工作計(jì)劃范文錦集10篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的計(jì)劃呢?工作計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的工作計(jì)劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
一、20xx年x月工作計(jì)劃
1、工作立場和心態(tài):
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,使顧客滿意。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:
店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
6:識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>
店要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù):
掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
12、貫徹落實(shí)GSP。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
2、準(zhǔn)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時(shí)上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的.展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺(tái)及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚、補(bǔ)貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物。
12、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
珠寶營業(yè)員工作計(jì)劃二
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著XX年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
XX年工作目標(biāo)
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的'新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
11、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是XX年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃 篇2
古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)過三種境界。我認(rèn)為三境界中的“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓,望盡天涯路”用現(xiàn)在的語言來說就是指求職計(jì)劃。作為一只腳已經(jīng)邁向社會(huì)一只停駐在校門的在校大學(xué)生來說,我們即將面臨的是怎樣尋找、把握就業(yè)機(jī)會(huì),從而去實(shí)現(xiàn)第二乃至第三境界。雖然學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心的老師也為我們更好地邁向社會(huì)做了不少的服務(wù)和準(zhǔn)備,例如開展職業(yè)規(guī)劃課程、就業(yè)指導(dǎo)課程、和3月29號(hào)的模擬面試。通過這些使我們認(rèn)識(shí)了就業(yè)形勢(shì),和初步了解到面試、應(yīng)聘所需的基本素質(zhì)。據(jù)此,我的求職計(jì)劃有以下幾點(diǎn)
一、自我評(píng)價(jià)
1、職業(yè)質(zhì)素
我的性格真誠大方,做事謹(jǐn)慎,在不違背原則的前提下樂于與人通過協(xié)商解決問題,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。因此,比較適合會(huì)計(jì)這個(gè)職業(yè)。
2職業(yè)勝任能力
(1)個(gè)人能力
經(jīng)過多年的教育洗禮,以及不斷的自我完善與努力,我具備了較好的學(xué)習(xí)能力,能夠較快且虛心地接受新的知識(shí),并應(yīng)用于實(shí)際工作中。在計(jì)算機(jī)方面,我能熟悉地運(yùn)用辦公軟件和用友、金碟等會(huì)計(jì)軟件。
(2)專業(yè)技能
我學(xué)的是注冊(cè)稅務(wù)師方向的會(huì)計(jì)專業(yè),經(jīng)過一年半的努力,我取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。與此同時(shí),我正為助理會(huì)計(jì)師考試做準(zhǔn)備。
二、求職目標(biāo)
1、通過各種可行渠道做一個(gè)關(guān)于會(huì)計(jì)人員的人力資源市場供需狀況并據(jù)此進(jìn)行自我剖析、自我價(jià)值定位,從而結(jié)合實(shí)際情況對(duì)職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整
2、多與同學(xué)或者前輩交流,從前輩的求職經(jīng)驗(yàn)取其精華棄其糟粕,在與同學(xué)交流時(shí),著重發(fā)現(xiàn)自己的`缺點(diǎn)從而改正
3、通過實(shí)習(xí)來更好地掌握就職所需的能力并提升自身的職業(yè)能力
4、確定自己的求職方向是找一份晉升空間快的會(huì)計(jì)方向工作,因?yàn)闀x升快才能在短時(shí)間內(nèi)接觸的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),前3年為經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間允許自己不斷地變換工作
5、第4年開始認(rèn)真找一份適合自己且在廣州范圍的有關(guān)會(huì)計(jì)方向的工作
三、求職途徑
1、網(wǎng)上申請(qǐng)可以通過在、智聯(lián)招聘網(wǎng)、番禺人才招聘網(wǎng)等招聘網(wǎng)站投遞簡歷。這是最便捷也是成本最低的應(yīng)聘形式。不過在網(wǎng)上投簡歷一定要注意語言簡潔而又突出重點(diǎn),也不得不防招聘陷阱。
2、郵件申請(qǐng)可以事先通過網(wǎng)絡(luò)或報(bào)刊了解,然而發(fā)送自己的簡歷給招聘單位。但是需注意的是發(fā)2份,一份為簡單的個(gè)人簡歷、一份則為詳細(xì)的求職簡歷。郵件主題需注意突出應(yīng)聘職位、姓名、專業(yè)。而附件的文件名直接命名為“姓名+應(yīng)聘職位”。
3大小型招聘會(huì)攜帶個(gè)人簡歷前往指定地點(diǎn)參加
4依靠人脈關(guān)系引薦
四、近期求職計(jì)劃
主要是通過網(wǎng)上查找招聘信息從而制定一份適合自己的個(gè)人簡歷,其次是發(fā)動(dòng)親朋戚友的人脈關(guān)系為自己引薦,最后希望能在這個(gè)暑假可以找到一份關(guān)于會(huì)計(jì)的暑期工。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
貫徹黨和國家的教育方針,認(rèn)真落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》、《體育與保健》、《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)、政策,保證學(xué)生每天有一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間,體育開課率達(dá)到達(dá)到100%,堅(jiān)持德育滲透以人為本,健康第一的體育教學(xué)理念,貫徹《食品衛(wèi)生法》,保證每一個(gè)學(xué)生用餐喝水安全,健康成長。
二、具體工作:
1、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入體育教學(xué),協(xié)助體育教師開展教學(xué),課外活動(dòng)、課余訓(xùn)練,科研以及培訓(xùn)等,配備好體育器材,體育場館、設(shè)施,基本滿足學(xué)生的體育課,課外體育活動(dòng)和課余活運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的需要。
、疟緦W(xué)期召開金澤中學(xué)第3屆學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì);
、平M織好校園之件的.學(xué)生籃球賽;
⑶組織并實(shí)施冬鍛系列活動(dòng)。
要求體育教師熱愛本職工作,體育課的教學(xué)符合教育教學(xué)規(guī)律,注重學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式的改革,教學(xué)質(zhì)量的提高,具有開拓創(chuàng)新意識(shí)和良好的組織教學(xué)能力,積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高教學(xué)水平,根據(jù)學(xué)校條件安排好學(xué)生課外活動(dòng),做到學(xué)生參與面廣,形式多樣,有特色,富有成效。定期舉辦全校園運(yùn)動(dòng)會(huì),傳統(tǒng)體育競賽活動(dòng)或趣味性競賽活動(dòng)等,積極參加區(qū)組織的學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)和各類體育單項(xiàng)競賽。爭取在比賽中取得較好的成績。
工作計(jì)劃 篇4
第二季度是企業(yè)發(fā)展匯總的一個(gè)很重要的階段,因此,我想自己的`本職工作上,進(jìn)行一次計(jì)劃,希望可以將未來的工作越做越好。
一、咨詢服務(wù)
1.遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí),立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴(yán)守客戶機(jī)密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
3.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動(dòng)作穩(wěn),使用禮貌用語。
4.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
5.與人溝通時(shí),不能左顧右盼,也不能注視對(duì)方時(shí)間過長,道別或握手時(shí),應(yīng)該注視對(duì)方。
二、接聽電話
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時(shí),禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時(shí),準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng),及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí),應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時(shí),應(yīng)讓對(duì)方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫記錄時(shí),字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)
1.熱情接待公司訪客及會(huì)議人員,做好會(huì)議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
2.主動(dòng)示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
4.對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務(wù)過程中,不得對(duì)客人無禮,不得對(duì)客人不理不睬。客人有疑問時(shí),要耐心解釋,不得與客人爭辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
四、文案工作
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性,確保無差錯(cuò)。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì),準(zhǔn)確無誤后方可上報(bào)。
3.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀
1.負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作,應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。
2.郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá),不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
工作計(jì)劃 篇5
20xx年度普外科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃 科室內(nèi)堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)健和諧醫(yī)患關(guān)系為目的。特制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室的根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,在醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),科室內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病人會(huì)診制度、重危病人及病案討論制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評(píng)價(jià)執(zhí)行。
二、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,方便患者就醫(yī),進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。認(rèn)真落實(shí)患者權(quán)利,把科室服務(wù)的標(biāo)識(shí)規(guī)范化。堅(jiān)持以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療流程,方便患者就醫(yī)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育。加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使科室全體醫(yī)務(wù)人員具有正確的`人生觀、價(jià)質(zhì)觀、職業(yè)道德觀;要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在科室內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療安全工作、學(xué)習(xí),激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成比、學(xué)、超的良好氛圍。
四、建立完善的質(zhì)量安全管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為。建立符合目前科室實(shí)際的質(zhì)量管理體系,組建以科室科主任和護(hù)士長作為主要責(zé)任人、科室內(nèi)各醫(yī)務(wù)人員作為責(zé)任人的質(zhì)量安全管理小組,負(fù)責(zé)科室內(nèi)的質(zhì)量安全管理工作。使醫(yī)院形成醫(yī)療質(zhì)量、安全領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理格局。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)。組織科室內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)。
通過開展以上醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使科室內(nèi)各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,進(jìn)一步減少醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛的發(fā)生。最終達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的總體目標(biāo)。
工作計(jì)劃 篇6
1月份:
一、制定研究20xx年社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃和實(shí)施方案;制訂鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)全工作考核細(xì)則。
二、做好春節(jié)前后巡防工作。
三、做好春節(jié)前后排查不穩(wěn)定因素,消防安全檢查工作。
四、在春節(jié)前后開展一次普法宣傳工作。
2月份:
一、做好綜治線上各類責(zé)任書簽訂工作。
二、做好巡防工作。
三、做好開學(xué)初校園周邊環(huán)境治理工作。
四、召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究20xx年度綜治、平安創(chuàng)建表彰工作。
3月份:
一、做好“綜治宣傳月”活動(dòng)工作安排。
二、貫徹宣傳市綜治工作會(huì)議精神。
三、開展“七五”普法工作。
四、召開一季度綜治委全體會(huì)議。
4月份:
一、做好流動(dòng)人口的摸底、排查管理工作。
二、召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)。
三、開展“平安創(chuàng)建”工作,迎接一季度考核。
5月份:
一、認(rèn)真開展消防安全檢查。
二、安排“綜治宣傳月”活動(dòng)。
三、培訓(xùn)維穩(wěn)綜治干部業(yè)務(wù)。
四、開展普法重點(diǎn)對(duì)象授課活動(dòng)。
6月份:
一、召開會(huì)議,做好綜治自查和迎查工作。
二、開展“法制宣傳月”活動(dòng)。
三、開展平安綜治消防宣傳月暨6、26國際禁毒日宣傳活動(dòng)。
四、召開二季度綜治委全體會(huì)議。
五、做好夏季消防安全工作。
7月份:
一、召開會(huì)議,通報(bào)上半年工作檢查情況,布置下半年綜治工作計(jì)劃。
二、召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)。
三、開展“平安創(chuàng)建”工作,迎接二季度考核。
四、開展“法律六進(jìn)“活動(dòng)。
8月份:
一、召開平安法治示范村創(chuàng)建工作現(xiàn)場會(huì),組織到示范村學(xué)習(xí)參觀。
二、召開平安企業(yè)創(chuàng)建工作現(xiàn)場會(huì),組織到示范企業(yè)學(xué)習(xí)參觀。
9月份:
一、開展消防安全大檢查。
二、開展校園周邊環(huán)境治理工作。
三、開展普法重點(diǎn)對(duì)象授課活動(dòng)。
四、召開三季度綜治委全體會(huì)議。
五、召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)。
10月份:
一、做好國慶期間安全保衛(wèi)工作。
二、召開“平安創(chuàng)建”工作座談會(huì)。
三、召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)。
四、開展“平安創(chuàng)建”工作,迎接三季度考核。
11月份:
一、做好房屋出租、網(wǎng)吧等特殊行業(yè)管理工作。
二、開展煙花爆竹檢查。
三、做好自查和迎查工作。
四、召開大會(huì),布置冬季消防工作。
12月份:
一、部署元旦的安全保衛(wèi)工作。
二、召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)。
三、開展“12、4全國法制宣傳日”活動(dòng)。
四、召開四季度綜治委全體會(huì)議。
五、開展綜治維穩(wěn)工作迎檢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)年終考核工作。
工作計(jì)劃 篇7
機(jī)關(guān)人員大體分四個(gè)類型:一是能辦公,二是能辦事,三是既能辦公又能辦事,四是既不能辦公又不能辦事。當(dāng)然是極少數(shù),所謂辦公很重要的一個(gè)能力就是文字綜合能力,特別是在省直機(jī)關(guān)屬中觀和宏觀管理,文字綜合能力很重要,要想提高文字綜合能力,除了日常工作積累,并有一定的專業(yè)知識(shí)外,還得知道各種公文寫法,其中計(jì)劃及方案就是一種,下面講講計(jì)劃等公文的寫作,也是班門弄斧。工作方案實(shí)質(zhì)就是工作計(jì)劃,屬于機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)文書,機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)文書是區(qū)別于正式文件的文種、正式文件的文種 中央規(guī)定九類十五種如:令、決議、公告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示及函等,又分上行文、下行文、平行文、機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)文書有近十種 ,主要有計(jì)劃、方案、總結(jié)、述職報(bào)告、規(guī)章制度等等。下面講二個(gè)問題:
一、計(jì)劃、方案和可行性研究報(bào)告而一般寫作要求
。ㄒ唬┯(jì)劃
計(jì)劃是人們?yōu)榱俗龊媚稠?xiàng)工作,完成某項(xiàng)任務(wù),事先所作的安排而形成的文字材料。它是根據(jù)黨和國家的方針
政策、省委、省政府和廳黨組的要求,上級(jí)的指示精神以及本部門、本單位的實(shí)際情況,對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)全面工作或某項(xiàng)工作,提出具體要求,規(guī)定明確指標(biāo),制定相應(yīng)的措施、方法,限定有效的時(shí)間而作的安排。
計(jì)劃的區(qū)域相當(dāng)寬廣。從范圍上說,大到國家的長遠(yuǎn)規(guī)劃,小如個(gè)人一時(shí)一地的生活、學(xué)習(xí)安排都可在計(jì)劃之列。常見的“規(guī)劃”、“安排”、“打算”、“設(shè)想”、“工作要點(diǎn)”、“工作意見”、“方案”等等都屬于計(jì)劃一類。比如說加強(qiáng)廳機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的方案。一般地說,“規(guī)劃”適用的時(shí)間較長,范圍較廣,內(nèi)容比較概括;“安排”、“打算”適用時(shí)間較短,內(nèi)容比較具體;“設(shè)想”表示初步的、非正式的計(jì)劃;“工作要點(diǎn)”、“工作意見”、“方案”一類,往往是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)用以向隸屬的單位或部門布置一定時(shí)期工作或?qū)δ稠?xiàng)工作提出任務(wù)要求,闡明指導(dǎo)思想和方針、政策,提供工作方法或條件等。
計(jì)劃是工作的先導(dǎo)。對(duì)一個(gè)單位來說,為了把握總的工作目標(biāo)和重心,很好地完成各個(gè)階段或一定時(shí)期的工作任務(wù),做到計(jì)劃是十分必要的。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。計(jì)劃是成功的起點(diǎn)。有了計(jì)劃,就有了明確的目標(biāo)和相應(yīng)的措施,可以避免盲目性,使執(zhí)行計(jì)劃的人能主動(dòng)自覺地去做好工作;有了計(jì)劃,便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門檢查督促,以便隨時(shí)掌握工作進(jìn)程和任務(wù)完成情況,取得領(lǐng)導(dǎo)工作的主動(dòng)權(quán);有了計(jì)劃,還可用以檢查主觀客觀相結(jié)合的情況,便于更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。計(jì)劃對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生產(chǎn)都有重要的指導(dǎo)、推動(dòng)和保證作用。
。1)計(jì)劃的種類和特點(diǎn)
計(jì)劃的各類繁多,按性質(zhì)分,有學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、科研計(jì)劃、會(huì)議活動(dòng)等;
按內(nèi)容分,有綜合計(jì)劃、專項(xiàng)計(jì)劃;
按范圍分,有國家計(jì)劃,地區(qū)計(jì)劃、部門計(jì)劃、單位計(jì)劃、科室或班組計(jì)劃及個(gè)人計(jì)劃;
按作用分,有指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃;
按期限分,有長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃、周計(jì)劃以及臨時(shí)性行為計(jì)劃。
計(jì)劃的特點(diǎn):
、兕A(yù)見性。計(jì)劃是正確分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上,根據(jù)本單位或部門的具體情況提出的下一設(shè)想。每個(gè)單位、部門下一步的工作目標(biāo)、重點(diǎn)、具體措施、辦法及有效的期限等,都不可能是前段工作的重復(fù)進(jìn)行,而只能順應(yīng)事物的客觀發(fā)展規(guī)律,順應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總形勢(shì)、總要求,對(duì)自己單位、部門下一階段發(fā)展趨勢(shì)所能達(dá)到的目標(biāo),作出科學(xué)的分析和預(yù)見。
②現(xiàn)實(shí)性。計(jì)劃的現(xiàn)實(shí)性是指它以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ),經(jīng)過主觀努力可以做到,是切實(shí)可行的、積極上進(jìn)的計(jì)劃,既不能毫無突破,無所前進(jìn),又不能脫離實(shí)際,好高騖遠(yuǎn),提出過高的要求和奢望。
、勰康男浴D康氖怯(jì)劃的靈魂和生命,是制訂計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)。計(jì)劃中有不同的表現(xiàn)目的的形式,或直接進(jìn)出指標(biāo),或提出任務(wù)、要求。提法不同,但都必須有明確、具體的目的.性。“明確”是要突出中心和重點(diǎn),主次分明;“具體”是指計(jì)劃的目的應(yīng)該用具體的內(nèi)容,借助具體的語言或條文來表示。
。2)計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu)與寫法
計(jì)劃沒有固定的格式,可以采用條文式,可以采用圖表式,也可以條文、圖表相結(jié)合,要根據(jù)需要來決定。但是,不論采用什么格式,一般計(jì)劃都要寫清以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
標(biāo)題
計(jì)劃的標(biāo)題有兩種情況:一種寫明制訂計(jì)劃的單位名稱、計(jì)劃內(nèi)容、適用時(shí)間和文稱,如《××廳20xx年工作計(jì)劃》、《關(guān)于20xx年度總結(jié)評(píng)比工作的安排》;另一種是不寫制訂計(jì)劃的單位名稱,只寫計(jì)劃的內(nèi)容、期限和文稱,如《關(guān)于20xx第三季度建筑節(jié)能重點(diǎn)工作的安排》。如果是屬于未經(jīng)正式討論通過,或沒有最后定稿的計(jì)劃,要在標(biāo)題后面或下方注明“(討論稿)”、“(征求意見稿)”、“(草案)”等字樣。
正文
①前言。這部分定明制訂計(jì)劃的依據(jù),也就是要說明“為什么”要制訂這份計(jì)劃。這部分一般要寫清兩點(diǎn):一是定出制訂計(jì)劃依據(jù)黨和國家哪些方針政策,上級(jí)機(jī)關(guān)的哪些指示、要求;二是對(duì)前段工作的基本情況做簡要概括,有的也不寫這個(gè)內(nèi)容。
、谟(jì)劃事項(xiàng)。這部分要寫清計(jì)劃的目標(biāo),說明“做什么”要點(diǎn)明重點(diǎn),交代指標(biāo)、任務(wù)、要求。計(jì)劃事項(xiàng)要寫得簡潔明確,根據(jù)實(shí)際情況可以分條列項(xiàng)寫出,也可綜合敘述。
、鄞胧┖筒襟E。這部分要針對(duì)指標(biāo)、任務(wù)寫清“怎樣做”。要根據(jù)內(nèi)、外部條件,確定工作的方法和步驟,采取哪些必要的措施,明確責(zé)任、分工、有關(guān)檢查、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)也要寫清。這部分內(nèi)容的寫法,一般采用分項(xiàng)的方法,要寫得具體。
。3)制訂計(jì)劃的一般過程和方法
一個(gè)機(jī)關(guān)、單位,要想制訂出一個(gè)具體的切實(shí)可行的計(jì)劃,特別是比較全面的計(jì)劃,一般都須經(jīng)過下列幾個(gè)步驟:
第一,應(yīng)很好地學(xué)習(xí)研究黨和國家的方針、政策、法令及上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)指標(biāo)精神,以保證本機(jī)關(guān)、單位的計(jì)劃與黨的方針、政策保持一致,符合上級(jí)要求。
第二、要全面透徹地分析本機(jī)關(guān)、本單位的現(xiàn)實(shí)具體情況,這是制訂計(jì)劃的基礎(chǔ)。這里包括一是分析本機(jī)關(guān)、本單位工作內(nèi)部的情況和特點(diǎn),弄清有利條件和不利因素;二是分析外部環(huán)境,以及各方面條件的變化和動(dòng)向,掌握其對(duì)自己工作的影響作用。
第三,要根據(jù)上級(jí)的指示精神與本部門、本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,以及實(shí)現(xiàn)任務(wù)的方法、步驟和措施。
第四,要根據(jù)工作中可能發(fā)生的一些偏差,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙、困難,確定預(yù)防和克服的有效措施。
第五,計(jì)劃草案制訂出來后,要交有關(guān)人員討論,以便正確反映群眾的要求,將計(jì)劃變成大家共同奮斗的目標(biāo)。
第六,計(jì)劃要在實(shí)踐中不斷完善,使之切合實(shí)際。
第七,一般下發(fā)計(jì)劃、方案等都附一個(gè)通知,而計(jì)劃方案、規(guī)劃等作為附件。
方案和可行性研究報(bào)告
(二)方案
方案是智囊團(tuán)、咨詢機(jī)構(gòu)、秘書部門和有關(guān)職能部門,為了解決現(xiàn)實(shí)和未來的新的重大問題。圍繞既定目標(biāo),依據(jù)科學(xué)資料,經(jīng)過分析比較,提供領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)作出抉擇的書面報(bào)告。提出方案往往需要兩個(gè)以上,以便領(lǐng)導(dǎo)者論證舉優(yōu),作出決策。
方案既是決策活動(dòng)的手段,又是描述決策工作成果的工具,是“決策工作”通向“決策行動(dòng)”的橋梁。加強(qiáng)方案論證工作,是發(fā)揮參謀助手作用,促進(jìn)“智囊”建設(shè)的有效措施,是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部思維訓(xùn)練的良好途徑,也是集思廣益,實(shí)現(xiàn)民主管理的迫切需要。
、俜桨傅姆N類
按決策范圍分,有宏觀決策方案(也稱戰(zhàn)略決策或全面決策方案)和微觀決策方法(也稱局部決策方案或戰(zhàn)術(shù)決策方案)。前者是全面性方向、目標(biāo)、計(jì)劃、布局、機(jī)構(gòu)等方案,涉及的范圍廣,因素多、關(guān)系復(fù)雜,隨機(jī)性大,帶著明顯的全局性和整體性,要求把定性分析和定量分析結(jié)合起來,特別要求進(jìn)行準(zhǔn)確的定性分析。后者是在宏觀決策之后,如何選取最優(yōu)方案,解決局部問題“怎么干”,如廳局、直屬單位的發(fā)展目標(biāo)、措施、經(jīng)營政策,或財(cái)務(wù)、組織、人事、勞務(wù)等方面的工作。
按決策的問題性質(zhì)分,有確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、非確定型或競爭型等方案。按決策目標(biāo)多寡分,有單項(xiàng)目標(biāo)和綜合目標(biāo)決策方案。
按決策過程作用來分,有突破性決策方案和追蹤性決策方案。前者是促進(jìn)事物發(fā)生方向和性質(zhì)的突變所提出的方案,也稱發(fā)展型決策方案;后者是在方案實(shí)施過程中,根據(jù)反饋信息,發(fā)現(xiàn)情況意外突變或原決策有誤,因此需要對(duì)出現(xiàn)的偏差進(jìn)行調(diào)整而重新提出的方案。
此外,還可以按內(nèi)容分,有政治的、經(jīng)濟(jì)的、軍事的科技的方案;按時(shí)間劃分,有長期性和短期性的方案,等等。
、诜桨傅奶卣髂骋荒繕(biāo)或進(jìn)行某項(xiàng)工作而提出的幾個(gè)不同的方案,要一一加以論證,并向決策者提出報(bào)告。方案論證報(bào)告和學(xué)術(shù)論文有相似之處,即運(yùn)
用形式邏輯和辨證邏輯的方法對(duì)論題進(jìn)行分析論證,但它不象學(xué)術(shù)論文那樣要在理論上作系統(tǒng)的較多的研究,它的作用與價(jià)值側(cè)重在實(shí)際應(yīng)用上,其目的是通過論證,鑒別是非優(yōu)劣,以便決策機(jī)關(guān)抉擇。它的突出特征是:
實(shí)踐性和求實(shí)性。方案報(bào)告要對(duì)諸多方案進(jìn)行論證,如果對(duì)各個(gè)方案的情況不明,資料不充分,是無法論證舉優(yōu)的;同時(shí),不能為了肯定或否定決策一方案,而片面強(qiáng)調(diào)有利條件或不利條件,更不能主觀臆斷,看領(lǐng)導(dǎo)“眼神”行事,一定要實(shí)事求是。
正確性和可行性。方案報(bào)告不象一般論文那樣表達(dá)個(gè)人見解,它要反映集體智慧,要以負(fù)責(zé)的精神進(jìn)行周密的調(diào)查、分析,力求對(duì)各種因素分析詳盡透徹,所用論據(jù)真實(shí)、充分,情況符合客觀實(shí)際,反映出具有可行性的充足理由。論爭性和選擇性。方案論證的都是一些現(xiàn)實(shí)和未來實(shí)踐中新的重大問題,涉及面廣,專業(yè)知識(shí)性強(qiáng),提出論證的角度往往各不相同,常常采取召開論證會(huì)的形式,用多種方案進(jìn)行爭辯,進(jìn)行比較、篩選,最后確定最佳方案。③方案的結(jié)構(gòu)和寫法
由于客觀存在的問題和決策目標(biāo)的多樣化,方案報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫法也不能可有固定不變的格式。其基本型大體:
標(biāo)題
方案的標(biāo)題,一般由決策目標(biāo)和文種名稱兩方面內(nèi)容組成。如《黑龍江省農(nóng)村泥草房改造方案》等。
正文根據(jù)決策的主旨和特點(diǎn)來安排方案正文的結(jié)構(gòu)?茖W(xué)決策的基本原理認(rèn)為,決策必須具備下列幾個(gè)方面的特征:一是決策總是為了達(dá)到一定目標(biāo),沒有目標(biāo)就無從決策;二是決策總是要付諸實(shí)施的,不準(zhǔn)備實(shí)施,決策是多余的;三是決策總是要在確定的條件下尋找優(yōu)化目標(biāo)和優(yōu)化的達(dá)到目標(biāo),不追求優(yōu)化,決策是沒有意義的;四是決策總是在若干個(gè)有價(jià)值的方案中進(jìn)行選擇的,一個(gè)方案無從選擇,沒有選擇無從選優(yōu)。這四點(diǎn)缺一不可,這就決定了方案報(bào)告的正文必須具備“決策目標(biāo)”、“依據(jù)資料”、“實(shí)施方案”、“比較論證”四個(gè)部分。決策目標(biāo)—決策目標(biāo)寫在正文開頭。這里說的目標(biāo)是指在一定的環(huán)境和條件下,依靠調(diào)查研究和預(yù)測(cè)技術(shù)的科學(xué)方法,確定解決問題要達(dá)到的結(jié)果,這是科學(xué)預(yù)測(cè)的前提和關(guān)鍵。目標(biāo)要明確、具體、可行。多目標(biāo)的大系統(tǒng)工程,可分為若干個(gè)單目標(biāo)的子系統(tǒng)來擬定方案,但要特別注意多目標(biāo)之間的交叉效應(yīng),這是一個(gè)復(fù)雜問題,尤應(yīng)慎重。好的決策目標(biāo)應(yīng)具有下列特點(diǎn):目標(biāo)的含義確切,不能發(fā)生岐義;其成果有計(jì)量、估量的具體標(biāo)準(zhǔn);可以規(guī)定其達(dá)到的時(shí)間;可以確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任者。
依據(jù)資料—根據(jù)決策目標(biāo),運(yùn)用會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和其它有前統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃等數(shù)字資料,以及各方面的動(dòng)態(tài)、意見、反映等等,做為下一步提出實(shí)施方案的依據(jù)。提供決策的依據(jù)資料,要全面充分,可靠準(zhǔn)確,相關(guān)新穎。所謂全面充分,就是要盡量占有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有關(guān)的資料,包括現(xiàn)實(shí)與歷史、正面與反面、具體與概括、直接與間接的各種資料;所謂可靠準(zhǔn)確,是說依據(jù)資料是真實(shí)的、不是假的、偏的、偶然的、個(gè)別的、表面的材料;所謂相關(guān)新穎,是說寫進(jìn)方案中的材料與決策緊密相關(guān),確切頂用,不是與決策無關(guān)或關(guān)系不密切的數(shù)據(jù)資料,同時(shí)要求這些資料新穎,能說明問題,不是陳舊過時(shí)的。
實(shí)施方案—這是決策方案的主體部分。有了決策目標(biāo),就要從多個(gè)方面尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效途徑。過去,只由一個(gè)部門或領(lǐng)導(dǎo)人提出一個(gè)方案就進(jìn)行決策,沒有比較和論證,無法選優(yōu)。多方案是指方案與方案有原則區(qū)別,而不是大
同小異,或只是細(xì)節(jié)上的差異。對(duì)每個(gè)方案的指導(dǎo)思想,實(shí)施方法、投資、效益等都要詳細(xì)具體地寫清楚。
比較論證—這是方案正文的最后一部分。這部分是對(duì)諸多方案進(jìn)行比較、論證。要用合理的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的方法,實(shí)事求是地對(duì)預(yù)選方案的可靠程度、經(jīng)濟(jì)效益和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、利弊得失,從顧全大局、技術(shù)上合理、經(jīng)濟(jì)效益高等方面考慮,逐一分析,以供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)選擇。
結(jié)尾。方案報(bào)告的結(jié)尾包括習(xí)慣結(jié)束語、具名、日期。常用的結(jié)束語有:“以上方案請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)裁定”,“供領(lǐng)導(dǎo)分析選擇”,“以上請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策參考等”。但也有不加結(jié)語的。如有附件應(yīng)注明附件名稱、份數(shù)。
(三)可行性研究報(bào)告
可行性研究報(bào)告也是方案論證的一種形式。它運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)特定計(jì)劃進(jìn)行綜合分析研究,將分析研究所得結(jié)果寫出來,就稱可行性研究報(bào)告。根據(jù)國家計(jì)委《關(guān)于建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究試行管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,一切大、中型項(xiàng)目,在編報(bào)設(shè)計(jì)任務(wù)書之前,都必須進(jìn)行可行性研究。它要回答的問題是該項(xiàng)目是否該做,什么時(shí)候做,如何去做。核心問題一般是圍繞著經(jīng)濟(jì)效益去做選擇。
可行性研究報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu):
凡是涉及到費(fèi)用和收益的因素都是可行性研究的內(nèi)容,包括成本、價(jià)格、勞動(dòng)生產(chǎn)率、投資日期、工人的產(chǎn)量指標(biāo)、設(shè)備和生產(chǎn)面積利用率等等。由于各項(xiàng)技術(shù)研究的對(duì)象不同,評(píng)價(jià)的具體指標(biāo)有別,因而各種可行性研究報(bào)告的內(nèi)容也不同。
以開展既有居住建筑節(jié)能改造為例,可行性研究報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)是:①總論(或稱前言)。它包括研究報(bào)告項(xiàng)目提出的依據(jù),研究中涉及的內(nèi)容范圍,研究結(jié)論的概括意見,指出研究中存在的主要問題和建議等。
②現(xiàn)狀評(píng)價(jià)。聯(lián)系歷史沿革,如存量多少、什么結(jié)構(gòu)和重大變革的情況等,提出研究項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)依據(jù)。
、郯l(fā)展預(yù)測(cè)及擬建規(guī)模。包括改造后,改造規(guī)模、技術(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)合理性的分析比較,以及主要技術(shù)指標(biāo)等。
、芄こ探ㄔO(shè)和實(shí)施計(jì)劃。包括主要工程設(shè)計(jì)方案、勘探測(cè)量、施工安排、設(shè)備條件、工藝要求等。
、萁ㄔO(shè)條件與協(xié)作條件。包括研究項(xiàng)目原材料、設(shè)備和其它協(xié)作條件,工程項(xiàng)目的地理公位置、地質(zhì)、氣象、水文條件,燃料來源和運(yùn)輸條件,供水、供電、征地拆遷的可能情況等。
、尥顿Y與效益。包括建設(shè)資金來源(籌措方法、貸款及其利率分析等)、生產(chǎn)成本計(jì)算、財(cái)務(wù)收入的估計(jì)、投產(chǎn)時(shí)間和投資回收期及盈利預(yù)算等。⑦結(jié)論。提出投資少、建設(shè)快、效果好的建設(shè)方案的結(jié)論性意見。
。3)撰寫方案和可行性研究報(bào)告應(yīng)注意:一要加強(qiáng)調(diào)查研究,努力把握全面準(zhǔn)確的信息;二要從單維型思維向多維型思維轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力;三要努力掌握專業(yè)知識(shí),做決策對(duì)象的行家里手;四要注意方案論證的嚴(yán)肅性,要考慮國家的計(jì)劃、規(guī)定、服從國家長遠(yuǎn)的整體利益。
二、文件表述的基本特點(diǎn)
寫文件有自身的獨(dú)特之處。文件雖然也是文章,但它與一般作品比較,有六個(gè)特點(diǎn):
工作計(jì)劃 篇8
在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下,對(duì)人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過去的不足,取長補(bǔ)短,特對(duì)過去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)。
一、人員招聘
20xx年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費(fèi)用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中現(xiàn)場招聘會(huì)花費(fèi)2980元,網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)1620元。招聘情況如下表:
可以看到20xx年的招聘工作其實(shí)是很大的, 20xx年入職262人次(含夏季和冬季臨時(shí)工40人次),是公司成立以來入職人數(shù)最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數(shù)據(jù)可以看到,公司的流動(dòng)率是非常大的,但是我們應(yīng)該相對(duì)的看待這個(gè)問題,因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問題。
從招聘的情況來看,也摸索了一些招聘的規(guī)律:生產(chǎn)一線人員可通過社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開發(fā)區(qū)職介所推薦和開發(fā)區(qū)現(xiàn)場招聘會(huì)來進(jìn)行,周期短、花費(fèi)成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術(shù)人員、管理人員則可通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)招聘來進(jìn)行,所需招聘成本招聘周期相對(duì)而言大些,但可以招到適合公司的人才。
由于公司在不斷發(fā)展壯大,明年的招聘任務(wù)也會(huì)更加的'困難,但是我們有信心做好,也希望各部門可以大力的支持和配合。
二、起草公司員工手冊(cè)
從20xx年9月開始了公司員工手冊(cè)的編寫工作,《員工手冊(cè)》涵蓋了公司簡介、公司組織架構(gòu)、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容,全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。手冊(cè)的出臺(tái),會(huì)使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多,范圍很大,此手冊(cè)也在不斷的完善和修改,相信會(huì)在20xx年上半年和大家見面。
三、考勤的統(tǒng)計(jì)
每月統(tǒng)計(jì)考勤是我們的基本工作之一,按時(shí)、保質(zhì)的統(tǒng)計(jì)好是我們的責(zé)任。在過去的一年里,這一點(diǎn)還是做得比較好的。下面針對(duì)各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì),如下表:
備注:此統(tǒng)計(jì)只針對(duì)當(dāng)月在職員工考勤,離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。
從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來看,今年各部門遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部,遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次,違反制度的總金額也比去年減少了60多元。
可能有些同事知道研發(fā)部有一個(gè)不成文的內(nèi)部規(guī)定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時(shí)再翻倍,比如說本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時(shí),就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里,我不是提倡研發(fā)部的這個(gè)做法,只是覺得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲可以讓我們的工作做得更好。
四、辦公物資的管理
認(rèn)真辦理辦公用品的出庫,并履行稽查職能。年底對(duì)各部門的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發(fā)展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識(shí)的號(hào)召。
這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機(jī)2臺(tái),大型綜合打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)。全年三臺(tái)打印機(jī)換墨粉大概花費(fèi)了2925元,維修費(fèi)用是1190元,一包A4打印平均兩天不到就用完了,對(duì)于公司來說是一個(gè)很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們?cè)诠?jié)約上做得更好呢?當(dāng)然有,打印相同內(nèi)容時(shí),如果沒有特別需要請(qǐng)使用復(fù)印,這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時(shí),如果不需正規(guī)格式自用時(shí),可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔,這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。
五、其它一些日常行政人事工作
比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺(tái)電話的接聽與轉(zhuǎn)接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對(duì)與報(bào)銷等等。
工作計(jì)劃 篇9
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增長速度放緩。不過隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大范圍普及的燃?xì)庠、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢(shì),特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中最大的`感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識(shí)到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
工作計(jì)劃
1、維護(hù)市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個(gè)月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的優(yōu)良合作關(guān)系,強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
工作計(jì)劃 篇10
一學(xué)期在緊張繁忙中結(jié)束,回顧一學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,文科教研組根據(jù)教導(dǎo)處的教學(xué)計(jì)劃,教研室的工作安排,以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo),以提高教學(xué)質(zhì)量為根本,以培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究能力為主導(dǎo),全面貫徹實(shí)施新課標(biāo),積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革,向45分鐘要質(zhì)量,切實(shí)提高課堂教學(xué)效果,展開了一系列的教研活動(dòng),現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
1、重視學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,努力提高教師專業(yè)水平。本學(xué)期組織全體文科教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》及《資陽教育》,自學(xué)了《有效教學(xué),和諧課堂》等教育書籍,正確把握文科教育的特點(diǎn),積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,努力建設(shè)開放而有活力的文科課程。從課堂教學(xué)入手,將教改落到實(shí)處。教研活動(dòng)每周安排一次,是交流經(jīng)驗(yàn)、提高認(rèn)識(shí)的一個(gè)大好機(jī)會(huì),教研組有效地運(yùn)用這寶貴的一個(gè)多小時(shí),真正發(fā)揮了它的作用,讓每位教師在每次活動(dòng)中談學(xué)習(xí)、談學(xué)生、談教法、談?wù)n堂的收獲。為自己今后的教學(xué)指路。鼓勵(lì)教師創(chuàng)造性地處理教材,并落實(shí)到課堂內(nèi),落實(shí)到學(xué)生身上。使課堂教學(xué)真正落到實(shí)處。通過學(xué)習(xí)聽課,教師們的教學(xué)理念有了很大的轉(zhuǎn)變。大家深深體會(huì)到:當(dāng)一位文科教師不容易,一名優(yōu)秀的文科教師更加不容易。尤其文科涉及的知識(shí)面廣泛,新課程對(duì)教師提出了更高的要求,因循導(dǎo)舊的教法已不能適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求了,教學(xué)改革任重道遠(yuǎn)。
2、認(rèn)真開展集體備課活動(dòng),發(fā)揚(yáng)集體精神,共享彼此資源。 集體備課活動(dòng),重點(diǎn)研究在新課程背景下的課堂教學(xué),如何將先進(jìn)的教學(xué)理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的教學(xué)行為,如何全面提高中學(xué)文科教師的教學(xué)技能。課堂上不僅有漂亮的板書、精彩的教案、完美的課堂設(shè)計(jì)、精心制作的精美課件,充分利用現(xiàn)代科技資源,不同程度地體現(xiàn)出了新課程理念——“以學(xué)生為本”,盡力調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性。創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生多動(dòng)、多思,展開聯(lián)想,開展合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),形成了有“生命”的課堂。教師教學(xué)行為的顯著變化,由“灌輸”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤骄俊,讓學(xué)生學(xué)得主動(dòng),學(xué)得有效果。在常規(guī)教學(xué)中我們互相探究教學(xué)中存在的問題,在期中(末)考試備考工作中,彼此出謀獻(xiàn)策,資源共享,力求提高我們的文科整體成績。比如,我們文科組老師大家經(jīng)常把上網(wǎng)下載的課件教案加以修改后進(jìn)行利用,把精心制作的課件教案、學(xué)生的作文范文無私地奉獻(xiàn)出來,在組內(nèi)實(shí)行資源共享。優(yōu)化文科課堂教學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能,提高學(xué)生的語文素養(yǎng)有時(shí)發(fā)現(xiàn)了一份不錯(cuò)的'練習(xí)或試卷,都要拿來互相鑒別,決定是否利用,彼此都沒偏私。在復(fù)習(xí)備考時(shí),更是愉快地分工合作。先集體備課,確定復(fù)習(xí)的計(jì)劃和方案,然后彼此分工充分準(zhǔn)備,整個(gè)備課組人人出謀獻(xiàn)策,提前準(zhǔn)備相關(guān)資料,使復(fù)習(xí)備考的過程能講練結(jié)合,有序進(jìn)行。
3、加強(qiáng)教改與教學(xué)科研,積極承擔(dān)課題,努力出成果。
教學(xué)改革和教學(xué)科研是提高教學(xué)質(zhì)量的根本出路,這一學(xué)期,我們?cè)趯W(xué)校教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下,以提高課堂教學(xué)質(zhì)量的效率為目標(biāo),不斷
地進(jìn)行探索、改革、創(chuàng)新。在教學(xué)反思、試卷分析等撰寫方面,我們組的教師都能結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,充分利用課余時(shí)間寫寫教學(xué)心得、反思、案例。以此來培養(yǎng)教師的科研能力,努力提高教師整體素質(zhì)、優(yōu)化教師隊(duì)伍。我們平時(shí)鼓勵(lì)教師隨時(shí)總結(jié)自己的教學(xué)得失,多撰寫教學(xué)反思。最重要的是老師們的積極性很高,學(xué)校有了很濃的教研氛圍。
4、注重培養(yǎng)青年教師,使他們逐步成長為無論教學(xué)成績還是課堂藝術(shù)都過硬的教師。
我組青年教師人數(shù)占三分之二,教研組采用多種方法讓這批年輕教師盡快地成長起來:鼓勵(lì)青年教師多承擔(dān)集體備課,將自己的哪怕點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教改思路滲透進(jìn)教學(xué)中。
總之,在看到成績的同時(shí),我們清醒地認(rèn)識(shí)到我們組的工作還存在不少不足:如教科研究與積累還沒有真正重視起來,少一些創(chuàng)意。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)缺乏系統(tǒng)的總結(jié)。教學(xué)反思沒有交流等。雖有客觀因素存在,但主觀因素卻更重要。如何把每項(xiàng)工作都做好,其實(shí)有一定藝術(shù)。印度詩人泰戈?duì)栒f過:花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧!因?yàn)槿~總是謙遜的垂著它的綠蔭。讓我用慈愛呵護(hù)本真,用智慧孕育成長,用真誠開啟心靈,用希翼放飛理想,我將用自己的雙手和大家一道把自己耕耘的園地管理的天晴日朗。用心寫下忠誠,生命不息,奮斗不止。在無悔的事業(yè)中共同托起明天的太陽。
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