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KTV暑期社會實踐報告

時間:2022-06-03 00:19:19 實踐報告 我要投稿
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KTV暑期社會實踐報告

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的KTV暑期社會實踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

KTV暑期社會實踐報告

KTV暑期社會實踐報告1

  20xx年8月20日,是一個值得我去記憶的日子。因為這天,我們“天使”小隊的5位成員:xxx、xxx、xxx、xx、xxx,一起去五老村老年公寓慰問老人。

  當我們走進每間很小但卻明亮的房間,無論是健康的還是病危危的`老人,都非常和藹的、熱情的招呼我們,好象見到親人一般。當我們把帶來的小禮物送給每位老人時,老人們一個個都樂開了懷。

  看到他們滿心歡喜的笑顏,我體會到并懂得了,老人們太需要得到關愛了,我們應該多多關心老人。在節(jié)假日里,我還會組織我們的“天使”小隊隊員,多去給這些老人送去溫暖,讓他們多點歡笑,安度晚年。讓中華民族孝敬老人的傳統(tǒng)美德在我們這一代的孩子身上繼續(xù)發(fā)揚。

  這次的活動增強了同學們愛的責任感,懂得了奉獻愛心,也增強了同學們之間團結合作的精神,并且鍛煉了我對活動的組織能力。積累了不少經(jīng)驗,當然還有需要改進和提高的。比如,在組織下一次的活動之前,就需要將問題考慮周全,預計一切可能發(fā)生的突發(fā)事件,采取措施,讓活動按計劃、順利、圓滿的進行。

  總體來說,我對這次活動的評價:很優(yōu)秀。

KTV暑期社會實踐報告2

  實踐單位:xxktv(xx店)

  實踐時間:XX.7.4—XX.8.12

  實踐內(nèi)容:外場服務員

  實踐目的:

  通過在娛樂行業(yè)中進行社會實踐,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認識這個社會,并且在實踐中學習一些待人處事的方法。

  還記得第一次去復興公園,從地鐵口出來之后,走路到復興公園,被沿途的風景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意啊!沒想到,今年暑假,真的去了那里工作。

  7月4號正式培訓,我們20個人,坐在一個大包廂里,王主任就開始給我們上課,8個小時啊,還是坐在。培訓3天下來,覺得坐著實在是太累了。到了第三天下午,我們開始練習一些蹲姿,站姿,還有拿托盤的姿勢,還有一些招呼語“您好,歡迎光臨!""謝謝光臨,請慢走”還記得一個小子,總是說錯,總是說成:“歡迎光臨,請慢走!”我們所有人都笑了。以后的日子,都是開開心心的渡過的。不過,也驗證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》

  每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。

  上班第一天,安排的職位是送餐,當時覺得他們跑服務鈴的好爽啊,就那么站著,有服務鈴響就進去,問需要有什么服務。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結果,上了1個多月的班,基本上全是跑服務鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。

  跑服務鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊,真的學到了不少東西,一些在學校當中永遠學不到的東西。一些東西,只有自己家親身實踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習慣吧。

  送餐,跑服務鈴,樓接,接待,買單,解釋消費,這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來;蛟S,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!

  在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的`色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。

  我覺得,工作開心,就是一份好的工作。

  兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。

  雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

KTV暑期社會實踐報告3

  在大一暑假前的最后一個月,我除了忙著準備最后的考試,還忙著考試結束后的暑期社會實踐。隨著最后一科考試的結束,我們的社會實踐也開始有計劃的進行。在輔導老師的指導下,在組長的安排和隊友的配合下,很快將整個實踐活動的策劃書完成。

  我們的實踐主題是“愛心助殘”,實踐的對象主要是殘疾兒童。關注殘疾兒童的生活狀況和學習狀況,以呼吁更多的愛心人士共同參與“愛心助殘”,

  幫助他們走出生活的困境和心里的陰影。

  正如古人的一句話“耳聞之不如目見之,目見之不如足踐之。”事必躬親,才能得到真正的感悟;顒又,對殘疾兒童進行家訪,通過與孩子的交流和家長的訪問,我們了解到,一個家庭里,出現(xiàn)一個殘疾的孩子是多么得不幸!而那個給家庭帶來不幸的孩子仍然被父母當寶貝一樣寵愛著,又是何等的幸運!有一位家長這樣說道:“孩子本來智力不好,我們就只能盡全力照顧著,看著他在我們身邊一天天長大,我們也是幸福的!”

  多么淳樸的家長!多么可敬的父母!多么簡單的愿望!父母的幸福就是看著孩子在自己的身邊一天天長大,無論健康,無論疾病,無論富貴,無論貧賤,只要在一起,幸福就在那里,不離不棄!含辛茹苦的父母,始終將呵護放在孩子身上,他們就是孩子的保護傘!而生活在有那樣的父母的家庭里,何不是孩子的幸福?何不是孩子的幸運?一時間,突然想到自己的.父母,幾十年如一日,嘔心瀝血,只為我能健康快樂的成長,可是長這么大,卻沒對他們說一句謝謝!感激的熱血充滿胸膛,在這里,我想對天下所有的父母說一聲:“謝謝!這么多年來,你們辛苦了!”

  此外,去十堰市藝萌康復中心看望聾啞兒童也是我們的活動之一。那些年齡不到9歲的孩子,在出生的時候,他們的世界就沒有聲音,也沒有語言?墒撬麄兛吹轿覀儓F隊的人員去看望他們時,他們又是那么的熱情和欣喜,和正常的孩子一樣,遞給我們無邪的笑臉;顒又,他們很努力的和我們分享每一個表情,透過他們清澈的眼眸,你會看到一種渴望,對聲音的渴望,對語言的呼喚,還有來自心底的吶喊!

  尊重生命,尊重殘疾人。即使身體上有缺陷,也沒有放棄自己,只要還有被治愈的希望,他們就有重生的機會!而我們作為一個體魄健全的人,就更應該好好生活,創(chuàng)造屬于自己的奇跡!

KTV暑期社會實踐報告4

  這是邁入大學校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,我經(jīng)歷了一次社會實踐?梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺”。

  20xx年X月,軍訓完的我迫不及待的回到家中。在家里,經(jīng)過幾天的拜訪親朋好友,我的生活徹底的平靜下來,坐下來,安安靜靜的思考了一下這一個學期的學習生活,雖然在學校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了其中存在的危機―就業(yè)危機。在當今社會,各種各樣的大學數(shù)不勝數(shù),也同樣,各個專業(yè)學習的人數(shù)也數(shù)不勝數(shù),所以,你想在一個專業(yè)里出類拔萃,光是學習是不夠的,你還必須擁有比較豐富的實踐經(jīng)驗。但是,在大學里,這樣的實踐經(jīng)驗并不多,并且走出校園后我們也將面臨社會和市場無情的競爭和淘汰。所以,我思考著:怎樣才能讓自己在暑假這個短暫的時間里學到一些大學里學不到的東西,從而度過一個有意義的暑假。

  經(jīng)過一番思考后,我決定走街串巷,尋找一個實踐的平臺。經(jīng)過我一路走下來的觀察發(fā)現(xiàn),由于處于年底,所以大多數(shù)娛樂性質的地方急聘服務人員,其中尤以ktv為最。本著自己的專業(yè)學習的也是服務性質,所以我決定去應聘當服務生。

  一、實踐中的行動

  當天下午,我揣著自己僅有的身份證和學生證,開始了我的求職生涯。以前看到過很多關于應聘的小故事,往往企業(yè)單位都是從微小的事物上決定應用哪種人。所以我盡量面面俱到,努力去做到?墒钦驹趹竼挝坏拈T口,我還是緊張的要死,雙腿直打顫,可我仍是非常鎮(zhèn)定的告訴自己:沒什么好害怕的,不要慌,要相信自己能做到。漸漸的,心情慢慢平復下來。我鼓起勇氣,推開了門,映入眼簾的是一位帶著溫暖微笑的叔叔級別的人,于是我熟絡的.開始了我不知練習了幾遍的自我介紹,自始至終,經(jīng)理都是面帶微笑,簡短的談話中,知道叔叔姓余,他親切的讓我稱呼他為余叔叔,他說是我的勇氣與自信征服了他,所以我順利的開始了我為期20天的服務生涯。

  第二天早上9點,我開始了我的工作。其實白天的事并不多,主要是照看一下場地,接待來訪人員以及清潔衛(wèi)生。我的工作重點在晚上,因為大過年的嘛,好不容易回家一趟,親朋好友的難免要出去熱鬧一下,像我們這種娛樂城,有舞廳及ktv包房,一般都是首選的地方。因為我的工作不是長期性的,所以我只負責一些簡單的事物。雖然事物簡單,但還是不能馬虎,一不小心就有可能出錯。每天都要準時在9點去開門,然后下午1點得去換一次煤,到晚上5點燒開水,最后是8點開始營業(yè)。同時,也要準時開關燈。因為是娛樂場所,各種各樣的燈繁多,也要將它們牢記清楚,哪個時間開哪盞,都有嚴格的規(guī)定。最后,當所有的客人都走后,我們服務生還要負責清潔所有場地的衛(wèi)生。這可是一個累人的活,剛好那天晚上我清潔衛(wèi)生間,我拿著拖把,將地面以及便池都拖了兩三遍,又將梳妝臺的玻璃以及墻擦了一遍。我想這樣應該足夠了吧,在家里我也是這樣搞的,準備走人回家,可是轉念一想“細節(jié)決定成敗”可能我還有沒做到位的地方,于是我又仔細的檢查了一遍,真是不堪不知道,一看嚇一跳。地面上這一塊那一塊的水漬,梳妝臺上也是一片狼藉,于是我不管三七二十一,脫下外套,又熱火朝天的干了起來。經(jīng)過整整兩個小時,我才將衛(wèi)生間清理干凈,看著煥然一新的衛(wèi)生間,我深刻的體會到了“細節(jié)決定成敗”這句話的含義。

  我覺得清潔衛(wèi)生這種活雖累但并不難,最難的還是替ktv包房里的客人服務,一方面你得面面俱到,一方面你又得小心自己的言辭。不管他們怎么說,我們都不能還口,因為我們要從他們的口袋里拿錢,只能忍著。就像經(jīng)理說的那樣,干我們服務行業(yè)的,就得學會忍,現(xiàn)在的社會,有些人的素質確實太低下,盡管他們有錢,但有些地方確實做的很過分,他們仗著自己有兩個錢,就對我們服務員撒氣,這樣的事是常有的,因為他們認為自己是大爺,不拿我們當人看。我當服務生的期間,這樣的事也碰到了幾次,又一次甚至氣哭了,可是沒辦法,都得忍著。所以后來對于他們的濫罵,我都只當是瘋狗咬人,充耳不聞。

  我想或許在校園里的我們都太單純,太純潔,看不到人性的黑暗。短短的二十天實踐就這樣過去了,從中我獲益匪淺,同時也讓我看到了社會中某些黑暗的一面。我覺得自己真的應該長大了,不能再像以前那樣孩子氣了。在實踐中,對我教育最多也最深的是我們的經(jīng)理,他教會了我很多社會道理,我非常的感謝他。同時,我也深刻的認識到,當今社會需要的是具有一定能力的人,所以,我必須更加努力,學得一技之長,更好的去為這個社會服務。

  二、實踐后的思考

  雖然這次的實踐只有短短的二十天,而且從事的是比較簡單的服務工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了很多道理。

  再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在ktv里每天面對形形色色的客人,重復著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。

  第一次參加實踐活動,讓我明白了到學生社會實踐是引導我們走出校門,開始接觸社會的一種良好的形式。通過這種實踐,有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識。希望以后還能有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉!

KTV暑期社會實踐報告5

  試用期

  7月8日至7月14日為七天試用期,在這一周中上白班,工作時間為11:30am—7:30pm。工作內(nèi)容主要為學習工作的基本技能。包括上下班的口號

  (“優(yōu)質服務,禮貌待客,努力工作”);熟悉包間位置,大小;迎賓;帶客;服務;下午的時候還要發(fā)兩個小時傳單(主要是為了鍛煉員工耐力,將不能吃苦的的人員及早剔除,事實證明,很多人也是在這一環(huán)節(jié)選擇了放棄);清包(將客離包間打掃出來,同時檢查包間物品和設施)

  試用期心得

  萬事開頭難,開始的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉,一起都得從零開始,所以很辛苦。但一切又貴在堅持,只要心中有信念,一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅定的想留在南京,不為別的,就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到,如果這點苦都吃不了,以后還能做什么呢。

  正式工作

  7月15日至8月15號日為正式工作的一個月,在這個月中我一直上晚班,工作時間為6:40pm---2:00am。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化服務質量。包括加強禮貌用語的運用(“晚上好,歡迎光臨”;“謝謝光臨請慢走,歡迎下次光臨”;“對不起,打擾一下”;“祝您歡唱愉快”等等);熟悉包間價格;推銷酒水套餐(分為啤酒系列,洋酒系列,紅酒系列);調(diào)制酒水(必備工具:扎壺

  、冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯;洋酒所配軟飲一般為綠茶,紅酒所配軟飲一般為雪碧;根據(jù)客人口味不同,決定濃淡);包間服務(開酒、調(diào)溫、幫助使用點歌系統(tǒng)等);清包(難度加大,晚場喝酒的較多,包間內(nèi)粘濕,需要刮地)。

  正式工作心得

  如果不能改變環(huán)境,那就要去適應它。當我適應了ktv的環(huán)境之后,一切似乎都變得得心應手。生活不再那么單調(diào),每天接觸形形色色的人,本身就是一個挑戰(zhàn)。林子大了,什么鳥都有,遇到蠻不講理的'客人幾乎是家常菜,但只要及時調(diào)整心態(tài),就沒有過不去的坎兒。同時要承認的是通情達理的客人當然還是大多數(shù)。做事積極主動一點,公司要求掌握的就盡早盡好的掌握,因為在被領導訓斥了之后你還是得掌握。和同事處好關系,因為你生活在一個團隊中,不可能獨自完成公司交給你的所有任務。

  工作花絮

  1.向客人問候:“歡迎好,晚上光臨”(應該是“晚上好,歡迎光臨”,還好客人沒聽出來)

  2.ktv超市營業(yè)員推銷口香糖:“沒有2塊錢了,找您一盒口香糖可以嗎?”

  3.使用對講機一定要記住所有人都聽得到。記得一次清包時刮地,我半開玩笑半生氣的對同事講“我刮你個頭啊”,領班就直接在對講機里說“說這句話的人下班到我這里簽罰單”。

  4.某包間客人不會使用點歌系統(tǒng),說我們設備有問題,我進去一看,已點歌曲一首也沒有。

  5.巡場時,經(jīng)常會看到東張西望的客人,這時我便會說“您好,洗手間這邊請”,客人會很感激的說謝謝。眼神流露的意思是說“你怎么知道我在找衛(wèi)生間”。

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