【精品】社會實踐及實習報告范文匯編5篇
在我們平凡的日常里,越來越多的事務都會使用到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的社會實踐及實習報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
社會實踐及實習報告 篇1
為了完成學校有關社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學習市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告如下:
本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實踐的預計目的,但由于以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
在當營業(yè)員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的'跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術的應用
(1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業(yè)化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
。1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的
社會實踐及實習報告 篇2
永遠難忘的日子——從7月10日到8月28日這一個多月的時間里,是我在新聞中心實習的日子,在這里我收獲了一段快樂而珍貴的時光。在行文開始前,我要衷心地感謝貴臺領導為我提供了這次寶貴的實習機會,同時我還要衷心地感謝欄目組里老師們的辛勤栽培,謝謝您們?yōu)槲覀鞯、解惑,我從老師們身上學到了太多的東西。在貴臺實習的這段幸福時光值得珍藏,實習過程中點點滴滴的真實和刻骨銘心也讓我經歷了一個逐漸成熟的心路歷程,這將是我一生的財富。
一個月的采訪經歷讓我變得成熟和穩(wěn)重,讓我的內心更加的豐富,所以我很感激這個月的時光帶給我的采訪經驗。
帶著真誠去采訪
在采訪的過程中,我接觸到了各個階層的人群,在與他們打交道的同時,自己也學到了以前所沒有學到過的東西,那就是交流,溝通。這兩個詞看似簡單,而且人人都會,重要的是如何交流如何溝通。作為記者,要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來,要讓被采訪對象能夠信任你,把積壓在心里的話向你傾訴,這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來,而不至于只是個骨架沒有內容。除了要善于交流溝通外,還要對別人真誠,只要你拿出真誠對待他人,尊重別人,別人也會諒解你,配合你。
這個月的實習,我參與了節(jié)目的許多環(huán)節(jié),選題策劃、配音、采片,后期剪輯等,對領域內的各個崗位都有所了解,對新聞行業(yè)和新聞工作也有了更具體、更直接、更深刻的認識。
專業(yè)態(tài)度鑄造職業(yè)輝煌。
一個月的實習時間里,我強烈地感受到了電視新聞工作者的辛苦和壓力,充分了解到什么叫做跟時間賽跑,同時,我見證了節(jié)目組老師們的敬業(yè)精神,感受到了什么是專業(yè)態(tài)度鑄造職業(yè)輝煌。不管氣候條件如何,只要有任務,記者就得出發(fā)。無論是暴曬的晴天還是潮濕的雨天里,只要有新聞發(fā)生,就得迅速到達現(xiàn)場。加班趕稿更是家常便飯,就拿20分鐘的教育新聞來說,稿子審定后,要將文字和影像以最完美的方式組合起來,其中要注意遠、中、近景的搭配,光線強弱的組合,鏡頭要保持穩(wěn)定不顫抖,畫面的角度和歷時,景別的運用等等,鏡頭需要不停的修改,繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,編輯們在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個鏡頭更精彩,他們一遍又一遍地精心修改。我在他們身上學到的.不僅僅是專業(yè)知識,更有作為一個新聞工作者的專注的,充滿激情的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,我感受到他們對工作的熱愛,我也真切地感到,唯有勤奮才能做一個稱職的記者。
新聞一定要保證準確,這樣才能提高新聞事實的可信度。我對新聞的真實性、客觀公正原則等新聞理論中的基本術語也有了切身具體的感受,它們不再是空洞的教條,而已成為我切實生動的人生體會。每一次的挫敗在實際的操作過程中潛移默化,成為了知識和經驗.
社會實踐及實習報告 篇3
暑期社會實踐歸來已經好些天了,享受著家里空調、西瓜的清涼,擺脫期末熬夜復習復習的陰影,卸下實踐時的疲勞,如今提筆來記錄它,5天的生活猶如電影畫面般在腦海中一一浮現(xiàn),5天的生活于我是一筆寶貴的財富,永遠珍藏。
天氣
聽山東本地的同學說那里夏天基本不怎么下雨,日照“相當”充足。可是,我們當抵達那里就下起了磅礴的大雨,讓我們一時沒有任何心理準備。在5天的實踐過程中,天氣也是時晴時雨,雨水沖刷了陸地,使得我們所到之處都泥濘一片,這對我們的出行可謂是不小的挑戰(zhàn),但是這份來自上天的考驗不正是磨練我們的最好機會嗎?雨水澆不熄我們對支教的熱情,也沖刷不了我們所有隊員的堅定信念。越是困難,我們越是要克服,這是我們身上肩負的責任。
生活作息
都說我們是生活極其不規(guī)律的80后,如果不是在學校,很少有人能做到一日三餐正常吃吧,很少有人能做到12點前一定睡覺吧,來到這里后,剛在考試復習的噩夢中緩解過來的我們一下子還真的很難適應這樣的健康生活呢。
都說上海是最不適合人居住的地方,壓力大,物價高。然而這里的一切都讓我們眼前一亮:10個人吃早飯,用了不到10元;一頓小飯館的家常小炒,平均每個人6、7元;3塊錢就能買到滿滿一袋的新鮮水果……這讓我們一群學生們感到激動不已。最讓我記憶猶新的就是那些可口的農家菜了,聽說他們那里的菜雖說也是從集貿市場統(tǒng)一買的,但是相對來說都是比較“原始、綠色、有機、健康”的天然食物,入口就有一股清新之感,雖說與上海菜特有的甜、酸口味相比,這里的菜明顯口味比較重,也偏咸,但這絲毫不影響我們的胃口,每個人都吃得津津有味,就像動漫里吃到美食時的夸張表現(xiàn),那種滿足感就是幸福吧。
運動
XX年是奧運年,是值得所有中國人驕傲的一年,而我們也把這份運動激情傳遞到了當地,在那里舉行了一場籃球比賽。而我們的對手正是官莊武警支隊的我們可愛的軍人同志,這著實讓我們的隊員嚇了一跳,但是奧運精神的體現(xiàn)就在于永不放棄啊,即使再強的對手面前,我們也絕不會退縮的。球場上,大家你爭我奪,盡情揮灑青春的汗水;球場邊,大家齊聲加油,盡情洋溢青春的朝氣。我們是一個整體,雖然我們的隊員來自不同的系別,不同的班級,但是此刻,我們有同樣的名字——信息學院暑期社會實踐隊;我們有同樣的使命;我們身肩同樣的職責。有人摔倒了,伸出手,拉一把,這是隊友間的默契;有人體力不支了,主動要求換人,遞上水,這是隊友間的關心。一場球賽,將我們彼此的心拉得更近,讓我們更加了解彼此,讓我們懂得了團結的力量。
皮影
皮影——斷崖上舞蹈的文化精靈。她色彩斑斕,像一只只美麗的蝴蝶,在燈光柔和的映照下翩躚于潔白的幕布上;她小巧靈活,一舉手一投足都是一門技巧,把觀眾帶入她編織好的美麗而又精彩的故事中。
當我第一次如此近距離地接觸皮影,輕輕地搖動人偶身上的竹條,我不得不驚嘆制造者手藝的精湛,關節(jié),雕花,鏤空,每處細節(jié)都獨具匠心,滲透著中華民族智慧的結晶和文化的底蘊。
伴隨著老師傅婉轉悠揚、神韻飄逸的曲調,我們仿佛真的進入了一個充滿想象、充滿故事的王國,在那里,我們看到了5個象征奧運五環(huán)的吉祥物福娃,看到了我國傳統(tǒng)神話故事里的唐僧師徒四人,還看到了一些不具姓名的栩栩如生的人物造型。然而,這本該屬于世界的民族文化卻在面臨著前所未有的危機。沒有人欣賞她了,沒有人愿意繼承她了,在這個經濟高速發(fā)展的年代,我們拋棄了弄堂口搖著蒲扇的'乘涼躲進了空調房,我們拋棄了皮影選擇了大投資、大成本的美國電影。
好在,也有著越來越多的人,特別是當代學生,他們意識到了這文化的危機,他們主動走進皮影的故鄉(xiāng),學習皮影,用他們的力量將皮影傳播到大城市,讓更多熱愛民族文化的人傳承她,星星之火可以燎原,這屬于民族文化的火把將代代相傳。
支教
我們這次是社會實踐和以往的有所不同,因為我們此次是將實踐的重點放在了支教上,所以連續(xù)5天我們都為那里的孩子進行了上課、輔導、答疑等一系列的支教活動。
孩子們的熱情是給我的第一印象,他們拉著我的手要和我合影,要我的聯(lián)系號碼,還給我吃泡泡糖,折紙送給我,這一切都出于他們單純的童真,孩子們是簡單的,用最明了的方法表達他們的感情,記得那個孩子王,全班屬他最調皮,但在最后一天抱著我們的隊員哭得很傷心,不舍得我們的離開,其實我們也很舍不得你們。
那里的孩子在教育上沒有很好的條件,但是問及他們的理想,很多人的第一反應是“想要干活”,我又追問“你不想讀書嗎?”他們又會回答“想”。每當聽到這樣矛盾的答案時,不免讓我們心酸,在大城市里,多少生活在富裕家庭的孩子享受著最好的教育,有著最好的學習條件,但是仍然有很多人不懂得珍惜,相反,在這里,讀書變得這么奢侈,他們小心翼翼地維護著“讀書”這個美麗而又易碎的夢……
5天里,我們學習了英文字母,簡單的單詞,背誦了古詩,學了歌曲和舞蹈,而這一切遠遠不夠,我們多希望把自己會的全都教給他們每一個人,可是這也是我們美麗而又易碎的夢吧……
我很幸運地參與了這次的實踐,雖然很苦,雖然很累,可是我依然樂在其中,因為我成長了,我收獲了,滿懷著累累精神碩果,我回來了,但是實踐的精神會依然教導我,無論是在以后的學習和生活中,我都會以全新的角度審視一切,珍惜所擁有的。
社會實踐及實習報告 篇4
暑假期間,我到xx市第二人民醫(yī)院中醫(yī)科進行了為期半個月的實踐,實踐期間學到了許多豐富的醫(yī)學知識,接觸了許多以前從未見過的醫(yī)學設備,領悟了更多醫(yī)學工作者崇高的醫(yī)德醫(yī)風,為下一階段的醫(yī)學學習提供了不可缺少的臨床實踐知識。
實踐期間,主要是八點前準時到達中醫(yī)科的醫(yī)生值班室,八點鐘和中醫(yī)科的所有醫(yī)護人員進行每天的例行交班,交班時期由前晚值班醫(yī)生護士匯報值班情況,主要為病人情況,再由科室主任決定各事項。
交班完畢,即隨主任、醫(yī)師一間間地查房,了解病人情況,聆聽病人痛楚,對病人進行必要檢查,作為一個醫(yī)學生更需仔細聆聽主任與醫(yī)師研討病人病情的過程,先有自己想法,再結合他們的意見進行思考、汲取更多有用的知識。
查房完畢,即整理當天查房遇到的各種問題,主動向醫(yī)師、主任提出問題,尋求解決問題的方案,并互相交流各自對這個問題的延伸,例如這個問題的醫(yī)學學派情況,彌補自己對醫(yī)學知識的某些漏洞,擴展自己的醫(yī)學眼界,并抄下醫(yī)生們給病人的處方,為日后學了方劑的自己再看看那些方子結合病人情況回味思考。除了努力鞏固自己的中醫(yī)知識,更接觸了不少西醫(yī)知識。由于我們的西醫(yī)知識幾乎為零,所以不懂得很多,記下來的也很多,F(xiàn)整理部分如下:
實踐結束后,除了學到許多豐富的醫(yī)學知識,自己的精神,思想上也得到前所未有的提高。
一、待人要真誠
查房的時候,主任都會先和每一個病人說聲“您好”,給予親切的微笑,或者拍拍病人的肩膀,給予病人信心,這歷歷在目的一幕,讓我學會待人要真誠,病人更需要我們的關懷。還有,踏進醫(yī)院,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和醫(yī)護人員們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對朋友的關懷。實踐期間,也認識了一位大四實踐生,她真誠待人的面龐讓我難以忘懷,教會我許多尊敬他人,為別人著想的人生細節(jié),她那純凈的眼神至今洗滌著我曾經污濁的心靈。
二、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好?吹街魅文托牡貫椴∪私忉尣∏椋毷鲋委煼桨,讓病人安心地治療,放心地住院,讓我學到了很多。
三、要善于溝通
善于和醫(yī)生護士,甚至醫(yī)院里的清潔工打交道,聊更多的東西,了解更多關于自己以后想去工作的地方——醫(yī)院。
四、要主動出擊
主動學會知識,例如我從未涉足過心電圖的領域,但實踐生由于心悸,需測心電圖,于是我主動向醫(yī)生了解情況后主動幫她測心電圖,了解測心電圖的過程。不懂的知識要主動問也是一個重要步驟。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
醫(yī)院實習社會實踐報告3
今年寒假我第一次參加了大學生社會實踐活動,不同于中學時代的社會實踐,我們到了大學,學習的知識具有了專業(yè)性,所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業(yè)可行性。
這次,我把實踐地點選定在湖北省荊門市石化醫(yī)院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務,奉獻愛心;培養(yǎng)能力,鍛煉自我;宣揚醫(yī)學,服務百姓的宗旨,充分利用了實踐的一周時間,走進醫(yī)院,為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關幫助及服務,讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力,身宣傳單來與醫(yī)了解醫(yī)護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。
我這次的實踐內容一共分為五大部分。
一、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解工作流程。我第一天獨自一個人熟悉了整個醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎上,我便按計劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個部門的工作性質都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運轉為患者服務,一旦哪個環(huán)節(jié)出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學會和其他人密切配合。
二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應的心理疏導。我們每天都和患者進行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問題根結都在于雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫(yī)生的工作生活不了解,所以容易產生對醫(yī)務工作者的各種誤會。同時,醫(yī)務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。
三、積極與醫(yī)護人員溝通,悉心聽取學習。我們不僅向身邊的醫(yī)護人員請教專業(yè)的醫(yī)學知識和寶貴的工作經驗,還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現(xiàn)在工作的看法以及關于醫(yī)學實習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫(yī)學工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累?杉词谷绱,我們依舊會學好練好,不畏辛苦,為患者服務。
四、運用掌握的知識技能,協(xié)助治療工作。我們在老師的允許下,定期對患者進行測血壓量體溫等檢查,并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識,更鍛煉了我們的實際操作技能,彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚醫(yī)學養(yǎng)生之道。在現(xiàn)代社會,盡管國家開始逐步重視我們的醫(yī)學養(yǎng)身,可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準備好的醫(yī)學養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的醫(yī)學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認真閱讀傳單并向我們提出各種相關的疑問,在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿意的解答。
為期一周的社會實踐活動結束了,從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟,大體有以下幾點。
一、掙錢的辛苦
這些天在住院部實踐,我們每天走來走去為病人服務,跟著老師學習,每天回到家都感覺累趴了?墒强纯窗职謰寢,他們同樣工作的很累,可他們回到家還要給我們做飯做家務,他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了,我們怎能再任性再亂花錢惹父母生氣?
二、人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。因為工作的特性,我們更需學會的是處理好與患者間的關系。只有設身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的'心情,理解他們無法及時康復而擔心煩躁以致質疑我們的工作能力的煩惱,去主動積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關系,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復。
三、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧、關心和呵護,我們的日子都過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時候我需要的是自強自立,很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。
四、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、專業(yè)的重要性
當患者生病時,醫(yī)生是他們希望的寄托。因為只有醫(yī)生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣,我們更應努力地在學校學好專業(yè)知識,在實踐中鍛煉能力,積累經驗。同時,在這次實踐中我還深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。知識是會被遺忘的,只有反復的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
短短7天的實習轉眼就結束了,我最終還是堅持住了,耐心地為大家服務,遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在實踐中不斷總結,不斷學習。我感到很充實,感到很有收獲,我們認為這些長進是教室里學不到的,只有通過親手參與才能感受醫(yī)學的實踐性,醫(yī)療工作的細致入微和義務工作者的無私奉獻。
社會實踐及實習報告 篇5
又是一年暑假,但我并不擔心,本以為憑借去年在一家汽修廠的工作經歷以及得到的認可,肯定能再一次輕松獲得實習機會;怎知世事難料,由于課程設計的緣故,我們放假過晚,當我氣定神閑的給老板打電話,老板卻滿懷歉意地表示他們那人手早就夠了,我趕緊聯(lián)系其他店家,卻收到同樣的答復,還沒畢業(yè)就感受到了工作崗位的競爭是如此激烈;我突然想起學校里的佳佳樂便利店正在招人在假期管理店鋪,這次說什么也不能錯過了;
萬事開頭難,什么事都要勇于嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在。一個小小的便利店的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
實習過程:
第一階段:7月9日上午到店聽取便利店的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉便利店商品類別和分布狀況。
第二階段:熟悉便利店上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關。驗貨時須認真核對其數量,檢查生產日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式。根據商品銷售情況,銷量好的產品將有便利店自己專設銷售貨架;自由擺放的商品,此類商品為購買頻率較低,價格較高的產品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。
剛開始實習的時候感覺一直工作有點累,也感覺一切都很新鮮,因為是第一次到便利店進行實習。到了店里以后,老板就讓我們喊寒暄語,有客人進來就要喊歡迎光臨,客人走了還要喊歡迎再來,然后就是打掃衛(wèi)生,擦貨架,擺貨物,搬運貨物已經隨時補貨。雖然正值假期,校內的師生大部分都放假了,客人并不是很多,不過一天幾乎從早到晚的班還是讓自己感到十分的吃力,因為必須保持
大部分時刻的站立,我的后腳跟已經不能夠用麻木來形容了,只感到腿是一絲力。
氣都沒有了,非常難受,雖然是第一次接觸這種工作,但還是覺得要累很多。
終于堅持了幾天下來,我跟“同事”互換了崗位,開始收銀了。剛開始收銀的時候,感覺很輕松,不用老是去搬貨什么的?墒呛芸欤揖桶l(fā)現(xiàn)了問題,自己收錢的時候經常會收錯錢。有一次就是應收53塊錢,結果我實際只收了35塊錢,少了錢當然要自己賠咯,沒辦法啊。不過,這讓我提高了警惕,知道收錢的時候是不能開小差的,之后我就注意了很多,比如有客人給我一百塊錢或五十塊這樣的大額紙幣的.時候,我都會看清真假,幸好老天爺公平,雖然讓我中不到彩票,但也不會讓我遇上假幣;找錢的時候我也會在客人面前復點一遍,保證自己不會找錯錢。
就這樣,我們吃苦耐勞,膽大心細,服務熱情地繼續(xù)著平凡卻不簡單的工作,三個星期的時間很快就從指縫間滑過,圓滿完成工作的我們把崗位交給了另外幾位同學,拿到了用精力和汗水換來的工錢,揮別老板,帶著物質和精神上都頗為豐富的收獲,心滿意足地踏上了回家的路。
實習體會:
在店里工作時,隨著日子一天天地過去,又有很多同學離校回家或者出去工作了,我們的工作終于變得比較輕松了。然而,最初的新鮮感也隨風而去了,日復一日的單調工作開始有點無聊了;于是,在做好本職工作的同時,我們喜歡用一些閑暇的時間來對這個既熟悉又陌生的地方展開一些列的思考:我們學院雖然規(guī)模不算大,但商鋪的數量也不少了,而且絕大部分跟我所在的這家便利店定位重合,最要命的是所有店鋪都聚集在一條街上,競爭的激烈程度不言而喻。那么,怎么才能在競爭者中脫穎而出呢?我認為應該抓好目標群體,注重四方面,價格,態(tài)度,服務,貨品齊全。做好細分群體的分析,有針對性的進行營銷宣傳,抓住時機,把握趨勢,開拓新的營銷方式,積累經驗,成長自己,經驗第一,勇于嘗試。
做好一個便利店的因素挺多,就像一個人,首先你有了內涵,自然就會有很多的朋友愿意和你交往。便利店也是一樣,那么做好一個便利店主要有以下幾方面的因素:
一、店面形象是否吸引顧客,據老板說開店時資金不是很充裕,所以也沒有過多的裝修,在資金充裕了以后會視情況改進。
二、顧客在我們這里買東西是否具有信賴感,這是新老顧客能再來買東西的關鍵點。
三、商品陳列是否美觀,是否讓顧客喜歡。
四、服務態(tài)度、服務意識是否是最佳的?得罪了客戶,能否讓這個客戶成為你終身的客戶。
五、商品完整性、商品的豐富性是否都能滿足90%以上的客戶接受,這是我們店面對的最大困難。
六、品牌化、規(guī)模化、科學化、創(chuàng)新化的發(fā)展之路。
仔細想想,我會經常來這家店購物,不就是因為這里貨物齊全,價格適中,老板態(tài)度親切和善嗎?但室外的招牌和室內裝潢還有進一步調高的空間,尤其是一些品牌連鎖便利店的進駐,這個問題會愈發(fā)嚴峻。臨走前,我們把自己多日來看到的想到的弊病和未來發(fā)展方向一一寫下來,留給老板,希望我們的便利店越辦越好。
總結:
通過開始去汽修廠實習的計劃落空,到后來機緣巧合管理便利店,我深刻感受到踏入社會的艱難,遇到的人,經歷的事,你必須要有心理準備,知道要如何應付,我們也學到了很多書本中學不到的知識,幸運的是,雖然我們學的不是經濟管理類的專業(yè),但畢竟在書本上、日常生活中耳濡目染學到一些經濟學營銷學常識和為人處世的基本原則,如今加以實踐,在管理便利店的過程中起到了關鍵性作用。
社會實踐引導著我們走出校門,走向社會,接觸社會,感悟社會生活它是一種學校學習的補充和檢驗,也是一種更為廣泛的學習的開始。在社會實踐中,培養(yǎng)鍛煉才干,更新認識和觀念,吸收新的思想與知識;不斷拉近與社會的距離;進一步學習和認識國家、社會的現(xiàn)實。短短的社會實踐活動,已經讓我們深刻的領悟到:社會才是我們真正的“大學”,才是我們真實的世界和歸屬。在閱歷和經驗的不斷積累中,我們期待著將來屬于自己的天空。
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