公司的年終總結范文(通用6篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,在這一年中,我們的工作能力、經驗都有所成長,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!如何輸出一份打動人心的年終總結呢?下面是小編幫大家整理的公司的年終總結范文(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
公司的年終總結1
我開的是一家設計公司,主要從事的業(yè)務有平面設計,網站設計開發(fā),多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。
我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發(fā)的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在xxxx年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現(xiàn)了,———我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點:
1、開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。
2、開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。
3、我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
4、對公司的發(fā)展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點,我就按時間順序來說明公司發(fā)展的幾個階段吧。
在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的.地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創(chuàng)意~~
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業(yè)務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。
于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務人員,開始對外跑業(yè)務,幸運的是我招收的前兩個業(yè)務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業(yè)務量還算豐富。但就是感覺業(yè)務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
公司的年終總結2
20xx年,莘縣新興建安公司在縣住建局的正確領導和大力支持下,堅持“誠信是金、合作共贏”的經營理念,公司上下齊心協(xié)力、銳意進取,圓滿完成了年度生產計劃,各項經濟指標到達歷史最高水平。本著回顧過去,總結經驗,查找不足,促進工作的`原則,就莘縣新興建安公司過來一年的工作總結如下:
一、各項經濟指標的完成狀況
1、全年施工面積24萬平方米,竣工8.5萬平方米,產值12710萬元,納稅380萬元,納稅位于全縣第27名。20xx年x月,董事長劉勇和總經理張建濤同時獲得“富民興莘”勞動獎章。
2、職工工資發(fā)放12月,全年總額450521.56元,比去年增加了12%。為職工足額繳納社會養(yǎng)老保險金、工傷、生育保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險,全年總繳納208493.95元。
3、全年在建工程33處,按工程合同要求質量等級達標率100%,竣工20處,竣工驗收合格率100%。
4、我公司承建的燕塔C區(qū)1、2號樓被評為市級安全優(yōu)良禮貌施工現(xiàn)場,燕塔嘉苑3號樓被推選為全省建筑業(yè)安全禮貌施工綜合樣板工程。
5、農民工工資及時發(fā)放,無拖欠現(xiàn)象,無因拖欠工資上訪投訴現(xiàn)象。
6、全年無重大質量安全事故發(fā)生。
二、20xx年工作目標
今年是我公司成立10周年,是公司發(fā)展至關重要的一年。在認真、按時完成和局黨委簽訂的工作目標和各項經濟指標的基礎上,另外公司領導群眾研究決定,拓展經營項目是今年工作目標的重中之重。
公司多方籌集資金,成立了莘縣新興節(jié)能建材有限公司,公司原有車間2300平方米,金屬、節(jié)能門窗生產經營正在有序進行。計劃新上項目節(jié)能塑料建筑模板已經啟動,已建成標準化車間3000多平方米,今年計劃再投資20xx萬元,擬再建車間3000平方米、辦公室1000余平方米,生產設備已訂購,3月上旬將進入安裝調試階段。預計年產值20xx萬元。
總之,20xx年任務繁重,目標艱巨,公司上下將更加緊密團結,以良好的精神狀態(tài)、昂揚的斗志、必勝的信心,為順利完成20xx年各項工作目標、實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展努力拼搏!
公司的年終總結3
XX年度,編輯部在公司領導的重視、關心和各兄弟部門的支持下,認真組織落實公司制定的任務目標,取得了一定的成績。下面我對編輯部本年度的各項工作作簡單總結。
一、工作任務方面。
編輯部共完成了13個系列320個品種圖書的運作,基本上能根據市場需求,及時出版。但由于到稿時間、稿件質量、團隊年輕及經驗不足等因素,個別稿件的出版時間存在滯后現(xiàn)象。所以在今后的工作中,我們會加強稿件運作的計劃性,提高工作效率,力爭每本書的出版時間能切實符合市場需求。
二、圖書質量方面。
在保證及時出版的`前提下,XX年編輯部通過各種途徑對圖書質量予以重點關注,比如:所有稿件均嚴格實行“三校一通讀”制,部分學科還增置了外校環(huán)節(jié);每本圖書在印刷前,均設置印前審環(huán)節(jié)等等。通過這些舉措,編輯部出版的圖書在質量方面贏得了讀者的廣泛好評。我們也將一如既往,不懈怠,不大意,戒驕戒躁,為公司打造出更高品質的教輔圖書而努力。
三、團隊建設方面。
目前,編輯部共有員工27人,基本形成了編輯、校對、排版較為穩(wěn)定的格局。XX年度,編輯部在保持原有校對和排版隊伍的基礎上,主要加強了編輯團隊的建設,充實了編輯人員,并對編輯進行了業(yè)務能力等方面的一系列培訓。XX年秋季公司將拓展江蘇省外圖書市場,圖書品種將大幅度增加,對圖書質量的要求也進一步提高,因此,編輯部將于春節(jié)后大量招聘以校對為主的新員工,并進行完整的崗前培訓。預計在XX年秋季,編輯部員工人數將增加到60人左右。我們也將通過完善管理制度和規(guī)范工作流程等途徑,爭取早日將編輯部打造成一支具有較高戰(zhàn)斗力和較強凝聚力的團隊。
另外,我也想借今天這個機會,代表編輯部所有員工向一年來對我們工作給予大力支持的兄弟部門表示衷心的感謝,尤其是業(yè)務部門,為我們提供了很多一線市場信息,同時對我們的圖書在策劃前和出版后都提出了很多建設性的意見和建議,使我們的圖書更加貼近一線教學實際。我們也懇請各位在XX年能一如既往不吝賜教,給予我們支持。
最后祝公司在XX年穩(wěn)健發(fā)展,實現(xiàn)既定目標,也祝愿各位在XX年萬事如意,工作順利。
公司的年終總結4
回頭看,這段日子的工作,自己的收獲真的挺大,越是有困難的時候其實更是能挑戰(zhàn)一個人的,如果度過了,并且做好了,那么得到的也是更多,上半年的物流客服工作我也是較好的去完成,并且也是得到了一些肯定,自己也是進步很多,對于工作,也是有蠻多的方面是值得以后繼續(xù)堅持下去做好的,我也是來總結好上半年自己的一些客服工作。
作為客服,每天面對客戶的咨詢,我也是認真的做好了,無論是疫情期間的一些問題解答,或者遇到一些難搞的客戶的謾罵,我都是抱著服務的態(tài)度,認真去來做,耐心的去處理了,沒有因為一些情緒的問題而導致自己失控,最后工作沒有做好,一些客戶也是體諒我們的艱辛,予以了很多的理解,其實在這個崗位上,我也是更加的懂得了,很多人其實都是要相互的去理解才行的,而不僅僅只是按照自己的道理去做就夠了,多去站在對方的一個角度想想,到底怎樣才是更好的一個解決方式,而不是只按照規(guī)則來,所以很多的工作里頭我也是會去安慰好客戶,畢竟事情是要靠人來做,要一定的時間的,所以其實處理的時候客戶也是要等待,這段時間其實客戶也是比較的焦躁。而我們客服接到這些電話也是有很多的話語要和客戶說,而不僅僅只是按照話術叫客戶等待,或者告知一些時間之類的就夠了,還需要我們去同理的理解他們。
之前由于我是有一些工作的經驗,所以在做的時候也是比較的順利,這半年來,自己沒有犯錯,一些收獲也是讓我感慨,干物流這一行不容易,同時去給客戶處理好問題也并不簡單,但是想要做好這份工作,其實我們的努力也是挺重要的,多去積累一些經驗,在處理事情的時候換一些角度來想問題,同時我也是不斷的去學習,去掌握更多關于物流的'知識,更熟悉了自己行業(yè)的一些工作,了解哪些問題是該怎么樣解決的,也是能讓客戶更加的來信任我,相信我的回復,而不會太過于糾結,畢竟一些模棱兩可的回復其實是很不專業(yè),或者是并不了解相關問題該如何去處理的。通過自己的進步,我也是在處理方面是比之前更好了很多,同時我也是會在今后做的更好一些,特別是下半年的工作任務更重了,我們客戶的咨詢量也是會加大,更是需要我們去做好。
公司的年終總結5
一、所做工作:
1、為全面響應以“爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市,建設美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中,公司在城客辦的帶領下,積極開展各種活動在使出租車駕駛員,當好城市文明傳播者的同時,也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實“安全第一,預防為主”的安全思想,公司對現(xiàn)有的85輛出租車進行全面的安全檢查,并建立車輛技術檔案,以確保每輛出租車都能夠安全運營,保持車輛良好的技術狀況。
3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質服務形象,公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延,為防止疫情擴散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對甲流疫情在我市的'擴散起動積極作用。
二、存在問題:
1、管理問題:公司管理不盡合理,具體表現(xiàn)為對各業(yè)主,各駕駛員沒有做到科學化,規(guī)范化,有些制度實行起來比較困難,沒有可操作性,難以實現(xiàn)有效的監(jiān)督管理,所以應該盡量完善目前的管理制度。
2、服務是心,信譽是金。然而持高不下的投訴率,嚴重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象,其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務意識淡薄,服務用語粗俗,服務行為不規(guī)范,不打表,亂收費,拒載,甩客,拼座時有發(fā)生,嚴重影響到了公司和行業(yè)形象。
三、解決措施:
1、規(guī)范管理,同時組織業(yè)主,駕駛人員就目前的所存在的問題進行學習,對相關法律,法規(guī)文件進行貫徹落實,并且組織討論研究,集中思想,提高認識,引起各業(yè)主,駕駛員的高度重視,有效遏制以上現(xiàn)象的蔓延趨勢
2、對培訓會議內容做了大幅度的調整,尤其是對職業(yè)道德,優(yōu)質服務,禮貌待客,規(guī)范用語,計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題,嚴格考核程序,同時制定了極具約束了的懲罰機制,有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生,只本公司的整體服務意識得到提高,使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質服務與合法贏利的關系有了更深層次的認識。
3、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位的先進管理經驗,揚長避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負其責,建立健全的獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育,對表現(xiàn)好的車輛,給予一定的物質獎勵。
公司的年終總結6
20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,公司出納,在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,根據公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20xx年各種財務報表,并及時送交部門領導。
二、其他工作:
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
三、在本年度工作中:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的`操作。經常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經濟創(chuàng)新以及知識經濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規(guī)條例都是必需的;蛟S任何一種產業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習也是唯一的途徑。