實(shí)用的電子的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告十分的重要,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的電子的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
電子的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)目的:
提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識技能去面臨社會(huì),學(xué)院于20xx年12月9日至16日期間,安排我們在綜合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開始第一天實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會(huì)了我們很多東西,通過這次實(shí)習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認(rèn)識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過程:
(1)組織貨源:包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
。2)訂單處理:企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
。3)網(wǎng)上支付。
(4)物流配送:就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中。
。5)售后服務(wù):b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié):
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里,實(shí)習(xí)過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在整個(gè)過程中,操作比b2b易懂。
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程。
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個(gè)人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,從而首先保障了商家的安全性。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對方手中。
在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的`人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措。
實(shí)習(xí)感想:
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺,此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,XX年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強(qiáng)大的服務(wù),使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括:
1、網(wǎng)上服務(wù):獨(dú)一無二的認(rèn)證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨(dú)享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時(shí)間即時(shí)了解。
2、線下服務(wù):展會(huì),采購洽談會(huì),與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會(huì),交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專業(yè)咨詢服務(wù)、此外,阿里巴巴的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。
1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布、查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。
2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會(huì)推廣、媒體宣傳、采購洽談會(huì)等眾多線下推廣手段對誠信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!
3、自行推廣:誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨(dú)立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1、直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。
2、登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3、商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4、通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
5、點(diǎn)擊客戶,再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員!
6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點(diǎn)擊來實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。
7、如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實(shí)現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種,一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中,半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實(shí)現(xiàn)的,而在國外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。可見國內(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個(gè)問題:
1、由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?
2、對化工產(chǎn)品的了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理,對競爭對手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?/p>
誠信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時(shí),在網(wǎng)上做生意,信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會(huì)員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價(jià)信息,就有機(jī)會(huì)排列靠前,帶來更多的成交機(jī)會(huì)。
誠信通會(huì)員可將以下在有效期內(nèi)的證書和榮譽(yù)證明,發(fā)布到誠信通檔案中,展示企業(yè)實(shí)力,獲得信用積分。
電子的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
起止日期: ~年3月2日---~年5月31日
單位及部門(崗位): xx電器客戶服務(wù)中心
主要內(nèi)容: 電器維修
對基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識的掌握及運(yùn)用情況: 通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會(huì)了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會(huì)了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器。
課程設(shè)計(jì)的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問題解決問題能力、理論與相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏的動(dòng)手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生。
課程設(shè)計(jì)的目標(biāo):掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理,學(xué)會(huì)家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司過一個(gè)月,通過對電視機(jī)的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的.認(rèn)識。
通過短短的兩個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個(gè)月里,從原理到,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。
其次,還有幾個(gè)小問題,我覺得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開單時(shí)書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實(shí)屬無心,請多包涵。
在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價(jià)”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會(huì)盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一個(gè)合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機(jī)會(huì),讓我為她而工作;同時(shí)也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的順利實(shí)施的管理部;我還要感謝海運(yùn)部的各位工程師。
電子的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
電子工藝實(shí)習(xí)是理工科電類專業(yè)學(xué)生在校期間必須進(jìn)行的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程訓(xùn)練,目的是通過工藝訓(xùn)練使學(xué)生獲得電子制造工藝的基礎(chǔ)知識,初步接觸電子產(chǎn)品的生產(chǎn)實(shí)際,了解并掌握電子工藝的一般知識,掌握最基本的焊接操作技能,培養(yǎng)一定的動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識,為后續(xù)課程,特別是課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等積累必要的知識和技能,為今后從事有關(guān)電子技術(shù)工作奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。
一、找準(zhǔn)辦學(xué)定位
明確課程教學(xué)目標(biāo)欽州學(xué)院是北部灣沿海地區(qū)唯一一所公立本科院校,擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)和輸送地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的高素質(zhì)人才的重任,即培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線或?qū)嶋H崗位群并適應(yīng)其需要,具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ膽?yīng)用型人才;擔(dān)負(fù)著積極為地方工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設(shè)輸送各類應(yīng)用性本地化人才的重任。因此,要求培養(yǎng)的專業(yè)人才具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)基礎(chǔ)知識、較強(qiáng)的工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識,這樣才能盡快地勝任工作。電子工藝實(shí)習(xí)是工藝性、實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課;課程目標(biāo)是培養(yǎng)
學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力;它既是基本技能和工藝知識的入門向?qū),又是?chuàng)新精神的啟蒙,創(chuàng)新實(shí)踐能力的基礎(chǔ);既是理工科各相關(guān)專業(yè)工程訓(xùn)練的重要內(nèi)容,也是所有學(xué)生素質(zhì)教育的基本環(huán)節(jié)之一。電子工藝實(shí)習(xí)課程通過課堂教學(xué)和實(shí)踐,讓學(xué)生了解一般電子工藝知識;并以典型電子產(chǎn)品為對象,通過印制電路板的設(shè)計(jì)和制作、元器件的檢測和焊接以及整機(jī)的安裝和調(diào)試等步驟,使學(xué)生初步掌握電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造方法,得到基本工程訓(xùn)練;同時(shí)進(jìn)行工程意識和科學(xué)作風(fēng)培養(yǎng);為學(xué)習(xí)后續(xù)課程和其他實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),以及從事實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。
二、切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),確保課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
(一)優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容。電子工藝實(shí)習(xí)教學(xué)的基本內(nèi)容主要包括:學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中了解安全用電知識,學(xué)會(huì)安全操作規(guī)程,了解常用元器件的類別、型號、規(guī)格參數(shù)、符號、測量方法、主要性能和一般選用原則,熟悉電子產(chǎn)品裝接工藝的基本知識和要求,掌握手工焊接電子產(chǎn)品的焊接、裝配、調(diào)試技術(shù),同時(shí)在實(shí)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和良好的工作態(tài)度。因此,欽州學(xué)院根據(jù)地方需求、學(xué)校實(shí)際,優(yōu)化教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容,整合為三個(gè)模塊:第一模塊是儀器儀表的使用,主要包括電流表、電壓表、穩(wěn)壓電源、萬用表、數(shù)字電橋、毫伏表、信號發(fā)生器、示波器等常用儀表的使用;第二模塊是電子元器件的識別與檢測,主要包括電阻器、電容器、電感器、變壓器、半導(dǎo)體元件、開關(guān)與接插件、保險(xiǎn)元件、繼電器、集成電路、晶振和陶瓷元件、敏感元件、片狀元件等元器件的識別與檢測,以及這些元器件的簡單應(yīng)用;第三模塊是電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制作,主要包括人工焊接技能訓(xùn)練和pcb板的制作。
(二)改革教學(xué)方法和手段。隨著高等院校不斷的擴(kuò)招,大學(xué)生精英教育轉(zhuǎn)為大眾化教育,學(xué)生的素質(zhì)有所下降,動(dòng)手能力不強(qiáng)、創(chuàng)新意識不高是大學(xué)生普遍存在的問題。地方高校生源面較廣,學(xué)生的素質(zhì)不高,知識水平參差不平,這給教學(xué)實(shí)踐提出了難題,更需要依照教學(xué)規(guī)律,探求新的教學(xué)模式,改革教學(xué)方法和手段,提高教學(xué)質(zhì)量。
1.合理安排時(shí)間。按照人才培養(yǎng)方案,電子工藝實(shí)習(xí)在第二學(xué)期開設(shè),為集中2周的實(shí)踐訓(xùn)練。但由于一個(gè)學(xué)期往往同時(shí)開設(shè)多門課程,有許多課程又無法集中安排,故安排2周集中訓(xùn)練是不實(shí)際的,另外,由于還未開設(shè)電路分析、模擬電子技術(shù)等專業(yè)課程,學(xué)生的基礎(chǔ)知識相當(dāng)薄弱,因此欽州學(xué)院采用68課時(shí)、每周4課時(shí)的開課方法,其中34課時(shí)集中上理論課,34課時(shí)為實(shí)踐訓(xùn)練。
2.到工廠企業(yè)參觀見習(xí)。為了讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、感受實(shí)際工程,開闊視野,欽州學(xué)院組織學(xué)生到相關(guān)企業(yè)單位參觀見習(xí),如到廣西欽州宇欣電子科技有限公司、欽州市港口集團(tuán)有限責(zé)任公司、移動(dòng)公司欽州分公司等單位見習(xí),使學(xué)生增加了見識,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自信心。
3.采用多媒體教學(xué)。由于教學(xué)內(nèi)容較多,信息量大,欽州學(xué)院采用在多媒體教室上理論課的方式。在教學(xué)過程中使用課件授課,運(yùn)用動(dòng)態(tài)的文字、圖像展示元器件、電路圖,使用視頻軟件觀看產(chǎn)品制作調(diào)試的過程和方法。這些生動(dòng)的教學(xué)方法能夠吸引學(xué)生的注意力,加深印象,節(jié)省了授課時(shí)間,提高了教學(xué)的效果和效率。特別是對一些先進(jìn)的設(shè)備和工藝用現(xiàn)有的條件不能滿足教學(xué)要求時(shí),就可以用播放錄像的方式,讓學(xué)生更直觀地了解、掌握實(shí)習(xí)項(xiàng)目的原理與制作的工藝要求和操作步驟。比如,欽州學(xué)院制作了示波器的使用、lcr數(shù)字電橋的使用、電路pcb板的制作等實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的視頻文件,在實(shí)驗(yàn)前讓學(xué)生通過視頻熟悉實(shí)驗(yàn)儀器的使用和實(shí)驗(yàn)過程,實(shí)驗(yàn)時(shí)學(xué)生就能心中有數(shù),得心應(yīng)手。又如讓學(xué)生觀看現(xiàn)代電子產(chǎn)品的制作過程視頻錄像,大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。
4.自編教學(xué)指導(dǎo)書。根據(jù)教學(xué)大綱,結(jié)合實(shí)驗(yàn)室自身的儀器設(shè)備,欽州學(xué)院自編了教學(xué)指導(dǎo)書,主要包括實(shí)驗(yàn)室常用儀器的使用方法和注意事項(xiàng)以及各個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等內(nèi)容。每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目又包括實(shí)驗(yàn)?zāi)康、?shí)驗(yàn)原理、實(shí)驗(yàn)設(shè)備與器件、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟、實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)要求、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等內(nèi)容。這不但切合欽州學(xué)院的實(shí)際,能夠提高教學(xué)質(zhì)量,而且能不斷提高教師自身教學(xué)水平和科研能力。
5.開放實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐基地。因?yàn)閜cb板的制作過程所需時(shí)間較長,另外學(xué)生人數(shù)較多,而學(xué)校的熱轉(zhuǎn)印機(jī)、鉆孔機(jī)為數(shù)不多,因此,欽州學(xué)院開放實(shí)驗(yàn)室,讓學(xué)生自由去實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行電路板的`制作、焊接以及調(diào)試,為學(xué)生的發(fā)展提供必要的硬件條件,這有利于發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識。
6.積極開展第二課堂活動(dòng)。欽州學(xué)院指導(dǎo)學(xué)生組織開展電子科技協(xié)會(huì)、機(jī)械創(chuàng)新協(xié)會(huì)等學(xué)生團(tuán)體活動(dòng),讓更多的學(xué)生加入到這些協(xié)會(huì)中,利用協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)拓寬學(xué)生知識,提高學(xué)生的素質(zhì)能力;鼓勵(lì)學(xué)生積極參加電子設(shè)計(jì)競賽、機(jī)械創(chuàng)新大賽、數(shù)學(xué)建模競賽等多種競賽活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力;指導(dǎo)組織學(xué)生利用節(jié)假日到街頭、單位、居民區(qū)、學(xué)校等地方進(jìn)行義務(wù)維修活動(dòng),不僅使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)到很多課堂上難以學(xué)到的知識,開拓了學(xué)生的知識視野,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維,提高了學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,更重要的是讓學(xué)生走進(jìn)社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì)。
(三)完善教學(xué)考核體系。為了公平、公正地評價(jià)學(xué)生的實(shí)踐能力,提高學(xué)生對實(shí)踐課程的重視程度,欽州學(xué)院修改完善了考評標(biāo)準(zhǔn)。即設(shè)計(jì)成果(pcb板)質(zhì)量占總成績的30%;期末操作考試占總成績的30%;實(shí)驗(yàn)報(bào)告占總成績的30%;上課實(shí)踐期間的紀(jì)律表現(xiàn)占總成績的10%。
三、加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)境建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)
(一)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。地方高校資金渠道不暢,加上對實(shí)踐教學(xué)重視不夠,陳舊的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施得不到及時(shí)的補(bǔ)充和更新,另外,欽州學(xué)院升本時(shí)間不長,目前儀器設(shè)備還很缺乏。因此,必須加大對實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入力度,不斷地更新教學(xué)儀器,提高儀器設(shè)備的科技含量,改善實(shí)驗(yàn)教學(xué)的環(huán)境。可喜的是學(xué)校也意識到了這些,目前正逐年加大投入力度,實(shí)踐環(huán)境得到了極大的改善,特別是意大利貸款項(xiàng)目得到了落實(shí),融資渠道也逐漸形成,實(shí)驗(yàn)設(shè)備有望近期上一個(gè)新的臺(tái)階。
(二)重視師資隊(duì)伍建設(shè)。由于擴(kuò)大招生,實(shí)驗(yàn)教師短缺,新招聘的教師由學(xué)校到學(xué)校,實(shí)踐教學(xué)水平還有待提高,因此學(xué)校應(yīng)重視師資隊(duì)伍建設(shè),制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策,加大招聘引進(jìn)力度,并進(jìn)行在職培訓(xùn),多途徑加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),以滿足教學(xué)的需求。隨著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,欽州學(xué)院將進(jìn)一步探索新的教學(xué)模式,深化教學(xué)改革,不斷改善實(shí)踐環(huán)境,提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,以取得更好的教學(xué)效果,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)和輸送更多、更優(yōu)秀人才。
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