關(guān)于經(jīng)理工作計(jì)劃3篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又邁入新的階段,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的經(jīng)理工作計(jì)劃3篇,希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)理工作計(jì)劃 篇1
1、部門(mén)人員不足,與公司規(guī)劃不匹配。
盡快建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是目前首要工作。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有團(tuán)結(jié)精神,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)
2、強(qiáng)化銷(xiāo)售人員培訓(xùn),培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷提高自我的習(xí)慣。
市場(chǎng)學(xué)習(xí):銷(xiāo)售人員搜集市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并進(jìn)行匯總;針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)信息進(jìn)行針對(duì)性的分析。產(chǎn)品學(xué)習(xí):由于部門(mén)剛組建,需加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的分類(lèi),特點(diǎn),賣(mài)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、市場(chǎng)分析:
房地產(chǎn)行業(yè)作為建材行業(yè)的上游產(chǎn)業(yè),其一舉一動(dòng)對(duì)建材行業(yè)來(lái)說(shuō)都有著不小的影響。樓市的低迷注定了五金衛(wèi)浴等建材行業(yè)在20xx年乃至20xx年都會(huì)是在艱難中行進(jìn)。但如果企業(yè)自身只將希望放到房地產(chǎn)市場(chǎng)的回暖上,而不積極自救,其后果很難說(shuō)樂(lè)觀。挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存,抓緊時(shí)間研發(fā)新產(chǎn)品、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,增加對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)都是積極自救的方式。國(guó)內(nèi)外品牌對(duì)沖加劇,一些外資品牌往二、三線市走,這與上行的國(guó)內(nèi)主流品牌形成正面沖突。一些原來(lái)只選擇洋品牌的賓館酒店開(kāi)始把繡球拋向國(guó)內(nèi)主流品牌。國(guó)內(nèi)主流品牌為了向上走,祭出20xx年前后家電企業(yè)對(duì)付洋品牌的戰(zhàn)法——打服務(wù)牌,包送貨,包設(shè)計(jì)、包安裝等。當(dāng)然,國(guó)內(nèi)主流品牌與洋品牌競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì)還在于性?xún)r(jià)比。目前,同一個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)品牌比洋品牌價(jià)格要低1/3。通過(guò)各種方式的調(diào)研活動(dòng),如網(wǎng)絡(luò),展會(huì),客戶(hù)訪問(wèn)等方式,搜集資料,進(jìn)行市場(chǎng)分析,包括客戶(hù)密集區(qū)域,本行業(yè)狀態(tài),主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀態(tài)(產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì),價(jià)格,主要營(yíng)銷(xiāo)手段)等。當(dāng)前同行業(yè)各品牌的主戰(zhàn)區(qū)都集中在東南區(qū),然后是北京,天津,山東,四川等,主要品牌有國(guó)際品牌海福樂(lè),多曼,英格索蘭,蓋哲等,國(guó)內(nèi)品牌有雅潔,頂固,名門(mén),斯力高等。國(guó)際品牌主要是做工程市場(chǎng),網(wǎng)點(diǎn)很少,服務(wù)不可能做到我們這樣快捷周到,而且同一規(guī)格的產(chǎn)品價(jià)格也比我們高很多。國(guó)內(nèi)的幾家品牌大多在模仿借鑒我們的方法。目前我們公司在廣東市場(chǎng)已有一支工程業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),所以我們部門(mén)的重點(diǎn)市場(chǎng)是廣東以外的空白市場(chǎng)。
4、20xx年工程工作重心及工作方針;以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)的工作績(jī)效。
1)項(xiàng)目類(lèi):
1:我們作為一相對(duì)成熟的公司,各方面資源都比較豐富,在選擇工程項(xiàng)目上可以采用面式布局,點(diǎn)式篩選的方法,主要針對(duì)一些精裝修房地產(chǎn)項(xiàng)目,酒店等,廣撒網(wǎng),然后精選項(xiàng)目,集中優(yōu)勢(shì)兵力,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲取制勝權(quán)。
2:銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā);工程專(zhuān)題片,提供一些有代表性的工程案例。投標(biāo)PPT。拜訪參觀流程規(guī)范化,提供樣板房設(shè)計(jì),讓業(yè)主覺(jué)得匯泰龍最專(zhuān)業(yè),最先進(jìn),最可信。
3:我們的產(chǎn)品豐富,配套齊全,網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣,所以服務(wù)快捷周到,可以利用這些優(yōu)勢(shì)有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2)酒店管理公司及設(shè)計(jì)院推廣:招聘一兩個(gè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)或之前跑過(guò)設(shè)計(jì)院的人專(zhuān)業(yè)跑酒店管理公司和設(shè)計(jì)院,已北京,上海,廣州,深圳及香港為重點(diǎn),主要談戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。目前五金衛(wèi)浴廠家設(shè)計(jì)院推廣走在前面的的主要有海福樂(lè),帝朗等,我們可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我們的優(yōu)勢(shì),讓設(shè)計(jì)院及酒店管理公司協(xié)助我們開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
3)木門(mén)廠開(kāi)發(fā);木門(mén)市場(chǎng)容量大,對(duì)提升我們銷(xiāo)量的作用,潛力巨大。品牌集中度低,小品牌多,行業(yè)有萬(wàn)余家企業(yè),億元以上的企業(yè)30余家,TATA,,金六福,夢(mèng)天,冠牛,潤(rùn)成創(chuàng)展等還有一定的影響力,我們的目標(biāo)客戶(hù)也主要是高端的.木門(mén)廠,鋁合金門(mén)窗廠及家具廠。這一部分工作稍后開(kāi)展,業(yè)務(wù)目前人手不足,而且周期長(zhǎng),見(jiàn)效慢。
5工作策略:
。1)要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重要,最緊急的事情。
。2)步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮公司的總體規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
。3)優(yōu)勢(shì)合作,充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力,利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的自制力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)作貢獻(xiàn)。
6、銷(xiāo)售工作目標(biāo):
根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,結(jié)合公司產(chǎn)品情況及部門(mén)成立時(shí)間情況。
。1)20xx年全國(guó)二十萬(wàn)以上工程達(dá)成合作10個(gè)(不含經(jīng)銷(xiāo)商工程);
。2)達(dá)成全國(guó)工程項(xiàng)目戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟協(xié)議5家;
。3)20xx年扶助全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商二十萬(wàn)以上工程達(dá)成合作10個(gè);
。4)20xx年全國(guó)設(shè)計(jì)公司完成開(kāi)拓客戶(hù)30家,達(dá)成10個(gè)項(xiàng)目指定我公司產(chǎn)品;
。5)20xx年木門(mén)廠達(dá)成合作5家
(6)20xx年全國(guó)酒店管理公司完成開(kāi)拓10家;
。7)對(duì)客戶(hù)應(yīng)收款的呆賬(死賬)不超過(guò)銷(xiāo)售總額的千分之零點(diǎn)五;
。8)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品相應(yīng)要求的確定與評(píng)審,準(zhǔn)確率百分之九十九點(diǎn)五;
7、銷(xiāo)售策略:
商機(jī)優(yōu)先,客戶(hù)溝通中以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)。
經(jīng)理工作計(jì)劃 篇2
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理的基本職責(zé)
1,協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,信息反饋。
2,制定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售指標(biāo)、銷(xiāo)售管理制度及工作流程。
3,選拔、任用、培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
4,費(fèi)用控制及貨款回籠。
5,跟蹤服務(wù)(客戶(hù)管理,項(xiàng)目管理,渠道管理)。
6,為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度。
7,做好日常工作(如例會(huì))及緊急事件的處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門(mén)的關(guān)系。
8,做好售后服務(wù)及本部門(mén)的內(nèi)勤管理。
二、20xx上半年工作思路
1,人性化管理
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會(huì)努力提升自己的能力和部門(mén)的`凝聚力,保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶(hù)管理,制定銷(xiāo)售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì),形成合力,共同前進(jìn))。
3,做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會(huì)加強(qiáng)公司各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作;對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì)從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷(xiāo)售前,銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù);即銷(xiāo)售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力;銷(xiāo)售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過(guò)程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報(bào)銷(xiāo),工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4,銷(xiāo)售
銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去,并使客戶(hù)滿(mǎn)意。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì)與部門(mén)全體員工一起努力,摸索出一套獨(dú)特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧。
三、20xx年初工作計(jì)劃
1,盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作;對(duì)公司,產(chǎn)品,客戶(hù)及市場(chǎng),還有既有銷(xiāo)售模式進(jìn)行充分了解。
2,配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3,搭建銷(xiāo)售部框架,制定基本制度及流程。
4,做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到理想效果培訓(xùn)(這是初期計(jì)劃,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)。
a培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jī),賣(mài)點(diǎn),基本銷(xiāo)售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
b培訓(xùn)內(nèi)容。
a產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)。
b生產(chǎn)實(shí)踐(由車(chē)間負(fù)責(zé),我來(lái)協(xié)調(diào))。
c公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶(hù)情況,賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售技巧,案例等。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)。
d做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷(xiāo)規(guī)定(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)協(xié)助)。
e新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))。
f培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),并向總經(jīng)理匯報(bào)結(jié)果)。
c培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。
d培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成。
e培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。
5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待)
a區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
b確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶(hù)情況,并幫助篩選確定重點(diǎn)。
c準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),火車(chē)票以及所需資料等
四,需要落實(shí)的事
a召開(kāi)會(huì)議,一是公司中層干部會(huì)議,宣布銷(xiāo)售部成立及人事任用,希望各部門(mén)協(xié)調(diào)配合,這是銷(xiāo)售部工作全面開(kāi)展的基礎(chǔ);二是銷(xiāo)售部全體會(huì)議,由辦公室電話(huà)通知所有業(yè)務(wù)人員出席。宣布正式成立銷(xiāo)售部并走上正規(guī)化管理。
b幫助協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部所需辦公地址及辦公設(shè)備
c準(zhǔn)備必要的資料,幫我全面了解客戶(hù)及市場(chǎng)情況。
d幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事宜和場(chǎng)地,并親自講一節(jié)課
五,中后期的工作
在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場(chǎng),了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶(hù)服務(wù)的具體情況。同時(shí)履行銷(xiāo)售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的銷(xiāo)售工作打好基礎(chǔ)。
經(jīng)理工作計(jì)劃 篇3
1、建立熟悉業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有好的營(yíng)銷(xiāo)人員,好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作計(jì)劃。要求每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,充分掌握產(chǎn)品知識(shí),了解競(jìng)爭(zhēng)者的情況,運(yùn)用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)攻破競(jìng)爭(zhēng)者的弱勢(shì)。監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)人員制定個(gè)人工作計(jì)劃。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2、提高營(yíng)銷(xiāo)人員自信心,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員責(zé)任感
每個(gè)人都有優(yōu)勢(shì),只要認(rèn)真努力,充滿(mǎn)自信都能夠完成銷(xiāo)售任務(wù),營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)發(fā)揮好自我優(yōu)勢(shì),為公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)出力;營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)有主人公的意識(shí),對(duì)工作有責(zé)任心,把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)抓,工作計(jì)劃《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作計(jì)劃》。
3、健全營(yíng)銷(xiāo)制度,細(xì)化業(yè)務(wù)管理
營(yíng)銷(xiāo)人員回訪市場(chǎng),目的性不強(qiáng),處于走馬觀花的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的'是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,使工作具有目的性。
4、培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員獨(dú)立思考問(wèn)題的能力
目的在于提高營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì),使?fàn)I銷(xiāo)人員在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題存在的原因,尋找解決問(wèn)題的辦法,提高綜合業(yè)務(wù)能力。
5、回訪市場(chǎng)
每月不定期對(duì)主要市場(chǎng)進(jìn)行回訪。目的在于了解各市場(chǎng)的狀態(tài)以及經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品的看法;同時(shí)掌握營(yíng)銷(xiāo)人員工作的進(jìn)度。
6、市場(chǎng)分析
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員反饋的信息、經(jīng)銷(xiāo)商反饋的信息進(jìn)行綜合分析,尋找穩(wěn)定發(fā)展市場(chǎng)的方案,為公司產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
7、銷(xiāo)售目標(biāo)
分析近兩年公司的銷(xiāo)售情況,運(yùn)用目標(biāo)管理,把銷(xiāo)售任務(wù)分解到每季度,每月;再將銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售片區(qū)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
8、客戶(hù)管理
要求和協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對(duì)已開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行有效管理,促使他們提高銷(xiāo)售目標(biāo);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
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