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2021街道辦辦公室工作個(gè)人年終總結(jié)
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤，很快就到年底了，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，現(xiàn)在就讓我們對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧。你所見過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的？以下是小編收集整理的2021街道辦辦公室工作個(gè)人年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
街道辦辦公室工作個(gè)人年終總結(jié)1
20xx年，辦公室將認(rèn)真履行工作職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)四個(gè)新突破。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，使全辦上下自覺認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。為此，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'理念，努力把辦公室打造成為服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。根據(jù)新的形勢(shì)和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。自覺把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上，放在重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升工作水平。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。我們要主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞街道工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
三、把握服務(wù)重心，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。
一是高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來(lái)，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中，通過(guò)統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效，盡可能地減少會(huì)議，并加大協(xié)調(diào)力度，提高會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦。二是精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。做到掌握第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供問(wèn)題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告。
四、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，通過(guò)全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng)；在環(huán)境上，努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏；思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠(chéng)相處；生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。
街道辦辦公室工作個(gè)人年終總結(jié)2
在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，行政辦公室的各項(xiàng)工作，都發(fā)生了明顯的變化。并開始逐步走向制度化和規(guī)范化的正確軌道，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距、制定今后的發(fā)展思路，現(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、今年第一季度的工作情況
今年第一季度，街道行政辦公室主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
一是，在文書管理方面，文件來(lái)了之后都由行政辦公室進(jìn)行存檔，然后進(jìn)行登記，在登記時(shí)，分類處理，分類保管，分類存檔。同時(shí)，還要把她們規(guī)范化的保管好。
二是，在檔案管理方面，我們按照區(qū)有關(guān)部門的指示精神，分別在北厚社區(qū)、鋼南社區(qū)建立了基礎(chǔ)性檔案，在今年3月的初級(jí)檔案檢查過(guò)程中，區(qū)檔案局等有關(guān)部門，經(jīng)過(guò)檢查都比較滿意，從而為下步在其他社區(qū)開展這項(xiàng)工作，不僅奠定了良好的基礎(chǔ)，而且還起到了積極的示范作用。
三是，在文件管理方面。凡是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件，我們都首先進(jìn)行登記，然后送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批閱，領(lǐng)導(dǎo)批示后，由行政辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行催辦、查辦，最后進(jìn)行歸檔。由于，文件批閱制度的建立，從而使文件收發(fā)制度日趨完善，文件運(yùn)行更加規(guī)范，歸檔工作比較及時(shí)。
四是，在制度建設(shè)方面。今年年初，街道領(lǐng)導(dǎo)為了完善部門管理職能，要求各部門分別制定了科室管理工作制度，按照領(lǐng)導(dǎo)的.要求，我們行政辦公室制定了《行政工作管理辦法》。
五是，在檔案管理方面。為了加強(qiáng)對(duì)街道檔案的管理工作，我們行政辦公室的兩名工作人員，都能夠按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，定期對(duì)街道檔案室進(jìn)行衛(wèi)生保潔和文件歸檔檢查工作，從而使檔案管理實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化和經(jīng)�；�。
六是，在食堂管理方面，過(guò)去是食堂把錢全部交給炊事員進(jìn)行管理，由炊事員安排食譜，為了改善伙食狀況，現(xiàn)在，我們將伙食費(fèi)分成四份，每星期支付一份給炊事員，在這種情況下，可以節(jié)約資金，還可以使伙食越辦越好。另外，在伙食的管理方面，現(xiàn)在，無(wú)論是買米還是買面都由行政辦公室具體操作，并且能夠在每星期對(duì)一次帳。總之，在這方面我們加大了管理力度。
七是在物品管理方面，由過(guò)去隨意管理變?yōu)榭茖W(xué)管理，具體做法是:物品入庫(kù)要進(jìn)行登記，物品發(fā)放也要進(jìn)行登記，這樣不僅控制了物品的使用周期，而且還實(shí)行了節(jié)約的原則，在某種程度上還節(jié)約了辦公經(jīng)費(fèi)。
今后，行政辦公室為搞好各項(xiàng)工作，具體設(shè)想和安排如下：一是，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，從而使制度建設(shè)能夠成為、能夠規(guī)范人們行為、約束人們行為的一項(xiàng)必不可少的重要標(biāo)準(zhǔn)。二是，要不斷加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)、傳閱、登記、歸檔和保管工作，從而使檔案的管理工作在上一個(gè)新的臺(tái)階。三是，在社區(qū)建檔工作方面，街道行政辦公室要加大指導(dǎo)力度和管理力度，以便使社區(qū)建檔工作在全街迅速鋪開，在原有基礎(chǔ)上，要有新的進(jìn)展。四是，在食堂管理方面，要嚴(yán)格把住米面油菜的采購(gòu)關(guān)和質(zhì)量關(guān)，從而使街道的集體伙食，在原有基礎(chǔ)上，要有新的改善。
現(xiàn)在，第一季度已經(jīng)過(guò)去了，我們要奮力開拓、與時(shí)俱進(jìn)，為全面開創(chuàng)行政辦公室工作的新局面而努力工作。
街道辦辦公室工作個(gè)人年終總結(jié)3
街道辦公室是街道工作的樞紐，承擔(dān)著上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等重要職能，是承上啟下的窗口，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。一年來(lái)，我們?cè)诮值赖恼_領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞街道的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，團(tuán)結(jié)奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮自身職能，為街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)好機(jī)關(guān)
1、注重質(zhì)量、講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)
在工作中，我們堅(jiān)持公文處理突出規(guī)范性，嚴(yán)謹(jǐn)性，公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確、有序。嚴(yán)格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強(qiáng)文書檔案管理工作，及時(shí)完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作，確保檔案安全。加強(qiáng)OA管理，使會(huì)議通知等重要事宜傳達(dá)及時(shí)、準(zhǔn)確。
做好各部門的辦會(huì)準(zhǔn)備工作。認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)后清理工作以及各會(huì)之間的相互銜接工作，將“周密嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)
致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿每個(gè)會(huì)議之中，為各部門提供了一個(gè)整潔、舒適的辦會(huì)環(huán)境。一年來(lái)，沒有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備不
力而影響會(huì)議召開的情況，確保了各部門工作順利開展。
2、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力，后勤管理服務(wù)優(yōu)
在后勤管理上，本著“保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理使用人、財(cái)、物，確保機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。按著“周到、熱情、勤儉、得體”的要求，切實(shí)做好每一次接待工作。在加強(qiáng)車輛和機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理工作中，保證了領(lǐng)導(dǎo)及各部門辦事用車安全、及時(shí)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出管理，完善財(cái)務(wù)工作制度，合理調(diào)度資金，確保機(jī)關(guān)正常財(cái)務(wù)支出。做好辦公區(qū)域生活設(shè)施及安全設(shè)施維修和檢查，為大家提供舒適、安全的辦公環(huán)境。為了確保機(jī)關(guān)全體人員用餐安全、營(yíng)養(yǎng)均衡，膳食合理，我們加強(qiáng)了食堂管理力度，做到衛(wèi)生不留死角，飲食天天不重樣。
二、服務(wù)好社區(qū)
一年來(lái)，社區(qū)打字、涉及各方面的復(fù)印材料比較多，特別是低保戶證件和安全方面工作調(diào)查表等復(fù)印，我們隨時(shí)給予安排辦理，為社區(qū)順利工作提供有力的保證。
三、服務(wù)好居民
辦公室是街道對(duì)外的一個(gè)窗口，工作態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的'形象。盡管外來(lái)辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細(xì)致的服務(wù)，最快的工作效率讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
下步工作打算
在以后工作中，我們繼續(xù)盡心盡力盡職盡責(zé)，不斷發(fā)揚(yáng)07年工作作風(fēng)，在繼續(xù)做好以上三項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)工作制度，高質(zhì)量的完成黨工委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，緊扣一個(gè)中心（經(jīng)濟(jì)工作），做好兩個(gè)事務(wù)（行政事務(wù)和后勤事務(wù)），抓好三個(gè)服務(wù)（即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)），提高四項(xiàng)工作質(zhì)量（文書材料、會(huì)務(wù)組織、學(xué)習(xí)組織、檢查督辦），促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
街道辦辦公室工作個(gè)人年終總結(jié)4
一年來(lái)，在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在各村、公司、社區(qū)以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持下，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)街道工委、人大街道工委、辦事處的各項(xiàng)安排部署，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有以下幾個(gè)方面的做法和體會(huì)。
一、立足本職，強(qiáng)化服務(wù)街道中心工作意識(shí)
辦公室切實(shí)把服從服務(wù)于街道中心工作作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心，圍繞拆遷、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)工作，努力為街道全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞街道中心工作，認(rèn)真做好總結(jié)分析。充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排；如：對(duì)街道重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行匯總分析，為領(lǐng)導(dǎo)下一步?jīng)Q策提供參考；跟蹤督查街道街道重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況，及時(shí)提出合理化建議，促進(jìn)工作落實(shí)；做好各項(xiàng)重要會(huì)議精神的貫徹、檢查和落實(shí)，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行
二是圍繞街道全面發(fā)展，積極開展綜合調(diào)研。辦公室緊緊圍繞工委、辦事處的重大決策和工作部署，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，深入一線，加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。起草了大量工作計(jì)劃、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件、匯報(bào)及調(diào)研材料等文稿，較好地?fù)]了參謀助手作用。全年共起草文件、通知、接待方案、月度工作講話、月度工作計(jì)劃、其他綜合性總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等250余篇，調(diào)研文章《構(gòu)建社區(qū)“三位一體”模式的實(shí)踐與思考》在《建鄴調(diào)研》上發(fā)表，《在優(yōu)化發(fā)展中全力打造XX區(qū)中心街道》的調(diào)研材料榮獲全區(qū)街道第二名。
三是圍繞街道全局工作，充分發(fā)揮合力作用。今年涉及全局的臨時(shí)性重大事情很多，如區(qū)劃調(diào)整任務(wù)、機(jī)關(guān)大樓搬遷、人大換屆選舉工作等等，這些工作時(shí)間緊迫、任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，按照分工各司其職，愉快地接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。
二、履行職能，提升服務(wù)街道日常工作水平
辦公室是街道辦事處日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì)，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全街道的工作，我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中。
一是辦文、辦會(huì)質(zhì)量不斷提高。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的'編寫上，在行文格式、初審把關(guān)等環(huán)節(jié)，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了行文的質(zhì)量。在會(huì)議、接待、活動(dòng)的組織上，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)議安排的相關(guān)知識(shí)，從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)等都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行，有效提高了辦事處對(duì)內(nèi)對(duì)外的形象。自街道機(jī)關(guān)整體搬遷入駐社區(qū)中心新大樓以來(lái)，共接待各種會(huì)議、參觀、考察等活動(dòng)五十余次，圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)的服務(wù)保障任務(wù)，充分展示出興隆街道的良好形象。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，裝訂成冊(cè)，方便查閱，同時(shí)認(rèn)真完成了今年全街各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，整理匯編了全部文件，做到會(huì)議、活動(dòng)一結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。
三是綜合協(xié)調(diào)作用發(fā)揮明顯。辦公室作為信息傳遞、政策落實(shí)、上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通的窗口，需要及時(shí)傳達(dá)貫徹工委、辦事處的決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，并反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。辦公室認(rèn)真、科學(xué)地做好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與基層、科室與科室之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推諉，全年沒有出現(xiàn)工作空檔，使上下政令暢通，各方面通力合作，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用。
三、加強(qiáng)管理，促進(jìn)街道機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)
強(qiáng)化自身建設(shè)，當(dāng)好“管理員”，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高機(jī)關(guān)工作效率，完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。xx年，我們認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，提高了內(nèi)部管理水平。
一是機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度逐步完善。不斷加強(qiáng)科室內(nèi)部建設(shè)，建章立制，狠抓管理，努力維護(hù)街道機(jī)關(guān)整體形象，以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束”為目標(biāo)，根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)際，建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，如“街道考勤管理方法”、“街道接待管理方法”、“機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理辦法”、“街道固定資產(chǎn)管理辦法”等制度，并切實(shí)按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，街道初步形成以制度管人的良好氛圍。
二是自身隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，全辦人員無(wú)論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)；進(jìn)一步強(qiáng)化了崗位意識(shí)，明確分工，定崗定人，責(zé)任到人，大力提倡團(tuán)隊(duì)精神，講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作，互相配合，形成了工作拳頭，增強(qiáng)了服務(wù)保障能力。此外，我們認(rèn)真做好來(lái)客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問(wèn)題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
三是其他各項(xiàng)任務(wù)扎實(shí)完成。做好局域網(wǎng)的管理工作，根據(jù)區(qū)政府要求，文件的收發(fā)全部從政府的協(xié)同辦公網(wǎng)上傳送，完成了大樓搬遷后局域網(wǎng)的安裝、配置和日常維護(hù)工作，及時(shí)收發(fā)文件、查殺病毒，維護(hù)街道網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，有效提高了街道信息化程度；及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放辦公用品、招待用品，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；認(rèn)真做好衛(wèi)生工作、報(bào)紙定購(gòu)分發(fā)工作及文印工作，為領(lǐng)導(dǎo)和科室服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，全年沒有發(fā)生任何事故；安排好值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
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