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工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-08-24 10:29:54 工作計(jì)劃 我要投稿

【熱門】工作計(jì)劃(精選9篇)

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。估計(jì)許多人是想得很多,但不會(huì)寫,下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。

【熱門】工作計(jì)劃(精選9篇)

  工作計(jì)劃 篇1

  新轉(zhuǎn)眼間,新的一學(xué)期來臨了,預(yù)備班是介于大班和小學(xué)之間的過渡班級(jí),家長選擇就讀學(xué)前班的目的主要是希望看幼兒在進(jìn)入小學(xué)之前能夠養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、自覺的意識(shí),同時(shí)家長也希望看到幼兒在進(jìn)入小學(xué)之前能夠掌握一些扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),以便于幼兒能夠在小學(xué)順利的學(xué)習(xí)和生活。為了保質(zhì)保量的做好班的預(yù)備班各項(xiàng)教育教學(xué)工作,促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展,根據(jù)預(yù)備組工作計(jì)劃,結(jié)合本班的實(shí)際情況制訂了本學(xué)期班主任工作計(jì)劃。

  一、班級(jí)基本情況:

  預(yù)備一班共20人,其中男生12人,女生8人。孩子們的年齡大概都在四歲半到五歲半之間。周寄1人,日寄18人,走讀1人。孩子們都是新生,我對(duì)孩子還不是很了解,為了更好的對(duì)他們進(jìn)行教育教學(xué)工作。第一周我主要了解孩子的個(gè)人行為習(xí)慣,性格,家庭情況等。幫助他們培養(yǎng)各種良好習(xí)慣奠定基礎(chǔ)。

  二、加強(qiáng)學(xué)生好習(xí)慣的養(yǎng)成教育

  (1)制定“好習(xí)慣從我做起”的本月好習(xí)慣計(jì)劃,給予孩子足夠的空間,讓孩子盡情發(fā)揮,暢所欲言,與老師共同制定出最適合的班級(jí)常規(guī)制度。

  九月好習(xí)慣:養(yǎng)成教育:積極主動(dòng)向他人問好、與伙伴友好相處

  十月好習(xí)慣:養(yǎng)成教育:自覺喝水、互相關(guān)愛、學(xué)會(huì)傾聽

  十一月好習(xí)慣:養(yǎng)成教育:勤洗手、自覺更換衣服,不挑食不偏食,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。

  十二月好習(xí)慣:養(yǎng)成教育:愛勞動(dòng)、愛集體,培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)

 。2)創(chuàng)設(shè)“紅花欄”,包括笑臉、紅花等,本學(xué)期將利用這些貼貼定期或隨時(shí)給有進(jìn)步、表現(xiàn)突出的學(xué)生有針對(duì)性地鼓勵(lì),讓家長與孩子都能一目了然的知道自己的不足與進(jìn)步,讓孩子在平等、愉悅的環(huán)境中你追我趕,奮勇爭先,讓每個(gè)孩子的個(gè)性得到充分的張揚(yáng),營造出班級(jí)積極向上的班風(fēng)班貌。

  三、班主任工作要點(diǎn)

  1.安排班級(jí)活動(dòng)。根據(jù)學(xué)校德育工作安排,引導(dǎo)少年學(xué)生開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng);顒(dòng)之前要制定好計(jì)劃,明確活動(dòng)要求,設(shè)計(jì)好活動(dòng)并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施,力求取得主題教育的'最大效應(yīng)。與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的主題,組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動(dòng)。

  2.營造健康向上的班級(jí)氛圍。根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。

 。1)布置適合學(xué)前班兒童特點(diǎn)的教室環(huán)境。

 。2)讓學(xué)生參與班級(jí)管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí),提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會(huì),在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。

  3.指導(dǎo)培養(yǎng)小班干部。班干部是班主任老師的左右手。要認(rèn)真選拔班干部,同時(shí)要精心培養(yǎng)班干部。第一,幫助小干部樹立威信;第二,鼓勵(lì)班干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法;第三,嚴(yán)格要求班干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。

  四、工作措施

  1、經(jīng)常聯(lián)系學(xué)生家庭,密切結(jié)合社會(huì)、家庭對(duì)學(xué)校進(jìn)行“三結(jié)合”教育;

  2、注重學(xué)生在校文化教育,密切各科任教師的關(guān)系,形成良好的教育體系。

  3、做好衛(wèi)生消毒工作,防止傳染病流行。

  4、對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,掌握一些基本的安全常識(shí),避免出現(xiàn)安全事故。

  總之,在這個(gè)學(xué)期里,我們將共同努力,同心協(xié)力,一起把本班的班級(jí)工作做好,力求完美,為孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時(shí)為孩子入小學(xué)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)!

  工作計(jì)劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  本學(xué)期我校數(shù)學(xué)教研組將以課程改革為核心,以課題研究為載體,以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標(biāo),以提高課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)為根本,加大教學(xué)研討力度,堅(jiān)持科學(xué)育人,扎實(shí)有序地開展數(shù)學(xué)教科研工作,F(xiàn)依據(jù)學(xué)校教學(xué)教研工作重點(diǎn),現(xiàn)就本學(xué)期我組的數(shù)學(xué)教研工作安排如下:

  二、工作目標(biāo)

  1、為老師們學(xué)習(xí)、交流、提高創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的研討氛圍,提供一個(gè)的研討平臺(tái)。

  2、繼承和發(fā)揚(yáng)我組教師良好的師德修養(yǎng)、愛崗敬業(yè)的精神、良好的教風(fēng)和教學(xué)研究的熱情。在全組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí)和競爭意識(shí),形成濃厚的教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)。

  3、在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研討中更新教師的教學(xué)觀念,探索,總結(jié)新課程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升本組教師的教科研能力,組建一支適應(yīng)新課標(biāo)要求的數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍。

  4、扎實(shí)開展課題實(shí)驗(yàn)工作。繼續(xù)做好學(xué)校數(shù)學(xué)課題組的課題實(shí)驗(yàn)工作。

  5、規(guī)范數(shù)學(xué)教學(xué)常規(guī),教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階。

  三、具體措施

 。ㄒ唬┰鷮(shí)有效落實(shí)課改精神,以課改為核心開展教研活動(dòng)

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),研究新課標(biāo)、新教材。全體教師通過進(jìn)一步解讀新課標(biāo),以新的教學(xué)理念來指導(dǎo)教學(xué),積極實(shí)踐、探索新課程下的課堂教育教學(xué)規(guī)律。立足于課堂教學(xué)實(shí)踐,用好新教材,通過反復(fù)探索、研究、反思、實(shí)踐,把課程改革的精神扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到具體的課堂教學(xué)中。

  2、細(xì)化課改過程管理。在課程改革實(shí)驗(yàn)工作中,加強(qiáng)教材研討、備課的研討,堅(jiān)持推們聽課制度,加強(qiáng)數(shù)學(xué)常規(guī)課的量化考核,收集、整理實(shí)驗(yàn)資料,并及時(shí)總結(jié)教改經(jīng)驗(yàn),確保課該工作落在實(shí)處。

  (二)加強(qiáng)教學(xué)教研量化考核制度,以制度保證教研活動(dòng)的有效開展

  1、優(yōu)化課堂教學(xué),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。本學(xué)期繼續(xù)將把優(yōu)化課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為我組的重點(diǎn)工作。注重課堂教學(xué)的過程管理,繼續(xù)實(shí)行推門聽課對(duì)部分教師進(jìn)行跟蹤聽課、教師互相聽課等多種形式,對(duì)課堂教學(xué)的規(guī)范和教師的教學(xué)能力進(jìn)行深層次地促進(jìn)和指導(dǎo)。

  2、加強(qiáng)以“反思為動(dòng)力”的教學(xué)研究,鼓勵(lì)教師對(duì)自己的課堂教學(xué)進(jìn)行深層次的思考,本學(xué)期55歲以下教師每月撰寫教學(xué)隨筆或反思1篇,55歲及以上教師一學(xué)期1篇。

 。ㄈ╅_展多樣化教研活動(dòng),以教研活動(dòng)促進(jìn)教師專業(yè)成長

  1、采用集中學(xué)習(xí)、教師自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方法,使教師及時(shí)了解最前沿的教改信息,擴(kuò)展教師知識(shí)視野,不斷更新教育教學(xué)理念,豐富教師的教育教學(xué)理論,提升教師的理論水平和教學(xué)教研水平。

  2、開展課堂教學(xué)展示活動(dòng),使教學(xué)研討進(jìn)課堂。

  3、開展聽課、評(píng)課的研討活動(dòng),教師本學(xué)期聽課不少于10節(jié),通過互相聽課、評(píng)課,取長補(bǔ)短,不斷提升自己的教科研能力。

  4、加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng),為青年教師的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境,為青年教師提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和展示的`平臺(tái),通過賽教及“傳、幫、帶”的方式,達(dá)到教學(xué)相長的目的。

  四、開展校本培訓(xùn)

  1、本學(xué)期在加強(qiáng)教研組專業(yè)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,數(shù)學(xué)組繼續(xù)以《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)有效策略研究》課題開展切實(shí)有效的討論和研究,課題研究與教研活動(dòng)相結(jié)合、教學(xué)理念與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合、教研活動(dòng)與創(chuàng)造課堂實(shí)效相結(jié)合,使教研活動(dòng)經(jīng);n}化;使研究有過程、有成果。五月份以前教研組根據(jù)各自研討的專題上交不少于2篇有質(zhì)量的論文。

  2、教研組長每月聽同教研組教師的隨堂課不少于2節(jié),并有評(píng)價(jià),及時(shí)與執(zhí)教教師進(jìn)行反饋。

  3、扎實(shí)開展教研月活動(dòng),深化課程改革。

  (1)以老教師榜樣化,中年教師典型化,青年教師骨干化為目標(biāo)深化課程改革,提升教師業(yè)務(wù)研究和實(shí)踐能力。

  (2)教研月要求全員參與,真實(shí)開展活動(dòng)、有效促進(jìn)教研教改。55歲以上教師每人講教研課1節(jié),55歲以下教師除自己擔(dān)任的主要學(xué)科以外,還要講1節(jié)綜合學(xué)科的教研課。本學(xué)期每位教師聽課不少于10節(jié),教研組長、教導(dǎo)主任不少于30節(jié)。

  4、組織豐富的學(xué)生活動(dòng),落實(shí)素質(zhì)教育。

  工作計(jì)劃 篇3

  又是一個(gè)新學(xué)期的開始,為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息,特制定工作計(jì)劃如下:

  一、班級(jí)概況及基本目標(biāo)

  我班共有69名學(xué)生,女生33名,男生36名。孩子已經(jīng)三年級(jí)了,大部分孩子的學(xué)習(xí)和常規(guī)習(xí)慣都已養(yǎng)成,但是個(gè)別孩子的學(xué)習(xí)缺乏自覺性和積極性,還有一些同學(xué)的行為習(xí)慣需要家長的配合進(jìn)行進(jìn)一步的引導(dǎo)和培養(yǎng)。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:本學(xué)期的重點(diǎn)是培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,其次培養(yǎng)學(xué)生具有良好的行為規(guī)范和品行,積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng),開展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、班級(jí)榮譽(yù)感。

  二、基本措施和做法:

 。ㄒ唬┏R(guī)教育方面:

  1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。并對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo),加強(qiáng)教育。

  2、在小學(xué)德育工作計(jì)劃中重點(diǎn)說明合理利用升旗儀式、班會(huì),加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活。

  3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。如:對(duì)于學(xué)生的書寫讀的`姿勢(shì),我將采用“誰的小樹長得最直”的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,并在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。

 。ǘ┌嗉(jí)紀(jì)律方面

  一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:

  1、課堂紀(jì)律

  首先,師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到!

  2、課間紀(jì)律

  課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開展“跳繩、做游戲、踢毽子”等活動(dòng),使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場地,寓教于樂。

  3、路隊(duì)紀(jì)律

  為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,適應(yīng)集體生活,將在班級(jí)開展“路隊(duì)小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng),使學(xué)生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進(jìn)行自主管理。每一個(gè)路隊(duì)將分別設(shè)立一個(gè)小隊(duì)長,每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況,及時(shí)監(jiān)督,及時(shí)管理。

 。ㄈ┬l(wèi)生方面

  講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。整理好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

  1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌洞勤清,物品勤擺,兩操勤做。

  2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng)、及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。

 。ㄋ模┌喔刹康呐囵B(yǎng)方面

  班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部競爭上崗制,使班級(jí)管理再上新臺(tái)階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。

 。ㄎ澹┢渌矫

  班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級(jí)繼續(xù)開展各種活動(dòng)。如:文明小標(biāo)兵評(píng)選、小書法家、小發(fā)明家、小詩人、閱讀小達(dá)人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,大力推出新人、新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對(duì)大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理。還給孩子們一個(gè)金色的童年。這學(xué)期,我將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn),努力做好自己的本職工作。

  工作計(jì)劃 篇4

  作為一具剛進(jìn)入公司的新人,我對(duì)陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個(gè)自我介紹,很想為未來的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),開拓一具和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人一輩子路上的伙伴。關(guān)于來年的工作,我為自已制定了一具短期的進(jìn)展打算。

  一、了解我的本職工作并竭力做好。

  我的責(zé)任如下:

  1.負(fù)責(zé)站的日常更新工作;每天站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);

  2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)站的相關(guān)專題;

  3.負(fù)責(zé)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;

  4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;

  5.依照站進(jìn)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;

  6.每月制定進(jìn)展打算;做好總結(jié)工作。

  這些職責(zé)既實(shí)用到我往常工作的經(jīng)驗(yàn),也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,把站治理好。

  二、建設(shè)友好的人際關(guān)系

  結(jié)實(shí)新朋友,別忘老朋友。人一輩子路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識(shí)人,認(rèn)識(shí)人,相依相知,有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是Word文檔僅供參考

  很有利于工作的。多關(guān)懷大伙兒,多交朋友,在公,我們?cè)诠ぷ魃夏軌蚧ハ鄮椭?在私,業(yè)余日子能夠更加美好而充實(shí)。

  三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望

  工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來日子,沒有經(jīng)濟(jì)來源,你會(huì)食別果腹,衣別蔽體,病了無鈔票醫(yī)治,餓了無飯糊口,全然養(yǎng)別活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作算是一劑良藥,既豐富你的日子,也給你鍛煉的機(jī)會(huì),能認(rèn)識(shí)人,接觸事,見世面,長見識(shí)。我相信,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。我想成為一具職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn),通曉編的`工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握站的進(jìn)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn),別斷地充實(shí)自己,別斷的積少成多,別斷的追求,向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。

  四、業(yè)余時(shí)刻的安排

  業(yè)余時(shí)刻和工作無關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)刻是工作的充電時(shí)刻,努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認(rèn)為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的情況。工作的時(shí)侯別想玩樂,歇息的時(shí)候盡量放松,享受娛樂的快感。

  總的來說,那個(gè)工作打算是我關(guān)于實(shí)習(xí)期的打算,希翼轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作打算和進(jìn)展方向。請(qǐng)你見證,也為我自己打氣和爭取!

  工作計(jì)劃 篇5

  作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會(huì)覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的,我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況,以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。

  一、堅(jiān)持商場原則,不同客戶區(qū)別對(duì)待

  我們商場從建立之初,就有了會(huì)員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人,這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待,讓我們的會(huì)員顧客不僅在購買商品的時(shí)候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。

  我們客服部門特意分出了五個(gè)人專門為會(huì)員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會(huì)員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個(gè)人之一,為了能給會(huì)員們更好的`服務(wù),我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身,找出可以增強(qiáng)的地方,力爭每一次服務(wù)都能更好。

  二、加強(qiáng)自身,爭取以更好更快解決問題

  我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問題,60%都是商品的價(jià)格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價(jià)的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會(huì)員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問題。

  其實(shí)可以總結(jié)的出來,我們所要處理的問題其實(shí)并不復(fù)雜,一個(gè)商場的經(jīng)營模式就是如此,不可能復(fù)雜到哪去,但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類型的問題得出一個(gè)萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。

  三、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)能力

  我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們?cè)诖擞龅街T如此類的問題時(shí),能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng),這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候,在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員,就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮,能做到提高整體實(shí)力。

  工作計(jì)劃 篇6

  展望未來,我還是覺得自己有著充足的信心,再去回顧一下這半年我覺得很真實(shí),充滿堅(jiān)信,因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士的工作就是如此,一直在工作中對(duì)自己要求嚴(yán)格,上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結(jié)束,不管是對(duì)自己,還是對(duì)今后都應(yīng)該有一個(gè)長遠(yuǎn)的打算,工作更加如此,下半年正在飛速的向我走來,似乎在向我詢問前進(jìn)的方向,這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個(gè)清晰的思路:

  一、進(jìn)一步完善工作,提高服務(wù)質(zhì)量

  下半年首要的工作就是我們科室的護(hù)理人員有一個(gè)服務(wù)意識(shí),服務(wù)好每一個(gè)患者做就要做好,做就要做到讓患者讓自己滿意,完善一下工作內(nèi)容,上半年工作中沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的打算,而且上級(jí)下達(dá)的指令,給我我傳達(dá)下去的時(shí)候動(dòng)作不是很快,可是護(hù)理人員讓我看到了些許的懶散,這是絕對(duì)不允許的,下半年的工作堅(jiān)決不會(huì)允許這樣的情況再出現(xiàn),一名護(hù)理人員需要做的就是在工作中保持高效率,懶散的情況不能出現(xiàn)在我們科室,下半年需要繼續(xù)完善工作。

  服務(wù)也是一方方面,精確到每一位護(hù)理人員,保證每一個(gè)人都有這個(gè)高質(zhì)量服務(wù)的意識(shí),要進(jìn)場提醒,我也會(huì)在下半年工作中個(gè)為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力,提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫(yī)院樹立一個(gè)好的形象,提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫,對(duì)于患者的態(tài)度要做到細(xì)心耐心,也需要培養(yǎng)護(hù)士的服務(wù)水平,一些專業(yè)的術(shù)語,跟患者打交道的方式,這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的基本要求,在工作中不斷的摸索,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士加以褒獎(jiǎng),提高護(hù)士們對(duì)工作的熱情,在接下來的半年還需要加油。

  二、加強(qiáng)管理,提高護(hù)士的素養(yǎng)

  不管是做什么都需要一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng),護(hù)理人員這種要求更高,今后的`工作更加重要的是需要一種精神,一種對(duì)工作,對(duì)服務(wù)有追求的精神,下半年中也需要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,護(hù)士工作是一項(xiàng)艱巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一個(gè)人的工作,交代好注意事項(xiàng),有問題需要及時(shí)的解決,管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要很認(rèn)真,很努力,不是靠說一兩句,行動(dòng)是我首要的工作。

  護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng),在工作中要有隨時(shí)接受新知識(shí)的準(zhǔn)備,護(hù)理工作也是這樣,時(shí)代在進(jìn)步,醫(yī)學(xué)在進(jìn)步,護(hù)理也在進(jìn)步,加強(qiáng)自己的知識(shí),深化自己的服務(wù)能力,養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)。

  工作計(jì)劃 篇7

  一、教科研工作重點(diǎn)

  1.發(fā)揮園本培訓(xùn)功能,采用多種培訓(xùn)方式,加強(qiáng)教師教科研培訓(xùn)工作,培養(yǎng)園內(nèi)教科研骨干,以點(diǎn)帶面、以老帶新、創(chuàng)設(shè)良好的教科研氛圍,在專題教研研究實(shí)踐中,提高教師的教科研能力。

  2.進(jìn)一步豐富專題教研活動(dòng)的開展方式,促進(jìn)教師在活動(dòng)中主體性的發(fā)揮。

  二、教科研工作措施

 。ㄒ唬┌l(fā)揮園本培訓(xùn)功能,采用多種培訓(xùn)方式,提高教師理論水平及教科研能力。

  1.積極借閱幼教刊物,推行讀書分享、閱讀筆記和每月閱讀朗誦活動(dòng);學(xué)習(xí)新的教育理念和新的教學(xué)方法,做好理論學(xué)習(xí)筆記,并且要學(xué)以致用,把所學(xué)理論與自己教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí),鼓勵(lì)教師積極參與園內(nèi)外的觀摩活動(dòng),努力提高教師教育理論及授課水平。

  2.進(jìn)一步學(xué)習(xí)對(duì)《指南》中各領(lǐng)域內(nèi)容及具體實(shí)施方法與要求進(jìn)行深入理解、積極探索、切實(shí)落到實(shí)處。使理念轉(zhuǎn)化為教師的教育行為,逐步改善“教”與“學(xué)”的方式。

 。ǘ┳⒅貥I(yè)務(wù)培養(yǎng),提高保教質(zhì)量

  1.每季度由教學(xué)園長組織年級(jí)組進(jìn)行探討制定方案活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)過程及教學(xué)方法。各教師認(rèn)真?zhèn)湔n,做到先教案后上課,格式統(tǒng)一,目標(biāo)明確,層次分明。

  2.開展園內(nèi)觀摩交流活動(dòng),互相學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)模式、教學(xué)方法以及教學(xué)手段,課后組織全體教師進(jìn)行互評(píng),然后大家暢所欲言,共同討論,并從中尋求最佳教育途徑。

  3.開展評(píng)比活動(dòng),適時(shí)開展教育隨筆、觀察記錄書寫等各種評(píng)比活動(dòng),激發(fā)教師教育熱情,努力營造我園良好的教育氛圍。

  4.教學(xué)園長“推門聽課”的制度,督促教師備好課,上好課,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  5.采用案例引導(dǎo)、對(duì)話討論、引導(dǎo)探索、設(shè)疑問答、參與式培訓(xùn)方法進(jìn)行有目的學(xué)習(xí)研討。

 。ㄈ┻M(jìn)一步豐富專題教研活動(dòng)的開展方式,促進(jìn)教師在活動(dòng)中主體性的發(fā)揮。

  1.每單周二為教研時(shí)間,教研組采用園本教研和年級(jí)組教研的不同形式按時(shí)召開教研會(huì),并定時(shí)與總部召開教研視頻會(huì)議,提升教研質(zhì)量。

  2.建立教研活動(dòng)輪值制。輪流主持,充分創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓教師主動(dòng)積極參與,形成互幫互學(xué)的.良好研討氛圍

  3.研討,是調(diào)動(dòng)教師主動(dòng)參與培訓(xùn)的重要形式,它能為每個(gè)人提供較充分的表達(dá)思想、觀點(diǎn)的機(jī)會(huì),讓思想和觀念在不斷交流的過程中得到提升,本學(xué)期我們采取的研討方式有:

  (1)綜合研討,本學(xué)期各班對(duì)各方案教學(xué)活動(dòng)要深入開展,對(duì)在教學(xué)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題要提出來,大家相互討論,找出解決辦法,并適時(shí)做好資料積累(備查),避免以后在教學(xué)中走彎路,達(dá)到事半功倍的效果。

  (2)集中研討,本期我園將實(shí)施半日開放日活動(dòng),教學(xué)園長帶領(lǐng)全體教師共同討論開放日的實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施方案、實(shí)施手段,并組織大家一起共同尋求解決問題的方法,并做好各項(xiàng)記錄,切實(shí)保證實(shí)施質(zhì)量。

  4.不斷反思,善于總結(jié)。反思是教師的一種自我提高的有效形式,在幼兒在一日活動(dòng)中,教師認(rèn)真組織幼兒深入觀察幼兒一日生活中的行為和反應(yīng),進(jìn)行分析,并不斷調(diào)整計(jì)劃,改進(jìn)教育行為,最終促進(jìn)幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展,做好教育心得筆記。

  5.開展教師相互結(jié)對(duì)活動(dòng),相互聽課每月不少于4節(jié),并做好聽課記錄。

  (四)鼓勵(lì)教師撰寫教研心得、教育論文等,不斷擴(kuò)大教科研成果

  1.鼓勵(lì)教師每月讀一本關(guān)于幼教方面的刊物,同時(shí)根據(jù)自己的心得體會(huì)撰寫一篇優(yōu)秀的教育隨筆或論文,每月月底我們會(huì)將優(yōu)秀的文章進(jìn)行園內(nèi)的展示,同時(shí)提交集團(tuán)的微信平臺(tái)中,這樣不但提高了教師的寫作水平,同時(shí)也提高了教師在工作中的榮譽(yù)感與自信心。

  2.學(xué)期末我們將組織教師進(jìn)行關(guān)于“優(yōu)秀論文隨筆”的分享交流活動(dòng),為教師提供教研成果展示、交流的平臺(tái)和機(jī)會(huì),通過交流分享,全園推廣好的教育經(jīng)驗(yàn),并在教育實(shí)踐中得以實(shí)施和運(yùn)用。

  工作計(jì)劃 篇8

  新學(xué)期伊始,萬象更新。為了能夠保持良好的工作狀態(tài),進(jìn)一步貫徹為同學(xué)服務(wù)的思想,文娛部的主要工作內(nèi)容是提供文藝節(jié)目、舉辦各種文藝活動(dòng)等,以創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、協(xié)作的精神來對(duì)待每一項(xiàng)工作,從而真正豐富學(xué)生的課余生活,同時(shí)強(qiáng)化“藝術(shù)服務(wù)”的部門文化,建立一個(gè)快樂的團(tuán)隊(duì)。

  對(duì)于部門管理,有如下幾點(diǎn)規(guī)劃:

  1.定期開展工作交流會(huì)。加強(qiáng)本部門干事與部長之間的交流,營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氣氛,從而有利于各項(xiàng)工作的開展。

  2.提高本部門成員的自身素質(zhì)。

  3.安排每位干事輪流上交活動(dòng)策劃及工作總結(jié),并提出建議。

  4.與各部門保持緊密聯(lián)系,確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。為了給同學(xué)們營造一個(gè)豐富多彩的`校園生活和健康向上的文化氛圍,為系部及學(xué)院的文藝工作添磚加瓦,文娛部制定本學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃如下(具體時(shí)間視客觀情況而定):

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月下旬

  活動(dòng)地點(diǎn):

  一、二教學(xué)術(shù)報(bào)告廳

  協(xié)助各節(jié)目負(fù)責(zé)人有序開展節(jié)目排練,監(jiān)督節(jié)目編排質(zhì)量。積極

  與系部其他部門做好前期準(zhǔn)備工作,前期宣傳工作,審核節(jié)目、節(jié)目修改、彩排等工作。通過將表演與專業(yè)特色相結(jié)合的形式讓系部大一新生更真切的感受到專業(yè)的特色。

  二、商道文化藝術(shù)節(jié)

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月底xx月初

  活動(dòng)地點(diǎn):待定

  選拔系部有藝術(shù)特長的同學(xué)參與節(jié)目編排,編排形式多樣化的節(jié)目,如表演詩朗誦、歌舞表演、相聲、小品、話劇、舞臺(tái)劇、音樂劇等,將所有文藝節(jié)目以淘汰賽的形式進(jìn)行篩選,屆時(shí)可邀請(qǐng)系部老師、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及個(gè)別干部擔(dān)任評(píng)選嘉賓,選出最優(yōu)秀的才藝表演節(jié)目上報(bào)至學(xué)院,為我院增添更濃郁的文藝色彩,也為我們系打造出屬于自己的品牌。

  三、迎新年晚會(huì)

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月

  活動(dòng)地點(diǎn):待定

  征集優(yōu)秀節(jié)目,選拔系部優(yōu)秀的文藝特長生,與系藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合進(jìn)行節(jié)目編排,選拔優(yōu)秀主持人擔(dān)任晚會(huì)主持,開展內(nèi)容形式多樣化的文藝節(jié)目,與學(xué)生會(huì)各部門共同做好晚會(huì)宣傳工作,要求學(xué)生會(huì)各成員自愿編排一節(jié)目作為晚會(huì)壓軸,文娛部、系藝術(shù)團(tuán)協(xié)助編排。

  四、經(jīng)管學(xué)子進(jìn)社區(qū)文藝匯演

  活動(dòng)時(shí)間:待定

  活動(dòng)地點(diǎn):待定

  由文娛部、系藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合籌備文藝節(jié)目,推選出優(yōu)秀節(jié)目參與社區(qū)文藝匯演,通過此次活動(dòng),加強(qiáng)我系學(xué)子與社區(qū)的聯(lián)系,加強(qiáng)與社區(qū)居民的交流,增強(qiáng)系部影響力。

  五、圣誕“魅力舞會(huì)”

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月26日

  活動(dòng)地點(diǎn):

  交誼舞作為商務(wù)活動(dòng)中必不可少的一部分,作為商科院校的學(xué)生了解交誼舞的基本舞步是很有必要的,本次活動(dòng)以交誼舞為主,活動(dòng)以舞蹈交流形式開展,可現(xiàn)場進(jìn)行舞蹈教學(xué),并邀請(qǐng)拉丁社、街舞社作為表演嘉賓。最后以圣誕狂歡、假面舞會(huì)兩個(gè)項(xiàng)目結(jié)束本次舞會(huì)。通過此次活動(dòng)了解交誼舞的基本要領(lǐng),烘托圣誕狂歡的氣氛,也借此契機(jī)加強(qiáng)學(xué)院各專業(yè)、各年級(jí)之間的交流。

  經(jīng)營管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

  工作計(jì)劃 篇9

  高中課改正在進(jìn)行之中,我作為教育戰(zhàn)線的一名新成員,面對(duì)新的工作,新的角色,充滿了希望和挑戰(zhàn),為了使自己新的工作能有計(jì)劃的進(jìn)行,特制定以下高中教師個(gè)人工作計(jì)劃。

  一、不斷提高個(gè)人素質(zhì)

  一名教師必須有較高的素質(zhì),我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)欠缺,所以新課改對(duì)我來說是一種挑戰(zhàn),同時(shí)也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),為了盡快的適應(yīng)并做好新的工作我必須不斷的提高自己的素質(zhì)。

  1、讀書——用教育理論武裝自己。為了自己的教學(xué)教育盡快的提高,讀書是一種至關(guān)重要的途徑,所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書籍。

  2、同伴互助——提高自己的教學(xué)。作為一名年輕教師,我要積極向同伴學(xué)習(xí),多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,多向同組教師學(xué)習(xí),不恥下問。并積極參加每周的教研,就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件,教學(xué)感悟反思,學(xué)生的思想問題及解決方法等于同組教師交流學(xué)習(xí)。把握組內(nèi)開展的各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向同組教師學(xué)習(xí)。在同伴互助的`基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。

  3、嘗試課堂創(chuàng)新改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教學(xué)生學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在本學(xué)期中,我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在教學(xué)中對(duì)教材要認(rèn)真分析,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思,認(rèn)真分析課堂和班級(jí)管理中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)進(jìn)行反思記錄,爭取一學(xué)期下來能有一篇較高質(zhì)量的反思和教學(xué)工作計(jì)劃。

  4、參加教科研活動(dòng)。

  二、德育工作計(jì)劃

  結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn)我將對(duì)學(xué)生從多方面進(jìn)行進(jìn)行德育教育,盡快使學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),并逐步轉(zhuǎn)變一些學(xué)生的現(xiàn)存的不足之處,對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,并作對(duì)生活充滿希望和信心的孩子。

  1、情感交流——溝通能促進(jìn)師生的情感,對(duì)班級(jí)管理有很大的幫助。及時(shí)與學(xué)生談心,了解學(xué)生的內(nèi)心世界,從思想上轉(zhuǎn)變每位學(xué)生。

  2、與家長溝通——作為教師,為了盡快了解學(xué)生,及時(shí)了解學(xué)生的在家的學(xué)習(xí)工作情況,我會(huì)通過多種形式與家長取得聯(lián)系,及時(shí)溝通。

  面對(duì)新的工作環(huán)境我充滿了信心,也有許多自己的設(shè)想,我將帶著我的激情步入教育教學(xué),在實(shí)踐中摸索,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中創(chuàng)新。

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