班主任工作自查報告

　　在當(dāng)下這個社會中，報告與我們的生活緊密相連，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的班主任工作自查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

班主任工作自查報告1

　　有一次，我與一個現(xiàn)在已經(jīng)參加工作的學(xué)生，x班我?guī)У膶W(xué)生相遇，我倆就當(dāng)年在學(xué)校的一些事交談起來，她對我說了怎么幾句話“做為老師，你是很盡職的，做為班主任，你也是很盡力的，你有很多的優(yōu)點我就不說了，但那時你給我們的感覺是不民主，不重視我們的全面發(fā)展，只要求我們好好讀書，好好做人�！彼�這不經(jīng)意的話，引起了我的思考，我是否被別人點了軟肋，長久以來，我自己很明白存在的這些問題，但又不愿去面對。如今終于隱藏不住了。

　　眾所周知，教師必須是一個會思考的人，這樣他（她）才能勝任教學(xué)工作。當(dāng)班主任更是如此，一個班的學(xué)生具有不同思想，不同來歷，接受的學(xué)校教育和家庭教育都不相同。而人的惰性總會讓我們懶于動腦，試圖用一成不變的方法去管理日新月異的學(xué)生，導(dǎo)致的結(jié)果就是問題越積越多，越來越難解決。最終問題一起爆發(fā)出來。

　　總結(jié)自己多年來班主任工作中的成敗得失，我身上還存在以下不足：

　　1、經(jīng)常拿工作多黨理由，輕易原諒自己的粗心，工作時拖拉的現(xiàn)象

　　2、自己對學(xué)生的愛，遠遠沒有其他班主任付出的多

　　熱愛學(xué)生并不是一件容易的事，讓學(xué)生體會到班主任的愛更是困難。大多數(shù)學(xué)生對班主任的態(tài)度是敬而遠之。這說明要讓學(xué)生體會到老師對他們的愛并非易事。我想班主任和學(xué)生之間的情況大概和這差不多。林崇德教授認為，“疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣！”這種愛是班主任教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”。

　　3、除了學(xué)校要求重視的主題班會以外，我并沒有下心思去充分利用好每個星期的班會時間。所以學(xué)生的精神面貌不佳，班風(fēng)還沒能完全樹立起來。而通過思考與后半學(xué)期的實踐，我發(fā)現(xiàn)班會課其實有很多很多內(nèi)容可講，而更重要的是能通過這些活動增強班級凝聚力，加強班風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)。我們班的.班會通常先由學(xué)生自己總結(jié)，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問題并以多種形式進行教育。目前，我們面對的學(xué)生思想比較復(fù)雜，作為班主任得時時刻刻了解他們的想法，然后有針對的做全體學(xué)生的思想工作。每一次活動前后應(yīng)作好思想動員和總結(jié)；不管是學(xué)校組織的各種比賽，還是外出活動，我應(yīng)在事前作好思想動員。使學(xué)生端正思想，增強了堅決克服困難的決心另外，每一次外出前，都應(yīng)強調(diào)紀律性和同學(xué)的互助友愛；外出回來，再讓學(xué)生自己進行總結(jié)做的好的和做的不好的，表揚熱心助人的同學(xué)。應(yīng)動腦筋巧設(shè)計，運用多種途徑教育。從大的方面來說，班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學(xué)校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設(shè)計；從小的方面講，對學(xué)生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當(dāng)我自己卻忽視了這一要點。所以以后要勤動腦，腦海里出現(xiàn)一個新念頭時，就要馬上把它記下來，并盡快付諸實施。只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升

　　通過自查，我將會在以后的班主任工作中，牢固樹立服務(wù)學(xué)生和家長的意識，規(guī)范自己的一言一行，嚴格履行教師的義務(wù)和職責(zé)，使自己成為學(xué)生、家長、社會滿意的人民教師，為學(xué)校教育工作奉獻自己的一份力量。而且身為教師，一定要樹立“以人為本”的學(xué)生觀，做學(xué)生的榜樣。

班主任工作自查報告2

　　回顧一年來的班主任工作，有得有失。這一年又分為三個階段，對應(yīng)著三次分班。這些階段使我不斷的深入了解學(xué)生，也不斷加深我對教師這一職業(yè)的理解和認識。擔(dān)任班主任確實是一個加速成長的的過程，尤其對我這樣的的年輕教師而言更是如此。同時班主任工作也充分體現(xiàn)著教師工作的魅力，傳道、解惑、德育、智育更能融合貫通，你的言行，更能細致、深遠、持久的影響學(xué)生。多變的學(xué)生、善思的學(xué)生、追求進步的學(xué)生也迫使你要追求進步、善于思考、富于創(chuàng)新�；ハ啾薏�，魅力無窮。

　　階段一：20xx.10——20xx.1擔(dān)任高一(8)班班主任

　　20xx年10月正式入職，初來便接任班主任。面臨著新環(huán)境、新角色，于我而言是個巨大的挑戰(zhàn)。都謂“出生牛犢不畏虎”，我向來沒有那份豪情，卻知事情既需去做，即使硬著頭皮，也要努力一步步把它做好。于是，我便多聽、多看、多學(xué)，不斷適應(yīng)環(huán)境，去適應(yīng)新的角色。作為一名新入職的教師，我對學(xué)生是充滿巨大的希望的，盲目樂觀的認為學(xué)生是追求上進的(至少大多數(shù))，學(xué)生的發(fā)展只需適當(dāng)引導(dǎo)即可。但現(xiàn)實卻差強人意，迫使我改變觀念，做出調(diào)整。班里衛(wèi)生、紀律、跑操評分一直較低，學(xué)生懶散，上課狀態(tài)不佳，這些都亟需大力整頓。輕描淡寫的說教只能是放縱學(xué)生，使這些問題更為突出。必須堅持底線，從嚴治班。這期間一些突出的問題也不斷出現(xiàn)，如吸煙、玩手機。這些問題若干年前可能就已在很多學(xué)校出現(xiàn)，但只是一個很小的點，其影響力和破壞力遠比不得今日。尤其是手機問題，更是愈演愈烈，干擾學(xué)習(xí)，影響成績的提升。面對這些現(xiàn)象，我是很氣憤的，為遏制這些問題，也有過一些過激的言行。按照學(xué)校規(guī)定，這些問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律回家反省，進行家庭教育。這一時期我的心情比較沉重，學(xué)生的問題不斷敲打著我，使我不斷去適應(yīng)這一角色，去調(diào)整心態(tài)，去迎接每一天的挑戰(zhàn)。

　　階段二：20xx——20xx.5擔(dān)任高一(6)班班主任

　　寒假后，新高考基本坐實，許多學(xué)校按照預(yù)測的“六選三”模式分班。，我們學(xué)校也不例外。開學(xué)后，正式分班，接手新的班級。這個班也是極為特殊的，班里總共70余人，年級八百余人，班里有20余人成績在800名開外，年級前700名，班里只有一人，年級體育生有近30名，班里有15名。問題學(xué)生較多，管理較為棘手，兩位主任在學(xué)生管理上給予了很大幫助。自分班起就不斷想法子調(diào)動學(xué)生的積極性，希望他們改變認識，追求上進。說實話，在這樣的`一個環(huán)境里，相互浸染，濁流橫涌。班里一股清流的升起，我極力呵護，并希望他們壯大，以達激濁揚清之目的。同時，我要求學(xué)生定目標，挑戰(zhàn)自我，改變現(xiàn)狀。問題雖然不斷出現(xiàn)，但好的現(xiàn)象也在增多。就成績而論，月考中整體成績有了很大提升。年級前700名由一個變?yōu)榱?2個，最好的一名同學(xué)成績到了300多名，這些都是可喜的變化。但這兩個多月以來，一些后進學(xué)生的轉(zhuǎn)變還是比較緩慢。雖和學(xué)生長期的行為習(xí)慣有關(guān)，卻也和我作為一個新教師缺乏經(jīng)驗方法，不能細致了解學(xué)生有關(guān)。

　　階段三：20xx.5——至今擔(dān)任高一(5)班班主任

　　同年4月23日，《河北新高考政策實施方案》正式頒布，不同于預(yù)測的“六選三”模式，而是采用“3+1+2”模式，這就意味著班級需要再次調(diào)整。有幸去邯鄲一中去參觀學(xué)習(xí)其它高中有關(guān)新高考的經(jīng)驗�；匦：螅瑢W(xué)校自上而下，緊鑼密鼓的制定了新高考下班級劃分、課程安排方案。最終根據(jù)學(xué)生意向、學(xué)校師資力量等于5月10日進行了分班。我擔(dān)任了物生地這一組合下5班的班主任。第一個月主要是熟悉適應(yīng)階段，在這期間，也在讀書學(xué)習(xí)去更新觀念。一些詞不斷涌入腦中，如“學(xué)生自治”(百年前陶行知先生就寫過這樣的一篇文章)、“自我教育”。因為這次分班后基本穩(wěn)定下來，我計劃長遠考慮，推動學(xué)生發(fā)展。于是花了很多時間在這些方面，如“民主選舉”、“班規(guī)制定”建立公眾號，用影像記錄學(xué)生成長，同時記錄自己的心路歷程。(其中很多的策略照搬自李鎮(zhèn)西和魏書生老師)這學(xué)期末期，一些問題也逐漸暴露，如一些制度形同虛設(shè)，因期末處于備考沖刺階段，我也不夠重視，這些問題未及時整改。

　　整體來說，這一年比較充實，感謝學(xué)生給我?guī)�來的喜怒哀樂，感謝老教師們給予的大力幫助，新學(xué)期，必將砥礪前行!

班主任工作自查報告3

　　開學(xué)初，我市在教師隊伍中開展了“強師風(fēng)、鑄師魂，爭做人民滿意教師”的師德教育活動，并將今年定為師德建設(shè)年。育人先樹德，教師只有樹立好自身的形象，才能真心、真情、真意地去教育學(xué)生。

　　通過這一階段的學(xué)習(xí)，讓我對《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》有了一些具體的了解，使我懂得教書育人的使命感和責(zé)任性，并約束與規(guī)范了我日常的教學(xué)行為，努力做一個懂法、守法、護法的人民教師。

　　學(xué)校在師德教育活動中，開展了集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，從多層次、多角度學(xué)習(xí)了全國優(yōu)秀教師的感人事跡。使我感悟到教師職業(yè)的崇高性，認識到我的人生價值。作為一名教師，我應(yīng)當(dāng)為人師表，做學(xué)生的楷模，要不斷提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，正確認清和對待自己應(yīng)履行的職責(zé)。

　　通過開展師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，使我更加清醒地認識到學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，他們思想活躍，思維天真，好動，好鬧，工作煩燥之時，我會不自覺地把學(xué)生的這種習(xí)慣當(dāng)成“不懂事”，事后想來，這樣的我是不應(yīng)該的，事實上，學(xué)生是一個活的“生命體”，他們有屬于自己的感覺和要求，優(yōu)秀的學(xué)生人人喜愛，然而調(diào)皮的學(xué)生也并非一無是處。作為一名教師要有一副“放大鏡”的眼去尋找與挖掘他們身上的閃光點。以“點”帶面促進學(xué)生進步，在今后的教學(xué)中我要努力克服自己的不良情緒，沉下心來，靜下心來去教育每位學(xué)生，要學(xué)會用優(yōu)秀教師的品質(zhì)激勵自己。和優(yōu)秀教師相比，我目前的思想境界還要不斷提高。在教學(xué)方面首先要把學(xué)生當(dāng)作朋友，改變師道尊嚴的舊觀念，使自己的教育深受學(xué)生喜愛，家長認可，做一個人民滿意的教師。

　　通過學(xué)校開展的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。做人民滿意的教師不能光作為一種口號，要付出實際行動，在教育教學(xué)中首先要學(xué)會不斷學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)來豐富自己的學(xué)識，提高自身能力，業(yè)務(wù)水平；其次，在實際教學(xué)中要勤于鉆研，傾心育人，要用心去傳授知識，培養(yǎng)學(xué)生多方面的`智力；另外，師是服務(wù)于學(xué)生的，在服務(wù)學(xué)生的同時，要教會學(xué)生怎樣做人，做一個對社會有用的人。

　　總體而言，師德師風(fēng)教育活動的學(xué)習(xí)中，先進教師的精神和行為蕩滌了我的心靈，激勵了我教書育人的熱情，也警示了我工作中的不足，更讓我體會到人生的價值所在，即工作是快樂的，奉獻是幸福的！

班主任工作自查報告4

　　本學(xué)期我擔(dān)任七年級(9)班班主任工作。班主任工作在學(xué)校教育活動中有著舉足輕重的作用。在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，全心撲在班級管理工作上�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。

　　一、熱愛自己的教育事業(yè)

　　我覺得，既然當(dāng)了班主任，就不要有什么怨言。作為教師，首先應(yīng)該把教育當(dāng)作一種事業(yè)，而不是事情。事業(yè)和事情，差之毫厘，失之千里，兩者在時間、空間和性質(zhì)上，都絕不相同。任何事情都是可以做的，就看你怎樣去做。一件事情如果你只把它當(dāng)作一件事情，它就只是一件事情，做完就脫手。如果把它當(dāng)作一項事業(yè)，你就會設(shè)計它的未來，把每天的每一步當(dāng)作一個連續(xù)的過程。

　　你把教育當(dāng)作事業(yè)去做，你就會付出自己的精力和心血，而且會創(chuàng)造性的開展工作，你就會熱愛自己的教育事業(yè)，就會熱愛自己的每一個學(xué)生。你把教育當(dāng)作事業(yè)去做了，你就會自覺加大工作的力度和情感投入。

　　我是這么想的，我們都知道，一個學(xué)生，如果是被動地學(xué)習(xí)，把讀書當(dāng)作是一件苦差事，那么，他就很難學(xué)好，一定要把“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，才有可能把學(xué)習(xí)搞好。同樣，作為班主任也一樣，如果把當(dāng)班主任當(dāng)作是一件苦差事，那么，他就缺乏工作的積極性，時時事事都會被動地去做，工作就難以做好。因此，我把“教書育人”放在第一位，增強工作責(zé)任心，時時為學(xué)生著想，本著“多干實事，少發(fā)牢騷”的精神，無償?shù)胤瞰I一點自己的勞動，快樂著自己的快樂，盡力做好份內(nèi)的每件事情。

　　二、建立完善的班干部隊伍

　　除了學(xué)校要求必設(shè)的班干部之外，我還設(shè)立了專管紀律的紀律委員、專管衛(wèi)生的.勞動委員、專管收取各項費用及班費收支的生活委員、值日小班主任、宿舍長等。當(dāng)然，在衛(wèi)生方面，值日分工相當(dāng)明確，并有專職人員檢查。

　　一級管理：六名班委負責(zé)全班各項工作的監(jiān)督總結(jié)。

　　二級管理：組長副組長分管各組的學(xué)習(xí)和衛(wèi)生。

　　三級管理：學(xué)科課代表負責(zé)各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，及時輔助任課老師的工作。

　　四級管理:職責(zé)長，負責(zé)班內(nèi)各項小范圍工作。

　　三、對班級實施品德量化管理制度，狠抓紀律和衛(wèi)生

　　一個班級，就是一個大家庭。在班級管理中，我努力將自己“與人為善”的愛心和班集體“普遍的友愛”傾注給后進生，給他們以更多的關(guān)注、更多的投入;對待優(yōu)等生，我從不寵愛，不遷就，時時提醒他們“做學(xué)問得先做人”。不單學(xué)業(yè)要優(yōu)，更重要的是人品好、心理健康;班里的中等生往往被忽略。對他們，我始終如一地尊重、理解、信任，充分調(diào)動他們的積極因素。

　　公正對待每個學(xué)生也很重要。因此，平時處理班級事務(wù)，無論是大事小事(如調(diào)座位、評先進等)，我都堅持公正這一原則，博得全體學(xué)生的信任。

　　六、認真細致做好思想工作，積極配合任課老師，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績

　　七年級的學(xué)生對初中生活還不能完全適應(yīng)，很多同學(xué)由于學(xué)習(xí)內(nèi)容的加深、增多，產(chǎn)生了畏難心理，成績常有起伏，對學(xué)習(xí)會失去信心。如何幫助這些學(xué)生過好這個關(guān)，成了我工作的重點。圍繞這一重點，我做了以下幾個方面的具體工作：

　　1.在班級管理中，我努力將自己“與人為善”的愛心和班集體“普遍的友愛”傾注給后進生，給他們以更多的關(guān)注、更多的投入;對待優(yōu)等生，我從不寵愛，不遷就，時時提醒他們“做學(xué)問得先做人”。不單學(xué)業(yè)要優(yōu)，更重要的是人品好、心理健康;班里的中等生往往被忽略。對他們，我始終如一地尊重、理解、信任，充分調(diào)動他們的積極因素。

　　2.積極配合各任課教師，做好協(xié)調(diào)工作。學(xué)生對每位任課教師都有不同的感受和看法，部分同學(xué)還對有些教師有反感的情緒。因此，我一方面深入學(xué)生，了解學(xué)生思想動態(tài)，及時做好調(diào)解說服工作;另一方面，我主動與各任課教師進行交流，不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況，還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們，與他們共同探討教育教學(xué)的科學(xué)方法。在此過程中，我起到了橋梁的作用。讓每位學(xué)生與每位任課教師之間氣氛融洽，能和睦相處。

　　七、真心付出，碩果累累

　　1.“學(xué)雷鋒”活動中被評為優(yōu)秀班集體。

　　2.歌詠比賽榮獲二等獎。

　　3.舉行的大型考試中名列年級第一。

　　經(jīng)過自己不懈的努力，我所帶班級學(xué)生能嚴格按學(xué)校常規(guī)進行學(xué)習(xí)、生活，在行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣上有了明顯的進步。在以后的班主任工作中，我還需要不斷學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論，提高自己的理論水平和科學(xué)的班級管理水平，同時將繼續(xù)努力，讓所教的每位學(xué)生都得到充足的陽光和水分，健康地發(fā)展，健康地成長。

班主任工作自查報告5

　　今天的工作會議是在國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢發(fā)生深刻變化，總行新一輪轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃加快部署實施，我們xxxx支行的生存發(fā)展面臨生死挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻召開的一次重要會議。這次會議，既是一次統(tǒng)一思想、樹立信心的務(wù)虛會，也是一次推動工作，謀劃發(fā)展的務(wù)實會，所謂“務(wù)虛會”，主要任務(wù)是：認真學(xué)習(xí)貫徹落實總行工作會議精神，研究探討“以一種什么樣的精神狀態(tài)、以一支什么樣的干部員工隊伍、朝著一個什么樣的方向發(fā)展?”的重大問題，動員全行干部員工，努力提升經(jīng)營能力和綜合素質(zhì)，推動xxxx支行各項工作實現(xiàn)突破。所謂“務(wù)實會”，主要任務(wù)是：認真總結(jié)分析20xx年各項工作，安排20xx年經(jīng)營工作，進一步統(tǒng)一思想、堅定信心、激發(fā)干勁，攻堅克難、謀劃發(fā)展，堅決扭轉(zhuǎn)長期完不成經(jīng)營指標和綜合考評排名最后的被動局面。

　　這次會議還進行了一項改革，改變過去只有領(lǐng)導(dǎo)講話的慣例，改由各支行、部門進行匯報、總結(jié)去年的經(jīng)營工作，找出發(fā)展癥結(jié)、正確分析形勢、正視問題差距、采取應(yīng)對措施、謀劃今年的工作，目的只有一個，就是要找出差距、明確目標、制定措施、迎頭趕上，下面，根據(jù)會議安排，我講五個方面的意見。

　　一、20xx年工作簡要回顧

　　20xx年，我行緊緊圍繞總行的發(fā)展規(guī)劃與各項工作部署，按照“抓營銷、防風(fēng)險、求突破、保穩(wěn)定”的總體要求，以強化各項業(yè)務(wù)發(fā)展和加快實施網(wǎng)點建設(shè)為依托，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，強化營銷手段，克服諸多困難，基本實現(xiàn)了各項經(jīng)營管理工作的平穩(wěn)運行，但各項主要經(jīng)營指標完成不理想，特別是存款指標距全年計劃任務(wù)仍有較大差距。

　　截至20xx年末，我行各項經(jīng)營指標完成情況：①實現(xiàn)存款總額萬元，較年初萬元減少萬元，完成全年新增計劃萬元的-%;實現(xiàn)日均存款萬元，較年初萬元增加萬元，完成全年新增計劃萬元的%。②實現(xiàn)各項貸款總額萬元，較年初萬元增加萬元，完成貸款凈增額計劃萬元的%;其中，個人貸款萬元，凈增額萬元，完成新增計劃萬元的%。③按五級分類口徑劃分，不良貸款余額為萬元，超出控制指標萬元，貸款綜合收息率為%，完成年度收息率計劃的%。④全年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，完成年度計劃指標萬元的%。⑤全年累計實現(xiàn)利潤總額萬元，完成年度計劃指標萬元的%。全年無經(jīng)濟、治安案件及重大差錯事故的發(fā)生。

　　二、主要經(jīng)營管理工作開展情況

　　去年以來，面對17種植煥因素和困難，區(qū)域行領(lǐng)導(dǎo)班子從實際出發(fā)，提出了樹立信心、嚴抓管理、積極營銷、防范風(fēng)險、在加快發(fā)展中解決問題的經(jīng)營思路，為此，著重做了以下幾個方面的工作17

　　(一)繼續(xù)加大營銷力度，推動存款工作發(fā)展。

　　在總行公司金融、零售業(yè)務(wù)等專業(yè)部門的指導(dǎo)支持下，一是根據(jù)總行下達的經(jīng)營計劃指標，在最短的時間內(nèi)，將任務(wù)指標分解到各支行。二是通過召開經(jīng)營分析會、業(yè)務(wù)專題會、營銷工作促進會、存款工作督導(dǎo)會等形式，找差距、定措施、鼓干勁，集思廣義，共同研究探討經(jīng)營思路。三是領(lǐng)導(dǎo)班子把存款營銷工作確立為加快支行有效發(fā)展的“重點工程”，激發(fā)和引導(dǎo)員工進一步增強憂患意識，強化“營銷立行”、“客戶立行”、“行興我榮、行衰

　　我恥”的經(jīng)營理念。四是建立了“領(lǐng)導(dǎo)抓大戶、客戶經(jīng)理抓重點戶、支行抓目標戶、柜臺抓一般戶”的營銷工作體系，對重點行業(yè)、重點客戶進行重點營銷。五是全年先后開展了“啟新送福、成您所想”、“金融知識萬里行”、“e金通”、“打擊非法集資”等進社區(qū)宣傳活動，開展了“消滅負增長、對公業(yè)務(wù)綜合營銷競賽”、“大干九十天，存款營銷競賽活動”。六是區(qū)域行領(lǐng)導(dǎo)重點督導(dǎo)存款負增長的支行，突出“抓弱、抓差、抓進度、抓營銷，現(xiàn)場解決經(jīng)營問題”的特點，幫助支行尋找新的存款增長點，努力縮小各經(jīng)營支行間的差距。七是對任務(wù)完成差的支行長進行問責(zé)談話，督促支行盡快扭轉(zhuǎn)存款營銷的被動局面。

　　(二)營銷優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

　　根據(jù)總行去年的信貸投放計劃以及本地的重點建設(shè)項目，一是制定了“細分市場、強化營銷、優(yōu)化投放、擴大規(guī)�！钡臓I銷政策，著力推進信貸客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，不斷擴大我行新的優(yōu)質(zhì)客戶資源。二是針對我行信貸資產(chǎn)規(guī)模逐步縮減的現(xiàn)狀，積極挖掘和儲備各類優(yōu)質(zhì)客戶資源，不斷開拓資產(chǎn)業(yè)務(wù)空間，加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。三是在去年與xxxx集團總公司簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議、與xxxx集團有限公司簽署開通了銀企直連協(xié)議，并先后向xxxx經(jīng)貿(mào)實業(yè)有限公司發(fā)放了xx億元委托貸款。四是加快發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。努力打造個人業(yè)務(wù)核心競爭力，在嚴格程序、確保質(zhì)量的前提下，積極營銷小額質(zhì)押、個人住房、助業(yè)貸款等個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。五是進一步強化信貸基礎(chǔ)管理工作。首先是按照貸后管理辦法，繼續(xù)強化貸后監(jiān)督管理和風(fēng)險監(jiān)測，密切關(guān)注存量集團客戶的風(fēng)險隱患，定期與不定期地對貸款戶進行檢查、走訪，了解企業(yè)運轉(zhuǎn)情況，防范產(chǎn)生新的資產(chǎn)風(fēng)險。

　　(三)實行精細化管理，夯實經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ)

　　在基礎(chǔ)管理方面，全年緊緊圍繞提升員工素質(zhì)、注重案件防范、強化安全保衛(wèi)和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等重點環(huán)節(jié)積極開展各項工作。一是加強員工教育，適應(yīng)支行發(fā)展需要。組織了各崗位序列員工進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、綜合柜員序列員工點鈔、應(yīng)知應(yīng)會及相關(guān)制度的測試，邀請了總行會計結(jié)算部、保衛(wèi)部的講師來我行進行相關(guān)業(yè)務(wù)講座，通過有計劃和有組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了員工隊伍的整體素質(zhì)和熟練掌握業(yè)務(wù)技能的能力，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持。二是組織員工認真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行上級有關(guān)經(jīng)營管理的法規(guī)、制度、文件及會議精神，真正做到業(yè)務(wù)操作規(guī)范化、執(zhí)行制度嚴格化。三是在總行的大力支持下，完成了xxxx支行的新址裝修開業(yè)、營業(yè)室和xxxx支行原址改造裝修工作。四是在支行管理方面，先后出臺了《xxxx支行考核管理辦法》、《xxxx支行客戶經(jīng)理考核管理辦法》，《xxxx支行個人客戶經(jīng)理考核管理辦法》、《xxxx支行綜合柜員基本效益工資考核辦法》、《xxxx支行營銷業(yè)績確認辦法》、《xxxx支行客戶經(jīng)理營銷費用激勵辦法》、《xxxx支行業(yè)務(wù)發(fā)展費補充細則》等六個辦法和一個細則，加大對支行和全各崗位考核力度。五是認真履行案件防控和安全保衛(wèi)工作職責(zé)。通過創(chuàng)新完善案防機制，加大員工不良行為的排查力度，確保了實現(xiàn)全年案防工作質(zhì)量和效果的全面提升。六是完善服務(wù)工作管理制度。圍繞年度的經(jīng)營工作，著力抓好服務(wù)工作制度建設(shè)，通過召開專題服務(wù)會，召開晨會等方面入手，使我行的整體服務(wù)水平有了一定的提升。七是是組織開展營業(yè)網(wǎng)點的雙節(jié)安全檢查工作。修訂完善《營業(yè)網(wǎng)點安全管理辦法》，進一步明確了營業(yè)網(wǎng)點安全檢查制度及檢查內(nèi)容，開展突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的演練和消防演練，著力推進“平安支行”建設(shè)。有力地促進和保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　三、經(jīng)營管理工作中存在的主要問題

　　去年以來，經(jīng)過支行上下的不懈努力，我行基本實現(xiàn)了各項經(jīng)營管理工作的平穩(wěn)運行。但各項主要經(jīng)營指標，特別是存款指標距全年計劃任務(wù)的差距還在不斷加大，與兄弟支行的快速發(fā)展仍有很大差距。支行的經(jīng)營工作面臨嚴峻形勢，主要表現(xiàn)在：

　　(一)各項業(yè)務(wù)發(fā)展依舊緩慢，經(jīng)營規(guī)�！捌款i”仍未解決。從經(jīng)營業(yè)績來看，去年各項經(jīng)營指標完成較差，與計劃任務(wù)差距較大，特別是存款指標任務(wù)，轄屬xx家支行基本都是負增長，沒有完成新增計劃利潤指標、中間業(yè)務(wù)、非貼現(xiàn)貸款投放、國際業(yè)務(wù)等方面依舊未取得突破發(fā)展，優(yōu)質(zhì)信貸資產(chǎn)投放能力與精細化管理水平仍需加強，業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型并未實現(xiàn)實質(zhì)性的推進。

　　(二)各支行業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，在全行考核排名堪憂。在去年全行新增存款指標完成排名中，我行的存款余額、日均增長指標均排在兄弟行最后的位臵。截至去年12月末，我行轄屬xx家支行中，僅有xx家經(jīng)營支行存款余額較年初略有增長，有xx家支行存款規(guī)模仍在xx億元以下，從總行對經(jīng)營支行20xx年的綜合考評等級排名結(jié)果來看，xx家等級全部有所下降，在總行通報的全行xxxx家經(jīng)營支行綜合考核排名中，我行就有xx家支行排在后十位。

　　(三)干部員工安于現(xiàn)狀現(xiàn)象嚴重，精神面貌亟需改變。面對多年經(jīng)營業(yè)績不佳和經(jīng)營形勢不利的影響，造成了一是支行長、部門經(jīng)理缺乏一種敢于擔(dān)當(dāng)、善于迎戰(zhàn)、勇于拼搏的精神，應(yīng)對和駕馭經(jīng)營困難的能力不足，遇到困難辦法不多，措施不力，聽之任之。二是面對經(jīng)營困難，壓力傳導(dǎo)不到位，知恥后勇、你追我趕的競爭態(tài)勢還未全面形成。三是支行干部員工的危機意識，拼搏意識不強，且普遍存在著畏難埋怨，等待觀望，得過且過，不思進取的思想，這些現(xiàn)象嚴重地影響了支行的生存與發(fā)展。

　　從以上存在的三個方面問題來看，我行今年的經(jīng)營形勢會更加復(fù)雜，更加緊迫，經(jīng)營壓力會愈來愈大，我想，現(xiàn)在我們已經(jīng)無路可退，只有加快發(fā)展才是應(yīng)對復(fù)雜經(jīng)營環(huán)境、化解經(jīng)營矛盾、打好經(jīng)營翻身仗的應(yīng)對之策，只有我們每位干部員工始終保持強烈的自信心和憂患意識、團結(jié)一心、凝心聚力、扎實工作、主動作為，才能贏得發(fā)展的主動權(quán)，才能取得經(jīng)營工作的新突破。

　　四、20xx年的發(fā)展目標和經(jīng)營思路

　　根據(jù)總行的總體發(fā)展規(guī)劃，我行今年的經(jīng)營管理工作發(fā)展目標是：

　　1、存款類計劃指標：實現(xiàn)存款總額新增萬元，同比增幅為%，其中對公余額新增萬元，儲蓄存款余額新增萬元。20xx年日均存款新增計劃為萬元，同比增幅為%，其中，對公日均存款新增萬元，儲蓄日均存款新增萬元。

　　2、中間業(yè)務(wù)收入計劃指標：實現(xiàn)各項中間業(yè)務(wù)收入總額萬元，其中會計結(jié)算類收入萬元，個人金融業(yè)務(wù)類收入萬元，國際業(yè)務(wù)類收入萬元，電子銀行業(yè)務(wù)收入萬元，公司金融及信貸業(yè)務(wù)類收入萬元。

　　3、價值客戶指標：實現(xiàn)價值客戶計劃新增戶，其中對公價值客戶計劃新增戶，個人價值客戶計劃新增戶。

　　4、信貸類計劃指標：全年非貼現(xiàn)貸款投放凈增計劃為萬元，其中包括個貸萬元、小微企業(yè)貸款萬元。不良貸款控制計劃余額按照五級分類為萬元，貸款綜合收息率為x%。

　　5、國際業(yè)務(wù)計劃指標：完成國際結(jié)算量萬美元，外幣對公日均存款萬美元。

　　6、利潤計劃指標：全年實現(xiàn)報表利潤萬元。

　　圍繞上述發(fā)展目標，今年我行的經(jīng)營管理工作的總體要求是：全面貫徹落實總行20xx年工作會議精神，堅持以目標和價值客戶為中心，以市場需求為導(dǎo)向，以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，以提升經(jīng)營效益為核心，以強化風(fēng)險管理為重點，以完善網(wǎng)點建設(shè)為依托，不斷提高經(jīng)營管理工作的科學(xué)性、前瞻性、創(chuàng)新性和實效性。以新方法、新措施不斷加快解決束縛經(jīng)營發(fā)展的各種不利因素和經(jīng)營管理中的各種矛盾，努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的新突破。

　　實現(xiàn)上述經(jīng)營目標是我們應(yīng)對經(jīng)營資源匱乏、經(jīng)營環(huán)境惡化，確保支行可持續(xù)發(fā)展的基本要求。為此，全行上下要振奮精神，開拓創(chuàng)新，以更大的決心和勇氣，以更加有力的措施，積極做好今年各項工作。

　　五、20xx年各項工作安排

　　20xx年可以說是我行發(fā)展面臨更為嚴峻考驗的一年，我們要在總行的部署指導(dǎo)下，認真查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足，有針對性地制訂措施，進一步堅定發(fā)展信心，拓寬營銷思路，創(chuàng)新營銷手段，把促進存款總量增長、加大貸款投放力度、提高中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度作為各項工作的重中之重，扎實認真工作，提升工作執(zhí)行力和工作效率，努力做好今年的各項經(jīng)營管理工作。

　　(一)以“搶先戰(zhàn)略”抓市場先機，確保存款工作取得實效。近年來，我行存款業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，停滯不前，且大起大落現(xiàn)象較為突出，為此，全行上下要充分認識存款營銷的必要性，高度重視存款業(yè)務(wù)，多策并舉抓存款營銷。一是加速推進擴戶工程，提高對公存款的穩(wěn)定性。按照總行業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見，今年要求在優(yōu)質(zhì)客戶擴展工程上取得更大進展。要持續(xù)做好集團大客戶的服務(wù)，通過深度挖掘，利用綜合營銷手段，層層篩選、落實重點維護和營銷的優(yōu)質(zhì)客戶名單，特別是對于集團大客戶、行業(yè)龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè)、開發(fā)園區(qū)企業(yè)群，要有明確的拓展營銷策略。要進一步強化區(qū)行專業(yè)部門、經(jīng)營支行、客戶經(jīng)理、柜臺員工的上下聯(lián)動營銷，發(fā)揮聯(lián)動作戰(zhàn)優(yōu)勢，通過一對一的對口服務(wù)，不斷提升我行的存款市場競爭力，同時公司部、個金部要加強對支行存款工作的參與、指導(dǎo)和協(xié)助，加大對各支行存款工作的考核力度。二是深化和加快零售業(yè)務(wù)“經(jīng)營轉(zhuǎn)型”。我們要按照總行零售業(yè)務(wù)部門發(fā)展戰(zhàn)略與市場規(guī)劃，將個人價值客戶作為零售業(yè)務(wù)的主攻方向。加快對高端個人客戶的開發(fā)，深度挖掘優(yōu)質(zhì)高端客戶的金融需求，加強存量客戶維護。要借助公司業(yè)務(wù)市場，特別是小企業(yè)市場的基礎(chǔ)和優(yōu)勢，加大產(chǎn)品的交叉銷售，向公司客戶的.高級管理人員進行高端個人業(yè)務(wù)的營銷宣傳，建立業(yè)務(wù)關(guān)系，擴大價值客戶群體，不斷提高個人金融業(yè)務(wù)對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻度。三是繼續(xù)扎實開展各類營銷競賽和業(yè)務(wù)宣傳活動，公司部、個金部要結(jié)合經(jīng)營指標完成情況，適時組織好各類營銷競賽和業(yè)務(wù)宣傳活動，做到活動有目標、有計劃、有措施、有考核、有結(jié)果。四是加強外幣存款和結(jié)算營銷。緩解外幣存款及國際結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。五是加大業(yè)務(wù)發(fā)展費的支持，在區(qū)行費用緊張的情況下，經(jīng)行長辦公會研究決定，設(shè)立“業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵基金”，對每月指標完成好的支行和營銷業(yè)績突出的個人，區(qū)域行領(lǐng)導(dǎo)將到支行現(xiàn)場頒獎，予以鼓勵，對完不成任務(wù)的支行進行處罰，目的就是獎優(yōu)罰劣，促進存款盡快大幅提升，總之，我們要認真落實總行領(lǐng)導(dǎo)對存款工作提出的要求，完善工作和考核機制，千方百計把存款業(yè)務(wù)搞上去，堅決打贏存款工作翻身仗。

　　(二)以“加快投放”抓信貸營銷，增強綜合盈利能力。今年我們要繼續(xù)突出向“三大新興市場”和“三大戰(zhàn)略領(lǐng)域”傾斜的投資方向，控制和壓縮“房地產(chǎn)行業(yè)”和“政府融資平臺”的貸款占比，深入推動信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，做到早安排、早部署、早投放、早受益。一是繼續(xù)加強與xxxx集團、xxxx集團、xxxxxxxx等單位的信貸業(yè)務(wù)合作，按照總行信貸窗口指導(dǎo)意見，繼續(xù)重點拓展營銷一批符合產(chǎn)業(yè)信貸政策的先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、資源行業(yè)優(yōu)質(zhì)潛力目標客戶。二是積極加大中小微企業(yè)貸款金融服務(wù)的宣傳和營銷力度，加強與各商會的業(yè)務(wù)合作，逐步培育和發(fā)展忠誠度高、發(fā)展?jié)摿Υ�、金融產(chǎn)品需求多的中小微企業(yè)群體，努力推動信貸結(jié)構(gòu)的“軟著陸”。三是全面發(fā)展個貸業(yè)務(wù)。努力營銷精品業(yè)務(wù)，要加強個人助業(yè)、綜合消費等產(chǎn)品的營銷與拓展，努力完成個人貸款投放計劃任務(wù)，帶動全行個人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。四是在加大市場投放的同時，我們要積極地、前瞻性地、有效地做好存量貸款的管理工作，當(dāng)前，社會金融環(huán)境沒有徹底改變，經(jīng)濟增長不確定因素仍然大量存在，潛在的法人客戶風(fēng)險貸款不可以掉以輕心，要密切關(guān)注企業(yè)資金鏈斷裂風(fēng)險，要學(xué)會在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整的大概念中抓存量貸款管理，既要通過嚴格管理和嚴密防控，防止存量貸款發(fā)生新劣變，又要通過目標市場有序進入與風(fēng)險市場果斷退出，降低存量貸款潛在風(fēng)險，優(yōu)化存量貸款結(jié)構(gòu)，提高存量貸款收益，從而促進存量貸款管理更全面、更系統(tǒng)、更有效。從去年的貸后情況來看，我們在貸后管理上還存在職責(zé)落實不到位、管理行為不規(guī)范等問題，今后要繼續(xù)狠下工夫，重點是在管戶客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、貸款戶的定期分析預(yù)警制度和貸后管理定期報告制度等方面進一步加強，確保貸后管理工作責(zé)任落實，確保每筆貸款不發(fā)生欠息和形態(tài)變化。五是要堅定信心，迎難而上、堅決打好不良貸款清收處臵攻堅戰(zhàn)，采取各種方式和手段，盡快卸下不良貸款的包袱，爭取歷史遺留問題在今年有了斷性解決。

　　(三)以“創(chuàng)新發(fā)展”為目標，拓寬中間業(yè)務(wù)收入空間。去年，我行的中間業(yè)務(wù)收入不多，存在著優(yōu)質(zhì)項目少、短板業(yè)務(wù)多的問題，甚至個別中間業(yè)務(wù)指標還沒有實現(xiàn)零的突破，全體干部員工一定要看到目前我行部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長乏力，新的收入增長點不多，創(chuàng)新發(fā)展能力明顯不足，能夠帶動全行中間業(yè)務(wù)發(fā)展突破的業(yè)務(wù)還沒有形成，從競爭角度講，我們必須具備比別人更寬廣的思路，付出比別人更多更大的努力，從我行的產(chǎn)品、項目等多個維度全面的分析、研究，找出差距，找出增收渠道，找出突破口，全行必須堅決破除畏難情緒、退縮心里和放棄態(tài)度。要從發(fā)展戰(zhàn)略的高度再認識發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重要性和迫切性，要正確理解中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)、負債業(yè)務(wù)的辯證關(guān)系，在實際工作中調(diào)整思路，采取多種形式，正真把中間業(yè)務(wù)當(dāng)作改善服務(wù)、提升形象、增強競爭力的重要工作，確保中間業(yè)務(wù)收入增量和占比能有效增長。公司、個人客戶經(jīng)理部要把中間業(yè)務(wù)的完成計劃情況納入對各支行經(jīng)營業(yè)績考評的重要依據(jù)，把中間業(yè)務(wù)與主體業(yè)務(wù)一同考核。通過激勵機制充分調(diào)動全行員工營銷中間業(yè)務(wù)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

　　(四)以加快推進網(wǎng)點遷址和改造為手段，增強輻射和服務(wù)競爭能力。去年，在總行的大力支持下，我行完成了xxxx支行的遷址、營業(yè)室和xxxx支行的裝修改造，今年，我們要繼續(xù)加強與總行的溝通與協(xié)調(diào)，加快推進北xxxx支行遷址、xxxx支行和機關(guān)大樓的裝修改造、xxxx西八路支行的選址工作，同時要加快營業(yè)網(wǎng)點由業(yè)務(wù)受理型向營銷服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，切實提升網(wǎng)點營銷功能，擴大網(wǎng)點的營銷半徑和輻射能力，努力走出地域限制，有效提升網(wǎng)點的市場競爭力。

　　(五)以完善全員績效考核體系為抓手，切實加強員工隊伍建設(shè)。一是發(fā)揚三種精神，提升精神動力，現(xiàn)在我們行的經(jīng)營發(fā)展已到了關(guān)鍵時刻，迫切需要開拓進取，敢打敢拼、知恥后勇、人人爭先的進取精神、迫切需要不畏艱苦、吃苦耐勞、任勞任怨、不計得失的奉獻精神，迫切需要眾志成城、團結(jié)一心、攻堅克難的拼搏精神，我們要把這三種精神切實轉(zhuǎn)化成為我行干部員工凝心聚力、加快發(fā)展的強大精神力量，為我行的發(fā)展提供正確的思想引導(dǎo)、持久的精神動力、堅強的政治保證和不竭的正能量源泉。二是強化執(zhí)行力，做到步調(diào)一致，提高工作質(zhì)量和效率，執(zhí)行力的核心，就是不管有多少困難，都要按照規(guī)定目標，抱著必勝信念，堅定不移地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)和會議決定，對于一個合格的支行長、部門經(jīng)理而言，執(zhí)行力是一種以身作則、身體力行的工作作風(fēng)，是一種腳踏實地、實事求是的工作原則，是一種設(shè)定目標、積極進取的工作態(tài)度，是一種雷厲風(fēng)行、快捷行動的管理風(fēng)格，只有這樣，我們才能做到心往一處想、勁往一處使，腳踏實地地向著既定目標前進。三是完善和強化約束激勵機制，我們要切實執(zhí)行“發(fā)展靠激勵，管理靠問責(zé)”的考核考評原則，嚴格按照支行新出臺的制度辦法對不同崗位、不同部門進行評價和激勵考核，充分調(diào)動全員的工作積極性、主動性，做到“人人有任務(wù)、人人有考核、人人有激勵”，使全行干部員工都積極行動起來，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作責(zé)任心，增強支行凝聚力，樹立“行興我榮、行衰我恥”的集體意識。通過實施全員考核，努力打造一支高素質(zhì)的經(jīng)營管理隊伍、高水平的客戶經(jīng)理隊伍、高技能的員工隊伍，“夯實支行的管理基礎(chǔ)，帶動各項經(jīng)營管理工作的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，推動各項經(jīng)營目標和工作任務(wù)的順利實現(xiàn)。

　　(六)以強化案防教育為切入點，筑牢案件防范工作的基礎(chǔ)防線。一是要以總行開展的案防專題教育活動為抓手，切實加強員工教育，充分發(fā)揮員工教育在案防工作中的基礎(chǔ)性作用，要把制度上的防火線、流程上的控制點、紀律上的高壓線及時、經(jīng)常性的傳導(dǎo)灌輸給每位員工，不破道德“防線”，不碰為人“底線”，不踏制度法紀“紅線”，使員工深刻認識到教訓(xùn)就在身邊、誘惑就在眼前、失足就在腳下。二是全行在開展案件風(fēng)險防范工作中，要注重案防教育的日常性和實效性，同時還不能孤立地抓教育，要與員工管理、業(yè)務(wù)風(fēng)險排查、警示制度落實、重要崗位輪崗、家訪及談心活動，監(jiān)督檢查考評和懲處問責(zé)等日常案防工作的開展緊密的結(jié)合起來，通過扎實有效的案防工作，使我行的案件防控能力和水平有一個實質(zhì)性的整體提高。

　　(七)進一步提升網(wǎng)點的安全保衛(wèi)和服務(wù)工作，提高競爭發(fā)展效能一是進一步提高安全保衛(wèi)預(yù)警預(yù)防意識，完善相關(guān)制度，落實各項責(zé)任，以“七防二保”為重點，加大對重點部位、重點環(huán)節(jié)和重要業(yè)務(wù)的安全檢查，加大人防、物防、技防建設(shè)，加大應(yīng)急預(yù)案的演練，不斷提高安全保衛(wèi)工作的精細化、規(guī)范化水平。二是要切實提高各網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求，一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面員工的業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)辦理效率，要從加強職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

　　同志們，目前，我們在經(jīng)營發(fā)展中遇到了一些問題和困難，影響支行發(fā)展的一些矛盾還亟待解決，競爭壓力還很大，所以，我們必須清醒的認識到，逆水行舟，不進則退，競爭發(fā)展，時不待我。為此，要充分調(diào)動干部員工的積極性，把大家的智慧凝聚到我行的發(fā)展上來，用合力保證發(fā)展、用合力支撐發(fā)展、用合力推動發(fā)展，同時要求大家在今后的工作當(dāng)中，認真履職，盡職盡責(zé)，進一步增強集體意識、憂患意識，發(fā)展意識，牢記我們的發(fā)展目標和自身的責(zé)任，牢記總行領(lǐng)導(dǎo)的重托、希望和員工的期盼，通過我們的堅韌精神和百倍努力，突破發(fā)展，沖破難關(guān)，圓滿完成全年各項目標與任務(wù)。

　　謝謝大家!

班主任工作自查報告6

　　教師是知識的化身，是智慧的靈泉，是道德的典范，是人格的楷模，是學(xué)子們?nèi)松�可靠的引路人。換而言之，教師是學(xué)生美好心靈的塑造者。因此，我時刻以"德高為師，身正為范"這八個字提醒自己。無私奉獻、以德立教、以身示教，用高尚的人格為每顆純潔心靈的塑造而竭盡全力。

　　一、樹立事業(yè)心，增強責(zé)任感熱愛教育事業(yè)。

　　教書是手段，育人是目的。因此，我們教師在任何時候都不能忘記，自己不單單是為教書而教書的“教書匠”，而應(yīng)是一個教育家，是人類靈魂的工程師。

　　“以情育人，熱愛學(xué)生；以言導(dǎo)行，誨人不倦；以才育人，親切關(guān)心；以身示范，尊重信任”。尊師愛生，是一種理性化的高尚情感，對待學(xué)生，管而不死，嚴而不厲，愛在其中。教育是愛的共鳴，是心和心的呼應(yīng)。教師只有熱愛學(xué)生，才能教育好學(xué)生，才能使教育發(fā)揮最大限度的作用�？梢哉f，熱愛學(xué)生是教師職業(yè)道德的.根本。對學(xué)生冷漠，缺乏熱情，決不是一個有良好師德的好教師。教師愛學(xué)生體現(xiàn)在“嚴”和“慈”上。常言道：“嚴師出高徒�！庇终f：“嚴是愛，寬是害”。對學(xué)生不嚴格要求，嚴格訓(xùn)練，是難以培育出跨世紀的可靠接班人和合格的建設(shè)者�！白怨判鄄哦嗄ルy，從來紈绔少偉男”。所以，對學(xué)生不嚴不行。當(dāng)然，嚴要得法，嚴要有度。慈，就是對學(xué)生要關(guān)心、愛護、寬容、尊重。充分鼓勵學(xué)生的自尊和自信，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長進步，使學(xué)生全面發(fā)展。教師要與學(xué)生平等相處，尊重學(xué)生、信任學(xué)生、愛護學(xué)生、保護學(xué)生。教師對學(xué)生的愛，即是敬業(yè)精神的核心，又是教師高尚品德的自我表現(xiàn)，既是育人的目的，又是教師教書這個職業(yè)的具體表現(xiàn)。

　　二、用無限的師愛，開啟每個學(xué)生的心靈。

　　高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子�！睅煇凼墙處煴仨毦邆涞拿赖拢�也是教師的天職。無限的師愛，可以開啟每個學(xué)生的心靈。因此，在教育工作中，我把信任和期待的目光灑向每個學(xué)生，傾聽學(xué)生的意見和呼聲，和學(xué)生產(chǎn)生思想和情感上的共鳴，讓一切學(xué)生的心靈都感受到師愛的溫暖。

　　三、用規(guī)范的言行，凈化每個學(xué)生的心靈。

　　“無德無以為師�！闭嬲齼�(yōu)秀的教師。一定是以身作則、率先垂范的人。他對祖國的愛，對學(xué)生的愛，對事業(yè)和未來的愛，都表現(xiàn)在他對自己的高標準要求的落實上。率先垂范就是對學(xué)生真正的負責(zé)，就是潛夠默化、影響深遠的教育。作為小學(xué)教師的我們，肩負著培養(yǎng)教育下一代，為祖國的未來夯實基礎(chǔ)的重任。這就要求我們本身要有一定的人格魅力，而這種人格魅力表現(xiàn)為教師必須要有敬業(yè)精神，必須具備健康的價值觀和高尚的道德情操。

　　四、用奉獻的人格，塑造每個學(xué)生的心靈。

　　沒有無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，就不可能成為一名好教師，也決不可能為人民的教育事業(yè)創(chuàng)造業(yè)績，作出貢獻。教師是園丁，學(xué)生是花朵，只有靠園丁辛勤無私的澆灌，花朵才能茁壯成長，芬芳世界。還有人將教師比作蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人，默默地犧牲了自己，卻給人類帶來了光明，因此教師應(yīng)該是無私的。

　　身為教師，我們不能把教書育人降低到只傳授知識的層面上。我們有責(zé)任、有義務(wù)從現(xiàn)在做起，從自身做起，通過學(xué)習(xí)不斷地在思想上、政治上、文化上充實自己，努力提高自己的從教素質(zhì)。以無私奉獻的精神去感染學(xué)生，以淵博的知識去培育學(xué)生，以科學(xué)的方法去引導(dǎo)學(xué)生，以真誠的愛心去溫暖學(xué)生，以高尚的師德去影響學(xué)生，用健全的人格塑造一切學(xué)生的美好心靈，影響一代又一代的學(xué)生，真正成為一名優(yōu)秀的人民教師。

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