)療待遇和增加定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的建議,對此我們將積極向上級主管部門建議和改進(jìn)。
二、存在問題
(一)目前,我縣定點(diǎn)醫(yī)院有五家(四家在縣城、一家在鄉(xiāng)鎮(zhèn)),那些距離較遠(yuǎn)、參保人員較多的地方如蘇坊、貞元、長寧、河道、薛固等鄉(xiāng)鎮(zhèn),患者住院治療極其不便;再者,定點(diǎn)藥店只有幾家,也不能滿足職工刷卡需求。這些因素很大程度上削弱了城鎮(zhèn)人員參保續(xù)保的積極性。
(二)行政事業(yè)單位己全部參保。職工醫(yī)保擴(kuò)面難主要表現(xiàn)在:少數(shù)個體私營企業(yè),為了自身利益,不愿意為職工參保;弱勢群體如困難企業(yè)職工和下崗失業(yè)人員無力參保。
。ㄈ┮恍┠昵嗑用裾J(rèn)為自己生病幾率低,居民醫(yī)保待遇相比職工醫(yī)保待遇低,且不設(shè)個人賬戶,得不到眼前的受益,不愿參保。
(四)沒有針對突發(fā)流行性疾病制定相關(guān)醫(yī)保政策,如現(xiàn)今兒童手足口病患者比較多,但是居民醫(yī)保不予報銷;兒童患病較重者多數(shù)要到西安市兒童醫(yī)院進(jìn)行治療,但是該醫(yī)院不是我市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,也不能報銷。對此,學(xué)生家長極其不滿,導(dǎo)致學(xué)生兒童擴(kuò)面難度很大。
三、下一步工作打算:
1、繼續(xù)加大醫(yī)保政策的宣傳力度,極力做好居民醫(yī)保擴(kuò)面工作,加深居民特別是年青居民對醫(yī)保政策的認(rèn)識,提高居民參保續(xù)保的積極性,進(jìn)一步加強(qiáng)與教育部門的聯(lián)系溝通,努力擴(kuò)大參保面,降低基金運(yùn)行風(fēng)險。
2、深入開展服務(wù)拓展年活動,不斷提高經(jīng)辦能力,以高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取群眾的信任與支持,提高參保率。
3、切實(shí)加強(qiáng)基金征繳措施,同時加大對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的巡查力度,徹底杜絕違規(guī)行為發(fā)生,確;鹩行、安全使用。
4、建議上級管理部門制定關(guān)于流行性疾病的報銷政策、恢復(fù)兒童醫(yī)院的定點(diǎn)資格、增加縣區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量,確保參保人群正常享受醫(yī)療待遇。
5、積極參與和認(rèn)真做好縣委縣政府布置的中心工作和局機(jī)關(guān)安排的各項社會保障工作。
為了更好地實(shí)現(xiàn)我縣醫(yī)保工作的穩(wěn)健運(yùn)行,在下半年的工作中我們將進(jìn)一步理清思路、完善制度、強(qiáng)化措施,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,爭取早日完成年度擴(kuò)面征繳目標(biāo)任務(wù),為構(gòu)建和諧醫(yī)保和推動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)保半年總結(jié)3
上半年,我縣醫(yī)保工作在州醫(yī)保局、縣人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)下有效平穩(wěn)的運(yùn)行。我局堅持以構(gòu)建和諧醫(yī)保為目標(biāo),以加強(qiáng)基本醫(yī)療保險經(jīng)辦管理為主線,重點(diǎn)抓鞏固參保覆蓋面、深入基金管理、規(guī)范信息化建設(shè)、提升經(jīng)辦服務(wù)能力等工作,不斷推進(jìn)醫(yī)保工作有效平穩(wěn)運(yùn)行,現(xiàn)將上半年醫(yī)保工作開展情況總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化醫(yī)療政策宣傳,做好醫(yī)保擴(kuò)面工作
深入全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)牧民群眾家中開展多種形式的宣傳工作,促使廣大農(nóng)牧民群眾更加深入地了解醫(yī)保相關(guān)政策20xx年全縣車讓那個鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保單位141個,其中:企業(yè)60家、事業(yè)22家、機(jī)關(guān)59家;參保人數(shù)4451人,其中:在職3580人、退休871人,參保率達(dá)100%。城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)26842人,參保率達(dá)99%。其中:非困難人群18426人、低保人員7454人、重度殘疾人員283人、孤兒174人、低收入家庭的60歲及以上人員188人、三無人員3人、優(yōu)撫對象35人、五保人員259人。建檔立卡人員參保情況:城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保人數(shù)5421人,參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險人數(shù)95人,在外參保人數(shù)4人。參保率100%。存在問題:一是20xx年,我縣城鄉(xiāng)居民在企業(yè)就業(yè)的人數(shù)增長,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保人員轉(zhuǎn)入職工保險的人數(shù)越來越多,導(dǎo)致20xx年參保人數(shù)較20xx年有所減少;二是新生兒上戶遲緩,導(dǎo)致新生兒參保登記工作難度大;三是建檔立卡人員存在跨縣、跨州參保的情況。
二、推進(jìn)支付方式改革,完善總額付費(fèi)機(jī)制
強(qiáng)化基本醫(yī)療保險付費(fèi)方式改革,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,完善醫(yī)療保險基金結(jié)算管理,確;踞t(yī)療保險基金安全運(yùn)行。20xx年初我縣已按照州局要求完成《總控協(xié)議》的簽訂工作。存在問題:縣醫(yī)院反應(yīng)醫(yī)療保險總控經(jīng)費(fèi)不足與醫(yī)療需求增長的矛盾,并要求解決在發(fā)展中存在的醫(yī)保經(jīng)費(fèi)不足的問題。
三、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,確;鸢踩\(yùn)行
一是日常監(jiān)管工作。20xx年我縣深入轄區(qū)內(nèi)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療監(jiān)管工作共3次,其中,對縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展1次監(jiān)管、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、定點(diǎn)藥店開展2次監(jiān)管。二是開展智能審核工作。智能審核監(jiān)督系統(tǒng)于20xx年8月日正式上線運(yùn)行,經(jīng)前期運(yùn)行情況觀察,發(fā)現(xiàn)我縣縣醫(yī)院存在違規(guī)情況,存在床位費(fèi)多記、多收、用藥與醫(yī)保報銷藥品名稱不一致等問題,經(jīng)整治后至今未發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。待遇享受情況:城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌補(bǔ)償人數(shù)9136人次,總費(fèi)用54.3萬元,報銷39.8萬元;特殊門診補(bǔ)償人次22人次,總費(fèi)用3.3萬元,補(bǔ)償1.1萬元。住院補(bǔ)償人數(shù)1418人次,總費(fèi)用1302.9萬元,政策范圍內(nèi)費(fèi)用1011.7萬元,統(tǒng)籌報銷593.82萬元。大病保險補(bǔ)償人數(shù)98人次,補(bǔ)償金額40萬元。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險住院報銷:在職226人次,統(tǒng)籌報銷151萬元;退休109人次,統(tǒng)籌報銷85萬元;普通門診報銷:在職1992人次,報銷49萬元;退休270人次,報銷5萬元;職工用個人賬戶基金在定點(diǎn)零售藥店刷卡支付:在職207萬元,退休24萬元。
四、深化聯(lián)網(wǎng)結(jié)算工作,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行
截止20xx年,縣人民醫(yī)院進(jìn)入國家平臺,實(shí)現(xiàn)全國異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開通“金保系統(tǒng)”聯(lián)網(wǎng),切實(shí)方便廣大參保群眾。存在問題:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院因系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等問題,導(dǎo)致結(jié)算、匯總功能不能有效運(yùn)行。
五、完善業(yè)務(wù)檔案管理,確保工作有效推動
貫徹落實(shí)省、州檔案管理工作的'相關(guān)政策,嚴(yán)格按照《檔案法》、《檔案工作突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法》和《檔案防治災(zāi)害工作指南》,加強(qiáng)醫(yī)保業(yè)務(wù)檔案管理,明確工作人員崗位職責(zé),推進(jìn)業(yè)務(wù)檔案管理合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。截至目前,已完成20xx年以前的業(yè)務(wù)檔案歸檔工作。存在問題:檔案室面積小,設(shè)施簡陋,存在較多的安全隱患,因人員緊缺,無專人負(fù)責(zé)專門負(fù)責(zé)醫(yī)保業(yè)務(wù)檔案,導(dǎo)致檔案管理工作推進(jìn)遲緩。
六、健全醫(yī)保內(nèi)控制度,監(jiān)管政策執(zhí)行情況
根據(jù)州醫(yī)保局要求,我縣建立健全醫(yī)保內(nèi)控相關(guān)制度,堅持以制度為約束,梳理存在問題,對內(nèi)控管理的各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)制約,定期、不定期對經(jīng)辦人員進(jìn)行考核,并結(jié)合“專項治理”工作,全面提高制度執(zhí)行力。
醫(yī)保半年總結(jié)4
一、上半年招商引資工作開展情況
上半年,我局招商小分隊共接待客商7批次,外出招商1批次,在談項目2個,分別是市包裝材料有限公司投資的CPP鋁膜生產(chǎn)加工項目和省重工發(fā)展有限公司投資的環(huán)保機(jī)械生產(chǎn)項目。其中,CPP鋁膜生產(chǎn)加工項目于20xx年10月18日通過市政府評審,上半年,我局領(lǐng)導(dǎo)已多次向項目掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)副市長匯報了項目進(jìn)展情況,同時和經(jīng)開區(qū)積極協(xié)調(diào)項目用地問題,截止目前還未安排項目用地。
另外一個在談項目是環(huán)保機(jī)械生產(chǎn)項目,該項目于20xx年11月27日通過市政府評審,總投資3。28億元,市領(lǐng)導(dǎo)多次到拜訪客商,考察投資企業(yè),客商也多次到與市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門溝通,就項目選址等有關(guān)事宜進(jìn)行考察協(xié)商;5月5日—7日,我局招商小分隊前往省市,專程拜訪省重工發(fā)展有限公司,洽談具體投資事宜,誠邀客商盡快來瑞簽訂投資協(xié)議,客商計劃在6月底來瑞簽訂投資協(xié)議。
二、建議
政府盡快安排項目用地,與客商簽訂投資協(xié)議。
三、下半年工作打算
1、加大外出招商力度
下半年,我局招商小分隊將前往等地開展招商工作,宣傳和推介,重點(diǎn)聯(lián)系電氣企業(yè)。
2、跟蹤對接好在談項目
我局將加強(qiáng)與市包裝材料有限公司、重工發(fā)展有限公司聯(lián)系,重點(diǎn)跟蹤推進(jìn)CPP鋁膜生產(chǎn)加工項目和環(huán)保機(jī)械生產(chǎn)項目2個項目,盡快與客商簽訂投資協(xié)議。
醫(yī)保半年總結(jié)5
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保中心安排的工作計劃,遵循著把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大。
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由一把手負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的.了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動:
一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識;
二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力;
三是通過微信、云鵲醫(yī)、LED等來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大人民群眾真正了解到參保的好處,了解醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī);顒又衼怼
二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)。
一為使參保人清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi),我院在院內(nèi)外公布了醫(yī)保就診流程圖、住院須知,使參保病人一目了然,并由收費(fèi)室工作人員提供政策咨詢。
二是在顯目位置公布藥品價格,接受群眾監(jiān)督。
三是全面推行住院病人費(fèi)用一日清單制,并要求病人或病人家屬在清單上簽字。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,并結(jié)合醫(yī)保稽核巡查、中公網(wǎng)反饋的問題,把各項政策措施落到實(shí)處。
為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無分解收費(fèi)、超標(biāo)收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)、串換項目收費(fèi)、串換除外耗材、重復(fù)檢查收費(fèi)、打包收費(fèi)、套用高價項目進(jìn)行收費(fèi)等違規(guī)行為;查有無制造假病歷、虛增就診人次、虛開票據(jù)、虛假用藥、虛假治療、虛假宣傳、套換藥品和診療項目、術(shù)中惡意增加手術(shù)項目、降低入院指征住院、中成藥虛高價格和以次充好等以欺詐、偽造證明材料或者其他手段套取、騙取醫(yī);鸹蜥t(yī)保待遇的行為。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。我院分管副院長定期下病房傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。我院工作人員積極地向每一位參保人宣傳、講解醫(yī)療保險的有關(guān)政策,各項補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開,始終把為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在重中之重。
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