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人力資源調(diào)研報(bào)告(大全)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編精心整理的人力資源調(diào)研報(bào)告(大全),希望對(duì)大家有所幫助。
當(dāng)前,我國(guó)實(shí)行以人為本的人本管理模式,就是要重視人才、發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才、形成人盡其才的良好機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)干部職工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)展生產(chǎn)力,提高勞動(dòng)效率,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。農(nóng)發(fā)行肩負(fù)著支持“三農(nóng)”服務(wù)的重任,能否按照中央“穩(wěn)糧、增收、強(qiáng)基礎(chǔ)、重民生”的要求,充分發(fā)揮在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用,很大程度上取決于員工的綜合素質(zhì)、管理水平和崗位適應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)與管理向科學(xué)化轉(zhuǎn)變顯得尤為重要。
一、人力資源管理現(xiàn)狀
。ㄒ唬┤肆Y源數(shù)量與結(jié)構(gòu)欠缺并存。?悼h支行現(xiàn)有干部職工15人,從用工性質(zhì)上看,正式職工11人,占總?cè)藬?shù)的73.3%,社會(huì)化用工1人,占比6.7%,臨時(shí)工3人,占比20%。從文化程度看,大專以上文化程度8人,占比53%,中專文化程度3人,占比20%,高中文化程度3人,占比20%,初中以下文化程度1人,占比7%。從專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)看,中師以上職稱的2人,占比13.3%,助師職稱的6人,占比40%,其中:助理會(huì)計(jì)師5人,助理經(jīng)濟(jì)師2人。沒(méi)有取得職稱資格的7人,占46.7%。從政治面貌看,黨員8人,非黨員7人。從人員分布情況看,管理干部2人,客戶服務(wù)部門4人,會(huì)計(jì)結(jié)算部門5人,辦公室綜合保衛(wèi)1人,文印打字及檔案管理1人,司機(jī)1人。從年齡結(jié)構(gòu)看,50歲以上4人,占比27%,40歲至50歲的5人,占比33%,30歲至40歲的4人,占比27%,30歲以下的2人,占比13%。從業(yè)務(wù)素質(zhì)上看,行業(yè)分析,調(diào)查評(píng)估的高素質(zhì)人才和信息技術(shù)人才比較匱乏。從?悼h支行員工的基本情況分析,員工素質(zhì)參差不齊,復(fù)合型人才少,知識(shí)水平較低,崗位適應(yīng)能力欠缺,人才數(shù)量的不足和層次結(jié)構(gòu)上的失衡,造成人員總量與人才短缺的現(xiàn)象并存。
。ǘ┤肆Y源開發(fā)與新業(yè)務(wù)發(fā)展不同步。隨著新業(yè)務(wù)的不斷拓展,基層行人員減少,年齡老化,知識(shí)退化已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。20xx年農(nóng)發(fā)行成立以來(lái),?悼h支行沒(méi)有新進(jìn)一個(gè)大學(xué)生,只進(jìn)了1個(gè)轉(zhuǎn)業(yè)軍人和新招了1個(gè)社會(huì)化用工人員,但退休和內(nèi)退人員已達(dá)6人。人力資源開發(fā)的滯后,將直接影響基層行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。目前,該行信貸規(guī)模為18819萬(wàn)元,客戶數(shù)量達(dá)到24家,分別比三年前翻了幾番,業(yè)務(wù)量大幅增加,可人員數(shù)量反而減少,貸后管理難度已日益凸顯,難免不出現(xiàn)因貸后管理不到位,而增加貸款風(fēng)險(xiǎn),迫切需要人力資源提供強(qiáng)有力的支撐。
(三)人力資源利用與現(xiàn)代銀行管理有差距。當(dāng)前,基層農(nóng)發(fā)行人力資源利用與現(xiàn)代銀行管理的要求還有很大差距,主要體現(xiàn)在:一是專業(yè)技術(shù)職稱與專業(yè)知識(shí)存在較大的反差。該行具有專業(yè)技術(shù)職稱的人員,基本上是19xx年前農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)評(píng)定取得的,專業(yè)單一,專業(yè)知識(shí)面狹窄,專業(yè)技術(shù)水平與所取得的職稱有一定差距。二是專業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)發(fā)展要求不適應(yīng),既懂財(cái)會(huì)又通信貸的復(fù)合型人才幾乎沒(méi)有。三是員工的科技運(yùn)用能力與科技產(chǎn)品普遍運(yùn)用不適應(yīng),能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)操作人員較少,工作效率普遍低下。
(四)人力資源管理與激勵(lì)機(jī)制不對(duì)接。人是第一生產(chǎn)力,人力資源是第一資源,人的需求是復(fù)雜的、不斷變化的,充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性成為人力資源管理的基本目標(biāo)之一。激勵(lì)是建立在人們需求的基礎(chǔ)之上,長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)發(fā)行還沒(méi)有完全建立起符合現(xiàn)代企業(yè)要求,以崗定責(zé)、以崗定薪、按績(jī)考核的薪酬制度,收入分配還沒(méi)有真正體現(xiàn)出崗位性質(zhì)、勞動(dòng)量、工作質(zhì)量的差異,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的不良現(xiàn)象依然存在,缺乏積極有效的激勵(lì)機(jī)制,還不同程度的存在對(duì)人才不夠重視的問(wèn)題,挖掘內(nèi)部人才潛力有待提高。
二、人力資源開發(fā)的途徑
。ㄒ唬(gòu)建科學(xué)的人力資源發(fā)展規(guī)劃。一是人事部門要根據(jù)各部門人力資源狀況,制定短、中期相結(jié)合的人力資源需求規(guī)劃,建立人才信息庫(kù),定期記錄各類人才身體狀況、工作特長(zhǎng),突出業(yè)績(jī)等基本情況,包括各個(gè)層次所需人才數(shù)量,素質(zhì)要求,設(shè)計(jì)人才資源供給方案,充分利用現(xiàn)有人才資源,減少人力資源浪費(fèi)。二是整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置;鶎有幸詷I(yè)務(wù)發(fā)展為中心,打破常規(guī)的組織形式和權(quán)責(zé)分工,優(yōu)化組合內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),盡量滿足業(yè)務(wù)部門人才需求,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。
。ǘ┙⒂行У目(jī)效考核體系。要建立以創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向的績(jī)效管理考核體系,提高員工工作效率,增強(qiáng)員工的事業(yè)心和責(zé)任心,最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。實(shí)行按崗位定酬,按責(zé)任定酬,按業(yè)績(jī)定酬的薪酬分配辦法。要求全員參與,共同制訂績(jī)效考核方案,以客觀、真實(shí)、公平、公正的態(tài)度讓員工了解方案步驟、內(nèi)容和方法。要科學(xué)、合理量化設(shè)置考核指標(biāo),針對(duì)不同的工作崗位和性質(zhì)以及人員素質(zhì)設(shè)計(jì)不同的指標(biāo),既要注重目標(biāo)的分解下達(dá)與實(shí)際完成能力,又要避免量化分解不當(dāng)造成目標(biāo)完成差距。要客觀公正,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),防止走過(guò)場(chǎng),流于形式。同時(shí),要耐心、細(xì)致做好員工思想政治工作,防止因損失員工個(gè)人利益而引發(fā)的矛盾。
。ㄈI(yíng)造以人為本的企業(yè)文化環(huán)境。通過(guò)開展宣傳、教育活動(dòng),在全行上下形成一種重視人才、尊重人才的濃厚氛圍。建立員工個(gè)人發(fā)展與單位組織目標(biāo)相協(xié)調(diào)的機(jī)制,讓員工理解和了解本行的目標(biāo),使員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與本行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相吻合、相協(xié)調(diào),從而將員工自身的利益與本行的利益融合在一起,形成價(jià)值趨同、同頻共振的合力。建立暢通的溝通渠道,增強(qiáng)內(nèi)部向心力、凝聚力,培養(yǎng)相互信任與共同協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神。行領(lǐng)導(dǎo)要注重與員工溝通交流,傾聽員工的意愿、要求和建議,增進(jìn)理解、化解矛盾,營(yíng)造以人為本的企業(yè)文化建設(shè)環(huán)境。
(四)搭建不同層次的員工培訓(xùn)平臺(tái)。人力資源開發(fā)的核心途徑是培訓(xùn)。一是根據(jù)不同層次員工的素質(zhì)狀況,確定培訓(xùn)要求,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和目的性。二是要針對(duì)不同類別、不同層面的員工確定不同的培訓(xùn)目標(biāo),既要抓好共性的、基礎(chǔ)性的全員培訓(xùn),又要開展分類培訓(xùn),突出專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。三是采取集中培訓(xùn)、實(shí)地考察、視頻網(wǎng)絡(luò)、專家講授等多種形式的培訓(xùn)方式,注重加強(qiáng)新員工入行的培訓(xùn),使其盡早適應(yīng)工作需要。四是要擬定好培訓(xùn)內(nèi)容,準(zhǔn)備高質(zhì)量的培訓(xùn)教材,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,適應(yīng)性與前瞻性相結(jié)合,通過(guò)各種知識(shí)的培訓(xùn),達(dá)到提高整體素質(zhì),提高工作效率的目的。
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