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創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行工作匯報(bào)
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行工作匯報(bào)1
今年來(lái),區(qū)支行把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的工作放在與業(yè)務(wù)工作同等重要的位置來(lái)抓,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的緊迫性和重要性,采取“五項(xiàng)措施”,努力打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作局面,為支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。
一、抓理念,提高認(rèn)識(shí)。該行要求每一位員工都要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,樹(shù)立學(xué)習(xí)就是工作,工作離不開(kāi)學(xué)習(xí)的觀念,增進(jìn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性;樹(shù)立學(xué)習(xí)永不嫌晚、學(xué)習(xí)永不嫌多、學(xué)習(xí)永不嫌累的精神,做到生命不息、學(xué)習(xí)不止,活到老,學(xué)到老。讓每個(gè)員工始終擁有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),有學(xué)習(xí)的壓力,有學(xué)習(xí)的張力,有學(xué)習(xí)的吸引力,并重新喚起員工的憂患意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、生存意識(shí)等,提高員工持久學(xué)習(xí)力,促使員工更多地實(shí)現(xiàn)自我超越。
二、抓規(guī)劃,明確目標(biāo)。該行制訂了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行實(shí)施意見(jiàn),明確學(xué)習(xí)型銀行的創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù);制定“創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)”中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則,落實(shí)分解任務(wù),明確責(zé)任分工,使創(chuàng)建工作做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有落實(shí),有成效。
三、抓培訓(xùn),提高履職能力。該行年初制定較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃,安排學(xué)習(xí)地點(diǎn),為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,制定學(xué)習(xí)制度,確保培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。一是在崗適應(yīng)培訓(xùn)。以部門為單位,讓員工立足崗位學(xué)習(xí),本著“干什么,學(xué)什么”的要求,確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新技術(shù)能得到及時(shí)推廣。二是臨柜操作風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)。充分利用晨會(huì)班后會(huì)的方式,進(jìn)行事前提醒,讓事實(shí)說(shuō)話,讓案例說(shuō)話,加強(qiáng)臨柜員工學(xué)習(xí)印象,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。三是理財(cái)營(yíng)銷培訓(xùn)。把握資本市場(chǎng)、資金市場(chǎng)的變化特性,大力開(kāi)展理財(cái)營(yíng)銷方面的培訓(xùn),滿足中高端客戶投資理財(cái)需求,適應(yīng)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。四是重要崗位從業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)。積極組織員工參加基金、保險(xiǎn)等從業(yè)資格認(rèn)證考試,讓員工做到一崗多能,提高業(yè)務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)、自測(cè)、考試,要求員工進(jìn)行換位思考,增強(qiáng)為客戶服務(wù)的主動(dòng)意識(shí),確保做到勤于交流、勤于培訓(xùn)、勤于溝通,促使員工達(dá)到會(huì)操作、會(huì)解釋、會(huì)營(yíng)銷的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、抓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的.“扁平化”。該行行始終堅(jiān)持在體系上不斷創(chuàng)新大眾化、個(gè)性化的教育體系和教育方式;在制度上不斷拓展教育領(lǐng)域,建立開(kāi)放式課堂;在載體上建立完善的培訓(xùn)基地與科學(xué)的教育平臺(tái);ヂ(lián)網(wǎng)特別是無(wú)線上網(wǎng)的普及和發(fā)展,為全員學(xué)習(xí)、在崗學(xué)習(xí)提供了實(shí)現(xiàn)條件,該行抓住這一有利契機(jī),積極推廣網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),使支行員工在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、從任何章節(jié)開(kāi)始、學(xué)習(xí)到任何課程。并且方便、快捷、豐富、多樣、靈活,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的“扁平化”,使每位員工在自己的崗位上就能了解全局、關(guān)心全局,并及時(shí)獲得和運(yùn)用信息,提高了培訓(xùn)效果。
五、抓落實(shí),提高學(xué)習(xí)效果。該行改進(jìn)和完善學(xué)習(xí)制度,建立周學(xué)制、學(xué)習(xí)簽到制、培訓(xùn)評(píng)估制等制度,以確保學(xué)習(xí)在時(shí)間、內(nèi)容、人員和質(zhì)量上得到“四落實(shí)”。在制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)注重與當(dāng)年的工作重點(diǎn)及各部門的工作職能相結(jié)合,每季度確定一個(gè)學(xué)習(xí)主題,個(gè)人結(jié)合自身實(shí)際,制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃嚴(yán)格對(duì)照落實(shí),將學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),達(dá)到了在“工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作”的目的,實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)“兩不誤、兩促進(jìn)”,不斷提高各項(xiàng)工作的執(zhí)行力度。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行工作匯報(bào)2
工行支行把加強(qiáng)學(xué)習(xí)型銀行建設(shè)作為提高全員素質(zhì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要措施,從學(xué)習(xí)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)措施、學(xué)用結(jié)合等多方面入手,大力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,調(diào)動(dòng)員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性。日前,該行又有兩名員工獲得afp金融理財(cái)師資格,使全行獲得afp金融理財(cái)師資格的員工達(dá)到全部在職員工的18%,這是該行重視員工在職學(xué)習(xí),大力加強(qiáng)學(xué)習(xí)型銀行建設(shè)的又一成果。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭做學(xué)習(xí)的模范。工作中該行領(lǐng)導(dǎo)把不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),作為經(jīng)營(yíng)管理工作的第一需要,對(duì)新業(yè)務(wù)流程、新產(chǎn)品堅(jiān)持先學(xué)一步,并對(duì)全行員工在職學(xué)習(xí)作為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、強(qiáng)化內(nèi)部管理的.一項(xiàng)重要工作,持之以恒,常抓不懈。不僅認(rèn)真組織員工參加上級(jí)行組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),而且利用網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)、客戶經(jīng)理會(huì)議等形式,經(jīng)常組織“短、平、快”的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品學(xué)習(xí)培訓(xùn),并采取書(shū)面測(cè)驗(yàn)、實(shí)踐檢測(cè)等,檢查學(xué)習(xí)成果,激發(fā)了員工在職自學(xué)的積極性。
立足實(shí)際,學(xué)用結(jié)合,邊干邊學(xué)。該行把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高員工素質(zhì)上,立足業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,本著干什么,學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么的原則,引導(dǎo)員工邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,學(xué)用結(jié)合,互相促進(jìn)。在小企業(yè)信貸、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款、住房按揭貸款、銀行卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,他們采取以舊帶新,知識(shí)互補(bǔ)等方式,增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)知識(shí)交流,互相之間既當(dāng)老師,又當(dāng)學(xué)生,寓學(xué)于干,寓干于學(xué),實(shí)現(xiàn)了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)提高與業(yè)務(wù)開(kāi)拓發(fā)展的同步發(fā)展。
營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,完善獎(jiǎng)懲的激勵(lì)機(jī)制。為調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性,該行對(duì)員工在勞動(dòng)組合,工作分配等方面,充分考慮員工學(xué)習(xí)知識(shí),提高素質(zhì)的需要,盡量為員工在職學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,同時(shí)對(duì)外出學(xué)習(xí)人員在學(xué)費(fèi)、車旅費(fèi)、報(bào)名費(fèi)等方面給予優(yōu)先照顧。對(duì)于在分行、支行組織的業(yè)務(wù)考核測(cè)驗(yàn)中取得優(yōu)異成績(jī)的員工,支行拿出專門費(fèi)用進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
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