【必備】實習(xí)工作總結(jié)范文集錦6篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的實習(xí)工作總結(jié)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過一輪緊張刺激的網(wǎng)速大比拼，我非常榮幸地選到了第一志愿---大良實驗中學(xué)。我的師范實習(xí)生涯就要開始了！心中無比激動和自豪！
終于等到了第一次片區(qū)的本部會議，見到了我們可愛的實習(xí)帶隊老師---陳道明老師和我們本部的隊友，在這次會上，我們了解到了自己的使命。
回顧大三，我們班組成師范技能小組，各小組定期進行試講。通過輪流試講，小組成員間互提意見，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取改進措施，不斷改正，不斷提高自己的師范技能。小組成員給我提了很多寶貴的意見，比如：我講課的時候講話的速度太快。每次上講臺，他們都能夠提醒我放慢速度，經(jīng)過幾次不斷地自我暗示，我能夠把講話速度盡量放慢，已經(jīng)有了比較大的進步。期間，我還去參加了學(xué)院級的“為了明天”師范技能大賽，雖然只拿了個第三名，不過對我來說，已經(jīng)是一個很大的飛躍。通過這次比賽，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。講課方面能夠應(yīng)用一些手段，寓教于樂，但是相對來說，細節(jié)方面的考慮還是有些欠缺，比如比賽的'時候游戲環(huán)節(jié)，卡紙就可以用不同顏色的，這樣也便于下面看的同學(xué)分辨。此外，我們信息技術(shù)教學(xué)論的老師鄔院長還親自指導(dǎo)我們的試講，并將錄像截取贈還給個人，讓自己在一睹自己的風(fēng)采的同時，也能夠更清楚地看到自己的不足，不斷提高。
平時，我還找了些信息技術(shù)課方面的優(yōu)秀課例的視頻，在看中學(xué)，不斷地完善自己，提高自己的師范技能水平，以求做一個優(yōu)秀的教師。
我們?yōu)槠?周的實習(xí)，不僅僅是教學(xué)，還有一個很重要的是班主任工作，而班主任是學(xué)校中全面負責(zé)一個班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師，是一個班的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，也是一個班中全體任課教師教學(xué)、教育工作的協(xié)調(diào)者。而我們作為實習(xí)班主任，理論水平不夠高，經(jīng)驗也不足，因此，我找了一些往屆實習(xí)班主任的經(jīng)驗之談，看完這些資料，我受益匪淺，我一定會努力在一個星期內(nèi)認識班里的所有同學(xué)，努力做好自己的班主任工作。
現(xiàn)初步制定工作：
1、實習(xí)開始，了解和研究學(xué)生。研究每個學(xué)生的思想品質(zhì)、學(xué)業(yè)成績、才能特長、性格特征、成長經(jīng)歷以及家庭情況、社會生活環(huán)境等。掌握學(xué)生集體的發(fā)展情況、干部情況、班風(fēng)等。
2、跟原班主任溝通，互通情況，了解課堂常規(guī)等
3、關(guān)心學(xué)生的生活和健康。要教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。要配合原班主任開展好課內(nèi)外活動。
4、在原班主任的指導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班委工作,有計劃地組織好班委活動，充分發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性。
5、家訪，做好家長工作。通過家庭訪問、書面聯(lián)系、家長座談會等，使家長對子女的教育與學(xué)校的要求協(xié)調(diào)一致。
實習(xí)第三個任務(wù)是調(diào)研，我們隊伍的調(diào)研是整支隊伍一起，一起弄調(diào)查問卷，一起努力做好調(diào)研這一部分！只要隊伍同心協(xié)力，我相信我們一定能夠做好調(diào)研這一部分的工作！
放飛自己，以實中為船，以夢想為帆，駛向成功的彼岸吧！
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
畢業(yè)的一個實習(xí)，讓我也接觸了社會，了解了工作是該如何去做的，對于自己今后職業(yè)的一個規(guī)劃，我也是更加的去明確了，這次的一個實習(xí)工作，我也是要來做個個人工作的總結(jié)。
在實習(xí)之中，我也是在不斷的去學(xué)習(xí)，和學(xué)校不一樣，更加的有目的性，都是為了更好的去把工作做好而學(xué)習(xí)，實習(xí)的時候，我們的工作和正式的員工相比，沒有那么多的事情要做，但是也是需要我們不斷的去學(xué)，去向他們靠攏，去提升效率，做好工作的，所以學(xué)到東西也是為了把工作流程弄懂，把效率提升的方法。而不僅僅只是學(xué)知識，所以在工作之中，我也是體會到，自己的效率變得更加的高了，也是懂得，想要在職業(yè)的道路上去走的遠，就必須要是一直不斷的去學(xué)習(xí)，去提升才行的。而不僅僅只是去做好手頭的工作。
在工作的上面，我從開始的只能做一些事情，效率也是不太高到實習(xí)結(jié)束，能去勝任自己的崗位，而把工作給做好了，也是我有付出了努力，認真的去做好要做的工作事情的結(jié)果，而在做工作的時候，我也是會認真的對待每一件工作上的事情，把一件件的事情做好，弄懂，然后再去提升效率，實習(xí)期間，我也是沒有犯過什么錯誤，而通過這次的工作實習(xí)，我是更加的能懂得，不管是在學(xué)習(xí)讓自己成長的'方面，或者是在去工作努力的方面，只有認真的一個態(tài)度，才能有收獲，而且想要在崗位上去站穩(wěn)腳跟，就必須要認真，不能松懈，對于不懂的一個問題，我也是會積極的去問，同時不斷的來找方法，去改進自己的工作一些方法，提升效率。
實習(xí)雖然結(jié)束了，我也是發(fā)現(xiàn)了一些是自己以前沒有察覺到的不足之處，但是我也是在不斷的去改進之中，讓自己變得更加的優(yōu)秀，職業(yè)的道路，是需要我們不斷去開拓的，而不能僅僅滿足于本崗位的工作，所以只要有空，我都是多去了解這個行業(yè)，多了解公司的情況，為以后的進步，或者更好的工作做好準(zhǔn)備。要成為公司的正式員工了，我也是感覺到自己的肩頭壓力更大了，也是要更好的去把工作給做好一些。只有不斷的去提升自己，那么才能自己的路走的更好，而且和實習(xí)也是會有不同，工作的要求也是更加的高了，事情也是多了很對，對于要完成的目標(biāo)也是難了一些，不過我通過這次實習(xí)，也是更加的有信心來面對工作了，也是會去把工作給做好的。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
在無錫交通工程有限公司工作一年以來，我從事試驗檢測工作，在這一年中感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心愛護，感謝同事對我的悉心幫助。在這一年中，我在思想認識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面是我在專業(yè)技術(shù)方面的工作總結(jié)，以便評審組織審查：
在從進公司的第一天起，我就告誡自己：“要嚴格要求自己，只有自己比別人更加勤奮，才會比別人學(xué)到的更多。”事實證明，在這段時間中，我收獲很多，感悟也很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。一年里，我在公司工作如同生活在一個大家庭里一樣，同事們都很親切很有耐心。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。很多時候，要干好一份工作一個人是很難完成的，只有同事間的團結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關(guān)心，讓我覺得我在工作中不是很孤單，也不覺得怎么累。
在這一年的工作期間內(nèi)，讓我認識到參加工作面對的不再是抽象的`理論，而是實實在在的東西，不再是書本中具體的一門課程，而是一個系統(tǒng)的專業(yè)。我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐經(jīng)驗驗證所學(xué)理論的正確性。工作這段期間，我虛心請教同事，不懂就問，遇到實在不清楚的就去翻看規(guī)范，認真做好每一個試驗，認真記錄好試驗數(shù)據(jù)。在做試驗時，老員工的話時常在腦海里浮現(xiàn)，“對待每一個試驗時，一定要嚴密謹慎，考慮周全，細化到每一個步驟，每一個操作”。
在一年多的學(xué)習(xí)生活中，雖然在專業(yè)知識掌握上取得了一些進步，但是還是有很多地方不足，我深深認識到自身所學(xué)專業(yè)的片面性，只有更寬更廣的學(xué)習(xí)專業(yè)知識才能讓自己在以后的項目上順利從事試驗工作。其次，光靠書本上的知識是遠遠不夠的，試驗是專業(yè)知識與經(jīng)驗操作的結(jié)合。所以，我決定在今后的學(xué)習(xí)生活中多向老技術(shù)員學(xué)習(xí)、請教。時刻不放松對自己的提高，不斷閱讀專業(yè)書籍來充實自己。并嘗試報考一些技術(shù)職稱的專門考試。
通過這一年的工作，收獲了很多，使我對路橋工程工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中，我會一點一滴的累積經(jīng)驗，更加努力的學(xué)習(xí)，更好的為公司服務(wù)。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
20xx年x月15號，我跟隨系里的帶隊老師，實習(xí)老師來到xxx學(xué)校開展了為期六個星期的教育實習(xí)活動。在實習(xí)的六個星期中，我擔(dān)任高一xxx班的實習(xí)班主任。實習(xí)班主任的路途雖然充滿了忙碌與艱辛，但是它使我對班主任工作有了新的認識和理解，在那里我學(xué)到了更多書本上學(xué)不到的東西。在與指導(dǎo)老師和學(xué)生的接觸交流中，我初嘗了身為人師快樂，也使我懂得班主任工作的繁瑣和艱辛。40天的實習(xí)讓我收獲頗豐、感觸良多。下面，我就這次實習(xí)班主任工作的一些經(jīng)驗和心得進行總結(jié)。
要管理好一個班級，首先是要較快地了解整個班級的情況。第一個禮拜見習(xí)周，原班主任全老師并沒有向我們過多的講他們班的其他情況，而是讓我們更多的通過自己的觀察和發(fā)現(xiàn)來了解這個班，他告訴我們只有通過自己的了解和發(fā)現(xiàn)，我們才會有進步，有收獲。我很認同全老師的觀點，所以見習(xí)周里，我通過平時的班級活動，像課間操、眼保健操等和他們的作業(yè)完成情況認真去了解他們。漸漸地，在跟全老師的交流及跟學(xué)生的合作中，我大概了解了班里的一些情況。
高一XXX班是一個普通班，因為我們初來咋到，對學(xué)生們還都一無了解，班級管理工作都還有點無從下手，所以了解整個班級的情況，就顯得非常的重要。經(jīng)過我一段時間的認真觀察，我發(fā)現(xiàn)這個班的學(xué)生其實很聽話，很有個性，特別是聽班主任的話。所以我告訴自己要多向班主任學(xué)習(xí)、請教。我還通過班干部了解班級的更多班級日常工作，為下周的班主任工作打下良好的基礎(chǔ)。為了增進對學(xué)生的了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。剛開始幾天，學(xué)生都不怎么和我說話，都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級，原因是彼此還不了解，這時我應(yīng)該采取主動，通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況，慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心，學(xué)生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。除了交流，我還給自己制定了一個計劃，在見習(xí)的一周內(nèi)，把全班同學(xué)的名字聯(lián)系個人，都記下來。這項工作盡管花了一些時間，但我覺得是非常有意義的。因為學(xué)生都希望從老師的口中能夠聽到自己的名字，這也是對學(xué)生的一種尊重，而且也會使學(xué)生更尊重你，更愿意和你交流，從而也達到了了解學(xué)生的目的。最后，還要多與原班主任交流溝通。班主
任就是溝通班級的橋梁，她對班里的一切事物，每一個學(xué)生的特點都了如指掌。加強和班主任的溝通，讓我學(xué)到了更多的處理班級工作的方法。
見習(xí)周結(jié)束后，對班級情況已經(jīng)大致了解，學(xué)生也全部認識了，第二周正式接手班主任工作。在實習(xí)期間，我主要的班主任工作就是主持班級的日常工作。班級日常工作包括監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生、一日三操和中午和讀早報和晚報。
雖然說我們班是普通班，但是我們老師并沒有放流任之，而是全心全意指導(dǎo)輔助他們的學(xué)習(xí)。我們時刻記著在監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)的同時要教他們基本的做人道理，結(jié)合他們的年齡特點進行思想道德教育。在學(xué)習(xí)上，學(xué)生們的學(xué)習(xí)主動性還不夠，學(xué)習(xí)方法也有一定欠缺，這時學(xué)生就需要我們的`監(jiān)督和正確引導(dǎo)。在衛(wèi)生打掃方面，女生普遍比較認真積極，而有部分男生就非常偷懶，總是拖拖拉拉。對于這類學(xué)生，就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班也有部分調(diào)皮的學(xué)生，對于這類學(xué)生，我采取了個別教育的方法，在平時加強和他們多交流溝通，在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)，讓他們感覺到老師的關(guān)愛，平時表現(xiàn)自然就進步多了。同時在日常的工作中，我特別跟學(xué)生強調(diào)集體觀念的重要性，讓他們知道自己的所作所為都是影響深遠的，鼓勵和監(jiān)督他們樹立集體榮譽感。
班主任全老師也告訴過我們，開展活動要以學(xué)生為主體，所以在一開始，我就在學(xué)生中展開一些調(diào)查。詢問他們喜歡開展什么體育比賽，以及什么性質(zhì)的班會。通過收集學(xué)生的意見，我和我的搭檔組織了第二課堂活動和班會活動。第二課堂活動主要是籃球和羽毛球比賽，同學(xué)們非常樂意地參加，玩得都很開心。在鍛煉了身體的同時，也給平時緊張的學(xué)習(xí)生活增添了幾分空閑，同時也增強了班級的凝聚力。同時我還開展了一次主題班會：“萬圣節(jié)主題班會”。因為這次實習(xí)，正好碰上了萬圣節(jié)，很多同學(xué)還不知道萬圣節(jié)是什么，我覺得很有必要讓同學(xué)們了解西方的節(jié)日和文化習(xí)俗，同時我還設(shè)計了游戲環(huán)節(jié)。這次主題班會大大地調(diào)動了學(xué)生參與的積極性，且起到教育的目的，讓同學(xué)們了解西方文化習(xí)俗，增強同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣。
六周實習(xí)班主任的工作經(jīng)歷雖然時間很短，但有工作，就有總結(jié)，以下就是我對實習(xí)班主任工作的總結(jié)：
一、作好計劃，繁而不亂
班主任工作繁重異常，這是眾所周知的。因此，在開展班主任繁重的工作之前，應(yīng)先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。古語有云：“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢�！边@說明制定計劃的重要性。如果沒有制定一個切實可行的計劃，跟著感覺走，就會使工作顯得被動，而且繁重的工作就會顯得更凌亂，以至工作難以開展，不能達到預(yù)期的目標(biāo)，而且將來還可能出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此，開展班主任工作，一定要先作好計劃。
二、了解學(xué)生，交流溝通
作為一個班主任，一定要了解班上每一位學(xué)生，這樣才能做到“因材施教”。我作為一個實習(xí)班主任，對學(xué)生的基本情況不了解，于是我利用見習(xí)的前三天，通過找原班主任了解情況，開班干部會議，找學(xué)生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績，優(yōu)秀學(xué)生和后進生。同時，還通過批改周記、作文，中下午有空找學(xué)生聊天，自習(xí)課隨堂自修或備課，深入班級，廣泛接觸學(xué)生，與學(xué)生進行心與心的交流溝通。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
三、做好自己，為人師表
老師的外在行為表現(xiàn)，對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。俗話說：“身教重于言教�！睙o論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。
四、尊重學(xué)生，貴在坦誠
在管理班級上，應(yīng)把學(xué)生當(dāng)作一個平等的主體來對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴，彼此無高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎(chǔ)上，應(yīng)該與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現(xiàn)問題時，不要采用強制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。人無完人，要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣那樣的過錯，只要知錯能改就可以了。當(dāng)學(xué)生提出批評意見時，作為老師的我們，應(yīng)該虛心地接受，沒有因為“我是老師，我接受學(xué)生的批評，
這樣多沒面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計較，平等地對待學(xué)生，這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。
五、善待后進，施予愛心
對待學(xué)生要一視同仁，不能有偏愛之心。影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個重要因素，是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。在處理班上問題時，班主任要努力做到一視同仁，就事說事，從不歧視后進學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯誤時，不要因為他是差生而嚴加指責(zé)，或他是好學(xué)生而裝作沒看見。要堅持平等原則，在某些場合，可對好學(xué)生從嚴要求，對差生寬容些。平時多找后進生進行特別輔導(dǎo)，了解其家庭、學(xué)習(xí)、思想等各方面的情況，給他們愛心與關(guān)懷。并找出原因，耐心勸導(dǎo)，這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。
通過實習(xí)，我也越來越深切地感受到班主任工作的重要、艱巨、深奧，它不僅僅是一項工作，更是一門藝術(shù)。要把這項工作搞好還需要很長一段時間的磨練和考驗。在以后的日子里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，為早日成為一名優(yōu)秀合格的班主任而奮斗。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
在學(xué)校的安排、老師的帶領(lǐng)下，我到xx金融機構(gòu)為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了，在這段時間里，使我受益匪淺，專業(yè)理論知識和社會實踐得到了很好結(jié)合。
首先，我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，必須要對自己的崗位 負責(zé)，要對自己辦理的'業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員就必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那就必須由經(jīng)辦人自己 負責(zé)賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那 里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的去解釋為什 么必須得這么做。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷雖然很重要，但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動 手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使我們具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是 我們實習(xí)的真正目的。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
在農(nóng)行為期九周的實習(xí)已接近尾聲了，銷售培訓(xùn)實習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長輩，朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護著我，教導(dǎo)我如何做一名合格的農(nóng)行人，何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作，是學(xué)不到什么實質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識是很少的，但是就此否定在農(nóng)行實習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，我和其他幾個實習(xí)生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習(xí)工作。實習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行，對農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同，這似乎是一件很簡單容易的活兒，無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯：資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的，補救的方法只有重新寫過，之前的工作也就白費了。
從抄寫合同一事中我認識到農(nóng)行的工作是嚴謹認真的，不管做什么事情都要時刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習(xí)工作中，我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過渠道銷售每個細節(jié)。不懂的及時問，有錯誤立馬改正，最大程度上減少錯誤。
農(nóng)行的工作雖然是嚴肅緊張的.，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團結(jié)一心的集體是不會累的，因為有情有愛就會有激情熱情。
由于工作上的安排，第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機。電話轉(zhuǎn)賬機是農(nóng)行針對個體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營銷和普通atm機的基本功能，既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務(wù)。非常的簡單方便、快速省時，能帶給商家很多益處。也因為如此商家比較容易接受，我們的推銷工作也就簡單許多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗，所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天，農(nóng)行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷，還教我一些推銷時的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷時，“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù)，我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單，我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽。推銷的產(chǎn)品要確實能起到方便客戶，為客戶帶來實惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會再和你合作，你的客源就會越來越少，推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的，要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā)，真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴，樹立農(nóng)行的良好形象，建立自己的良好信譽。在推銷的過程中，我逐漸的認識到推銷語言和方式對最終結(jié)果的巨大影響。之前在宣傳時我嫌隨時帶著電話機很麻煩就只帶了宣傳資料，而另外一名實習(xí)生也是我的同學(xué)就會每次都帶上電話機。這樣的結(jié)果是雖然我們在相同的時間和相同的市場做相同的工作，但是他的績效每次都要比我高出很多，這引起了我的注意。我開始向他學(xué)習(xí)，宣傳時帶上電話機。再推銷時我發(fā)現(xiàn)客戶對現(xiàn)實樣板的產(chǎn)品確實更感興趣，它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧。一個樣板抵得上百語千言，帶上樣板機對我之后的推銷工作幫助很大。還有在推銷產(chǎn)品時推介的用語要盡量的簡潔明了，如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了，這樣做的話客戶比較容易理解和相信。
在推銷時我清晰的體會到細節(jié)的重要性。有幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有提前跟目標(biāo)市場的物業(yè)負責(zé)人聯(lián)系，導(dǎo)致我們進不了市場，只好無功而返，白費氣力。在宣傳資料上也存在諸多錯漏：平時和活動期間的收費標(biāo)準(zhǔn)沒有印制或者印制不清晰、申請表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清晰等等。這些都對宣傳推銷電話機起到負面的作用。這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡單，重要的還要做好細節(jié)這一關(guān)。
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