員工工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此好好準備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的員工工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工工作總結(jié)1
一、20xx年理賠重點工作
20xx年對于理賠中心來說,是各項工作穩(wěn)步提升的一年。理賠中心全年堅持“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型方向,緊緊圍繞“服務(wù)提升、過程管控、科技理賠、隊伍建設(shè)”的核心工作要求,優(yōu)化資源整合配置,不斷提升客戶滿意度,提高成本管控的科學性,提高理賠管理科技含量,有效激發(fā)理賠隊伍活力,有力推動公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、20xx年具體工作舉措
。ㄒ唬┥钊肼鋵崱岸嗫旌檬 狈⻊(wù)承諾,實現(xiàn)理賠服務(wù)貼心化 一是按照省公司推出的“多快好省”服務(wù)品牌,在以往各項服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上,推進接報案、查勘、定損、修理、接收單證、財務(wù)付款的全流程時效提醒和承諾服務(wù)。
二是堅持以“客戶滿意”為檢驗標準,緊緊抓住個人客戶感受和整體客戶滿意度兩個重點,站在客戶的角度,梳理從報案到付款全流程接觸客戶的節(jié)點,實現(xiàn)理賠人員著裝、用語、查勘車標識、理賠服務(wù)窗口設(shè)置的標準化。
三是加強與各產(chǎn)品線協(xié)同配合,提升內(nèi)部服務(wù)水平。配合車商部到部分縣區(qū)支公司進行送修資源對應(yīng)送修碼系統(tǒng)錄入情況的實地督導;對產(chǎn)品線實施定時報告制度,強化理賠對產(chǎn)品線的服務(wù)和風險反饋作用;建立市、縣兩級公司之間的溝通反饋機制。
。ǘ┣袑崗娀^程管控,實現(xiàn)成本控制科學化
一是狠抓車險維修成本管理。重點改善縣區(qū)公司送修資源落后局面。
二是通過加大人傷調(diào)節(jié)力度,加強外部合作。實現(xiàn)有效降賠。 人傷調(diào)節(jié)的具體措施有:1、小額人傷案件自主調(diào)節(jié),現(xiàn)場處理。
2、住院傷者協(xié)商一次性醫(yī)療費。
外部合作的具體措施有:在交通事故傷殘評定混亂,造成傷人案均居高不下的不利環(huán)境下,我公司主動聯(lián)合全市其他財險主體,與固倫傷殘評定機構(gòu)達成共識,建立合作,最終的評定結(jié)果,雙方共同協(xié)商,認可后再下評定報告。
三是成立復勘組,與損余回收工作相結(jié)合,有效防范道德風險,節(jié)約理賠成本。
復勘范圍及措施:(1)萬元以上所有案件,百分百復勘。(2)逐案復勘,減損金額由理算直接剔除。(3)對于定損、核損人員提出有疑點的定損案件無論金額多少,也要百分百復勘。(4)承修單位未通知復勘,造成復勘工作無法進行的,扣減承修單位定損金額的10%。
損余回收工作:(1)萬元以上復勘案件一車一收。(2)一車一回收單,由報價崗審核回收單,并蓋章。(3)萬元以下案件在五個工作日內(nèi)完成舊件回收。
(三)加強流程管控,兌現(xiàn)考核制度,嚴肅法律工作
一是對案件估損進行實時監(jiān)控,定期清理估損異常案件,做到案件估損隨時變動,隨時調(diào)整。并通過制度將估損充足率納入到個人績效考核,有效提升了一次估損的準確度。
二是根據(jù)省公司的考核辦法,制定符合公司實際的“移動查勘定損管理辦法”,將數(shù)據(jù)拆分到個人,實現(xiàn)月考核,月兌現(xiàn)。有效的激發(fā)員工的主動性。
三是加強對法律案件的管理,做到逐案分析,庭審前給律師提供我公司的答辯意見,遇到疑難問題,與律師和法院做好三方溝通。同時加強律師的考核,定期抽查律師庭審情況,并記錄賦分,與律師的續(xù)聘掛鉤。
(四)進一步加強隊伍建設(shè),實現(xiàn)理賠隊伍專業(yè)化
一是以總公司“風雨同行,至愛至誠”的核心價值觀宣導為出發(fā)點,推行“我服務(wù)、我快樂”的理賠服務(wù)理念,通過理賠晨(夕)會,文化主題活動等多種形式,大力營造理賠線和諧奮進的工作氛圍。
二是進一步加強內(nèi)部培訓,從基礎(chǔ)培訓、專業(yè)培訓和強化培訓等不同層次不斷提高理賠隊伍的專業(yè)技能。
三是深化績效考核,激發(fā)隊伍活力,增強隊伍凝聚力和執(zhí)行力,同時提升理賠隊伍的責任意識和服務(wù)意識。
三、理賠工作目前成效
(一)案均賠款穩(wěn)步下降 超額完成預(yù)算目標
截至10月份,全市涉及傷人案均賠款為29029元,全省排名第八;較同期下降了17%, 降幅全省排名第二。且低于全省平均水平227元,超額完成預(yù)算目標。
全市不涉及傷人案均賠款為3314元,全省排名第五;較同期下降了15%, 降幅全省排名第三。且低于全省平均水平242元。
。ǘ├碣r效率有待提升
車險理賠周期沒有保持住年初的好勢頭,上半年通過引進大學生和縣區(qū)間內(nèi)部調(diào)節(jié)的手段,充實和完善了人員的分工,有效均衡了人
均工作量。但由于新進的查勘員的沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,專業(yè)基礎(chǔ)不扎實,缺少對案件處理的技巧,導致案件的處理效率受到了影響。目前已經(jīng)高于全省平均水平,全省位列第十位。
非車險理賠周期表現(xiàn)較好,一直處于全省前三名,值得肯定。
。ㄈ┓稍V訟案件的管理規(guī)范化,對律師的管控制度化,有效提升了勝訴率。
截止到10月,我公司法律訴訟案件712件,累計減損2949.35萬元,勝訴率達到51%。通過案例的答辯,化解了大家對保險的`誤解,使法官的判決更加公正準確。
(四)估損充足率明顯提高
截止10月底,與20xx年底的未決清單對比,估損充足率為83.15%。而與上月未決清單對比,估損充足率已提升為100.19%,全省排名第五。由于今年的估損情況較好,預(yù)計在20xx年估損充足率能有較大提高。
(五)平板電腦使用率提前完成預(yù)算目標
截止到10月底,全市平板電腦查勘使用率為95.13%,定損使用率為65.46%,全市排名第六,并提前完成挑戰(zhàn)目標。
(六)未決滯留案件處理緩慢
未決案件的滯留率較高,1、缺少有針對性的方法。2、考核力度不夠,相關(guān)人員的主動性沒有調(diào)動。3、人員變動較大,新進人員對滯留案件的處理不熟悉。
四、20xx年工作計劃
。 一)嚴抓內(nèi)部管理,提升服務(wù)水平,促進業(yè)務(wù)發(fā)展
1、通過各項管理制度的有效實施,加強理賠中心的內(nèi)部管控,提升理賠中心的團隊意識、責任意識和服務(wù)意識。
2、通過強化考核,嚴格管控,整肅理賠隊伍,增強隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。
3、通過對理賠人員的定期培訓,提升理賠專業(yè)技能、服務(wù)水平及服務(wù)意識。強化對客戶的誠心、誠意、誠懇的服務(wù)理念。
(二)加強環(huán)節(jié)監(jiān)控,提升效率
1、以理賠管家為主導,進行案件各環(huán)節(jié)的隨時跟蹤和監(jiān)控,建立超時預(yù)警機制,實現(xiàn)理賠環(huán)節(jié)時效的全面提升。
2、加強各環(huán)節(jié)的配合,做到案件隨時督促,隨時辦理,避免發(fā)生延誤的問題。使案件的流轉(zhuǎn)更加順暢和快捷。
。ㄈ┙⒔∪贫龋晟评碣r流程
1、規(guī)范各崗位的職責和權(quán)限,最大限度的實現(xiàn)人員的科學配置,有效的防止推脫的現(xiàn)象,提高工作效率和和工作質(zhì)量,規(guī)范操作行為。為考核的順利實現(xiàn)提供依據(jù)。
2、制定有針對性的考核制度,圍繞理賠的薄弱環(huán)節(jié),制定合理的預(yù)期目標,定期進行跟蹤考核,及時兌現(xiàn)獎懲措施。有效的激勵員工,提升員工的責任心。
(四)加大訴訟案件調(diào)解力度,有效降低賠付
1、加強與法院、交警部門的溝通聯(lián)系,快速、高效化解保險糾紛和矛盾,維護公司的合法權(quán)益,提升客戶滿意度,提升公司社會形
員工工作總結(jié)2
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧4年來,我作為一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在檢測四年來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本人xx年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習。
二、努力工作,完成各項任務(wù)
一年中,因休產(chǎn)假未能趕上公司搬新地址的任務(wù),很是遺憾,四月份上班工作崗位是做業(yè)務(wù)員。收樣錄單子蓋章打印報告存檔案,與同事合作的很愉快。其實業(yè)務(wù)員需要的綜合素質(zhì)很強既要了解樣品的接受數(shù)量,標準規(guī)范,價格,也要了解試驗完成時間打印報告,很好的與客戶溝通。完成了領(lǐng)導給予的任務(wù)。
之后因工作需要調(diào)回檢驗室,負責水泥粉煤灰檢測。因在哺乳期公司福利享有哺乳時間,特別感謝領(lǐng)導的關(guān)心與照顧,在主任和同事的幫助下慢慢熟悉了檢測的`過程,認真仔細 重新學習標準,很快掌握了水泥粉煤灰的檢測。
三、日常生活,工作態(tài)度積極端正
四年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導規(guī)定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的檢測員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
1、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
2、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
3、要認真學習本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
五、xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,做好本職工作。我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
員工工作總結(jié)3
從20xx年11月進福耀萬盛浮法玻璃有限公司至今已有一年多的時間了,在這一年多的時間里,我不斷的在工作中學習,在各個方面都取得了進步。
首先,我對浮法玻璃的配料系統(tǒng)設(shè)備有了深刻的認識;通過這一年多的工作,對設(shè)備的運行、維護和維修狀況有了深刻的認識,并鉆研在其中,對設(shè)備進行細致的維護保養(yǎng),并及時、快捷的對設(shè)備故障進行排除、維修。并通過對設(shè)備認識,進行設(shè)備改進提高。
在設(shè)備安裝期間,協(xié)助安裝公司進行皮帶機的互備系統(tǒng)改進,通過繪制互備溜管圖紙、插板閥門圖紙,對安裝公司進行技術(shù)指導,并現(xiàn)場指導安裝工作。
20xx年4月份,對進口混合機設(shè)備圖紙進行學習,并加以轉(zhuǎn)化,對進口混合機下料溜子進行了加工,并進行安裝,目前,混合機下料溜子工作情況良好。
20xx年8月份,我發(fā)現(xiàn)卸砂振動給料機頻繁故障,最后對振動給料機進行了淘汰,設(shè)計了皮帶機尺寸、功率,購買并安裝了短皮帶機,大幅減低了設(shè)備故障率,而且節(jié)約了能源,改善了工作環(huán)境(減少了噪聲污染)。 20xx年9月份,為了提高均化庫的空間利用率,對卸砂小車上的下料溜管進行了改進,在技改過程中,通過吃透謝經(jīng)理的圖紙,和同事們一起安裝調(diào)試好了這條短皮帶,徹底解決了卸砂慢、均化庫空間利用不足的'問題。
20xx年1月份,根據(jù)一線生產(chǎn)經(jīng)驗,窯頭料倉存在粘料現(xiàn)象,通過繪制耐磨板圖紙,采購了高分子耐磨板,并指導安裝公司對二線窯頭料倉進行耐磨板安裝,通過耐磨板的安裝,降低了原料的對料倉的粘接。
20xx年2月份,對輸送皮帶粘料的問題,通過在網(wǎng)上查閱資料以及和同事、領(lǐng)導討論,最終采用了毛刷清潔方案,并完成了毛刷清潔系統(tǒng)圖紙的設(shè)計制作,并進行了安裝調(diào)試,通過毛刷清潔系統(tǒng),大幅降低了原料在輸送過程中的損失,并且提高了設(shè)備運行環(huán)境的清潔度。
其次,在福耀工作期間,我受到了各種培訓,包括技能培訓和思想培訓,通過技能培訓,我順利取得了焊工證,并學會了氣割等維修技能,并能熟練運用到設(shè)備維修中。通過公司舉行的“主人翁精神”等培訓,在思想上提高了自己,使自己真正以主人翁的心態(tài)投入到工作中,在做好工作的同時,也提升了自己,使自己的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)都得到了提高,也使得自己的工作完成得更好。
在對設(shè)備進行技改的過程中,自己的設(shè)計和繪圖能力得到了提高。在以前的工作中,我就是從事的機械設(shè)計繪圖工作,通過在福耀的工作,自己的機械設(shè)計能力得到了提升,對機械設(shè)計有了更深的理解。使自己更能勝任設(shè)備技改方面的工作。
在福耀的一年是成長進步的一年,在以后的工作中,我更要嚴格要求自己,使自己在工作中得到更大的進步,使自己的工作完成得更好。
員工工作總結(jié)4
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在xx的領(lǐng)導下、在同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)報告如下:
一、加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻。
我在xx工作已經(jīng)有四年多時間了,應(yīng)該算是“老同志”了;叵朐谶@四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是領(lǐng)導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
我先后在xx等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。 的工作紛繁復雜,領(lǐng)導臨時交辦性的工作比較多,這些都要求 的同志,要對 的現(xiàn)狀情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié),對ERP也有系統(tǒng)的了解與掌握;趲啄陙砉ぷ鹘(jīng)驗的積累,我對公司的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應(yīng)模范帶頭作用。
一半年來,我在平時工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到部門的表率作用,協(xié)助領(lǐng)導開展各項工作。
今年以來,在日常工作過程中,注重強調(diào)從政治的高度對待問題,我與領(lǐng)導密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認識高度統(tǒng)一,自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與同事們通力協(xié)作,保證工作順利完成。
在的工作上,我們主要作了三個方面工作:
一是抓學習。認真落實公司組織的各種學習,緊密聯(lián)系實際,重點放在如何提高工作水平上。
二是發(fā)揚民主,增強成員之間的團結(jié)與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。
三是按公司要求高標準、高質(zhì)量開展工作,使業(yè)務(wù)部成為團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
三、 缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導同志們的'批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):
。1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
。2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。
我這方面的缺點,同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
3、在目前的崗位我與新同事相比有一定的工作經(jīng)驗,特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
員工工作總結(jié)5
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來單位時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、學習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是xx專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的.實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為單位的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。單位的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
員工工作總結(jié)6
電力專業(yè)技術(shù)個人工作總結(jié)
本人于1996年畢業(yè)于蘭州電力學校,所學專業(yè)為發(fā)電及電力系統(tǒng)。在1996年7月進入電力實業(yè)公司參加工作至今。在這二十年中,我先后在電力安裝公司、修試所.供電所從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這二十年來的工作做一次全面總結(jié):
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解轄區(qū)的配電網(wǎng)運行情況,同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法,根據(jù)實際運行經(jīng)驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識,進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。
一、學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,提高崗位勞動技能
從1996年參加工作,領(lǐng)導為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力安裝公司、修試所.供電所。我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
二、從事施工設(shè)計和技術(shù)管理工作
負責輸配電線路的設(shè)計和施工。此時,正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時間緊任務(wù)重的形勢下,我邊工作邊學習,很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場,并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學習,有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實踐經(jīng)驗。我參加了草石35KV的架空線路建設(shè)工程,參與草關(guān).石峽35KV改造工程,并在1999年至今的家網(wǎng)改造,戶表工程,長期忙碌在施工現(xiàn)場。要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場,積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的.高低壓線路的運行情況,認真學習《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進行危險點控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、努力學習新知識,用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。 以上就是我從事生產(chǎn)運行工作多年以來的專業(yè)小結(jié)?偨Y(jié)是為了去弊存精,一方
面通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī),我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
員工工作總結(jié)7
我擔任質(zhì)檢員的一年里在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們團結(jié)合作下,較好地完成了這一年的工作任務(wù)。思想、素質(zhì)和個人的工作能力都有了更進一步的提高。
一、工作態(tài)度
一年來嚴格遵守紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作按時完成的同時,積極主動學習專業(yè)知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,提高自己的綜合能力。二、具體工作
作為一名合格的OQC,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己。堅持原則,講究方式方法,保證工程質(zhì)量的前提下,促使工程項目順利進行。在具體工作中,按照設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、施工組織設(shè)計(方案)、質(zhì)量安全標準組織施工。指導管區(qū)內(nèi)現(xiàn)場作業(yè)人員按照技術(shù)、質(zhì)量、安全標準進行操作。制止糾正一切違章作業(yè)行為。對分部分項工程和單位工程的施工質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
參加分部分項工程的`質(zhì)量核定,盡量做到驗收前自檢不合格的不報批甲方監(jiān)理驗收簽字。
參加組織隱蔽工程的核查驗收,不合格的當場組織作業(yè)人員進行整改,當場檢查,當場記錄,做好檢查記錄的會簽。發(fā)生問題及時解決并如實報告。按規(guī)定做好本工程的質(zhì)量紀錄,定期不定期的匯報工程質(zhì)量情況。
對管區(qū)的工程施工工序跟蹤檢查,不發(fā)生漏檢。注重質(zhì)量預(yù)控和過程控制,及時對每道工序,及施工要求進行現(xiàn)場技術(shù)交底。在工序完成后監(jiān)督并參與勞務(wù)管理人員對其完成工作的自檢。對不合格產(chǎn)品當即要求其整改返工,直到檢驗合格,才允許下一道工序的進行。在此過程中,注重各項分項工程的技術(shù)要求,施工工藝;注重工序與工序之間的銜接,配合施工員組織生產(chǎn)。
工程中每一批材料進場,對其型號,外觀進行仔細檢查是否有缺損。在本職工作的同時配合現(xiàn)場監(jiān)理工程師對進場材料的審查。回顧檢查自身存在的問題,雖然在工作中積極有效的完成了檢驗任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷改進和完善的地方,主要表現(xiàn)在:管理經(jīng)驗不足,對待一些問題的分析比較單純,有些片面,對于工作中存在的不足之處,在未來作如下規(guī)劃:
總結(jié):oqc質(zhì)檢員要積累經(jīng)驗,學以致用,利用所學知識,靈活運用于工作當中,遇到問題,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到最佳的解決方案。虛心請教,強化自身,向同行同事虛心學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質(zhì)量和標準。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。最后,祝愿公司和我個人在即將到來的新的一年里取得更大的成績和進步。
質(zhì)檢員:
20xx年12月21日
員工工作總結(jié)8
一、20xx年工作小結(jié)
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
09年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
二、20xx年工作計劃
1.認真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的'福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、5:30下班的時候能準時晚點名。
3、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
4、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
5、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
員工工作總結(jié)9
歲末臨近,新春將至,不知不覺,XXXX年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。近一年來我在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在值長的帶領(lǐng)下,在各班組成員的幫助下已從當初一個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,奮力拼搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面 X、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓,舉一反三;嚴格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習慣性違章,夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴格按照倒閘操作規(guī)范化流程進行,順利的完成了本年度的倒閘操作。 我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學習安全生產(chǎn)的方針政策、上級的'規(guī)定指示和要求,認真學習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,認真學習相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態(tài)度進行認真學習排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
X、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓。通過一年多的學習和工作經(jīng)驗的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓。為此,要加強自身業(yè)務(wù)學習,刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力,在作好每月的技術(shù)問答、現(xiàn)場考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設(shè)備有機結(jié)合起來學習。X、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。 今年我們班組于年初成立了QC小組,我在小組中負責QC的制作工作。我們QC小組的課題于XX月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導評委的一致認可。本次QC活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
一年來在站領(lǐng)導和值長正確領(lǐng)導下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但與上級領(lǐng)導的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面 X、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過三年多的學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個工作崗位上時間還不長,所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。 X、安全意識還不夠強。有時的安全活動沒有能夠認真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。具體表現(xiàn)是在平時工作中還有一些習慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕,例如:操作時監(jiān)護不到位,巡視時不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時間巡視等現(xiàn)象。 對于上述不足之處,在XXXX年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗教訓,找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,周密細致的工作,才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到:
第一,進一步增強工作責任心和使命感。
第二,在不折不扣完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)的同時,堅決杜絕習慣性違章和防止 人身事故的發(fā)生,以確保全公司的安全生產(chǎn);
第三,加強自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓,特別對于新運規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學習的重點;第四,加強自身思想政治學習,在思想上認識到安全活動的重要性,通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。 回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,一步一個腳印,團結(jié)一致、克服困難,努力工作,為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻!
員工工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了,在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自我的崗位職責,完成各項護理操作,以病人為中心,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情。
工作當中,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自我的工作,嚴格要求自我,三查七對,對有疑問的,及時翻查病例或則問醫(yī)生,避免差錯事故發(fā)生,還利用有限的時間不遺余力的鼓勵患者,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。
因各種原因,偶爾也會犯點小錯誤,在護士長和各個教師耐心及時的指導下能夠及時糾正,在以后的日子里,對自我要求會更加嚴格,堅決避免差錯發(fā)生,努力學好自我的?浦R,才能更好的為患者解決一些力所能及的事情。
過去的工作,總有值得借鑒之處,雖然過去有可圈可點之處,取得了一些好成績,但不值得我驕傲,我會沉下心來繼續(xù)工作不斷開拓創(chuàng)新,改變過去的失誤,在明年爭取做得更好。
謙虛才能走的更遠,學習才能成長更快,我只是一個普通員工需要加油的地方,需要努力的地方有很多,都值得我去學習,我也從來不會逃避,反而在工作中學習成為了一種習慣,畢竟我不夠優(yōu)秀,不夠出色,雖然有成績,更多的是運氣,想要穩(wěn)定,就要加倍努力,學的多,做的多,才有可能進步的多,我不想一直都沉寂在崗位上,誰沒有一顆奔騰的心,都希望得到重視,得到更多的認可,但這有一個前提,那就是有足夠的能力才行,有能力才能歐股得到認可有實力才能做好工作。雖然我來到我們單位的時間不長,但我清楚,找到了一個穩(wěn)定的工作就要做出成績,所以,在工作以來,我一直都在尋求改變,不斷的學習,堅守在崗位上,一年中機會沒有請過假,沒有浪費過時間,總是第一時間去做好自己的工作去完成自己的任務(wù),把每天的工作點滴做好,把每次的任務(wù)都完成,這就是我每次的努力,就是我堅持的目標。
雖然知識單位普通一員,但是我也會發(fā)光,去努力學習,去做好自己,每天都會認真的去踏踏實實的做好工作,不求其他只希望自己能夠圓滿的完成工作,立足現(xiàn)在,先把現(xiàn)在的工作做好,才會考慮以后的事情,才能有精力有時間去完成其他工作,領(lǐng)導相信我,我就會認真做好自己的事情,少讓領(lǐng)導操心,做好自己崗位上的工作,就是自己最大的責任,當然我這樣做完全是為了我們單位。
要做好工作先要管好自己,工作與我們息息相關(guān),很多時候因為一些不留意的事情,讓我們留下了很大的'缺陷,所以在工作時,認真,仔細,重要,甚至會影響到最終的結(jié)果,又一次因為一直沒有出錯,我大意,讓我犯錯,這讓我明白了我必須要做好細節(jié),不管時候熟悉的我工作,都要把點滴小問題都考慮清楚,不能著急去工作,更多的應(yīng)該穩(wěn)重的做好,應(yīng)該細心的去改變,這樣才能有好的改變。
過去一年中我也有遺憾的事情,有自己做的不好的地方,現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了工作,我需要做的就是改變自己,重新調(diào)整自己的方針和策略,讓我用全新的方式去做好工作,不在明年工作中遺憾,不在同意個地方失敗,因為我不想在后悔,我會努力把這些都考慮到,做好,完成。
明年是嶄新的,新的工作也將開啟,我會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,在過去的一年中取得新的成績,獲得更好的成績。
員工工作總結(jié)11
我在品質(zhì)部擔任OQC質(zhì)檢工作。在20xx年忙碌的這幾個月,本月工作臨近尾聲,我們在這里總結(jié)過去,暢想未來。OQC工作總結(jié)我擔任質(zhì)檢員的幾個月里在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們團結(jié)合作下,較好地完成了這幾個月的工作任務(wù)。思想、素質(zhì)和個人的工作能力都有了更進一步的提高。
一、工作態(tài)度
這幾個月來嚴格遵守紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作按時完成的同時,積極主動學習專業(yè)知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,提高自己的綜合能力。
二、具體工作
作為一名合格的OQC,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己。堅持原則,講究方式方法,保證超級電視質(zhì)量的前提下,促使新項目順利進行。在具體工作中,按照DCC2、ECN、工廠變更(方案)、質(zhì)量標準組織生產(chǎn)檢驗。指導現(xiàn)場作業(yè)人員按照SOP、質(zhì)量、作業(yè)標準進行操作。制止糾正一切不按照SOP作業(yè)行為。對QA檢驗和進料檢驗IQC的品質(zhì)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。參加產(chǎn)線工程PE的質(zhì)量核定,做到驗收前自檢不合格的項目給予相關(guān)部門檢討后給予放行。
1.X60,MAX70 RMA返修機器,客戶退的不良返廠機器返修為新品,在這11月份里面真是心酸,為控制不良品不能流入客戶手中,對OQC加大抽檢,對產(chǎn)線也加強品質(zhì)控制監(jiān)督, 發(fā)現(xiàn)一點客訴問題就hold住,進行rework后在出貨,必須對客戶負責。
2.按照公司的品質(zhì)檢驗規(guī)范來驗機器以外,還要對IQC進料及供應(yīng)商的.不良確認,是否客供材料有品質(zhì)不良,對來料的不良監(jiān)控,協(xié)助廠商處理是否退廠還是sorting后上線生產(chǎn)。
3.OQC抽檢其實還不是最后目的,要想品質(zhì)更好減少客訴,品質(zhì)是靠生產(chǎn)出來,不是檢驗出來。每周跟工廠制造,品質(zhì)開個檢討會議,對上周不良狀況進行總結(jié)和檢討預(yù)防及措施。對工廠重大不良QA提供的8D報告進行跟蹤,措施導入狀況及后續(xù)的驗貨情況。
4.OQC出貨檢驗主要項目對整機的外觀,功能,包裝,附件進行全面的檢驗,是否與SOP,BOM相符合。對機器的測試檢驗報告,如;工廠的老化測試,常溫老化,高低溫測試,震動和落下,路跑等等的報告跟蹤。
對待一些問題的分析和比較,有些片面,對于工作中存在的不足之處,在后續(xù)工作中如下規(guī)劃:
總結(jié):OQC質(zhì)檢員要積累經(jīng)驗,把曾經(jīng)越到的問題當一次檢驗教訓來參考,學以致用,利用所學知識,靈活運用于工作當中,遇到問題,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到最佳的解決方案。虛心請教,強化自身,向同行同事虛心學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質(zhì)量和標準。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。最后,祝愿公司和我個人在即將到來的新的一年里取得更大的成績和進步。
質(zhì)檢員:小鵬20xx年11月27日
員工工作總結(jié)12
20xx年8月即將過去,時間總是悄悄而過,我作為一名普通的員工,8月份的工作將要結(jié)束,于我而言這個8月給了我很多,讓我得到很多,雖然只是個普普通通的員工,但是也是有去學到東西,也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月,我來對自己的工作進行如下的總結(jié):
一、認真完成每天的工作
8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都會按時按量的完成工作,認真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松,但是我也知道不能偷懶,所以每天的工作我都有認真去做,盡量不出現(xiàn)粗心馬虎,把上級交代要做的工作全部都會完成,不會讓領(lǐng)導失望。身為員工,努力且認真的完成工作是自己必須要做到的,也是自己的一份責任。所以整個8月份的工作,我基本上都認真完成了,沒有讓領(lǐng)導擔心。
二、刻苦學習,豐富自我
由于8月份我的工作不是特別的繁忙,所以我把多余的時間就空出來去學習,每天都會看相關(guān)自己工作的書籍,也會去看一些有哲理的書籍,不斷的豐富自我,讓自己變得更加有內(nèi)涵,用知識去武裝自己。工作之余,刻苦的學習也讓我的生活很充實,每天都有事情做,不會過得無聊。在完成自己的工作后,我還能去鉆研理論,并進行實踐與理論的結(jié)合,讓自己全身心的進入學習狀態(tài)。這個8月,我個人收獲特別多的東西,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
三、個人不足
雖然工作上并沒有出現(xiàn)什么大的失誤,但是小錯還是有的,可見自身還有不足的`地方。特別是每次領(lǐng)導叫我?guī)退砦募臅r候,會出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,導致自己總是來回走,這樣就很浪費時間,雖然每次領(lǐng)導對此都是包容的,但是也需要去改進,不然積累起來,以后就會成為大錯了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點改過來,讓自己工作起來更加的順心。
這個月的工作已經(jīng)進入到尾聲了,于我而言,本月我的收獲要比付出的要多。工作之時也不要忘記學習,這對我各方面都是有促進作用的。本月的工作完成的還不錯,但是下月的工作就又開始忙碌起來了,我會吸取這個月里的教訓,把下月的工作做的更好,盡自己所能幫助公司發(fā)展,讓自己為公司的輝煌貢獻更多的力量。
員工工作總結(jié)13
20xx年全年,我配料三班在上級安全領(lǐng)導組織的正確指引下和在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導高度重視和正確指導下,全班組安全生產(chǎn)工作無論從重視程度,采取的措施,還是產(chǎn)生的效果均比往年有明顯的進展,取得了全年全班組無一起重特大事故發(fā)生的好成績.
我配料三班具體工作如下:
北營煉鐵廠三燒結(jié)生產(chǎn)區(qū)安委會每月的安全生產(chǎn)總結(jié),系統(tǒng)總結(jié)過往的安全生產(chǎn)漏洞以及處理方法,并及時下發(fā),并經(jīng)由作業(yè)區(qū)組織下發(fā)到各級班組,班組又通過班前會和周五安全例會等有效及時的方式傳達到每一位員工。我配料三班由于全年注重了學習宣傳,每位職工均從思想認識上有了較大提高。對上級要求的安全生產(chǎn)一系列措施辦法,我們每位職工都有了比較清醒的認識。工作中從過去的忽視安全生產(chǎn)變到了自覺落實安全生產(chǎn)責任制,從把安全生產(chǎn)當做可有可無的一項工作轉(zhuǎn)變到了真正將其擺到了各工作議程上,加以落實。
領(lǐng)導重視,是我班組安全生產(chǎn)取得成效的重要保證。今年上級領(lǐng)導以及作業(yè)區(qū)領(lǐng)十分重視全作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作,堅持每月聽取一次安全生產(chǎn)工作的匯報,重大安全情況直接匯報主要領(lǐng)導,上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法令、法規(guī)和要求都在會上認真?zhèn)鬟_學習。由于上級領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn),領(lǐng)導帶頭檢查、過問具體情況、緊抓安全生產(chǎn),全作業(yè)區(qū)上下形成了齊抓共管安全生產(chǎn)的良好氛圍。
從生產(chǎn)區(qū)到作業(yè)區(qū),再到我們具體班組直至個人,都建立了安全生產(chǎn)組織機構(gòu),形成層層負責、層層落實的組織網(wǎng)絡(luò)。每年五一、十一、元旦、春節(jié)等重要節(jié)日,上級都及時下發(fā)通知,召開領(lǐng)導組織會議,及時布置節(jié)日期間的'安全生產(chǎn)檢查工作,做到防患于未然。作業(yè)區(qū)又組織職工認真學習上級文件,提高每位職工的安全生產(chǎn)責任心,做到一周檢查一次。將大班組、小班組的一般性和細致性檢查相結(jié)合,全年監(jiān)控收到較好效果。
實行安全生產(chǎn)常效管理,使安全生產(chǎn)監(jiān)督制約機制經(jīng);⒅贫然。我配料三班根據(jù)作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)工作的實際,結(jié)合上級要求,制定了具體的常效管理辦法,并通過經(jīng)常性的安全生產(chǎn)工作行為,加強工作人員的責任感,使安全生產(chǎn)工作形成經(jīng)常性、制度化的一項工作。
至此,我配料三班決心以安全生產(chǎn)常效管理為突破口,進一步把常效管理工作抓緊抓實,使全班組安全生產(chǎn)事故率降到最低,保證和促進全作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)順行。
員工工作總結(jié)14
xxxx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。
xxxx年上半年,我們共完成商品銷售1.6億元,較去年同期增長45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當?shù)氐奶攸c進取開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和夢想的銷售;
2、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當?shù)厮、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少彛档土瞬少彸杀、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,一向堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)職責心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的'工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。
在xxxx年下半年當中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神。
開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會職責心,更好的融入到城市禮貌建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
3、經(jīng)過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工提高。
4、做好公司的安全工作。
員工工作總結(jié)15
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥讈淼焦具@走過的20__年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。20xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學習的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)
要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這20__年中我認真向身邊的同志學習,更高的要求來要求自己。
2.素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司20xx年,對公司管理上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討。在空余時間,我會閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
3.工作內(nèi)容
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進一步提高后勤支持。幾個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的`工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
努力做好接機送站的車輛安排,會議期間保證參會領(lǐng)導公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會領(lǐng)導用車需求狀況和需求時間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會領(lǐng)導公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導交辦的臨時工作。及時完成領(lǐng)導臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。
4.自身不足
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:
一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出主意想辦法的少。
二是有些情況了解得不夠細,不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動?/p>
三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
5.工作展望
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴格要求自己。堅持學習,要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進一步學習有關(guān)先進的管理經(jīng)驗。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領(lǐng)導的參謀與幫手。最后,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進步。
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