社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（精選15篇）
隨著人們自身素質(zhì)提升，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，其在寫作上有一定的技巧。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編幫大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹趯⒔粋�(gè)月的實(shí)踐過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為：
一、實(shí)踐目的
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)、綜合能力的要求也日益提高，我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了適應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該努力提高自身專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)熟練的會(huì)計(jì)操作能力。為此我于xx年11月4日—12月22日，進(jìn)行了為期一個(gè)多月的會(huì)計(jì)實(shí)踐，對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。實(shí)踐是一種經(jīng)歷，只有親身經(jīng)歷才能體會(huì)其中滋味。實(shí)踐是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇，只有認(rèn)真而細(xì)致地去把握，才能體現(xiàn)出它的意義。
二、實(shí)踐內(nèi)容
實(shí)際上經(jīng)過(guò)了在單位里的這一段時(shí)間實(shí)踐，覺(jué)得雖說(shuō)理論源于實(shí)踐并且指導(dǎo)實(shí)踐，可是實(shí)踐與理論還是有很大的差異的，特別是會(huì)計(jì)這個(gè)與金錢直接掛鉤的的業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)的主要任務(wù)就是做賬。剛到會(huì)計(jì)室時(shí)我是先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證，先熟悉單位通常的會(huì)計(jì)做賬方法。由于以前在學(xué)校上過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)和會(huì)計(jì)憑證的手工模擬，所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，但是在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會(huì)計(jì)憑證。有些憑證看似很簡(jiǎn)單，但做起來(lái)仍需要花費(fèi)一定的時(shí)間精力還要有耐心。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。脫離了實(shí)際操作，那就枉談做好會(huì)計(jì)。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)踐所學(xué)習(xí)到的實(shí)際工作中的一些會(huì)計(jì)處理要點(diǎn)和技巧。
首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，據(jù)此登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后再登記入賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤(rùn)表，損益表等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般流程。
在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶之前，都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，運(yùn)用借貸記賬法的記賬規(guī)則，確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。慶幸的是，這部分知識(shí)我在學(xué)校學(xué)的還不錯(cuò)，所以，在嘗試制單的時(shí)候就順利多了。雖然有很多會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可是現(xiàn)實(shí)工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸熟悉，白天在單位我盡可能的多問(wèn)會(huì)計(jì)師傅相關(guān)知識(shí)，晚上回家會(huì)復(fù)習(xí)一天所學(xué)的內(nèi)容，并查找相關(guān)資料彌補(bǔ)自己的不足，首先我認(rèn)真讀透公司日常使用較多的的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，做好筆記，隨身帶在身上，有空就看看。這時(shí)候我對(duì)會(huì)計(jì)操作的`印象也就更加深刻了。
三、實(shí)踐心得
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會(huì)學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科，所以會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)與會(huì)計(jì)實(shí)踐猶如車之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼，兩者有機(jī)銜接、緊密配合，才能使我們的會(huì)計(jì)操作能力得到有效提高。在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際工作注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論，真正的職業(yè)技巧是需要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的，而針對(duì)實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問(wèn)題，我們不能拘泥于課本，不可純粹地“以本為本”，而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右宰兺�。這就可以把課本上所學(xué)的理論知識(shí)的原則性與針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來(lái)。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)基本的會(huì)計(jì)操作原理、規(guī)范的熟悉掌握明顯是不夠的，唯有具備更強(qiáng)的動(dòng)手能力和更全面的職業(yè)素養(yǎng)才能勝任以后的工作要求。從上述的這幾個(gè)方面去要求鍛煉自己，著重下功夫提高相關(guān)的能力，才能使我們?cè)诋厴I(yè)走出校門后更好地投入到工作中去。
在實(shí)踐過(guò)程中，我也記下了幾點(diǎn)較易出錯(cuò)的地方，以資后鑒，例如：
1.寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)踐時(shí)，只要用紅筆劃掉，再寫上“作廢”兩字就可以了。
2.寫錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺(jué)得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在以前的課堂學(xué)習(xí)和模擬實(shí)訓(xùn)中，對(duì)摘要欄不太在意，認(rèn)為可寫可不寫，沒(méi)想到細(xì)節(jié)微處出學(xué)問(wèn)，看來(lái)細(xì)節(jié)是不容忽視的。
3.在做賬中對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫也有嚴(yán)格的要求，字跡一定要清晰明了，按格填寫，不可馬虎潦草。并且記帳時(shí)要分清楚每一明細(xì)分錄以及總帳名稱，不能含糊不清，否則總帳的借貸雙方就不能平衡了。
在我們即將步入社會(huì)，踏上職業(yè)道路的情形下，如何做好會(huì)計(jì)這門工作，的確是個(gè)值得深入認(rèn)真思考的問(wèn)題，個(gè)人認(rèn)為這其實(shí)可以從知識(shí)和職業(yè)道德兩個(gè)層面來(lái)初步探討這個(gè)問(wèn)題。從知識(shí)上講，會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作。從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，只有不斷地充實(shí)自己，及時(shí)掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法細(xì)則、法律知識(shí)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，才能精通自己的工作內(nèi)容，為企業(yè)的決策者提供對(duì)企業(yè)發(fā)展方向符合經(jīng)濟(jì)效益的判斷，為企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從職業(yè)道德上講，會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn)，所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對(duì)于他人的威脅，利誘，和指使要做到堅(jiān)決不從。而在當(dāng)今職業(yè)背景下，如何彌補(bǔ)道德的缺失，將個(gè)人綜合素質(zhì)提升到一個(gè)新的層面上來(lái)，是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員提升自身職業(yè)道德素養(yǎng)，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會(huì)計(jì)人員職業(yè)素養(yǎng)的整體提高，會(huì)計(jì)行業(yè)才能得到更健康、深入的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
作為一名會(huì)計(jì)人員要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在與各個(gè)部門各方人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。做好會(huì)計(jì)工作首先要端正自己的心態(tài)，以及培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，正所謂高調(diào)做事，低調(diào)做人。
四、實(shí)踐總結(jié)
在這次實(shí)踐中，單位的財(cái)會(huì)師傅和領(lǐng)導(dǎo)在工作和日常事務(wù)中給予了我許多寶貴的支持和淳淳教導(dǎo)，使我能夠較快地融入實(shí)踐生活，進(jìn)入工作狀態(tài)，為熟悉工作環(huán)境內(nèi)容，以發(fā)揮會(huì)計(jì)助理職位作用并積極做好實(shí)踐工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在整個(gè)實(shí)踐期間張出納和許會(huì)計(jì)就我在會(huì)計(jì)工作中遇到的問(wèn)題難點(diǎn)給予了認(rèn)真地指導(dǎo)和幫助，使我不僅基本上完成了分配的任務(wù)工作，而且更深入和提高了對(duì)企業(yè)基本會(huì)計(jì)工作領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)及理解，極大地?cái)U(kuò)充完善了個(gè)人會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)體系結(jié)構(gòu)，同時(shí)也積累了一定的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了一定的賬務(wù)處理能力和技巧實(shí)踐，雖然就此告一段落了，但再過(guò)不久，我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會(huì)計(jì)崗位了。想到自己大學(xué)兩年半的學(xué)習(xí)，想到實(shí)踐期間的所學(xué)所感，我覺(jué)得在會(huì)計(jì)工作中能學(xué)有所用，在作好本職工作的基礎(chǔ)上，努力成為符合當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2
實(shí)踐單位:
xx有限公司
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)踐內(nèi)容:
西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)踐目的:
通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在xx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在xx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。
從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng)，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)M。第一個(gè)是Menu(菜單)，第二個(gè)是Music(音樂(lè))，第三個(gè)是Mood(氣氛)，第四個(gè)是Meeting(會(huì)面)，第五個(gè)是Manner(禮俗)，第六個(gè)是Meal(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在xx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的.是xx員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微，物有所值的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè)，韻味悠長(zhǎng)的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么xx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3
一、目的
通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練，在應(yīng)用過(guò)程中領(lǐng)會(huì)和掌握相關(guān)理論與技術(shù)知識(shí)，牢固鞏固所學(xué)的電子基礎(chǔ)知識(shí)，特別是與應(yīng)用密切相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。培養(yǎng)自己的實(shí)踐創(chuàng)新意識(shí)與基本能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高自己針對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行電子設(shè)計(jì)制作的能力。
二、時(shí)間及主要內(nèi)容
時(shí)間：20xx年7月20日-20xx年8月15日
主要內(nèi)容：
第一階段：
7月20日?qǐng)?bào)到，7月21日—7月22日，進(jìn)行有關(guān)電子設(shè)計(jì)的說(shuō)明，講述注意事項(xiàng)（特別是平時(shí)收集材料的時(shí)候主要整理文檔，分類），公布訓(xùn)練方案，分小組（3人一組，有一個(gè)組長(zhǎng)（熟悉從設(shè)計(jì)到焊接的一切流程，負(fù)責(zé)組中人員協(xié)調(diào)工作）；學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)查閱資料，每個(gè)小組完成一個(gè)原理圖的設(shè)計(jì)（每個(gè)小組必須不同），盡量繪制pcb板。具體有：①設(shè)計(jì)±15v、±9v、±5v直流穩(wěn)壓電源（在同一塊pcb板上）以及正負(fù)輸出電壓可調(diào)穩(wěn)壓電路（輸出電壓調(diào)節(jié)范圍為±1.2～±20v，輸出電流1.5～3a）；②前置放大器的設(shè)計(jì)（第一級(jí)放大5倍，第二級(jí)放大20倍）。
7月23日—7月26日，領(lǐng)取元器件，根據(jù)本組繪制的電路原理圖完成實(shí)際制作，自己進(jìn)行測(cè)試，直到滿足設(shè)計(jì)要求，并滿足一定的性能指標(biāo)，各個(gè)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理文檔（將原理、計(jì)算過(guò)程、使用場(chǎng)合等詳細(xì)列出），各小組講解自己的電路原理圖，要實(shí)現(xiàn)的功能并進(jìn)行演示，老師進(jìn)行簡(jiǎn)單記錄，點(diǎn)評(píng)，找出不足，提出改進(jìn)的方法。
第二階段：
7月27日—8月3日，任務(wù)為步進(jìn)電機(jī)，具體功能自己擴(kuò)展，熟悉并掌握c51或者匯編的編程環(huán)境，設(shè)計(jì)電路原理圖并制作電路板，領(lǐng)取元器件，焊接電路板；每個(gè)小組對(duì)最小單片機(jī)系統(tǒng)與外圍硬件電路進(jìn)行熟悉，準(zhǔn)備編程；每個(gè)小組編寫各個(gè)模塊的軟件，在編譯環(huán)境中進(jìn)行調(diào)試，保證沒(méi)有語(yǔ)法錯(cuò)誤；燒錄程序，自己進(jìn)行測(cè)試，直到能夠?qū)崿F(xiàn)自己想要實(shí)現(xiàn)的功能；各小組講解自己的電路原理圖，要實(shí)現(xiàn)的功能并進(jìn)行演示，老師進(jìn)行簡(jiǎn)單記錄，點(diǎn)評(píng)，找出不足，提出改進(jìn)的方法。本組實(shí)現(xiàn)的功能：通過(guò)按鍵實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)的較大力矩的正向旋轉(zhuǎn)；實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)的較大力矩的逆向旋轉(zhuǎn)并伴有蜂鳴提示；實(shí)現(xiàn)正向的加速勻速減速旋轉(zhuǎn)；實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)的較大力矩的精確步進(jìn)旋轉(zhuǎn)，并通過(guò)獨(dú)立按鍵實(shí)現(xiàn)每次精確步進(jìn)度數(shù)；實(shí)現(xiàn)溫度掃描顯示功能，并具有溫度上限音樂(lè)報(bào)警功能。
第三階段：
8月4日—8月15日，把第一階段的穩(wěn)壓源的電壓通過(guò)數(shù)碼管顯示出來(lái)。本組是通過(guò)單片機(jī)控制模擬開(kāi)關(guān)，輪流循環(huán)打開(kāi)八路穩(wěn)壓直流電源，經(jīng)電阻分壓處理和集成運(yùn)放反向，再經(jīng)ad轉(zhuǎn)換，單片機(jī)數(shù)據(jù)處理，通過(guò)數(shù)碼管動(dòng)態(tài)掃描自動(dòng)輪流輸出顯示各路電壓值。本系統(tǒng)通過(guò)外部直流5v穩(wěn)壓供電，無(wú)需提供其它電源，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)便，采用四位數(shù)碼管顯示，達(dá)到精度要求，減少不必要的浪費(fèi)且降低成本，按鍵可調(diào)穩(wěn)壓電源部分，采用數(shù)字電位器和分壓電阻以及l(fā)m317組成，分壓電阻與數(shù)字電位器做調(diào)整端部分，用單片機(jī)控制數(shù)字電位器的阻值，調(diào)整輸出電壓，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字可調(diào)。各小組講解自己的電路原理圖，要實(shí)現(xiàn)的功能并進(jìn)行演示，老師進(jìn)行簡(jiǎn)單記錄，點(diǎn)評(píng)，找出不足，提出改進(jìn)的方法。
三、總結(jié)體會(huì)及收獲
七月的驕陽(yáng)，沸騰了我們青春的熱血；無(wú)悔的選擇，輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來(lái)到了實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行培訓(xùn)，奉獻(xiàn)我們的美麗青春，燃燒我們的激情歲月；我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿，伴隨著這短暫而充實(shí)的電子設(shè)計(jì)培訓(xùn)，定格在時(shí)間的長(zhǎng)廊中，亙古不變。
社會(huì)實(shí)踐，讓我們更多的去關(guān)注社會(huì)，了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài)，認(rèn)識(shí)自身，認(rèn)識(shí)社會(huì)，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中，我們離開(kāi)了大學(xué)這個(gè)象牙塔，來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生；社會(huì)實(shí)踐，讓我們更多貼近社會(huì)，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活，體味最真實(shí)的人生。
烈日炙烤的大地，滾燙、灼人，卻有這樣一群人，無(wú)論炎熱，無(wú)視辛勞，工作到深夜，每天堅(jiān)持走幾千米的距離，爬六層的樓梯，到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行培訓(xùn)。我們用自己的專業(yè)的知識(shí)與耐心細(xì)致的態(tài)度解決困難，取得了一個(gè)又一個(gè)的實(shí)驗(yàn)成果。一絲不茍地工作態(tài)度，讓我們可以將工作最大限度地做到最好，盡自己所能想到的擴(kuò)展功能，讓老師自己最大限度地滿意。我們高調(diào)做人，低調(diào)做事，無(wú)論在什么場(chǎng)合，實(shí)驗(yàn)室，食堂，還是宿舍，什么時(shí)候都能發(fā)現(xiàn)我們忙碌的身影。在整個(gè)電子設(shè)計(jì)培訓(xùn)過(guò)程中，我不僅僅得到提升與鍛煉，更重要的是收獲到了許許多多最真誠(chéng)的`友誼，無(wú)論在什么時(shí)候，我都能發(fā)現(xiàn)那一張張真誠(chéng)的笑臉，給了我莫大的支持與信心，讓我更堅(jiān)定前進(jìn)在電子設(shè)計(jì)培訓(xùn)的道路上。還有許許多多的人，許許多多的畫面，都定芯片、光電開(kāi)關(guān)、紅外接收、超聲波傳感器、角度傳感器、光電傳感器等等。同時(shí)也制作了一些較為常用的模塊。比如5v穩(wěn)壓電源模塊、電機(jī)驅(qū)動(dòng)模塊、紅外循跡模塊等，積累了一些在電路設(shè)計(jì)方面的經(jīng)驗(yàn)。在程序編寫方面，我們熟悉了單片機(jī)編程為競(jìng)賽打好基礎(chǔ)。在暑期訓(xùn)練的兩個(gè)月里，使得我們有了前所未有的收獲。
在做好了一定的準(zhǔn)備工作之后，我們決定做一個(gè)往年的題目來(lái)熟悉比賽。我們選擇了03年的控制類題目簡(jiǎn)易智能小車。在此題的制作過(guò)程中，我們成功的完成了小車的循跡、避障、尋光的功能，而且我們也發(fā)現(xiàn)了許多過(guò)去所沒(méi)有注意到的問(wèn)題，雖然制作的不是十分完整，但在整個(gè)過(guò)程中，也使我們受益匪淺，也讓我們?cè)诤髞?lái)的比賽中少走了許多彎路。接下來(lái)我們把歷屆的控制類題目都做了做，這期間學(xué)到不少東西，尤其是對(duì)各類元器件的認(rèn)識(shí)及使用。真是受益匪淺。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中我們大都是以學(xué)習(xí)課本的理論知識(shí)為主，而這次簡(jiǎn)易智能小車的制作是實(shí)踐與理論的結(jié)合，我們?cè)趶?fù)習(xí)以前學(xué)過(guò)的知識(shí)的同時(shí)還要自學(xué)很多沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)，為我們的簡(jiǎn)易智能小車設(shè)計(jì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)培養(yǎng)了自學(xué)能力。三個(gè)小組成員的協(xié)作與分工，很好的發(fā)揮了各自的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)了各自的不足，使我更加明白了團(tuán)結(jié)與合作的重要性。
今年元件清單里多了四旋翼飛行器和瑞薩杯rl78/g13開(kāi)發(fā)套件，新鮮玩意，在全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)大賽上第一次出現(xiàn)，結(jié)果導(dǎo)致網(wǎng)上好多稀奇古怪的猜測(cè)，而我們學(xué)校在收到消息后立馬買了兩架，可見(jiàn)學(xué)校對(duì)我們的大力支持。由于前面我們一直在做小車，對(duì)四旋翼飛行器和瑞薩單片機(jī)倒是沒(méi)多少研究，看來(lái)也只能臨時(shí)抱佛腳了。
一路走過(guò)來(lái)，從只知道些課本的理論知識(shí)之外一無(wú)所知的菜鳥(niǎo)開(kāi)始，上培訓(xùn)課，請(qǐng)教老師、同學(xué)，上網(wǎng)查資料，自己動(dòng)手實(shí)踐、摸索，到激動(dòng)地喊出“我搞出來(lái)啦！”這是一個(gè)美妙的過(guò)程。我真誠(chéng)地感激幫助我的老師和師兄們，在認(rèn)真觀察了他們的編寫、調(diào)試程序和探尋答案的過(guò)程后，我真正感嘆自己確是菜鳥(niǎo)一個(gè)，我簡(jiǎn)直難以抑制自己的興奮—這些經(jīng)驗(yàn)我像是在信手拈來(lái)！在硬件方面，我常常參予到硬件的選擇和焊接中去，和隊(duì)友一起溝通討論其工作原理以便編寫程序，遇到問(wèn)題時(shí)同隊(duì)友們由軟硬件兩個(gè)方向推敲，從而找到問(wèn)題所在。我愰然發(fā)覺(jué)，一些在課本上看起來(lái)很容易的內(nèi)容其實(shí)一點(diǎn)不簡(jiǎn)單，同樣地，一些很難的理論知識(shí)應(yīng)用起來(lái)其實(shí)也不是那么難。
時(shí)間過(guò)得好快，依然很懷念曾經(jīng)一起努力的日子。和師兄姐，姐弟們的相互調(diào)侃，請(qǐng)教師兄，聽(tīng)老師說(shuō)教，一起討論算法，去餐廳一塊吃飯，通宵攻關(guān)，一起打籃球，一起焊電路，近乎爭(zhēng)吵的討論，為找器件走遍整個(gè)實(shí)驗(yàn)室，被師兄笑菜鳥(niǎo)，被老師說(shuō)不行??這一幕幕仿佛在昨天。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)方法上也存在許多的不足，就拿fpga的學(xué)習(xí)來(lái)舉例，以前學(xué)fpga大都是看書(shū)，然后做幾個(gè)簡(jiǎn)單的題目，再就是上實(shí)驗(yàn)課的時(shí)候看一點(diǎn)簡(jiǎn)短的小程序。這樣的學(xué)習(xí)方法是學(xué)不好fpga的，fpga的學(xué)習(xí)要從硬件和軟件雙方面著手，還要?jiǎng)邮肿鲆恍┯布统绦虻恼{(diào)試，邊學(xué)理論的同時(shí)邊做一些相關(guān)的實(shí)驗(yàn)，自己寫程序來(lái)調(diào)試，實(shí)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單的控制要求。這樣邊實(shí)踐邊通理論的學(xué)習(xí)才能事半功倍，水到渠成。我知道了實(shí)踐才能出真知，知道了理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性，知道了知識(shí)的學(xué)習(xí)一定要手、腦、心、口并用。學(xué)無(wú)止境，我得不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，記住：實(shí)踐是發(fā)現(xiàn)和檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的培訓(xùn)，我感到電子設(shè)計(jì)大賽讓自己更加成熟起來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中不僅是在知識(shí)技能、學(xué)習(xí)能力上，還是心態(tài)、意識(shí)上自己都有了一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步。我學(xué)到的不僅是如何學(xué)習(xí)，如何解決問(wèn)題，還有如何與人合作，如何與人溝通。這一次的比賽，讓我對(duì)自己的專業(yè)方向有了計(jì)劃，我將努力地加深和拓寬相關(guān)的知識(shí)，把握更多的實(shí)踐機(jī)遇，不斷提高自己。同時(shí)也非常感謝我的學(xué)校、老師及隊(duì)友對(duì)我的幫助，使我更加明白了團(tuán)結(jié)與合作的重要性。
同時(shí)，在整個(gè)暑假的培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)了很多的東西，也使我眼界打開(kāi)，感受頗深。簡(jiǎn)單的焊接使我了解到人生學(xué)習(xí)的真諦，培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)還沒(méi)結(jié)束，電子的世界將為我打開(kāi)，只有繼續(xù)以這次培訓(xùn)的感受而獲得的指導(dǎo)思想走下去，在事業(yè)的途中打開(kāi)另一扇門。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4
夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大，不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭，并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。于是我到之前就工作過(guò)的泰安佳樂(lè)家超市，找到那里洗化部門的主管，跟他說(shuō)了一下我們的實(shí)踐目的，主管也很愉快的答應(yīng)要給我一次機(jī)會(huì)。同樣的白婷跟吳圓紅也到了湖南衡陽(yáng)的步步高超市做起了洗化類產(chǎn)品的促銷，吳圓紅負(fù)責(zé)的是相宜本草，白婷是丹姿，我的任務(wù)則是妮維雅。于是我的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就在不同地點(diǎn)的兩個(gè)大型超市開(kāi)始了。
這一次進(jìn)超市工作，超市內(nèi)部對(duì)促銷員的要求還是相當(dāng)嚴(yán)格的，并不像我之前進(jìn)去時(shí)那么簡(jiǎn)單，先是進(jìn)行一輪面試，然后是緊張的培訓(xùn)，教導(dǎo)如何促銷，接著到促銷堆前熟悉產(chǎn)品之類的準(zhǔn)備一切工作。當(dāng)一切都達(dá)到主管以及超市經(jīng)理認(rèn)可，才可以進(jìn)超市工作。這就讓我想到，在社會(huì)上工作畢竟不是在學(xué)校里，在校的話很多老師都幫我們安排好，我們按部就班的做就好了，但是在超市里不行，凡事我們都要自己安排，不能馬虎，最主要的顧客是上帝，我們要時(shí)刻站在顧客的角度去考慮問(wèn)題，為她們推薦最適合他們的一款化妝品耐心的給他們講解，而且購(gòu)買化妝品的大部分人群都是白領(lǐng)、貴婦、或者是學(xué)生我們就需要根據(jù)他們的年齡或者是身份來(lái)選擇。這就要求我們要努力主動(dòng)去接觸顧客，大膽的拉近與顧客的距離，然后向他們推銷我們的產(chǎn)品。
我的工作時(shí)間是上午9點(diǎn)到12點(diǎn)，下午3點(diǎn)到8點(diǎn)，于是我終于告別了以往暑假早晨睡懶覺(jué)的壞習(xí)慣，每天早晨7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床。來(lái)到中百地下超市，在超市工作的這40多天里，我印象最深的是張女士，她是我其中的一位顧客，當(dāng)然她也是我往后很重要的一位顧客。她想買祛斑的護(hù)膚品，于是我給她推薦了妮維雅晶純皙白系列的產(chǎn)品，其中包括洗面奶，爽膚水，乳液，潤(rùn)膚霜，bb霜還有一個(gè)眼霜，一套護(hù)膚品算下了有400左右，按照我們妮維雅公司規(guī)定，價(jià)格在168以上是一定要給顧客配送贈(zèng)品的，而且張女士也很希望得到贈(zèng)品，但是當(dāng)時(shí)，于是我記下了她的電話，答應(yīng)贈(zèng)品來(lái)時(shí)發(fā)短信通知她。后來(lái)贈(zèng)品來(lái)了，我給她發(fā)了條短信，短信上同時(shí)介紹了有關(guān)我們妮維雅的一些活動(dòng)，幾天過(guò)后她來(lái)了，領(lǐng)取了贈(zèng)品并且又買了一套說(shuō)是送給朋友。后來(lái)一個(gè)下雨天，逛超市的人很少，我整個(gè)上午也沒(méi)賣出去，后來(lái)張女士來(lái)了，說(shuō)我推薦的護(hù)膚品很好用，而且比大潤(rùn)發(fā)便宜好多，于是她又買了我們家其它的產(chǎn)品，那是我當(dāng)天唯一的一份訂單。
在超市上班，我還遇到過(guò)聾啞人，那時(shí)我不會(huì)啞語(yǔ)，無(wú)奈之下只能跟他用文字溝通，事后那個(gè)聾啞叔叔給我寫在紙上的幾個(gè)字當(dāng)時(shí)我就眼睛潤(rùn)潤(rùn)的，他說(shuō)我是一名合格的導(dǎo)購(gòu)，畢竟那時(shí)我工作的地4天，一切都還很生疏。后來(lái)不上班后，我還專門學(xué)了點(diǎn)啞語(yǔ)，想到以后肯定還會(huì)用到的，自己心里也是很開(kāi)心，美滋滋的。
有時(shí)我會(huì)給路過(guò)的顧客指路，推薦適合他們的化妝品。每次幫助別人的時(shí)候，我都感覺(jué)心情愉快，一掃之前的疲憊。
既然是在超市工作，任務(wù)當(dāng)然不只是賣妮維雅。由于我的妮維雅專柜旁邊是美即面膜，而且那時(shí)自己一直用的產(chǎn)品比較熟悉，平時(shí)自己沒(méi)有顧客時(shí)就幫著賣，后來(lái)就有促銷姐姐說(shuō)我傻，她說(shuō)在這里面上班，每個(gè)人都會(huì)只想著自己，就算你再怎么掏心掏肺去對(duì)一個(gè)人好，別人都不會(huì)有一點(diǎn)感激，甚至?xí)フ`解你，貶低你。但我卻不這么覺(jué)得，大家都是同事，就該相互照應(yīng)，相互幫忙。當(dāng)我說(shuō)出自己的想法，長(zhǎng)促姐姐卻笑了，她說(shuō)她高中畢業(yè)就沒(méi)有讀大學(xué)，先是去國(guó)美賣電器，再是去魯科賣手機(jī)，后來(lái)來(lái)到佳樂(lè)家賣玉蘭油，開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)時(shí)也是那樣單純的想，可是周圍的環(huán)境卻讓她變得不再像之前那樣。我們現(xiàn)在還處在大學(xué)這個(gè)階段，一切都還是想當(dāng)然，這次工作也讓我進(jìn)一步接觸到了社會(huì)，更多的懂得了與社會(huì)上的人去交往去處理發(fā)生的意外。這也就意味著我們必須要重視社會(huì)實(shí)踐，畢竟我們畢業(yè)后，不能帶著校園里的稚氣，茫然的走進(jìn)社會(huì)，我們也要帶著實(shí)實(shí)在在的能力與勇氣走進(jìn)社會(huì)。
一般的化妝品專柜都有兩個(gè)長(zhǎng)促和一個(gè)短促，短促只需要向顧客介紹化妝品。但是我們家面膜只有我一個(gè)短促，于是我承擔(dān)了本來(lái)是長(zhǎng)促應(yīng)該做的工作，幫主管統(tǒng)計(jì)缺貨、訂貨、貨到了之后去倉(cāng)庫(kù)提貨、打價(jià)簽、驗(yàn)收和銷售。當(dāng)然這些對(duì)于一個(gè)從未接觸過(guò)超市運(yùn)轉(zhuǎn)模式的學(xué)生是很陌生的，我需要不斷的向臨柜的資深長(zhǎng)促姐姐請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，于是我不僅很熟練的掌握了這些技能，而且增進(jìn)了我和同事之間的感情，我們?cè)诳臻e時(shí)互相交流，分享各自的經(jīng)歷。
在超市工作的那些長(zhǎng)促一般都是只上完了初中：旁氏的長(zhǎng)促老勸我要好好學(xué)習(xí)，將來(lái)畢業(yè)之后找一個(gè)好點(diǎn)的工作，她跟我說(shuō)在超市做推銷工作是沒(méi)有前途的，她也在考慮以后能不能換個(gè)好點(diǎn)的工作，比如做個(gè)業(yè)務(wù)什么的；相宜本草的長(zhǎng)促是高中畢業(yè)，她畢業(yè)之后就出來(lái)工作了，她的第一份工作是移動(dòng)客服，第二份工作是在國(guó)美電器賣手機(jī)，但是工資都不太滿意，于是她換了第三份工作：相宜本草長(zhǎng)促，我問(wèn)她工作到期了之后去做什么工作，她告訴我她還沒(méi)想好，她也勸我要好好學(xué)習(xí)，不然以后工作會(huì)很幸苦，而且工資待遇會(huì)很不理想。
在這次工作中，自己很多方面都有了很大的進(jìn)步。比如自己的口才得到了很大的'鍛煉，我也深深的體會(huì)到了工作的艱辛，意識(shí)到我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)并不足以闖蕩這個(gè)社會(huì)，更不可能在社會(huì)上立足。每天面對(duì)不一樣的顧客，自己在為人處世方面也學(xué)到了很多，不僅僅是顧客，還有我們的業(yè)務(wù)上司等等。
以上也只是我在工作中遇到的事情和感受，圓紅和白婷其實(shí)也有很都經(jīng)歷和感受，比如白婷在工作的時(shí)候就不好好吃飯是因?yàn)橘I到的的飯菜了總是有肥肉，有時(shí)會(huì)跟她們超市的主管鬧個(gè)小脾氣，或者是因?yàn)槊刻煺竟衽_(tái)閑太累，但是后來(lái)她也一一改正并適應(yīng)了促銷生活，而且做得很好得到了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。至于圓紅，最讓我們羨慕的就是她的工資，大家都知道相宜本草純植物而且價(jià)格也是大部分人可以接受的很受歡迎，她每天的銷量都比我跟白婷高，提成就相對(duì)高一些工資也就多了。促銷這個(gè)工作，讓圓紅這個(gè)本來(lái)不怎么愛(ài)說(shuō)話的小妮變得開(kāi)朗了很多。
總結(jié)說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候主管說(shuō)了才知道做，主管不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，有時(shí)會(huì)讓顧客不開(kāi)心，有時(shí)也會(huì)得罪老板；剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
在工作結(jié)束后，我們都針對(duì)自己在不同地方的工作做了總結(jié)，下面是如何做好促銷員以及我們的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
一、如何做好促銷員
1、保持良好的個(gè)人形象；個(gè)人形象，包括一個(gè)人的穿著發(fā)型、談吐舉止、知識(shí)結(jié)構(gòu)、品德修養(yǎng)、溝通能力等等。調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)兩個(gè)人初次見(jiàn)面的時(shí)候，第一印象中的55%是來(lái)自你的外表，包括你的衣著、發(fā)型等；第一印象中的38%來(lái)自于一個(gè)人的儀態(tài)，包括你舉手投足之間傳達(dá)出來(lái)的氣質(zhì)，說(shuō)話的聲音、語(yǔ)調(diào)等，而只有7%的內(nèi)容上來(lái)源于簡(jiǎn)單的交談。也就是說(shuō)，第一印象中的93%都是關(guān)于你的外表形象的。形象作為一種溝通工具，不管你是否愿意，時(shí)刻都帶給別人關(guān)于你的一種直接印象。而這種印象在銷售過(guò)程中顯得格外重要。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果你是一個(gè)銷售化妝品的促銷員，而你自己滿臉都是青春痘，你認(rèn)為消費(fèi)者會(huì)相信你推銷的“去痘膏”嗎?你的臉就已經(jīng)告訴他你的產(chǎn)品效果了。同時(shí)，一個(gè)人的形象對(duì)他的職業(yè)升遷也起到一定的作用。美國(guó)一個(gè)形象設(shè)計(jì)專家對(duì)美國(guó)財(cái)富排行榜前300位中的100人進(jìn)行過(guò)調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果是：97%的人認(rèn)為，如果一個(gè)人具有非常有魅力的外表，那么他在公司里會(huì)有很多遷的機(jī)會(huì)；92%的人認(rèn)為，他們不會(huì)挑選不懂得穿著的人做自己的秘書(shū)；93%的人認(rèn)為，他們會(huì)因?yàn)榍舐氄咴诿嬖嚂r(shí)的穿著不得體而不予錄用。所以，保持良好的個(gè)人形象，是你銷售成功的保障，也是你人生成功的保障。
2、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)；要自立于商場(chǎng)之上，就必須建立屬于自己的、必要的和科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使整個(gè)知識(shí)體系呈“t”字型展開(kāi)。其中“t”的縱向表示要具備相當(dāng)?shù)木疃�，在專業(yè)上深刻透徹，以滿足更深層次的需要；橫向表示要有一定的寬廣度，包容多方面、多學(xué)科的知識(shí)，以滿足工作、生活、交往等方面的需要。要精通所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，就像是“t”字的縱向，越專業(yè)越好。做你所從事行業(yè)(最起碼是你銷售的產(chǎn)品方面)的專家，用你的專業(yè)知識(shí)去折服你的顧客，這是達(dá)成銷售的重要前提。但同時(shí)要學(xué)會(huì)深入潛出，用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，因?yàn)�，不是每個(gè)消費(fèi)者都能聽(tīng)懂深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)的；而掌握關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)，就像是“t”字的橫向，包容多方面、多領(lǐng)域，形成一定的廣度。銷售的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)溝通的過(guò)程、信息傳遞的過(guò)程，消費(fèi)者形形色色，什么行業(yè)的人都有，如果你只懂你的行業(yè)或產(chǎn)品，你又怎么去跟形形色色的人溝通呢?如果在和你溝通的過(guò)程中，消費(fèi)者的問(wèn)題都得到了解決，而且你們聊的很開(kāi)心，你說(shuō)這樣成交率是不是會(huì)高很多呢?舉個(gè)例子，如果你是一個(gè)銷售彩電的促銷員，如果一個(gè)農(nóng)民來(lái)問(wèn)你，叫你教他怎么安裝室外天線，你能告訴他說(shuō)：我沒(méi)賣過(guò)天線，我不會(huì)嗎?當(dāng)然不行，因?yàn)槿绻@樣話，你的顧客會(huì)越來(lái)越少，到最后會(huì)一個(gè)都沒(méi)有。
3、有良好的應(yīng)變能力：應(yīng)變，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是應(yīng)付在你預(yù)料之外發(fā)生的事。有一句話說(shuō)的很有道理：“這個(gè)世界唯一不變就是在變化”。世界每天都在變化，在促銷員的日常工作中，也經(jīng)常會(huì)碰到突發(fā)事件，如果這些突發(fā)事件如果沒(méi)有得到妥善的處理，就會(huì)對(duì)銷售甚至企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。舉個(gè)例子，假如你正在給一位顧客介紹你銷售的產(chǎn)品，在要達(dá)成銷售的時(shí)候，突然走過(guò)來(lái)了一個(gè)說(shuō)昨天購(gòu)買了你產(chǎn)品使用的效果不理想，要退貨。你想想看，如果這件事不能妥善處理的話，結(jié)果可想而知。這樣的例子有很多，比如剛出庫(kù)的新產(chǎn)品卻不能正常使用、開(kāi)完單卻被告知沒(méi)有這個(gè)型號(hào)的貨、說(shuō)好要去顧客家?guī)椭{(diào)試的卻發(fā)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)部沒(méi)有人，甚至有些顧客根本就是無(wú)理取鬧，你該怎么辦呢?所以，促銷員一定要具備很好的隨機(jī)應(yīng)變能力。
4、制定好自己的日常工作計(jì)劃：古語(yǔ)云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。只有預(yù)先做好了安排，有了計(jì)劃，明確了奮斗目標(biāo)，有了具體的工作、活動(dòng)程序，這樣才可以有效的減少工作的盲目性，從而也就可以合理地安排人力、物力、財(cái)力、時(shí)間，使工作、活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。因此制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率，推動(dòng)工作順利進(jìn)行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有計(jì)劃，促銷員也不例外。
5、做好與廠家、商家及同事之間的溝通：廠家，就是你銷售的產(chǎn)品的娘家，也就是給你發(fā)工資老板。與廠家做好溝通，可以得到你想要的資源，比如政策、特價(jià)、還有其它相關(guān)的支持等等，有了這些資源才可以更好的戰(zhàn)斗，工作起來(lái)也會(huì)輕松很多。你還可以將你的想法和建議與他們交流，由此，你可能還會(huì)得到提升的機(jī)會(huì)。你不用擔(dān)心他們不會(huì)理會(huì)你或不重視你。因?yàn)椋銈兪钦嬲佑|消費(fèi)者的人，你們的話是很有權(quán)威性的。商家，就是你銷售的產(chǎn)品的婆家，廠家把產(chǎn)品嫁到婆家(也就是經(jīng)銷商)之后，由你來(lái)負(fù)責(zé)促進(jìn)銷售。換句話說(shuō)，商家就是你日常工作的直接管理者。和商家進(jìn)行溝通是很有必要的，甚至比和廠家溝通都更重要，因?yàn)槟?0%的時(shí)間都在跟商家打交道。很多資源都掌握在商家的手里，比如產(chǎn)品擺放的位置及大小(這將直接影響你的銷售量)；進(jìn)什么貨?進(jìn)多少?什么時(shí)候進(jìn)(這也直接影響你的銷售結(jié)構(gòu)及提成率)等等。最起碼一點(diǎn)，和商家溝通好了，他們不會(huì)在廠家面前說(shuō)你的壞話。同事，可以是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也可以是和你不相干的其它產(chǎn)品促銷員。很多人認(rèn)為，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么好溝通的，再說(shuō)了，你想跟他溝通他還不一定愿意和你溝通呢!其實(shí)，我們沒(méi)有必要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勢(shì)不兩立，特別是促銷員這個(gè)崗位的員工，每天都是抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的�！氨臼峭�，相煎何太急”呀?更何況“三人行必有我?guī)煛薄爸褐�，百�?zhàn)不殆”呢!跟同行學(xué)習(xí)，可以讓你從深度上去了解你所從事的行業(yè)。跟其它產(chǎn)品的促銷員溝通的道理就更簡(jiǎn)單了。首先，跟他們溝通可以了解不同的行業(yè)，得到不同的信息，可以讓你從廣度上去了解你從事的事業(yè)!
6、合理的安排好自己的學(xué)習(xí)：在日常工作中，我們所接觸的人非常復(fù)雜，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化背景，思想觀念、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。特別是在促銷員這個(gè)崗位上，面對(duì)的顧客包羅萬(wàn)象，士、農(nóng)、工、商，老、少、中、青全都有，所以我們要不斷的學(xué)習(xí)，掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗，了解社會(huì)各階層的知識(shí)水平和涵養(yǎng)，以適應(yīng)不同顧客的具體要求。你想想，銷售一套床上用品給一個(gè)大學(xué)生和銷售給一個(gè)農(nóng)民，銷售一套化妝品給小女孩和銷售給一個(gè)老婦女使用的方法一樣嗎?肯定不一樣。因?yàn)�，不同的人群、不同的年齡，購(gòu)物的心理都不一樣，所以，你就要會(huì)一點(diǎn)心理學(xué)，如果不學(xué)習(xí)的話，能行嗎?再舉個(gè)例子：三年賣彩電，你只要知道怎么開(kāi)關(guān)機(jī)、怎么選臺(tái)、怎么換頻道等一些原始功能就可以了。現(xiàn)在你去試試看?“家電it化”——這句話是創(chuàng)維集團(tuán)ceo張學(xué)斌先生說(shuō)的，什么意思呢?也就是說(shuō)：以后的彩電就像電腦一樣……。你能告訴老板說(shuō)你從來(lái)沒(méi)有碰過(guò)電腦，不會(huì)操作嗎?如果是的話，那你就等著下崗吧!
二、我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、要善于溝通：碰到脾氣不好和不講理的顧客，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，當(dāng)然和業(yè)務(wù)還有主管也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓顧客感覺(jué)很舒心，熱心的講解護(hù)膚品的功效，有很多顧客肯呢過(guò)是第一次接觸護(hù)膚品，這就要求我們告訴顧客護(hù)膚品的用法及順序，這樣我也可以省很多功夫和時(shí)間，不僅可以給顧客留下深刻的印象，拉住回頭客的心思，也可以提高超市的營(yíng)業(yè)額。
3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃衛(wèi)生，整理整理排面，把產(chǎn)品都用干凈的抹布擦一遍，幫幫主管的忙或者是幫忙賣其它牌子的產(chǎn)品。主管就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
4、學(xué)會(huì)觀察：要根據(jù)不同人的穿著打扮，判斷她們的身份地位，比如有的人就是普通的學(xué)生，我們就要給她介紹學(xué)生可以接受的價(jià)格的護(hù)膚品，否則會(huì)引起顧客的反感，相應(yīng)的，穿著打扮光鮮亮麗，一看就有貴婦氣質(zhì)的就要給她們介紹適合她們的價(jià)位的護(hù)膚品。
5、待人要真誠(chéng)：在剛剛進(jìn)入超市上班的時(shí)候，周圍一切都很陌生，但我會(huì)微笑面對(duì)身邊的每一個(gè)人，真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客和身邊的每一位同事，比如顧客需要的是美白的，絕對(duì)不會(huì)為了自己的一點(diǎn)提成去推薦補(bǔ)水的給顧客用。
6、要有自信：自信不是盲目的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)我們?cè)诙啻蔚慕佑|顧客中，我們就明白了自信的重要性。我們毫無(wú)阻礙的跟顧客去溝通，盡自己所能的去滿足顧客的需求，就是我們自信的表現(xiàn)。
7、要告訴顧客選擇自己的理由：一定要通過(guò)將自己的商品與其他商品做對(duì)比，告訴顧客利弊，進(jìn)一步告訴他選擇我們的產(chǎn)品的正確性。
短期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，在這其中讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用�；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中受益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5
一、實(shí)踐目的：
不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身潛力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也用心鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面能夠把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的潛力；另一方面能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐狀況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。
在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自我的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，通過(guò)兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西�！按嬖诰褪呛侠怼�，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自我的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢的工作，就能夠去試一試，品牌代理，促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作，此刻都成為了大學(xué)生們能夠理解的工作。
二、實(shí)踐資料：
該公司主營(yíng)茶品，并且兼售煙酒，未來(lái)我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大。因?yàn)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。茶是世界三大飲料之一，而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看，喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，并且，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來(lái)越多的人理解、喜愛(ài)和追求。從國(guó)際需求來(lái)看，中國(guó)茶出口一向持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
另外中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)始走向規(guī)�；�、現(xiàn)代化、正規(guī)化，未來(lái)增長(zhǎng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè)，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開(kāi)始從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過(guò)渡，制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的.建設(shè)。
我們分兩個(gè)班倒一替一天倒，早班八點(diǎn)——晚六點(diǎn)，晚班十點(diǎn)——晚八點(diǎn)，我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售，從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)每一種茶葉的功效都能熟知。剛開(kāi)始工作的艱辛與不易是不能言喻，對(duì)煙酒茶一竅不懂的我，開(kāi)始像模像樣的對(duì)客人進(jìn)行介紹，擺在我面前的第一個(gè)問(wèn)題就是張不開(kāi)嘴不知怎樣跟客人攀談，可是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推動(dòng)著我，我想真誠(chéng)的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法，第二個(gè)問(wèn)題就是‘站不住’，每一天回家腿都疼、在柜臺(tái)前也要將重心不斷的更換覺(jué)得腿仿佛粗了，可是認(rèn)為一切都是值得的。并且我此刻也深知掙錢打工的不易，以后花父母的沒(méi)一分錢都就應(yīng)仔細(xì)，把錢花在刀刃上。
三、實(shí)踐結(jié)果：
我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些選購(gòu)茶葉的常識(shí)，茶葉的選購(gòu)不是易事，要想得到好茶葉，需要掌握超多的知識(shí)，如各類茶葉的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格與行情，以及茶葉的審評(píng)、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別，可是對(duì)于普通飲茶之人，購(gòu)買茶葉時(shí)，一般只能觀看干茶的外形和色澤，聞干香，使得決定茶葉的品質(zhì)更加不易。那里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形，主要從五個(gè)方面來(lái)看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外，沒(méi)有人選取反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚧A(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就僅有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢所以大家認(rèn)為大學(xué)生務(wù)必投身學(xué)校內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高潛力。
可見(jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)，但對(duì)于學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐潛力，尤其在注重素質(zhì)教育的這天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐潛力，尤其在注重素質(zhì)教育的這天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信念，我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我提高了社會(huì)適應(yīng)潛力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自我有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現(xiàn)了自我知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐潛力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有好處的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。
如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自我的潛力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但之后是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會(huì)中要克服自我膽怯的心態(tài)。自我覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種。種原因往往使自我覺(jué)得自我很渺小，自我懦弱就這樣表露出來(lái)。所以就應(yīng)嘗試著克服自我內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡(jiǎn)單應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，僅有征服自我才能征服世界。
在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自我還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提醒自我，不再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，期望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求，做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。我通過(guò)簡(jiǎn)介參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了社會(huì)，明確了自我的歷史使命，激發(fā)了自我的學(xué)習(xí)熱情，真正到達(dá)了受教育，長(zhǎng)才干，作貢獻(xiàn)的目的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6
實(shí)踐目的
建筑工地現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)踐是工程造價(jià)專業(yè)基礎(chǔ)必修的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)地參觀，讓我們對(duì)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)和施工體系有了宏觀的了解，將建筑識(shí)圖、房屋建筑學(xué)、建筑材料、工程計(jì)量、工程計(jì)價(jià)、施工組織與技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、項(xiàng)目成本控制、財(cái)務(wù)管理等課程所學(xué)到的理論知識(shí)與具體的實(shí)際工程相結(jié)合起來(lái)，從建筑技術(shù)的角度建立對(duì)建筑物的感性認(rèn)識(shí)，加深對(duì)講課內(nèi)容的理解，并感受建筑學(xué)專業(yè)的工作對(duì)城市，對(duì)環(huán)境，對(duì)經(jīng)濟(jì)及對(duì)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)意義，培養(yǎng)造價(jià)從業(yè)者的職業(yè)道德，加深對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐內(nèi)容
認(rèn)識(shí)建筑結(jié)構(gòu)，建筑材料，建筑機(jī)械。
了解某些結(jié)構(gòu)的施工工藝。
觀看建筑施工流程。
輔導(dǎo)老師講解理論知識(shí)。
了解施工圖的表達(dá)內(nèi)容，初步掌握閱讀施工圖的方法。
實(shí)踐時(shí)間
xx年3月1日
項(xiàng)目工程概況：
項(xiàng)目名稱：天津市文化中心圖書(shū)館項(xiàng)目行政區(qū)：天津市-河西區(qū)項(xiàng)目位置：河西區(qū)平江道北側(cè)面積(公傾)：3.03489土地來(lái)源：現(xiàn)有建設(shè)用地土地用途：文體娛樂(lè)用地供地方式：劃撥行業(yè)分類：文化藝術(shù)業(yè)土地級(jí)別：一級(jí)項(xiàng)目類別：市政環(huán)保批準(zhǔn)單位：天津市國(guó)土資源和房屋管理局設(shè)計(jì)投資金額：13000萬(wàn)元建筑面積：60152平方米
項(xiàng)目概述：該項(xiàng)目為新建一幢五層高的圖書(shū)館，設(shè)有一個(gè)單層高的地下室，工程主體結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)，外墻采用玻璃幕墻、石材幕墻，需安裝大型空調(diào)和電梯
約定交地時(shí)間：20xx-03-3約定開(kāi)工時(shí)間：20xx-03-3約定竣工時(shí)間：20xx-03-3合同簽訂日期：20xx-03-30
實(shí)踐總結(jié)：
這次實(shí)踐的地點(diǎn)就是礦大銀川學(xué)院的圖書(shū)館工程，實(shí)地觀察建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)，熟悉從事行業(yè)的環(huán)境，提高自身能力，增強(qiáng)專業(yè)興趣。剛到工地時(shí)，我有許多不懂的地方，只能多看，多聽(tīng)，多學(xué)。以下是這次實(shí)踐的內(nèi)容：
地基與基礎(chǔ)工程
地基與基礎(chǔ)工程應(yīng)盡量避開(kāi)雨季施工，否則應(yīng)采取有效的防水、排水措施。
基槽開(kāi)挖完成后，必須對(duì)基坑底部進(jìn)行普遍釬探。釬探完成后應(yīng)通知相關(guān)單位組織驗(yàn)槽并明確地基處理方案。
基槽(坑)開(kāi)挖不得超挖，如個(gè)別地方已超挖時(shí)，應(yīng)由設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位拿出處理方案，采用與基土土質(zhì)相同的土料回填，并夯實(shí)至要求密實(shí)度。開(kāi)挖過(guò)程中應(yīng)盡量減少對(duì)基土的擾動(dòng)。如采用機(jī)械開(kāi)挖，應(yīng)在基底標(biāo)高以上留0.2～0.3m的土層，由人工開(kāi)挖。
當(dāng)采用灰土回填地基時(shí)，必須采用粘土為拌合材料，但其最大粒徑不得大于15㎜。用做拌制灰土用的熟石灰應(yīng)采用粒徑不大于5㎜的灰糝，但不得使用灰粉。石灰熟料中不得有未熟化的灰塊，并應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)取樣澆水檢查。
灰土應(yīng)預(yù)先在地基基坑外拌制完成，并拌制均勻，拌制中要采用計(jì)量容器計(jì)量，保證配比準(zhǔn)確，拌完后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行攤鋪夯實(shí)。不得在基坑內(nèi)現(xiàn)拌現(xiàn)用。條件允許的可應(yīng)用商品預(yù)拌灰土，預(yù)拌灰土的質(zhì)量應(yīng)滿足要求。
灰土應(yīng)采用機(jī)械碾壓，采用壓路機(jī)的虛鋪厚度應(yīng)控制在200～300㎜之間。夯實(shí)后的灰土，三天內(nèi)不得受水浸泡。
砌筑工程
磚砌體施工，每砌完一步架應(yīng)二次對(duì)墻面灰縫欠口外部不飽滿的部位進(jìn)行修補(bǔ)。每工作班完工后最上一皮磚豎縫內(nèi)應(yīng)填滿砂漿，避免縫內(nèi)積存雜物、灰塵而影響上下層砌體粘結(jié)。
磚砌體施工前，除應(yīng)按規(guī)定彈出墻體軸線外，還應(yīng)至少?gòu)棾鲆坏缐吘�控制墻平移。
磚砌體標(biāo)高、灰縫、洞口高度須用皮數(shù)桿控制，皮數(shù)桿數(shù)量要符合施工操作規(guī)程要求，皮數(shù)桿上應(yīng)劃出灰縫寬度線，并固定牢固。多孔磚砌體施工不宜使用半磚，且應(yīng)保證上下皮磚豎縫搭接長(zhǎng)度不小于1/4磚長(zhǎng)。磚柱和寬度小于1m的墻體必須使用整磚。
多孔磚砌體施工應(yīng)保證水平灰縫的砂漿飽滿度不低于80%，不得采用鋪漿法砌筑墻體；立縫砂漿亦應(yīng)飽滿，不得出現(xiàn)瞎縫舌頭灰大縮口，墻體不得污染。
鋼筋混凝土工程
現(xiàn)場(chǎng)使用的鋼筋須保證其型號(hào)、規(guī)格、強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求。
鋼筋保護(hù)層厚度應(yīng)符合設(shè)計(jì)及施工規(guī)范規(guī)定，并應(yīng)按主筋計(jì)算。
當(dāng)采用冷軋扭鋼筋時(shí)，原材料必須經(jīng)試驗(yàn)合格后加工。在圈梁、構(gòu)造柱、懸挑板式陽(yáng)臺(tái)結(jié)構(gòu)中不得采用冷軋扭鋼筋。冷軋扭鋼筋需焊接時(shí)，必須采用跨接線焊接。
鋼筋綁扎，應(yīng)在梁、柱縱向受力鋼筋搭接長(zhǎng)度范圍內(nèi)按要求進(jìn)行加密。
砼柱澆筑時(shí)，砼至柱頂振搗完畢后，須二次摻入凈石子、二次再行局部振搗，防止柱頂砼石子由于其沉落減少而影響砼強(qiáng)度(摻石數(shù)量視現(xiàn)場(chǎng)確定)。
砼柱頭處應(yīng)澆筑成毛面、不得壓光，但其表面不得有浮石子或未經(jīng)振搗的砼；砼柱接茬過(guò)于光滑的，應(yīng)進(jìn)行剔鑿處理。
砼柱設(shè)計(jì)強(qiáng)度高于梁板的設(shè)計(jì)強(qiáng)度時(shí)，應(yīng)先澆筑梁柱節(jié)點(diǎn)混凝土，再澆筑梁板混凝土。
砼施工完畢，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)加以覆蓋并澆水養(yǎng)護(hù)，普通砼的養(yǎng)護(hù)期限不得少于7天，摻有緩凝型外加劑或有抗?jié)B要求的砼養(yǎng)護(hù)期限不得少于14天。
建筑業(yè)一直在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有著重要的地位，隨著我國(guó)建筑行業(yè)的.不斷發(fā)展，城市的投資環(huán)境逐步得以優(yōu)化，城市人口的居住水平不斷提高，我國(guó)建筑工程質(zhì)量呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)，但不可否認(rèn)，一些在建工程和已投入使用的工程尚存在不少的質(zhì)量問(wèn)題，有些甚至嚴(yán)重危害到建筑結(jié)構(gòu)和使用安全功能，所以工程質(zhì)量也是廣大市民普遍關(guān)心的問(wèn)題，在房屋建筑工程建設(shè)和使用過(guò)程中顯現(xiàn)出來(lái)的或大或小的質(zhì)量問(wèn)題絕不容忽視。給我留下的印象特別深刻的是：
外腳手架的高層搭設(shè)
預(yù)留孔洞的施工：預(yù)留孔洞施工在建筑工地施工中常會(huì)出現(xiàn)忘留，留置錯(cuò)位等通病，在建筑工地屢見(jiàn)不鮮，也是我此次實(shí)踐所見(jiàn)到的最多敗筆。對(duì)此，我決定作為一個(gè)工程技術(shù)人員必須熟讀圖紙，把握細(xì)節(jié)，并加強(qiáng)與個(gè)施工班組之間的協(xié)調(diào)與交流，是孔洞預(yù)留等細(xì)部構(gòu)造處理完美。
文明施工問(wèn)題：對(duì)文明施工的印象，此次實(shí)踐中確實(shí)給了我耳目一新的感覺(jué)，也改變了對(duì)工地的一些看法。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的制約下文明施工較以前幾年有了很大的改善，無(wú)論是在工地形象識(shí)別，還是材料堆放都已經(jīng)開(kāi)始接近標(biāo)準(zhǔn)化，但是與書(shū)本理論相比還存在不足與瑕疵，眾觀全局還是有很大的改良。
特種工種持證上崗：如：塔吊司機(jī)，電焊工，消防等特殊工種的技術(shù)要求高，從業(yè)人員都必須取得職業(yè)上崗證書(shū)才有資格進(jìn)行工作，而現(xiàn)在的工地在這方面還不是相當(dāng)?shù)耐晟�。因此，我覺(jué)得工地在招聘工人的時(shí)候應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)資格審查，這樣既有利于工地現(xiàn)場(chǎng)安全，質(zhì)量可靠。同時(shí)也能激發(fā)工人接受教育獲取證書(shū)的熱情。
這次實(shí)踐，除了學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境，我還認(rèn)識(shí)了自己的經(jīng)驗(yàn)不足。在學(xué)校中，我們收獲知識(shí)的主要來(lái)源就是課本，很多東西只是知道，但沒(méi)有親眼見(jiàn)過(guò)，頭腦中也沒(méi)有多少概念輪廓。在這次實(shí)踐中，墊層，砌磚胎膜，澆筑混凝土，鋼筋加工，綁扎鋼筋，鋼筋焊接，支模板，腳手架的搭設(shè)等等這些，還了解了抱框，拉結(jié)筋，箍筋，加固鐵片這些東西，觀看了工人做二次結(jié)構(gòu)，了解了標(biāo)高，怎樣控制墻體平整度和垂直度，砌磚，調(diào)運(yùn)工程材料，每層的基準(zhǔn)線這些，通過(guò)施工員師傅的講解學(xué)習(xí)，我知道了一名合格的施工管理人員，讀圖識(shí)圖能力是必須的，要詳細(xì)的知道所負(fù)責(zé)樓層的標(biāo)高，尺寸等，不僅要掌握這些流程和施工技術(shù)，還需要有一定的管理協(xié)調(diào)能力，要能協(xié)調(diào)好各個(gè)工種之間的配合，還要控制工人在施工過(guò)程中的作業(yè)質(zhì)量，控制進(jìn)度計(jì)劃。這些都是我在工地上的體會(huì)，由于時(shí)間的短暫，這些東西以后我還要繼續(xù)慢慢學(xué)會(huì)，現(xiàn)在只能做簡(jiǎn)單的了解。
實(shí)踐實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會(huì)，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。在這次實(shí)踐中，熟悉了施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，鍛煉了我吃苦耐勞的精神，增強(qiáng)了我對(duì)本專業(yè)的興趣，提高了我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。近距離的觀察、學(xué)習(xí)，我對(duì)土木工程施工有了更加全面的認(rèn)識(shí)。掌握了一些實(shí)用的具體的施工知識(shí)，而這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。對(duì)我將來(lái)的工作有著重大意義。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7
實(shí)踐目的：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合，把知識(shí)用于實(shí)踐。這既檢驗(yàn)了知識(shí)，又讓實(shí)踐反作用于理論，有利于今后的理論學(xué)習(xí)。初步了解社會(huì)，體驗(yàn)生活，增加自身的責(zé)任感。
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年7月10日至8月10日
實(shí)踐內(nèi)容：
站在六樓的窗口，無(wú)風(fēng)的天氣也變的有些凜冽，城市的車水馬龍消逝在朦朧的霧靄里，一切都變的渺小。現(xiàn)在是下午六點(diǎn)了，城市霓虹初上，和著漸濃的夜色，一派水乳交融的景象；再過(guò)一會(huì)兒也就下班了。
由于我對(duì)本專業(yè)知識(shí)的不了解，加之工作的不好找，正好我表姐在工地工作我就在工地找了一份工作，雖然我的工作都很簡(jiǎn)單，但很多東西對(duì)于我都很陌生......
來(lái)到工地二十多天了，其間一直想寫些什么但都沒(méi)有如愿。每天拖著疲憊的身體從樓上爬下來(lái)，躺在床上懶懶的一動(dòng)也不想動(dòng)。身體的疲憊掩飾不住內(nèi)心的喜悅，這是我人生第一次真正的工作，不依賴家人靠自己的雙手過(guò)活。人就是這樣，不經(jīng)歷變不能理解，不會(huì)懂得，在生活中扮演了怎樣的角色，才明白這個(gè)角色的苦衷，對(duì)自己的行為有所反省。作為學(xué)生，我花著父母給的生活費(fèi)，毫無(wú)愧疚，但當(dāng)我拿著浸滿汗水的微薄薪水時(shí)，我才在要買一塊錢還是一塊五的餅前猶豫了，我想我開(kāi)始懂得生活。
在工地的二十多個(gè)日子里，我走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)，雖然沒(méi)有學(xué)到很多精深的專業(yè)知識(shí)，但對(duì)工地有了總體的了解，像施工工序，施工機(jī)械等。即使這些知識(shí)與我的專業(yè)知識(shí)聯(lián)系不大，但不代表對(duì)我的未來(lái)沒(méi)有影響。
首先，我來(lái)介紹工地的大體情況。我所在的工地，河南國(guó)基建設(shè)有限公司，是河南地區(qū)較有實(shí)力的建筑公司。公司在建的是鄭州牧業(yè)高等�？茖W(xué)院的家屬樓。樓高99米，地下兩層，地下34層，屬于中高層建筑。地上部分，一二層為商用，以上為住宅用。總建筑面積將近5萬(wàn)平方米，總投資5千萬(wàn)，各項(xiàng)生活配套設(shè)施齊全。我到工地的時(shí)候正在施工第12層，各項(xiàng)工作有條不紊。
下面來(lái)介紹工地的施工組織情況。工地正門向東，進(jìn)門向右為辦公區(qū)和相關(guān)人員宿舍，項(xiàng)目經(jīng)理、甲方、監(jiān)理、技術(shù)員、安全員、施工員等的辦公和生活都在此。樓主體為南北向，樓南和樓北為施工人員的宿舍。鋼筋加工車間在西北角，材料堆積車間在西南角，簡(jiǎn)單的砌筑砂漿攪拌在材料堆積車間的旁邊。施工用混凝土為商品混凝土。商品混凝土強(qiáng)度有保障，施工和易性好，方便施工，有利于泵送，在中高層施工中得到了極好的應(yīng)用。在工地的這段日子里，我對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械也有所認(rèn)識(shí)，像鋼筋冷彎?rùn)C(jī)，鋼筋對(duì)焊機(jī)，塔吊，混凝土攪拌機(jī)等。這些知識(shí)都是我在工地一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)會(huì)的。有時(shí)候老問(wèn)姐姐這是什么，姐姐都有點(diǎn)不耐煩了，確實(shí)自己的生活知識(shí)太差了。
安全重于泰山，施工安全自然是重中之重。當(dāng)今生產(chǎn)力的發(fā)展帶來(lái)了施工的高效，但機(jī)械化也有與之相應(yīng)的不安全因素。我在工地的這段時(shí)間里，無(wú)論是經(jīng)歷還是耳聞，都讓我對(duì)施工安全的認(rèn)識(shí)更加真實(shí)，態(tài)度更加嚴(yán)肅。鄭州是一個(gè)發(fā)展中的城市，百業(yè)興旺，在建建筑以中高層的框剪結(jié)構(gòu)居多，塔吊和腳手架等這些有一定危險(xiǎn)性的機(jī)械得到了廣泛的應(yīng)用，所以就要求我們以更專的視角，更嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待安全。防患于未然，在繁忙的施工中，我們?yōu)榱粟s工期，往往忽視一些自以為沒(méi)問(wèn)題的`安全細(xì)節(jié)，其實(shí)，只要我們?cè)诙沤^安全事故方面邁出一小步，收到的成效是意想不到的。工地是個(gè)免不了要爬上爬下的地方，安全不容小覷，比如打混凝土，我常見(jiàn)到那些打混凝土的哥哥伯伯們汗流浹背累得要死，雖然我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著，但卻深能體諒他們。
打混凝土是個(gè)很累人的活兒兒，汗流浹背是再平常不過(guò)的了，所以他們常把打混凝土放在晚上。樓頂是制好的模，周圍只有簡(jiǎn)單的維護(hù)，稍有踏空便是萬(wàn)劫不復(fù)。混凝土從地面壓到十幾層，發(fā)出巨大的聲響，在空曠的夜空中，與寂靜顯得格格不入�；炷帘糜伤醯踔每谝膫�(gè)人抱著，力爭(zhēng)把混凝土打均勻，提高效率。工作環(huán)境都是鋼筋、腳手架什么的，稍有差池就會(huì)碰的紅腫。我聽(tīng)說(shuō)有一次打混凝土，由于腳手架上的竹筏拼接不嚴(yán)，工地的相關(guān)負(fù)責(zé)人鄭工一腳踏空，差點(diǎn)從腳手架上面跌下來(lái)。為了趕工期，混凝土往往都要打到晚上兩三點(diǎn)。我記得最晚的一次，因?yàn)樯唐坊炷凉⿷?yīng)不上，混凝土澆筑時(shí)續(xù)時(shí)斷，他們從晚上十點(diǎn)一直澆注到第二天六點(diǎn)，當(dāng)時(shí)真是累壞了他們，這是后來(lái)一位大伯告訴我的，想想就可怕。當(dāng)他們頂著灰蒙蒙的晨霧從樓頂攀著腳手架往下爬時(shí)，我當(dāng)時(shí)就想，也許一個(gè)趔趄生命就化為一灘血泊了。在工地的茶余飯后，我耳聞很多在工地發(fā)生的事故，它們聽(tīng)起來(lái)讓人不悅甚至有些血腥，感覺(jué)很遙遠(yuǎn)，但又實(shí)實(shí)在在的發(fā)生在我們身邊，也許下一個(gè)就是我們的其中一個(gè)工友，也許就是我們自己。這些血腥的事故我不想再提起，我覺(jué)得那有種脅迫大家的意思，我們要的是從心里重視安全，把安全記掛在心里時(shí)刻不忘。古人有云，千里之堤以一蟻之穴潰，百室之邑以突隙之煙焚，防患于未然，事故發(fā)生前如果我們付出一分的努力，可能我們得到的就是百分的收獲。多一句溫柔的提醒，多一個(gè)關(guān)切的眼神，我們就能把安全做得更好，就能挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失，就能讓一個(gè)家庭永綻笑容。所以，我們需要更用心。
21世紀(jì)，唯一不變的就是變化，當(dāng)然，也包括我們的施工技術(shù)�，F(xiàn)在的建筑不比從前簡(jiǎn)單的秦磚漢瓦雕梁畫柱，它們?cè)絹?lái)越雄偉的矗立在大地之上。作為建筑界的三大建材，水泥混凝土變的不可或缺，現(xiàn)代的中高層建筑基本上脫離了磚瓦，混凝土澆筑開(kāi)始普遍用于建筑。這就要求機(jī)械的進(jìn)步，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，挖掘設(shè)備、起重設(shè)備等不斷換代，挖掘機(jī)、塔吊等這些重型機(jī)械極大地提高了施工效率。又一方面測(cè)繪技術(shù)卻發(fā)展的日益精準(zhǔn)，給施工質(zhì)量提供了強(qiáng)有力的保障。水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的使用，使得我們的施工日漸完美。我想隨著科學(xué)技術(shù)的豐富和進(jìn)步，施工機(jī)械也肯定會(huì)日臻完善。這也要求我們的施工技術(shù)人員不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，每天都以一種新思維面對(duì)世界，敢嘗試，勇創(chuàng)新。寫到這里我突然發(fā)現(xiàn)專業(yè)都是相通的，像我們計(jì)科系不也是天天要面對(duì)技術(shù)的快速更新嗎?我們也要改變，也要每天都以一種新思維面對(duì)世界，敢嘗試，勇創(chuàng)新。
提倡和諧社會(huì)的今天，建筑的節(jié)能日益受人重視。一套完善的供暖供水供氣設(shè)施可以激活整個(gè)樓盤，敢于在環(huán)保節(jié)能方面邁出新步子是一個(gè)公司的大氣魄、大手筆。我所在的鄭州牧業(yè)高等�？茖W(xué)院家屬樓項(xiàng)目采用了當(dāng)下較為新潮的地溫中央空調(diào)，外墻加覆保溫隔熱的聚苯擠縮板。這從產(chǎn)熱到保熱都是一種對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)的做法，當(dāng)然也在一定程度上為公司的名譽(yù)加了分。當(dāng)然，在廢舊建材的再利用上，公司還是有一定的缺失。拿模板來(lái)說(shuō)，大家都知道，建筑模板都是高品質(zhì)的壓縮板，強(qiáng)度大、各向異性小、不易翹曲開(kāi)裂，當(dāng)然代價(jià)也很好。雖然公司在材料使用上有種種的規(guī)章制度，但還是不可避免的存在不足，不如，為了方便施工車輛通行，拿新模板墊地，對(duì)加工模板剩余的邊料不能及時(shí)的加以收集再利用。另外，廢舊模板的利用也是個(gè)問(wèn)題。
一個(gè)工程下來(lái)，往往會(huì)產(chǎn)生很多舊模板，在再利用方面，有關(guān)人員不能將舊模板歸類整理，只是一攬子的加以處理，其結(jié)果是能用于其它行業(yè)，像家具加工行業(yè)，的舊模板和完全失去價(jià)值的廢模板一股腦做了燒鍋爐的柴火，給公司帶來(lái)了一定程度的損失，更有違社會(huì)提倡低碳的大背景。大國(guó)有大國(guó)的從容優(yōu)雅，我國(guó)是一個(gè)大國(guó)，更是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，我們自稱大國(guó)不能單純的靠gdp，更要在國(guó)民素質(zhì)上下足功夫。環(huán)保節(jié)能不能只停留在口號(hào)上，而是要反映在我們的行為上。
當(dāng)代的一個(gè)管理學(xué)大師曾說(shuō)過(guò)，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)蒸蒸日上的團(tuán)體肯定有一套科學(xué)的管理方法。今天，人們的物質(zhì)生活得到了最大限度的滿足，精神生活也有了極大地豐富，這就要求我們作為新時(shí)代的管理者必須改變?cè)械莫M隘的管理方法，不斷求索，探尋科學(xué)、人性的管理之路。不如說(shuō)，我工作的工地，雜工存在嚴(yán)重的磨洋工現(xiàn)象，公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里卻無(wú)計(jì)可施。就產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得公司待遇低只是一方面，可能即使待遇上去了工作效率仍然不會(huì)有令人滿意的改觀。為什么?我覺(jué)得這跟公司現(xiàn)行的工資制度也有一定的關(guān)系。首先，在今天，我所在的國(guó)基集團(tuán)，雜工的工資制度還是最原始的計(jì)時(shí)工資制，工人的生產(chǎn)熱情不能得到很好的發(fā)揮。我想我們可以給每個(gè)工人一定的固定工資，然后，再拿出一部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)工作中表現(xiàn)良好的工人。這樣，工人會(huì)覺(jué)得生活有保障，并且勞動(dòng)積極性也得到了正面的激勵(lì)。再者，我們可以走計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資相結(jié)合的道路。我們可以在原有計(jì)時(shí)工資的基礎(chǔ)上，每天由相關(guān)的管理人員分配給工人相對(duì)合理的任務(wù)，任務(wù)完成給予獎(jiǎng)勵(lì)或者沒(méi)有完成給予懲罰，這樣工人的積極性也會(huì)有所改善。另外，公司缺少人性化管理也是工人消極怠工的原因。
公司和工人之間僅僅是雇主和被雇傭的關(guān)系，這不利于工人主人翁精神的發(fā)揮。我們可以采取措施，如和工人多交流溝通，和工人共進(jìn)晚餐，在公司遇到困難的時(shí)候集思廣益聽(tīng)取工人的意見(jiàn)，廣開(kāi)言路等。這些舉措會(huì)在一定程度上讓工人覺(jué)得自己受重視，收到很好的激勵(lì)效果。領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅應(yīng)該是權(quán)利的代名詞，更應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的載體。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)公司能否蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵，作為21世紀(jì)的管理者，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
有句調(diào)侃白居易的古話說(shuō)“長(zhǎng)安居大不易”，在我們生活的今天，這句話已經(jīng)不能單單指昔日的長(zhǎng)安了，現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈復(fù)雜，想要立足有口飯吃已經(jīng)很難了，更不用說(shuō)想要出人頭地，擁有像“一畝地，兩頭�！边@些古人說(shuō)的小資產(chǎn)了。但，我們不是沒(méi)有機(jī)會(huì)。不是有句話說(shuō)嗎，機(jī)會(huì)只會(huì)留給那些有準(zhǔn)備的人，只要我們會(huì)用心，肯吃苦。我在的國(guó)基集團(tuán)是鄭州頗有聲譽(yù)的施工單位，在鄭州市的工地就有數(shù)家，在駐馬店、平頂山等也有工地，每年利潤(rùn)逾千萬(wàn)。但也許你們不知道，這樣一個(gè)實(shí)力雄厚的公司在二十年前名不見(jiàn)經(jīng)傳。二十年前，在外做泥瓦匠的高氏四兄弟回到鄭州老家，靠積攢的微薄收入，他們成立了自己的一個(gè)施工隊(duì)。從承包別人都不愿干的市政項(xiàng)目開(kāi)始，他們修公廁，修花池，一點(diǎn)點(diǎn)的堅(jiān)持下來(lái)。期間他們?cè)荛L(zhǎng)時(shí)間承包不到活兒無(wú)事可做，經(jīng)歷過(guò)資金短缺，但他們不放棄。歲月滄桑，幾年下來(lái)，他們沒(méi)有像我們想象中的一夜暴富，甚至收入甚微。但，他們手下高質(zhì)量的工程讓老百姓牢牢記住了他們和他們的公司。鄭州二七廣場(chǎng)，他們憑借良好的口碑和施工技術(shù)競(jìng)標(biāo)成功，從此邁向了騰飛之路。我說(shuō)這個(gè)故事不是宣揚(yáng)他們的偉大，只是想告訴你我，只要我們肯彎下腰，我們就有機(jī)會(huì)。我們都生活在同一片藍(lán)天下，每個(gè)人卻有不同的境遇，有的人香車寶馬，有的人窮困潦倒，只是因?yàn)槲覀儗?duì)生活的態(tài)度不同，有的人肯干，肯彎下腰，有的人不肯。
時(shí)光最易把人拋，二十余天，經(jīng)歷時(shí)度日如年，回首時(shí)彈指一揮。這段日子里，我成熟了很多，想了很多，注定忘不了那些崢嶸。我告訴我自己，加油!
實(shí)踐總結(jié)：
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我初步學(xué)著于工作中應(yīng)用在學(xué)校獲得的理論知識(shí)。這在鞏固我所學(xué)的知識(shí)同時(shí)，也讓我認(rèn)識(shí)到了其重要性。在每天的工作中，也讓我對(duì)生活有了更真切的了解。本次社會(huì)實(shí)踐是富有意義的，是成功的，對(duì)我的影響是深遠(yuǎn)的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8
實(shí)踐主題：
服務(wù)海會(huì)教育，愛(ài)心照亮希望
實(shí)踐目的：
了解農(nóng)村情況，開(kāi)展支教活動(dòng)
實(shí)踐形式：
下鄉(xiāng)支教
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年6月26日-6月30日
實(shí)踐地點(diǎn)：
江西省九江市廬山區(qū)海會(huì)鎮(zhèn)海會(huì)中學(xué)、海會(huì)鎮(zhèn)中心小學(xué)
實(shí)踐活動(dòng)主辦方：
九江職業(yè)大學(xué)校團(tuán)委
實(shí)踐活動(dòng)承辦方：
九江職業(yè)大學(xué)向東班愛(ài)心家教協(xié)會(huì)
簡(jiǎn)介概況：
九江市廬山區(qū)海會(huì)鎮(zhèn)地處江西九江市東郊，東臨煙波浩淼的鄱陽(yáng)湖，西靠風(fēng)景秀麗的廬山區(qū)五老峰，南接星子縣城，距九江市區(qū)、九江機(jī)場(chǎng)、九江碼頭、九江火車站均僅30公里，距省會(huì)南昌100公里，鎮(zhèn)域面積100.8平方公里，轄海會(huì)、高垅、廬山水泥廠等3個(gè)居委會(huì)，五星、雙垅、銀門、谷山、青山、彭山、長(zhǎng)嶺、五洲、光明等9個(gè)行政村、1個(gè)林場(chǎng)，現(xiàn)有人口2.82萬(wàn)人。
為響應(yīng)貫徹落實(shí)《教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見(jiàn)》精神，充分發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐作為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育重要途徑的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大青年學(xué)生為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作貢獻(xiàn)，九江職業(yè)大學(xué)校團(tuán)委積極組織此次暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
實(shí)踐內(nèi)容：
�。ㄒ唬┬蜓�
6月26日我校暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐小組一行12人來(lái)到九江市海會(huì)鎮(zhèn)海會(huì)中學(xué)，開(kāi)展大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。海會(huì)鎮(zhèn)是一個(gè)農(nóng)村走向城市化的典范社區(qū)，半城市化的現(xiàn)狀更體現(xiàn)了黨中央響應(yīng)振興農(nóng)村的政策。在海會(huì)鎮(zhèn)的五天里，我們開(kāi)展了許多活動(dòng)，和小學(xué)生聯(lián)歡，為小學(xué)生義務(wù)輔導(dǎo)功課，走訪調(diào)查研究并幫助他們干農(nóng)活，在這里，我們學(xué)到了好多書(shū)本學(xué)不到的東西，在這里也看到了市民的文明。這是我們這些大學(xué)生第一次如此熱衷于農(nóng)村問(wèn)題。其中大家關(guān)心最多，也是討論最多的，就是農(nóng)村教育資源問(wèn)題。
�。ǘ﹪�(guó)家戰(zhàn)略部署
進(jìn)入二十一世紀(jì)，我國(guó)將開(kāi)始實(shí)施第三步戰(zhàn)略部署，全面建設(shè)小康社會(huì)，加速推進(jìn)現(xiàn)代話進(jìn)程，對(duì)教育將提出更好、更高的要求。我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)能否順利調(diào)整，國(guó)民經(jīng)濟(jì)能否發(fā)展的更快一些、更好一些，在很大程度上取決于教育基礎(chǔ)是否穩(wěn)定。只有加強(qiáng)基礎(chǔ)教育，才能更好的振興祖國(guó)的未來(lái)。
�。ㄈ┙�(jīng)濟(jì)收入狀況
海會(huì)鎮(zhèn)是著名的旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，素有“贛北旅游第一鎮(zhèn)”的美譽(yù)。境內(nèi)有廬山東門、三疊泉、國(guó)家森林公園、碧龍?zhí)�、海�?huì)寺、白鹿洞書(shū)院等著名景區(qū)。經(jīng)過(guò)海會(huì)鎮(zhèn)黨委、政府十多年來(lái)的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，旅游事業(yè)蒸蒸日上。2005年接待游客達(dá)40萬(wàn)人次，門票收入超過(guò)1000萬(wàn)元，旅游綜合收入達(dá)6000余萬(wàn)元，財(cái)政收入580萬(wàn)元。社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)也得到了長(zhǎng)足發(fā)展，先后榮獲“江西省衛(wèi)生示范鎮(zhèn)”、“全國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民健身活動(dòng)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”省級(jí)“五四紅旗團(tuán)委”、“青年文明號(hào)”、省“青農(nóng)工作”先進(jìn)單位等稱號(hào)。
�。ㄋ模┙逃龁�(wèn)題
人們?cè)谛稳蒉r(nóng)村的教育狀況時(shí)總是用"適齡兒童入學(xué)率低"、"失學(xué)率高"、"教育狀況落后"等短語(yǔ)一言概之。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間與鄉(xiāng)親們的接觸，我深深地感到：農(nóng)村對(duì)教育的重視程度比起城市有過(guò)之而無(wú)不及，甚至越是貧窮地區(qū)的人們對(duì)教育的渴望越強(qiáng)烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于師資力量和教育普及的落后。
絕大部分的家長(zhǎng)非常希望孩子能上到大學(xué)。我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話語(yǔ)，搞調(diào)查時(shí)，當(dāng)問(wèn)及孩子們的學(xué)習(xí)情況時(shí)，他們總說(shuō)：我的孩子能像你們一樣就好了。其實(shí)我們這么辛苦，啥也不圖，就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西，找一條好的出路。還記得有個(gè)老漢對(duì)我們說(shuō)：俺孩子能上到哪，我供到哪，就算砸鍋賣鐵也得上。由此，我們轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)想一想，一個(gè)地區(qū)是否重視教育能單憑入學(xué)率或人口文化水平來(lái)衡量嗎？答案是否定的。對(duì)于農(nóng)村來(lái)說(shuō)，判斷人們重視教育程度的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是他們用于教育的開(kāi)支所占家庭收入的比重。
海會(huì)鎮(zhèn)委極力支持教育事業(yè)，雖說(shuō)有不少的貧困的家庭，師資力量比較落后，但渴望教育還是非常值強(qiáng)烈。鎮(zhèn)委委組織資助貧困學(xué)生，以至于入學(xué)率還是很可觀的。我們?cè)诤?huì)的這些天盡可能的和孩子們?cè)谝黄饘W(xué)、在一起玩，以找到共有的樂(lè)趣。
實(shí)踐總結(jié)：
這次的"三下鄉(xiāng)"的實(shí)踐活動(dòng)，讓我明白一個(gè)好的國(guó)家需要有重視未來(lái)的潛力；一個(gè)好的城市對(duì)教育的投資比重永遠(yuǎn)放在首位；一所好的學(xué)校對(duì)師資力量的重視永遠(yuǎn)高于物質(zhì)條件；一個(gè)好的`老師永遠(yuǎn)把學(xué)生放在首位，時(shí)刻牢記“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切！少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年成功則國(guó)家興隆。只有這樣他們的生活才會(huì)更加幸福！一個(gè)人的力量再大也是有限的，只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作才能創(chuàng)造更大的成功。
三下鄉(xiāng)的意義：
大學(xué)生參與"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)，是當(dāng)年五四青年開(kāi)創(chuàng)的"走向社會(huì)，深入民眾"光榮傳統(tǒng)的延續(xù)，是我們知識(shí)分子同工農(nóng)群眾相結(jié)合、教育同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的一貫方針在新時(shí)期的集中體現(xiàn)，是貫徹落實(shí)"四個(gè)統(tǒng)一"的具體行動(dòng)，是青年學(xué)生健康成長(zhǎng)、將自身價(jià)值與祖國(guó)命運(yùn)緊密相連的必由之路。
我們通過(guò)大學(xué)學(xué)習(xí)后，要想盡快的成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才，適應(yīng)社會(huì)的需要，就要在學(xué)習(xí)期間，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)位置，明確自己的歷史使命，激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)整和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，為適應(yīng)以后的工作做一定準(zhǔn)備。這是我參加"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)的目的之一。
抓住有利時(shí)機(jī)參與各種形式的暑期"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)，把學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身于社會(huì)實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái)，自覺(jué)走與實(shí)踐相結(jié)合、與人民群眾相結(jié)合的道路，努力縮短成長(zhǎng)與社會(huì)需要之間的距離，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)最需要的地方去見(jiàn)世面，長(zhǎng)才干具有十分重要的意義。大學(xué)生"三下鄉(xiāng)"，有利于了解國(guó)情。我們出生在改革開(kāi)放的浪潮中，成長(zhǎng)在鄧小平理論不斷發(fā)展的年代，對(duì)教育的認(rèn)識(shí)，單從課堂上是難以得到的。因此我們必須走向社會(huì)，深入農(nóng)村，了解他們的所思所想，才能真正在實(shí)踐中深化對(duì)教育理論的理解，深化對(duì)理論結(jié)合實(shí)際的理解。
大學(xué)生"三下鄉(xiāng)"，有利于體察民情。淳厚民情和樸素民風(fēng)中的情感滋養(yǎng)，難以盡得于書(shū)本；貧困母親臉上的愁容和求學(xué)兒童眼中的渴望所激發(fā)的力量，難以取之于校園。走出象牙之塔，融入堅(jiān)實(shí)的土地，貼近農(nóng)民的心，才會(huì)真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，才會(huì)真正把成長(zhǎng)的根深深植入祖國(guó)的沃土。
大學(xué)生"三下鄉(xiāng)"，有利于增長(zhǎng)才干。堅(jiān)持學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一，走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路，歷來(lái)是青年鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉，是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中，我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9
實(shí)踐單位：
xx縣xx鎮(zhèn)xx小學(xué)
實(shí)踐時(shí)間：
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日共近18天！
實(shí)踐目的：
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已逐步成為了引導(dǎo)、教育和服務(wù)大學(xué)生提高綜合素質(zhì)，增長(zhǎng)才干的有效形式，是大學(xué)生了解社會(huì)、了解國(guó)情、學(xué)習(xí)工農(nóng)，走與實(shí)踐相結(jié)合、與工農(nóng)相結(jié)合道路，失志報(bào)效祖國(guó)的重要載體。同時(shí)學(xué)校與學(xué)院也大力的號(hào)召大學(xué)生實(shí)踐。和我們自己為提高自身的社會(huì)實(shí)踐能力，我們結(jié)合了自己的實(shí)際情況和長(zhǎng)久以來(lái)的打算，順應(yīng)社會(huì)的需求。我參加了"xx大學(xué)xx志愿者服務(wù)團(tuán)支教"，鍛煉自我，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)！
xx縣xx鎮(zhèn)xx小學(xué)的基本情況：老師七人，在校生97人，在我們開(kāi)課幾天后學(xué)校的學(xué)生達(dá)到120人左右，開(kāi)一，三，五，六年級(jí)，課桌較差，設(shè)施極不完善，教室共七間，在用教室共四間，操場(chǎng)就一個(gè)簡(jiǎn)易的籃球場(chǎng)，其它是泥巴地。體育器材稀少！學(xué)生有些要走一個(gè)多小時(shí)的山路，將近二十多個(gè)同學(xué)中午都不回家吃飯！各方面的情況都很差，但學(xué)生們很懂事！有些學(xué)生是跟爺爺奶奶一起住，有些是與外公外婆住在一起！大部分都是留守兒童！路很難走，坡度很大！本情況：老師七人，在校生97人，開(kāi)一，三，五，六年級(jí)，課桌較差，設(shè)施極不完善，教室共七間，在用教室共四間。
實(shí)踐方法：
走訪調(diào)研、組織活動(dòng)、支援教育
實(shí)踐隊(duì)人員組成：
領(lǐng)隊(duì)：xx、xx（化工學(xué)院）
隊(duì)員：xx、xx、xx、xx
實(shí)踐紀(jì)實(shí)
xx年xx月xx號(hào)下午8點(diǎn)整，我在xx等我的隊(duì)員們，我知道他們一定很辛苦，由于去xx要趕客車，從xx來(lái)最好是坐xx，這是早上6點(diǎn)的火車，他們只能在xx火車站熬一夜，在xx正是最冷的時(shí)候。
xx年xx月xx號(hào)早晨11點(diǎn)鐘，在xx購(gòu)買了一點(diǎn)物資我們匆忙的坐上開(kāi)往xx的最后一班車，經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的顛簸，我們?cè)谙挛鐑牲c(diǎn)鐘左右抵達(dá)目的地xx小學(xué)。我們帶著大大小小的行李穿過(guò)人群，來(lái)到了學(xué)校。校長(zhǎng)很熱情地招待我們，為我們處理住宿的問(wèn)題，以后的的幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西，計(jì)劃了未來(lái)幾天的事情，帶著旅途的疲憊休息了。
支教記事
�。ㄒ唬﹛x年xx月xx號(hào)
今天起了個(gè)大早，開(kāi)學(xué)第一天，什么都有點(diǎn)陌生。即然有兩個(gè)學(xué)生比我還早，洗漱完畢準(zhǔn)備動(dòng)員大會(huì)！大會(huì)上x(chóng)x校長(zhǎng)的發(fā)言還是很給力的，我們志愿者自我介紹那樣偉大！下午，大家轟轟烈烈的把惟一的一小塊臟兮兮的操場(chǎng)用水沖干凈，抬水有點(diǎn)辛苦！還是有點(diǎn)累下午三年級(jí)的第二節(jié)課是我的，我上的是體育課！我叫大家上講臺(tái)在黑板上寫上自己的名字與夢(mèng)想，但同學(xué)們很害羞，基本上不說(shuō)話，偶爾有學(xué)生說(shuō)也只是寥寥幾字：大家好，我叫xx！同學(xué)們基本上的夢(mèng)想都是成為一名老師，少部分同學(xué)希望成為一個(gè)好學(xué)生，有一個(gè)同學(xué)希望成為一名警察為人民服務(wù)，有一個(gè)同學(xué)希望能好好讀書(shū)！同學(xué)們的夢(mèng)想與他們的環(huán)境有很大的關(guān)系！自我介紹完后，我?guī)麄內(nèi)フ娟?duì)，我給他們說(shuō)我上辦公室去拿羽毛球與一些玩的東西，如果我回來(lái)隊(duì)沒(méi)有站好就不能完，結(jié)果我回來(lái)他們站得好整齊！我都有點(diǎn)覺(jué)得是不是他們怕我，也許我有一點(diǎn)嚴(yán)厲了吧。
�。ǘ┲г逃顒�(dòng)是我們此次實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容之一，我們決定在孩子們進(jìn)行一些活動(dòng)，給孩子們編排臨時(shí)課表，給孩子們上課，為他們講一些平時(shí)接觸不到的東西，豐富農(nóng)村孩子的知識(shí)面，開(kāi)闊孩子們的視野。我們?cè)趚x小學(xué)15天的支教時(shí)間里開(kāi)展了作文大賽、書(shū)畫大賽、歌詠大賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演等，讓孩子們見(jiàn)識(shí)一些沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的東西，同時(shí)也是為了增強(qiáng)更多的學(xué)生自信心。支援教育期間，我們?yōu)楹⒆觽冮_(kāi)設(shè)了多門課程，其中音樂(lè)、美術(shù)、體育、生物、手工為孩子們平時(shí)基本接觸不到的內(nèi)容，針對(duì)情況，我們酌情為這些科目增加了課時(shí)，而英語(yǔ)、語(yǔ)文等科目，由于受當(dāng)?shù)胤窖缘挠绊�，普遍存在發(fā)音等方面的問(wèn)題，我們側(cè)重對(duì)其糾正。
�。ㄈ﹛x年xx月xx日晴
今天是情人節(jié)！無(wú)感覺(jué)，今天印象最深的是去家訪，我和xx去總共家訪四家！總共學(xué)生13人！我們?nèi)ゼ以Lxx，他居然叫我在這里教他們了，我說(shuō)老師和你們一樣也是學(xué)生，也要回去讀書(shū)，老師還有幾年才能畢業(yè)！老師還有幾年才能畢業(yè)，老師回去還有許多事情要做！他說(shuō)畢業(yè)以后來(lái)這里教書(shū)��！我說(shuō)看吧，因?yàn)樾『⒆诱娴牟荒芙o他承諾什么，特別是他對(duì)有感情的人說(shuō)的話會(huì)記得特別清楚。所以呢，不能亂承諾！我覺(jué)得呢，這里的小孩已經(jīng)不像以前那樣不禮貌，我想是以前學(xué)校老師根本沒(méi)有東西借給他們玩，通過(guò)我糾正了幾次，現(xiàn)在借東西會(huì)先叫老師了，情人節(jié)21歲我在xx小學(xué)支教，有點(diǎn)累，也有點(diǎn)小感動(dòng)！每天都很高興！一年級(jí)的很多小同學(xué)還給我糖吃，真好玩，他們讀書(shū)你聲音有多大他們就有多大！一個(gè)感覺(jué)，他們讀書(shū)聲音太有激情了！很喜歡教一年級(jí)！
�。ㄋ模┪覀�?cè)诔霭l(fā)之前就精心計(jì)劃準(zhǔn)備了有關(guān)支援教育的事項(xiàng)。我們實(shí)踐隊(duì)每位隊(duì)員都針對(duì)自己負(fù)責(zé)的課程認(rèn)真準(zhǔn)備了有關(guān)電子課件，積極豐富課堂內(nèi)容；我們還準(zhǔn)備了籃球、羽毛球、跳繩、跳棋、乒乓球等多種體育器材，豐富孩子的活動(dòng)內(nèi)容；此外，我們還為孩子們準(zhǔn)備了獎(jiǎng)狀、筆記本、鉛筆等文具，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，鼓勵(lì)孩子們積極參與。
通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際課堂經(jīng)歷式教授語(yǔ)各方面的課程，引起孩子們的廣泛興趣，引導(dǎo)學(xué)生積極投入學(xué)習(xí)中。同時(shí)，實(shí)踐隊(duì)隊(duì)達(dá)外界信息，為孩子講述山區(qū)之外的世界，引導(dǎo)孩子們產(chǎn)生對(duì)大學(xué)的向往，認(rèn)識(shí)到知識(shí)能夠改變命運(yùn)，促變命運(yùn)、創(chuàng)造未來(lái)美好生活的必要性，從根本改變。
�。ㄎ澹﹛x年xx月xx日
來(lái)xx已經(jīng)家近10天了，我感覺(jué)我們的教育不夠嚴(yán)格，有點(diǎn)娛樂(lè)化了！我有一點(diǎn)不滿意，我自己上課我有點(diǎn)不滿意，學(xué)生多了許多，學(xué)生年齡與知識(shí)水平上也有一定的差距，上課有點(diǎn)不好把握。這里的學(xué)生通過(guò)這段時(shí)間的家訪，我們發(fā)現(xiàn)這里的'學(xué)生有幾家相當(dāng)貧困，但我們的力量真的微不足道！我們能提供的幫助是那樣的渺小，這里的學(xué)生非常懂事，也許這就是他們高于城里的人的財(cái)富！但我又想起了高中老師說(shuō)的她親身經(jīng)歷的一個(gè)學(xué)生給她說(shuō)的一句話："人什么都可以沒(méi)有就是不能沒(méi)有錢，一個(gè)人什么都可以有就是不能有病"，對(duì)于他們我們真的有點(diǎn)傷感，一個(gè)是xx，我們的老師去他家家訪的時(shí)候，他可能害怕我們?nèi)ニ壹依�，他怕我們嫌棄他家太�?jiǎn)陋了，早早地就把椅子抬到門前來(lái)給我們坐，他父親去世了，我們也不好意思去追問(wèn)，他說(shuō)他母親去外面打工了，由于一些顧慮我們沒(méi)詳細(xì)問(wèn)，因?yàn)槲覀儾聹y(cè)他母親應(yīng)該是不管他了！他和他爺爺住在一起，有些我們也不好意思詳細(xì)問(wèn)，怕引起他內(nèi)心的傷痛！畢竟他還只是一個(gè)三年級(jí)的學(xué)生，他還要走一個(gè)多小時(shí)的山路來(lái)讀書(shū)，他給我們的感覺(jué)像這個(gè)家的小主人一樣，但他真的太小了！
（六）我自身的不足：有時(shí)上課過(guò)于嚴(yán)肅，以至于有時(shí)候想活躍一下班上氣氛都感覺(jué)有點(diǎn)別扭！上課的連接跨度有時(shí)有點(diǎn)大，另外一個(gè)原因這里的條件受限，因地制宜��！我原先打算的是來(lái)這里開(kāi)體育課與數(shù)學(xué)課！但由于是冬天，加上x(chóng)x的天氣，基本上每一天都是小雨，這里的可用的操場(chǎng)——一個(gè)簡(jiǎn)陋的的籃球場(chǎng)！所以我的備課基本上行不通，對(duì)于一年級(jí)我開(kāi)始交他們《三字經(jīng)》，但他們聲音太大，很讓我震撼。的連接跨度有時(shí)有點(diǎn)大，另外一個(gè)原因這里的條件受限，因地制宜��！
通過(guò)前后十五天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我想實(shí)踐隊(duì)的每一位隊(duì)員都會(huì)學(xué)到很多東西。
大家體會(huì)到了深厚的友情。從來(lái)自各個(gè)班級(jí)、各個(gè)學(xué)院，到相識(shí)、熟悉、互相配合、一起工作，這個(gè)過(guò)程讓大家享受到了合作的愉快，體會(huì)到友誼的可貴，同樣讓大家更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 10
實(shí)踐方式：
暑期支教
時(shí)間地點(diǎn)：
歷城區(qū)xx鎮(zhèn)留守兒童服務(wù)站
實(shí)踐時(shí)間：
7月4日至7月19日共16天
一、實(shí)踐目的
1、給留守兒童送去愛(ài)心，讓他們知道自己沒(méi)有被社會(huì)遺忘，讓他們知道還有很多大哥哥、大姐姐關(guān)心自己，從而幫助孩子們樹(shù)立健康的社會(huì)觀，幫助他們更好地融入社會(huì)。
2、村里的留守兒童不像城里的孩子，可以在暑假里上輔導(dǎo)班，我們的支教活動(dòng)正是為了解決留守兒童在暑假無(wú)人看管、無(wú)處讀書(shū)的問(wèn)題。大學(xué)生志愿者在暑假當(dāng)起留守兒童的“家教”正好可以幫助孩子們提高學(xué)習(xí)成績(jī)，不輸在起跑線上。
3、社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，一來(lái)，我們擺脫了“一放假就沉迷網(wǎng)絡(luò)”的日子，過(guò)上了真正有意義的生活；二來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以幫助我們更好的走出校門，走向社會(huì)，接觸、了解社會(huì)，從而更好的投身社會(huì)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
根據(jù)本次活動(dòng)的組織者——商學(xué)院城鄉(xiāng)互助工作組的整體安排，我們計(jì)劃利用7月4日至7月19日這寶貴的16天對(duì)歷城區(qū)西營(yíng)鎮(zhèn)白炭窯村留守兒童進(jìn)行集中的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。我負(fù)責(zé)輔導(dǎo)孩子們語(yǔ)文和數(shù)學(xué)，其他志愿者也各有所長(zhǎng)，根據(jù)孩子們的具體需要，我們進(jìn)行了分組，結(jié)果如下：
小學(xué)一到五年級(jí)
初中一到三年級(jí)
高中組
崔xx負(fù)責(zé)語(yǔ)文和數(shù)學(xué)
楊xx負(fù)責(zé)英語(yǔ)
邢x(chóng)x負(fù)責(zé)語(yǔ)文數(shù)學(xué)
劉xx負(fù)責(zé)英語(yǔ)
吳xx負(fù)責(zé)語(yǔ)文
程xx負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)
劉xx負(fù)責(zé)物理化學(xué)
當(dāng)我們真正走進(jìn)孩子們的臨時(shí)教室時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，原先“一個(gè)人上一節(jié)課”的計(jì)劃是行不通的，因?yàn)楹⒆佣�，各個(gè)年級(jí)的孩子都有，而且只有一間教室，所以我們臨時(shí)決定，分組同時(shí)上課，這樣做雖然會(huì)使教室內(nèi)稍顯混亂造成一定程度上的互相干擾，但卻是我們根據(jù)實(shí)際情況指定的最合適的方案。
我們將自己的支教生活安排得井井有條：
對(duì)于整體安排，我又根據(jù)我們教學(xué)組的具體情況進(jìn)行了調(diào)整：
1、堅(jiān)持每天布置作業(yè)，堅(jiān)持認(rèn)真批改，每份作業(yè)都寫批語(yǔ)和鼓勵(lì)的話；將一小時(shí)的課堂分成幾個(gè)小部分，學(xué)一段玩一段，解決孩子們課堂疲勞的問(wèn)題；
2、通過(guò)各種形式，鍛煉孩子們的各種能力，比如在人前發(fā)言的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等等。
3、根據(jù)我對(duì)各個(gè)年級(jí)課本的了解，我為各個(gè)年級(jí)分別制定了十六天的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不同的年級(jí)，要求的難度也有所不同。一到三年級(jí)的主要任務(wù)是背誦經(jīng)典課文，學(xué)習(xí)生字、組詞、造句；而四年級(jí)和五年級(jí)的孩子除了要求掌握基本知識(shí)之外，還要求對(duì)課文進(jìn)行理解。注重培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、實(shí)踐結(jié)果：
1、分組上課的策略
我們面對(duì)的情況是：從小學(xué)到高中幾個(gè)教學(xué)組都有學(xué)生，而且所有學(xué)生都擠在一間教室里。我們意識(shí)到，原先“一個(gè)老師一節(jié)課”的計(jì)劃是行不通的，要解決這個(gè)問(wèn)題，必須按照分組同時(shí)上課，這樣做既提高了課堂效率，又有助于老師們近距離的接觸學(xué)生們，給他們更多有針對(duì)性的幫助。
2、針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)合理調(diào)整計(jì)劃
眾所周知，一到五年級(jí)的小學(xué)生最多能在三十五分鐘之內(nèi)集中精力，我經(jīng)過(guò)分析和對(duì)孩子們的觀察得知，我負(fù)責(zé)的小學(xué)組的學(xué)生不能做到在一個(gè)小時(shí)的`課堂上保持精力集中。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我做出了以下調(diào)整：
�。�1）將一個(gè)小時(shí)的課堂分成兩部分，前半個(gè)小時(shí)我給學(xué)生們講解課本的基礎(chǔ)知識(shí)，而后半個(gè)小時(shí)則用來(lái)做練習(xí)，這樣既有利于孩子們?cè)谡n堂上及時(shí)鞏固學(xué)到的知識(shí)，而且這種聽(tīng)課與做題結(jié)合的方法能夠緩解孩子們?cè)谡n堂上的疲勞，從而對(duì)學(xué)習(xí)更感興趣。
�。�2）下午第四節(jié)盡量在室外上課，這樣做既可以使孩子們感到新鮮，從而更容易集中精力，而且可以減少孩子們的讀書(shū)聲對(duì)高年級(jí)學(xué)生們的影響。在最后一節(jié)課上，我們一般會(huì)集體背誦課文，然后讓孩子們挨個(gè)在大家面前講故事，以鍛煉他們當(dāng)眾發(fā)言的能力。如果孩子們表現(xiàn)得好，學(xué)得快，我們還會(huì)做一些小游戲。我始終認(rèn)為，教育小學(xué)生，要針對(duì)他么爛漫愛(ài)玩的天性，在游戲中教會(huì)他們知識(shí)，而填壓式的教育只會(huì)是孩子厭惡學(xué)習(xí)。
3、注重孩子們綜合素質(zhì)的提高
在教授課本知識(shí)之外，我們還特別注重孩子們綜合素質(zhì)的提高，我們教孩子們下象棋，玩魔方，唱歌，跳舞，給他們的課余生活增添了很多歡聲笑語(yǔ)。另外，我還特別注重對(duì)孩子們陽(yáng)光性格的塑造，我平等的對(duì)待每一個(gè)孩子，不以學(xué)習(xí)成績(jī)論學(xué)生，以求學(xué)生們不會(huì)產(chǎn)生自卑感。比如說(shuō)我的學(xué)生于xx，他自尊心比較強(qiáng)，平常在課堂上，如果有個(gè)知識(shí)點(diǎn)別人都學(xué)會(huì)了，就剩他沒(méi)有學(xué)會(huì)時(shí)，于xx就會(huì)急得大哭。這時(shí)我會(huì)先讓其他同學(xué)做練習(xí)，我單獨(dú)用各種方法教會(huì)他，決不讓他落后！久而久之，于xx獨(dú)立思考的能力提高了一大截，成績(jī)也非常優(yōu)異了！不過(guò)于xx還是有些內(nèi)向，課間和小伙伴鬧了矛盾，他就一個(gè)人坐在教室里不出去玩，這是我會(huì)動(dòng)員其他孩子組織一個(gè)好玩的游戲，然后讓于xx的好朋友邀請(qǐng)他去玩，笑容就又會(huì)在于xx的臉上綻放。
4、對(duì)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用
作為法學(xué)專業(yè)的學(xué)生，怎樣將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去呢？我的教授對(duì)象為小學(xué)生，理解力有限，所以我沒(méi)有選擇向他們講授具體的法律條文，而僅僅告訴了他們一些“憲法是我國(guó)的根本大法”“法律面前人人平等”等原則性的知識(shí)，讓他們對(duì)法律有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。在村里，我們積極向村民講解實(shí)用的法律知識(shí)，比如《債權(quán)法》《物權(quán)法》等，努力在村民心中樹(shù)立“運(yùn)用法律的武器保護(hù)自己合法權(quán)益”的觀念。
5、與身邊的人相處
�。�1）我們七個(gè)志愿者住在領(lǐng)導(dǎo)的母親家中，與老人在一個(gè)廚房做飯。怎樣與兩位老人相處對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)樵趯W(xué)校我們身邊只有同齡學(xué)生，在家中爺爺奶奶都寵著我們，很少與我們計(jì)較。所以，為了樹(shù)立大學(xué)生良好的形象，更好地與兩位老人相處我們自覺(jué)改掉了大聲喧嘩、用水不節(jié)儉、睡覺(jué)晚等不良習(xí)慣，并時(shí)常為兩位老人做一些家務(wù)，贏得了老人的喜愛(ài)。
�。�2）一起支教的六個(gè)同伴對(duì)我們來(lái)說(shuō)也有不同的意義，因?yàn)槲覀円黄鹕钍�，一起做飯一起吃飯，有人刷碗，有人打掃衛(wèi)生。又臟活累活大家都搶著干，有什么好吃的都給出來(lái)與大家一起分享。在共同生活的這些天里，我學(xué)會(huì)了關(guān)心別人，學(xué)會(huì)了為集體的利益作貢獻(xiàn)，真正讀懂了“出門靠朋友”這句話！短短十六天的相處，卻讓我們這七個(gè)原本不認(rèn)識(shí)的年輕人成為了無(wú)話不談的好朋友，我們?cè)谑罴倮锒歼�保持著聯(lián)系，不時(shí)的關(guān)心一下昔日的“戰(zhàn)友”的最新動(dòng)態(tài)，感受友誼的無(wú)比珍貴。
四、實(shí)踐總結(jié)：
大學(xué)生志愿支教活動(dòng)，一方面能為孩子們帶去一份光明，一份希望，同時(shí)，也能鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力和表達(dá)能力。
支教不單是教孩子們學(xué)習(xí)課本知識(shí)，更是要幫助孩子們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教孩子們認(rèn)識(shí)外面的世界，教會(huì)他們愛(ài)和感恩……其實(shí)，在教孩子的同時(shí)，我們也學(xué)會(huì)了付出與無(wú)私的愛(ài)，學(xué)會(huì)如何面對(duì)孩子，學(xué)會(huì)不因聰慧愚笨而寬容平等的接受孩子，我們從孩子天真稚嫩的臉上看見(jiàn)了美好的未來(lái)，也從孩子身上學(xué)到了我們已經(jīng)漸漸失去的真實(shí)與純潔……
雖然這次支教只有十六天，但卻給我留下了許多美好的回憶，也給我留下了太多的感受。正如西部?jī)?yōu)秀自愿支教者馮艾所說(shuō)“有一種生活，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)就不知道其中的艱辛；有一種艱辛；沒(méi)有體會(huì)過(guò)就不知道其中的快樂(lè)，有一種快樂(lè)，沒(méi)有擁有過(guò)就不知道其中的純粹”！
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 11
實(shí)踐人：
xxx
院系：
美術(shù)學(xué)院
班級(jí)：
xxxx環(huán)藝(xx)班
學(xué)號(hào)：
xxxx
實(shí)踐單位：
xxxx
實(shí)踐時(shí)間：
xxxx年xx月29日—xx月8日
實(shí)踐內(nèi)容：
(一)實(shí)踐前———思考
20xx年年1月27日，學(xué)校正式放假。
經(jīng)過(guò)一天的休整，當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè)，可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里，同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而，大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是，我開(kāi)始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況(一沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)間有限)，決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng)，主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí)，以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后，我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
(二)實(shí)踐中———行動(dòng)
29日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開(kāi)始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘，心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備，可畢竟是第一次，站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思，說(shuō)道：“要不我去幫你問(wèn)問(wèn)，看看人家要不要人，你再進(jìn)去�！薄安弧挥昧�，我自己去問(wèn)，不行我再換一家，你……你還是先回家吧�！蔽揖芙^了父親的“幫助”，因?yàn)槲抑�，從小到大我一直都生活在父母的扶助中，現(xiàn)在的.我如果不邁出這獨(dú)立的第一步，那么這次應(yīng)聘將失去意義，即使得到這份工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲，因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫�上。待父親轉(zhuǎn)身離開(kāi)后，我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒，深呼吸，帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門……半個(gè)多小時(shí)過(guò)后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái)，因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒(méi)想到一抬頭，發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái)，他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊)，頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后，他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句：“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了�！笔茄�，就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了，不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司，經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話：“我之所以錄用你，是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣，對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō)，能做到這兩點(diǎn)是很不容易的�！毕氲竭@里，再一次慶幸自己之前沒(méi)讓父親為自己去打探，否則，這份工作說(shuō)不定就丟了，而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 12
一、實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小，之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn)，直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽(tīng)、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來(lái)要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段：
正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷售過(guò)，也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎樣介紹這些我沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購(gòu)買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。
第三天，公司送貨來(lái)，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我，有她在我似乎沒(méi)有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難，只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，所以這個(gè)過(guò)程中銷量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多�？偟膩�(lái)說(shuō)7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖�。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了�？上攵�(dāng)天的'銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，到達(dá)了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié)：
在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠，對(duì)公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件，解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷量與其他的人人樂(lè)超市相比銷量一向不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒(méi)有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì)：
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，此刻到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后，十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 13
一、實(shí)踐目的
�。ㄒ唬w驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自身生存力量。
�。ǘ⿵氖路⻊�(wù)行業(yè)，學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
�。ㄈ┦熳R(shí)一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作閱歷。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
�。ㄒ唬�20xx年1月10日至20xx年2月14日，幫助公司客服做月結(jié)。順通快遞公司是全國(guó)性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是瀘州順通快遞�？旒譃槭占团杉�，收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件�？爝f費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。瀘州順通與很多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作，瀘州順通快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的一個(gè)月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì)，若消失核對(duì)不全都的狀況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號(hào)，核對(duì)全都后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái)，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，始終按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程，在按公司名稱整理面單的過(guò)程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。
�。ǘ┨幚韱�(wèn)題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無(wú)法派送，收件人不情愿到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不熟悉寄件人要求退回…..消失這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。作為客服人員，要準(zhǔn)時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說(shuō)明狀況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件，若客戶情愿到本站點(diǎn)自提快件，客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的`詳細(xì)地址，再將快件放置在特地的地方，以備客戶自提。對(duì)于全部的問(wèn)題件，要將狀況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過(guò)留言系統(tǒng)將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)準(zhǔn)時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒(méi)少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的狀況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過(guò)留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服，客服準(zhǔn)時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。
�。ㄈ┥蟼鞅菊军c(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
順通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開(kāi)頭派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。
�。ㄋ模┙与娫�，服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些狀況，例如順通快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，順通能否派送到某市某鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，也許何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收--對(duì)于這類問(wèn)題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要留意禮貌用語(yǔ)，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對(duì)客服人員埋怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來(lái)催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些狀況頻繁消失，一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái)，全部在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的力量和耐力。
三、實(shí)習(xí)的收獲：
�。ㄒ唬┡c人的溝通很重要
與別人的溝通在平常學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特殊在一些特定的工作中，溝通是不行少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過(guò)與別人充分的溝通，說(shuō)明自己的不解，在與別人的溝通中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并熟悉工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，相互敬重，相互協(xié)作，相互理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息精確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過(guò)程中，關(guān)鍵處說(shuō)的不清楚時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低。在接電話，打電話時(shí)說(shuō)明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。
�。ǘ┨幾儾惑@，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的力量心情的自我掌控及調(diào)整力量是一個(gè)優(yōu)秀客服不行少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)�？头熳R(shí)公司的運(yùn)作原理，能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽擱�？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)無(wú)處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)覺(jué)自身存在的力量缺陷，有意識(shí)地自學(xué)在工作的過(guò)程中，我也發(fā)覺(jué)自身存在的力量的缺失。在別人眼里，高校生是很難得的，處事力量要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見(jiàn)得，處事力量是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉拈啔v。在課堂里所學(xué)的學(xué)問(wèn)不肯定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不肯定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長(zhǎng)自身的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最珍貴的。
在此次實(shí)習(xí)中，我常常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我不是臨滄本地人，對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟識(shí)，當(dāng)別人問(wèn)我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能立刻答上來(lái)。在平常在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖。
�。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛，每行每業(yè)都不簡(jiǎn)單，平常更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，由于在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說(shuō)話，很諒解，但有些客戶有意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是熟悉到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
�。ㄎ澹┌l(fā)覺(jué)學(xué)問(wèn)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷消失，要理解新的信息，就要具備專業(yè)的學(xué)問(wèn)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)當(dāng)此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在高校課堂里。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 14
一、實(shí)踐目的
今年我剛滿xx歲，并且進(jìn)入了xx學(xué)院讀大一，在大一寒假期間，為了提高我自身的專業(yè)水平，增加自身人生閱歷，我在這個(gè)寒假到了xx集團(tuán)有限公司有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
x月xx日，我乘坐公交車出發(fā)于早上x(chóng)x準(zhǔn)時(shí)來(lái)到xx集團(tuán)有限公司公司。首先，我與xx經(jīng)理見(jiàn)了面，x經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了公司，對(duì)xx電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與x的技術(shù)員們接觸，多動(dòng)手、多動(dòng)腦，敢于發(fā)問(wèn)，將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前，因此對(duì)于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與書(shū)本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí)，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，我還聯(lián)系了到xx電腦城x其他電腦銷售點(diǎn)等作為我的實(shí)踐單位。
到xx電腦城之后，銷售部x經(jīng)理為我介紹了當(dāng)時(shí)電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來(lái)的時(shí)間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)�，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午x，我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間，自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦，絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題，我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)x電腦和xx電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。xx電腦城地處xx中心附近，門前每天有大量的流動(dòng)人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道xx電腦城，給人的感覺(jué)是進(jìn)入xx電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的，一般都是有備而來(lái)，而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買。所以基本上x(chóng)x電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。
在之后的十幾天銷售部的實(shí)習(xí)時(shí)間，我不斷為x客人提供最誠(chéng)摯的服務(wù)，為他們作一些x電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。
三、實(shí)踐結(jié)果
第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的.東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
總之，這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺，相信這次得到的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作有很大的作用。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 15
一、實(shí)踐目的：
本次社會(huì)實(shí)踐我選在昆明市西山區(qū)�？谙匆路蹚S進(jìn)行，實(shí)踐的主要內(nèi)容是了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝，以及了解工廠內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理模式。目的是為了學(xué)習(xí)如何進(jìn)行生產(chǎn)包裝并親身體驗(yàn)工人們辛苦的工作，讓我在今后的生活中更加珍惜人們辛勤勞動(dòng)的成果，并且更加深刻地去體會(huì)社會(huì)就業(yè)的壓力。在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力�，F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生，能在大學(xué)期間參加社會(huì)實(shí)踐，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
實(shí)踐期間，我在實(shí)踐工廠的二號(hào)車間，主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個(gè)小組工作，該部門有經(jīng)理1名，主管1名，領(lǐng)班1名。車間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(zhǎng)1名，技術(shù)員1名，ipqc人員14名多名左右。
起初，剛進(jìn)入陌生的車間。車間里的工作環(huán)境很不好，呈現(xiàn)的一幕幕讓人的不免有些茫然，即將在艱苦的環(huán)境中工作半個(gè)月。第一天在車間開(kāi)始工作時(shí)，所在的.組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的加工產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著測(cè)試產(chǎn)品，在測(cè)試的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。實(shí)踐的第一天，我就在這初次的工作崗位上測(cè)試產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)踐單位下發(fā)給我的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(白，夜班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：00至晚上8：00;晚上8：00至早上8：00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定，地點(diǎn)等待領(lǐng)班集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具在流水線進(jìn)行正常作業(yè)，首先我要運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品測(cè)試好。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)漏袋、誤裝等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知領(lǐng)班、工程師，領(lǐng)班、工程師通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的，工作效率不高，產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么好。很讓人苦惱，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工包裝方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著包裝這有難度的產(chǎn)品，終于學(xué)會(huì)了效率地包裝產(chǎn)品。同時(shí)在包裝過(guò)程中選擇適合的工具，也有利于提高工作的效率。
三、實(shí)踐結(jié)果：
實(shí)踐期間，我對(duì)實(shí)踐工廠的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)踐的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)踐中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：
此次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)踐，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能，積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了半個(gè)月的實(shí)踐期，回首這半個(gè)月的實(shí)踐期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。
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