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企管工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-04-01 22:31:49 工作計(jì)劃 我要投稿

企管工作計(jì)劃匯總10篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的企管工作計(jì)劃10篇,希望對大家有所幫助。

企管工作計(jì)劃匯總10篇

企管工作計(jì)劃 篇1

  根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此,管理部擬定2xx年的工作計(jì)劃如下:

  一、嚴(yán)格例行季度檢查制度;

  根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議,同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時(shí)整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。

  二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的ISO91:2質(zhì)量管理體系,完善各管理處的檔案資料;

  各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料,管理部對管理處的.檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。

  三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準(zhǔn)備;

  隨著我司工作日新月異的進(jìn)步,我司將于2xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺階。所以,管理部將協(xié)助參加評比項(xiàng)目做好一切迎接評比的準(zhǔn)備,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。

  四、提高管理費(fèi)和停車收費(fèi)率;

  管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評價(jià)再高,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,一切都將是空談,同時(shí),管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,故在21年度里,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高,催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有:

  1、對各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;

  2、對催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);

  3、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);

  4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);

  5、通過法律途徑追討。

  五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施;

  及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況,對未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成,確保我司的利益。

  六、簽訂業(yè)務(wù)合同;

  規(guī)范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內(nèi)容,及時(shí)續(xù)簽到期的合同,同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。

  七、組織員工培訓(xùn),為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺;

  各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí),管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施,必要時(shí)管理部安排人員參與,做好培訓(xùn)的存檔記錄,同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系,獲取有利于員工發(fā)展的信息,為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺。

  八、落實(shí)獎罰制度,以提高各管理處的服務(wù)水平;

  要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度,通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎勵,以此激勵員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我,同時(shí)通過各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務(wù)水平。

  九、監(jiān)督各管理處工作計(jì)劃的落實(shí);

  各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃,管理部對管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見,同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者,管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。

  十、開展多種經(jīng)營;

  根據(jù)各樓盤的具體情況,通過開展多種經(jīng)營,以增加公司和員工的收入,實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經(jīng)營如:廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。

  十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè);

  是一個(gè)企業(yè)的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn),所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見,并積極配合落實(shí)完成。

  十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù),同時(shí)協(xié)助各部門完成其他工作。

  2xx年是一個(gè)跨越的年度,xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求,把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺階,完成管理部的職能使命。

企管工作計(jì)劃 篇2

  1、網(wǎng)站升級義務(wù):

  目的正正在于提高公司網(wǎng)站的中部應(yīng)用率、中部面擊率戰(zhàn)疑息量,加強(qiáng)做為互換平臺的浸染。

  方法:可引進(jìn)杭州慧泉硬件公司幫手中止網(wǎng)站升級戰(zhàn)拔擢義務(wù)。

  具體背責(zé)部門:綜開部。

  具體費(fèi)用預(yù)算,另行確定。

  2、中部通訊編輯義務(wù):

  中部刊物是員工互換的平臺,也是企業(yè)文化義務(wù)的一個(gè)告急敘言。

  打算半年出一期。

  結(jié)構(gòu)方法:正正在公司下管率領(lǐng)下,由行政部牽頭,組成編輯部,背責(zé)運(yùn)做。

  每期排版印刷費(fèi)用,估量3500元。

  3、企業(yè)中部診斷義務(wù):

  企業(yè)診斷戰(zhàn)中部經(jīng)管改革義務(wù),完好給與公司中部自行結(jié)構(gòu)的方式,沒有引進(jìn)中部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司下管牽頭引誘,遵照打算分步結(jié)構(gòu)執(zhí)行。培訓(xùn)主講講師由公司下管擔(dān)當(dāng),公司中部有閉人員贊助也許幫手授課。

  取員工培訓(xùn)義務(wù)星散起來睜開。引進(jìn)好國最盛行的企業(yè)診斷工具,經(jīng)由局部員工的參預(yù),以培訓(xùn)的形勢,借用各種查詢訪問問卷戰(zhàn)測試表格,正正在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的歷程中,支現(xiàn)戰(zhàn)梳理企業(yè)存正正在的經(jīng)管結(jié)果、企業(yè)文化特征戰(zhàn)員工自己存正正在的結(jié)果。

  培訓(xùn)戰(zhàn)診斷相星散的的歷程,既是學(xué)習(xí),又是尋找好距;既是提出結(jié)果,又是尋供解決方法。最終提出企業(yè)經(jīng)管改革程序。

  正正在培訓(xùn)歷程中,對企業(yè)經(jīng)管戰(zhàn)企業(yè)文化深層特征的熟習(xí)、學(xué)習(xí)、解析、診斷,沒有是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,也沒有是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),而是由局部參預(yù)人員合營中止。

  利用這樣的工具中止企業(yè)診斷的歷程,理論上是課題研究的歷程。利用診斷工具,想象多個(gè)課題,經(jīng)由培訓(xùn)的`形勢,正正在局部人員參預(yù)的歷程中,合營探求每一個(gè)研究課題,而沒有是由一個(gè)人或幾個(gè)人正正在課題研究中唱主角。

  局部診斷后果,皆是正正在公開透明的狀況中,由局部參預(yù)者合營探求進(jìn)來的。是以,巨匠對診斷后果會有下度不合的認(rèn)同。同時(shí),這樣的培訓(xùn)戰(zhàn)企業(yè)診斷會產(chǎn)生稀有的企業(yè)文化成果:可以抵達(dá)分歧熟習(xí),提高參預(yù)熟悉,提高固結(jié)力的明顯成果。員工經(jīng)由培訓(xùn),不只學(xué)習(xí)了最前沿的經(jīng)管知識,而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的熟習(xí);不只參預(yù)了企業(yè)的診斷全歷程,而且為企業(yè)支現(xiàn)結(jié)果、解決結(jié)果、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。

  取培訓(xùn)相星散的企業(yè)診斷義務(wù),由兩大年夜部分義務(wù)組成。一部分,是培訓(xùn)、談?wù)摗⒒Q、學(xué)習(xí)和解析案例。別的一部分,是測評、磨練、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中,統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)整理義務(wù)有很大年夜的義務(wù)量。那一義務(wù)需要結(jié)構(gòu)人正正在培訓(xùn)課后完成。

  每次培訓(xùn)或集體課題研討終了后,需要特別安排人完成統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)整理義務(wù)。整理后果,做為下一次課題素材,用以合營學(xué)習(xí)、解析、研究、談?wù)摗?/p>

企管工作計(jì)劃 篇3

  1、網(wǎng)站升級工作:

  目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,加強(qiáng)作為交流平臺的作用。

  (1)方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。

 。2)具體負(fù)責(zé)部門:綜合部。

 。3)具體費(fèi)用預(yù)算,另行確定。

  2、內(nèi)部通訊編輯工作:

  內(nèi)部刊物是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。計(jì)劃半年出一期。

 。1)組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負(fù)責(zé)運(yùn)作。

 。2)每期排版印刷費(fèi)用,預(yù)計(jì)3500元。

  3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作:

  企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),按照計(jì)劃分步組織實(shí)施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進(jìn)美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。

  培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,既是學(xué)習(xí),又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。

  在培訓(xùn)過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的.思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進(jìn)行。

  利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程,實(shí)際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設(shè)計(jì)多個(gè)課題,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角。

  所有診斷結(jié)果,都是在公開透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結(jié)果會有高度一致的認(rèn)同。同時(shí),這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識,而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。

  與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測評、測驗(yàn)、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中,統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。

  每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,需要專門安排人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。

企管工作計(jì)劃 篇4

  1.組織實(shí)施企管部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動全部及下屬各部門人員的工作積極性,督促全部人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解企管部長工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。

  2.貫徹落實(shí)企管部崗位責(zé)任制,明確企管部人員各崗位職責(zé)。企管部各人員根據(jù)工作目的性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)描述書。

  3.聯(lián)合公司其他部門,在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責(zé)描述書,于4月上旬匯總至企管部,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商量后制成《企業(yè)各部門及崗位職責(zé)描述書》,形成公司級崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)文件。

  4.聯(lián)合公司各部門,于4月份開始績效考核,并檢查督促各部門各崗位職責(zé)的執(zhí)行情況,培養(yǎng)公司各部員工嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

  5.組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制定、執(zhí)行。于今年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制定。

  6.做好每次賓客來訪的接待工作。根據(jù)不同的賓客制定不同的接待標(biāo)準(zhǔn),每次在賓客來訪前做好相關(guān)歡迎標(biāo)語和企業(yè)資料的準(zhǔn)備工作,并根據(jù)來賓的訪問時(shí)間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象、展示企業(yè)風(fēng)采,并積累更多的接待經(jīng)驗(yàn),確保每次接待工作的圓滿完成。

  7.于上半年配合施工部和生產(chǎn)部完成施工隊(duì)所有隊(duì)員的安全員培訓(xùn)取證工作,并在企業(yè)內(nèi)部開展安全教育工作,確保所有員工樹立牢固的安生產(chǎn)意識,在工作中不發(fā)生任何的意外傷害事故。

  8.設(shè)立專職的防爆材料和清洗液研發(fā)人員,在公司相關(guān)部門的配合下對防爆材料和清洗液進(jìn)行進(jìn)一步的研發(fā),并在這兩項(xiàng)產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新,以領(lǐng)先于同行業(yè)企業(yè)。

  9.法務(wù)和商務(wù)專員在公司外聘專業(yè)律師的配合下,對公司有關(guān)的法律事務(wù)進(jìn)行詳細(xì)周到的處理,確保公司的利益和名譽(yù)不受損害,積極維護(hù)公司的權(quán)益。

  10.專利工程師今年需要在專利開發(fā)和延伸上加大力度,積極開展新專利的`申請、保密和存檔工作。并積極配合企劃、商務(wù)和法律,樹立企業(yè)專利新形象。

  11.組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。

  12.組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。

  13.根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門關(guān)于公司產(chǎn)品而制定的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。

  14.根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。

  15.根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實(shí)施企劃方案,及時(shí)收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作,提高工作效率。

  16.積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司企劃和外交禮儀接待人員隊(duì)伍,培養(yǎng)一批接待和商務(wù)方面的骨干精英,積極推動公司對外形象和文化建設(shè)。

  17.協(xié)助銷售部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時(shí)解決的問題。將問題的解決落實(shí)到人,重大問題排定時(shí)間表,按進(jìn)度跟蹤。動態(tài)管理,及時(shí)溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。

  18.做好具體的行政和后勤管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等。

  19.工作建議:在財(cái)務(wù)管理部設(shè)臵專門的財(cái)務(wù)審計(jì)處(可暫由財(cái)務(wù)人員、企管部人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,著重對企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出、外出安裝和駐外基地發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、采購供應(yīng)部門的經(jīng)費(fèi)往來等開展督查審計(jì)工作。有力的督查審計(jì),有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點(diǎn)督查審計(jì)的對象。財(cái)務(wù)審計(jì)處直接對董事長負(fù)責(zé)。

  20.具體工作(食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等)。

  總體目標(biāo):

  a、有范可依——制定、完善企管部各項(xiàng)具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境。

  b、建立民主、科學(xué)、合理的企管部內(nèi)部決策機(jī)制,逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。

  c、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善企管部服務(wù)職能,強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)觀念。

  d、依據(jù)企管部現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。

  具體措施:

  a、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力,在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確企管部各人員的基本工作職責(zé)、性質(zhì),各項(xiàng)工作規(guī)范、程序、要求,明確責(zé)任范圍,制定獎懲措施。

  b、每一項(xiàng)工作上做到既充分聽取企管部人員意見,又大力貫徹公司工作規(guī)范要求,協(xié)助具體工作人員解決工作上的問題和困難,創(chuàng)造條件完成公司下達(dá)的企管部各項(xiàng)工作任務(wù)。

  c、具體工作任務(wù)排定工作進(jìn)度、品質(zhì)要求,充分動員發(fā)動,同時(shí)依進(jìn)度、品質(zhì)督查、催辦、指導(dǎo),積極辦理、承擔(dān)責(zé)任。

  d、事務(wù)辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見,針對出現(xiàn)的問題積極采取應(yīng)對或補(bǔ)救措施。

  e、重大問題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟(jì)性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請示董事長,在取得董事長、協(xié)作部門支持的情況下實(shí)施。實(shí)施過程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果。

  f、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實(shí)的意圖,力求正確貫徹實(shí)施其意圖。

  總結(jié):企管部工作無論人力資源管理、行政服務(wù)、后勤保障等一系列工作都是極為細(xì)致的,來不得半點(diǎn)馬虎;企管部是公司的形象部門,是對外聯(lián)系的窗口,是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);企管部大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域,事多面廣。這些需要調(diào)動企管部人員的工作積極性,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,克服困難,為公司發(fā)展助推出力,提供最大力度的支持。

企管工作計(jì)劃 篇5

  1、完善公司的企業(yè)管理體系

  目前,公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業(yè)管理體系。20__年,企業(yè)管理部應(yīng)組織并協(xié)助公司級制度的起草、修訂和實(shí)施,并監(jiān)督各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度的起草、組織、審核和發(fā)布工作,協(xié)調(diào)新舊制度的矛盾,協(xié)助各部門做好制度的宣傳、實(shí)施和監(jiān)督工作。制定制定部門規(guī)章的程序,指導(dǎo)和督促部門制定和實(shí)施業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范!镀髽I(yè)管理手冊》的制定在6月20日前完成。

  2.企業(yè)文化建設(shè)

  制作《員工手冊》,在《員工手冊》中加入企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容,第一季度完成這項(xiàng)工作。

  加強(qiáng)優(yōu)秀員工和優(yōu)秀事跡的宣傳,促進(jìn)健康趨勢。對于所有新員工,不僅要做好人員培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),還要做好上崗前的`企業(yè)文化培訓(xùn)。

  3.企業(yè)管理部自身建設(shè)

  作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源泉,企業(yè)管理的正規(guī)化非常重要。因此,企業(yè)管理部將在20__年內(nèi)大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范化。20__年企業(yè)管理部自身建設(shè)目標(biāo)是:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作的質(zhì)量要求;圓滿完成部門年度目標(biāo)和公司分配的各項(xiàng)任務(wù)。

  4.評價(jià)

  4.1逐步完善產(chǎn)值、投入產(chǎn)出、產(chǎn)量、能耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間生產(chǎn)過程控制提出新的要求,提倡節(jié)約和杜絕浪費(fèi)。對此,企業(yè)管理部應(yīng)深入車間了解車間的實(shí)際生產(chǎn)情況,進(jìn)行實(shí)地考察,希望車間能夠理解并積極配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和記錄工作。

  4.2根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和工作目標(biāo),對各部門的工作目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。檢查各部門的日常工作和每次會議安排工作的落實(shí)情況。

  4.3對所有考核內(nèi)容制定書面考核計(jì)劃和細(xì)則。

  最后,在20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我相信公司今年一定會實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

企管工作計(jì)劃 篇6

  1、網(wǎng)站進(jìn)級任務(wù):

  目標(biāo)正在于提升公司網(wǎng)站的外部利用率、中部面擊率戰(zhàn)疑息量,增強(qiáng)做為交換仄臺的感化。

  方式:可引進(jìn)杭州慧泉硬件公司輔佐停止網(wǎng)站進(jìn)級戰(zhàn)扶植任務(wù)。

  詳細(xì)背責(zé)部分:綜開部。

  詳細(xì)用度預(yù)算,另止肯定。

  2、外部通信編纂任務(wù):

  外部刊物是員工交換的仄臺,也是企業(yè)文明任務(wù)的一個(gè)主要前言。

  打算半年出一期。

  構(gòu)造方式:正在公司下管帶領(lǐng)下,由止政部牽頭,構(gòu)成編纂部,背責(zé)運(yùn)做。

  每期排版印刷用度,估計(jì)3500元。

  3、企業(yè)外部診斷任務(wù):

  企業(yè)診斷戰(zhàn)外部辦理鼎新任務(wù),完整采納公司外部自止構(gòu)造的體例,沒有引進(jìn)中部專業(yè)征詢機(jī)構(gòu)。由公司下管牽頭引導(dǎo),依照打算分步構(gòu)造實(shí)行。培訓(xùn)主講講師由公司下管擔(dān)負(fù),公司外部有閉職員幫助或許輔佐講課。

  取員工培訓(xùn)任務(wù)連系起去展開。引進(jìn)好國最風(fēng)行的企業(yè)診斷東西,經(jīng)由過程全部員工的介入,以培訓(xùn)的情勢,借用各類考查問卷戰(zhàn)測試表格,正在培訓(xùn)進(jìn)修的進(jìn)程中,收現(xiàn)戰(zhàn)梳理企業(yè)存正在的辦理成績、企業(yè)文明特性戰(zhàn)員工本身存正在的成績。

  培訓(xùn)戰(zhàn)診斷相連系的的進(jìn)程,既是進(jìn)修,又是尋覓好距;既是提出成績,又是追求辦理方式。終極提出企業(yè)辦理鼎新辦法。

  正在培訓(xùn)進(jìn)程中,對企業(yè)辦理戰(zhàn)企業(yè)文明深層特性的熟悉、進(jìn)修、剖析、診斷,沒有是由一小我或幾小我完成,也沒有是由一小我或幾小我的思緒主導(dǎo),而是由全部介入職員配合停止。

  操縱如許的東西停止企業(yè)診斷的進(jìn)程,現(xiàn)實(shí)上是課題研討的進(jìn)程。操縱診斷東西,設(shè)想多個(gè)課題,經(jīng)由過程培訓(xùn)的情勢,正在全部職員介入的進(jìn)程中,配合切磋每個(gè)研討課題,而沒有是由一小我或幾小我正在課題研討中唱配角。

  全部診斷成果,皆是正在地下通明的情況中,由全部介入者配合切磋出去的。是以,大師對診斷成果會有下度分歧的認(rèn)同。同時(shí),如許的培訓(xùn)戰(zhàn)企業(yè)診斷會發(fā)生可貴的`企業(yè)文明結(jié)果:能夠到達(dá)同一熟悉,提升介入認(rèn)識,提升凝集力的較著結(jié)果。員工經(jīng)由過程培訓(xùn),不單進(jìn)修了最前沿的辦理常識,并且對企業(yè)的成長近況發(fā)生了深入的熟悉;不單介入了企業(yè)的診斷全進(jìn)程,并且為企業(yè)收現(xiàn)成績、辦理成績、肯定新的方針做出了進(jìn)獻(xiàn)。

  取培訓(xùn)相連系的企業(yè)診斷任務(wù),由兩年夜部門任務(wù)構(gòu)成。一部門,是培訓(xùn)、會商、交換、進(jìn)修息爭析案例。另外一部門,是測評、考試、挖表、統(tǒng)計(jì)、清算。此中,統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)清算任務(wù)有很年夜的任務(wù)量。那一任務(wù)必要構(gòu)造人正在培訓(xùn)課后完成。

  每次培訓(xùn)或散體課題鉆研竣事后,必要特地放置人完成統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)清算任務(wù)。清算成果,做為下一次課題素材,用以配合進(jìn)修、解析、研討、會商。

企管工作計(jì)劃 篇7

  一、企管部年度工作的指導(dǎo)思想

  在新的一年里,我部將堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想,尤其要牢固樹立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以投管公司的經(jīng)營原則和公司的經(jīng)營理念為中心,切實(shí)做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項(xiàng)工作要有新舉措,努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。

  二、企管部年度存在的問題及對策(含下屬單位)

  只有找出問題的根源所在,才能有的放矢地解決現(xiàn)存問題;只有解決了現(xiàn)存問題,才能更好地迎接新的挑戰(zhàn);只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn),才能使公司走向繁榮輝煌。

  1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的問題。由于受金融海嘯影響,各行各業(yè)都受到了一定沖擊,市場相對低迷,如租賃市場不景氣,汽油價(jià)格下調(diào)等,我部為針對此類問題將召開會議商討對策,推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

  2、水泥廠的問題。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營理念以及新的工作方法,我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位、各項(xiàng)制度以及經(jīng)營方面的相關(guān)問題。

  3、有限公司的`問題。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營狀況,并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問題》協(xié)助解決現(xiàn)存問題。

  4、員工工作積極性的問題。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀(jì)律比較松懈(包括下屬單位),我部今后將繼續(xù)強(qiáng)化部門職能建設(shè),加強(qiáng)督導(dǎo)工作,提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。

  三、企管部年度的工作目標(biāo)

  我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向,充分認(rèn)識到當(dāng)前存在問題,并根據(jù)當(dāng)下時(shí)代特征,從現(xiàn)實(shí)大環(huán)境及我部的實(shí)際情況出發(fā)而科學(xué)制定的。

  1、我部將逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式,我部將從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。

  2、加強(qiáng)對下屬單位租戶經(jīng)營狀況的監(jiān)管力度,保障公司投資的資產(chǎn)安全,提高效益率。

  3、加大租金收繳力度,健全物業(yè)租賃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,防范欠租、逃租事件的發(fā)生。

  4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地對轄區(qū)進(jìn)行消防、生產(chǎn)安全檢查排查,消除安全隱患。

  四、企管部年度的工作計(jì)劃要點(diǎn)

  (一)對下屬單位的經(jīng)營管理方面

  1、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用

 。1)于二月底前確定我部全年的工作計(jì)劃并落實(shí)下屬單位的工作計(jì)劃。

 。2)于二月底前審查并下達(dá)下屬單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的簽訂。

 。3)于二月底前統(tǒng)計(jì)核實(shí)完成下屬單位年度的收入計(jì)劃(物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費(fèi)、其它收入)。

  2、管理作用

  (1)建章建制,加強(qiáng)對各下屬單位的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度,如:工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等。

 。2)逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)等等。

  (3)加強(qiáng)合同管理,規(guī)范合同文本。各下屬單位對內(nèi)、對外簽訂的合同一律實(shí)行審批認(rèn)證制度,所有合同均納入檔案管理。

  3、監(jiān)督作用:

 。1)加強(qiáng)與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營活動,確保工作的順利進(jìn)行。

 。2)通過電話、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息,進(jìn)行及時(shí)處理并分類整理,形成監(jiān)控系統(tǒng)。

 。3)到下屬單位中去聽取意見,到相關(guān)部門聽取意見,了解各下屬單位問題產(chǎn)生的根本原因及解決方法。

  4、檢查作用:

 。1)每月召開工作例會,了解下屬單位的經(jīng)營情況。

  (2)各下屬單位每月向我部提交月總結(jié)報(bào)告及下月工作計(jì)劃,根據(jù)報(bào)告情況,我部將對出現(xiàn)問題的單位進(jìn)行深入調(diào)查了解并匯報(bào)上級,提出建議協(xié)助解決。 (3)充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負(fù)責(zé)人組成檢查小組,對下屬單位經(jīng)營情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢。

  5、考核作用:

 。1)落實(shí)完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核及獎罰情況。我部將根據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營情況進(jìn)行匯總,會同財(cái)務(wù)部完成考量工作,并上報(bào)公司審批。通過工作,逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

  (2)七月份要落實(shí)我部及下屬單位年上半年度的工作總結(jié)及下半年的工作計(jì)劃,對上半年工作進(jìn)行考核,找出存在的問題與不足,并協(xié)助進(jìn)行改進(jìn)。

  (二)對合資合作企業(yè)的監(jiān)管方面

  1、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況,避免出現(xiàn)企業(yè)欠薪,導(dǎo)致公司承擔(dān)發(fā)放欠薪的情況。

  2、加強(qiáng)與各合資合作企業(yè)的溝通,確保各合資合作企業(yè)年度董事會順利召開。

  3、進(jìn)一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營情況,并做好對合資合作企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)查。

  4、協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營方面出現(xiàn)的問題,如水泥廠承包經(jīng)營的相關(guān)問題等。

  5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業(yè)經(jīng)營信息,并對信息加以分析匯總。

  (三)物物業(yè)租賃管理方面

  1、對物業(yè)租賃狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析,確保物業(yè)無閑置及租金無拖欠。

  2、對物業(yè)市場進(jìn)行調(diào)研工作,了解當(dāng)下物業(yè)市場現(xiàn)狀,為集團(tuán)和中心提供

企管工作計(jì)劃 篇8

  一、定崗定員

  1、部長崗

  2、督察崗

  3、企管崗

  4、統(tǒng)計(jì)崗

  二、企管部職責(zé)

  1. 完善制度

 。1)組織編制公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保證各項(xiàng)制度行之有效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一;

  (2)各部門自行起草的制度經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)企管部統(tǒng)一歸檔;

 。3)跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況,提出修改、補(bǔ)充意見,逐步完善;

  (4)根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,組織各部門編制工作職責(zé);

 。5)督促和檢查各部門合理設(shè)置崗位,組織編制崗位工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;

  (6)負(fù)責(zé)公司管理體系文件的更改、換版、作廢、歸檔等日常管理;

 。7)負(fù)責(zé)生產(chǎn)、行政、安全、管理部門的各項(xiàng)制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程培訓(xùn),并組織實(shí)施。

 。8)編制《員工手冊》。

  2. 計(jì)劃管理

 。1)組織月度經(jīng)營計(jì)劃編制工作,確定當(dāng)月工作重點(diǎn);

  (2)組織例行月度經(jīng)營計(jì)劃會議,審批確認(rèn)上月經(jīng)營成果與當(dāng)月經(jīng)營計(jì)劃與重點(diǎn)工作;

  (3)檢查月度經(jīng)營計(jì)劃與重點(diǎn)工作完成情況,收集數(shù)據(jù)并記錄;

  (4)根據(jù)月度計(jì)劃檢查情況,向各部門提出工作建議;

 。5)對每月重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行督察督辦。

  3. 總結(jié)考評

 。1)制定員工績效管理細(xì)則;

 。2)對績效管理細(xì)則進(jìn)行定期總結(jié)與修訂;

  (3)建立員工績效檔案;

 。4)建立部門績效檔案,建立部門互評機(jī)制。

  4. 數(shù)據(jù)管理

 。1)建立公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫,負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)的收集、整理、歸檔、分析和使用;

 。2)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序的要求制定公司各級數(shù)據(jù)收集的范圍;

 。3)依據(jù)收集范圍定期進(jìn)行各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集,轉(zhuǎn)報(bào);

 。4)對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)督;

  (5)制定公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的保密規(guī)則和使用程序。

  三、企管部各崗位職責(zé)

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  1、組織制定、完善公司管理規(guī)章制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理建設(shè),對公司管理中不規(guī)范、不適宜的制度進(jìn)行修訂,并負(fù)責(zé)發(fā)布、解釋、監(jiān)督執(zhí)行;

  2、組織月度經(jīng)營計(jì)劃編制工作,確定當(dāng)月重點(diǎn)工作,并組織月度計(jì)劃會議;

  3、根據(jù)月度計(jì)劃及重點(diǎn)工作的安排,檢查督辦計(jì)劃推進(jìn)情況,并提出相關(guān)建議;

  4、協(xié)調(diào)解決月度計(jì)劃中出現(xiàn)的問題和情況,每月對各部門月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行記錄考核;

  5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查各部門工作的落實(shí)情況,督促各部門做好各個(gè)環(huán)節(jié)工作;

  6、 負(fù)責(zé)公司整體績效考核細(xì)則的制定;

  7、 負(fù)責(zé)公司對部門的考核指標(biāo)體系制定;

  8、 負(fù)責(zé)組織各部門互評工作;

  9、 負(fù)責(zé)組織制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程培訓(xùn)工作;

  10、編制本部門工作計(jì)劃,保證本部門工作任務(wù)落實(shí);

  11、組織本部門員工培訓(xùn),提高員工的`業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力;

  12、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)各部門相關(guān)臺賬、記錄、檔案資料的保管工作,保證專人負(fù)責(zé),管理合規(guī);

  13、完成上級交辦的其他任務(wù)。

 。ǘ┒讲鞃

  1. 計(jì)劃追蹤管理

 。1)各部門月度計(jì)劃確認(rèn)后,當(dāng)日內(nèi)通知至各部門,如月度計(jì)劃有變更或調(diào)整,在變更調(diào)整后再次通知各部門;

  (2)根據(jù)各部門提報(bào)的協(xié)作單內(nèi)容進(jìn)行追蹤;

 。3)負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促各部門月度計(jì)劃及重點(diǎn)工作的落實(shí)執(zhí)行;

  (4)對各部門工作追蹤需記錄到“企管部追蹤表” 中,如出現(xiàn)特殊情況影響各部門工作開展,需提報(bào)部門經(jīng)理。

  2. 協(xié)助工作

 。1)協(xié)助各部門制定匯編,部門制度、流程及標(biāo)準(zhǔn);

 。2)對各部門月度計(jì)劃、重點(diǎn)工作及部門協(xié)作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。

  3. 績效審核

 。1)負(fù)責(zé)對各部門績效結(jié)果進(jìn)行審核;

  (2)負(fù)責(zé)對各部門績效管理細(xì)則依據(jù)工作實(shí)際需求每月提報(bào)總結(jié)并提報(bào)修訂意見,提報(bào)部門經(jīng)理審批。

  4. 數(shù)據(jù)管理

  (1)每日下班前提報(bào)當(dāng)日追蹤結(jié)果及次日待追蹤工作內(nèi)容;

 。2)每周二、周五提報(bào)追蹤工作結(jié)果及待解決問題、處罰內(nèi)容;

  5、經(jīng)常深入各車間部門,檢查落實(shí)質(zhì)量體系運(yùn)行情況,并及時(shí)提出整改意見。

  6、按標(biāo)準(zhǔn)要求制定內(nèi)審計(jì)劃,組織實(shí)施內(nèi)部審核,并跟蹤驗(yàn)證審核結(jié)果。

  7、協(xié)助管理者代表組織管理評審工作。

  8、負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系,并配合作好每次的監(jiān)督審核。

 。ㄈ┢蠊軑

  1、負(fù)責(zé)對各部門上報(bào)制度等內(nèi)容進(jìn)行整理匯編(制度、流程、表單);

  2、負(fù)責(zé)對日常管理不規(guī)范或未指定的制度及流程進(jìn)行擬定(每周對各部門制度追蹤一次);

  3、負(fù)責(zé)本部門文案起草、部門文件管理等工作;

  4、負(fù)責(zé)企管部OA(無紙化辦公)維護(hù)工作,管理系統(tǒng)中流程表(單)添加與更新,文件收發(fā)、整體企管部OA維護(hù)工作;

  5、負(fù)責(zé)已通過認(rèn)證的質(zhì)量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認(rèn)證 ,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,建立健全文件化的質(zhì)量管理體系。

  6、擬制公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),作為本企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面的奮斗目標(biāo)與方向;組織編制公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序文件及各部門第三層次文件。

  7、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及體系文件的培訓(xùn)、宣傳和貫徹執(zhí)行。

  8、負(fù)責(zé)體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。

  9、根據(jù)公司發(fā)展需要及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,適時(shí)地進(jìn)行新的管理體系的認(rèn)證。

  10、每天查收OA(電子版)文件,并匯總于當(dāng)日下班前報(bào)部門經(jīng)理;

  11、通過審批確認(rèn)的流程、制度及表單等內(nèi)容,需在接到任務(wù)后當(dāng)日內(nèi)添加或更新到OA辦公系統(tǒng)中。

  12、負(fù)責(zé)建立員工績效檔案;

  13、負(fù)責(zé)為人力資源部提供每月員工績效考核結(jié)果,作為工資核算依據(jù);

  14、公司各部門原始文件檔案管理,日常臺賬、記錄管理;

  15、企管部外勤工作。

  (四)統(tǒng)計(jì)崗

  1、公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、整理、存檔,各部門負(fù)責(zé)提供;

  2、每年編制《公司統(tǒng)計(jì)資料》存檔;

  3、每月做出統(tǒng)計(jì)分析(納入公司經(jīng)營分析);

  4、公司月度、季度、半年、全年經(jīng)營分析;

  5、公司中長期經(jīng)營目標(biāo)預(yù)測;

  6、績效考核匯總,以及制度考核、操作規(guī)程考核匯總;

  7、辦公用品管理;

  8、負(fù)責(zé)接收、轉(zhuǎn)報(bào)各部門上報(bào)的數(shù)據(jù)管理,監(jiān)督檢查;

  9、每日上午提報(bào)前一日企管部日報(bào)(電子版);每周一上午提報(bào)上一周企管部周報(bào)。

  10、企管部內(nèi)勤工作。

  四、企管部工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┠繕(biāo)管理

  1、公司中長期目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。

  2、公司年度目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。

  3、公司半年、季度、月、周目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。

 。ǘ┯(jì)劃管理

  對于目標(biāo)管理發(fā)展規(guī)劃,按時(shí)間制定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃措施,計(jì)劃實(shí)施主體、協(xié)作單位、影響計(jì)劃的主客觀因素,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性預(yù)測。

企管工作計(jì)劃 篇9

  目的是提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部利用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,強(qiáng)化其作為溝通平臺的作用。

  方法:可引入杭州匯泉軟件公司,幫助網(wǎng)站升級建設(shè)。

  具體責(zé)任部門:綜合部。

  具體費(fèi)用預(yù)算另行確定。

  2.內(nèi)部通信編輯:

  內(nèi)部出版物不僅是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化的重要媒介。

  計(jì)劃每六個(gè)月發(fā)行一期。

  組織方式:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,行政部牽頭組建編輯部,負(fù)責(zé)運(yùn)營。

  每期排版印刷費(fèi)用估計(jì)3500元。

  3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作:

  企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采用公司內(nèi)部自組織的方式,不引入外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。在公司高級管理層的指導(dǎo)下,公司將按照計(jì)劃逐步組織實(shí)施。培訓(xùn)講師應(yīng)為公司高級管理人員,公司內(nèi)部相關(guān)人員協(xié)助或協(xié)助教學(xué)。

  結(jié)合員工培訓(xùn)。引入美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種問卷和測試形式,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)現(xiàn)和整理管理問題、企業(yè)文化特點(diǎn)和員工自身的問題。

  訓(xùn)練和診斷結(jié)合的過程不僅僅是學(xué)習(xí),更是發(fā)現(xiàn)差距;不僅僅是提問,更是尋求解決方案。最后,提出了企業(yè)管理的改革措施。

  在培訓(xùn)過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的理解、學(xué)習(xí)、分析和診斷,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人來完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思維來主導(dǎo),而是由所有參與者來進(jìn)行。

  其實(shí)用這種工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程就是研究的'過程。使用診斷工具,設(shè)計(jì)多個(gè)課題,在全體員工參與的過程中以培訓(xùn)的形式共同討論每個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)或幾個(gè)人在研究中起主導(dǎo)作用。

  所有診斷結(jié)果由所有參與者在公開透明的環(huán)境中討論。因此,每個(gè)人都會對診斷結(jié)果有高度一致的認(rèn)可。同時(shí),這種培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生一種罕見的企業(yè)文化效應(yīng):可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)識,提高參與意識,提高凝聚力。通過培訓(xùn),員工不僅學(xué)到了最前沿的管理知識,而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了深刻的了解;不僅參與了企業(yè)診斷的全過程,還為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問題、設(shè)定新目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。

  企業(yè)診斷結(jié)合培訓(xùn)由兩部分組成。第一部分是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和案例分析。另一部分是評估、測試、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中統(tǒng)計(jì)整理工作量很大。這項(xiàng)工作需要在培訓(xùn)后完成。

  每次培訓(xùn)或集體研究后,應(yīng)安排專門人員完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果,作為下一個(gè)題目的素材,一起學(xué)習(xí),分析,學(xué)習(xí),討論。

企管工作計(jì)劃 篇10

  一、工作理念:

  強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭一流,企管部工作計(jì)劃。

  20xx年是集團(tuán)發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團(tuán)行政工作和黨委的要求,協(xié)助各公司深化改革,采取企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式,為集團(tuán)培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。

  我們計(jì)劃以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌 ,以管理精品推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模擴(kuò)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。

  二、工作目標(biāo):

  樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。

  我們計(jì)劃通過整合各公司優(yōu)勢資源,在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,在集團(tuán)提供的整體客戶體驗(yàn)平臺上,資源共享,利益均沾,成為各公司項(xiàng)目管理、法律咨詢的橋梁,協(xié)助集團(tuán)打造工大正禾品牌,建設(shè)和諧后勤,逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)做大、做強(qiáng)的整體工作目標(biāo)。

  三、工作要點(diǎn):

  以三大戰(zhàn)略為基礎(chǔ),加強(qiáng)常規(guī)過程控制,強(qiáng)化企業(yè)營銷策劃,創(chuàng)建集團(tuán)整體品牌,協(xié)助各公司與集團(tuán)一起做大做強(qiáng)。

  我們計(jì)劃通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營,提高整體經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合,努力打造思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),建設(shè)人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術(shù)密集的和諧新后勤。

  四、主要工作:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)質(zhì)量管理管理和分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢

  1、制定集團(tuán)20xx年度內(nèi)部審核計(jì)劃及內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃、管理評審計(jì)劃等,接觸中國質(zhì)量認(rèn)證中心,按照體系要求進(jìn)行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。

  2、組織各公司進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。聘請咨詢公司老師為集團(tuán)培訓(xùn)內(nèi)審員,擴(kuò)充質(zhì)管隊(duì)伍,加深各公司對集團(tuán)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識。

  3、進(jìn)行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下,結(jié)合各單位運(yùn)行情況,對相關(guān)文件進(jìn)行補(bǔ)充、完善;針對各部門的具體業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容。

  4、根據(jù)集團(tuán)文件修改情況,按照ISO9000質(zhì)量體系審核要求進(jìn)行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設(shè)計(jì),及對文件的補(bǔ)充、修改、完善。

  5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎懲規(guī)定為基礎(chǔ),不斷細(xì)化工作流程和規(guī)范,對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組,進(jìn)行診斷,完善服務(wù)和檢查標(biāo)準(zhǔn)。

  6、針對更新的ISO9000體系,進(jìn)一步對各公司質(zhì)管員進(jìn)行相關(guān)ISO9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計(jì)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效地提高內(nèi)審員的工作能力。

  7、對新的體系運(yùn)行進(jìn)行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團(tuán)關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)視和測量的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對各公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查,統(tǒng)計(jì)和分析記錄,制定糾正和預(yù)防措施,對糾正和預(yù)防措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求,定期對各單位進(jìn)行安全環(huán)境檢查。

  8、推行客戶滿意工程,建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制?偨Y(jié)上學(xué)期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細(xì)分客戶群,加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,及時(shí)響應(yīng),積極溝通客戶對于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴,迅速改進(jìn),給予客戶滿意的答復(fù)。針對集團(tuán)上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團(tuán)的上門維修進(jìn)行重點(diǎn)的規(guī)范,要求每個(gè)記錄完整準(zhǔn)確,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供真實(shí)、完整、有效的信息。

  9、其它常規(guī)性工作

 。1)對后勤服務(wù)110電話的管理;

 。2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;

 。3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及有關(guān)資料的`分析,如:集團(tuán)質(zhì)量周報(bào)表的總結(jié),每個(gè)月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計(jì),電話回訪滿意率的統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)集團(tuán)網(wǎng)頁上的點(diǎn)擊率及回復(fù)率等。

 。4)調(diào)查和處理顧客投訴。

  (二)加強(qiáng)經(jīng)營管理和分工,成為集團(tuán)和各公司項(xiàng)目管理和法律咨詢的橋梁

  1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目、范圍適時(shí)加以拓寬和延伸,不斷增加新產(chǎn)品、新項(xiàng)目,開辟新的利潤增長點(diǎn)。

  2、及時(shí)了解學(xué)校的招投標(biāo)信息,協(xié)助各公司參加學(xué)校相關(guān)的各類招、投標(biāo)。

  3、對各公司的服務(wù)和經(jīng)營活動進(jìn)行調(diào)查研究,協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議,進(jìn)行經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)以及服務(wù)改進(jìn)的策劃。

  4、組織、參與集團(tuán)對外合作項(xiàng)目的談判。

  5、參與集團(tuán)重大合同、協(xié)議的制定,對集團(tuán)各類合同、協(xié)議進(jìn)行審查,按照集團(tuán)規(guī)定對合同備案。

  6、根據(jù)集團(tuán)合同管理規(guī)定制定集團(tuán)統(tǒng)一合同模版。

  7、對集團(tuán)各單位的經(jīng)營服務(wù)提供法律咨詢服務(wù)。

  8、對集團(tuán)企業(yè)形象進(jìn)行策劃、管理,對涉及集團(tuán)企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、監(jiān)控,樹立集團(tuán)經(jīng)營服務(wù)品牌。

  9、對集團(tuán)安全運(yùn)行體系的建立完善和督促檢查工作。

  10、對各公司項(xiàng)目投資發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行研究、審核,對新項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)行研究、論證,提出可行性研究論證報(bào)告。

  11、對各公司對外投資合作項(xiàng)目的進(jìn)行前期調(diào)研以及論證工作。

  12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運(yùn)作前期研究工作并提出決策建議。

 。ㄈ┘訌(qiáng)工程管理,進(jìn)一步推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化

  1、監(jiān)督和備案工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、計(jì)劃、預(yù)決算、審核等過程。

  2、組織和參與工程項(xiàng)目的招、投、議標(biāo);施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗(yàn)收;工程項(xiàng)目保修期結(jié)束后交接等。

  3、依據(jù)國家法律、法規(guī),按照學(xué)校相關(guān)部門規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)幾年來實(shí)際運(yùn)行情況,制定集團(tuán)工程管理辦法。

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