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市場調(diào)研實習(xí)報告

時間:2022-08-18 17:15:27 調(diào)研報告 我要投稿

實用的市場調(diào)研實習(xí)報告3篇

  在不斷進(jìn)步的時代,我們使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的市場調(diào)研實習(xí)報告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的市場調(diào)研實習(xí)報告3篇

市場調(diào)研實習(xí)報告 篇1

  實習(xí)的經(jīng)歷雖已成為過去,可我還會回頭去看一下我留在那里的印跡,這一個月的實習(xí)使我的經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!我于xx年年8月進(jìn)入xx律師事務(wù)所實習(xí),至今已滿一年。在該律師所的無私支持與實習(xí)律師的耐心指導(dǎo)下,我獲得了很多業(yè)務(wù)鍛煉機(jī)會,實務(wù)經(jīng)驗與業(yè)務(wù)水平增長迅速,對律師執(zhí)業(yè)的理解也逐漸深入,可謂感慨良深,且受益非淺。主要體現(xiàn)在以下三個方面:

 。ㄒ唬┰V訟類業(yè)務(wù)

  實習(xí)期間,通過參與及旁聽律師所里承辦的各種類型案件,我比較全面地掌握了各類訴訟業(yè)務(wù)的特點,及如何充分運用訴訟中的各種程序和權(quán)利保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。記得在協(xié)助所里承辦一宗觸電人身傷害賠償案件中,我通過對庭審中了解到的事故細(xì)節(jié)詳細(xì)分析,及時向法院提出增加被告的申請,最大程度地保障了原告勝訴后的受償可能。而在辦理另一宗過失致人死亡的刑事案件中,我通過經(jīng)辦律師與犯罪嫌疑人的交談,對犯罪嫌疑人的真實年齡提出質(zhì)疑,并及時向有關(guān)機(jī)關(guān)提出了要求進(jìn)一步核實犯罪嫌疑人的申請。經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)核實,最終確定犯罪嫌疑人不足16歲,犯罪嫌疑人被無罪釋放。雖然本案為法律援助案件,但律師的及時參與及認(rèn)真正確地運用法律,從根本上保障了司法的公平與公正。

  (二)非訴類業(yè)務(wù)

  實習(xí)期間,我也協(xié)助所里的律師處理一些非訴訟類的法律業(yè)務(wù)。主要包括提供法律咨詢、各類合同的起草、參與客戶的談判。通過對非訴類業(yè)務(wù)的實際參與,我深刻體會到,非訴類業(yè)務(wù)存在于社會的各個層面及時段,體現(xiàn)在廣大人民群眾社會生活的各個細(xì)節(jié),擁有非常廣闊的舞臺和發(fā)展空間。隨著人們的法律意識及自我權(quán)益保護(hù)意識的逐漸增強(qiáng),非訴類業(yè)務(wù)將會成為與訴訟類業(yè)務(wù)并重的律師業(yè)務(wù)。

  (三)對律師執(zhí)業(yè)的認(rèn)識

  律師是一類實踐性職業(yè),豐富的實踐經(jīng)驗有時會比精專的法律知識更為重要。中國的律師業(yè)因起步較遲,再加上文革期間的停辦,至今為止發(fā)展也不過二、三十年。沒有完整的實踐理論指導(dǎo),律師該做什么,不該做什么,怎樣做才算成功,都還停留在見仁見智的階段。很多律師都曾在盲然地摸索中,僅靠自己的錯誤和失敗換成的經(jīng)驗與教訓(xùn)來提高自己的'執(zhí)業(yè)水平。所喜的是,隨著律師隊伍的壯大,律師素質(zhì)及修養(yǎng)的不斷提高,律師執(zhí)業(yè)已開始走向規(guī)范化。今年首次出版的《律師執(zhí)業(yè)基本技能》系列叢書就是對律師執(zhí)業(yè)規(guī)范化的一種歷史性嘗試。作為即將走上執(zhí)業(yè)的我希望能夠抓住這個歷史契機(jī),以最快的速度成為一名合格的律師。此次見習(xí),我來到了聯(lián)勤部幼兒園的小(1)班。在這里的兩個星期里,我學(xué)到了很多東西,不光是平時的日常工作,這次我還有幸見識到了幼兒園的運動會和檢查前的準(zhǔn)備。

  說到幼兒園的運動會,我覺得也讓我感受到了很多。小孩子的天性就是活蹦亂跳的嘛,那把全園的小朋友都集中在一起舉行一個體育活動,可想而知是比較辛苦的。從準(zhǔn)備道具到安排小朋友搬著小椅子下樓;從看其他年級的項目到完成自己班的項目,要想讓孩子安安全全的進(jìn)行完運動會,除了細(xì)心,還需要很多耐心。還有一個地方讓我記憶深刻——我們小班的項目是讓小朋友們跑過來跳一下抓一個糖果,糖果是用玻璃紙包著報紙做的。小孩子很天真,不懂那只是道具,以為是真的糖果。項目結(jié)束后,小朋友們都把玻璃紙拆開,翻著報紙問“老師,糖呢?老師,糖呢?”就在這一刻,雖然我知道這個社會中像道具這種東西有很多而且避免不了,但我還是覺得心里不是滋味,覺得騙了善良、天真的小天使!

  其實衛(wèi)生每天都打掃,所以檢查的時候衛(wèi)生沒有特意的做很多,就是裝飾教室的時候有點需要動腦筋。也很感謝老師們這么信任我們,也讓我們參與到了裝飾的行動中。貼畫、剪紙、剪小花、擺桌子,雖然這些活都是些小活,但真的讓我們積累了經(jīng)驗。只看到了結(jié)果與參與到過程中,就是有不一樣的收獲?粗兤恋慕淌遥杏X很不錯,覺得我們雖然離開了,但是我們做的東西留下來了。

  最后,還要說一下每個班里最重要,最辛苦,也是我們這次見習(xí)的重點的保育員老師。最重要是指保育員要負(fù)責(zé)小朋友們的人身安全,每一個可能發(fā)生危險的動作都會想到,然后杜絕。有很多生活經(jīng)驗,有很多急救的知識也是我們需要學(xué)習(xí)的。最辛苦這一點,我們體會得到。每天要早到晚走,打水、提飯、擦桌子、拖地,在小班還要喂喂飯,我們只是干了四分之一的活就覺得很累了,保育員平時一個人干,腦海中還要想到會不會出危險,真的很佩服她。

  總之,在見習(xí)兩周之內(nèi)做過的事情我會牢牢記住,就算是一些微不足道的事情也會把它當(dāng)作一種經(jīng)驗。而且在幼兒園里感覺凈化了心靈,在學(xué)到了社會化東西的同時也多了一份相信美好的心。也很感謝班里的三個老師在無形之中教會了我們很多東西。

市場調(diào)研實習(xí)報告 篇2

  20xx的到來,代表一年的時間業(yè)已過去;叵肽甑目偨Y(jié)中的種種計劃打算,感想良多!現(xiàn)歸納總結(jié)如下:

 。ㄒ唬┠甓仁袌龅恼w環(huán)境現(xiàn)狀:

  1、行業(yè)市場容量變化

  今年地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,同時彼此的競爭也加強(qiáng)了。

  2、品牌集中度及競爭態(tài)勢

  市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強(qiáng)化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的'劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。

  3、競爭市場份額排名變化

  從年的市場競爭份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;

  4、渠道模式變化及特點

  年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。

  5、終端型態(tài)變化及特點

  年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進(jìn)行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

  6、消費者需求變化

  僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團(tuán)隊客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊與特殊旅游團(tuán)隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。

  7、市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)

  “知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

 。ǘ┍灸甓炔块T工作總結(jié)

  1、部門建設(shè)

  上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。

  2、部門人員培養(yǎng)

  市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

  3、與其他部門的配合

  與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。

 。ㄈ┬履甓裙ぷ饔媱

  “運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

  1、目標(biāo)導(dǎo)向

  營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為萬年,費用目標(biāo)為萬年,渠道開發(fā)目標(biāo)為條年,終端建設(shè)目標(biāo)為個人年,人員配置為人。

  2、產(chǎn)品規(guī)劃

  根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團(tuán)隊會務(wù)組消費并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

  3、品牌推廣

  市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。

  4、團(tuán)隊支持

  為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!

市場調(diào)研實習(xí)報告 篇3

  工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:

  第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位?刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。

  第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。

  第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。

  明白了重點和難點后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的:

  第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。

  除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。

  也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對這個設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

  第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。

  第三,反悔是會有的;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個電話確認(rèn)下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。

  就是這樣的工作,我做了三個月,實習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。

  說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:

  1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識的相關(guān)人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。

  2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的.工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當(dāng)對方是朋友了,那就好說了。

  3.團(tuán)隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團(tuán)隊如果組織,利益如何分配。因為是實習(xí)期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。

  4.老板的放權(quán)和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習(xí)的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。這個暑假應(yīng)國貿(mào)二專的要求,我找到一家自營出口企業(yè)進(jìn)行為期一個月的實習(xí),實習(xí)崗位是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部的主要工作是負(fù)責(zé)接收生產(chǎn)任務(wù),完成產(chǎn)品和原料的進(jìn)出口相關(guān)程序。這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營企業(yè),產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品,發(fā)展至今已經(jīng)九年,已初具規(guī)模。

  雖然實習(xí)期間未接觸太多實質(zhì)性工作,但所見所聞令我受益匪淺,深感“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。”最大的感觸是覺得出了學(xué)校,接觸社會,就感覺自己能做的真的很少,社會是那么現(xiàn)實和真實,那么值得深入探索。

  工作期間,我在各部門間穿行,和大家聊聊工作,聊聊生活。日復(fù)一日,年復(fù)一年的規(guī)律工作,使生活歸于平淡,而自己,也遲早是平實生活中的一員。

  年輕時總想往上爬,擁有很多想法,很多理想,想過考研,沒能找到適合自己的,不考又不甘心,接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃,使自己的前路越來越清晰。

  接觸過兩類人,印象頗深。

  一個是辦公室的小職員,三個月后離職。那是一個很有想法的小女孩,很會說,愛自由,不屈服,心直口快。這些本都不是壞事,但無奈學(xué)歷在一定程度上限制了她的發(fā)展,正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露,這對自己不算是好事。她的上司也存在一些問題,使她的處境非常痛苦。于是,與上司矛盾尖銳,上司請她離職。離職那天,女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀,說明自己離職的苦衷。

  雖然我不熟知真實情況,但從她身上我學(xué)到:公司實力與管理人員素質(zhì)一般成正比;處世不該鋒芒畢露,要理性分析,適時忍耐;辦公室人際關(guān)系是一門大學(xué)問。

  另一個是公司老總,我走的前一天還特地找他聊天,李總四十左右,時常板著臉,給人很嚴(yán)肅的感覺,事實上他也是一個很嚴(yán)謹(jǐn),很實在的管理者。和李總談了很多,大有勝讀十年書的感覺。他讓我感受到作為民營企業(yè)管理者具備的智慧和氣度。

  李總辦廠九年,對于我作為后生恭敬的請教,自然有很多心得愿意分享,言語間李總透露著從容平和的氣派,就象經(jīng)營這個企業(yè),鎮(zhèn)定的看待勝與敗,起與落。他談道,私營企業(yè)文化其實是由企業(yè)主的性格決定的;公司問題總是存在,作為制造業(yè)具有其與生俱來的客觀問題,要以樂觀的心態(tài)對待工作中的問題,可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質(zhì)的變化,一時不能解決的問題也不可心急,當(dāng)務(wù)之急是防止問題擴(kuò)大化;公司責(zé)任該是層層追究等等,雖然這些都是很簡單的道理,但能在企業(yè)建設(shè)中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點印象尤其深刻:老板只是公司的象征,招聘中對于那些一味職責(zé)過去公司弊端的主管不宜雇用,公司不該用一個在前企業(yè)垮臺情況下離職的主管,作為主管不應(yīng)一直抱怨,而是全心輔佐老板,公司的興衰與主管們的責(zé)任心分不開,李總還尤其強(qiáng)調(diào)主管還應(yīng)具備溝通的能力,輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議,抱怨從一定程度上來說就是推卸責(zé)任。這些教誨也給我很多啟示,我發(fā)現(xiàn)在今后應(yīng)聘過程中很多地方還應(yīng)特別注意。

  之后我還感慨,如果一生中能遇到幾個這樣的企業(yè)家,多接觸了解,他們對自己的影響必定受益終生。

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