精選實習工作總結(jié)范文六篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編整理的實習工作總結(jié)6篇,歡迎大家分享。
實習工作總結(jié) 篇1
xx年暑假學院向全院的老師發(fā)出下企業(yè)鍛煉的號召,“百名教師下企業(yè)”活動是學院在示范建設期間的一項新舉措,通過下企業(yè)強化實踐訓練,能夠有效地提高教師的實戰(zhàn)技能和水平,培養(yǎng)專業(yè)教師的“雙師”素質(zhì)。我和本保險教研組的老師們非常珍惜此次學習的機會,大家通過認真地討論,制定了周密的學習計劃,于7月28日積極投入到基層的學習當中去。
這次到基層學習保險公司領導在各方面給于了極大的支持,從各崗位派出經(jīng)驗豐富的工作人員給我們制定了崗位學習方案,既有理論的學習探討,也有大量的實際操作鍛煉。首先7月28日我們和大地保險公司領導見面座談,制定下基層學習計劃,與各個部門負責人見面,安排工作事宜,每個部門的負責人都表態(tài):學習資料全開放,全力配合我們實地學習。7月29日在接報案崗學習操作流程,7月31日現(xiàn)場查勘崗理論學習,8月1日定損崗,核損崗理論學習,8月2日賠款理算崗、核賠崗理論學習,8月3號到8月16日現(xiàn)場查勘實習。
1、報案崗學習內(nèi)容
負責受理客戶報案,解答客戶咨詢;負責報案系統(tǒng)錄入負責受理及委托異地代查勘案件;負責核對保單抄件;負責建立初始案卷;負責查勘后的電話回訪;負責對每天報案情況進行統(tǒng)計。
2、查勘調(diào)度崗學習內(nèi)容
負責受理初始案卷;負責初步判斷案件是否構成保險責任;對于保險責任案件,應予及時調(diào)派;對于初步判斷不屬于保險責任的.案件,負責繕制《撤消案件審批書》和《撤消案件通知書》,并上報審核立案人審核;負責對查勘人員派工和記錄;負責撤消案件的客戶溝通。
3、現(xiàn)場查勘崗學習內(nèi)容
查勘準備工作查驗相關信息;工作現(xiàn)場取證工作;現(xiàn)場查勘報告;案件查勘信息反饋;案件資料上傳。
4、定損崗、核損崗學習內(nèi)容
定損準備工作;確定損失項目和程度;確立維修項目;確定損失金額、繕制損失確認書;單證審核;定責審核;定損審核;審核情況統(tǒng)計與分析。
5、賠款理算崗、核賠崗學習內(nèi)容
交強險賠款理算;車輛損失保險賠款理算;第三者責任險的賠款理算;車上人員責任險的賠款理算;全車盜搶險的賠款理算;附加險的賠款理算;繕制賠款計算書
6、查勘崗實地現(xiàn)場查勘內(nèi)容
單方事故查勘;雙方事故查勘;“無法找到第三者”事故;偷盜事故查勘;現(xiàn)場查勘拍攝技術;現(xiàn)場查勘溝通技巧;欺詐案件的查勘與處理;定損的標準與維修的工藝。
通過與企業(yè)一線管理人員的交流,我對于機動車保險理賠實務各崗位的認識更加深入,受益匪淺。這樣的交流應多多開展,一方面可以使我們對企業(yè)的工作方法和內(nèi)容的更新及時了解,在課堂上給學生傳遞最新的行業(yè)訊息;同時讓企業(yè)了解我們專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,為雙方的長期合作打好基礎,公司領導對我院此舉大為贊賞,對老師們的好學態(tài)度和敬業(yè)精神贊不絕口,并希望這樣的交流能繼續(xù)下去。
感謝學院在暑假期間為我們教師提供的下企業(yè)鍛煉機會,我要把在實際工作中學到的新知識、真本領應用到新學期的教學中,期望學院今后能持續(xù)開展此項活動,使教師雙師素質(zhì)不斷提高,以進一步提高學院教學質(zhì)量、推動教學改革,為下學期的課程改革與理實一體化教學打下良好基礎。
我最大的收獲就是要和企業(yè)的專家共同改編教材,把這些實踐經(jīng)驗和技能寫進去,教給學生。為我們交院的更大發(fā)展做出貢獻。
實習工作總結(jié) 篇2
三個月下來的實習已經(jīng)結(jié)束了,我認為我成長進步了很多,在畢業(yè)的時候還是有很多的收獲的,這是我對自己的一個規(guī)劃,在實習之前我就做好很多準備,我始終都是能夠有一定的提升,我知道有些事情需要有讓自己得到一個穩(wěn)定的提升,現(xiàn)在我也意識到了這一點,這三個月是真的非常的關鍵,我也一定會讓自己持續(xù)的保持下去,得到穩(wěn)固的提升,對于這段實習工作經(jīng)歷我也總結(jié)一番。
走位一名計算機專業(yè)的學生我對自己的工作也是非常細致,來到一家互聯(lián)網(wǎng)公司實習,日常的工作于我的專業(yè)也是對口的,所以我是非常的珍惜,我知道這對我而言是一個非常得不錯的機會,我需要用這么一個機會去鍛煉自己,有了進步才是實質(zhì)性的提升,在這個過程當中我認為我還會需要有一個持續(xù)的發(fā)展的,我學習的是計算機應用專業(yè),在xx公司這里做前段工作,三個月的實現(xiàn)下來,讓我感觸最深刻還是這其中接觸到的東西,在學校的時候是學習理論,其實很少時間在實踐,現(xiàn)在不管是什么東西都在進步著,學習所學習的跟現(xiàn)在公司里面需要用到的還是有些不同,說的直接一點就是在工作當中所接觸到的東西,都是先進一些,在學校所學習的是一些基礎,有的甚至已經(jīng)過時了,這讓我感觸很大,我在工作當中就強烈的感受到了這一點,我時時刻刻都清楚自己需要做好哪些事情,這份工作對于我而言是十分重要的,實習也是我的能力得到了很大的`進步。
現(xiàn)在回顧起來我在實習工作當中自己的專業(yè)能力也是提升了一個檔次,讓我更加有信心在今后的工作當中去做好自己的工作,有很多事情還是需要有一定的進步的,這些對于我來說肯定是非常的關鍵,無論是做什么事情都需要去考慮這些,做前端工作我認為很多時候還是需要去鞏固自己之前所學習的一些東西,這些都是非常的關鍵,我相信這是非常有必要的, 在未來的工作當中肯定還是需要有一定的提高,三個月下來接觸了過去在學校沒有接觸的知識,包括對數(shù)據(jù)庫的深入學習,還有對H5進一步的了解,有很多知識點都讓我受益匪淺,現(xiàn)在我想了想還是需要去重視起來的, 總之我感激這段實習經(jīng)歷,讓我突破了自己,讓我更加有信心去面對接下來的工作。
實習工作總結(jié) 篇3
在公司實習,做客服的工作,而今也是要實習結(jié)束了,對于這次客服的工作,我也是收獲挺大的,雖然是基礎崗位,但要學,要去掌握的東西很多,而且做好了,也是對于這個行業(yè)有了更多的了解,對于以后的晉升,職業(yè)道路的發(fā)展都是有非常多的好處,所以我也是認真的去工作,去把客服的工作給做好,對于這次實習,我也是要來把工作總結(jié)下。
開始工作之前,領導也是給我們做了差不多一周的培訓,了解公司的產(chǎn)品,熟悉工作的一個流程,知道要運用哪些操作的.軟件,同時也是在培訓里要熟悉我們?nèi)粘S玫降脑捫g,一些關鍵的話術也是要去背下來,只有這樣,下到崗位,才能把工作給做好。通過培訓,我也是懂得了客服的工作看起來輕松,但是只有掌握了產(chǎn)品的知識,知道怎么做了,熟練之后才能是輕松的,其實入門也是比較的簡單,但是想要把工作給做好了,那么真的不是那么容易,我也是通過培訓之后,認真的去做事情,然后才漸漸的熟練的,而在學習上,我也是做好筆記,領導講的要點,重點,都是用心的記下來,畢竟很多的東西,講過之后不去記,那么就會忘記了的。
進入到崗位,我們也是分配給了我們客戶,開始客戶量比較的少,也是一些簡單的問題需要我們?nèi)セ卮,我也是有些磕磕碰碰,畢竟之前沒有做過,但是一個個問題的解決,我也是有了成就感,漸漸的也是不再那么的緊張,能從容的把我所學,所知道的和客戶去溝通,去盡力的把客戶的工作給做好,幫他們解決問題,通過這次客服實習,我也是對于這個行業(yè)有了更多的一個了解,很多的知識也是學到了,特別是關于產(chǎn)品的,以前雖然自己也是使用過,但是卻并沒有那么深入的了解,從生產(chǎn),制造,維修等一系列的東西,我都是有了更多的了解,并且我也是清楚的知道,通過客服的工作,我的交流能力也是得到了提升,和客戶的溝通也變得更加的順暢,漸漸分配給我的客戶更多,我也是能把工作給做好,而今實習要結(jié)束了,和正式員工的工作,我也是沒有什么差別,我也是相信我能以后的工作繼續(xù)的去做好它。
實習雖然要結(jié)束了,但是也是新的開始,而且要學,要提升的,我也是覺得還有挺多的,也是要繼續(xù)的努力去把客服工作給做好。
實習工作總結(jié) 篇4
8月19日午時,在20xx銀行總行三樓會議室召開我系在該行實習學生總結(jié)會,鹿城合行的人事部經(jīng)理吳勇、系書記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實習生參加會議。
會議由吳勇經(jīng)理主持,他首先談了自我的兩點感受:第一,感動,這是溫州鹿城合作銀行歷史來最大規(guī)模的實習活動;第二,欣慰,大家有所收獲,各部、處和各支行所反饋的情景比較滿意,實習生們能遵守規(guī)章制度,出色得完成了各項任務。接下來由各位實習生對自我一個半月的實習情景作了總結(jié),同學們都從心底里感覺州鹿城合作銀行和學校能為他們供給這么好的實習機會,他們學到了好多在學校學不到的東西,理論知識如何運用實際本事也得到了加強,明白了銀行操作的各項流程,懂得了禮儀、細心、溝通本事和人際關系的重要性,同時感覺自身對技能方面(如五筆輸入、點鈔及EXCEL運用等)欠缺,還有對辦公設備的熟悉操作也比較欠缺,這些方面在以后的學習中要進一步加強等。各位實習生談完總結(jié)之后進行了表彰大會,對實習中表現(xiàn)突出的同學進行了表彰和獎勵。隨后,由葉吉波書記作重要講話,他指出,實習是人生中不可或缺的一部分,尤其是在大學學習期間,并對同學們提出了四點期望:第一,期望同學們要做到細心、耐心和職責心;第二,期望同學們處理好人際關系;第三,期望同學們要學好理論知識,規(guī)范操作;第四,期望同學們要練好技能。最終由吳經(jīng)理講話,他指出,不管我們同學以后能不能或來不來溫州鹿城合作銀行工作,經(jīng)過這次實習,大家首先是朋友,他也對同學們提出三點期望:第一,態(tài)度,期望同學們在工作中要進取主動。第二,溝通,期望同學們要把自我當成社會的人,在工作中鍛煉自我的`溝通本事。第三,學習,這是成長的必要條件,僅有不斷地學習才能提高自我。最終他也感激學校,選派優(yōu)秀的學生來銀行實習,同時也感覺實習生付出的辛勤的勞動,同學們能夠經(jīng)過招聘會形式進入銀行,也期望廣大的同學們成為他們的客戶。
經(jīng)過專業(yè)實習,同學們普通感到與專業(yè)相結(jié)合的實習更貼近社會,更感到自身的不足,期望自我在最終一年學習中加以努力改善,不斷提升自我的職業(yè)素質(zhì)和綜合本事,為自我高質(zhì)量就業(yè)打好基礎。
實習工作總結(jié) 篇5
xxx年,xxx已經(jīng)開業(yè)運營一年多了,在這半年里我從工作里收獲了很多,同事的信任、領導的關懷,無不讓我深深感覺到在陸羽,有家的感覺。
由于同事要生孩子,休產(chǎn)假,2期的客戶資料無人整理,領導為了鍛煉我,將這份繁瑣而又枯燥的工作交給了我,起初心里還有些抵觸,我的心比較粗,這份工作我能做好么?萬一把客戶資料填錯了,回頭要查找起來就事半功倍了,我?guī)е活w迎難而上的心,展開工作。
沒接觸過后勤的工作不知道,這一接觸就把我難住了,什么客戶來電登記錄入啊,來訪登記錄入啊,認籌錄入啊,合同審查,歸檔,錄入啊,全都是我的工作之一,同時本職工作又不能放下。剛一開始,我的工作就亂了,還好同事產(chǎn)假還沒有開始休,她就細心的教我,每一樣工作如何展開,每天該干什么。漸漸的,我由剛開始的抵觸心理,慢慢的轉(zhuǎn)變成了佩服!這么瑣碎的事為什么同事都能做好,我就不能呢?為此我暗下決心!一定不辜負領導,同事對我的期許,也為自己爭一口氣!我是一塊磚,哪用往哪搬!
我的主要工作是設計,但有時候找不到工作重點,導致工作效率低!有一次設計單頁,領導安排我設計新一版單頁,我沒有跟領導溝通,就直接開始設計單頁,等用了兩天設計出來一版,領導看了,跟她的思路不一樣,她才跟我說她想要什么樣的,我聽完領導的意圖,()再看看自己設計的單頁,只有重新設計才能滿足要求了,設計的第一版只能棄之不用,白白浪費了兩天時間!
事后,我就想,為什么我的工作效率會這么低,是我專業(yè)水平太差么?還是一些外在的東西-溝通。工作之前,沒有與領導溝通,就會在工作中造成一些不必要的麻煩,影響工作進度,只有與領導溝通,領會領導意圖才能事半功倍!
我在平時的工作中還有些浮躁,沉不下來,領導交代的事,總是風風火火的辦完了,但總忘記向領導反饋工作的進展,導致領導不清楚我工作進展的情況,總還操心的問我交代的事辦的怎么樣了,不僅增加了領導的負擔,也影響了對工作的安排。
古人"吾日三省吾身",現(xiàn)代人卻少有這樣的.覺悟。提高自己的工作效率,就是提高領導的工作效率,工作上自己多操心,讓領導少操心,自己多用心,讓領導少費心。把自己的本職工作做好,僅僅是做一個好員工的基礎,一個好員工,需要富有更多的責任感!工作,不僅是為公司,更是為自己!在以后的工作中,我要提高自己的覺悟,認真工作!把公司的是當成自己的事!做一個有主人翁精神的xx人!
實習工作總結(jié) 篇6
我的實習生活已經(jīng)結(jié)束了嗎?總覺得是昨天才去實習學校報的到啊,然而現(xiàn)在我卻坐在電腦前回想著我實習的經(jīng)歷,寫著我的實習總結(jié)。但就是這短短還不到三個月的時間,留給我的卻是無限充實的回憶。第一次上講臺;第一次改作業(yè);第一次收到學生們的祝福等。無數(shù)的第一次就在這短短的三個月里發(fā)生。
由于是自主實習,沒有帶隊老師,所以什么事情都必須親力親為。很幸運的來到了十堰市實驗小學實習,更幸運的是可以跟著四年級最好的語文老師——朱老師學習。當然,這里的“最好”不單是因為年過50歲的她教學水平的高超,更是因為她那無論過了多久對于教育事業(yè)始終保持的一種激情和她那飛揚的人格魅力深深感染了我,從他身上我真的學到了很多。
在實習的階段中,印象最深刻的應該就是自己上的第一堂課。眼睛總是不自覺地盯著教案,生怕漏了一個字,哪怕教學的內(nèi)容早在上課前已經(jīng)在腦海里演練了許久,但還是有點緊張。好不容易下課鈴響了,才發(fā)現(xiàn)自己講的太仔細以至于一課時內(nèi)容沒能很好的收尾,總覺得時間過得太快,自己不能很好把握。課后朱老師正面指出了我的不足,同時也給予我很大的鼓勵。吸取第一次課的經(jīng)驗教訓和老師的指導,我的第二次課明顯進步很多,我完全可以自然地面對學生,而不再是一味地盯著教案。沒有了緊張的干擾,我上課的語速明顯平緩了,音量也自然地提高,臺下學生的反應也比較積極。指導老師也給予了很大的肯定,讓我信心備增,并帶著這份信心順利地上好以后的課。
都說實踐才能出真知,本以為自己已經(jīng)掌握教育學原理,原來在實際應用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵。在聽朱老師講課后,看到她對素質(zhì)教育深刻的獨到的“詮釋”都讓我受益非淺。她一直向我強調(diào),無所謂什么樣的教學手段,什么樣的教學內(nèi)容,最重要的是要提起學生的學習興趣;教學以學生為主老師為輔;上課的時候老師要多留給學生思考的空間;善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點,并及時地毫不吝嗇地給予表揚。這些都是她反復向我強調(diào)并要求我應用到實際教學中的教育理念,這令我十分受用。
在老師教學理念的'熏陶下,我也學會了重視學生在教學中的重要作用。雖然我沒有擔任實習班主任,但是我在力所能及的范圍內(nèi)加強與學生的聯(lián)系,并在短時間內(nèi)與他們建立頗深厚的感情。我負責的班級是個活潑的班級,但是在我實習的初期,因為彼此之間還不熟悉,他們上課時不是很活躍。在我們漸漸熟識之后,情況有了很大的轉(zhuǎn)變,他們變得很積極主動,這不僅表現(xiàn)在課堂上敢于發(fā)言提問,他們還經(jīng)常提出一些有趣的問題,或者更積極的加入自己的創(chuàng)意。正所謂“教學相長”,我在學生身上學到的其實更多。學生的創(chuàng)意有的時候會讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現(xiàn)問題,有時提出的問題還會難到我呢,不過這也激勵我對教材進行進一步的研究。而且學生們都很可愛,在路上偶遇時都會很熱情地跟我打招呼,即便是最靦腆的學生,在課堂上偶爾講錯自己感到窘迫的時候,他們也會輕松地化解我的尷尬,課堂上的氣氛非常融洽。就是因為有這么一群可愛的學生的支持,我更深深感覺到作為一名老師,即使是一名實習老師的責任感,我應該更積極的準備教學內(nèi)容,認真的備課,仔細批改好作業(yè),以不負他們口中的“老師”二字。
美好的日子總是過得很快,三個月很快就結(jié)束了。但是實習留給我的卻是滿滿的回憶。這次實習,讓我對自身有了更進一步地認識,她讓我重新認識了自我,認識了教師這一神圣的職業(yè)。還令我學會了堅強,學會了合作,學會了學習,懂得了付出,懂得了謙虛,懂得了不斷前進,懂得了實習生活只是我即將邁入社會的一個導航儀,方向定了,剩下的就是朝著這個方向努力前行了。我無法預知,但是我不會放棄。
很意外這次能被評為優(yōu)秀實習生,“意外”并不是我對自己能力的否定和不認可,而是我覺得每一位用心實習的同學都是最棒的,因為我們同樣懷揣著夢想去暢想了,奮斗了,付出了!只能說我很幸運可以獲此殊榮,
所以,以上所總結(jié)的內(nèi)容不是一種“功績”的炫耀,而是一種在通往未來的旅途上,一種夢想的交流。最后我只想說一句話:“陽光總在風雨后,請相信有彩虹!
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