【熱門】工作計(jì)劃（精選9篇）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫，下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
新轉(zhuǎn)眼間，新的一學(xué)期來臨了，預(yù)備班是介于大班和小學(xué)之間的過渡班級(jí)，家長選擇就讀學(xué)前班的目的主要是希望看幼兒在進(jìn)入小學(xué)之前能夠養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、自覺的意識(shí)，同時(shí)家長也希望看到幼兒在進(jìn)入小學(xué)之前能夠掌握一些扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，以便于幼兒能夠在小學(xué)順利的學(xué)習(xí)和生活。為了保質(zhì)保量的做好班的預(yù)備班各項(xiàng)教育教學(xué)工作，促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展，根據(jù)預(yù)備組工作計(jì)劃，結(jié)合本班的實(shí)際情況制訂了本學(xué)期班主任工作計(jì)劃。
一、班級(jí)基本情況：
預(yù)備一班共20人，其中男生12人，女生8人。孩子們的年齡大概都在四歲半到五歲半之間。周寄1人，日寄18人，走讀1人。孩子們都是新生，我對(duì)孩子還不是很了解，為了更好的對(duì)他們進(jìn)行教育教學(xué)工作。第一周我主要了解孩子的個(gè)人行為習(xí)慣，性格，家庭情況等。幫助他們培養(yǎng)各種良好習(xí)慣奠定基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)生好習(xí)慣的養(yǎng)成教育
（1）制定“好習(xí)慣從我做起”的本月好習(xí)慣計(jì)劃，給予孩子足夠的空間，讓孩子盡情發(fā)揮，暢所欲言，與老師共同制定出最適合的班級(jí)常規(guī)制度。
九月好習(xí)慣：養(yǎng)成教育：積極主動(dòng)向他人問好、與伙伴友好相處
十月好習(xí)慣：養(yǎng)成教育：自覺喝水、互相關(guān)愛、學(xué)會(huì)傾聽
十一月好習(xí)慣：養(yǎng)成教育：勤洗手、自覺更換衣服，不挑食不偏食，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。
十二月好習(xí)慣：養(yǎng)成教育：愛勞動(dòng)、愛集體，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)
�。�2）創(chuàng)設(shè)“紅花欄”，包括笑臉、紅花等，本學(xué)期將利用這些貼貼定期或隨時(shí)給有進(jìn)步、表現(xiàn)突出的學(xué)生有針對(duì)性地鼓勵(lì)，讓家長與孩子都能一目了然的知道自己的不足與進(jìn)步，讓孩子在平等、愉悅的環(huán)境中你追我趕，奮勇爭先，讓每個(gè)孩子的個(gè)性得到充分的張揚(yáng)，營造出班級(jí)積極向上的班風(fēng)班貌。
三、班主任工作要點(diǎn)
1．安排班級(jí)活動(dòng)。根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)少年學(xué)生開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)�；顒�(dòng)之前要制定好計(jì)劃，明確活動(dòng)要求，設(shè)計(jì)好活動(dòng)并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施，力求取得主題教育的'最大效應(yīng)。與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動(dòng)。
2．營造健康向上的班級(jí)氛圍。根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。
�。�1）布置適合學(xué)前班兒童特點(diǎn)的教室環(huán)境。
�。�2）讓學(xué)生參與班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會(huì)，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3．指導(dǎo)培養(yǎng)小班干部。班干部是班主任老師的左右手。要認(rèn)真選拔班干部，同時(shí)要精心培養(yǎng)班干部。第一，幫助小干部樹立威信；第二，鼓勵(lì)班干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法；第三，嚴(yán)格要求班干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。
四、工作措施
1、經(jīng)常聯(lián)系學(xué)生家庭，密切結(jié)合社會(huì)、家庭對(duì)學(xué)校進(jìn)行“三結(jié)合”教育；
2、注重學(xué)生在校文化教育，密切各科任教師的關(guān)系，形成良好的教育體系。
3、做好衛(wèi)生消毒工作，防止傳染病流行。
4、對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，掌握一些基本的安全常識(shí)，避免出現(xiàn)安全事故。
總之，在這個(gè)學(xué)期里，我們將共同努力，同心協(xié)力，一起把本班的班級(jí)工作做好，力求完美，為孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)為孩子入小學(xué)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)！
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校數(shù)學(xué)教研組將以課程改革為核心，以課題研究為載體，以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標(biāo)，以提高課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)為根本，加大教學(xué)研討力度，堅(jiān)持科學(xué)育人，扎實(shí)有序地開展數(shù)學(xué)教科研工作�，F(xiàn)依據(jù)學(xué)校教學(xué)教研工作重點(diǎn)，現(xiàn)就本學(xué)期我組的數(shù)學(xué)教研工作安排如下：
二、工作目標(biāo)
1、為老師們學(xué)習(xí)、交流、提高創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的研討氛圍，提供一個(gè)的研討平臺(tái)。
2、繼承和發(fā)揚(yáng)我組教師良好的師德修養(yǎng)、愛崗敬業(yè)的精神、良好的教風(fēng)和教學(xué)研究的熱情。在全組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí)和競爭意識(shí)，形成濃厚的教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)。
3、在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研討中更新教師的教學(xué)觀念，探索，總結(jié)新課程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升本組教師的教科研能力，組建一支適應(yīng)新課標(biāo)要求的數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍。
4、扎實(shí)開展課題實(shí)驗(yàn)工作。繼續(xù)做好學(xué)校數(shù)學(xué)課題組的課題實(shí)驗(yàn)工作。
5、規(guī)范數(shù)學(xué)教學(xué)常規(guī)，教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
三、具體措施
�。ㄒ唬┰鷮�(shí)有效落實(shí)課改精神，以課改為核心開展教研活動(dòng)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，研究新課標(biāo)、新教材。全體教師通過進(jìn)一步解讀新課標(biāo)，以新的教學(xué)理念來指導(dǎo)教學(xué)，積極實(shí)踐、探索新課程下的課堂教育教學(xué)規(guī)律。立足于課堂教學(xué)實(shí)踐，用好新教材，通過反復(fù)探索、研究、反思、實(shí)踐，把課程改革的精神扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到具體的課堂教學(xué)中。
2、細(xì)化課改過程管理。在課程改革實(shí)驗(yàn)工作中，加強(qiáng)教材研討、備課的研討，堅(jiān)持推們聽課制度，加強(qiáng)數(shù)學(xué)常規(guī)課的量化考核，收集、整理實(shí)驗(yàn)資料，并及時(shí)總結(jié)教改經(jīng)驗(yàn)，確保課該工作落在實(shí)處。
(二)加強(qiáng)教學(xué)教研量化考核制度，以制度保證教研活動(dòng)的有效開展
1、優(yōu)化課堂教學(xué)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。本學(xué)期繼續(xù)將把優(yōu)化課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為我組的重點(diǎn)工作。注重課堂教學(xué)的過程管理，繼續(xù)實(shí)行推門聽課對(duì)部分教師進(jìn)行跟蹤聽課、教師互相聽課等多種形式，對(duì)課堂教學(xué)的規(guī)范和教師的教學(xué)能力進(jìn)行深層次地促進(jìn)和指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)以“反思為動(dòng)力”的教學(xué)研究，鼓勵(lì)教師對(duì)自己的課堂教學(xué)進(jìn)行深層次的思考，本學(xué)期55歲以下教師每月撰寫教學(xué)隨筆或反思1篇，55歲及以上教師一學(xué)期1篇。
�。ㄈ╅_展多樣化教研活動(dòng)，以教研活動(dòng)促進(jìn)教師專業(yè)成長
1、采用集中學(xué)習(xí)、教師自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方法，使教師及時(shí)了解最前沿的教改信息,擴(kuò)展教師知識(shí)視野，不斷更新教育教學(xué)理念,豐富教師的教育教學(xué)理論，提升教師的理論水平和教學(xué)教研水平。
2、開展課堂教學(xué)展示活動(dòng)，使教學(xué)研討進(jìn)課堂。
3、開展聽課、評(píng)課的研討活動(dòng)，教師本學(xué)期聽課不少于10節(jié)，通過互相聽課、評(píng)課，取長補(bǔ)短，不斷提升自己的教科研能力。
4、加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，為青年教師的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境，為青年教師提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和展示的`平臺(tái)，通過賽教及“傳、幫、帶”的方式，達(dá)到教學(xué)相長的目的。
四、開展校本培訓(xùn)
1、本學(xué)期在加強(qiáng)教研組專業(yè)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，數(shù)學(xué)組繼續(xù)以《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)有效策略研究》課題開展切實(shí)有效的討論和研究，課題研究與教研活動(dòng)相結(jié)合、教學(xué)理念與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合、教研活動(dòng)與創(chuàng)造課堂實(shí)效相結(jié)合，使教研活動(dòng)經(jīng)�；ｎ}化；使研究有過程、有成果。五月份以前教研組根據(jù)各自研討的專題上交不少于2篇有質(zhì)量的論文。
2、教研組長每月聽同教研組教師的隨堂課不少于2節(jié)，并有評(píng)價(jià)，及時(shí)與執(zhí)教教師進(jìn)行反饋。
3、扎實(shí)開展教研月活動(dòng)，深化課程改革。
（1）以老教師榜樣化，中年教師典型化，青年教師骨干化為目標(biāo)深化課程改革，提升教師業(yè)務(wù)研究和實(shí)踐能力。
（2）教研月要求全員參與，真實(shí)開展活動(dòng)、有效促進(jìn)教研教改。55歲以上教師每人講教研課1節(jié)，55歲以下教師除自己擔(dān)任的主要學(xué)科以外，還要講1節(jié)綜合學(xué)科的教研課。本學(xué)期每位教師聽課不少于10節(jié)，教研組長、教導(dǎo)主任不少于30節(jié)。
4、組織豐富的學(xué)生活動(dòng)，落實(shí)素質(zhì)教育。
工作計(jì)劃 篇3
又是一個(gè)新學(xué)期的開始，為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，特制定工作計(jì)劃如下：
一、班級(jí)概況及基本目標(biāo)
我班共有69名學(xué)生，女生33名，男生36名。孩子已經(jīng)三年級(jí)了，大部分孩子的學(xué)習(xí)和常規(guī)習(xí)慣都已養(yǎng)成，但是個(gè)別孩子的學(xué)習(xí)缺乏自覺性和積極性，還有一些同學(xué)的行為習(xí)慣需要家長的配合進(jìn)行進(jìn)一步的引導(dǎo)和培養(yǎng)。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：本學(xué)期的重點(diǎn)是培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，其次培養(yǎng)學(xué)生具有良好的行為規(guī)范和品行，積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng)，開展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、班級(jí)榮譽(yù)感。
二、基本措施和做法：
�。ㄒ唬┏Ｒ�(guī)教育方面：
1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的，什么是不對(duì)的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。并對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。
2、在小學(xué)德育工作計(jì)劃中重點(diǎn)說明合理利用升旗儀式、班會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會(huì)，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。如：對(duì)于學(xué)生的書寫讀的`姿勢(shì)，我將采用“誰的小樹長得最直”的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，并在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。
�。ǘ┌嗉�(jí)紀(jì)律方面
一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：
1、課堂紀(jì)律
首先，師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到�！�
2、課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，開展“跳繩、做游戲、踢毽子”等活動(dòng)，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場地，寓教于樂。
3、路隊(duì)紀(jì)律
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，將在班級(jí)開展“路隊(duì)小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)，使學(xué)生不僅做到快、齊、靜，而且能夠進(jìn)行自主管理。每一個(gè)路隊(duì)將分別設(shè)立一個(gè)小隊(duì)長，每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況，及時(shí)監(jiān)督，及時(shí)管理。
�。ㄈ┬l(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。整理好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”，桌洞勤清，物品勤擺，兩操勤做。
2、班級(jí)衛(wèi)生：每天早、中、晚分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng)、及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)利用花草美化環(huán)境，并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
�。ㄋ模┌喔刹康呐囵B(yǎng)方面
班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部競爭上崗制，使班級(jí)管理再上新臺(tái)階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人，使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
�。ㄎ澹┢渌矫�
班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展，在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，在班級(jí)繼續(xù)開展各種活動(dòng)。如：文明小標(biāo)兵評(píng)選、小書法家、小發(fā)明家、小詩人、閱讀小達(dá)人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，大力推出新人、新作，讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。另外，充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地，加強(qiáng)管理。還給孩子們一個(gè)金色的童年。這學(xué)期，我將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信，只要關(guān)愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙，在今后的工作中，我將不斷地加以改進(jìn)，努力做好自己的本職工作。
工作計(jì)劃 篇4
作為一具剛進(jìn)入公司的新人，我對(duì)陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼，來個(gè)自我介紹，很想為未來的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開拓一具和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人一輩子路上的伙伴。關(guān)于來年的工作，我為自已制定了一具短期的進(jìn)展打算。
一、了解我的本職工作并竭力做好。
我的責(zé)任如下：
1.負(fù)責(zé)站的日常更新工作;每天站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)站的相關(guān)專題;
3.負(fù)責(zé)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.依照站進(jìn)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6.每月制定進(jìn)展打算;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既實(shí)用到我往常工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把站治理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友，別忘老朋友。人一輩子路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是Word文檔僅供參考
很有利于工作的。多關(guān)懷大伙兒，多交朋友，在公，我們?cè)诠ぷ魃夏軌蚧ハ鄮椭?在私，業(yè)余日子能夠更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的，說低了，是為了飯碗，說高了，是精神上的信仰。沒有工作，你靠什么來日子，沒有經(jīng)濟(jì)來源，你會(huì)食別果腹，衣別蔽體，病了無鈔票醫(yī)治，餓了無飯糊口，全然養(yǎng)別活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作算是一劑良藥，既豐富你的日子，也給你鍛煉的機(jī)會(huì)，能認(rèn)識(shí)人，接觸事，見世面，長見識(shí)。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。我想成為一具職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉編的`工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握站的進(jìn)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，別斷地充實(shí)自己，別斷的積少成多，別斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)刻的安排
業(yè)余時(shí)刻和工作無關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)刻是工作的充電時(shí)刻，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的情況。工作的時(shí)侯別想玩樂，歇息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂的快感。
總的來說，那個(gè)工作打算是我關(guān)于實(shí)習(xí)期的打算，希翼轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作打算和進(jìn)展方向。請(qǐng)你見證，也為我自己打氣和爭取!
工作計(jì)劃 篇5
作為商場非常重要的后援部門客服部分，我從來都不會(huì)覺得自己是可有可無的存在，畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場的售賣人員輕，可以說是有過之而不不及，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅(jiān)持商場原則，不同客戶區(qū)別對(duì)待
我們商場從建立之初，就有了會(huì)員制，現(xiàn)如今在我們商場辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場在本市是歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待，讓我們的會(huì)員顧客不僅在購買商品的時(shí)候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個(gè)人專門為會(huì)員顧客解決問題，以防出現(xiàn)客服繁忙，會(huì)員們的問題得不到解決的情況，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì)員們更好的`服務(wù)，我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強(qiáng)的地方，力爭每一次服務(wù)都能更好。
二、加強(qiáng)自身，爭取以更好更快解決問題
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問題，60%都是商品的價(jià)格問題，基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會(huì)員積分的問題，大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次，這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問題。
其實(shí)可以總結(jié)的出來，我們所要處理的問題其實(shí)并不復(fù)雜，一個(gè)商場的經(jīng)營模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去，但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類型的問題得出一個(gè)萬能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)能力
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們?cè)诖擞龅街T如此類的問題時(shí)，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮，能做到提高整體實(shí)力。
工作計(jì)劃 篇6
展望未來，我還是覺得自己有著充足的信心，再去回顧一下這半年我覺得很真實(shí)，充滿堅(jiān)信，因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士的工作就是如此，一直在工作中對(duì)自己要求嚴(yán)格，上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結(jié)束，不管是對(duì)自己，還是對(duì)今后都應(yīng)該有一個(gè)長遠(yuǎn)的打算，工作更加如此，下半年正在飛速的向我走來，似乎在向我詢問前進(jìn)的方向，這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個(gè)清晰的思路：
一、進(jìn)一步完善工作，提高服務(wù)質(zhì)量
下半年首要的工作就是我們科室的護(hù)理人員有一個(gè)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)好每一個(gè)患者做就要做好，做就要做到讓患者讓自己滿意，完善一下工作內(nèi)容，上半年工作中沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的打算，而且上級(jí)下達(dá)的指令，給我我傳達(dá)下去的時(shí)候動(dòng)作不是很快，可是護(hù)理人員讓我看到了些許的懶散，這是絕對(duì)不允許的，下半年的工作堅(jiān)決不會(huì)允許這樣的情況再出現(xiàn)，一名護(hù)理人員需要做的就是在工作中保持高效率，懶散的情況不能出現(xiàn)在我們科室，下半年需要繼續(xù)完善工作。
服務(wù)也是一方方面，精確到每一位護(hù)理人員，保證每一個(gè)人都有這個(gè)高質(zhì)量服務(wù)的意識(shí)，要進(jìn)場提醒，我也會(huì)在下半年工作中個(gè)為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力，提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫(yī)院樹立一個(gè)好的形象，提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫，對(duì)于患者的態(tài)度要做到細(xì)心耐心，也需要培養(yǎng)護(hù)士的服務(wù)水平，一些專業(yè)的術(shù)語，跟患者打交道的方式，這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的基本要求，在工作中不斷的摸索，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士加以褒獎(jiǎng)，提高護(hù)士們對(duì)工作的熱情，在接下來的半年還需要加油。
二、加強(qiáng)管理，提高護(hù)士的素養(yǎng)
不管是做什么都需要一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)，護(hù)理人員這種要求更高，今后的`工作更加重要的是需要一種精神，一種對(duì)工作，對(duì)服務(wù)有追求的精神，下半年中也需要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，護(hù)士工作是一項(xiàng)艱巨的工作，日常的工作有很多，合理的分配每一個(gè)人的工作，交代好注意事項(xiàng)，有問題需要及時(shí)的解決，管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要很認(rèn)真，很努力，不是靠說一兩句，行動(dòng)是我首要的工作。
護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中要有隨時(shí)接受新知識(shí)的準(zhǔn)備，護(hù)理工作也是這樣，時(shí)代在進(jìn)步，醫(yī)學(xué)在進(jìn)步，護(hù)理也在進(jìn)步，加強(qiáng)自己的知識(shí)，深化自己的服務(wù)能力，養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)。
工作計(jì)劃 篇7
一、教科研工作重點(diǎn)
1.發(fā)揮園本培訓(xùn)功能，采用多種培訓(xùn)方式，加強(qiáng)教師教科研培訓(xùn)工作，培養(yǎng)園內(nèi)教科研骨干，以點(diǎn)帶面、以老帶新、創(chuàng)設(shè)良好的教科研氛圍，在專題教研研究實(shí)踐中，提高教師的教科研能力。
2.進(jìn)一步豐富專題教研活動(dòng)的開展方式，促進(jìn)教師在活動(dòng)中主體性的發(fā)揮。
二、教科研工作措施
�。ㄒ唬┌l(fā)揮園本培訓(xùn)功能，采用多種培訓(xùn)方式,提高教師理論水平及教科研能力。
1.積極借閱幼教刊物，推行讀書分享、閱讀筆記和每月閱讀朗誦活動(dòng)；學(xué)習(xí)新的教育理念和新的教學(xué)方法，做好理論學(xué)習(xí)筆記，并且要學(xué)以致用，把所學(xué)理論與自己教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)，鼓勵(lì)教師積極參與園內(nèi)外的觀摩活動(dòng)，努力提高教師教育理論及授課水平。
2.進(jìn)一步學(xué)習(xí)對(duì)《指南》中各領(lǐng)域內(nèi)容及具體實(shí)施方法與要求進(jìn)行深入理解、積極探索、切實(shí)落到實(shí)處。使理念轉(zhuǎn)化為教師的教育行為，逐步改善“教”與“學(xué)”的方式。
�。ǘ┳⒅貥I(yè)務(wù)培養(yǎng)，提高保教質(zhì)量
1.每季度由教學(xué)園長組織年級(jí)組進(jìn)行探討制定方案活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)過程及教學(xué)方法。各教師認(rèn)真?zhèn)湔n，做到先教案后上課，格式統(tǒng)一，目標(biāo)明確，層次分明。
2.開展園內(nèi)觀摩交流活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)模式、教學(xué)方法以及教學(xué)手段，課后組織全體教師進(jìn)行互評(píng)，然后大家暢所欲言，共同討論，并從中尋求最佳教育途徑。
3.開展評(píng)比活動(dòng)，適時(shí)開展教育隨筆、觀察記錄書寫等各種評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)教師教育熱情，努力營造我園良好的教育氛圍。
4.教學(xué)園長“推門聽課”的制度，督促教師備好課，上好課，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
5.采用案例引導(dǎo)、對(duì)話討論、引導(dǎo)探索、設(shè)疑問答、參與式培訓(xùn)方法進(jìn)行有目的學(xué)習(xí)研討。
�。ㄈ┻M(jìn)一步豐富專題教研活動(dòng)的開展方式，促進(jìn)教師在活動(dòng)中主體性的發(fā)揮。
1.每單周二為教研時(shí)間，教研組采用園本教研和年級(jí)組教研的不同形式按時(shí)召開教研會(huì)，并定時(shí)與總部召開教研視頻會(huì)議，提升教研質(zhì)量。
2.建立教研活動(dòng)輪值制。輪流主持，充分創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓教師主動(dòng)積極參與，形成互幫互學(xué)的.良好研討氛圍
3.研討，是調(diào)動(dòng)教師主動(dòng)參與培訓(xùn)的重要形式，它能為每個(gè)人提供較充分的表達(dá)思想、觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，讓思想和觀念在不斷交流的過程中得到提升，本學(xué)期我們采取的研討方式有：
(1)綜合研討，本學(xué)期各班對(duì)各方案教學(xué)活動(dòng)要深入開展，對(duì)在教學(xué)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題要提出來，大家相互討論，找出解決辦法，并適時(shí)做好資料積累（備查），避免以后在教學(xué)中走彎路，達(dá)到事半功倍的效果。
(2)集中研討，本期我園將實(shí)施半日開放日活動(dòng)，教學(xué)園長帶領(lǐng)全體教師共同討論開放日的實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施方案、實(shí)施手段，并組織大家一起共同尋求解決問題的方法，并做好各項(xiàng)記錄，切實(shí)保證實(shí)施質(zhì)量。
4.不斷反思，善于總結(jié)。反思是教師的一種自我提高的有效形式，在幼兒在一日活動(dòng)中，教師認(rèn)真組織幼兒深入觀察幼兒一日生活中的行為和反應(yīng)，進(jìn)行分析，并不斷調(diào)整計(jì)劃，改進(jìn)教育行為，最終促進(jìn)幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展，做好教育心得筆記。
5.開展教師相互結(jié)對(duì)活動(dòng)，相互聽課每月不少于4節(jié)，并做好聽課記錄。
（四）鼓勵(lì)教師撰寫教研心得、教育論文等，不斷擴(kuò)大教科研成果
1.鼓勵(lì)教師每月讀一本關(guān)于幼教方面的刊物，同時(shí)根據(jù)自己的心得體會(huì)撰寫一篇優(yōu)秀的教育隨筆或論文，每月月底我們會(huì)將優(yōu)秀的文章進(jìn)行園內(nèi)的展示，同時(shí)提交集團(tuán)的微信平臺(tái)中，這樣不但提高了教師的寫作水平，同時(shí)也提高了教師在工作中的榮譽(yù)感與自信心。
2.學(xué)期末我們將組織教師進(jìn)行關(guān)于“優(yōu)秀論文隨筆”的分享交流活動(dòng)，為教師提供教研成果展示、交流的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，通過交流分享，全園推廣好的教育經(jīng)驗(yàn)，并在教育實(shí)踐中得以實(shí)施和運(yùn)用。
工作計(jì)劃 篇8
新學(xué)期伊始，萬象更新。為了能夠保持良好的工作狀態(tài)，進(jìn)一步貫徹為同學(xué)服務(wù)的思想，文娛部的主要工作內(nèi)容是提供文藝節(jié)目、舉辦各種文藝活動(dòng)等，以創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、協(xié)作的精神來對(duì)待每一項(xiàng)工作，從而真正豐富學(xué)生的課余生活，同時(shí)強(qiáng)化“藝術(shù)服務(wù)”的部門文化，建立一個(gè)快樂的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于部門管理，有如下幾點(diǎn)規(guī)劃：
1.定期開展工作交流會(huì)。加強(qiáng)本部門干事與部長之間的交流，營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氣氛，從而有利于各項(xiàng)工作的開展。
2.提高本部門成員的自身素質(zhì)。
3.安排每位干事輪流上交活動(dòng)策劃及工作總結(jié)，并提出建議。
4.與各部門保持緊密聯(lián)系，確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。為了給同學(xué)們營造一個(gè)豐富多彩的`校園生活和健康向上的文化氛圍，為系部及學(xué)院的文藝工作添磚加瓦，文娛部制定本學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃如下（具體時(shí)間視客觀情況而定）：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月下旬
活動(dòng)地點(diǎn)：
一、二教學(xué)術(shù)報(bào)告廳
協(xié)助各節(jié)目負(fù)責(zé)人有序開展節(jié)目排練，監(jiān)督節(jié)目編排質(zhì)量。積極
與系部其他部門做好前期準(zhǔn)備工作，前期宣傳工作，審核節(jié)目、節(jié)目修改、彩排等工作。通過將表演與專業(yè)特色相結(jié)合的形式讓系部大一新生更真切的感受到專業(yè)的特色。
二、商道文化藝術(shù)節(jié)
活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月底xx月初
活動(dòng)地點(diǎn)：待定
選拔系部有藝術(shù)特長的同學(xué)參與節(jié)目編排，編排形式多樣化的節(jié)目，如表演詩朗誦、歌舞表演、相聲、小品、話劇、舞臺(tái)劇、音樂劇等，將所有文藝節(jié)目以淘汰賽的形式進(jìn)行篩選，屆時(shí)可邀請(qǐng)系部老師、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及個(gè)別干部擔(dān)任評(píng)選嘉賓，選出最優(yōu)秀的才藝表演節(jié)目上報(bào)至學(xué)院，為我院增添更濃郁的文藝色彩，也為我們系打造出屬于自己的品牌。
三、迎新年晚會(huì)
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月
活動(dòng)地點(diǎn)：待定
征集優(yōu)秀節(jié)目，選拔系部優(yōu)秀的文藝特長生，與系藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合進(jìn)行節(jié)目編排，選拔優(yōu)秀主持人擔(dān)任晚會(huì)主持，開展內(nèi)容形式多樣化的文藝節(jié)目，與學(xué)生會(huì)各部門共同做好晚會(huì)宣傳工作，要求學(xué)生會(huì)各成員自愿編排一節(jié)目作為晚會(huì)壓軸，文娛部、系藝術(shù)團(tuán)協(xié)助編排。
四、經(jīng)管學(xué)子進(jìn)社區(qū)文藝匯演
活動(dòng)時(shí)間：待定
活動(dòng)地點(diǎn)：待定
由文娛部、系藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合籌備文藝節(jié)目，推選出優(yōu)秀節(jié)目參與社區(qū)文藝匯演，通過此次活動(dòng)，加強(qiáng)我系學(xué)子與社區(qū)的聯(lián)系，加強(qiáng)與社區(qū)居民的交流，增強(qiáng)系部影響力。
五、圣誕“魅力舞會(huì)”
活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月26日
活動(dòng)地點(diǎn)：
交誼舞作為商務(wù)活動(dòng)中必不可少的一部分，作為商科院校的學(xué)生了解交誼舞的基本舞步是很有必要的，本次活動(dòng)以交誼舞為主，活動(dòng)以舞蹈交流形式開展，可現(xiàn)場進(jìn)行舞蹈教學(xué)，并邀請(qǐng)拉丁社、街舞社作為表演嘉賓。最后以圣誕狂歡、假面舞會(huì)兩個(gè)項(xiàng)目結(jié)束本次舞會(huì)。通過此次活動(dòng)了解交誼舞的基本要領(lǐng)，烘托圣誕狂歡的氣氛，也借此契機(jī)加強(qiáng)學(xué)院各專業(yè)、各年級(jí)之間的交流。
經(jīng)營管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
工作計(jì)劃 篇9
高中課改正在進(jìn)行之中，我作為教育戰(zhàn)線的一名新成員，面對(duì)新的工作，新的角色，充滿了希望和挑戰(zhàn)，為了使自己新的工作能有計(jì)劃的進(jìn)行，特制定以下高中教師個(gè)人工作計(jì)劃。
一、不斷提高個(gè)人素質(zhì)
一名教師必須有較高的素質(zhì)，我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)欠缺，所以新課改對(duì)我來說是一種挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)，為了盡快的適應(yīng)并做好新的工作我必須不斷的提高自己的素質(zhì)。
1、讀書——用教育理論武裝自己。為了自己的教學(xué)教育盡快的提高，讀書是一種至關(guān)重要的途徑，所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書籍。
2、同伴互助——提高自己的教學(xué)。作為一名年輕教師，我要積極向同伴學(xué)習(xí)，多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂，多向同組教師學(xué)習(xí)，不恥下問。并積極參加每周的教研，就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件，教學(xué)感悟反思，學(xué)生的思想問題及解決方法等于同組教師交流學(xué)習(xí)。把握組內(nèi)開展的各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，向同組教師學(xué)習(xí)。在同伴互助的`基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。
3、嘗試課堂創(chuàng)新改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教學(xué)生學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在本學(xué)期中，我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)中對(duì)教材要認(rèn)真分析，認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課，并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思，認(rèn)真分析課堂和班級(jí)管理中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)進(jìn)行反思記錄，爭取一學(xué)期下來能有一篇較高質(zhì)量的反思和教學(xué)工作計(jì)劃。
4、參加教科研活動(dòng)。
二、德育工作計(jì)劃
結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn)我將對(duì)學(xué)生從多方面進(jìn)行進(jìn)行德育教育，盡快使學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，并逐步轉(zhuǎn)變一些學(xué)生的現(xiàn)存的不足之處，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，并作對(duì)生活充滿希望和信心的孩子。
1、情感交流——溝通能促進(jìn)師生的情感，對(duì)班級(jí)管理有很大的幫助。及時(shí)與學(xué)生談心，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，從思想上轉(zhuǎn)變每位學(xué)生。
2、與家長溝通——作為教師，為了盡快了解學(xué)生，及時(shí)了解學(xué)生的在家的學(xué)習(xí)工作情況，我會(huì)通過多種形式與家長取得聯(lián)系，及時(shí)溝通。
面對(duì)新的工作環(huán)境我充滿了信心，也有許多自己的設(shè)想，我將帶著我的激情步入教育教學(xué)，在實(shí)踐中摸索，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中創(chuàng)新。
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