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新員工實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-08-22 13:53:09 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

精選新員工實(shí)習(xí)報(bào)告四篇

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的新員工實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,希望對(duì)大家有所幫助。

精選新員工實(shí)習(xí)報(bào)告四篇

新員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。

  這段時(shí)間,對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。

  一、學(xué)習(xí)方面

  通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。

  二、思想方面

  進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的'。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),

  三、工作方面

  大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。

  通過(guò)這周實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

  我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

新員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  即將畢業(yè)了,感覺(jué)真的是有一點(diǎn)不舍,這一離去就是一輩子也回不到校園了,我心中的遺憾也是所有即將畢業(yè)的學(xué)子的心聲。不過(guò)在遺憾中我還是有一點(diǎn)期待的,期待我的新環(huán)境,期待我在人生路上的第一次工作。

  工作已經(jīng)找好了,我的學(xué)習(xí)成績(jī)好不錯(cuò),加上口才和個(gè)人形象,在第一次面試的時(shí)候,公司就錄用了我,這多少令我感到有寫意外,畢竟錄用我的公司是一

  家很不錯(cuò)的公司,我對(duì)這個(gè)工作本來(lái)不抱很大的期望的。我已經(jīng)準(zhǔn)備好工作了。 告別朝夕相處四年的大學(xué)校園,步入社會(huì)的第一站就還算順利,能來(lái)公司多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭(zhēng)取的結(jié)果。對(duì)于概述,我是心存感激,同時(shí)也感到如履薄冰。剛下火車便到公司報(bào)道,對(duì)人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來(lái)乍到之時(shí),對(duì)一切都是那么陌生,也充滿好奇和新鮮感。對(duì)于天氣有點(diǎn)不習(xí)慣,沒(méi)想到人生當(dāng)中的第一次桑拿就這樣度過(guò)。對(duì)于食堂的伙食,只能用湊合來(lái)評(píng)價(jià)了,隨著對(duì)情況的逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實(shí)還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個(gè)小房間,空空如也,有些無(wú)奈,但畢竟有我容身之所。

  路漫漫而修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。踏上了營(yíng)銷之路,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿智慧而堅(jiān)實(shí)地走下去,將是極大的考驗(yàn)。古人云,工欲善其事,必先利其器,F(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會(huì)坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱

  情和激情對(duì)待實(shí)習(xí),會(huì)從每一天的實(shí)習(xí)中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些。

  在實(shí)習(xí)期間,也參加了市場(chǎng)部的幾次會(huì)議,讓我對(duì)公司的市場(chǎng)運(yùn)作有淺顯的認(rèn)識(shí)。從各區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的.團(tuán)隊(duì)中工作,我深感榮幸。不過(guò)對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還很粗淺,一切都是剛剛開(kāi)始。公司要花三年時(shí)間培養(yǎng)一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動(dòng)和不安分的心,使我有時(shí)候表現(xiàn)得太冒進(jìn)、急躁,偶爾也會(huì)犯些小錯(cuò)誤,還好能養(yǎng)成一個(gè)比較好的工作習(xí)慣,每天都會(huì)有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對(duì)于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),時(shí)常溫習(xí)體會(huì),讓自己心靈不斷凈化和完善。

  一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過(guò)沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入公司文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)就開(kāi)始了車間實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是太快了吧,我才剛下火車呢,還沒(méi)怎么休息就得上戰(zhàn)場(chǎng)了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習(xí)時(shí),一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車間。慶幸的是,我是個(gè)學(xué)習(xí)力和適應(yīng)力較強(qiáng)的人,在車間學(xué)習(xí)到以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí),感受車間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習(xí)一個(gè)月以來(lái),一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對(duì)生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對(duì)改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時(shí),擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問(wèn)題;而我只能處理比較簡(jiǎn)單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現(xiàn)在還心有余悸。在基層實(shí)習(xí),我感受到一線員工不怕苦的精神、

新員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  實(shí)習(xí)報(bào)告

  20xx年9月23日,我進(jìn)入****。半個(gè)多月的新進(jìn)員工實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,本次實(shí)習(xí)讓我從物流資材課、電極系、加工系、管理系、品管課、技術(shù)課、營(yíng)銷課,初步了解了公司各個(gè)部門的運(yùn)作流程以及作用,逐漸熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系和企業(yè)文化。

  在實(shí)習(xí)中,我花時(shí)間最多在市場(chǎng)營(yíng)銷部,對(duì)即將接手職位——銷售內(nèi)勤的內(nèi)容的熟悉。在做好訂單的接收、生產(chǎn)指令以及出貨通知的編寫的同時(shí)要做好根據(jù)訂單的進(jìn)度、客戶的要求,做好內(nèi)外部溝通及時(shí)對(duì)訂單交貨期等情況進(jìn)行跟蹤;對(duì)各類單據(jù)、合同的歸檔,銷售后資金回籠以及銷售業(yè)績(jī)的分析等。按照崗位說(shuō)明書,我已經(jīng)基本了解整套業(yè)務(wù)流程,在內(nèi)勤工作實(shí)習(xí)過(guò)程中,給我最大的感觸是無(wú)論事情大小,都要認(rèn)真仔細(xì),仔細(xì)錄入、細(xì)心核對(duì)。在快節(jié)奏的工作中,合理安排時(shí)間,要處理的.事情按重要、緩急程度來(lái)處理,積極的配合外勤做好從銷售訂單、納期安排、按時(shí)出貨及售后整個(gè)過(guò)程的各項(xiàng)工作。

  雖然短短半個(gè)多月的時(shí)間里,我有過(guò)喜悅,也有過(guò)憂慮。行業(yè)上的大跨度,使我進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,但在業(yè)務(wù)水平上,我還要多花時(shí)間,熟悉單晶、多晶爐整套配件,產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、什么產(chǎn)品配什么材料,材料如何配最節(jié)約不浪費(fèi),以最快的迅速提高業(yè)務(wù)技能。

  實(shí)習(xí)過(guò)程中,有時(shí)候也會(huì)粗心犯錯(cuò)誤,我明白了要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析過(guò)失,堅(jiān)定信心,更努力細(xì)致的工作!經(jīng)驗(yàn)可以積累,以“敬業(yè)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、篤行”這8個(gè)字為入社后的行為準(zhǔn)則,不斷地自我提高、與企業(yè)一起成長(zhǎng)!我深信一年后,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的內(nèi)勤!

  最后,我衷心感謝所有幫助我指導(dǎo)我的老師們!

  衷心感謝帶我的**老師的耐心指導(dǎo)!

  ***

  20xx年10月10日

  

新員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  我在公司中只是一個(gè)新員工,沒(méi)有多少話語(yǔ)權(quán),領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么是什么,我只好從從最底層開(kāi)始干起,不能夠有任何的怨言,因?yàn)槟菢拥脑,隨時(shí)會(huì)被公司炒魷魚。現(xiàn)在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進(jìn)步!

  遵照公司對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,我先后在合肥、南京兩地實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和拓寬了我在車間實(shí)習(xí)階段對(duì)冰箱基礎(chǔ)知識(shí)的了解,且通過(guò)對(duì)合肥、南京兩地冰箱市場(chǎng)的調(diào)查,加深了我對(duì)整個(gè)冰箱市場(chǎng)的宏觀認(rèn)識(shí)。

  此次實(shí)習(xí)歷時(shí)七天,不僅做到在所到賣場(chǎng)與導(dǎo)購(gòu)員并肩作戰(zhàn)給消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,而且抽出時(shí)間了解冰箱市場(chǎng)信息,盡量收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新品上市、促銷活動(dòng)等相關(guān)信息,增強(qiáng)了自己對(duì)整個(gè)冰箱市場(chǎng)的宏觀把握,F(xiàn)對(duì)本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:

  感受美菱企業(yè)形象

  1:產(chǎn)品形象

  美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著稱,近年來(lái),美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場(chǎng)走向,從節(jié)能及時(shí)轉(zhuǎn)向節(jié)能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區(qū)別于市場(chǎng)上其他的保鮮技術(shù),如零度生物保鮮、vc誘導(dǎo)保鮮、原味保鮮等。給消費(fèi)者的印象也是:美菱是一個(gè)專業(yè)的冰箱企業(yè)。

  今年五一黃金周期間,創(chuàng)歷史記錄的銷售量也再次驗(yàn)證了美菱走專業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實(shí)習(xí)期間,我了解到的消費(fèi)者對(duì)美菱的發(fā)應(yīng)也證明了,企業(yè)試圖樹(shù)立“專業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費(fèi)者心目中初步形成。比如,5月1號(hào)下午,五星美菱專柜來(lái)了一對(duì)老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點(diǎn)的時(shí)候,他們就對(duì)我說(shuō)了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來(lái)用得也比較省心,只是用的時(shí)間太長(zhǎng)了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺(tái),別的品牌我們也沒(méi)有去看,美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。

  美菱今年實(shí)施的“高端突圍、中端擴(kuò)大、低端打壓”的戰(zhàn)略,通過(guò)我這次實(shí)習(xí)期間的感受,我覺(jué)得美菱離實(shí)現(xiàn)“高端突圍”目標(biāo)還有段路程要走,從終端市場(chǎng)來(lái)看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中,從銷售量來(lái)看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來(lái)看,bcd-460we9未出貨一臺(tái),這樣的成績(jī)是不能讓人滿意的。我覺(jué)得原因在于:美菱的品牌形象對(duì)高端產(chǎn)品的拉力不夠,美菱的優(yōu)勢(shì)還在性價(jià)比上,消費(fèi)者對(duì)美菱冰箱的消費(fèi)價(jià)格心里期望還在3000元以下,

  比如在賣場(chǎng)很是暢銷的終結(jié)者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動(dòng)輒四千多、三千多的價(jià)格,美菱還是靠較低的價(jià)格贏得了中端消費(fèi)者的普遍歡迎,而對(duì)bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點(diǎn)是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說(shuō),要實(shí)現(xiàn)美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),務(wù)必要重視對(duì)美菱品牌高端形象的構(gòu)建。高端的品牌形象,加上創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù),“突圍”也就成為水到渠成的事了。

  新員工實(shí)習(xí)總結(jié)新員工實(shí)習(xí)總結(jié)

  對(duì)于中低產(chǎn)品,我覺(jué)得美菱應(yīng)一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,制造出優(yōu)越性價(jià)比的產(chǎn)品來(lái)加大美菱的市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的品牌知名度。

  2:服務(wù)形象

  上面說(shuō)了產(chǎn)品,現(xiàn)在再來(lái)談?wù)剬?duì)美菱冰箱的服務(wù)形象的感受。

  目前,中國(guó)家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當(dāng)出色的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時(shí)服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下,而美菱的服務(wù)優(yōu)勢(shì)在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費(fèi)者心目中的服務(wù)形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當(dāng)好。從服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容來(lái)看,我想,美菱提出的新鮮服務(wù)理念,不管從售后服務(wù)的具體措施來(lái)看,還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來(lái)看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對(duì)自身服務(wù)形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費(fèi)者心目對(duì)美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費(fèi)者心目中的品牌形象。

  感受美菱終端形象

  1:終端布置

  在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國(guó)生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置十分優(yōu)越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國(guó)生的專柜就略微小點(diǎn)了,國(guó)生二店也許是新開(kāi)業(yè)的緣故,我們專柜所處的四樓,中央空調(diào)似乎出了問(wèn)題,整個(gè)四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)情緒。此外,高端機(jī)形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現(xiàn)在五星和國(guó)生的兩個(gè)賣場(chǎng)之中。

  在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國(guó)美電器、中央商場(chǎng)、五星電器、永樂(lè)電器,除美菱冰箱尚未進(jìn)入的永樂(lè)店外,其他幾個(gè)賣場(chǎng)的美菱專柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場(chǎng)的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場(chǎng)的重要性以及蘇寧在南京電器賣場(chǎng)的戰(zhàn)略地位,應(yīng)適當(dāng)加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設(shè),可以把其打造成南京市場(chǎng)的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升美菱在南京的知名度和品牌認(rèn)同度。

  此次實(shí)習(xí)的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員分發(fā)傳單和禮品,

  也不時(shí)充當(dāng)臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個(gè)顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設(shè)好的印有“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動(dòng)力”標(biāo)識(shí)的“拱門”,如此擺設(shè),在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺(jué)得這樣的擺設(shè),費(fèi)用不是很多,但是在提高現(xiàn)場(chǎng)的銷售氣氛和產(chǎn)品的認(rèn)知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。

  2:導(dǎo)購(gòu)員與臨時(shí)促銷員

  一種產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)留給消費(fèi)者的印象是從終端開(kāi)始的,除了終端硬件給人的.印象外,產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)員也是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶,產(chǎn)品銷售的“臨門一腳”也是由導(dǎo)購(gòu)員的完成的,所以一只實(shí)力強(qiáng)勁的導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的重要因素。這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導(dǎo)購(gòu)員,總體感覺(jué)是:我們的導(dǎo)購(gòu)員在對(duì)冰箱產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)和各型號(hào)的冰箱賣點(diǎn)基本能做到“心中有數(shù)”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導(dǎo)購(gòu)員,在遇到一些難纏的消費(fèi)者時(shí),也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀(jì)比較大的消費(fèi)者,他們會(huì)非常勤快搬出凳子來(lái)讓消費(fèi)者坐下來(lái),給人一種親切和睦的感覺(jué)。這兩名導(dǎo)購(gòu)員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神,他們會(huì)著力不浪費(fèi)每一位潛在的冰箱消費(fèi)者,即使顧客離開(kāi)了我們的專柜走下電梯,也會(huì)奮力一搏追下樓去爭(zhēng)取拉住客戶,實(shí)現(xiàn)銷售。

  但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時(shí)候,他們卻不能很清楚地為消費(fèi)者講解其主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),他們的訴求還是在美菱冰箱的節(jié)能和高性價(jià)比上,可以說(shuō),企業(yè)的“t.o.p變溫 領(lǐng)鮮動(dòng)力”的產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略與終端導(dǎo)購(gòu)員的產(chǎn)品說(shuō)辭上,存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。

  此外,像合肥五星那樣的美菱專柜在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導(dǎo)購(gòu)員是無(wú)法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價(jià)和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請(qǐng)示店長(zhǎng),難免會(huì)出現(xiàn)對(duì)這位顧客“熱情”, “怠慢”別的顧客的現(xiàn)象,有的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)美菱冰箱專柜之中,出現(xiàn)“空城”,導(dǎo)購(gòu)員都去請(qǐng)示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員,我發(fā)現(xiàn)一些性子急的消費(fèi)者在久久得不到回復(fù)后,而無(wú)奈離去。

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