出差工作總結15篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的出差工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
出差工作總結1
出差人:xxx
部門:市場部
時間:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計:9天
地點:寧夏銀川
一、出差的目的
協(xié)助經銷商進行終端市場的銷售、推廣。
二、行程的安排
1)4月18日:市區(qū)。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區(qū)。
5)4月22日:市區(qū)。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
三、銷售情景
就4月18日至4月22日共5天的銷售總結分析如下:
1、拜訪客戶:72家,成交客戶:30家,成交率:41.67%
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系
。1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷售額:3.72%。
。2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷售額:14.20%。
。3)制動液:17。5件,共成交金額:3818元,占總銷售額:10.66%。
。4)機油:53件,共成交金額:24084元,占總銷售額:67.22%。
(5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷售額:0.68%。
(5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3.53%。
四、個人總結
(一)出差前的準備:出差前與孫進國說明了出差目的,協(xié)助孫進國處開拓市場,對銀川市場進行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數據進行了分析,以更好的與孫進國進行溝通。
。ǘ┕厩榫埃簩O進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進國的辦公室,三樓做業(yè)務員的辦公室。孫進國處主要就做xx,之前會調些美孚、殼牌,此刻也不再調貨,是三區(qū)唯一一家只做xx的經銷商。算上五月份的訂貨,已經有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū),孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實現了實質性的蛻變,為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎。目前銀川xx比較薄弱的就是團隊基礎了,目前公司僅有孫進國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進國年紀相仿,業(yè)務本事與孫進國相差較遠,大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設上銀川是比較薄弱的,也是應當引起關注的方面,就這方面與孫進國進行了多次溝通,他準備招一個店員,一個業(yè)務,今日跟他去了電話了解到已經招到一名男業(yè)務,25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進國表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前僅有一臺小貨車,到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團隊的建設,如果這幾項工作在上半年做足的話,相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,僅有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
。ㄈ﹥r格定位:銀川市場部分產品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等),所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負荷齒輪油80w9075元,4l中負荷齒輪油80w9038元,911制動液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價前的一批貨),化清劑5.5—6元。
。ㄋ模┚W絡建設:在網絡建設方面銀川還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠僅有在賣xx的機油,這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,xx機油已經是一個品牌,影響力位列前三,很多司機都會主動提出要加xx機油,孫進國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機油海報,以積分促銷刺激其主動推銷xx機油,做好和修理廠的客情關系,統(tǒng)一修理廠的零售價,大的油品超市不供機油,只供其它護理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強了修理廠的進取性,也讓xx機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川xx的核心客戶,機油、排擋油、化清劑的.量都很大,孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上,孫進國花的心思是很多的,投入的促銷力度也十分大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今日左旗的小收成,這也解釋了孫進國去年一向在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當,銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使xx的量表現也不遜色,畢竟孫進國在當地做了好幾年的美孚、殼牌等,已經把自我做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復制,市場的經驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時,銀川市區(qū)市場以及市內4s店應當是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫進國對市區(qū)及4s店市場并不是很重視,導致到目前市區(qū)的客戶僅有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫進國表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4s店僅有咱把xx的名氣做上來了才有機會供進去。之后經過幾個回合的交流和實戰(zhàn),他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出期望到時候能夠聯(lián)合公司一齊做做市場促銷,這樣開發(fā)的進度肯定會更快。
。ㄎ澹┢废低卣梗航衲赉y川市場的品系拓展是個主題資料,此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關于基本客戶的基本業(yè)務量與基本業(yè)務資料的宗旨,這亦引起了孫進國的高度重視,他也期望今年銀川能有個不錯的收獲,早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是:機油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,其他15萬。就這個品系目標而言,今年的制動液有望到達預期的目標。從上頭的價格定位能夠看出孫進國處的品種是較少的,相信經過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關注的,但就今年的目標還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后必須會有個均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全能夠到達的。
。┫嚓P信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元,市內化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標榜1、5l的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個主流品牌,賽福特見得稍多,價位也是18元。
。ㄆ撸└邢肱c提議:總結起來,銀川xx任重道遠:品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內4s店的開發(fā),還有面臨的團隊建設問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川xx的前景是可觀的,三區(qū)新增一個百萬經銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進,與孫進國隨時堅持良好的溝通,及時掌握他的想法與動向,以促進銀川xx的良性增長。此次出差,孫進國跟我反復強調了產品方面的問題,讓我必須要向公司領導反映,期望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會出現加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例,已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現過,正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶,孫進國大為痛惜。所以他也反復強調,期望我能夠向公司領導如實反映情景,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進國把今年的任務還是定在120萬,看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進,道路是艱辛的,只要方向正確,結果肯定完美,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也必須是收獲的豐碩年!
珠海xx市場部
xxx
20xx年5月6日
出差工作總結2
說到出差,公司的員工不管是國內出差還是國外出差,都是帶著工作任務而出差的。所以一次的出差能帶來許多的工作收獲,每一位出差的員工也要進行工作總結報告。以下是出差工作總結報告的相關范文,僅供閱覽:
出差工作報告范文:說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
3月20日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?0日中午我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的.布置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差工作總結3
一、本年度工作總結
20xx年新?lián)Q了家公司,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對新的工作進行簡要的總結。
我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場,在沒有做過快銷品工作以前,我是沒有市場銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏超市行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略,取得了良好的效果。 通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對賣場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的'各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一個月的努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于賣場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、20xx年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
(1)建立一支銷售能力強,而相對穩(wěn)定的銷售人員。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在今年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的大問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
(4)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務
根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
出差工作總結4
姓名:馬康靜彭麗婷
區(qū)域:臨安、黃山、
杭州日期:20xx—5—17到20xx—5—22
5月17號星期二
今天早上7:50從上饒出發(fā),兩點到杭州。先到酒店放下行李,接著拜訪杭州市幾大旅行社。晚上入住酒店。因考慮到如果先去臨安再去黃山的話,黃山住宿緊張,決定第二天先前往黃山做調查。
總結:在拜訪旅行社沒有帶很多相關的酒店和旅行社資料,口頭表述沒有足夠的說服力,另外,杭州的旅行社比較成熟,有自己固定的地接合作社。下次拜訪企業(yè)單位要準備好足夠的資料,口頭表述與資料相結合,有更好的效果,資料中應把我們企業(yè)的優(yōu)勢和特色突出來。
5月18號星期三
早上9:55的班車前往黃山,下午2點多到黃山景區(qū)。入住酒店卸下行李,緊接著到景區(qū)附近了解游客情況,挑選適合的站點進行問卷調查。
總結:在做問卷調查中,大部分游客愿意配合工作,但有部分游客不愿留下聯(lián)系方式,怕被騷擾之類,這種情況我們就要對他們進行游說,道明我們的工作性質,保證他們的`信息不外漏,實在不能解決的,選擇放棄另尋其他游客。在攔截游客也是有方法的,
在多次實踐過程,找到技巧。第二天,計劃到黃山景區(qū)門口做調查,完成剩下的問卷。
5月19號星期四
早上7:30出發(fā)前往景區(qū),8點到達旅游車換乘中心,開始進行問卷調查。十二點返回酒店整理問卷,下午3點在酒店大堂做問卷調查,七點我們接著到景區(qū)特產店做問卷調查,晚上9:30黃山問卷全部完成。第二天前往杭州轉車到臨安。
總結:早上游客大多趕著去景區(qū),不適合填寫問卷。下午3點左右游客從黃山返回,比較愿意填寫問卷。填寫問卷的時候適當與游客交談,幫助其快速理解問卷和正確填寫。5月20號星期五
早上7點從黃山出發(fā),下午1點左右到杭州,吃過午飯拜訪了兩家旅行社,接著轉車前往臨安。5月21號星期六
7:30出發(fā)前往景區(qū)天目山,一個半小時車程。在景區(qū)門口選了個休息點做調查,這里是一個生態(tài)旅游好地方,這里的游客都很愿意接受問卷調查。第二天先在住宿酒店做調查,接著去浙西大峽谷景區(qū)。
總結:生態(tài)環(huán)境好的休閑旅游地,游客心情相對較好,愿意與人交談,對問卷調查配合度高。天目山景區(qū)的游客中短途游客占多數。
5月22號星期天
早上7:00在酒店大堂做調查,7點早餐過后陸續(xù)與客人在大堂休息,充分利用這個時間讓游客幫忙填寫問卷。8點半左右游客都去景區(qū)了,因任務完成,取消去浙西大峽谷景區(qū),直接坐車前往杭州,接著轉車返回上饒。
總結:此次黃山、臨安景區(qū)問卷調查圓滿落幕。有苦有甜,有游客的不配合,失敗后微笑面對,再次努力,有游客的感謝,心中的滿足。在實踐中,無形中明白很多,學了很多。
出差工作總結5
有些事情,不經歷不會有體會,經歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕,工作資料也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認為那真是個美差,借機能夠旅游。第一財經的《上班這點事》也做過關于出差的資料,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
第一次出差是xxxx年,去廣東湛江的一家工廠看產品生產狀況。那真是個痛苦的經歷————從上海先飛到廣州再轉機到湛江,第一次坐飛機,耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云機場候機時,忍不住打了電話去哭訴。哇,此刻想起來,難怪那幾年沒有領導信賴。出差就是考察一個人獨立性和適應性的時機,自我無法應對,又怎能怪領導不給機會呢
由于第一次長途出差的不適應,對出差有了畏懼和抗拒心理,之后跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸,但真的再次跳到一個新崗位,就發(fā)現這種出差經驗的缺失,是自我的一個大弊病————與供應商或者客戶一齊工作,別人都有出差的各種故事能夠說,自我卻沒有,呵呵,這個真是在人群中顯得很無趣哦。
我此刻的工作自由度較大,出差主要自我安排,不會出現一些朋友那種隨時準備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的'情景。
總結個人出差的感受如下:
好處:
一、拓寬見識,去不一樣地方能夠親身了解那個地方的人情和城市風貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上能夠了解更多的風味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自我的組織策劃本事,出差都是有任務的,去之前要明晰任務,為了完成任務要排好行程,具體到見面當天的談話或工作項目,要促使對方協(xié)助完成自我的此行任務。
三、促使自我行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自我達成出行的目的。四、能夠享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
出差不好的地方:
一、對體力和智力都是一個考驗,行程遠近都多少影響作息時間,加上路上行程,耽誤了正常工作時間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個時間應付很多事情,腦子要不停的轉才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大,出差任務完不成,回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏遠,住宿飲食條件都很差,完全容易出現水土不服的狀況。總之就是出差辛苦!出去前更辛苦,不出差我用不了加班,一要出差,前兩天肯定是忙到晚上9、10點。
出差工作總結6
今次是我進入公司的第二次出差,和上次不同的是與4位同事一起前往,地方也比之前遠多了,但對我的工作考驗還是一樣的。
25號就開始做出差的準備。很多都是第一次,準備得比較亂。但還是可以在26號準備完畢。
27號早上一早開始坐車出發(fā),去到河源吃飯。然后繼續(xù)前行,到下午2點左右到達代理商公司,是一間投資公司,然后就和對方交談,談一些對方做些什么的,這邊市場是怎么的等等,然后我和暉就整理辦公場所,展示方面的和布置辦公場所等。黎經理就和對方交談及明天的一些工作安排,對方說明天到場的人可能不多,但照樣其侍我們明天的表現。
到晚上時,對方的陳先生帶我們回了旅館放好個人用品,所后就一起出去吃飯。吃飯時談了一些江西的地方文化,大家都談得很愉快。
吃完飯后我們就回到了旅館,黎經理談論了這地方的一些文化,及明天工作如何進展。對方雖然是做大生意的,我們的這項目只是對方這么多項目之一,但我們也要做好自己的事情,處理好與對方的關系等。
28號9點左右到了公司,交談了今天的一些工作安排后,對方的人員也到了,就開始了業(yè)務方面的講解。
沒有黑版,我只可以和大家一起坐下來,用紙改和大家講解,我第一步講解的是國家的政策方面的,講到地方時發(fā)現錯了,因為他們這里不是廣州。發(fā)展政策只可以講到國家這一步,地方的就沒講,之前沒考慮到地方的不同發(fā)生的政策不合,這是一大不足。
然后講到產品節(jié)能的原理,因為對方的人都有一定的了解,很快就了解了這方面的。所后講到了一些我公司的案例方面的,我講了一個停車場及一間制衣廠。
中午在公司里吃飯。然后休息了一會而,下午就講業(yè)務進行中的表格填寫方面。及操作時要注意的一些問題。和一些合同方面的填寫。在這方面我們準備的.都是PDF格式文件,對方要求時才提供DOC文件,這點做得不好了。
然后就到講解EPC的業(yè)務進展方面,這點我和黎經理一起講的,講得有點亂,當對方問到一些問題時,就回答得更亂了。然后就是一起談倫如何開始EPC業(yè)務的交談。
一直談到6點左右,我們自己到外面吃飯,看了看那里的地方特色。
晚上回到旅館,大家一起談了下今天的不足,發(fā)現我在談倫EPC時,太過緊張,亂成一團......
29號到公司,進行了一些文件轉交,這時有一個業(yè)務員來到了公司。陳先生和那在業(yè)務員講解產品及EPC方面的進行。我們在一旁邊觀看。陳先生講得很好,比我第一次講的好多了,而且在他身上我還學會了一些條件交換,然后就照相收錢。
下午到了一個樂園游玩。吃完晚飯就回廣州了。在這次出差中,知道了自己的業(yè)務知識還是很不成熟的,都不如別人一個做別的生意的看得透。在人際關系的交談上還是不成熟,需要努力。
今次因為別人的做很多項目的,我們只是別人一小項目,如果一個專門做我們這業(yè)務的公司,問到我們的問題會更多,經過這次的出差,我知道了要準備的資料及知識。
出差工作總結7
出差人:XXX
時間:20xx年4月5日~13日,共計:X日
區(qū)域:xx省
一、出差工作回顧王佳隨行X經理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經的路線是:
成都——>南京——>鹽城——>揚州——>昆山——>南京——>常州——>成都,整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和XX經理去了XXXXX設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和XX經理結合王佳們XX公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。
(二)15日,王佳和XX經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
。ㄈ16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和XX經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產過濾產品的公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。
。ㄎ澹19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,XX經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的'地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和XX經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向對方提出,特別是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差工作總結8
。ㄒ唬┗緺顩r:
經過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā),我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有必須的知名度,同時也有自己的銷售團隊,對我司的產品也比較認同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團隊,老板對LED燈具市場也是十分看好,此客戶對產品的質量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領了整個衡陽LED燈具市場
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經營理念,只做質量有保障的產品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現銷售的LED產品做比較,如我們的產品質量過硬,后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。
對市場而言,我們的價格比同類的產品要略高,但產品價格并不是我們
的銷售瓶頸,很多客戶認為他們要合作首先思考的就是你的.產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶認為只有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,
了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,分析原因主要有前期準備工作十分不到位,最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)市場總結和計劃:
對于我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優(yōu)勢很大,透過這幾天對內地市場的走訪,個人認為,此刻是進入內地搶占市場最好時機,很多LED廠家都在爭搶內地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質量好的產品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。
2、產品定位:針對目前市場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,
因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然客戶用這種方法來選取合作的品牌,那我們的產品就就應保留其現有的長處,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。
3、產品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產品做到高品質,那么包裝更要突顯我們的產品的高品質!
在那里我要提出一點推薦,目前我們的產品開發(fā)力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產品畫冊一拖在拖,目前內地市場是開發(fā)最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴重制約市場開發(fā)進度及丟失內地有質量的客戶。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃,我個人認為開發(fā)內地市場迫在眉睫,內地市場如此刻不加
大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內地客戶,個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經營狀況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經銷商喜歡的是廠家有實力,產品系列全、利潤空間大,便于市場控制,
質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們。
出差工作總結9
一、出差工作回顧
王佳隨行_經理一道于20__年_月14日到_月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順利。
。ㄒ唬14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和__經理去了_____設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經理結合王佳們__公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。
。ǘ15日,王佳和__經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
。ㄈ16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和__經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
。ㄋ模17—18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產過濾產品的公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。
。ㄎ澹19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,__經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的'特點進行詳細的了解,是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和__經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,不要直接向對方提出,特別是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差工作總結10
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告20xx年的銷售工作情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感,對銷售工作給以支持、幫助、指導和批評。
**年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領導及各分廠領導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關注,政策調整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84% ,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01% ,裝載機262臺,挖掘機7 臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機20xx臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77% ;同時處理多年積壓不良資產1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過的摸索和經驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的工作奠定了堅實的基礎,這就是我們的信心。
縱觀銷售情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標,辜負了總部領導的期望,也有愧于各廠的.大力支持,敬請各位領導及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析任務完成原因,有我們內部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內沒能有質的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現的新情況、新問題,應對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展工作,導致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應對市場;三是產品質量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年,裝載機倉促形成批量,連續(xù)不斷的質量問題使得業(yè)務員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農機產品也并未按設想的一樣,具有明顯高出其它廠家產品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質量問題較往年上升,許多經銷商反映,今年我們的農機產品價格高出許多,而質量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準備,生產組織跟不上,旺季缺貨,生產與銷售局部脫節(jié),保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農機產品短時間內的連續(xù)價格上調,使經銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。
總之,的銷售工作可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓和總結經驗;仡櫟匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
1、銷售制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
**年是銷售政策全面大幅度調整的一年,農業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數進行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務人員、三包司機、業(yè)務司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務考核形式,實行以效益為中心,即以產品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標在內的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴格規(guī)范市場運作,嚴謹銷售作風,強化業(yè)務員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現雛形。
針對05年個別市場出現的不規(guī)范現象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權力下放、總公司調控;在風險防范上繼續(xù)推行風險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風險合同,加大審批把關力度;配合紀委成立了市場核查清理領導小組,定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
**年銷售公司重點強化全體業(yè)務員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結一致的銷售鐵軍,從業(yè)務員的日常行為開始到業(yè)務運作、市場談判都嚴格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學習《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強化培訓業(yè)務人員的銷售技巧、業(yè)務能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產強化培訓班已開始按計劃軍訓及學習,將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作的靈活性和針對性大幅度增強。
根據矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產組織、業(yè)務發(fā)貨到市場銷售、服務反饋,辦公室積極協(xié)調各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產品質量、同行業(yè)產品市場狀況以及售后服務等各種情況,匯總后報有關領導及部門,為領導決策調整及工作改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產情況及產品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、嚴抓內勤管理,嚴格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結合。
面對錯綜復雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務,銷售公司通過嚴抓內勤管理及嚴格區(qū)域考核來彌補我們產品質量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關鍵績效考核指標考核,各區(qū)域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意,對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經理9位副經理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時,銷售公司內部也大力推行人性化管理,結合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務員,我們召開了慰問座談會,每個考生發(fā)送了紀念品。
5、較成功地推行了目前國內較先進的廠、商、銀聯(lián)合經銷模式。
在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風險,提高了生產廠的生產組織能力,有利于減少庫存,實現訂單式生產,更能促進產品銷售,在局部地區(qū)提高產品市場占有率乃至壟斷該市常
出差工作總結11
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質的培養(yǎng),鼓勵支持教師經過各種渠道進行學習提高。既立足于校內培訓,又采取走出去、請進來的培訓方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長的帶領下,到上?疾鞂W習。經過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及學校建設等方面有了更進一步的認識。此刻我談談自我的一點體會:
1.立足學校實際,努力提升學校文化氛圍和品味,優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學習的張橋路小學,學校環(huán)境和文化建設獨樹一幟。盡管學校占地面積不大,但利用十分合理。教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自我的板塊,其設計別具一格,凸現了本班特色。反思我們目前的學校現狀,雖有文化,可是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統(tǒng)領學校各項事務,作為學校發(fā)展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應當從此刻做起,從自身做起,加強校內群眾性文化團體的建設。
2.科學細化教育教學常規(guī)管理制度,把科學、嚴格的管理作為提高教學質量的保證
與所參觀的學校相比,我們此刻的教育教學常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內,我們應當在結合我校具體學情的基礎上,充分發(fā)揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結構設置優(yōu)化、課時分配制度等。
引進激勵機制,優(yōu)化教師隊伍,倡導"質量求生存、求發(fā)展、求效率,向團結、人心、信心要質量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的`小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,所以,我校也能夠率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度,針對校情設定課題,成立專門的課題組
就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自我學校的課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,教師無力從事課題研究。
我覺得,學校應給教師一個簡便的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協(xié)調一致,工作落實到人頭,有布署有總結,分階段進行,穩(wěn)步開展教科研活動。
4.大力推進學校的信息化建設
在張橋路小學聽了兩節(jié)課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校,XX年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現代化教學手段供給了基礎設施。但由于能聯(lián)網的機子較少,教師要想查找到自我所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料,但因為條件有限,也只好作罷。
所以,教學不能得心應手。學校應當盡快為教師人手配備一臺電腦,教室也要有相應設施,并且聯(lián)網,這樣,教師就會充分利用網絡平臺來進行教學,節(jié)省很多時間,更利于教學質量的提高。
5.改善教師的辦公條件
教師辦公條件是保證辦學質量的重要保障,而根據美國管理學家、心理學家的管理"二因素"理論,在做好教師激勵工作的同時,做好教師的保健工作,不斷改善教師的辦公條件,為教師供給良好的工作環(huán)境,是提高教師進取性的一個重大舉措。目前,由于學校規(guī)模不大,地方太小,十幾位教師擠在一個辦公室里,人多嘴雜,往往給教師備課、批改作業(yè)帶來很多不便。
學校教導處雖然為教師供給了喝水的方便,但不能滿足四五十位教師的需要,所以,有的辦公室只好自我從家里拿熱水器等來使用,存在很多安全隱患。同時,辦公室里連教師洗手、擦手的用品也不具備,一切都得靠自我。我們學校一共六個年級,每個年級有兩個或三個平行班。教師所帶班級的人數有多有少,工作量很不均衡。所以,學校應盡快改善教師目前的狀況,為順利開展教學工作供給便利條件。
我認為,學校能夠從擴大教學規(guī)模入手,盡快加蓋樓層,實行真正的四軌制、小班教學模式。至于辦公條件,能夠研究同年級一齊辦公,也能夠分學科、分低中高段辦公,這樣有利于教師的共同探討,更好地促進教學質量的提高。
感激領導給了我這次考察與學習的機會,使我真切地了解到了其它學校的教育現狀,有機會解讀了先進的教育、教學理念,獲得了許多教育改革的信息,觸發(fā)了我許多教育靈感。相信在我今后的工作中必將產生巨大而深遠的影響。它必將成為我人生的一段重要歷程,給我留下難以磨滅的記憶!
出差工作總結12
我于xx月xx日至xx月xx日至xx等地參加由xxxx培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現將此次培訓總結如下:
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學習,了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應該稱之為績效管理?冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人?冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的'學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與xxxx溝通的問題:
1、明年推進mba事宜:與xxxx培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:
。1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。
。2)直接注冊公司運作。
(3)關于課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。
2、xxxx愛代購網:與xxxx愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業(yè)務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面
(1)財務系統(tǒng)
。2)推行培訓教育
(3)公司對外網站的建立
。4)公司內部網絡的建立。
三、xx、xx新店情況
1、xx:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、xx:xx店后藏間設計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調位置管處理不當。
出差工作總結13
出差人:xxx
出差時光:8月16—8月27日出差事由:細化市場
本次為期12天的出差最主要的任務就是細化東海和贛榆市場,目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上方,整體看來連云港11家店的“質量”比較好,對于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲就應是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經確定下來,東海那里也傳來“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場不出意外的`話會突破20家,前景就應是“一片光明”。
其次,在這次出差的時候墩尚的客戶反應:顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗,對于產品質檢這一塊,推薦生產部這塊還需加強一些,畢竟此刻我們在蘇北那里才剛剛起步,正在打品牌的時候,質量這塊必須得把握好,必須得在下半年把繡陽的品牌打出去。
下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動,關于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊,我已經和客戶解釋過原因,他們也表示理解。等九月份促銷活動開始的時候,一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始,在這之前我已經著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之,期望我們在外面開發(fā)市場,家里的貨品尤其是質量這一塊必須得把關好,我們很有信心把蘇北市場做大做強,期望公司能做我們的堅強后盾!
出差工作總結14
(一)基本情況:
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā),咱們的產品也經歷了一次考驗,在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長沙商場也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團隊,對我司的產品也比較認同。
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的出售團隊,老板對LED燈具商場也是非常看好,此客戶對產品的質量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解商場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據了整個衡陽LED燈具商場。
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經營理念,只做質量有保證的產品,價格不是很看重,現在此客戶出售的LED產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現出售的LED產品做比較,如咱們的產品質量過硬,后期此客戶會把LED燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈等等。
主觀看法:咱們的產品在商場上的前景是非常好的,我本人對這個商場,對產品都很看好,咱們的產品質量好,將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言,咱們的價格比同類的'產品要略高,但產品價格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作,他們的生意才會有保證,才會走的更遠,產品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產品質量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業(yè),減小其出售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數產品。
對于這次個人的成果來說,對部分地級商場都有了具體的造訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要抵達的一個效果,分析原因首要有前期準備作業(yè)非常不到位,最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題。
(二)商場總結和方案:
對于我造訪過的客戶,他們現在都期望此時能有一款價格合理,質量滿意的產品進入商場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明,這幾個點來說,咱們的產品競賽優(yōu)勢很大,透過這幾天對內地商場的造訪,個人以為,此時是進入內地搶占商場時機,許多LED廠家都在爭搶內地LED燈具商場,反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質量好的產品、贏利空間、商場支撐等等,這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面:
商場上整體來講,對于一個新品牌,要想打入這個商場,搶占商場份額,按現在的價格來看,只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產品,還有部分客戶是無法了解品牌的價格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在出售進程中會添加一部分難度,但我以為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開端呢,價格永久沒有可比性。
2、產品定位:
針對現在商場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,因此有許多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌,那咱們的產品就就應保留其現有的利益,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。
3、產品包裝:
包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產品做到高品質,那么包裝更要突顯咱們的產品的高品質!
在那里我要提出一點推薦,現在咱們的產品開發(fā)力度跟不上,許多客戶假如要協(xié)作就會一切的LED燈系列悉數都上,產品畫冊一拖在拖,現在內地商場是開發(fā)時機,而咱們的出售團隊組成也不到位,這些問題將嚴峻制約商場開發(fā)進度及丟掉內地有質量的客戶。
4、出售策略:
現在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占據商場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于測驗,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:
個人以為現在咱們的品牌只是一個孩子,商場剛剛起步,知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場認可度非常低,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質客戶,培育起來,會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩(wěn)定,地級商場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案,我個人以為開發(fā)內地商場迫在眉睫,內地商場如此時不加大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內地客戶,特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的LED廠家協(xié)作,這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心,此時咱們要加大力度把內地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經營情況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功并且最遍及的問題就是咱們的前期準備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經銷商喜愛的是廠家有實力,產品系列全、贏利空間大,便于商場控制,質量過得去的產品,F在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產品去習慣這個商場,而不是讓用戶習慣咱們。
出差工作總結15
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
xx月xx日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫。xx日中午我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的`“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
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