- 相關(guān)推薦
自來水公司個人年終總結(jié)范文(精選8篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的總結(jié)呢?年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機(jī)會喔,以下是小編精心整理的自來水公司個人年終總結(jié)范文(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
自來水公司個人年終總結(jié) 篇1
今年以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個總結(jié)。
思想方面:
今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
工作方面:
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向:
正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的'工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
自來水公司個人年終總結(jié) 篇2
公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強(qiáng)黨的建設(shè),全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。20XX年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè),當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持勤政廉政,以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工!盃幭冗M(jìn),講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機(jī)構(gòu)健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴(yán)格質(zhì)量關(guān),吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,支委會、支部大會、黨的小組會的學(xué)習(xí)活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例,以法紀(jì)教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),不斷提高技術(shù)水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎(chǔ),提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻(xiàn)計獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓(xùn)班,提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務(wù),樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的.行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,必須突出在服務(wù)上下工夫。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,近年來,公司對外服務(wù)窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴(yán)格管理,認(rèn)真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年,我們都召開了供水服務(wù)工作座談會,虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓,有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風(fēng),如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負(fù)責(zé),馬虎應(yīng)付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實事,做奉獻(xiàn)。為群眾辦好事辦實事,服務(wù)意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約xxxx元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時期,黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體黨員干部對飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強(qiáng)凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強(qiáng)對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深化職工之家建設(shè),為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結(jié)合:
(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;
(2)新觀念、新情況同單位實際相結(jié)合;
(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;
。4)典型引路同個別指導(dǎo)相結(jié)合,有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。
結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作,發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,根據(jù)青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結(jié)合紀(jì)念五四運動八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動,受到公司的表揚。
3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢,及時制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程,認(rèn)真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù),防止水源污染。定期組織對水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查,對保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng),有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴(yán)格巡檢制度,加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三,關(guān)心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
一年來,公司黨支部雖然做了大量的工作,并取得一定成績,但還存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、職工素質(zhì)有待提高。
2、對企業(yè)改革認(rèn)識滯后。
3、責(zé)任制度還不夠健全,出現(xiàn)違法違紀(jì)事件,反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
今后工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè),探索新形勢下黨建工作新路子。
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點;
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
自來水公司個人年終總結(jié) 篇3
20xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持。
一年來,在抄表的工作中,我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車?yán)ㄖ牧蠅鹤。粋井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的'用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實,不斷的豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在12年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的13年目標(biāo)是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識,加強(qiáng)內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航,再創(chuàng)輝煌。
自來水公司個人年終總結(jié) 篇4
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,20xx年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金xx元的'基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對17戶35人的長補(bǔ)戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活,20xx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展。
自來水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著
自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負(fù)責(zé)人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:
一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。
這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
自來水公司個人年終總結(jié) 篇5
一年來,本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心支持下,積極貫徹黨的路線方針政策和公司的指示精神,認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,嚴(yán)于律己,扎實工作,團(tuán)結(jié)公司廣大干部職工并和大家一起與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),為城區(qū)供水事業(yè)做出了自己的努力,F(xiàn)將本人一年來履行職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報如下:
一、嚴(yán)格落實安全責(zé)任,保證安全工作
沒有安全就沒有效益。我始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,把保障安全供水、實現(xiàn)和諧供水放在各項工作的首位。公司自改制以來,將供水應(yīng)急預(yù)案的宣傳貫徹和預(yù)案應(yīng)急演練作為工作的.重點,以不斷提高應(yīng)對供水系統(tǒng)突發(fā)事故的能力、杜絕重大責(zé)任事故、遏制和減少一般事故作為年度安全管理的根本目標(biāo)。我不斷強(qiáng)化的安全責(zé)任意識,增強(qiáng)自己的突發(fā)事件處置能力。
二、嚴(yán)格服從公司管理,保證優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)
水質(zhì)安全是供水產(chǎn)品的質(zhì)量之本,是衡量供水安全工作的重要指標(biāo)和重要環(huán)節(jié)。一直以來,我嚴(yán)格遵循公司相關(guān)規(guī)定,把公司利益放在首位,如在發(fā)現(xiàn)絕竊水現(xiàn)象的時候,我都會為捍衛(wèi)公司規(guī)定而采取相關(guān)措施。為有效避免公司的經(jīng)濟(jì)損失盡我的一份職責(zé);又如,我在平時外出過程中經(jīng)常會關(guān)注一些自來水泄露問題,并進(jìn)行及時的處理。在用戶用水出現(xiàn)問題的時候,我都會及時趕到問題發(fā)生地點,及時為用戶排憂解難,受到不少群眾的好評。
三、堅持理論學(xué)習(xí)和實踐思考,提高勝任本職工作的能力
學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)。勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)既是一個人不斷提高進(jìn)步的必備條件,更是做好各項工作的客觀需要!懊褚允碁樘、食以水為先”,城市供水是城市生產(chǎn)、生活的必需品,是城市可持續(xù)發(fā)展的命脈。作為公司管道工,我深感責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能真正把本職工作做好。
一直以來,我能夠堅持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并重,不斷提升自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。首先是加強(qiáng)黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,真正學(xué)懂弄通,掌握精神實質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感,提高了自身的理論水平黨性修養(yǎng),筑牢了拒腐防變的思想道德防線。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和調(diào)查研究。立足自身工作崗位和本職要求,堅持向書本學(xué)習(xí)政策法規(guī),向書本、同事等學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作方法,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。始終堅持求真務(wù)實的工作態(tài)度,堅持深入調(diào)查研究,把握工作特點,了解和掌握工作中的各種實際情況,努力增強(qiáng)自己的預(yù)見性、前瞻性,及時發(fā)現(xiàn)和提出問題,進(jìn)而制定科學(xué)的處置預(yù)案。
我一向注重自重、自警、自省、自勵,常思貪欲之害、常懷律己之心,扎扎實實干事,清清白白做人。從不利用工作便利而做違反規(guī)定之事;重大事項,堅持向公司及時請示、報告;在外工作時時處處注意維護(hù)公司的良好形象。
上述總結(jié)了我的各項工作,雖然取得了一定成績,但與公司要求相比,還存在一些不足,如個人工作與領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距,服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高;專業(yè)業(yè)務(wù)水平還存在一定缺陷,有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)。在以后的日子里,我將更加注重學(xué)習(xí)、修正缺點,繼續(xù)保持奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和工作勁頭,為供水事業(yè)和公司服務(wù)水平再上新臺階,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自來水公司個人年終總結(jié) 篇6
20xx年,在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司抓重點求突破,不斷創(chuàng)新,并以供水服務(wù)為中心開展工作,使公司各項工作呈現(xiàn)健康推進(jìn)、和諧發(fā)展的新局面,F(xiàn)就20xx年以來的工作回顧如下:
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年公司售水總量xx萬噸。公司經(jīng)濟(jì)總收入xx萬元,其中水費收入xx萬元,完成工程產(chǎn)值xx萬元。
二、主要工作完成情況
公司通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項工作取得了明顯成績。
1、提高了供水能力
完成了xx至xx的供水管網(wǎng)建設(shè),新鋪設(shè)管道xx米,完成了該路段以及道路橫穿,總長xx米。處理大型維修xx起,小型維修xx余起。新增用水戶xx戶。
2、加大了供水力度
加強(qiáng)了對供水井的日常巡查,完善了供水觀測記錄,合理調(diào)整了供水水壓和各井開啟時間,及時掌握各井用電情況。針對各井存在的不同問題,采取了增加泵管、更換開頭柜、更換新泵及電纜等措施,保證了供水機(jī)電設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
針對水泵抽空、產(chǎn)沙產(chǎn)氣等現(xiàn)象,對各供水井進(jìn)行全面檢修,對被沙子淤堵的管道進(jìn)行了及時沖洗。并按時將各井水樣送檢,且水質(zhì)達(dá)到百分百合格,保證了城區(qū)人民的飲用水質(zhì)量,使城區(qū)人民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水。
3、提升了水費收繳工作水平
按照年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),切實抓好抄表到戶工作,積極提高水費回收率,加強(qiáng)收費員的業(yè)務(wù)管理,改善收費員的服務(wù)態(tài)度,提高了工作效率和服務(wù)水平。為促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展,今年入夏以來,為收費員訂做了工作服,要求統(tǒng)一著裝,對內(nèi)強(qiáng)管理,對外樹形象,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、真誠服務(wù)、高效服務(wù),使水費收繳工作跨上了新的臺階。
4、改善了公司辦公環(huán)境
上半年,對公司大院進(jìn)行了整改,使公司面貌煥然一新,努力為廣大干部職工營造舒適的工作環(huán)境,并添了辦公設(shè)備,優(yōu)化了工作流程,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
5、完善了公司規(guī)章制度
今年年初,制定了新的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,使其較以往更為詳細(xì)完善,科學(xué)合理,切實可行,便于操作。一年來,每位干部職工都自覺遵守崗位目標(biāo)責(zé)任制度,嚴(yán)于律己,踏踏實實,為我公司各項工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證。同時加強(qiáng)了制度落實,對違反制度的職工進(jìn)行堅決處罰,保證了公司令行禁止。
三、存在的問題和困難
審視20xx年,雖然有所收獲和提高,但是我們工作中還存在一些問題和困難,主要表現(xiàn)在:
1、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
目前,電費漲、工資漲,自來水公司水價與成本長期倒掛導(dǎo)致資金嚴(yán)重短缺。城區(qū)水位的快速下降使各供水井面臨枯竭,自備井未能關(guān)停致使公司售水量出現(xiàn)負(fù)增長。
2、管道老化
在供水管網(wǎng)建設(shè)初始階段,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計,街道拓展到哪里,供水管道就延伸到哪里,受建設(shè)資金不足的制約,鋪設(shè)的管材、設(shè)計的'管徑只能滿足當(dāng)時需要。近年來,隨著縣城大規(guī)模開發(fā)建設(shè),高層建筑和用水集中城區(qū)大量增加,原有管網(wǎng)已無法適應(yīng)城區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀,致使在用水高峰期,部分區(qū)片水壓不足。部分供水管道年久老化,跑、冒、滴、漏現(xiàn)象大量存在,這不僅影響了我公司經(jīng)濟(jì)效益,而且造成了水資源的浪費。
四、明年工作重點
明年,我們更要繼續(xù)努力,力爭超額完成既定的工作目標(biāo)和創(chuàng)收任務(wù)。
1、繼續(xù)抓好營業(yè)管理,確保明年完成售水任務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)管網(wǎng)改造和供水設(shè)施建設(shè)。
3、繼續(xù)抓好收費管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、確保安全優(yōu)質(zhì)供水,保證水壓水質(zhì)合格、達(dá)標(biāo)。
5、強(qiáng)化對職工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想政治工作,提高職工的自身修養(yǎng)。
6、細(xì)化公司內(nèi)部管理,形成制度化、規(guī)范化的管理體系。在今后的工作中,我們會更加精誠團(tuán)結(jié),扎實工作,精益求精,爭取圓滿完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為確保我縣城區(qū)的正常供水而努力奮斗。
自來水公司個人年終總結(jié) 篇7
一年來,我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動為契機(jī),堅持“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,真抓實干,務(wù)實拼搏,經(jīng)過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬立方米,實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)DN63以上的新管網(wǎng)6454米,發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米,水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網(wǎng)總體壓力,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關(guān)政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條,其中被**新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù)。
二、水廠項目建設(shè)情況
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè)。該項目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,總投資2600萬元。預(yù)計明年9月份完工。
三、主要做法與體會
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展
今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網(wǎng)就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)2000米,總投資40余萬元。同時,根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)DN110的供水管網(wǎng),為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,截止11底已鋪設(shè)1800米。
(二)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學(xué)習(xí)6期,要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開展崗位練兵活動。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)水平,公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機(jī)制來抓。堅持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實際,結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。為檢驗學(xué)習(xí)效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動,積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動,在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情,增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強(qiáng)化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務(wù)用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶的相互交流和溝通,在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺,開展供水服務(wù)宣傳活動,宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容;顒赢(dāng)天共征求用戶意見3條,義務(wù)修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認(rèn)識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足,以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng),今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務(wù)為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設(shè)備,裸露的供水設(shè)施實施保暖、防凍保護(hù),確保冬季的安全供水。三是及時對供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù),更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換DN100以上供水閥門101個,確保供水設(shè)施的安全。四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據(jù)居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,實行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。
。ㄈ⿵(qiáng)化內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,公司采取了多種措施來加強(qiáng)管理:一是嚴(yán)格獎懲制度,認(rèn)真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎金4100元。通過嚴(yán)格的管理,職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,全年各室(隊)任務(wù)完成均達(dá)到96%。二是實行目標(biāo)管理,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項工作目標(biāo)全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務(wù)的完成。三是對管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的`規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準(zhǔn)確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,水費回收率均在98%以上。五是加強(qiáng)供水市場管理。為進(jìn)一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回?fù)p失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀,公司對公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進(jìn)行了修復(fù)。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
(四)真情關(guān)愛職工,使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助,公司從各個方面關(guān)心職工。按照城建局的要求,公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調(diào),配備了微機(jī)、打印機(jī),等辦公設(shè)備;在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品,全年共發(fā)放慰問品近300份;在“五一”節(jié),組織全體職工進(jìn)行了健康檢查;在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
四、存在問題
一年來,通過公司全體職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在一些不足:
1、個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強(qiáng),還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。
2、由于在供水管網(wǎng)建設(shè)上投資較大,公司資金缺額太大。
五、下步打算
針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合全年工作目標(biāo)任務(wù),制定明年工作計劃:
1、完成全年提水360萬立方米,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入xx萬元。
2、繼續(xù)加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度,發(fā)展供水事業(yè),在新建、改造供水管網(wǎng)的同時,發(fā)展新用戶xx戶,水表改造出戶xx戶。
3、加大對供水管網(wǎng)、閥門及泵站設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)工作,確保安全供水。
4、根據(jù)工作實際,開展3次供水大普查活動,發(fā)現(xiàn)供水工作中存在的問題,及時改進(jìn),更好的服務(wù)用戶。
5、對廣大職工繼續(xù)開展業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,全面提高職工整體素質(zhì)。
6、做好水廠建設(shè)工作。
7、實現(xiàn)計劃生育無違紀(jì),安全生產(chǎn)無事故發(fā)生。
8、完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù)。
自來水公司個人年終總結(jié) 篇8
20xx年公司在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,一年來各項工作邁上了一個新的臺階。20xx年實現(xiàn)產(chǎn)量396.5萬噸,比去年增加21.4萬噸,增長5.7%,產(chǎn)值1067.9萬元,比去年增加131.9萬元,首次突破千萬元大關(guān),增長14.09%,(其中供水收入744.4萬元,比去年增長7.2%,安裝收入297.6萬元,比去年增長35%),實現(xiàn)利潤85.4萬元,比去年增長22%,上繳稅金89.5萬元,增長11.9%。供水區(qū)域覆蓋面積達(dá)5平方公里,全城用水普及率達(dá)100%,供水符合國家飲用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),職工思想穩(wěn)定,企業(yè)正常安全生產(chǎn),F(xiàn)將20xx年各項工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識確保生產(chǎn)安全
公司把安全生產(chǎn)放在首位,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安全員按照縣安監(jiān)局的要求定期參加安全培訓(xùn),全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施,切實加強(qiáng)安全檢查,防范不安全事故發(fā)生。為確保安全生產(chǎn),貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,公司每月定期抽檢各生產(chǎn)崗位安全生產(chǎn)情況,做好安全生產(chǎn)臺賬記錄,并通過會議、標(biāo)語及板報等形式向廣大職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī),強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,經(jīng)公司自檢及上級安檢部門的抽檢,全年公司無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
二、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據(jù)我縣《開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》文件精神,公司組織黨員干部開展群眾路線教育實踐活動。通過召開全體職工動員會、黨員干部會議進(jìn)行宣傳貫徹,定期組織黨員采取集中學(xué)和個人自學(xué)的形式開展教育實踐活動,班子及班子個人認(rèn)真查找在“四風(fēng)”方面存在的問題,撰寫對照檢查材料進(jìn)行剖析,開展批評與自我批評,對照整改清單按時整改。按時間要求共完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見階段、查擺問題、批評教育階段及整改落實、建章立制三個階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過結(jié)合中央八項規(guī)定開展學(xué)習(xí)活動,提高了黨員干部黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性,通過聚焦“四風(fēng)”整改,解決了群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,干部職工的工作作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn),杜絕出現(xiàn)公款送禮、公款吃喝、公款旅游和奢侈浪費等不正之風(fēng),一年來公司的公務(wù)接待、公務(wù)用車及辦公費用等明顯減少,20xx年招待費比去年下降13萬多元,下降率為149.2%,辦公費、差旅費及車輛費用比去年分別下降61.17%、89.68%和10.9%。
三、開展“三萬三進(jìn)”大行動
根據(jù)象辦發(fā)[20xx]1號文件精神要求,公司成立工作隊深入聯(lián)系點寺村鎮(zhèn)齊心村委開展“三萬三進(jìn)”大行動,制定出具體工作活動方案。通過深入村屯了解,積極開展技術(shù)指導(dǎo)、幫扶困難及節(jié)日聯(lián)歡等各項活動。3月初幫扶上料村農(nóng)戶擴(kuò)種6畝葡萄,為農(nóng)戶購買價值約1000元化肥。4月初公司運3棵南陽杉樹到村委種植,美化村委大院,10月中旬幫扶20噸水泥硬化村委大院,同時還幫扶士籠村委10噸水泥用于硬化村屯巷道。3月8日當(dāng)天組織女職工與齊心村婦女開展“三八”聯(lián)歡活動,購買約3000元物資用于開展拋圈、擊鼓及拋鴨等聯(lián)歡活動。為確保20xx年第七屆齊心村委換屆選舉工作正常有序進(jìn)行,8月6日選舉日當(dāng)日,公司派出15名干部職工到齊心村委協(xié)助換屆選舉工作,通過到各自然村發(fā)票、填寫、投票、回收及累計選票等工作,順利地完成了村委主任、副主任及村民代表選票的投票選舉工作。干部職工通過到基層開展“三萬三進(jìn)”活動,構(gòu)建了直接聯(lián)系服務(wù)群眾的有效載體,有力推動了基層建設(shè),實現(xiàn)了“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、職工受教育、群眾得實惠”的目標(biāo)。
為深入開展“清潔鄉(xiāng)村”活動,公司利用勾機(jī)對齊心村委上料橋沿河垃圾全部清除,還購買了6個垃圾桶安放在上料村各主巷道,由該村保潔員定期對今后的垃圾進(jìn)行清運,此次開展“清潔鄉(xiāng)村”活動共支出費用約3000元,并制定出“清潔鄉(xiāng)村”活動的長效機(jī)制。通過開展清潔鄉(xiāng)村活動,齊心村的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的變化,改變了農(nóng)村衛(wèi)生落后的面貌。
四、公司生產(chǎn)工作情況
公司堅持實行供水咨詢服務(wù)24小時值班制,按時向上級部門上報財務(wù)報表及數(shù)據(jù),經(jīng)上級有關(guān)部門檢查、審核,沒有違反財務(wù)制度,并得到了上級的好評。根據(jù)實際情況,把給水工程一標(biāo)段1500萬元列入固定資產(chǎn),公司的固定資產(chǎn)由原來的954.9萬元增加到2479.9萬元,折舊費相應(yīng)也從每月4萬元增加到5萬元左右。收費員遇到水表抄錄與收費數(shù)不一致時第一時間與抄表員對接,及時解決,盡量做到使客戶滿意,全年水費回收率達(dá)95%以上,水費的及時回龍,確保了公司資金的'正常運轉(zhuǎn)。
為嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),化驗員按要求每天對水質(zhì)進(jìn)行常規(guī)化驗檢測,根據(jù)在線監(jiān)測儀監(jiān)測到的數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察、校對,與每天抽檢化驗的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,保證出廠水水質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)合格,20xx年按照來賓市市政局要求,分洪水期和枯水期把水樣送到南寧水質(zhì)監(jiān)測站進(jìn)行39項全分析檢測,經(jīng)檢測水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。為確保供水水質(zhì)安全、衛(wèi)生,化驗員實行節(jié)假日輪流值班制。中控室與化驗室相互配合,根據(jù)水質(zhì)檢測的結(jié)果按要求控制加氯的投放量,堅持全年3班倒24小時不間斷輪班制度,節(jié)假日正常上班,為確保機(jī)電設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn),供水車間定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),完善加氯在線檢測、鹽酸房應(yīng)急改造工作,針對縣城出現(xiàn)的大型爆管漏水事故造成的水壓不穩(wěn)定,能第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時調(diào)整出廠水壓力,挽回了公司的損失,并認(rèn)真做好日常記錄,全年生產(chǎn)安全、供水穩(wěn)定。為加強(qiáng)對供水企業(yè)機(jī)電設(shè)備安全工作的管理,區(qū)住建廳委托區(qū)水協(xié)組織有資質(zhì)的專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)于8月份對公司供水車間水泵機(jī)組、電源變壓器等設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一檢測,經(jīng)檢測機(jī)電設(shè)備運行良好,沒有存在安全隱患。供水車間在做好安全供水的同時認(rèn)真做好生產(chǎn)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,車間職工按任務(wù)做好花草樹木的維護(hù)、保養(yǎng),整個生產(chǎn)廠區(qū)綠化良好,環(huán)境整潔。
為降低漏失率、確保水壓穩(wěn)定,計量監(jiān)察部對城區(qū)管網(wǎng)及水壓進(jìn)行定期巡察并做好記錄,對φ40—100口徑的水表全面檢查,共整改φ40口徑以上水表9戶,維修、更換智能表電池86戶,維護(hù)智能表數(shù)由去年的457戶增加到877戶,在收費廳的協(xié)助下增加水費代扣用戶890戶,使銀行代扣數(shù)達(dá)到5176戶。通過巡查,發(fā)現(xiàn)明漏50處,探出暗漏8處,對發(fā)現(xiàn)漏水的及時與安裝部對接進(jìn)行搶修,進(jìn)一步降低管網(wǎng)漏失率,確保全城供水水壓穩(wěn)定。監(jiān)察部還加大對水費的追繳力度,對拖欠超過3個月水費的用戶經(jīng)發(fā)通知后再不繳費的按要求給予停水處理,全年共停、開水256戶,查處315戶用戶安裝水表未立戶抄表和私拉亂接現(xiàn)象,特別是業(yè)余體校無表用水長達(dá)8年時間,追回水費57400元,由于該學(xué)校一時無法拿出大筆資金交清水費,經(jīng)協(xié)商從20xx年1月份開始每月追加1000噸水費,直至交清為止,監(jiān)察部還加強(qiáng)對用水大戶的監(jiān)控力度,20xx年協(xié)助公司共追回水費和各種欠費共計近40萬元。公司給抄表員配備了抄表機(jī),利用傳輸數(shù)據(jù)在抄表機(jī)上輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行抄表,抄表員除抄錄水表外,在抄表過程中發(fā)現(xiàn)水表模糊不清的及時清洗、校對或更換,每月10日前將抄好的水費單相互交換核對匯總。隨著縣城的不斷擴(kuò)大,水表分布廣,點多線長,全城總應(yīng)抄表數(shù)13786戶,比去年增加約800戶,抄表員基本能抄表到戶,全年抄表率達(dá)96%以上,抄表中發(fā)現(xiàn)有偷水、漏水等現(xiàn)象都能及時向公司匯報,第一時間進(jìn)行處理,挽回公司的經(jīng)濟(jì)損失。
為加強(qiáng)對水表的準(zhǔn)確檢定工作,公司申報成立水表檢定站,10月初上級檢定部門到公司對檢定站的硬件、原始記錄、現(xiàn)場對比等進(jìn)行現(xiàn)場驗收,最終通過了認(rèn)證,獲得自治區(qū)技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的水表檢定授權(quán)證,也是來賓市縣份成立水表檢定站的第一家,公司水表檢定員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)均取得了計量內(nèi)審員的檢定資質(zhì)。水表檢定站20xx年共校定各種型號水表1600多個,經(jīng)校定的水表計量準(zhǔn)確,減少了由于計量誤差造成的供水損失,對校過的水表做好檢定原始記錄并輸入電腦存檔,確保每個水表的出庫做到有據(jù)可查。
技術(shù)部設(shè)計、指導(dǎo)安裝象州鎮(zhèn)雞沙村、沙蘭村人畜飲水工程,對城區(qū)管網(wǎng)改造、安裝及維護(hù)及時到場跟蹤指導(dǎo),提出技術(shù)性、合理性方案,完成溫泉大道、東井路φ110—300口徑的管道安裝、驗收及新舊管對接工作,施工中按規(guī)范合理安排管網(wǎng)配套設(shè)施,確保安裝質(zhì)量、進(jìn)度,共協(xié)助安裝φ110—300口徑各種管道總長1374米。為配合縣城做好街道的亮化、美化工作,修復(fù)完善縣城區(qū)域水閥井工作,把原來高低不平的水閥井根據(jù)地理條件整改為圓井或者方井,全年共整改完善水閥井85個。
安裝部不管何時出現(xiàn)漏水,都能隨喊隨到,盡職盡責(zé)完成搶修任務(wù),在維修過程中盡量保持不停水,遇到維修時間長、搶修難度大,需要停水的,采取深夜用水人口少時停水加人加班進(jìn)行搶修。全年完成中央名邸小區(qū)、財政小區(qū)、大樂鎮(zhèn)新開發(fā)區(qū)、溫泉大道、東井路及雞沙村、沙蘭村的給水安裝工作,完成DN15—300mm大小管道安裝3萬多米,安裝DN15—150mm水表2100個,維修城區(qū)漏水300多處,整改水表600多個。全年安裝收入297.6萬元,比去年增長了35%,占公司全年收入的27.8%。
辦公室充分發(fā)揮承上啟下、上傳下達(dá)作用,認(rèn)真做好日常接待,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理,協(xié)助各部門完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),積極組織開展各項文娛活動。公司車輛運行良好,沒有發(fā)生過不安全交通事故,庭院環(huán)境保持干凈衛(wèi)生,門衛(wèi)值班堅持24小時上班制,沒有發(fā)生過偷盜事件。
公司使用的收費軟件由于年限久,收費速度慢,給用戶交費帶來不便,經(jīng)過到外縣考察、對比,公司決定更換原來的收費系統(tǒng),把收費與報裝組成一個軟件系統(tǒng),形成統(tǒng)一管理,投入資金8萬元。由于用戶不斷增多,原來使用的服務(wù)器容量小,影響到收費速度,重新配置一臺新的收費服務(wù)器,投入資金3萬元。為確保全城水壓穩(wěn)定,公司在縣城管網(wǎng)設(shè)置安裝7個水壓監(jiān)測點,從電腦上可以監(jiān)測到整個縣城的管網(wǎng)壓力情況,投入資金15萬元,只要在電腦上輸入水壓監(jiān)測網(wǎng)點直接可讀取縣城各區(qū)域水壓變化情況,確保水壓穩(wěn)定、安全供水。為方便用戶及時了解水費情況,公司開通短信告知業(yè)務(wù),每月通過短信告知用戶各自的水費及欠費情況,讓用戶提前做好繳費準(zhǔn)備,確保正常用水。
隨著縣城高樓的增多,水表抄表到戶工作量不斷增大,為節(jié)約抄表時間,公司啟用光電直讀水表,抄表員在同一個地方通過集中器或手持器每個通道可直接讀取60—80個水表,抄表方式簡單、快捷,今年安裝了中央名邸及財政小區(qū)約300戶光電直讀水表。
為確保行車安全,減少車輛年久老化增加的費用,公司于3月份對外處置拍賣大眾桑塔納轎車和長安汽車。由于私家車的增多,停車場地有限,公司平整原二泵房清水池場地作停車場,重新硬化公司庭院,方面了職工的出行和安全停車,投入資金約12萬元。為確保庭院安全,公司投入3萬元安裝監(jiān)控防盜系統(tǒng),對公司大院、職工宿舍樓及停車場進(jìn)行24小時監(jiān)控,有效杜絕偷盜等不安全事件的發(fā)生。
隨著物價的不斷上漲,公司職工收入跟不上社會發(fā)展的步伐。為提高職工生活水平,年初公司制定出20xx年工資調(diào)整及年終獎方案,并提交職代會討論通過,從20xx年1月份開始對職工工齡工資進(jìn)行調(diào)整,由原來的每月5元提高到15元,調(diào)整后人均增資200多元,年終獎也在2013年的基礎(chǔ)上增加到5000元左右,職工收入得到了增加,緩解了職工的生活壓力。
五、解決縣城周邊農(nóng)村人飲困難及擴(kuò)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)管道安裝工程
象州鎮(zhèn)城南片區(qū)沙蘭村由于距離縣城遠(yuǎn),加上資金困難,無法連接縣城供水管道用上自來水,公司把農(nóng)村飲水工程當(dāng)作一項“民心工程”來抓,要求技術(shù)部門認(rèn)真勘測、設(shè)計及做好方案上報有關(guān)部門。沙蘭村工程于去年10月份開工,今年5月底竣工驗收,總費用約67萬元,完工后可解決該村1、2、3、5隊的人畜飲水。河西片區(qū)雞沙村委人飲工程總費用約158萬元,該工程于去年11月份開工,今年10月底完工通水。以上人飲工程完工后,可解決周邊村民多年來無自來水用的愿望,擴(kuò)大了公司的供水區(qū)域及供水量。
為提高公司的對外知名度及技術(shù)水平,同時為了增加收入,公司把管道安裝工程擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),今年8月接裝了大樂鎮(zhèn)新開發(fā)區(qū)管道安裝工程,該工程總投資19.95萬元。安裝工在技術(shù)部的指導(dǎo)下,共安裝DN25—100mm供水管道1855米,安裝到戶99戶,按質(zhì)、按時完成了安裝工程。整齊、規(guī)范、高質(zhì)量的管道安裝得到了當(dāng)?shù)卣叭罕姷姆Q贊。
六、擬定舊廠整廠搬遷方案
為配合縣城舊城改造,公司通過召開職代會、中層管理人員會議及公司宿舍住戶會議,討論舊水廠整廠搬遷方案,擬在蓮城路與蓮江二路口土地建設(shè)一棟6層高的對外服務(wù)營業(yè)廳及2棟20層高共120套的職工限價房,xx第十六屆第21期常務(wù)會議審議后同意公司搬遷方案。縣政府文件:象政函[20xx]1037號同意蓮城路西面水廠小區(qū)地塊國有土地使用權(quán)出讓規(guī)劃設(shè)計條件,用地面積共5790平方米(合8.69畝),用地性質(zhì)為住宅用地。住宅樓以限價房形式出賣給職工,價格約為每平方米1850元。辦公樓設(shè)計6層高,計劃用地面積590.67m2,總建筑面積3689.7m2,總投資730萬元。
七、開展與用戶簽訂供用水協(xié)議
xx城用戶分支管道因年久老化漏失嚴(yán)重?zé)o人管理,造成用戶水壓不穩(wěn)定、用水不正常。為降低漏失率,保障城鎮(zhèn)居民正常安全用水,進(jìn)一步明確和規(guī)范用戶分支管道的權(quán)屬問題,公司結(jié)合本縣實際擬定《供用水協(xié)議書》,與用戶簽訂供用水協(xié)議。用戶在自愿的基礎(chǔ)上可將分支管道產(chǎn)權(quán)移交或不移交給公司管理,移交的收取150元維護(hù)管理費,今后公司免費對用戶的水表進(jìn)行到期更換和管道維修,不移交的不收取維護(hù)管理費,今后水表的更換和管道維修費用由用戶自行負(fù)責(zé)。公司先后到縣工商局、法制辦、物價局及主管局等單位進(jìn)行咨詢、征求意見,以上單位認(rèn)為與用戶簽訂的協(xié)議是雙方協(xié)商后共同認(rèn)可的,可以與用戶簽訂供用水協(xié)議,從20xx年1月份起執(zhí)行。通過訂立供用水協(xié)議,將確保今后供水分支管道管理的規(guī)范化、計量的標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步降低管網(wǎng)漏失率,挽回公司的經(jīng)濟(jì)損失。
八、開展精神文明建設(shè)及幫扶活動
20xx年開年公司組織全體干部職工舉行氣排球比賽,與武宣縣、鹿寨子縣水司舉行慶“三八”婦女節(jié)燒烤聯(lián)歡活動。為開展“6.26”禁毒宣傳活動,公司利用板報、墻報等形式擴(kuò)大宣傳氛圍,投入資金2000元。為確保職工身體健康,5月份從柳州請有體檢資質(zhì)的醫(yī)院到公司為全體干部職工進(jìn)行身體全面檢查,保障了職工大病及時治,小病防控制的醫(yī)療保障和身體安全。
為支持社區(qū)發(fā)展,公司黨支部在“七一”前組織黨員深入象州鎮(zhèn)城北社區(qū)開展幫扶活動,為該社區(qū)安裝防盜網(wǎng)、更換、修補(bǔ)門窗,投入資金3000多元,公司還資助15噸水泥用于該社區(qū)牛角洲村屯巷道硬化,投入資金約5000元。
去年“8·19”洪澇災(zāi)害中,中平鎮(zhèn)下三來村房屋幾乎全部被沖毀,無法使用自來水,當(dāng)時公司在村口處安裝4個水龍頭作臨時用水。20xx年該村房屋建成后,由于村民生活困難,無法拿出資金引用自來水鋪設(shè)管網(wǎng),公司5月份從村頭安裝口徑φ25mm水管到各家各戶,安裝管道全長371米,投入資金約1萬元,解決了28戶100多位村民的正常生活用水。
7月份崇左市遭受臺風(fēng)“威馬遜”正面襲擊,風(fēng)災(zāi)之后再遭水災(zāi),遭遇十年一遇的洪水災(zāi)害。為大力發(fā)揚“一方有難,八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng),以實際行動幫助災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)、重建家園,公司干部職工共捐款3000元,為資助貧困大學(xué)生上學(xué)難問題,7月份公司資助2000元用于金秋助學(xué)。六一前為縣城各幼兒園、小學(xué)捐款。
九、抓好縣城給水工程建設(shè)
縣城給水工程是我縣重點城建項目,同時也是縣委、縣政府的民心工程,總投資4633萬元,2008年開工建設(shè),計劃20xx年年底完工,經(jīng)過6年多的不懈努力,目前已完成一標(biāo)、二段、四標(biāo)段及五標(biāo)段工程,三標(biāo)段辦公樓建設(shè)正在整理材料連同職工限價房申報相關(guān)部門報建手續(xù)。整個工程截止20xx年12月底累計完成投資4125萬元。
十、存在問題
1、建設(shè)縣城給水工程公司貸款1500萬元,每年貸款利息約70萬元,增加了成本,資金運轉(zhuǎn)困難,各項發(fā)展受到制約。
2、由于辦理水費托收的用戶數(shù)不多,每月月初仍然存在排隊交費人員過多現(xiàn)象。
3、舊城區(qū)管道雖然更換了部分主管道,但管網(wǎng)漏失率降低幅度不多,水損嚴(yán)重。新城區(qū)開發(fā)建設(shè)快,由于資金問題,供水管網(wǎng)建設(shè)速度跟不上縣城發(fā)展。
4、由于計量檢定站授權(quán)手續(xù)未完善,水表整改工作難以開展。
5、用戶分支管道年久老化,產(chǎn)權(quán)不清,開展更換工作難度大。
6、安裝結(jié)算工程款催收不及時,資金回龍到位慢,造成公司資金有時周轉(zhuǎn)困難。
7、個別抄表員工作不認(rèn)真,出現(xiàn)漏抄、估抄現(xiàn)象,甚至出現(xiàn)錯抄,職工上班仍存在遲到、早退及酒后上班等違反工作紀(jì)律現(xiàn)象。
8、收費軟件系統(tǒng)調(diào)試不夠理想,勉強(qiáng)達(dá)到預(yù)期目的。
十一、20xx年工作計劃
1、力爭20xx年全年各項指標(biāo)在20xx年的基礎(chǔ)上提高5%,即實現(xiàn)產(chǎn)量416萬噸,產(chǎn)值1120萬元。
2、完善“水表檢定站”授權(quán)后續(xù)工作,加大水表整改力度。
3、加強(qiáng)計量監(jiān)察管理,加大對管網(wǎng)漏失率的監(jiān)督力度,認(rèn)真查找漏失原因,降低管網(wǎng)漏失率,對舉報發(fā)現(xiàn)漏水的給予按管道口徑大小進(jìn)行獎勵。
4、整理、完善給水工程各標(biāo)段材料,上報審計部門審核結(jié)算。完善報建三標(biāo)段對外服務(wù)營業(yè)廳工程項目材料,力爭20xx年上半年招標(biāo)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大對全城水泥板蓋裝的水閥井改造為圓井或方井工作,配合縣城做好街道美化、亮化工作。
6、重新立項上報縣城給水工程二期管網(wǎng)改造項目,計劃上報申請資金3200萬元,力爭20xx年國債指標(biāo),目前正請有資質(zhì)單位進(jìn)行前期可研工作。
7、做好舊廠搬遷方案,請設(shè)計部門設(shè)計出新廠規(guī)劃圖,上報主管部門審批報建。
8、全面開展與用戶簽訂供用水協(xié)議,做好用戶表前移交公司管理相關(guān)工作。加大銀行代扣簽訂用戶數(shù),減少用戶交費排隊時間長的問題。
9、每月出版一份公司內(nèi)部簡報,對上月各部門工作進(jìn)行公開通報,對好人好事及時給予表彰,對工作上存在的問題、違反工作紀(jì)律方面進(jìn)行通報批評,及時糾正,不斷提高職工的自律意識,避免違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。
10、對新開發(fā)的高層住宅樓水表進(jìn)行規(guī)范化安裝,普及使用遠(yuǎn)程光電直讀水表,節(jié)約抄表時間,提高工作效率。
11、加強(qiáng)對職工的思想教育,著重抓好安全教育、工作紀(jì)律教育及崗位職能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
12、加強(qiáng)對二次供水的管理,出臺相應(yīng)管理政策。
以上是自來水公司20xx年全年各項工作所取得的成績,但還存在很多不足之處,公司的工作任務(wù)仍然很艱巨,需要職工大家團(tuán)結(jié)一致,精誠合作,共同努力,確保20xx年公司業(yè)績邁上一個新的臺階。