【精選】試用期工作總結(jié)集合8篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的試用期工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我工作了很多,進(jìn)步了很多,學(xué)到了很多以前沒有的東西。
我認(rèn)為這不僅是工作,更重要的是,它給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
從這個(gè)階段來看,我發(fā)現(xiàn)我所渴望的知識在不斷地向自己走來,在這個(gè)大熔爐里慢慢地消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心。
從老板到同事,我深刻理解了公司堅(jiān)定認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加警惕,把工作做好。雖然每個(gè)公司的制度和規(guī)章在細(xì)節(jié)上略有不同,但它們的總體方向和目的是相同的。所以,我很快適應(yīng)了這里的工作流程,努力配合每個(gè)人的工作。雖然有一些錯誤,但我積極改正,避免重復(fù)。所以,很快,我就加入了沁園大家庭,認(rèn)真做好我的工作。我喜歡這里,愿意把這里作為鍛煉自己的平臺,與公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。對于我來說,無論在哪里,在哪家公司,只要我有幸成為其中的一員,我就會充滿熱情,態(tài)度認(rèn)真,待人真誠,并積極投入其中。這是作為一名員工的基本原則。團(tuán)隊(duì)合作是每個(gè)公司都提倡的美德。我認(rèn)為對于公司的發(fā)展來說,相互之間的合作與協(xié)調(diào)是非常重要的。沒有各部門和同事的配合,公司的工作流程會受到阻礙,工作效率會大大降低,公司的工作效率自然會受到損害。這對公司和個(gè)人都不好。
在沁園,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
在過去的三個(gè)月里,我意識到在工作中專注、專注、細(xì)心和耐心是多么重要。拿每月與經(jīng)銷商的對賬來說,我要認(rèn)真做近百家經(jīng)銷商的賬,集中精力做好每個(gè)經(jīng)銷商的賬,做好每個(gè)經(jīng)銷商的賬,耐心與經(jīng)銷商調(diào)整每個(gè)賬。
在工作過程中,我深切地感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性。首先,我從書本中學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間,不斷充實(shí)自己。我端正了態(tài)度,改進(jìn)了方法,廣泛吸收了各種“營養(yǎng)”二是向身邊的同事學(xué)習(xí)。在工作中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)自己的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和解決問題的方法;第三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和應(yīng)用我所學(xué)到的.。在實(shí)際工作中,檢驗(yàn)?zāi)阍趯?shí)踐中所學(xué)到的東西,尋找不足之處,提高自己,防止和克服嘗試和理解一切的傾向。要把工作做好,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任感。有了責(zé)任,你就會努力完成它,把它做好。如果你熱愛你的工作,你的工作也會喜歡你。該公司經(jīng)常宣揚(yáng),每個(gè)人都必須這樣做:認(rèn)真做好自己的工作。這是一種無形的責(zé)任,激勵著我朝著這個(gè)方向努力,不斷提高,不斷提高。
有一首歌唱得很好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來!蔽业睦斫馐:如果你成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力取得更大的成功;如果你失敗了,不要?dú)怵H,總結(jié)失敗的教訓(xùn),爭取下次成功。無論如何,我們必須在工作和生活中始終保持積極樂觀的態(tài)度,以便更好地工作和生活。
試用期工作總結(jié) 篇2
20xx年已經(jīng)過去,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事和校內(nèi)外方方面面的關(guān)心支持下,學(xué)報(bào)編輯部順利完成了相關(guān)工作,并取得了一定成績。特總結(jié)匯報(bào)如下:
一、圍繞中心抓落實(shí),重點(diǎn)工作成效明顯
1.三月份與科研處通力合作成功舉辦了“六朝歷史與南京記憶”國際學(xué)術(shù)研討會,來自中國大陸、臺灣、澳門、美國、日本、韓國近80名中外專家學(xué)者齊聚曉莊,開展了一場高水平的學(xué)術(shù)對話。這是圍繞“學(xué)術(shù)校慶”召開的首場國際會議,省內(nèi)外近10家新聞媒體進(jìn)行了報(bào)道。不但為九十周年校慶增光添彩,為“六朝研究”欄目爭取了大量優(yōu)質(zhì)稿件,還鍛煉了我校六朝研究的學(xué)科團(tuán)隊(duì),擴(kuò)大了學(xué)校的知名度,提升了學(xué)校的美譽(yù)度。
2.及時(shí)出版了《回望如夢的六朝》第3輯,為將來申報(bào)教育部名欄打基礎(chǔ)。20xx年和20xx年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后兩次將“六朝研究”欄目的優(yōu)秀論文結(jié)集出版了《回望如夢的六朝》第1和第2集,在學(xué)術(shù)界產(chǎn)生了良好反響。為了集中展示六朝欄目近4年的學(xué)術(shù)成果,繼續(xù)擴(kuò)大欄目的學(xué)術(shù)影響,為申報(bào)教育部名欄打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從20xx年下半年開始,學(xué)報(bào)編輯部便開始了遴選稿件、聯(lián)系出版社等工作,在寒假期間編輯部全體人員加班加點(diǎn)做好編校工作,終于在校慶前夕順利出版了第3集,并在“六朝歷史與南京記憶”國際學(xué)術(shù)研討會上與業(yè)內(nèi)學(xué)者見面,取得了良好效果。
3.精心組織“特色欄目建設(shè)專題研討會”:在學(xué)報(bào)主編王國聘書記和分管領(lǐng)導(dǎo)華春書記的直接關(guān)心支持下,在科研處等相關(guān)部門的積極協(xié)助下,在“六朝歷史與南京記憶”國際學(xué)術(shù)研討會召開之際,我們將參加教育部名欄評審的幾位專家,《新華文摘》、人大報(bào)刊復(fù)印資料《魏晉南北朝隋唐史》和《全國高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》的責(zé)編、總編輯專門請到曉莊。專家們就六朝研究欄目的建設(shè)、教育部名欄的申報(bào)認(rèn)真把脈,提出了不少富有啟發(fā)性、針對性的建議和意見。值得一提的是,我們采用大會套小會的方式,特意請這些專家、責(zé)編參加了“六朝歷史與南京記憶”國際學(xué)術(shù)會議的開幕式,讓他們親身感受“六朝研究”欄目的學(xué)術(shù)品味和學(xué)術(shù)影響力。
二、錯位發(fā)展特色辦刊,特色欄目群已經(jīng)建成
學(xué)報(bào)界同質(zhì)化競爭非常激烈,為了彰顯我校學(xué)報(bào)的獨(dú)特存在與價(jià)值,學(xué)報(bào)編輯部始終堅(jiān)持走錯位發(fā)展,特色辦刊之路。本年度繼續(xù)推進(jìn)特色欄目建設(shè),在責(zé)編、特約欄目主持人等多種合力的作用下,“六朝研究”“陶行知研究”和“小學(xué)教育研究”三個(gè)特色欄目的建設(shè)成績明顯。三個(gè)欄目的發(fā)文數(shù)量和質(zhì)量更加均衡,六朝研究第1期鐘海平的文章被《新華文摘》論點(diǎn)摘編,第4期薛海波《吳明徹北伐與南北朝統(tǒng)一新論》被《新華文摘》20xx年第23期全文轉(zhuǎn)載,這是辦刊30多年來所刊文章首次被該刊全文轉(zhuǎn)載;小學(xué)教育的文章被人大報(bào)刊復(fù)印資料、《全國高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》全文轉(zhuǎn)載和論點(diǎn)摘編;陶行知研究進(jìn)步明顯:文章數(shù)量、質(zhì)量、作者的國別、層次和在陶研界的影響得到拓展和提升;上半年通過建立“陶行知研究”作者微信群,團(tuán)結(jié)了海內(nèi)外一大批陶研界的專家學(xué)者,為進(jìn)一步提升欄目質(zhì)量奠定了良好基礎(chǔ)。
三、依托校內(nèi)外學(xué)術(shù)資源,常設(shè)欄目有亮點(diǎn)
學(xué)報(bào)的常設(shè)欄目主要有“哲學(xué)研究”“生態(tài)人文”“美學(xué)研究”“外國語研究”“文學(xué)研究”“語言學(xué)研究”“旅游研究”“高等教育研究”“學(xué)前教育研究”“歷史研究”等,編輯部依托地處南京的區(qū)域優(yōu)勢和學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢,進(jìn)一步發(fā)揮編委、學(xué)術(shù)骨干的橋梁作用,認(rèn)真策劃選題、積極組織名家稿件、不斷提升欄目質(zhì)量與亮點(diǎn)。本年度“哲學(xué)研究”“美學(xué)研究”和“外國語研究”等欄目的論文被人大報(bào)刊復(fù)印資料、《全國高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》全文轉(zhuǎn)載或論點(diǎn)摘編。
四、強(qiáng)化制度落實(shí),學(xué)報(bào)的綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升
堅(jiān)持正確的辦刊方向,嚴(yán)格執(zhí)行“雙向匿名審稿”制度,嚴(yán)把學(xué)術(shù)質(zhì)量關(guān);嚴(yán)格執(zhí)行“三審四!敝贫,確保編校質(zhì)量;嚴(yán)格按照校領(lǐng)導(dǎo)辦公會通過的相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付稿酬等勞務(wù)費(fèi),確保廉潔辦刊。
經(jīng)過編輯部全體同仁的共同努力,學(xué)報(bào)的.綜合質(zhì)量在穩(wěn)步上升,20xx年學(xué)報(bào)在《新華文摘》、人大報(bào)刊復(fù)印資料、《高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》全面轉(zhuǎn)載,學(xué)報(bào)的影響因子連續(xù)三年高于淮陰師院學(xué)報(bào)和鹽城師院學(xué)報(bào)等同類學(xué)報(bào)。20xx年3月,《高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》總編輯、《上海師范大學(xué)學(xué)報(bào)》社科版主編何云峰認(rèn)為我刊“從內(nèi)容到形式都很精致,同類學(xué)報(bào)很少見!敝袊簳x南北朝史學(xué)會前任會長李憑教授認(rèn)為:“六朝研究”在促進(jìn)六朝學(xué)的興盛方面發(fā)揮了臺柱的支撐作用,六朝欄目突破了省界、國界,成為海內(nèi)外學(xué)術(shù)界矚目的學(xué)術(shù)平臺。
五、助力學(xué)科發(fā)展,促進(jìn)青年教師成長
繼續(xù)加強(qiáng)與重點(diǎn)學(xué)科的交流,爭取學(xué)報(bào)質(zhì)量和學(xué)科建設(shè)上臺階的“雙贏”結(jié)果;加大重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)文量,同時(shí)繼續(xù)利用封二和封三,做好省市一級重點(diǎn)學(xué)科的推介工作;利用組稿、改稿、發(fā)稿、校對等各種機(jī)會,幫助年輕教師提高科研能力。在與青年作者的反復(fù)交流與切磋之中,大到文章的選題、邏輯框架的安排、觀點(diǎn)的凝練、材料的組織,小到摘要的寫作、關(guān)鍵詞的提取,標(biāo)點(diǎn)符號的使用等等,都耐心指導(dǎo)與點(diǎn)撥。年輕作者們深感收益匪淺,對辛勤付出的編輯充滿了感激之情。
六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高編輯業(yè)務(wù)水平
本部門工作職責(zé)明晰,部門人員各盡其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作規(guī)范、依法依規(guī)高效開展工作,形成了樂于奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)、不斷進(jìn)取的工作氛圍。
專業(yè)編輯積極參加全國高等學(xué)校文科學(xué)報(bào)研究會、江蘇省新聞出版廣電局、江蘇省高校文科學(xué)報(bào)研究會等組織的編輯業(yè)務(wù)和繼續(xù)教育培訓(xùn);常務(wù)副主編不但參加了編輯工作的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還參加了12月省新聞出版廣電局組織的第21期主編培訓(xùn),克服困難認(rèn)真聽取專家的專題報(bào)告,及時(shí)撰寫心得體會,為進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量、學(xué)報(bào)的辦刊質(zhì)量建言獻(xiàn)策;鼓勵支持編輯參加與欄目有關(guān)的學(xué)術(shù)會議,及時(shí)了解學(xué)界前沿信息,增進(jìn)與作者的溝通和情感,爭取更多的優(yōu)質(zhì)稿源。
七、打造立體傳播網(wǎng)絡(luò),不斷提升曉莊和學(xué)報(bào)的影響力
注重加強(qiáng)縱向聯(lián)系,爭取更多支持、指導(dǎo)與幫助。注重與主編、分管領(lǐng)導(dǎo)、編委的溝通與交流,定期召開編委審讀會,認(rèn)真征詢、聽取領(lǐng)導(dǎo)、編委的辦刊意見和建議。通過不斷努力,本年度加強(qiáng)了與《新華文摘》《全國高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》、人大報(bào)刊復(fù)印資料中心等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,校九十周年校慶之際,幾大學(xué)術(shù)文摘的負(fù)責(zé)人、責(zé)編蒞臨我校指導(dǎo)業(yè)務(wù);10月人大報(bào)刊復(fù)印資料《小學(xué)語文教與學(xué)》的責(zé)編,又應(yīng)約前來我校指導(dǎo)“小學(xué)教育研究”的辦欄工作;12月初南京市文管局的領(lǐng)導(dǎo)到編輯部指導(dǎo)業(yè)務(wù),經(jīng)過進(jìn)一步交流,一方面上級主管領(lǐng)導(dǎo)加深了對學(xué)報(bào)的了解,他們對學(xué)報(bào)特色辦刊所取得的成績深表贊賞,另一方面,對學(xué)報(bào)的進(jìn)一步發(fā)展提出了頗具價(jià)值的意見和建議。初步商定20xx年將由市文廣局牽線搭橋,邀請南京市非物質(zhì)文化傳承與研究領(lǐng)域的專家學(xué)者召開小型研討會,爭取合作項(xiàng)目,以學(xué)報(bào)為平臺為南京的文化建設(shè)提供新的理論平臺。
強(qiáng)化橫向合作:先后與教師院、陶研院、文學(xué)院、新傳院、社管院、幼師院、心研中心、科研處、法規(guī)處、六朝研究所等學(xué)院部門、南京曉莊學(xué)院附屬小學(xué)等合作開展了學(xué)術(shù)活動;經(jīng)常與我校省市重點(diǎn)學(xué)科的負(fù)責(zé)人溝通交流,充分利用學(xué)報(bào)的學(xué)術(shù)平臺,及時(shí)發(fā)表相關(guān)學(xué)術(shù)成果、推介重點(diǎn)學(xué)科,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)。
認(rèn)真打造“南曉學(xué)報(bào)官微”:為擴(kuò)大學(xué)報(bào)的學(xué)術(shù)與社會影響,本年度在繼續(xù)做好紙本期刊的發(fā)放、學(xué)報(bào)網(wǎng)站的更新、中國知網(wǎng)、萬方和維普電子數(shù)據(jù)的及時(shí)發(fā)送外,還根據(jù)信息化時(shí)代讀者獲取信息途徑和閱讀旨趣的改變,依托新聞傳播學(xué)院的支持,實(shí)時(shí)推出了“南曉學(xué)報(bào)官微”,及時(shí)推送學(xué)報(bào)目錄、摘要和重點(diǎn)文章,擴(kuò)大學(xué)報(bào)影響,取得了較好成效。
八、不足與努力的方向
1.專業(yè)人員不足,需要及時(shí)補(bǔ)充;辦公條件欠佳,頗有愧疚之感。
2.缺少有效的激勵機(jī)制。
3.開拓創(chuàng)新能力有待提升,編輯工作的現(xiàn)代化進(jìn)程有待進(jìn)一步探索推進(jìn)。
試用期工作總結(jié) 篇3
時(shí)間如白駒過隙般飛逝而過,一年的見習(xí)期即將接近尾聲,稚氣未脫成熟初現(xiàn)的我還清晰的記得剛剛走上工作崗位時(shí)的狀態(tài)。而在這個(gè)特殊階段即將結(jié)束的時(shí)候,回憶這一年工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不禁感慨萬千。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)下,通過自己的不斷努力,我看到了自己的進(jìn)步,感受到了自己在潛移默化中的點(diǎn)滴變化,我為我的成長感到欣喜。
xxxx年7月21日踏上北上的列車,我選擇了技術(shù)員,我選擇了沈陽,我為我的生命旅程選擇了新的方向。初到沈陽,來到項(xiàng)目部,通過近半個(gè)月的時(shí)間適應(yīng)了項(xiàng)目的生活環(huán)境,了解了技術(shù)員的工作狀態(tài)。8月上旬我便投入到了****項(xiàng)目的技術(shù)工作中去。能夠在一個(gè)新開工的項(xiàng)目上展開我的職業(yè)生涯讓我感到無比幸運(yùn),然而工作的進(jìn)行確并非像我想象的一樣簡單,我在工作初期便遇到了障礙。好在有師傅的悉心指導(dǎo)并鼓勵我直面挫折、大膽嘗試,才讓我有信心著手于實(shí)際的'工作中。工作完成后通過及時(shí)的總結(jié),進(jìn)一步加深了對工作內(nèi)容和方法的理解。就是這樣在迷茫、學(xué)習(xí)、嘗試、總結(jié)的循環(huán)往復(fù)中我不斷提高。通過一年的學(xué)習(xí),我在各方面都取得了一定的進(jìn)步。
一:努力學(xué)習(xí)新知識,不斷提升個(gè)人能力。
工作之初,我就在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,結(jié)合自身特點(diǎn)制定了具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。首先是認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)圖集、規(guī)范,廣泛的閱讀相關(guān)文獻(xiàn),在理論的高度上逐漸充實(shí)自己。然而僅有理論的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)場實(shí)際操作才是我們最根本的目的,為了能夠達(dá)到理論與實(shí)際的結(jié)合,我養(yǎng)成了勤下現(xiàn)場學(xué)習(xí)、重點(diǎn)部位持續(xù)關(guān)注的習(xí)慣,通過深入施工現(xiàn)場,能夠真正了解到施工過程,以實(shí)際檢驗(yàn)理論,以理論指導(dǎo)實(shí)際,通過二者間的良性互動逐步提升了個(gè)人的綜合素質(zhì)。
二:落實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)管理,做好技術(shù)保障工作。
先后完成了《鋼筋工程施工方案》、《地下室腳手架施工方案》、、《雨季施工方案》等11項(xiàng)施工方案的編制、審批、交底工作。并通過過程中的積極跟進(jìn),切實(shí)做到了技術(shù)指導(dǎo)現(xiàn)場,在這個(gè)過程中使我對各分項(xiàng)工程的施工要點(diǎn)有了更為全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識。同時(shí)我還擔(dān)負(fù)著項(xiàng)目計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的工作,通過計(jì)劃的編制、分析、過程調(diào)整,加深了我的對施工過程控制的理解。另外我還在項(xiàng)目技術(shù)部其他成員的帶領(lǐng)下參與了圖紙會審工作,累積解決圖紙問題近500條,有效的規(guī)避了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、推動了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。這些工作不僅使我自己我了顯著的進(jìn)步,也為項(xiàng)目的順利開展盡了綿薄之力。
三:積極推廣新技術(shù),實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)效。
在施工過程中,我與項(xiàng)目部其他成員一同推廣新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用。現(xiàn)已取得五小成果一項(xiàng)、推廣應(yīng)用新技術(shù)5大項(xiàng)六小項(xiàng)、落實(shí)合理化建議和技術(shù)措施共計(jì)11項(xiàng),這些工作的開展不僅加快了施工進(jìn)度,提高了工程質(zhì)量。同時(shí)為項(xiàng)目帶來了約2.5%的效益增加。
四:相應(yīng)區(qū)域號召,協(xié)助市場開拓。
除完成本項(xiàng)目技術(shù)工作外,我還積極響應(yīng)公司號召,一年來共參與3份技術(shù)標(biāo)的編寫工作,其中中標(biāo)一項(xiàng)。通過投標(biāo)的鍛煉,不僅使我對技術(shù)工作的理解邁上了新臺階,更讓我看到了合作的重要性,加強(qiáng)了我對其他各部門的知識儲備,提升了綜合能力。
五、提高思想認(rèn)識,踐行黨員先進(jìn)性。
在努力工作的同時(shí),我還注意不斷提升個(gè)人思想。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是一支富有青春活力的隊(duì)伍,我們不畏艱險(xiǎn),我們朝氣蓬勃,我們是工作中的好同事,生活中的好兄弟。在一年的工作、生活中我與他們建立了深厚的友誼。作為一名黨員,在一年的時(shí)間里,我積極參加各種組織活動,始終團(tuán)結(jié)在組織周圍。并在日常生活中積極踐行黨員的先進(jìn)性,在服務(wù)他人的同時(shí)穩(wěn)步提升自己。
在過去的一年時(shí)間里,我伴同工程一同成長。這些一點(diǎn)一滴積累起來的經(jīng)歷讓我感到了自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),然而面對收獲我們也要冷靜的分析不足,由于閱歷的缺乏,一年的工作中留下了一些遺憾和不足,個(gè)人的成長也存在不均衡的現(xiàn)象,為此在接下來的工作中我將從以下幾方面繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí):
1、繼續(xù)做好技術(shù)管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作,做好技術(shù)保障。
2、通過一年的積累我已初步具備了獨(dú)立完成簡單管理工作的能力,我將主要擔(dān)負(fù)起技術(shù)基礎(chǔ)管理工作。
3、所謂學(xué)無止境,見習(xí)期的結(jié)束不代表學(xué)習(xí)生涯的結(jié)束,接下來我將繼續(xù)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行學(xué)習(xí),爭取個(gè)人能力的不斷進(jìn)步。
4、在完成技術(shù)部工作的前提下,我將注重了解并參與到其他部門的工作中,以此拓寬自己的工作視野,提升綜合能力。
一年來伴隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而成長,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心下進(jìn)步,在此對所有給予我?guī)椭椭С值娜吮硎局孕牡母兄x,是你們的無私讓我完成了從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變,并已初步具備了獨(dú)立完成簡單任務(wù)的工作能力和基本的專業(yè)知識。在接下來的工作中,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更積極的態(tài)度、更深入的精神向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行學(xué)習(xí),爭取取得更大的進(jìn)步,回報(bào)所有關(guān)心我的人和培育我公司。
試用期工作總結(jié) 篇4
對我來說認(rèn)真完成試用期內(nèi)的保險(xiǎn)銷售員工作無疑是很有意義的,雖然試用期還未結(jié)束卻通過銷售工作中的努力逐漸獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更何況近期我在績效方面的表現(xiàn)也是顯而易見自然要乘勝追擊才行,想要通過銷售技巧的運(yùn)用獲得績效的提升自然不能夠在工作中滿足現(xiàn)狀,現(xiàn)對試用期內(nèi)完成的保險(xiǎn)銷售員工作進(jìn)行以下將要總結(jié)。
認(rèn)真遵從公司規(guī)定并通過講解讓客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有著相應(yīng)的了解,對于銷售員工作的完成來說熟知業(yè)務(wù)知識從而為客戶解答疑慮是很重要的,雖然有時(shí)會因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力不足的問題在工作中犯錯,但在我牢記教訓(xùn)以后往往能夠改正錯誤從而在工作中有所進(jìn)展,事實(shí)上只有認(rèn)識到自身的不足才能夠在學(xué)習(xí)過程中取得理想的成就,至少將其運(yùn)用到工作中以后能夠讓我得到很好的改進(jìn),只不過考慮到方言的問題開始要再次加以簡化才行,更何況在背誦話術(shù)的同時(shí)掌握公司業(yè)務(wù)方面的知識也是得到進(jìn)步的表現(xiàn)。
注重對客戶的開發(fā)并做好市場信息的收集與整理方面的工作,對我而言這項(xiàng)工作既是為銷售做準(zhǔn)備也是自己試用期內(nèi)的重要職責(zé),畢竟在有所準(zhǔn)備的情況下才能夠銷售工作帶來更大的成功率,若是不了解客戶需求的話往往會在付出大量精力以后得到對方的拒絕,所以在開展工作之前做好調(diào)查并了解顧客的需求是很重要的,得益于這方面的重視讓我在信息的收集工作方面做得較為不做,而且在有著詳細(xì)資料的情況下也讓我對后續(xù)的保險(xiǎn)銷售工作喲了更多的信心,只不過面對業(yè)務(wù)技能不熟練的問題還是要盡快得到解決才行。
改進(jìn)現(xiàn)有的銷售方式并通過上門拜訪體現(xiàn)自身的.誠意,雖然這種銷售方式會讓自己感到疲憊卻能夠在工作中取得不錯的效果,尤其是那些對是否購買保險(xiǎn)猶豫不決的客戶能夠起到不錯的效果,在攜帶資料的情況下也能夠?qū)㈦娫拑?nèi)說不明白的事情解釋清楚,對我來說這項(xiàng)措施的實(shí)施也是本著為客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,因此我能夠體現(xiàn)出保險(xiǎn)銷售員的誠意并認(rèn)真做好自身的工作,另外我也應(yīng)當(dāng)多開發(fā)客戶的潛在需求從而做好相應(yīng)的引導(dǎo)才行。
雖然仍處于試用期卻意味著自己還有著可以成長的空間,所以我會努力激發(fā)自身的潛力并認(rèn)真做好保險(xiǎn)銷售工作,為了公司的發(fā)展而努力才能夠讓自己的綜合素質(zhì)得到有效提升,總之我會履行好銷售人員的職責(zé)并爭取盡快在保險(xiǎn)銷售員崗位上得以轉(zhuǎn)正。
試用期工作總結(jié) 篇5
本人自20xx年8月14日加入XX國醫(yī)械華光認(rèn)證有限公司至今已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:
一 參加質(zhì)量管理體系外審員培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)并考試合格。現(xiàn)正在申報(bào)實(shí)習(xí)外審員資格。同時(shí),還自學(xué)了醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系,風(fēng)險(xiǎn)管理體系等相關(guān)知識。并通過閱讀《中國質(zhì)量認(rèn)證》等雜志對質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)有了初步認(rèn)識。
二 在領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下,完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓(xùn)手冊》的'文件匯總、材料補(bǔ)充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進(jìn)一步修改意見。在這項(xiàng)工作中,我對現(xiàn)場審核在理論上有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
三 協(xié)助公司綜合部、市場部完成認(rèn)證機(jī)構(gòu)征信報(bào)告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯(lián)絡(luò)員與誠信調(diào)查機(jī)構(gòu)反復(fù)溝通、補(bǔ)充相關(guān)資料完成公司的征信報(bào)告。
四 日常協(xié)助審核部內(nèi)勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
五 認(rèn)真學(xué)習(xí)CMD質(zhì)量管理手冊及其他相關(guān)文件。對公司的宗旨、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、工作程序有了全面的了解和一定的認(rèn)識。
本人通過兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),認(rèn)同公司宗旨,自覺自愿接受公司領(lǐng)導(dǎo),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。自信可以勝任領(lǐng)導(dǎo)和公司交給的各項(xiàng)工作和任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)也相信自己可以在CMD環(huán)境下獲得個(gè)人的更大進(jìn)步和提高
試用期工作總結(jié) 篇6
到了大家的認(rèn)可,這就是我們的收獲和動力。
四年大學(xué),我學(xué)的是影視專業(yè),可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢,但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習(xí)理論,對于實(shí)踐接觸的卻很少,進(jìn)入汪氏廣告后,我對媒體這一行有了更加深入的了解和認(rèn)識。
從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,我要做的不是給自己找各種借口,不是一直沉浸在我怎么就不會、我怎么就做不好的自責(zé)當(dāng)中,而是要去尋找如何做好的方法。要時(shí)刻的告訴自己我行、我可以。
通過兩個(gè)月來不斷的學(xué)習(xí),以及上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,漸漸的我融入了公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余有所提高。雖然工作中還存在著這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說兩個(gè)月來也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。
在今后的工作生活當(dāng)中,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。明天總是充滿著希望,我和我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)一起成長,共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想。即將過去的20xx年,是汪氏廣告公司成立的第十五個(gè)年頭,而對于正在成長的我,是進(jìn)公司的第一年,我有幸能和公司一同成長發(fā)展,相信這將是我人生職業(yè)規(guī)劃中最大的收益。
首先很感謝公司給我這個(gè)工作的平臺,讓我有機(jī)會在這里完善自己,鍛煉自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進(jìn)步。
20xx年8月20日我正式來到汪氏廣告媒介部報(bào)到,開始了我全新的工作生涯。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在汪氏已經(jīng)工作兩個(gè)月了。還記得剛進(jìn)入工作沒幾天的時(shí)候,行管部李總監(jiān)在晨會上給我們大家讀了金融事業(yè)部同事王珊珊的試用期工作總結(jié)。當(dāng)我在默默聆聽的同時(shí)心里有些許擔(dān)心,我在想,等我也到了兩個(gè)月轉(zhuǎn)正的時(shí)候我該如何來寫自己的轉(zhuǎn)正申請?我到時(shí)候會有和她一樣的感觸嗎?會寫的和她一樣的深刻嗎?
可是,這一天轉(zhuǎn)眼間就到了。
如今,我也到了申請轉(zhuǎn)正的時(shí)候,我也得寫工作總結(jié)。當(dāng)我回憶起這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷的時(shí)候,忽然發(fā)現(xiàn)我也有那么多的感觸,兩個(gè)月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現(xiàn)。此刻,我才發(fā)現(xiàn),當(dāng)用心去經(jīng)歷生活的時(shí)候,生活也同樣會潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進(jìn)入汪氏廣告以來,就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng)造可能;真誠做人,心愛客戶,為目標(biāo)而戰(zhàn),絕不找借口。話雖然很簡單,可是句句都是精髓,傳達(dá)給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著每一個(gè)人,感染著每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,她年輕朝氣,她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競賽,將大家分成不同的小組來做方案,最后在一起共同學(xué)習(xí),有專業(yè)的老師做點(diǎn)評,為大家指正,讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會不定時(shí)的請專業(yè)的老師來給大家培訓(xùn),組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時(shí),工作之中我深深的意識到公司每一個(gè)部門的重要性,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時(shí)候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進(jìn)入到工作當(dāng)中,我才意識到自己有那么多的不足之處。因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問題便一下子都出來了,同時(shí)也暴露了自身的很多問題,比如說表達(dá)溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時(shí)間開始對自己的能力進(jìn)行懷疑,但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平時(shí)的工作中,我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機(jī)會,每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載,有不對的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正,這個(gè)電話問題出在哪,以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),他們也很有耐心的對我進(jìn)行指導(dǎo)。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,能夠獨(dú)立的與媒體人溝通,能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫,自身的問題也在漸漸改正,盡管還存在一些問題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開的,感謝我的.領(lǐng)導(dǎo)媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著我一步步走進(jìn)媒介這一行!是他們對我工作當(dāng)中存在的問題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們!當(dāng)然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯,在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,爭取更大的進(jìn)步。
心態(tài)決定一切,當(dāng)一個(gè)人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時(shí)候就算很用心那也是白搭,這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置,放不開自己,沒有真正的把自己融入汪氏,當(dāng)一個(gè)人從事一份工作的時(shí)候是為了工作而工作那是很可怕的,因?yàn),沒有用心,沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當(dāng)把自己和所從事的行業(yè)融合在一起,真正的干一行愛一行,這樣才會有所成就。也許,現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了,但是我會盡心盡力去做到更好。
這兩個(gè)月以來,作為公司一員,我能夠做到的就是在最短的時(shí)間里,轉(zhuǎn)變工作思路,適應(yīng)新的工作方式。工作中,我們要給各個(gè)事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價(jià)格,我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價(jià)格,這需要很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸。因(yàn)槲覀円獮楣纠孀畲蠡Γ瑑r(jià)格方面就一定要準(zhǔn)確無誤!不能出一丁點(diǎn)的錯,因?yàn)檫@會涉及到公司的利益!同時(shí)我們得提供媒體監(jiān)測報(bào)告,媒體評估方案,而一開始對那個(gè)領(lǐng)域完全陌生的我,通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報(bào)告,一份完整的評估方案,每一次的改正都用心的去做,爭取能為同事的工作進(jìn)展盡自己一份力量。
有時(shí)覺得很累,甚至有些彷徨,但是我始終堅(jiān)持了下來,看到不斷改正的方案得到同事們的認(rèn)可,我知道我們做的工作是非常有意義的,因?yàn)槲业男量鄾]有白費(fèi),我所監(jiān)測的報(bào)告內(nèi)容能夠給各個(gè)事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來更多的實(shí)用信息!坝懈冻鼍蜁谢貓(bào)”,我們的勞動得到
試用期工作總結(jié) 篇7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自20××年1月9日加入某某某保有限公司,成為公司的一名新入職的員工,不知不覺已經(jīng)過了一個(gè)月的試用期,在這一個(gè)月里,讓我感受到了公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。這雖然不是我的第一份工作,但是我一直很珍惜并且熱愛這份工作,對于這份工作我將一直秉著謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,完成好自己的`工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
由于自己對這個(gè)行業(yè)才剛開始接觸,之前的工作雖然有一定相關(guān)性,但是很多之前工作經(jīng)驗(yàn)在這里還是用不上。所以在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,虛心向前輩和同時(shí)學(xué)習(xí),對于公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,另外,我自己具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,很好的協(xié)調(diào)及溝通能力,在工作中能積極配合領(lǐng)導(dǎo)及各部門落實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
當(dāng)然自己也清楚自己工作中還有很多的不足與缺點(diǎn),如對公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程很不是很熟悉,對擔(dān)保知識掌握的還是不夠,工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)定,我特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會以謙虛,熱情,飽滿的態(tài)度做好自己的本職工作。為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起成長,展望美好的未來。
申請人:某某某
日期:20××/2/8
試用期工作總結(jié) 篇8
一、工作內(nèi)容
(一)計(jì)劃管理
計(jì)劃管理是本部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作內(nèi)容,對于個(gè)人而言,通過計(jì)劃管理可以較為快速地且相對全面地了解部門工作內(nèi)容和流程,對部門工作形成整體性的認(rèn)識和把握。
1、各類訴訟臺帳整理及匯報(bào):
。1)訴訟總臺賬:集中統(tǒng)計(jì)登記全部門承辦訴訟案件,記錄在訴案件、已結(jié)案件信息。每月定期協(xié)助承辦人更新臺賬。是部門案件管理和KPI考核的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù);
。2)凍結(jié)賬戶周報(bào):每周資金管理中心發(fā)送公司賬戶凍結(jié)和保全擔(dān)保信息,訴訟管理部反饋相關(guān)案件進(jìn)展并反饋;
。3)重點(diǎn)案件進(jìn)展表:每周五統(tǒng)計(jì)部門重大案件最新進(jìn)展情況,郵件呈報(bào)孟總;開發(fā)重大案件郵件呈報(bào)蔣總及開發(fā)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
2、會議組織及記錄,參與范圍包括部門周例會、案情分析會:
(1)會議組織:統(tǒng)計(jì)會議議題、準(zhǔn)備和發(fā)布會議資料;協(xié)調(diào)確定會議時(shí)間和地點(diǎn);
。2)會議記錄和會議紀(jì)要:在會議中記錄參會人員發(fā)言,會后撰寫會議紀(jì)要并發(fā)送參會人員;
。3)根據(jù)會議紀(jì)要確定的各項(xiàng)工作安排,及時(shí)跟進(jìn)責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)推動各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃完成;
3、工作總結(jié)和計(jì)劃:
(1)協(xié)助完半年度部門工作總結(jié)、下半年工作計(jì)劃;并擬稿部門半年度重點(diǎn)工作簡報(bào)及PPT;
。2)協(xié)助統(tǒng)計(jì)部門二季度工作總結(jié)、制作三季度工作計(jì)劃;
4、提交及審批流程:
(1)訴訟管理平臺訴訟案件處理申請、商戶撤場流程、印章申請及通用費(fèi)用等各類流程;線下特殊紙質(zhì)報(bào)告的呈報(bào)簽批(跟進(jìn));
。2)創(chuàng)建供應(yīng)商申請(MDM):訴訟管理部申請了SAP(MDM模塊)創(chuàng)建供應(yīng)商流程權(quán)限,由本人統(tǒng)一負(fù)責(zé)部門執(zhí)行付款的創(chuàng)建供應(yīng)商申請?zhí)峤涣鞒獭?/p>
。ǘ┌讣k理
在訴訟管理部的試用期內(nèi),我主要協(xié)助鄭芳燕經(jīng)理處理東北、華北、西北、西南(一組)地區(qū)訴訟案件。辦理了我司常見類型案件,包括職業(yè)打假案件、消費(fèi)者維權(quán)案件、著作權(quán)侵權(quán)案件、房屋租賃案件。目前可以獨(dú)立處理較為簡單的消費(fèi)者維權(quán)案件和著作權(quán)侵權(quán)案件,對職業(yè)打假案件、房屋租賃案件有一定了解。工作內(nèi)容主要有如下幾項(xiàng):
1、法律文書制作:在處理簡單案件中,在帶教人和鄭芳燕經(jīng)理的指導(dǎo)下擬稿起訴狀(反訴狀、上訴狀)、答辯狀、管轄權(quán)異議申請、證據(jù)目錄等,經(jīng)鄭芳燕經(jīng)理審核修改后,向法院提交。
2、收集整理證據(jù)材料、核實(shí)對方提交證據(jù)材料:與原告及其委托代理人、我司業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,了解基本案情,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)做訴前準(zhǔn)備工作,包括收集證據(jù)、停止涉嫌侵權(quán)違約行為。
3、與大區(qū)法務(wù)協(xié)同:與大區(qū)法務(wù)專員、代理律師保持溝通,隨時(shí)提供、補(bǔ)充相關(guān)材料,庭后進(jìn)行其他相關(guān)調(diào)查、補(bǔ)充證據(jù),與法官進(jìn)行進(jìn)一步溝通聯(lián)系。
。ㄈ⿲m(xiàng)工作
1、訴訟臺賬整理
在訴訟管理部的工作期間,部門經(jīng)歷了員工離職(徐日佳、張洪浩)和新員工入職(鐘婧、臧峰)、承辦人分管片區(qū)調(diào)整(宋長長、鄭芳燕)等情況,存在一定的案件臺賬信息不全、重復(fù)、更新不及時(shí)等問題。經(jīng)總監(jiān)辦統(tǒng)一安排下,本人配合總監(jiān)辦和各承辦人,對案件臺賬進(jìn)行了整理核實(shí)、信息更新,并整合部門訴訟總臺賬;并負(fù)責(zé)臺賬的定期更新維護(hù)。
2、訴訟管理平臺維護(hù)及律師庫建設(shè)
。1)根據(jù)部門2季度工作計(jì)劃,需要完成大區(qū)律師資源統(tǒng)計(jì)及上報(bào),并上傳維護(hù)律師庫資源(集成在訴訟管理平臺內(nèi))。在總監(jiān)辦指導(dǎo)協(xié)助下,于7月18日完成了全部43個(gè)大區(qū)律師資源的統(tǒng)計(jì)和處理,并將信息上傳至律師庫,完成了律師資源的線上遷移。
。2)訴訟管理平臺建設(shè)問題反饋及維護(hù):訴訟管理平臺已經(jīng)于2季度正式上線運(yùn)行,但開發(fā)初期版本仍存在問題,需要使用人員和部門及時(shí)向IT開發(fā)小組反饋溝通,不斷修正維護(hù)。本人統(tǒng)一負(fù)責(zé)各部門(訴訟管理部、物流法務(wù)部、大區(qū)法務(wù))平臺系統(tǒng)問題統(tǒng)計(jì)反饋工作。截止目前,已向IT開發(fā)反饋問題2項(xiàng),其中修復(fù)1項(xiàng),解決1項(xiàng)。
3、訴訟裁判履行問題專項(xiàng)溝通
長期以來,因法務(wù)、財(cái)務(wù)、資金部門工作溝通不暢,訴訟裁判生效后我司無法按規(guī)定時(shí)間履行判決,造成嚴(yán)重不良后果。7月17日,訴訟管理部組織法務(wù)、財(cái)務(wù)、資金舉行專項(xiàng)溝通會,就裁判履行中的突出問題如供應(yīng)商創(chuàng)建、發(fā)票規(guī)范、付款流程、跨部門溝通機(jī)制明確了統(tǒng)一操作規(guī)范和工作流程。該會議紀(jì)要已于8月14日正式發(fā)文各參會部門執(zhí)行,一定程度上解決長期以來存在的某些履行工作問題。
本人全程參與本次會議,負(fù)責(zé)會議組織、會議記錄、會議紀(jì)要撰寫、各部門意見征詢及匯總工作;在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下獨(dú)自承擔(dān)會議紀(jì)要的撰寫,并以訴訟管理部名義發(fā)文執(zhí)行。
二、案件處理工作簡況
截止8月20日,本人共經(jīng)手訴訟案件34件案子,其中一般案件17件,重大或較復(fù)雜案件17件。在上述34件案件中,獨(dú)立完成或深入?yún)⑴c的案件有:北京全景視覺網(wǎng)絡(luò)科技著作權(quán)糾紛案、北京眾咖科技信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛案、元祖食品租賃合同糾紛案、藍(lán)牛仔著作權(quán)糾紛案、梁曉蕾買賣合同糾紛案、銅川店租賃合同糾紛案、六盤水豪亨世家租賃合同糾紛案、**公眾號侵權(quán)糾紛案、慈溪公牛買賣合同糾紛案、范冰冰肖像權(quán)糾紛案(徐州)、陳文廷買賣合同糾紛案。接觸了解了一些重大復(fù)雜案件:油聯(lián)易卡糾紛案、蘇寧云七一商醬園案、眾籌刷單案、沈陽新華書店案、蘇寧云商丹東大街店案、哈爾濱南崗閉店案、威海劉曉磊租賃糾紛案、南通南大街店案、無錫悅城群訴案。
完成結(jié)案4件,履行完畢結(jié)案3件(慈溪公牛買賣合同糾紛案、范冰冰肖像權(quán)糾紛案、陳文廷買賣合同糾紛案),調(diào)解結(jié)案1件(梁曉蕾買賣合同糾紛案)。參與案件類型涵蓋租賃、網(wǎng)絡(luò)購物、著作權(quán)糾紛、肖像權(quán)糾紛、新類型案件(眾籌、多用途預(yù)付卡)。
三、個(gè)人成長與感悟
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)案件處理的一般思維方法
1、根據(jù)案件類型選擇處理方式:
區(qū)別消費(fèi)者維權(quán)案件和職業(yè)打假案件:消費(fèi)者維權(quán)案件正常應(yīng)訴,根據(jù)證據(jù)材料反應(yīng)的案件事實(shí)決定(部分)賠償或拒絕賠償;(疑似)職業(yè)打假案件,充分使用訴訟程序拖延訴訟時(shí)間(如管轄權(quán)異議、一審、二審、再審程序),充分舉證質(zhì)證,力求增加職業(yè)打假人獲利成本甚至使其放棄訴訟,使職業(yè)打假群體知難而退,起到示范效應(yīng)。
區(qū)別知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)和惡意維權(quán):著作權(quán)人維權(quán)案件,結(jié)合證據(jù)材料判斷訴訟風(fēng)險(xiǎn),積極應(yīng)訴或爭取調(diào)解賠償降低賠償數(shù)額;(著作權(quán))外包公司大量作品的集中起訴索賠,直接以營利為目的,其證據(jù)材料往往并不確實(shí)充分,需要法務(wù)采取應(yīng)對職業(yè)打假類似策略,使惡意維權(quán)群體無功而返,起到示范效應(yīng)。
2、根據(jù)證據(jù)材料和舉證責(zé)任選擇處理方式:
一般案件,如果現(xiàn)有證據(jù)材料有利我司,應(yīng)當(dāng)盡力爭取勝訴,挽回經(jīng)濟(jì)損失或避免賠償;若證據(jù)材料明顯不利于我司或因客觀原因無法提供,即使事實(shí)上我司無責(zé)或?qū)Ψ綉?yīng)承擔(dān)責(zé)任,也應(yīng)當(dāng)考慮與對方和解、調(diào)解結(jié)案,爭取降低賠償數(shù)額,將損失降到最低;
特殊類型案件(職業(yè)打假、惡意維權(quán)等),即便我司承擔(dān)較大舉證責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),也不能隨意采取和解或調(diào)解方式,仍應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持既定訴訟策略,追求個(gè)案效果和示范效應(yīng)。
3、綜合考慮案件相關(guān)因素:
案件管轄地:位于鄰近地區(qū)、省會城市、交通便利的大城市的,可以由法務(wù)請前往出庭;偏遠(yuǎn)、交通不便地區(qū),可以委托大區(qū)法務(wù)、代理律師出庭;節(jié)約時(shí)間成本和差旅費(fèi)用成本;
案件裁判執(zhí)行:調(diào)解方式結(jié)案的,可以在調(diào)解書中約定履行方式(極大方便后期費(fèi)用申請和支付流程),更能夠和對方就履行問題(如履行期限)協(xié)商一致,避免原告申請強(qiáng)制執(zhí)行;
當(dāng)事人特殊主體身份:如蘇寧易購集團(tuán)(蘇采中心),作為上市公司接受證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)督和社會公眾監(jiān)督。以上述主體為當(dāng)事人的案件,出現(xiàn)大量敗訴判決乃至執(zhí)行案件,因裁判文書公開制度、執(zhí)行公開制度的存在,將影響企業(yè)商業(yè)信譽(yù)和銀行征信,具有負(fù)面相應(yīng)。
。ǘ┨嵘齻(gè)人知識儲備和能力儲備
1、入司后,我盡快學(xué)習(xí)部門常見類型案件相關(guān)法律知識,對于消費(fèi)者維權(quán)、供應(yīng)商欠款、知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)案件的應(yīng)訴思路和解決方式做到心中有數(shù)。
例如應(yīng)對消費(fèi)者維權(quán)案件,尤其是職業(yè)打假人利用網(wǎng)絡(luò)購物向我司惡意索取高額賠償,本人通過案例學(xué)習(xí)、請教同事領(lǐng)導(dǎo)、參與講座培訓(xùn),在程序上利用主體抗辯、管轄異議等策略,在實(shí)體上通過四要素分析法否定“欺詐行為”主張。
2、面對訴訟案件中各種類型案件,涉及的法律知識、其他學(xué)科知識難以窮盡,作為法務(wù)不可能全部掌握,需要具備快速學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)的能力;
。1)參加了法務(wù)中心組織的系統(tǒng)化培訓(xùn),對于各部門工作內(nèi)容和流程做到心中有數(shù)。在訴訟案件中遇到問題能夠迅速招到問題,招到對應(yīng)的部門,及時(shí)提出自己的問題尋求解答;
。2)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)工具的使用,注意搜集整理并學(xué)習(xí)各網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,包括裁判文書檢索、著作權(quán)登記查詢、商標(biāo)申請查詢、企業(yè)公示信息查詢、法律法規(guī)檢索、國家標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品資質(zhì)等,提高信息獲取和整合能力;
(三)熟悉流程提高工作效率
即使辦案質(zhì)量差不多,承辦案件的數(shù)量也能反映法務(wù)工作水平的高低。在掌握方法的基礎(chǔ)上,需要不斷實(shí)踐,熟悉內(nèi)外部溝通流程提高工作效率,追求工作能力的量變。
(1)處理若干相同類型案件后,類似案件形成相對穩(wěn)定的處理思路。通過查詢組織架構(gòu)樹、詢問部門同事等方式,快速找到找到相應(yīng)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或事業(yè)部,簡要溝通說明案情和需求,請業(yè)務(wù)部門提供處理意見和必要協(xié)助,節(jié)約溝通時(shí)間。
。2)內(nèi)部流程,對訴訟案件處理流程、MDM供應(yīng)商創(chuàng)建流程、通用費(fèi)用流程、辦公通用流程(打復(fù)印、外出、差旅、報(bào)銷)基本熟悉。尤其是較為復(fù)雜的財(cái)務(wù)流程,如銀行電子回單、還原成本中心編碼、供應(yīng)商編碼等,能夠通過詢問、查找,完成相應(yīng)財(cái)務(wù)流程。
四、工作不足和缺漏
。ㄒ唬┕ぷ饔(jì)劃性不足
目前,從總體上看,上述計(jì)劃管理和案件辦理工作夠可以基本按時(shí)按要求完成,但對于工作的計(jì)劃安排上不夠合理有序。不時(shí)會出現(xiàn)工作時(shí)間分配不均衡,工作任務(wù)堆積難以應(yīng)付的場景。也極偶爾會有遺漏工作任務(wù),耽誤工作進(jìn)展的情形。
一是自己對于工作消耗時(shí)長和輕重緩急的判斷有一定偏差;二是沒有特別強(qiáng)的`筆記習(xí)慣,不能及時(shí)提醒自己工作項(xiàng)。
(二)工作細(xì)致度不夠
在日常工作中,不時(shí)會產(chǎn)生一些因粗心大意導(dǎo)致的錯誤。有文字性的,例如訴訟文書出現(xiàn)文字性錯誤,也有操作性的,例如提交流程備注不詳細(xì)被退回修改或者遺漏審批節(jié)點(diǎn)只能加簽。甚至一些文件材料擬稿并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后,卻誤將自己的舊版本作為定稿發(fā)送給其他部門或下發(fā)。
未來的工作中,在一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要慢下來多檢查一遍,切忌浮躁粗糙,要耐下心來把工作做細(xì)做實(shí),培養(yǎng)定力。
五、未來規(guī)劃和期望
經(jīng)過超過半年(3個(gè)多月實(shí)習(xí)、3個(gè)月試用期)的工作,對集團(tuán)公司的整體構(gòu)架、組織分工有總體認(rèn)識,可以通過詢問他人和溝通解決一般性工作問題;試用期通過在訴訟管理部輪崗工作,也了解到訴訟業(yè)務(wù)模塊基本內(nèi)容、自身工作中的興趣和不足之處。在這樣一個(gè)基礎(chǔ)上,提出自己對接下來工作的規(guī)劃和期望:
。ㄒ唬┰诮酉聛淼妮啀徠陂g繼續(xù)轉(zhuǎn)換不同部門,拓展自身專業(yè)知識寬度,更全面了解法務(wù)工作、接觸部門和行業(yè)。在一年輪崗期結(jié)束后,能夠明確發(fā)展方向,確定定崗意向部門,在一年中為定崗工作打下能力和知識的基礎(chǔ),勝任法務(wù)工作。
。ǘ┎粩喃@取新知識、學(xué)習(xí)新能力。法律實(shí)踐可能是法律學(xué)習(xí)最好的方式之一,尤其在知識快速迭代發(fā)展更新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要不斷更新知識儲備,搭建知識框架。中心許多領(lǐng)導(dǎo)、同事,有豐富工作經(jīng)驗(yàn),也有從事過法官、檢察官、律師等職業(yè),理論功底和實(shí)踐技能都十分值得我去學(xué)習(xí)請教。
。ㄈ┰诙◢徍蟮囊恢炼陜(nèi),不斷彌補(bǔ)完善上述自身工作不足和缺漏,同時(shí)積累工作經(jīng)驗(yàn),基本實(shí)現(xiàn)從法務(wù)助理到合格法務(wù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。