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辦公室助理實(shí)習(xí)報告

時間:2022-06-29 17:00:45 實(shí)習(xí)報告 我要投稿

辦公室助理實(shí)習(xí)報告8篇

  在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的辦公室助理實(shí)習(xí)報告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

辦公室助理實(shí)習(xí)報告8篇

辦公室助理實(shí)習(xí)報告 篇1

  作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。

  “分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

  我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的.面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。

  實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

  這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

辦公室助理實(shí)習(xí)報告 篇2

  (一)實(shí)習(xí)內(nèi)容

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機(jī)會鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動。

  (二)文件建檔

  實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。

  (三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理

  在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。

  (四)打文件和打印復(fù)印文件

  辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。

  (五)輕松辦公室大環(huán)境

  老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

  (六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫

  實(shí)習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。

  (七)其他瑣碎小事

  一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊(yùn)藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問。在實(shí)習(xí)期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調(diào),開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。

  1、正確對待挫折

  實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當(dāng)英雄,而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

  2、更加重視實(shí)踐

  實(shí)行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習(xí)慣對于到機(jī)關(guān)工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會了;實(shí)習(xí)時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。

  3、處理一系列人際關(guān)系的技巧

  (1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的.意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色.同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo).

  (2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事.

  (3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.

  (4)不要貪小便宜..

  (5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更

  (八)對秘書工作的認(rèn)識

  我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個秘書.在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求.

  1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。

  2、要有準(zhǔn)確性。

  3、要雷厲風(fēng)行。

  (九)對心態(tài)的調(diào)整

  實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。

  (十)自學(xué)能力的重要

  在實(shí)習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過,不會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!

  總之在實(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。

辦公室助理實(shí)習(xí)報告 篇3

  20xx年X月6日至X月7日,經(jīng)人介紹,我在xxxx公司實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)文件的寫作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來往信件、籌辦會議等工作。在實(shí)習(xí)過程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識與實(shí)際工作相結(jié)合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問題的能力。

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過在xxxx公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,了解了公司的工作流程。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會,實(shí)踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

  (一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)

  了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。

 。ǘ閺膶W(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備

  人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

  最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆生不算少見的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應(yīng)屆生令公司一個月的話費(fèi)漲了7000多塊錢;好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際,張口就財富500強(qiáng)的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆生,有時候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個機(jī)會,讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。

  (三)增強(qiáng)找工作時的競爭優(yōu)勢

  曾經(jīng)有公司做過一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的.,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以,如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個比例可以提高到80%。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  回顧自己在xxxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。

  作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司,擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

  助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。

  剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。

  在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。

辦公室助理實(shí)習(xí)報告 篇4

  一, 實(shí)習(xí)目的

  為啦提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,為將來謀求一份好職業(yè)打下啦基礎(chǔ),在20xx年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進(jìn)行啦為期20多天的實(shí)習(xí)。

  廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務(wù)質(zhì)量,靈活的經(jīng)營方式,合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù),并可為客戶提供會議和旅游業(yè)務(wù)。為維護(hù)消費(fèi)者利益,確保旅游質(zhì)量,已足額上交質(zhì)量保證金,并擁有一支訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)好的導(dǎo)游和管理人員。主要經(jīng)營范圍為:

  1.常規(guī)游部:經(jīng)營國內(nèi)各地的組團(tuán)旅游,承辦會議接待等項(xiàng)目。2.特種游部:經(jīng)營中小學(xué)生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學(xué)游等項(xiàng)目。3.自駕游部:針對國內(nèi)景點(diǎn)的特點(diǎn),定期推出自駕車休閑游等項(xiàng)目。4.景點(diǎn)(區(qū))管理:與各地景點(diǎn)(區(qū))合作,參與景點(diǎn)(區(qū))的管理宣傳工作。

  我實(shí)習(xí)的部門是市場部,主要的職務(wù)是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件,掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧;工作認(rèn)真、細(xì)心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強(qiáng); 語言簡練,保密責(zé)任心強(qiáng)。

  二,實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實(shí)習(xí),我主要做的是負(fù)責(zé)辦公室的日常工作,接待,處理文書資料、打印復(fù)印傳真、文書寫作起草等。

  在這20多天中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我采用啦看、問、學(xué)等方式,初步啦解啦公司辦公室助理的具體工作,拓展啦所學(xué)的專業(yè)知識。剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時候,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少啦呢?甚至能用到的知識,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績完成,而在實(shí)際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什么都不啦解,寫什么一點(diǎn)頭緒都沒有。工作強(qiáng)度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應(yīng)變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當(dāng)時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關(guān)留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。

  但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關(guān)心我,幫助我。在我犯錯誤時,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他

  們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒,開導(dǎo)我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的.道理。有時他們會把我當(dāng)成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到啦我在工作團(tuán)隊那種的平等與融洽的工作氛圍。

  在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教、認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力啦,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂啦起來。大家對我的夸獎也漸漸的多啦起來。我感到啦前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是,在這半年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到啦很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。

  助理工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為啦提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮啦助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少啦出錯的幾率,保證啦文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。

  在實(shí)習(xí)的這段期間,我雖然沒有遇到過獨(dú)自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀(jì)大學(xué)生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實(shí)力與能力的同時,又不失真實(shí)與真誠。

  三,實(shí)習(xí)總結(jié)或體會

  在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實(shí)習(xí)里,我受益匪淺,明白啦很多道理。知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

  以前天天呆在學(xué)校學(xué)習(xí),沒受過什么苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上冬天天氣冷,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久啦容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白啦它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。

  遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就啦成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成啦我的實(shí)習(xí)任務(wù)。雖然辦公室助理和我現(xiàn)在就讀的商務(wù)管理業(yè)沒有什么關(guān)聯(lián),但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下,又擁有啦另一個學(xué)習(xí)的收獲喜悅,加深啦我對此工作基本知識的理解,豐富啦我的實(shí)際管理知識。

  實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中啦解社會,讓我們學(xué)到啦很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開啦視野,增長啦見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)也是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

辦公室助理實(shí)習(xí)報告 篇5

  (一)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

  (二)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

  (三)本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實(shí)習(xí)報告起到很重要的作用。

  (四)并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)習(xí)目的:認(rèn)識熟悉整個行政單位工作的.過程,鞏固公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,提高實(shí)際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增長和擴(kuò)充知識面,將所學(xué)的知識付諸于實(shí)踐,從而使自己得到全面提高。

  一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實(shí)際中體會理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。

  一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。

辦公室助理實(shí)習(xí)報告 篇6

  總之,通過實(shí)習(xí)工作可以使我們受益匪淺,既打開了視野,又增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向。

  我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,我們會成為這個世界公認(rèn)的人才。

  一、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

  實(shí)習(xí)時間:****

  實(shí)習(xí)單位:殘疾人聯(lián)合會

  實(shí)習(xí)具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理

  負(fù)責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作

  二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)單位簡介:

  名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián))

  殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。

  行業(yè):國家機(jī)關(guān)。

  宗旨:弘揚(yáng)人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。

  目標(biāo):密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神,自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會生活的`環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),開展國際交流與合作。

  (二)實(shí)習(xí)具體過程:

  在實(shí)習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實(shí)習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃,有了計劃,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

辦公室助理實(shí)習(xí)報告 篇7

  20xx年1月12日至20xx年1月26日,經(jīng)人介紹,我在辦公室實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)文件的寫作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來往信件、籌辦會議等工作。在實(shí)習(xí)過程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識與實(shí)際工作相結(jié)合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問題的能力。

  一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  辦公室是該院一個比較重要的部門機(jī)構(gòu),它主要處理該院一些日常的行政事物,是該院日常工作得以正常運(yùn)行的重要保障。因此辦公室事務(wù)是一份十分繁瑣和細(xì)致的工作,涉及的內(nèi)容比較廣,結(jié)合我所做的具體內(nèi)容,我將我的工作簡要概括為六個字:辦文、辦會、辦事。

 。ㄒ唬┺k理文件

  文件可謂是辦公室最為重要的一塊內(nèi)容。臨近年關(guān),近一年的文件都要梳理、歸檔,我主要整理一些文檔,將它們歸類放好。同時由于以前自己學(xué)習(xí)過打印、復(fù)印等技能,因此在辦公室時我?guī)屠蠋焸兇蛴『蛷?fù)印了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理的。同時,我還將一些其他部門拿過來的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行分類錄入,因?yàn)樽约浩綍r打字也比較快,所以數(shù)據(jù)錄入工作做的還不錯,沒有什么錯誤情況的出現(xiàn),辦公室領(lǐng)導(dǎo)和老師都還很滿意。

 。ǘ┗I辦組織會議

  籌辦組織會議是每一個單位都不可或缺的內(nèi)容,在校擔(dān)任學(xué)校行政助理期間,自己也從事過相關(guān)方面的工作,因此當(dāng)主任要求我協(xié)助我辦公室老師共同籌辦該院年度總結(jié)大會時,我欣然答應(yīng)了。

  會議選在該院常務(wù)會議室,由院長、副院長、各科主任、院長助理、辦公室主任等共計13人參加。首先開始布置會場。會場座次由辦公室老師提前安排好,我發(fā)現(xiàn)座位安排次序與政府部門或其他事業(yè)單位會議座次安排順序一樣,院長被安排在座位正中間,其他人依次安排就坐。然后我們將買來的礦泉水、水果、筆、紙等分別放好,會議開始前半個小時將空調(diào)打開以確保會場溫度不能太低并檢查會場布置情況。會議開始后我被安排倒水工作。給參會人員倒水,看起來簡單,實(shí)則里面的學(xué)問很深。倒水應(yīng)該從最中間的領(lǐng)導(dǎo)也就是院長開始,水倒紙杯的七分滿,動作要輕,不能因?yàn)樽约簞幼魈蠖騺y與會人員的思路。不倒時應(yīng)該站在門口并隨時觀看與會人員的紙杯,并且可以學(xué)習(xí)主持人主持會議的經(jīng)驗(yàn)等等。會議進(jìn)行了兩個半小時,會議結(jié)束后就開始打掃清理會場。剩余的礦泉水等會議用品應(yīng)該整理并清點(diǎn)數(shù)量一并交與辦公室老師,做到細(xì)致、認(rèn)真。

 。ㄈ┺k理領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù)

  辦事也是辦公室事務(wù)最基本的職責(zé),在實(shí)習(xí)期間,辦公室老師交代了一些具體的小事讓我來做,例如每天打掃打掃衛(wèi)生、整理主任的辦公室、按照項(xiàng)目清單去附近的超市購買辦公用品、給其他部門送一些材料、收發(fā)來往信件等等。雖說都是一些小事,但我也會盡心的辦好,盡量不出任何差錯和紕漏,同時工作也比較勤勞,每天都早早去辦公室打掃衛(wèi)生,不遲到、不早退,給老師們留下了勤勞、踏實(shí)、肯干的好印象。

  二、實(shí)習(xí)心得

 。ㄒ唬┕ぷ饕(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

  辦公室的工作十分之細(xì)致和繁雜,這就需要我們一定要細(xì)致、認(rèn)真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數(shù)據(jù)錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤,這對以后的工作便會造成極大地不便。例如若前面數(shù)據(jù)的錯誤直接會導(dǎo)致以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計的錯誤,在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責(zé)任心,以負(fù)責(zé)人的態(tài)度來對待自己的工作。也許一個小小的數(shù)據(jù)錄入錯誤,當(dāng)時沒有老師會發(fā)現(xiàn),事后你覺察到了,但認(rèn)為這只是一個小事一個小錯誤而已,所以錯了也沒有選擇改正,但就因?yàn)槟惝?dāng)時一個小錯誤而在以后花費(fèi)了很長的時間才能將這個小錯誤改正,若當(dāng)時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫(yī)生的先進(jìn)個人評選表歸檔錯了,當(dāng)這位醫(yī)生的先進(jìn)個人評選表需要用時,我們找了半天也沒有找到,因?yàn)闀r間緊迫又讓這位醫(yī)生給補(bǔ)辦了一份,事后發(fā)現(xiàn)原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便,也嚴(yán)重影響了我辦公室的聲譽(yù),給人落下了辦事不利的話柄。這件事對我的觸動很大,讓我明白不管什么工作都要細(xì)心、踏實(shí)。

 。ǘ┮趧冢蝿谌卧。

  去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠(yuǎn),任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。

 。ㄈ┮撔膶W(xué)習(xí),不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認(rèn)真的學(xué)完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導(dǎo)你,這時自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學(xué)會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

 。ㄋ模┮_立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度

  平時,我們不管做什么事,都要明確自己的.目標(biāo),就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),并且要有一個端正的態(tài)度,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

 。ㄎ澹┕ぷ鬟^程中注重人際交往

  在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。我在辦公室這幾天雖然時間不長,但也很注意人際交往這一方面。我經(jīng)常主動與辦公室主任和其他的老師進(jìn)行一些交流,主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。沒過幾天我和這里的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實(shí)習(xí)結(jié)束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認(rèn)可。

  三、工作中的不足之處

  雖然在這里收獲很多,但也有一些不足需要我在以后的實(shí)習(xí)和工作過程中需要改進(jìn)。

 。ㄒ唬⿲懽髂芰θ孕杼岣

  作為一個文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學(xué)生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學(xué)過公文寫作,也在院學(xué)生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作,但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心。學(xué)過的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過程中。在實(shí)習(xí)過程中,主任讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿,由于自己時間尚短,經(jīng)驗(yàn)尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教辦公室老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿意,最后經(jīng)過辦公室老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺到自己文字應(yīng)用、文章寫作能力還很差,仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過程中,應(yīng)該有意識的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練,同時加強(qiáng)公文寫作所需的格式、語言等的學(xué)習(xí),鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應(yīng)現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。

 。ǘ┯嬎銠C(jī)使用技能尚待加強(qiáng)通過這次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識到了計算機(jī)在辦公室日;顒又袘(yīng)用的重要性。文件的寫作、整理,數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計算機(jī)密切相關(guān)。由于自己計算機(jī)接觸不是很多,一些excel等辦公軟件運(yùn)用都不熟練,一些表格的排版、設(shè)計、函數(shù)的運(yùn)用等基本都不會。這便嚴(yán)重的影響了工作效率,一些辦公軟件較為復(fù)雜的運(yùn)用都是自己臨時摸索的,最后雖然也完成了任務(wù),但我明顯感覺到自己計算機(jī)能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會多學(xué)習(xí)一些word、excel等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機(jī)基礎(chǔ)。

 。ㄈ├碚撆c實(shí)踐聯(lián)系尚且不足在上學(xué)期間,雖然學(xué)過公文寫作方面的知識,可真的運(yùn)用的時候就顯得捉襟見肘、無從下手;雖然學(xué)習(xí)過一些會議的籌辦、組織、注意事項(xiàng)等知識,但真正運(yùn)用于會議籌辦時有些內(nèi)容還是不夠清晰了解,有時候雖然心里知道該怎么避免問題的發(fā)生,但由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,致使問題還是不斷地出現(xiàn);雖然老師經(jīng)常教導(dǎo)我們?nèi)f事從小事做起,不要盲目自大、好高騖遠(yuǎn),可真正在實(shí)際過程中自己還是會因?yàn)槭虑榉爆嵍睦镉兴г埂K羞@些事情的道理自己也許很清楚很明白,但在實(shí)際操作的過程中往往事與愿違。說到底還是自己鍛煉不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,心智不夠成熟。要想克服這些困難和問題,并不是靠學(xué)習(xí)書本的知識就可以解決的,關(guān)鍵還是在于自己以后的鍛煉。所以在學(xué)習(xí)之余,我應(yīng)該多參加一些社會實(shí)踐,做一些與本專業(yè)相關(guān)的社會實(shí)習(xí),多接觸一些這方面的工作和事情,多給自己提供磨練心智、意志等機(jī)會,在鍛煉中不斷戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn),使自己的綜合素質(zhì)和能力得以提高。

  三、結(jié)語

  時間過得好快,兩個星期的實(shí)習(xí)時間很快就過去了,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識。在這段實(shí)習(xí)日子里我非常開心,和老師、領(lǐng)導(dǎo)們相處得也很愉快,實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開這里了,要離開老師們了真有點(diǎn)舍不得,他們教會我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶。通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識到了自己的不足但同時我也認(rèn)識了我自己的長處,也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,而自動化辦公設(shè)備也能熟練地使用,如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設(shè)備因沒有操作過而不能夠掌握。通過實(shí)習(xí)我對辦公室工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識和了解。也認(rèn)識到了我的專業(yè)知識和工作能力,計算機(jī)應(yīng)用、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能需要提高,今后我會努力提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)世界觀和對社會的認(rèn)識,做一個合格的辦公室職員。

  非常感謝xx給了我這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會和自我展現(xiàn)的平臺,更感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)和照顧,衷心祝福貴單位越辦越好!以上是我的實(shí)習(xí)報告,有不妥之處,請老師指正......

辦公室助理實(shí)習(xí)報告 篇8

  一、實(shí)習(xí)目的

  隨著會計制度的日臻完善,社會對會計工作人員的專業(yè)素質(zhì)有著嚴(yán)格的要求和高度重視,而作為未來社會的會計工作者,為了順應(yīng)社會的要求,將已學(xué)的會計、稅法理論知識綜合運(yùn)用于實(shí)習(xí),加深對會計工作流程和工作內(nèi)容的了解,也為了能更好地接觸社會,加強(qiáng)對社會的了解,從而培養(yǎng)自身實(shí)際工作、解決和分析問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,我于20xx年7月16日至20xx年9月14日,在珠海省心財務(wù)代理公司進(jìn)行了為期9周的專業(yè)實(shí)習(xí),職位是會計助理。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我所在的實(shí)習(xí)單位是珠海省心財務(wù)代理公司,規(guī)模較小,就只有7個會計工作人員,兩間辦公室,幾張辦公桌,十幾臺電腦,顯得有些簡陋,記得自己剛到公司的時候,都吃了一驚,這就是我將要實(shí)習(xí)兩個月的地方。由于我以前沒有會計實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對于公司里面的事務(wù)無從上手,所以初到公司,一切的工作任務(wù)都有同事安排、指導(dǎo),現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):

  1、學(xué)習(xí)常用辦公設(shè)備的使用

  如同所有的實(shí)習(xí)生一樣,我剛進(jìn)入公司時,首先學(xué)的也是“打雜”工作。每天上班,除了基本的工作任務(wù)之外,幫同事打印、復(fù)印資料也全屬分內(nèi)之事,因此,一些常用的辦公設(shè)備的使用也就成了我學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。正因?yàn)槿绱,?jīng)過兩個月的不斷實(shí)習(xí)操作,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀和碎紙機(jī)的一般使用方法我已基本掌握。

  2、學(xué)習(xí)金蝶財務(wù)軟件的簡單操作

  以前在學(xué)校學(xué)的是用友—U8財務(wù)軟件,系統(tǒng)比較龐大、復(fù)雜,而現(xiàn)實(shí)中用的較多的卻是金蝶財務(wù)軟件,系統(tǒng)相對簡單許多,雖然以前沒有操作過,但也許是有了操作用友—U8的基礎(chǔ),感覺學(xué)習(xí)操作金蝶財務(wù)軟件就顯得簡單多了。

  在整個實(shí)習(xí)期間,除了沒有學(xué)習(xí)根據(jù)費(fèi)用單據(jù)編寫會計分錄、填寫記賬憑證外,金蝶財務(wù)軟件的其他操作都基本都有涉及,例如:不同企業(yè)帳套的引入和查詢,不同會計期間各類憑證的查詢、打印、設(shè)置,不同會計期間財務(wù)報表的查詢、重算、打印,科目匯總表、總賬、明細(xì)賬等的查詢、打印等等,盡管都是一些簡單的操作,但也對金蝶財務(wù)軟件有了一定的認(rèn)識。

  3、學(xué)習(xí)裝訂記賬憑證

  通過金蝶財務(wù)軟件將記賬憑證、科目匯總表打印好后,緊接著就是憑證的裝訂,這也是我進(jìn)入公司后頭兩個星期最主要的工作?此迫菀椎墓ぷ,卻和以往在課堂上學(xué)習(xí)的知識有所區(qū)別,并沒有想象中那么簡單。現(xiàn)實(shí)中,不同企業(yè)的費(fèi)用、單據(jù)有多有少,有大有小,參差不齊,而且擺放雜亂無章,甚至?xí)霈F(xiàn)單據(jù)不齊全、單據(jù)破損等現(xiàn)象,這也給憑證的裝訂增加了不少難度。

  4、學(xué)習(xí)申請、購領(lǐng)各種a票

  每一間企業(yè)都需要開具發(fā)票,無論是防偽稅控增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票,還是其他行業(yè)的普通發(fā)票,這些都是必須經(jīng)過稅局統(tǒng)一管理的,由此發(fā)票的申請、購領(lǐng)工作,順理成章地成為我實(shí)習(xí)期間必學(xué)的內(nèi)容之一。

  通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)原來在珠海,各企業(yè)根據(jù)所屬區(qū)域、所屬行業(yè)的不同,歸屬于不同的稅局管理,但發(fā)票的申請、購領(lǐng)工作要求卻基本一樣。以增值稅專用發(fā)票為例,當(dāng)企業(yè)是首次申請購領(lǐng)時,則要提供稅務(wù)登記證、開戶許可證、銀行印鑒卡、法人身份證、經(jīng)辦人身份證、發(fā)票專用章、合同等資料,缺一不可,稅局則會根據(jù)合同所涉及的金額設(shè)定開票限額,并準(zhǔn)予購領(lǐng)發(fā)票;若企業(yè)不是首次購領(lǐng)發(fā)票,則要提供發(fā)票購領(lǐng)簿、發(fā)票匯總表、作廢發(fā)票以及發(fā)票購領(lǐng)申請表等資料,先在稅局前臺核銷驗(yàn)舊,才能重新購領(lǐng)新發(fā)票,并將發(fā)票號碼等信息讀入稅控IC卡中。

  5、學(xué)習(xí)操作“防偽開票子系統(tǒng)”

  對于一般納稅人來說,“防偽開票子系統(tǒng)”是日常必不可少的工具,因而這也是我必學(xué)的工作內(nèi)容之一!胺纻伍_票系統(tǒng)”主要有兩大功能,即發(fā)票填開和申報納稅。以公司銷售業(yè)務(wù)為例,當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生時,就要根據(jù)購貨方提供的納稅人名稱、納稅識別號、地址、銀行地址及賬號等信息填開增值稅專用發(fā)票或者增值稅普通發(fā)票,然后加蓋公司的發(fā)票專用章,最后將抵扣聯(lián)、發(fā)票聯(lián)交給客戶,而記賬聯(lián)則留在企業(yè)做賬。

  在日常工作中,不僅要學(xué)會用系統(tǒng)開具增值稅專用發(fā)票,還要能夠?qū)ζ髽I(yè)的進(jìn)項(xiàng)增值稅專用發(fā)票進(jìn)行核對、掃描、認(rèn)證,工作雖然簡單,但也是絲毫容不得馬虎的,因?yàn)榘l(fā)票一旦損壞或者丟失,就通不過國家稅務(wù)局的認(rèn)證,從而影響企業(yè)的應(yīng)繳稅金,給企業(yè)帶來不必要的損失。

  6、學(xué)習(xí)企業(yè)賬號的開戶、年檢

  每間企業(yè)都會有兩個不同的銀行賬戶,即基本存款賬戶和一般存款賬戶,而這兩個賬戶每年都要進(jìn)行年檢,才能繼續(xù)使用。在珠海,今年基本存款賬戶的年檢工作必須在8月底前完成,而我,很湊巧碰上賬戶年檢時期,這也就順理成章地成為我學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。

  經(jīng)過跑了近兩周的銀行,我深刻理解到原來基本戶是企業(yè)一般日常性業(yè)務(wù)發(fā)生的賬戶,主要用于轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的支付,而一般戶是基本戶開戶行以外的銀行開立的賬戶,主要用于借款等需要,也正因如此,基本戶的年檢時間往往會安排在一般戶年檢之前,只有在基本戶年檢、辦理企業(yè)信用代碼證之后才能進(jìn)行一般戶的年檢工作。

  7、學(xué)習(xí)企業(yè)稅務(wù)的`申報

  每個月的前15天,除去節(jié)假日,是企業(yè)的納稅申報期,這時企業(yè)必須根據(jù)實(shí)際情況申報、繳納上一個會計期間的稅金、社保等費(fèi)用,若不及時繳納,就需要繳納罰款——滯納金。而我所在的財務(wù)代理公司,其主要代理事項(xiàng)就是每個月的稅務(wù)申報工作,顧名思義,這就是我實(shí)習(xí)期間最重要的工作內(nèi)容。

  “熟能生巧,勤能補(bǔ)拙”,在兩個申報納稅期間,通過不斷的重復(fù)抄稅、報稅工作流程,我終于基本掌握“防偽開票子系統(tǒng)”、“企業(yè)電子報稅系統(tǒng)”和“易稅門戶”三個報稅軟件的使用,并且能夠?qū)⑸傻膱蟊P資料上傳國稅網(wǎng),繳納稅款,直至完成企業(yè)的申報納稅工作。

  8、學(xué)習(xí)各類資料的打包

  財務(wù)代理公司,和想象中一樣堆滿了各式各樣的資料,然而,畢竟辦公室空間有限,所以一旦我有空,就需要將客戶上一年的各種資料打包好,交還客戶自行保管。

  打包的資料有幾項(xiàng):記賬憑證、總賬、明細(xì)賬、每個月的財務(wù)報表、各種稅務(wù)申報表和企業(yè)年度審計報表等等,若是增值稅一般納稅人,則還會有每個月的納稅抵扣憑證。當(dāng)資料齊全時,就需要將每個月的納稅申報表和財務(wù)報表按順序裝訂成冊,并添加封面、封底,最后打印數(shù)據(jù)移交清單,以便后續(xù)工作。

  三、實(shí)習(xí)體會

  這是我大學(xué)以來的第一次專業(yè)實(shí)習(xí),從最初對會計實(shí)習(xí)的滿心期待到開始實(shí)習(xí),再到整個實(shí)習(xí)過程結(jié)束,我發(fā)現(xiàn)原來實(shí)習(xí)并沒有想象中那么簡單,縱使已經(jīng)學(xué)習(xí)了三年的會計,對有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論都有所掌握,但往常都是紙上談兵,沒有真正實(shí)習(xí)過,在遇上實(shí)際問題時仍會束手無措。然而,經(jīng)過這次為期2個月的專業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多在課堂上無法學(xué)到的知識,也感悟了許多,我想這次在省心財務(wù)代理公司所經(jīng)歷過的一切,一定會成為我生命成長過程中一段無法忘懷的磨練期。

  1、我的收獲

  記得剛進(jìn)去公司的時候還是一個對會計工作充滿幻想的小丫頭,什么都不懂,總感覺會計應(yīng)該是一項(xiàng)非常簡單的工作,就像上實(shí)訓(xùn)課那樣,沒什么挑戰(zhàn)性,我應(yīng)該會做的很好。但事實(shí)并非如此,當(dāng)我真正著手工作后,才發(fā)現(xiàn)各種大大小小的錯誤層出不窮,甚至多的讓自己不知所措,那時候,心里會有那么一些沮喪,會感覺會計這條路不好走、很艱難。

  然而,經(jīng)過兩個月的磨練后,我終于深刻明白什么叫做“萬事開頭難”,什么叫做“熟能生巧,勤能補(bǔ)拙”。熟悉的工作,只要我足夠耐心、足夠細(xì)心,那些簡單、低級的錯誤就不會再犯;陌生的工作,或許開始時會感覺無從下手,但我相信,只要我肯努力、肯問、肯學(xué),再陌生的事情我也能做到信手拈來。

  兩個月的實(shí)習(xí)告訴我:凡事貴在堅持。會計是一門專業(yè)性非常強(qiáng)的學(xué)科,只有堅持不斷地學(xué)習(xí),掌握最新會計準(zhǔn)則、稅法細(xì)則,更新自己的知識庫,才能跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐;會計是一門專業(yè)素質(zhì)要求嚴(yán)格的學(xué)科,每天面對各種企業(yè)財務(wù)機(jī)密,只有堅持安分守己,拒絕利誘,才能走好職業(yè)生涯的每一步;會計是一門繁瑣、枯燥無味的工作,只有堅持不懈,才能更上一層樓。

  良好的人際關(guān)系告訴我,這樣工作可以少受阻力,多些快樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課,學(xué)好它,將是一生的財富。這些道理,在這次實(shí)習(xí)中,讓我深刻地體會到了。非常慶幸有這么一次實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我在那么多的錯誤中有所成長,為即將邁入社會正式工作的我進(jìn)行了一次試練;也非常感謝我的那一群同事,讓我對自己的能力更自信,讓我在困難面前不再羞羞澀澀,敢于提問。

  2、我的不足

  這次專業(yè)實(shí)習(xí)除了學(xué)到很多終身受用的知識外,也讓我看清了自己的缺點(diǎn)和不足——專業(yè)知識儲備匱乏,社會經(jīng)驗(yàn)不足。

  對于專業(yè)知識儲備匱乏主要體現(xiàn)在以下幾方面:首先,在學(xué)校課堂上學(xué)的都是專業(yè)基本理論知識,知識面很廣,但是學(xué)的不精湛,加上沒有真正實(shí)習(xí)過,沒有深刻理解知識,始終都是紙上談兵,這樣使得自己難以一時間將理論很好的運(yùn)用于實(shí)際;其次,書本上的知識滯后于實(shí)際,例如,從20xx年11月1日起,珠海部分企業(yè)將進(jìn)行“營業(yè)稅改增值稅”,稅法有所變動,從而給各大企業(yè)造成的影響,這些以前沒能涉及到的知識,只有真正實(shí)際接觸才能深刻體會。

  同時,剛剛從學(xué)校走出來的自己,身上依舊帶著那股“學(xué)生氣”,對于社會的理解很局限,許多的問題還不能很好的獨(dú)立解決,遇上突發(fā)事件,缺乏必要的應(yīng)急能力,凡事想依靠別人。

  社會是一所最好的大學(xué),果然沒錯,短短兩個月的時間,卻讓我學(xué)到了不少知識,我會一直銘記這次專業(yè)實(shí)習(xí),牢記同事們的教誨,在今后的學(xué)習(xí)、工作生涯中好好規(guī)劃,努力邁向人生的新臺階。

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