【必備】中心工作計(jì)劃四篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的中心工作計(jì)劃4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中心工作計(jì)劃 篇1
指導(dǎo)思想
以“以人為本,狠抓常規(guī),規(guī)范發(fā)展,提高質(zhì)量”為工作思路,以XX區(qū)教育局的精神為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,重點(diǎn)抓好教師師德、學(xué)校德育、教學(xué)質(zhì)量三方面工作,使他們相輔相成,努力做到“教師發(fā)展,學(xué)生發(fā)展,學(xué)校發(fā)展”,真正辦一所群眾滿意的優(yōu)秀學(xué)校。
工作目標(biāo)
1、實(shí)施師表形象工程,繼續(xù)弘揚(yáng)勤思、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、爭先的精神,努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)校本教研,發(fā)揮專職教研員的指導(dǎo)和骨干教師的引領(lǐng)作用,促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的再提高。
3、開展德育教育活動(dòng),陶冶學(xué)生情操,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。結(jié)合國慶節(jié)、元旦等傳統(tǒng)節(jié)日開展各項(xiàng)活動(dòng)讓每一位學(xué)生都掀起愛國愛黨的新高潮。
4、把安全工作放在首位,牢固樹立“安全無小事,責(zé)任重于泰山”的思想,加強(qiáng)師生的安全知識(shí)教育。杜絕事故隱患,確保師生安全。
5、以鄉(xiāng)中心幼兒園為示范,鞏固幼教成果,加強(qiáng)村小附屬幼兒園的建設(shè)和管理,使幼教工作上檔次。
主要工作及措施
一、學(xué)校管理工作:
1.宗旨:加強(qiáng)師德建設(shè)、以人為本、依法治校、師生共進(jìn)、和諧發(fā)展
2.思路:以人為本、全員參與、集思廣益、眾志成城
3.以區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員競聘上崗工作指導(dǎo)意見為依據(jù)完善學(xué)校的競聘方案,繼續(xù)完善教師績效工資分配辦法,在教師民主參與的基礎(chǔ)不斷激發(fā)教師的工作熱情,激發(fā)全體教職工的使命感、責(zé)任感、危機(jī)感。
4.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上高度重視學(xué)校管理達(dá)標(biāo)工作,以精細(xì)化、制度化為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)日常管理,使各種管理行為規(guī)范。
二、學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè):
1、干部隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要嚴(yán)以律己,既要扎實(shí)工作,又要開拓創(chuàng)新。更要講究實(shí)效。既要關(guān)心教職工生活,又要身先士卒,更要講原則。要成為教師的合作者服務(wù)者,使領(lǐng)導(dǎo)與教師之間做到思想上“合心”,工作上“合力”,行動(dòng)上“合拍”
2、教師隊(duì)伍建設(shè)
一是加強(qiáng)教師隊(duì)伍的政治管理、師德建設(shè),開展師德系列活動(dòng)。學(xué)高為師,德高為范。.通過政治學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)師德學(xué)習(xí),使教師團(tuán)隊(duì)有一種艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、團(tuán)結(jié)拼搏的協(xié)作精神、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科研精神、不斷進(jìn)步的進(jìn)取精神、不求索取的奉獻(xiàn)精神。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)讀書學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性,把提高教師素質(zhì)作為校本研訓(xùn)的重要內(nèi)容。號召每位教師讀一本好書,寫好心得體會(huì)。通過網(wǎng)絡(luò)等多種途徑提高自身的文化素質(zhì)。
三是加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),因?yàn)闆]有教育理論作基石,教師的專業(yè)發(fā)展是走不遠(yuǎn);如果不學(xué)習(xí)就缺乏應(yīng)有的教育理論素養(yǎng),教師就沒有審視教育現(xiàn)象所需要的分析工具,教師就不能從教育現(xiàn)象中捕捉到有價(jià)值的東西,只能從教育現(xiàn)象到教育現(xiàn)象,而不能站在理論的高度去分析、審視教育現(xiàn)象。要求每位教師結(jié)合自己制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃寫好學(xué)習(xí)筆記,學(xué)校將定期檢查。
3.加強(qiáng)班主任培訓(xùn)工作。學(xué)校把培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
三、學(xué)校德育工作:
1、在學(xué)校工作中,我們牢固樹立“德育無小事、事事皆育人”的理念,讓德育滲透到我們學(xué)校的每一個(gè)角落、讓每一個(gè)角落都在閃光,讓每一面墻壁都會(huì)說話。
2、在學(xué)校德育工作中我們以學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn),繼續(xù)開展學(xué)生一日文明監(jiān)督評比活動(dòng),繼續(xù)以開展“美麗校園·清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)為突破口,組織開展“節(jié)省一元錢,獻(xiàn)給清潔鄉(xiāng)村”主題活動(dòng),從學(xué)生日常行為開始,從一點(diǎn)一滴做起,使養(yǎng)成教育真正落到實(shí)處,徹底實(shí)現(xiàn)“視線之內(nèi)無臟、亂、差”。
3、努力辦好“家長學(xué)!保粩嗉訌(qiáng)社會(huì)、家庭、學(xué)校三者之間的聯(lián)系和溝通,為學(xué)校發(fā)展構(gòu)建良好的社會(huì)環(huán)境氛圍。
4、大力開展“書香校園”學(xué)校文化活動(dòng)。本學(xué)期,在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,要加大班級圖書角的建設(shè)和改進(jìn)讀書活動(dòng)開展的方法,提高活動(dòng)的實(shí)效性,要進(jìn)一步規(guī)范圖書管理,開放圖書室,供每個(gè)班級學(xué)生借閱。
5、開展豐富多彩的德育活動(dòng),努力拓寬育人渠道。舉行各類形式的活動(dòng),建構(gòu)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的平臺(tái),讓學(xué)生在活動(dòng)中,通過各種無形的約束力規(guī)范自己的行為。
(1)組織師生深入開展學(xué)習(xí)“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”及相關(guān)讀書活動(dòng)。
(2) 開學(xué)初,對學(xué)生進(jìn)行入校教育和愛校教育,讓學(xué)生了解校園的特色風(fēng)貌、辦學(xué)成效,激發(fā)學(xué)生的愛校熱情。充分利用校會(huì)、班會(huì)和晨會(huì)向?qū)W生進(jìn)行行為規(guī)范教育并加大學(xué)生行為規(guī)范督查力度。
(3) 每周星期一早上舉行升旗儀式,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行國旗下講話和演講。
(4) 認(rèn)真組織各項(xiàng)評比活動(dòng),用身邊的典型開展教育,讓更多的文明學(xué)生、文明標(biāo)兵、文明班級帶動(dòng)學(xué)生品德的形成。大力加強(qiáng)誠信教育,深入開展“創(chuàng)建誠信校園,培育誠信師生”活動(dòng)。
(5)利用國慶節(jié)、建隊(duì)節(jié)等節(jié)日,結(jié)合班會(huì)等活動(dòng),積極開展愛國主義和民族精神教育活動(dòng)。
(6)加強(qiáng)法制教育,堅(jiān)持依法治教。按要求開足開齊法制教育課,開展法制宣傳講座,努力提高師生遵紀(jì)守法、維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)。
(7)強(qiáng)化學(xué)校的安全教育。利用班隊(duì)會(huì)經(jīng)常性向?qū)W生傳授安全防范知識(shí),宣布安全制度,簽訂學(xué)校與教師、學(xué)生及其家長的安全工作責(zé)任狀。
6、重視校園文化建設(shè)。通過“三風(fēng)”建設(shè)和班級文化建設(shè)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生集體精神,營造和諧健康、積極向上的育人環(huán)境。
7、重視學(xué)生心理健康教育。建立“問題學(xué)生”檔案,加大學(xué)生心理健康的個(gè)案研究。
四、學(xué)校教學(xué)工作
全面落實(shí)課程計(jì)劃,嚴(yán)格按課表上課,按教學(xué)進(jìn)度、備課內(nèi)容上課,提前候課,準(zhǔn)時(shí)下課,每天按時(shí)處理學(xué)生的作業(yè),不體罰和變相體罰學(xué)生。“以教學(xué)為中心,質(zhì)量為核心,” 圍繞如何進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效果,大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績這一中心,抓住如何加強(qiáng)課堂教學(xué)的組織,如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,如何啟發(fā)學(xué)生的思維,如何鞏固學(xué)習(xí)效果等現(xiàn)實(shí)問題積極開展教學(xué)研究工作,使教研工作能夠重實(shí)際,有實(shí)招、出實(shí)效。提倡教師合作備課,形成集體智慧。做到功在課前,利在課上,思在課下。抓好“備、講、批、輔、考、思”六個(gè)環(huán)節(jié),優(yōu)化教學(xué)過程。
1、加強(qiáng)過程管理、環(huán)節(jié)管理,抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。
圍繞提高課堂教學(xué)效率、作業(yè)效率,嚴(yán)抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí),做到教學(xué)常規(guī)管理精細(xì)化、長效化。教導(dǎo)處開學(xué)初制定好詳細(xì)的計(jì)劃,嚴(yán)格按課程計(jì)劃安排好課程表、作息時(shí)間表和學(xué)生活動(dòng)總量。切實(shí)做好教學(xué)管理的落實(shí)和督查,加強(qiáng)平時(shí)教學(xué)情況的抽查驗(yàn)收,要通過一個(gè)時(shí)期的努力,使我校各科教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。
(1)充分發(fā)揮專職教研員的輔導(dǎo)作用,加強(qiáng)對教學(xué)秩序、課外輔導(dǎo)、教研活動(dòng)的日常督查形式,提高督查效果;進(jìn)一步重視學(xué)生對教師教學(xué)態(tài)度、水平的意見,督促有關(guān)教師及時(shí)改進(jìn)教學(xué)。
(2)完善聽課制度,加強(qiáng)教師間的學(xué)習(xí)交流。領(lǐng)導(dǎo)每人每學(xué)期隨堂聽課不得少于25節(jié),其他教師不得少于15節(jié)。
(3)在鄉(xiāng)專職教研員的指導(dǎo)下加強(qiáng)教研組建設(shè)。落實(shí)教研教改課題,把備課組建設(shè)放在重要的位置上,確立備課組教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制,提倡備課組集體備課制度,增強(qiáng)團(tuán)體精神和協(xié)作意識(shí)。
(4)按照課程計(jì)劃開齊、開足、開好必修課程,開設(shè)豐富多彩的校本課程和綜合實(shí)踐活動(dòng)等課程。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)減負(fù)規(guī)定,進(jìn)一步減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。
(5)做好青年教師的培養(yǎng)工作。教導(dǎo)處要統(tǒng)籌安排,采取“以老帶新、以優(yōu)帶劣”、“聽課、評課”或加強(qiáng)校際交流等方式對其進(jìn)行新課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材的過關(guān)培訓(xùn),并有計(jì)劃地進(jìn)行質(zhì)量測評,及時(shí)通報(bào),及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。
2、立足課堂教學(xué),進(jìn)一步推進(jìn)新課程改革。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳,完善校本培訓(xùn),進(jìn)一步提升課改理念。組織教師進(jìn)行新課程理念、新教材、學(xué)科研究等方面的學(xué)習(xí)與交流,把新課程的理念滲透到各學(xué)科、各年級之中,從而為廣大教師更新教育觀念、轉(zhuǎn)變角色構(gòu)建良好的平臺(tái)。
(2)重點(diǎn)抓課堂教學(xué)改革,切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。組織課堂觀摩、專題研討等活動(dòng)。要求教師結(jié)合教學(xué)實(shí)際寫出課改案例計(jì)劃、小結(jié)等,并堅(jiān)持寫教學(xué)日記和教學(xué)隨筆,定期組織評選活動(dòng)。
3、加強(qiáng)教育教學(xué)科研,走科研興校之路。
教育教學(xué)科研是提高教師業(yè)務(wù)能力,提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的有效途徑。我們將緊緊圍繞課程教學(xué)改革開展教科研活動(dòng),并力爭再上一個(gè)新的臺(tái)階。
(1)加強(qiáng)教科研理論學(xué)習(xí),請有關(guān)專家就教科研理論及科研論文的撰寫作專題報(bào)告。
(2)教導(dǎo)處要著力督促課題研究組各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí),整合各年級、各教研組等教科研力量,形成教學(xué)、教研、培訓(xùn)一體化的“以校為本”教學(xué)科研機(jī)制,促進(jìn)學(xué)校教研工作自主、持續(xù)、有效的開展,提高我校實(shí)施課程的能力。
(3)積極組織教師參加各級的各類教育科研、教學(xué)研究競賽活動(dòng),爭取論文發(fā)表和獲獎(jiǎng)。
。4)要求各教研組根據(jù)我校的實(shí)際情況認(rèn)真制定教研計(jì)劃,整個(gè)學(xué)期的計(jì)劃要有緊密的聯(lián)系性。
五、體衛(wèi)藝工作
(1)堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想,全面貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育、增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》,全面實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,確保學(xué)生每天一小時(shí)的體育活動(dòng)實(shí)踐時(shí)間,落實(shí)每天的晨練活動(dòng)。切實(shí)提高學(xué)生的體質(zhì)和健康水平。
(2)認(rèn)真做好學(xué)校的衛(wèi)生工作,規(guī)范和完善學(xué)校衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作程序和制度,認(rèn)真開展相關(guān)的教育宣傳活動(dòng),向?qū)W生傳授個(gè)人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生等方面的衛(wèi)生常識(shí)教育與防范知識(shí),加大學(xué)校衛(wèi)生管理、檢查的力度,努力提高學(xué)校的'衛(wèi)生工作常規(guī)管理水平。
(3)進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,加強(qiáng)幼兒園食堂衛(wèi)生安全工作管理,做好食堂管理人員及從業(yè)人員的衛(wèi)生安全,規(guī)范操作等知識(shí)的培訓(xùn)和教育,做到專人管理、責(zé)任到人。
(4)進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校藝術(shù)教育工作的管理,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,開展豐富多彩的藝術(shù)教育活動(dòng),不斷提高學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)和藝術(shù)鑒賞能力。
(5)開展好各類興趣小組活動(dòng),充分展示學(xué)生個(gè)性特長。
六、不斷改善辦學(xué)條件,扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代教育裝備達(dá)標(biāo)活動(dòng)
抓好校舍和設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理,明確要求,落實(shí)責(zé)任,保障教學(xué)設(shè)施的最大化利用。管理好學(xué)校電教設(shè)備,不準(zhǔn)私自外借或因私使用。電教設(shè)備使用前有培訓(xùn),使用中有指導(dǎo)幫助,使用后有檢查、驗(yàn)收。
在關(guān)注學(xué)校資金投入、硬件建設(shè)的同時(shí),還要把關(guān)注點(diǎn)放在提升自己的“軟實(shí)力”。本學(xué)期重點(diǎn)是充分利用“薄改”機(jī)會(huì),不斷完善教學(xué)設(shè)備設(shè)施,進(jìn)一步提高師生運(yùn)用信息技術(shù)的能力和水平。全體教師要充分利用現(xiàn)有條件有計(jì)劃的提高水平,力爭絕大多數(shù)教師能制作和使用課件,并能進(jìn)行資源共享、學(xué)科整合;進(jìn)一步推行無紙化辦公,做好電子白板的運(yùn)用推廣工作;進(jìn)一步健全學(xué)校信息常態(tài)化的管理機(jī)制。同時(shí)做好對湴田、江口、三民、汾水等村校的“薄改”的指導(dǎo)工作。
七、規(guī)范后勤工作管理,建設(shè)幸?鞓返墓ぷ鳝h(huán)境和育人環(huán)境
1.規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
。1)科學(xué)制定財(cái)務(wù)預(yù)算,堅(jiān)持計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。定期公布學(xué)校收支項(xiàng)目,實(shí)行公開、透明的財(cái)務(wù)管理。
。2)進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確。
2、提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
。1)強(qiáng)化后勤工作人員的服務(wù)意識(shí),為學(xué)?傮w工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。2)加強(qiáng)學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理,搞好校園的美化綠化,為師生提供舒適優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境。本學(xué)期重點(diǎn)是加強(qiáng)教師公租房及周轉(zhuǎn)房的建設(shè)和使用管理,充分利用暑假維修資金及時(shí)進(jìn)行校門、校道、辦公樓、圍墻、綠化等的建設(shè)。
八、安全教育警鐘長鳴,做到防范于未然。
。1)安全工作要警鐘長鳴。要把安全工作在心上抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,嚴(yán)格管理嚴(yán)格監(jiān)控,做到日日查。實(shí)行24小時(shí)值班,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)萬無一失。
。2)利用設(shè)立的安全教育宣傳欄,定期對師生進(jìn)行安全知識(shí)教育,建立安全防范責(zé)任制。結(jié)合身邊事例在師生中開展安全知識(shí)講座,特別是對學(xué)生的交通、活動(dòng)、體育課等校內(nèi)的安全工作保持高度的警惕和足夠的認(rèn)識(shí)。常抓不懈。擬在九月底開展一次師生應(yīng)急避險(xiǎn)演練。以提高師生的安全自救自護(hù)能力。
(3)努力創(chuàng)建平安校園。
①完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;
、谡J(rèn)真貫徹落實(shí)《XX市XX區(qū)學(xué)校安全管理規(guī)范》,加強(qiáng)安全教育和安全、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)師生自我保護(hù)意識(shí);
、鄱ㄆ谧龊冒踩[患排查和學(xué)生安全演練,提高學(xué)生自救能力;
④統(tǒng)籌做好幼兒園校車管理工作,加強(qiáng)小朋友乘車時(shí)的安全教育管理。重點(diǎn)是加強(qiáng)對湴田、江口、嶺南、三民、汾水等附屬幼兒園的管理。
⑤做好信訪工作,確保學(xué)校安全穩(wěn)定。
中心工作計(jì)劃 篇2
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)工作水平。
打造整潔干凈、和諧、文明的農(nóng)貿(mào)市場,需要工作人員和經(jīng)營戶互相配合,提高業(yè)務(wù)工作水平也是不可缺乏的一部分,我中心計(jì)劃一是在20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)對工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并大力加強(qiáng)宣傳力度,提高經(jīng)營戶與工作人員的默契度。二是狠抓工作作風(fēng),加強(qiáng)工作制度的管理,提高到大家的工作積極性,消除渙散,懶惰的思想,做到不拖拉、不推卸、養(yǎng)成吃苦耐勞的良好作風(fēng)。
二、繼續(xù)鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,加大市場秩序的整治。
按照市場劃行歸市的.要求,下大力對市場內(nèi)占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂搭亂建、場外經(jīng)營、車輛場內(nèi)滯留等行為進(jìn)行整治。加大保潔員的保潔力度,督促保潔員在規(guī)定的時(shí)間堅(jiān)守自己的崗位,及時(shí)清理市場垃圾,時(shí)刻保持市場干凈、衛(wèi)生、整潔,做到市場垃圾日產(chǎn)日清,堅(jiān)決不留垃圾死角和衛(wèi)生死角,徹底改變“臟、亂、差”局面,為市民提供了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的購物環(huán)境。
三、努力盤活國有資產(chǎn),確保國有資產(chǎn)保值升值。
按照《商品交易市場管理?xiàng)l例》第十、十一條要求,繼續(xù)在縣城各市場探索市場攤位招租、拍租工作,挖掘市場潛力,提升市場價(jià)值。
四、努力向上爭資,加大市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工作。
完善市場攤位的建設(shè)和市場安全監(jiān)控設(shè)配的安裝。主要有城關(guān)市場農(nóng)家菜攤、豆制品攤、蔬菜小戶、鄉(xiāng)下魚攤等攤位的建設(shè)以及按照平安市場的要求在縣城各市場安裝安全監(jiān)控設(shè)配,確保市場硬件設(shè)施到位和安全穩(wěn)定。
中心工作計(jì)劃 篇3
為了貫徹落實(shí)《全國健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)工作規(guī)范》和《全國健康教育機(jī)構(gòu)考核方案》,完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目健康教育工作任務(wù),提高全市人民健康素養(yǎng),推動(dòng)我市健康教育與健康促進(jìn)工作科學(xué)開展,特制定工作計(jì)劃如下:
一、工作任務(wù)
1、強(qiáng)化培訓(xùn)力度,提高健康教育工作人員技術(shù)水平和整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),建立健全健康教育工作機(jī)制。
3、加強(qiáng)健康教育機(jī)構(gòu)建設(shè),完善健康教育網(wǎng)絡(luò)。
4、開展突發(fā)性工作衛(wèi)生事件健康教育。
5、以艾滋病、結(jié)核病、慢性病為重點(diǎn),抓好健康教育宣傳工作。
二、工作任務(wù)
1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
3、加強(qiáng)陣地建設(shè)。
4、開展健康教育宣傳工作。
5、積極開展控?zé)、禁煙健康教育?/p>
6、開展目標(biāo)人群重點(diǎn)衛(wèi)生防病知識(shí)知曉率調(diào)查工作。
三、主要舉措
。ㄒ唬┘訌(qiáng)健康教育機(jī)構(gòu)建設(shè)。
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要求成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,以分管院長為組長,指定專人負(fù)責(zé)健康教育工作,明確職責(zé)分工,把健康教育工作納入本單位的目標(biāo)管理。
2、社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強(qiáng)與街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村(居)委會(huì)、教育部門等其它單位的協(xié)調(diào)和溝通,爭取支持,共同做好健康教育工作。
。ǘ┘訌(qiáng)健康教育隊(duì)伍能力建設(shè)。
1、搞好健康教育工作隊(duì)伍的能力建設(shè)是確保健康教育工作順利開展的關(guān)鍵。市疾控中心健康教育所要定期和不定期的針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康教育工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),要讓他們掌握健康教育的工作流程和傳播技巧。
2、人員培訓(xùn)采取分級培訓(xùn)、層層負(fù)責(zé)的方式進(jìn)行,市級對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村級,培訓(xùn)率要達(dá)到98%以上。
。ㄈ┘訌(qiáng)健康教育陣地建設(shè)。
1、充分利用現(xiàn)有陣地開展健康教育宣傳工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)居委會(huì)、村組要積極利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體以及宣傳欄和板報(bào)等平面媒體進(jìn)行健康教育宣傳工作。
2、結(jié)合各種主題衛(wèi)生日開展宣傳活動(dòng)。
以“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“強(qiáng)化免疫日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等重大衛(wèi)生日為平臺(tái)開展形式多樣的宣傳工作。
3、整合資源、優(yōu)化配置。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合理安排各項(xiàng)工作,在進(jìn)村入戶建立健康檔案,給村民體檢的同時(shí),積極組織開展各種內(nèi)容豐富、貼近實(shí)際的.健康知識(shí)講座。
。ㄋ模└鶕(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目要求開展工作。
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年組織印刷發(fā)放不少于12種健康教育資料,包括折頁、處方、手冊等?蛇x擇性的放在門診候診室、咨詢臺(tái)和病房護(hù)士站免費(fèi)向病人提供。
2、堅(jiān)持播放健康教育資料。要在候診區(qū)、觀察室、健教室循環(huán)播放,在學(xué)校、社區(qū)、單位不定期播放,每年播放音像資料不少于6種,包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料。
3、合理設(shè)置健康教育專欄。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要求設(shè)置不少于2個(gè)宣傳欄,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室要求設(shè)置不少于1個(gè)宣傳欄,每個(gè)宣傳欄的面積不少于2平方米,每季度最少更換1次內(nèi)容。
4、定期開展主題日宣傳活動(dòng)。利用各種世界健康主題日或節(jié)假日,開展健康咨詢活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料,每年至少開展9次。
5、積極舉辦健康知識(shí)講座。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少舉辦1次健康知識(shí)講座,村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少每兩個(gè)月舉辦1次健康知識(shí)講座。
6、加強(qiáng)健康教育檔案資料管理。各單位要及時(shí)收集健康教育活動(dòng)所形成的文字記錄、圖片、影音文件等資料,并裝訂、編目、歸檔,方便查閱。
。ㄎ澹╅_展禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?/p>
1、繼續(xù)加強(qiáng)組織管理。各單位控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)加大管理力度,負(fù)責(zé)本單位日常禁煙、控?zé)煿ぷ。在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持單位室內(nèi)公共場所、工作場所和休息場所全面禁煙的良好局面。在禁煙區(qū)域設(shè)立醒目禁煙、控?zé)煒?biāo)識(shí),會(huì)議室等公共場所不設(shè)煙具,確定吸煙區(qū),并在吸煙處提供相應(yīng)設(shè)施。
2、xx年全市衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療單位實(shí)現(xiàn)建成無煙單位目標(biāo)。
(六)選擇性開展目標(biāo)人群重點(diǎn)衛(wèi)生防病知識(shí)知曉率調(diào)查工作。
根據(jù)疾控系統(tǒng)目標(biāo)考核要求,每年要開展目標(biāo)人群重點(diǎn)衛(wèi)生防病知識(shí)知曉率調(diào)查工作,調(diào)查的目標(biāo)人群至少要三類,要精心設(shè)計(jì)調(diào)查方案,科學(xué)安排調(diào)查方法,各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽樣調(diào)查樣本,得出客觀的調(diào)查報(bào)告,為當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生行政部門提供制定相關(guān)政策的有力依據(jù)。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)督導(dǎo)、嚴(yán)格考評。
市疾控中心健康教育所根據(jù)《全國健康教育機(jī)構(gòu)考核方案》和《湖北省基本公共衛(wèi)生服務(wù)操作手冊》的要求,定期或不定期的組織專業(yè)人員對全市健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)堅(jiān)持和考核評價(jià)工作,確保xx年健康教育工作目標(biāo)的順利完成。
中心工作計(jì)劃 篇4
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!首先代表商貿(mào)物流中心班子,對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和中心全體員工參加20xx年度商貿(mào)物流中心班子述職報(bào)告會(huì)表示熱烈歡迎。下面我受中心班子委托向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)商貿(mào)物流中心一年來的工作和20xx年的工作計(jì)劃。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,是極不平凡的一年,面對前所未有的市場經(jīng)營困難和挑戰(zhàn)。商貿(mào)物流中心全體員工在學(xué)校、后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞集團(tuán)總體工作目標(biāo),堅(jiān)持“以人為本”的理念和“想學(xué)生所想,全心全意為師生服務(wù)”的宗旨,創(chuàng)新思維、強(qiáng)化管理、與時(shí)俱進(jìn),密切關(guān)注師生員工不斷變化的個(gè)性化服務(wù)需求,不斷調(diào)適和拓展超市服務(wù)范圍和服務(wù)項(xiàng)目,通過提供多元化服務(wù),圓滿完成了校園商貿(mào)服務(wù)保障任務(wù),各項(xiàng)工作保持了良好的發(fā)展勢頭。20xx年工作總結(jié)述職如下:
。ㄒ唬﹦(chuàng)新思路,開拓進(jìn)取,順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
20xx年度,商貿(mào)物流中心經(jīng)營工作有了新突破,經(jīng)營收入取得了歷史性的突破,面對嚴(yán)峻的市場競爭形勢,中心自我加壓,年初與兩校區(qū)經(jīng)營門店詳細(xì)制定經(jīng)營目標(biāo)分解值。創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制,不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。
全年中心預(yù)計(jì)總計(jì)完成營業(yè)收入 萬元,與去年3600萬元相比增長了 。
1.完善管理體系、加強(qiáng)內(nèi)部管理
20xx年的經(jīng)營服務(wù)保障工作中,商貿(mào)中心的工作中立足一個(gè)“早”字,以“經(jīng)營”和“服務(wù)”為中心,一手抓經(jīng)營,一手抓管理,強(qiáng)化中心內(nèi)部的建設(shè)與管理,結(jié)合中心現(xiàn)有狀況,更新、完善、落實(shí)管理體系,強(qiáng)化管理制度,穩(wěn)中求發(fā)展。
。1)在中心管理制度匯編的基礎(chǔ)上,完善了《商貿(mào)物流中心財(cái)務(wù)管理制度》和《商貿(mào)物流中心采配管理制度》。一方面做到強(qiáng)化成本費(fèi)用控制,提高經(jīng)濟(jì)效益;另一方面明確了責(zé)任、權(quán)利和利益,進(jìn)一步優(yōu)化中心管理體系,使管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。
。2)嚴(yán)格執(zhí)行中心班子和部門主管、校區(qū)經(jīng)理兩級議事制度,加強(qiáng)中心對各項(xiàng)經(jīng)營工作的民主管理和組織協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)決策科學(xué)、合理,工作安排高效、有序。定期召開部門和門店協(xié)調(diào)會(huì)制度,加大部門間協(xié)調(diào)溝通的同時(shí),增強(qiáng)中心工作合力。
。3)強(qiáng)化超市工作量化考核管理,建立多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的考核機(jī)制,全面系統(tǒng)推進(jìn)崗位目標(biāo)管理,按照集團(tuán)推行新的薪酬和績效考核體系,嚴(yán)格執(zhí)行中心制定的《商貿(mào)物流中心績效考核辦法》,簽訂《部門、門店經(jīng)營責(zé)任書》。要求落實(shí)各崗位工作程序,推行中心班子、門店經(jīng)理、職工互評三個(gè)層次的互評機(jī)制,考評結(jié)果掛鉤年終效益。
(4)構(gòu)建商品質(zhì)量控制和價(jià)格管理體系,結(jié)合ISO9001體系要求,嚴(yán)把商品質(zhì)量和價(jià)格關(guān),堅(jiān)持對中心下屬各門店進(jìn)行定期和不定期的檢查,考評結(jié)果納入中心績效考核體系。
。5)嚴(yán)格商品準(zhǔn)入制度和商品采購、驗(yàn)收制度,深入市場調(diào)研,規(guī)范進(jìn)貨渠道,定期和不定期地調(diào)查周邊市場同類、同品種、同規(guī)格商品價(jià)格,及時(shí)合理地調(diào)整超市商品的價(jià)格,控制進(jìn)貨價(jià)格。
2.積極解困自救、拓展經(jīng)營渠道
20xx年,全國“堅(jiān)持廉潔自律 厲行勤儉節(jié)約”的大環(huán)境使得學(xué)校各單位、院系團(tuán)購商品銳減,物價(jià)上漲、校園環(huán)境競爭激烈、人員工資增長和網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展迅猛等一系列不利因素給中心帶來前所未有的經(jīng)營困境,商貿(mào)物流中心各班組集思廣益、群策群力,根據(jù)兩校區(qū)門店實(shí)際制定營銷組合策略,總體上呈現(xiàn)出傳統(tǒng)商品與現(xiàn)代商品相結(jié)合、文昌和南湖校區(qū)相補(bǔ)充、各品項(xiàng)物資互補(bǔ)共興的良好格局,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(1)不斷降低采購成本,控制差價(jià),降低零售價(jià)格指數(shù),不斷實(shí)施特惠,促銷讓利于廣大師生,進(jìn)一步增加客單數(shù)量;
(2)整合上游資源,協(xié)調(diào)在徐高校教育超市開展聯(lián)談聯(lián)采工作,進(jìn)一步降低了采購成本,并與供應(yīng)商建立了良好的供銷合作關(guān)系,為超市采購工作注入了活力,為經(jīng)營工作擺脫困境確定了方向,維護(hù)了校園商業(yè)市場的和諧穩(wěn)定;
(3)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)品牌,豐富品種,滿足多元化需求。定期召開新品引進(jìn)會(huì),并赴徐州周邊大小型超市、批發(fā)市場和肉制品加工廠進(jìn)行市場調(diào)查,確保了商品的質(zhì)量安全,同時(shí)起到平抑校園市場價(jià)格穩(wěn)定的作用。進(jìn)一步凸現(xiàn)教育超市姓“教”的屬性。
。4)在工作中牢牢抓住“拓展經(jīng)營”這個(gè)主題,定期召開中心月、旬、學(xué)期經(jīng)營分析會(huì),研究兩校區(qū)各門店的客單價(jià)和客單量的變化趨勢,制定提升營業(yè)收入方案。中心職工做到了“心中有經(jīng)營”,各項(xiàng)工作都圍繞“經(jīng)營”這個(gè)主旋律進(jìn)行,把經(jīng)營工作擺在最重要的位置,充分發(fā)揮職工的整體效能,為“拓展經(jīng)營”的順利開展保駕護(hù)航。
3.狠抓迎新商機(jī)、做好服務(wù)工作
每年迎新商業(yè)服務(wù)工作對于中心來說,是每一年工作的重中之重,也是洞察全國高校學(xué)生消費(fèi)需求突破點(diǎn)的絕佳機(jī)會(huì)。20xx年商貿(mào)中心的迎新工作扎實(shí)有力,取得很好的經(jīng)濟(jì)效益:
。1) 貨源準(zhǔn)備充足、工作計(jì)劃周密
為做好迎新商品的供應(yīng)工作,中心領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開中心各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,分析近幾年迎新商品銷售態(tài)勢,結(jié)合生活水平的提高促使95后新學(xué)生消費(fèi)品質(zhì)化、個(gè)性化和時(shí)尚化等綜合需求,總結(jié)出歷年暢銷的商品種類及檔次,制定出詳細(xì)的迎新物資采購方案。
暑假期間,中心組織人員先后赴浙江義烏、黃巖、山東臨沂等地采購了50余萬元的適應(yīng)學(xué)生需求的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉商品。這樣既降低了采購的費(fèi)用,又豐富了商品的種類,進(jìn)而提高了教育超市商品的性價(jià)比,從而受到廣大學(xué)生家長的廣泛好評。
。2) 優(yōu)質(zhì)商品及服務(wù)贏得新生信賴
迎新前夕,兩校區(qū)所有教育超市門店狠抓衛(wèi)生工作、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。第一、有效地進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作,徹底清理衛(wèi)生死角;第二、貨架排列有序、貨物豐滿、種類齊全;第三、穩(wěn)抓商品質(zhì)量,使新生能夠安全、放心地消費(fèi)。
(3)設(shè)置外部銷售區(qū)城,“零距離”購物更方便
為方便新生及家長就近購物,教育超市通過與學(xué)校相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),南湖校區(qū)于8月31日-9月2日在松苑3號樓和研1樓周邊、文昌校區(qū)于9月2-3日在學(xué)10宿舍樓前分別設(shè)置了臨時(shí)現(xiàn)場銷售區(qū)域,使大多數(shù)新生免除了東奔西跑之苦,就近購物更省心、省力。
本年度商貿(mào)中心迎新工作植入“前導(dǎo)式營銷”策略,使商品更具有針對性,更符合高校市場需要,迎新期間兩校區(qū)營業(yè)收入相比去年同期上漲幅度達(dá)29.55%。
4.堅(jiān)持以人為本、提高綜合素質(zhì)
中心班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在工作中相互信任,相互支持,拾遺補(bǔ)缺,班子集體的`向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提高。在工作中,堅(jiān)持民主集中制原則,嚴(yán)格遵守“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的議事和決策基本制度,重大問題集體研究,班子成員能夠自覺維護(hù)集體權(quán)威,堅(jiān)持重大問題集體研究決定,分工協(xié)調(diào)抓落實(shí),做到了分工不分家,充分發(fā)揮班子的核心作用。
生活上,關(guān)心員工,盡力解決員工工作和生活中遇到的困難。努力打造“人文超市”、“和諧超市”和“幸福超市”:
。1)一份生日蛋糕,代表中心真誠的祝福,極大地增強(qiáng)了超市員工的凝聚力;
(2)員工家屬臥病在床,中心黨、政、工、婦負(fù)責(zé)人員第一時(shí)間將慰問送到醫(yī)院病榻前,給予員工無微不至的關(guān)懷;
。3)20xx年9月,商貿(mào)中心對80名編外用工的工資進(jìn)行了普調(diào),人均工資調(diào)高200元/月,嚴(yán)格按照《商貿(mào)物流中心編外用工體系》執(zhí)行,實(shí)施工齡工資;
。4)11月22—24,組織人員分別赴山東大學(xué)和浙江大學(xué)學(xué)習(xí)參觀,與高校商貿(mào)同行積極溝通交流,充分了解校園商貿(mào)服務(wù)市場的亮點(diǎn)做法,為礦大教育超市門店進(jìn)一步提升管理品質(zhì)起到了積極作用;
(5)做好員工的培訓(xùn)工作:11月13—18日,組織人員參加了江蘇省教育超市服務(wù)人員技能等級考核培訓(xùn)活動(dòng),更好地適應(yīng)教育超市的發(fā)展和服務(wù)水平提升的需要;分別于5月16日和12月11日舉辦了禮儀培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了各門店部門交流的同時(shí),提高了基層員工特別是門店經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)和技能水平,使得全體員工綜合素質(zhì)得到鍛煉;
(6)在學(xué)校、集團(tuán)組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)、兵乓球比賽、“迎七一”歌詠比賽等活動(dòng)都能看到商貿(mào)中心職工良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)異成績;
(7)為統(tǒng)一超市形象,制作300件印有校標(biāo)的夏季和冬季超市工作服。
5.加強(qiáng)宣傳交流、提升文明共建
一年來,中心高度重視宣傳工作,緊緊圍繞中心工作,不斷完善宣傳體系,創(chuàng)新宣傳方式,積極利用后勤集團(tuán)網(wǎng)、江蘇省教育超市網(wǎng)站等傳播媒介進(jìn)行廣泛宣傳,發(fā)表新聞33篇,及時(shí)報(bào)道中心工作動(dòng)態(tài),大力宣傳中心先進(jìn)典型,引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向,有效促進(jìn)了中心與師生員工之間的交流和溝通,為集團(tuán)的改革與發(fā)展?fàn)I造了和諧的輿論氛圍。
為切實(shí)體現(xiàn)學(xué)校后勤“三服務(wù)、三育人”的工作宗旨,中心在做好自身經(jīng)營工作的同時(shí),還積極按照省教育超市總部部署,全面啟動(dòng)“愛心工程”,與學(xué)工處學(xué)生勤工助學(xué)中心一起為家庭貧困的同學(xué)提供勤工助學(xué)崗位,全年提供崗位 182個(gè),提供金額 2萬余元。誠意的服務(wù)受到廣大師生的一致好評,在中心滿意度測評,總體的滿意度達(dá)到93.71%,相比20xx年84.41%上漲9.3%。教育超市的信譽(yù)度和美譽(yù)度逐年提升。
6.安全常抓不懈、廉潔常駐心中
安全工作做到制度化、經(jīng);、科學(xué)化。中心與后勤集團(tuán)、門店超市和聯(lián)營單位簽訂《安全責(zé)任書》,建立了在中心分管的領(lǐng)導(dǎo)下,以專職安全員為軸心,以中心各部門為主線,橫向到邊,縱向到底的安全工作網(wǎng)絡(luò),對安全工作實(shí)行全員、全方位、全過程的安全管理,做到責(zé)任層層落實(shí),信息及時(shí)互通反饋,實(shí)行安全工作與崗位工作月考核并舉,從而使安全這根弦在每個(gè)職工心中都始終繃緊。本年度,中心利用寒暑期,對各門店線路、設(shè)備進(jìn)行了梳理和更換,仔細(xì)檢查每一個(gè)應(yīng)急燈和消防栓,確保全年安全無事故。
作風(fēng)建設(shè)一直是中心常抓不懈的工作。商貿(mào)中心班子加強(qiáng)對廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),配合黨支部做好廉政建設(shè)的宣傳工作,將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全年目標(biāo)考核,使監(jiān)督關(guān)口前移。要求全體職工立足崗位、克己奉公、清正廉潔,明確了各自在廉政建設(shè)中的責(zé)任,不要在物質(zhì)利益面前迷失了方向。20xx年3月17日下午,商貿(mào)中心與全員19人簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》和《安全管理責(zé)任書》,形成廉政思想指導(dǎo),安全工作落實(shí)的責(zé)任互保體系,進(jìn)一步筑牢思想道德防線。
(二)科學(xué)決策,致力發(fā)展,開創(chuàng)經(jīng)營工作全新局面
1.經(jīng)營品種多元化
中心自20xx年教育超市成立之日起,已經(jīng)走過了18個(gè)年頭。18年來,商貿(mào)物流中心始終堅(jiān)持不懈、持之以恒地走特色化、差異化的發(fā)展之路:
。1)4月23-25日,中心赴北京高校學(xué)習(xí)考察。通過這次考察學(xué)習(xí),了解到清華和北大等國家一流學(xué)府在特色紀(jì)念品店的經(jīng)營創(chuàng)意,結(jié)合超市經(jīng)營管理的先進(jìn)理念及經(jīng)驗(yàn),為礦大特色紀(jì)念品店的成功經(jīng)營提供功能定位的有力保障。
。2)在后勤集團(tuán)的大力支持下,5月1日,中心拿下南湖校區(qū)一期門面房桃4-6的經(jīng)營權(quán),經(jīng)過一個(gè)月的設(shè)計(jì)、布局和裝修,在6月8日畢業(yè)生離校之際如期開業(yè)。按照開發(fā)經(jīng)營“品牌店”的模式經(jīng)營,冠名“校園紀(jì)念品接待中心”,此店的開業(yè)得到了教學(xué)設(shè)備廠的通力合作。
(3)中心結(jié)合消費(fèi)需求調(diào)查的結(jié)果,完成了富光保溫杯、校園文化服飾、文化用品和中低檔筆記本的校園紀(jì)念品設(shè)計(jì)、研發(fā)和制作,并正式投放兩校區(qū)門店上架銷售,引得廣大師生員工駐足參觀、踴躍消費(fèi),中心此舉獲得師生們的一致好評,一舉填補(bǔ)了校園紀(jì)念品銷售領(lǐng)域的空白。
。4)3月22日,中心參加了中國教育后勤協(xié)會(huì)商貿(mào)管理專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)暨全體委員會(huì)議;12月17日,參加了省教育超市主任秘書長會(huì)議。商貿(mào)中心以會(huì)議為契機(jī),發(fā)揮在徐高校片區(qū)負(fù)責(zé)人的作用進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范地開展商品采購、質(zhì)量監(jiān)控和平抑物價(jià)的營銷活動(dòng)。
2.創(chuàng)新營銷模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷成熟和發(fā)展,越來越多的師生也開始鐘情并依賴于網(wǎng)上購物。面對挑戰(zhàn),中心充分利用網(wǎng)絡(luò)工具,推進(jìn)傳統(tǒng)溝通互動(dòng)形式向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變,通過手機(jī)微信、微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布商品信息,搜集反饋意見,加強(qiáng)交流互動(dòng),使工作更加貼近學(xué)生生活,近期,礦大紀(jì)念品微店已正式進(jìn)入試運(yùn)行階段。
3.成功舉辦管委會(huì)20xx年第一次主任會(huì)議
5月6—7日,商貿(mào)物流中心成功舉辦了江蘇省高校后勤管理研究會(huì)教育超市管委會(huì)20xx年第一次主任會(huì)議,江蘇省教育超市領(lǐng)導(dǎo)和來自南京大學(xué)、東南大學(xué)等18所高校的教育超市主任單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議參觀了中國礦業(yè)大學(xué)南湖校區(qū)教育超市中心店和文昌校區(qū)教育超市中心店,并對我校超市建設(shè)、經(jīng)營管理給予了高度的贊賞。
通過這次會(huì)議,各單位代表了解到了江蘇省各主任單位的超市最新經(jīng)營管理理念,增加了同行之間的相互學(xué)習(xí)和交流,開闊了眼界,激發(fā)了潛能。
4.自籌資金,改善經(jīng)營環(huán)境
。1)中心利用20xx年寒假之際,自籌資金對文昌超市一店進(jìn)行全部整修,從店面、水電、貨架到整體布局,一改過去的擁擠狀態(tài),取而代之的是整齊有序、開闊購物空間,為在校學(xué)生提供舒適、明亮的購物環(huán)境,同時(shí)為門店的營業(yè)收入提升空間建立了有力的保障;
。2)南湖地超在原有經(jīng)營項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,新增了礦大紀(jì)念品專營店面,既突出了礦大特色,又讓教育超市在創(chuàng)建日用、休閑、便民服務(wù)為一體的校園多元化商業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)邁進(jìn)了一步。
5.實(shí)施滿意工程,營造和諧氛圍
中心全面開展實(shí)施“三滿意工程”——“讓員工滿意”、“讓學(xué)生滿意”、“讓教師滿意”。讓員工滿意要從了解人、尊重人、信任人、關(guān)心人、培養(yǎng)人和激勵(lì)人做起;要尊重員工,重視員工,理解并認(rèn)同員工工作;要建立公平、公正的薪酬制度,改善員工的工作條件,營造良好的工作氛圍。讓學(xué)生、老師滿意是我們生存的基礎(chǔ),是教育超市企業(yè)永恒的主題。
歷經(jīng)風(fēng)雨、鑄就輝煌的20xx年即將過去,在分享成績的同時(shí),我們也清醒地看到中心在經(jīng)營及服務(wù)保障工作中的不足,尤其在市場開拓創(chuàng)新和精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖;同時(shí)市場變化的快速反應(yīng)能力還需進(jìn)一步提高。
充滿希望的20xx年即將來臨,商貿(mào)物流中心一定會(huì)在學(xué)校和后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力。緊緊圍繞“為了師生的一切”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,大力開展經(jīng)營服務(wù)保障工作,確保各項(xiàng)工作有突破、整體工作上水平,努力開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面!
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)指導(dǎo)思想
繼續(xù)緊緊圍繞集團(tuán)總體工作目標(biāo),不斷調(diào)適和拓展超市服務(wù)范圍和服務(wù)項(xiàng)目,充分發(fā)揮本中心職能作用,重點(diǎn)加強(qiáng)優(yōu)化服務(wù)舉措、突出特色,科學(xué)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)發(fā)展,努力把教育超市創(chuàng)建成師生快樂滿意的幸福超市;員工滿意、服務(wù)溫馨的和諧超市;以人為本、品位文化的健康超市;勤工助學(xué)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的特色超市。
(二)20xx工作計(jì)劃
1.全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品銷售總額保持穩(wěn)定。
2.在校園商業(yè)競爭環(huán)境加劇的局面下,全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品銷售利潤總額保持穩(wěn)定。
3.做好員工的培訓(xùn)工作、加強(qiáng)工作調(diào)研,促進(jìn)交流合作。不斷提高基層員工特別是門店經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)和技能水平,提升服務(wù)、保障能力,積極組織開展各層次培訓(xùn)活動(dòng)和技能比賽,加強(qiáng)高校超市同行交流,借鑒經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)發(fā)展。
4.加大助學(xué)力度、創(chuàng)新助學(xué)方式。在20xx年的基礎(chǔ)上切實(shí)做好勤工助學(xué)工作,積極與相關(guān)單位聯(lián)系大學(xué)生實(shí)踐平臺(tái);增設(shè)監(jiān)督崗、采價(jià)崗、導(dǎo)購崗等多種助學(xué)崗位,把握助學(xué)時(shí)間,彈性安排工作,讓更多的同學(xué)能夠參與助學(xué)活動(dòng),歷盡所能為在校貧困生提供幫困資助。
5.擴(kuò)大集中采購規(guī)模,提高商品統(tǒng)配比列。實(shí)現(xiàn)在徐州地區(qū)對大宗商品實(shí)施統(tǒng)一招標(biāo)采購,定點(diǎn)定量定價(jià)不斷降低采購成本。不斷推進(jìn)名牌產(chǎn)品區(qū)域代理制,整合社會(huì)商業(yè)資源,擴(kuò)大有效規(guī)模,獲得更優(yōu)政策,提高超市競爭能力,爭取拿到1-2個(gè)大品牌的高校超市代理權(quán)。
6.開拓校園紀(jì)念品市場。在學(xué)校和后勤集團(tuán)的大力支持下,爭取整合中心資源,以校園紀(jì)念品商店為載體,積極探索實(shí)踐線上線下聯(lián)動(dòng)的模式,拓展新的經(jīng)營品類,實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)、線上營銷;創(chuàng)新與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)形式,充分利用網(wǎng)絡(luò)工具,通過手機(jī)微信、校內(nèi)網(wǎng)等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布信息,搜集反饋意見,加強(qiáng)交流互動(dòng),更加貼近學(xué)生生活。
7.在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長速度顯著減慢、高校招生呈逐年下降、電商時(shí)代網(wǎng)購給超市實(shí)體店帶來沖擊的大背景下,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,打造專業(yè)化的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),形成內(nèi)生力,進(jìn)一步激活經(jīng)營機(jī)制。
最后,在新年到來之際,我代表中心班子感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對商貿(mào)中心工作的支持,并提前祝大家“新年愉快,身體健康,闔家幸!保x謝大家!
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