關(guān)于工作計(jì)劃模板匯總7篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，先做一份工作計(jì)劃，開個(gè)好頭吧。說到寫工作計(jì)劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編整理的工作計(jì)劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
中學(xué)生肩負(fù)著培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的重任，青少年時(shí)期是一個(gè)人心理、生理發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，不僅要重視培養(yǎng)青少年思想文化道德素質(zhì)，還要關(guān)注他們的心理健康，健康教育是中學(xué)素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是現(xiàn)代基礎(chǔ)教育的一個(gè)顯著特點(diǎn)。從小培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，開發(fā)學(xué)生的潛能，塑造學(xué)生的健康人格，這對(duì)于提高中華民族的整體素質(zhì)，提高未來人才的質(zhì)量，有著極其深遠(yuǎn)的意義。
二、教材簡(jiǎn)析
八年級(jí)心理健康教育的內(nèi)容，主要有：第一節(jié)：關(guān)愛生命遠(yuǎn)離毒品。第二節(jié)：防治近視。第三節(jié)：合理飲食，強(qiáng)身健體。第四節(jié)：肥胖癥與減肥。第五節(jié)：常見意外傷害的`預(yù)防。第六節(jié)：初中生常見心理障礙——自我意識(shí)發(fā)展。第七節(jié)：10年后的我。第八節(jié)：青少年主要傳染病及其預(yù)防。這部分內(nèi)容，幫助學(xué)生建立良好的衛(wèi)生習(xí)慣，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活具有重要價(jià)值，增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)交往的主動(dòng)性，克服交往中存在的心理障礙。
三、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
1、重點(diǎn)：使學(xué)生了解健康教育的重要性，了解毒品，加強(qiáng)預(yù)防傳染病。強(qiáng)調(diào)和學(xué)生討論和溝通的過程，更多的以心靈的感化來促進(jìn)學(xué)生的自我反省和自我完善。
2、難點(diǎn)：增強(qiáng)學(xué)生自控能力，不受毒品的危害，使身體健康成長(zhǎng)。
三、教學(xué)目標(biāo)：
從小培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生遇到不愉快的事，學(xué)習(xí)冷靜思考。鞏固學(xué)生各方面常識(shí)的理解，讓學(xué)生可以進(jìn)行自我檢測(cè)。開發(fā)學(xué)生的心理潛能，塑造學(xué)生的健康人格，提高中華民族的整體素質(zhì)，提高未來人才的質(zhì)量。
運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)的原則與方法，以中學(xué)心理健康教材為載體，對(duì)青少年進(jìn)行有關(guān)心理健康方面的教育、咨詢和行為訓(xùn)練，培養(yǎng)他們良好的心理素質(zhì)，提高他們的心理健康水平，促進(jìn)他們?nèi)婧椭C的發(fā)展。
四、教學(xué)措施
健康教育課教材具有自身特點(diǎn)，因此，在課堂教學(xué)中，以活動(dòng)課為主淡化理論，強(qiáng)化行為為指導(dǎo)和行為訓(xùn)練，教學(xué)各種心理健康教育滲透。通過多種途徑，多種手段，有目的、有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展施加影響。同時(shí)注意結(jié)合運(yùn)用現(xiàn)代的教學(xué)手段輔助教學(xué)，使之更加生動(dòng)形象直觀，從心理咨詢、心理講座入手，進(jìn)而將心理健康教育貫穿于全部教育教學(xué)活動(dòng)中。采用如下方法進(jìn)行：
1、利用心理咨詢室，通過心理咨詢，糾正心理上的不平衡，使學(xué)生對(duì)自己與環(huán)境有新的認(rèn)識(shí)，以達(dá)到對(duì)生活有比較良好的適應(yīng)。
2、利用現(xiàn)代教育手段，通過多媒體向?qū)W生展示現(xiàn)實(shí)生活中形形色色的問題事例，教育警示學(xué)生。
3、開展主題教育活動(dòng)，確立主題后，學(xué)生分別準(zhǔn)備材料，集體展示，進(jìn)行總結(jié)；從主題設(shè)計(jì)始，經(jīng)活動(dòng)實(shí)踐，最后交流體會(huì)。
4、利用故事，創(chuàng)設(shè)情境，講解點(diǎn)撥。講解中有信息、有知識(shí)、有思想、有新的語言。
5、講述生動(dòng)故事，使學(xué)生從中明白事理，要求故事真實(shí)、貼切、新穎、靈活。
6、把大的主題分成幾個(gè)小專題，每組學(xué)生只討論一個(gè)小專題，最后集中交流。
7、將心理健康教育的內(nèi)容滲透于小品之中，確定主題后，由學(xué)生自編節(jié)目，自行分配角色，自己演出，然后大家討論，升華主題。小品可以是情景劇，也可以有音樂、唱歌、舞蹈、相聲、快板、比賽、游戲穿插其間。
五、教學(xué)進(jìn)度
第一課：關(guān)愛生命、遠(yuǎn)離毒品。
第二課：防治近視。
第三課：合理飲食，強(qiáng)身健體——平衡膳食寶塔。
第四課：肥胖癥與減肥——怎樣正確對(duì)待自己的體型。
第五課：常見意外傷害的預(yù)防。
第六課：初中生常見心理障礙——自我意識(shí)發(fā)展。
第七課：10年后的我。
第八課：青少年主要傳染病及其預(yù)防。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
遵循青少年學(xué)生思想品德形成的規(guī)律和社會(huì)發(fā)展的要求，堅(jiān)持從“做人第一，全面發(fā)展”為宗旨，堅(jiān)持“抓早、抓細(xì)、抓實(shí)、抓薄弱、抓反復(fù)”，引導(dǎo)學(xué)生形成科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力提高德育工作的有效性、時(shí)效性，力爭(zhēng)使班級(jí)工作再上新臺(tái)階。
二、本班學(xué)生的基本情況
本班共有79名學(xué)生，從上學(xué)期考試來看，其中有16名同學(xué)成績(jī)優(yōu)秀;有30多名同學(xué)成績(jī)尚好;有35名同學(xué)成績(jī)較差。
三、本學(xué)期的工作要點(diǎn)
初二是初中階段的關(guān)鍵時(shí)期，是學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成時(shí)期，同時(shí)這個(gè)時(shí)期的學(xué)生明辨是非的能力較差，容易受年齡比他們大的孩子和傳媒的不良影響，而且初中學(xué)科比小學(xué)多，學(xué)習(xí)難度又加大，學(xué)生不易適應(yīng)，因此制定這個(gè)學(xué)期的工作要點(diǎn)如下：
1、加強(qiáng)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年。
2、以古今中外的名人為榜樣，結(jié)合學(xué)生們身邊的事例，使學(xué)生的做人做事的觀念得以擺正，提高學(xué)生分辨是非的能力。
3、鼓勵(lì)學(xué)生勤于思考，勇于探索，大膽創(chuàng)新，以適應(yīng)初中的學(xué)習(xí)生活。
4、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
5、加強(qiáng)班委會(huì)建設(shè)，明確分工，提高學(xué)生的管理能力，防微杜漸，使班級(jí)干部成為抓班內(nèi)壞苗頭的好幫手，從而形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
四、具體措施
1、思想品德教育
(1)思想品德教育
首先要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，再利用班會(huì)課對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育，教育他們熱愛祖國，樹立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想，并培養(yǎng)集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時(shí)，要有的放矢，按照德育的方法和原則，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。
(2)對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化考核
按照學(xué)�！缎袨橐�(guī)范》的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化打分，班干部輪流做文明監(jiān)督崗人員，做好記錄，把它作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要條件，從而起到強(qiáng)化道德行為規(guī)范的'作用，提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。
2、班委班風(fēng)建設(shè)
(1)培養(yǎng)班干部
采用先民主后集中的方法選舉班干，然后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異進(jìn)行分工，優(yōu)化班委會(huì)組合。
教育班干部樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。同時(shí)，對(duì)他們不過分苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對(duì)班委會(huì)的工作經(jīng)常檢查，給予具體指導(dǎo)和幫助。定期召開班干部會(huì)議，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)班干部的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。
(2)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力
我組織互幫互學(xué)活動(dòng)，使同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)上互相促進(jìn)，紀(jì)律上互相提醒，勞動(dòng)生活上互相幫助。通過活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。
3、學(xué)風(fēng)建設(shè)
(1)在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使之有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
(2)抓兩頭促中間
對(duì)成績(jī)好的同學(xué)肯定成績(jī)，經(jīng)常鼓勵(lì)，而對(duì)成績(jī)差的同學(xué)，則采取組織“一幫一”的學(xué)習(xí)組(請(qǐng)成績(jī)好的同學(xué)幫助成績(jī)差的同學(xué))的措施。這樣，成績(jī)好的同學(xué)穩(wěn)中有進(jìn)，成績(jī)差的同學(xué)不斷進(jìn)步，從而帶動(dòng)中等生也有所進(jìn)步。
4、雙差生轉(zhuǎn)變
(1)多談話、多教育
平時(shí)多觀察這些學(xué)生，在發(fā)現(xiàn)有不良苗頭時(shí)，進(jìn)行多番教育。在談話教育時(shí)，做到以情動(dòng)人，以理服人，從而使之轉(zhuǎn)變。
(2)多檢查、多督促、多跟進(jìn)
在學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上、思想品德上、行為習(xí)慣上嚴(yán)格要求這些學(xué)生，并時(shí)時(shí)檢查他們是否按要求做，并加以督促，同時(shí)多和家長(zhǎng)聯(lián)系，跟進(jìn)情況。
5、加強(qiáng)衛(wèi)生方面管理
本班教室、擔(dān)當(dāng)區(qū)的清潔保潔工作統(tǒng)一由勞動(dòng)委員安排，采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員完成值日任務(wù)，并定期評(píng)選優(yōu)秀值日組，給予加操行分等多種獎(jiǎng)勵(lì)。
五、活動(dòng)安排
三月份：
1、學(xué)習(xí)《班級(jí)工作常規(guī)考核評(píng)比細(xì)則》、《文明班級(jí)評(píng)比條件及標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)生一日常規(guī)》、《洼子店中學(xué)校內(nèi)文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)》、《3月份文明禮貌月活動(dòng)方案》。
2、召開《讓語言展示美，讓行為更規(guī)范》主題班會(huì)。
3、開展《我為校園文明獻(xiàn)一計(jì)》、《我的陋習(xí)有多少》、《夸夸他(她)》主題班會(huì)。
4、全面檢查學(xué)生的儀容儀表，評(píng)選“文明之星”、“最佳環(huán)保衛(wèi)士”。
四月份：
1、召開“父(母)親，您放心吧”主題班會(huì)。
2、召開“遵規(guī)守紀(jì)是我們的職責(zé)”主題班會(huì)。
五月份：
1、召開“我為班級(jí)添光彩”主題班會(huì)。
2、召開“校園是我家，維護(hù)靠大家”主題班會(huì)。
六月份：
1、召開“老師，我想對(duì)您說------”主題班會(huì)。
2、召開“尋找生活中的道德細(xì)節(jié)”主題班會(huì)。
七月份：
總結(jié)工作
工作計(jì)劃 篇3
xx年，xx區(qū)少先隊(duì)工作繼續(xù)圍繞“在少年兒童中培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”這一中心，進(jìn)一步深化黨團(tuán)隊(duì)手拉手活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)少先隊(duì)特色建設(shè)，進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)整個(gè)xx少先隊(duì)工作步入新臺(tái)階。
一、尋訪有重點(diǎn)，深化核心價(jià)值觀教育
“領(lǐng)巾夢(mèng) xx行”青少年尋訪實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)是我區(qū)xx年xx省優(yōu)秀少先隊(duì)工作創(chuàng)新項(xiàng)目，在歷時(shí)一年的活動(dòng)中，不僅為為少年兒童認(rèn)識(shí)理解“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”，加強(qiáng)理想信念教育，提供了載體；為深化“黨團(tuán)隊(duì)手拉手”活動(dòng)，加強(qiáng)黨團(tuán)隊(duì)組織意識(shí)銜接，搭建了發(fā)展共同體；還為加強(qiáng)少先隊(duì)活動(dòng)課程建設(shè)，豐富課程內(nèi)容與形式，拓展了途徑與平臺(tái)。
xx年。繼續(xù)以“領(lǐng)巾夢(mèng) xx行”青少年尋訪實(shí)踐活動(dòng)為載體，以“心有榜樣”為切入點(diǎn)，在少年兒童中廣泛開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，為少年兒童親近社會(huì)、激勵(lì)成長(zhǎng)搭建更加廣闊的平臺(tái)。
內(nèi)容上，各校要充分發(fā)揮學(xué)校周邊資源、社會(huì)資源、家長(zhǎng)資源，以職業(yè)體驗(yàn)為重點(diǎn)，深入工廠、企業(yè)、菜場(chǎng)、廣場(chǎng)等更加貼近生活、接近地氣的地方，圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一個(gè)關(guān)鍵詞，體驗(yàn)多職業(yè)，尋找新榜樣，開展小調(diào)查，獲得微感悟。
形式上，各校要充分發(fā)揮黨團(tuán)員教師、家長(zhǎng)及其他志愿輔導(dǎo)員的作用，以“黨團(tuán)隊(duì)同尋訪共實(shí)踐”為基本形式，組織中隊(duì)、小團(tuán)、雛鷹假日小隊(duì)等參加實(shí)踐體驗(yàn)。
時(shí)間上，各校要以每周一節(jié)的少先隊(duì)活動(dòng)課為主陣地，也可結(jié)合春秋游、冬令營、夏令營等活動(dòng)，原則上每年每個(gè)隊(duì)員至少參加1次尋訪實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。
“領(lǐng)巾夢(mèng) xx行”青少年尋訪實(shí)踐活動(dòng)作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效載體，深受少年兒童的歡迎。各校要重視活動(dòng)，精心安排，發(fā)揮輔導(dǎo)員、志愿輔導(dǎo)員和少先隊(duì)小干部作用，認(rèn)真設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容，使每一次活動(dòng)高于參觀，取得實(shí)效。同時(shí)注重宣傳，每次活動(dòng)帶好“領(lǐng)巾夢(mèng)xx行”活動(dòng)旗，留好圖像資料，及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，在“xx教育網(wǎng)”及其他媒體宣傳報(bào)道。
二、培訓(xùn)促提高，開展輔導(dǎo)員風(fēng)采展示
近年來，少先隊(duì)活動(dòng)課程建設(shè)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育等工作新思路、新要求撲面而來，為了切實(shí)提高輔導(dǎo)員工作能力與素質(zhì)，區(qū)少工委將組織開展大中隊(duì)輔導(dǎo)員提高培訓(xùn)和說課比賽。從內(nèi)容而言，結(jié)合少先隊(duì)課程建設(shè)綱要，創(chuàng)造性地開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，將成為培訓(xùn)的重點(diǎn)；從形式而言，少先隊(duì)活動(dòng)課說課、微隊(duì)課等新形式，將成為輔導(dǎo)員的必備本領(lǐng)。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開展xx區(qū)少先隊(duì)活動(dòng)課說課比賽，切實(shí)提高輔導(dǎo)員活動(dòng)的組織能力、輔導(dǎo)能力。
三、研討升經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)少先隊(duì)特色建設(shè)
推進(jìn)少先隊(duì)特色建設(shè)，是近年來xx少先隊(duì)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。為了使問題最小化、經(jīng)驗(yàn)最大化，區(qū)隊(duì)部將充分發(fā)揮6所省、市少先隊(duì)特色（品牌）項(xiàng)目學(xué)校的'優(yōu)勢(shì)，輪流在這些學(xué)校召開大隊(duì)輔導(dǎo)員例會(huì)，以看陣地、聽活動(dòng)、享經(jīng)驗(yàn)的形式，開展系列研討活動(dòng)。同時(shí)，繼續(xù)保留兩項(xiàng)措施：（1）指導(dǎo)一所學(xué)校，提煉特色建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法，聯(lián)合開展觀摩展示活動(dòng)，為其他學(xué)校推進(jìn)特色建設(shè)廣開思路。（2）明確“重點(diǎn)工作”中關(guān)于各校少先隊(duì)特色建設(shè)推進(jìn)要求，年末對(duì)各校達(dá)成情況組織開展評(píng)議會(huì)。
四、隊(duì)建在基礎(chǔ)，備戰(zhàn)xx市鼓號(hào)大賽
少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)是少先隊(duì)工作的保障，各校隊(duì)部要堅(jiān)持“隊(duì)建為基”，扎實(shí)抓好少先隊(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)。一是要積極推進(jìn)活動(dòng)課程建設(shè)，組織中隊(duì)輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《xx省少先隊(duì)活動(dòng)課程實(shí)施計(jì)劃書》精神，用好《少先隊(duì)活動(dòng)課程指導(dǎo)綱要（試行）》，科學(xué)設(shè)計(jì)少先隊(duì)活動(dòng)的內(nèi)容和形式，經(jīng)常開展活動(dòng)設(shè)計(jì)、課題研究等教研活動(dòng)，使每周一次的少先隊(duì)活動(dòng)課更加規(guī)范、有效，形成課程體系。六月，我區(qū)將面向全市開展一節(jié)少先隊(duì)活動(dòng)課觀摩。二是要結(jié)合xx市少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)評(píng)選項(xiàng)目，xx年將迎來xx市第七屆鼓號(hào)大賽，我區(qū)將采用自薦互薦的形式，積極備戰(zhàn)鼓號(hào)大賽。
主要工作：“領(lǐng)巾夢(mèng) xx行”青少年尋訪實(shí)踐活動(dòng)（貫穿全年）
2、xx市少先隊(duì)鼓號(hào)隊(duì)專題培訓(xùn)暨骨干輔導(dǎo)員培訓(xùn)（3月）
3、xx區(qū)少先隊(duì)骨干輔導(dǎo)員提高培訓(xùn)（4月）
4、xx市第七屆陽光少年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)（4或5月）
5、xx市“魅力中隊(duì)”評(píng)選（5月）
7、xx市“萬名追夢(mèng)好少年”展評(píng)（5月）
7、xx區(qū)少先隊(duì)特色活動(dòng)展示（六一前，區(qū)隊(duì)部和學(xué)校合辦）
8、xx市少先隊(duì)活動(dòng)課月觀摩（xx 6月）
9、xx區(qū)少先隊(duì)活動(dòng)課說課比賽（10月）
10、xx市第七屆鼓號(hào)大賽（下半年）
11、xx區(qū)各校少先隊(duì)特色文化建設(shè)推進(jìn)情況評(píng)議會(huì)（12月）
12、團(tuán)市委面向區(qū)級(jí)開展少先隊(duì)工作專項(xiàng)督查（12月）
13、xx區(qū)少先隊(duì)工作論文評(píng)比（年底）
工作計(jì)劃 篇4
從了一年的淘寶客服，之前是負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售的工作，后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標(biāo)，像我學(xué)歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。 同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié)，做到精學(xué)到精，相信會(huì)提升自身的價(jià)值�，F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣，同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下，以下是我在工作上的計(jì)劃：
1、【接待】
真誠的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對(duì)客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對(duì)自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶！也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、【通知付款】 建議A編寫信息通知：“顧客你在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會(huì)為顧客你把訂單保留3天的時(shí)間，建議顧客你方便時(shí)付下款呵，如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰�的客服�！盉電話通知：禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款�？梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放�，一來鞏固付款、二來加深�?duì)品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們?cè)嚑I/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3、【回訪/留言】交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言，比如這次我們清倉：“顧客你，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動(dòng)，歡迎顧客你來選購呵！”實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪！ 售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和顧客你說清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來的，在換的范圍會(huì)盡量給顧客你換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息�！� 已加顧客你為好友了，顧客你的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì)很貼心地為顧客你提供服務(wù)的`， 另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次， 以便推薦 ！
5、【登記每天的日記】
A 遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：ID、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡(jiǎn)潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
B 平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、【檢查】
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7、空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)。
工作計(jì)劃 篇5
一、基本情況
1）課程名稱：語文
2）教材使用情況：學(xué)考復(fù)習(xí)用書、《論語》選讀
3）本學(xué)期周課時(shí)：5節(jié)
二、常規(guī)工作：
1、教學(xué)計(jì)劃及目標(biāo)確定：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《普通高中語文課程標(biāo)準(zhǔn)》和《浙江省普通高中新課程實(shí)驗(yàn)語文學(xué)科指導(dǎo)意見》，密切關(guān)注省課程調(diào)整內(nèi)容，并研究相應(yīng)的對(duì)策，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)高中語文新課程實(shí)驗(yàn)，深入鉆研教材，明確教材的教學(xué)思想，用新觀念新思路處理教材。按時(shí)制訂針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的計(jì)劃。要求內(nèi)容全面，包括學(xué)情分析，教材分析，教學(xué)目標(biāo)，提高質(zhì)量措施，教學(xué)進(jìn)度表。要求組員認(rèn)真學(xué)習(xí)并了解對(duì)單元目標(biāo)和課文教學(xué)目標(biāo)，理解教材的要求，并把這些要求落實(shí)在教學(xué)之中。
2、集體備課及教案：
備課組以“教學(xué)進(jìn)度表”為依據(jù)，加強(qiáng)集體備課，要求按照學(xué)校要求，定期召開備課組研究會(huì)議，全員參加研討。確立中心發(fā)言人，研究單元教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，研究教學(xué)方法，設(shè)計(jì)好配套的單元訓(xùn)練，控制好教學(xué)進(jìn)度。要求：
A. 提前備課，按要求撰寫教案，不得搬照抄教案，不以代替教案，不以試卷代替教案。
B. 新課教學(xué)目標(biāo)符合《學(xué)科指導(dǎo)意見》要求，學(xué)考、高考復(fù)習(xí)課目標(biāo)符合學(xué)考、高考考試說明要求，并切合學(xué)生實(shí)際，表述準(zhǔn)確、具體、恰當(dāng)，體現(xiàn)三維目標(biāo)；準(zhǔn)確確定教學(xué)重、難點(diǎn)。
C. 教案數(shù)足（一學(xué)期不少于60個(gè)），分課時(shí)備課，環(huán)節(jié)齊全（包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)過程、作業(yè)布置、板書設(shè)計(jì)）。
D. 教學(xué)過程緊扣教學(xué)目標(biāo)，環(huán)節(jié)安排科學(xué)合理，不僅有教師活動(dòng)，還要有學(xué)生活動(dòng)，主問題設(shè)計(jì)恰當(dāng)、有效，板書設(shè)計(jì)精煉、合理、美觀。
E. 課型多樣，除新課外，還要有復(fù)習(xí)課、作文指導(dǎo)課、作文講評(píng)課、試卷講評(píng)課教案，并做到環(huán)節(jié)齊全。
F. 課后有教學(xué)反思,并有針對(duì)性，不少于課時(shí)數(shù)的五分之一。
3、課堂教學(xué)要求：
課堂教學(xué)層次清晰，知識(shí)傳授合理，能力培養(yǎng)恰當(dāng)，營造良好的課堂氣氛，準(zhǔn)確評(píng)估課堂教學(xué)效果，控制好課堂教學(xué)過程，保證學(xué)生的`課堂學(xué)習(xí)愉快生動(dòng)，能力提升明顯。
4、作業(yè)設(shè)計(jì)及批改：
A.本學(xué)期各班大作文不少于8篇。批改要求：大作文略改5篇以上，精批2篇以上。小作文8篇（包括隨筆、讀書筆記、日記、片段練習(xí)）以上，略改一半。
B. 有針對(duì)性地布置配合課文的作業(yè)，有檢查，有錯(cuò)題記錄。
C. 單元練習(xí)或月考4次以上，有批改，有錯(cuò)題記錄。
D. 大作文和單元考試、月考中典型性、普遍性問題有記錄和分析，有訂正和講評(píng)。
E. 能根據(jù)要求一學(xué)期命制1份試卷，有細(xì)目表，難度恰當(dāng)，知識(shí)點(diǎn)分布合理，原創(chuàng)題和改編題占一半左右，無明顯差錯(cuò)。注重過程評(píng)價(jià)，每次測(cè)試有分?jǐn)?shù)記錄。測(cè)評(píng)后及時(shí)對(duì)學(xué)生的測(cè)評(píng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，撰寫質(zhì)量分析報(bào)告，并講評(píng)。
5.課外閱讀：教師訂出學(xué)生課外閱讀書目。
工作計(jì)劃 篇6
新學(xué)期開始，我接手了一年級(jí)的的班主任工作。擔(dān)任一年級(jí)一班的班主任，雖不是首次，但感覺卻完全不同�，F(xiàn)針對(duì)一（1）班的實(shí)際情況，我制定了如下的工作計(jì)劃。
一、常規(guī)教育方面
1。充分利用班隊(duì)會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級(jí)設(shè)立“小小監(jiān)督崗“，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為，對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥，指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。
2。合理利用升旗儀式，重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié)，國慶節(jié)，和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì)，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。
3。充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人，有集體
二、一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的.紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：
1。課堂紀(jì)律
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到�！�
2。課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，開展各種活動(dòng)，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地，寓教于樂。
三、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。
2班級(jí)衛(wèi)生：每天早、晚分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng)，及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
四、班干部的培養(yǎng)方面
班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。這學(xué)期我將培養(yǎng)出優(yōu)秀的班干部團(tuán)隊(duì)（包括班長(zhǎng)和組長(zhǎng)），使班級(jí)管理再上新臺(tái)階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人，使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
語文教研組將以學(xué)校新學(xué)期工作計(jì)劃為中心，以集體教研為依托，以學(xué)生發(fā)展為目標(biāo)，以課題研究為突破口，以閱讀、寫字、習(xí)作教學(xué)為重點(diǎn)。夯實(shí)常規(guī)教學(xué)，創(chuàng)新工作思路，開展語文教學(xué)研究與實(shí)踐,努力為語文教師提供展示教學(xué)特色的平臺(tái)，構(gòu)建積極向上的教研氛圍，提升教研組研究水平和學(xué)生語文素養(yǎng)，確保語文教學(xué)質(zhì)量。
二、工作主題
強(qiáng)化管理和諧發(fā)展提高質(zhì)量注重實(shí)效開拓創(chuàng)新
三、工作目標(biāo)
總體目標(biāo)：按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，工作要有新舉措”的要求，把提升語文教師教學(xué)水平和學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展放在首位，以落實(shí)新課改為切入點(diǎn)，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新思路，努力打造一支學(xué)習(xí)研究型的教師隊(duì)伍，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步發(fā)展。
具體目標(biāo)：
1、管理目標(biāo)：以人為本，科學(xué)管理，增強(qiáng)教師學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、教研意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，為全面提高語文教學(xué)質(zhì)量，尋求新思想、新途徑、新方法。
2、教學(xué)目標(biāo)：以新課標(biāo)為導(dǎo)向，整合教育資源，落實(shí)課改新理念，構(gòu)建“高效課堂”、“活力課堂”、于細(xì)微處做文章，進(jìn)行“微改革”“微創(chuàng)新”，讓學(xué)生在輕松、快樂的氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí)、享受學(xué)習(xí)語文的樂趣，培養(yǎng)、提高學(xué)生語文素養(yǎng)。
3、教研目標(biāo)：扎實(shí)做好校本教研，以課題研究為導(dǎo)向，穩(wěn)步推進(jìn)小課題、微型課題研究，強(qiáng)化科研引領(lǐng)，提高語文教師教研水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。
4、教師成長(zhǎng)目標(biāo)：發(fā)揮老教師對(duì)年輕教師的傳、幫、帶作用，讓青年教師成長(zhǎng)為校級(jí)骨干，創(chuàng)造條件，提供平臺(tái)，讓有能力的教師成長(zhǎng)為區(qū)級(jí)、市級(jí)級(jí)骨干。
5、資料整理目標(biāo)：初步試行語文優(yōu)秀作業(yè)、優(yōu)秀習(xí)作、活動(dòng)記錄、活動(dòng)掠影等各種資料的電子檔案建設(shè)。
四、主要工作及措施
1、與時(shí)俱進(jìn)，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。
全體語文教師要樹立與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)的先進(jìn)的教育理念、教育思想、教學(xué)方法、教學(xué)技能，學(xué)習(xí)新課標(biāo)、新教材，充分掌握小學(xué)語文知識(shí)體系，要樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，要把學(xué)習(xí)與做人，教書與育人緊密結(jié)合起來。把“態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗、責(zé)任勝于能力”體現(xiàn)到學(xué)習(xí)、生活、工作的各個(gè)方面中去。
通過各種途徑進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，教無定法，于無法中求有法。在校內(nèi)，老教師、學(xué)科帶頭人發(fā)揚(yáng)傳幫帶優(yōu)良傳統(tǒng)，年輕教師勇挑重?fù)?dān)，積極探索學(xué)習(xí)。全體語文教師積極參加校內(nèi)外各種培訓(xùn)、賽教，虛心學(xué)習(xí)，勤記筆記，借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，提高語文教學(xué)水平。
2、加強(qiáng)教研，強(qiáng)化備課過程，優(yōu)化上課環(huán)節(jié)。
本學(xué)期繼續(xù)在語文教研組推行“單元分包、教案共享”的備課改革，完善“個(gè)人研究—中心發(fā)言—最佳教學(xué)設(shè)計(jì)交流—問題討論—形成通案(母案)—個(gè)性化設(shè)計(jì)(子案)—嘗識(shí)教學(xué)—總結(jié)反思”的備課模式。以課標(biāo)為依據(jù)，以教材為依托，以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮教研組集思廣益、優(yōu)化思路、求同存異，資源共享的作用。在課堂教學(xué)中，每位教師要努力構(gòu)建自主、合作、探究、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、互動(dòng)性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性。教學(xué)過程中要根據(jù)各年級(jí)段，各單元的課型特點(diǎn)，充分利用多媒體輔助教學(xué)，采用一法為主，多法相助的教學(xué)策略，更好地實(shí)現(xiàn)“三維”目標(biāo)，使學(xué)生達(dá)到共同發(fā)展，和諧發(fā)展。課堂評(píng)價(jià)要更加注重人性化。努力打造“有效課堂，實(shí)效課堂，高效課堂”。
3、注重實(shí)效，作業(yè)布置、調(diào)研練習(xí)科學(xué)合理。
作業(yè)設(shè)計(jì)要注重實(shí)效，要以“雙基”訓(xùn)練為目標(biāo)，以發(fā)展學(xué)生思維為根本，以提高學(xué)習(xí)質(zhì)量為宗旨，科學(xué)合理，份量適當(dāng)，難易適度。做到“四精”：精選、精講、精練、精批;“四必”：有發(fā)必收、有收必批、有批有評(píng)、有評(píng)必糾。批改及時(shí)、準(zhǔn)確、細(xì)致，倡導(dǎo)作業(yè)評(píng)價(jià)多元化、個(gè)性化，注重啟導(dǎo)、示范作用。同年級(jí)盡力做到作業(yè)形式、作業(yè)量、批改量、批改形式基本統(tǒng)一。調(diào)研練習(xí)要難度適宜，既要檢查學(xué)生存在的問題，又要能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，要加大試卷分析，教學(xué)情況反思的力度，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)過程和思路，確保學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。
4、以人為本，關(guān)愛學(xué)生，注重習(xí)慣養(yǎng)成教育。
全體語文老師要堅(jiān)持“面向全體，照顧差異，人本發(fā)展”的原則，注重學(xué)生全體發(fā)展，更加關(guān)注個(gè)體差異。要細(xì)化、實(shí)化、強(qiáng)化“培優(yōu)幫困”工作，努力做到措施得力，方法細(xì)致，過程扎實(shí)，時(shí)間保障，效果明顯，真正突顯學(xué)優(yōu)生更“優(yōu)”、特長(zhǎng)生更“專”。對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)困生不放棄，給予他們更多的關(guān)心和愛護(hù)，使之成為人格上有自信、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步，體現(xiàn)“因材施教”的思想，真正實(shí)現(xiàn)以人為本，全面發(fā)展教學(xué)思想。
本學(xué)期繼續(xù)狠抓學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育，低年級(jí)主抓學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成、上課習(xí)慣養(yǎng)成、作業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成、讀書習(xí)慣養(yǎng)成、聽講思考訴說習(xí)慣養(yǎng)成、正確的書寫習(xí)慣養(yǎng)成。中高年級(jí)繼續(xù)抓好并夯實(shí)低年級(jí)各種良好習(xí)慣的養(yǎng)成，主抓主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成、復(fù)習(xí)鞏固習(xí)慣的養(yǎng)成、主動(dòng)積累習(xí)慣的養(yǎng)成、習(xí)作習(xí)慣的養(yǎng)成、主動(dòng)閱讀課外書籍習(xí)慣的養(yǎng)成等，要盡力做到“抓早、抓小、抓準(zhǔn)、抓實(shí)”。
5、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，積極組織，參加各級(jí)各類競(jìng)賽。
成績(jī)?cè)鰪?qiáng)信心，成績(jī)激發(fā)熱情。本學(xué)期，語文組繼續(xù)積極開展和參與校內(nèi)外賽教。積極參加省、市、區(qū)組織的賽教、課件課例、論文、錄像課、作文競(jìng)賽、演講、征文、書法等活動(dòng)，并力爭(zhēng)取得好成績(jī)。繼續(xù)開展校內(nèi)外聽課評(píng)課活動(dòng)，聽課后及時(shí)評(píng)課，一課一交流、一課一反思、一課一總結(jié)，及時(shí)整理交流心得。
6、抓住機(jī)遇，通力協(xié)作，開展課題研究工作。
健全制度，細(xì)化方案，著力指導(dǎo)每位教師加強(qiáng)平時(shí)教學(xué)觀察，對(duì)所參與的課題展開有效研究，解決教學(xué)問題，推出優(yōu)秀成果。本學(xué)期，語文組的'研究課、示范課、匯報(bào)課也將圍繞課題研究展開，為各課題的順利結(jié)題打好基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)管理，夯實(shí)檢查，努力完善教研組建設(shè)。
不斷完善語文教研組建設(shè)，努力使我校語文科研工作取得更大的發(fā)展和突破，為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供科學(xué)指導(dǎo)。充分發(fā)揮“課題帶隊(duì)伍，科研促教改，研究促質(zhì)量”的整體效能，不斷濃郁我校的語文科研氣氛，使每一位教師都成為科研的參與者，教改的實(shí)驗(yàn)者。不斷加強(qiáng)語文教研組管理，做到教研有計(jì)劃，活動(dòng)有安排，落實(shí)重過程，檢查有記錄，結(jié)果有總結(jié)。教案檢查、作業(yè)批改檢查定期與隨機(jī)抽查相結(jié)合。周六集體備課有記錄，教研活動(dòng)有簽到，評(píng)課落到實(shí)處。完善教研組計(jì)劃、各種檢查記錄，活動(dòng)照片、各種獲獎(jiǎng)名單教研組存檔，充實(shí)學(xué)校網(wǎng)站教研欄口的內(nèi)容。
五、活動(dòng)安排
三月份：
1、領(lǐng)會(huì)學(xué)校教研工作計(jì)劃精神，制定語文組教研計(jì)劃
2、研究并上報(bào)本學(xué)期上公開課的教師及課題
3、舉行“聽課周”活動(dòng)
四月份：
1、“讀書樂淘淘”活動(dòng)
2、部分語文教師上公開課
五月份：
1、部分語文教師上公開課
2、教學(xué)“五認(rèn)真”檢查
3、開展語文組系列活動(dòng)：開展“書寫之星”評(píng)比活動(dòng)、開展3—6年級(jí)“創(chuàng)新作文”競(jìng)賽活動(dòng)、經(jīng)典古詩文朗誦比賽，為學(xué)生創(chuàng)建展示自己的舞臺(tái)。各項(xiàng)比賽要從開學(xué)就扎實(shí)訓(xùn)練，以此促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，拓寬學(xué)生的發(fā)展空間，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
六月份：
1、部分語文教師上公開課
2、復(fù)習(xí)迎考
七月份：
1、期末教學(xué)“教學(xué)五認(rèn)真”檢查
2、教研組工作總結(jié)
3、期末教學(xué)質(zhì)量分析
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