關(guān)于個(gè)人年終工作總結(jié)范文集錦八篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié)8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,能夠積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是去年11月份來(lái)到檢察院工作，擔(dān)任反貪局內(nèi)勤。通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，熟悉了反貪局的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了完整的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助反貪局的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事辦理了反貪局、反瀆局的共9起案件,檢察卷成卷19卷，檢察內(nèi)卷成卷24冊(cè)。
�。�2）作為預(yù)防專干，負(fù)責(zé)院內(nèi)的職務(wù)犯罪預(yù)防工作，至今年11月30日，預(yù)防卷宗共成卷8本，能夠?qū)φ湛己四繕?biāo)盡我所能的完成本職工作。
�。�3）協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)今年的綜合治理工作。綜治工作是院內(nèi)的`一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正。分類整理好各類文件，發(fā)表信息，參加活動(dòng)。截止11月15日，綜合治理檔案按照考核要求分類成卷5冊(cè)。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）協(xié)助華主任辦理批捕案件一起，成卷一本。
（5）認(rèn)真、按時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成�？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。性子太過(guò)急躁，做事不夠穩(wěn)重，急于完成工作，有時(shí)候反而適得其反；對(duì)于有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為我院做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
隨著時(shí)間的流逝，我來(lái)到加利利置業(yè)有限公司任工程部資料員一職已有幾個(gè)月了，資料管理工作比較瑣碎，在這短短的幾個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣的一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）收集保持好工程部下發(fā)的文件、監(jiān)理周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要及合同文件等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體分類整理的文件按文件內(nèi)容及日期分別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便。
�。�2）做好圖紙、設(shè)計(jì)變更、聯(lián)系函、工程聯(lián)系單、等文件的下發(fā)、傳閱工作并將文件原件存檔。根據(jù)工程部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱，接收部門在各類《發(fā)文登記表》上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔。
�。�3）負(fù)責(zé)工程資料及圖紙的保管和借閱工作，及時(shí)裝訂、折疊，整理歸檔，做好資料《借閱登記簿》，督促借用人歸還資料。負(fù)責(zé)部門內(nèi)有關(guān)文件、資料的打印、復(fù)印工作。
�。�4）保管好工程部物品，如電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)，每日下班關(guān)好門窗、電腦以及打印機(jī)等，做好部門的內(nèi)務(wù)工作，及時(shí)更新工程部所需物品。
總結(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實(shí)是使我成長(zhǎng)很多，從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開(kāi)始有點(diǎn)不知所措，但是在工作的過(guò)程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)的確對(duì)我起到了很大的`作用，同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識(shí)。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
回顧初上工作崗位的這一年多，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這期間的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
一年來(lái)，我在思想上嚴(yán)以律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。在工作中更是時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，積極參加各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)、老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)，難點(diǎn)。并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和相關(guān)動(dòng)態(tài)，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽(tīng)課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。能夠做到堅(jiān)持聽(tīng)課，對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。不僅如此，還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，收獲良多。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。
6、扎實(shí)自己的基本功。通過(guò)向老教師和優(yōu)秀教師、網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的基本功。
三、幼兒園工作情況與學(xué)籍管理管理員工作
上班初，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)學(xué)校教師的合理安排，讓我一個(gè)普校畢業(yè)生一進(jìn)校幼兒園的班主任工作，在擔(dān)當(dāng)幼兒園班主任期間認(rèn)識(shí)到工作的重要性，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，更應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的思想狀況，全面了解學(xué)生的生活情況和家庭背景。我嚴(yán)格的從孩子的身心健康發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)安排自己的工作。
后來(lái)應(yīng)全國(guó)的電子學(xué)籍建設(shè)工作，學(xué)校讓我負(fù)責(zé)學(xué)籍的相關(guān)工作，從最初的開(kāi)會(huì)，到后期的學(xué)籍的錄入，導(dǎo)入系統(tǒng)我都認(rèn)真的完成每一次工作，在管理學(xué)籍的過(guò)程中在系統(tǒng)的使用方面也有很大的收獲，并且加強(qiáng)了與其他學(xué)校同仁的溝通，何樂(lè)而不為呢。
在學(xué)校的每一項(xiàng)工作都是對(duì)我的一種磨練。
以上是我一學(xué)年來(lái)的.工作總結(jié)。在一年的工作中，無(wú)論是教學(xué)工作還是學(xué)籍管理員工作，我都覺(jué)得自己存在著很多的不足，比如，合理統(tǒng)籌的能力有待提高，教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格，計(jì)劃執(zhí)行力度不夠強(qiáng)，與家長(zhǎng)間的聯(lián)系不夠緊密，缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年多的新教師教學(xué)工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中，我確實(shí)成長(zhǎng)了不少，學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi) 外的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到自己的一些不足。
正所謂：“有則改之，無(wú)則加勉!”既然看到了自己的不足，我將積極改正。在今后的工作中，我將會(huì)多調(diào)整心態(tài)，多反省自己，多進(jìn)行教學(xué)后反思，多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走過(guò)多的彎路，從多角度多方法看問(wèn)題，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量，讓自己真正地快速成長(zhǎng)起來(lái)。
我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。也堅(jiān)信自己將在教師的道路上一路走下去，不怕辛苦，因?yàn)槌鋵?shí);不怕失敗，因?yàn)闊釔?ài)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
20xx年7月中旬，在黑龍江省牡丹江農(nóng)墾分局局直城管局領(lǐng)導(dǎo)的層層篩選下，我有幸成為了城管局的一員。在工作以來(lái)，我在上級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，順利的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高！下面由我具體向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下這幾個(gè)月以來(lái)的工作情況：
工作地點(diǎn)：黑龍江省牡丹江農(nóng)墾分局局直城管局文體中心工作時(shí)間：20xx年7月至今
工作部門：牡丹江農(nóng)墾分局局直城管局文體中心工程建設(shè)指揮部工作性質(zhì)：充分發(fā)揮甲方代表的職責(zé)，在施工現(xiàn)場(chǎng)與監(jiān)理公司一起把好施工工程質(zhì)量關(guān)，如有不合格或達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，堅(jiān)決返工。
每日需要進(jìn)行檢查工作具體內(nèi)容如下：
一、每日巡查文體中心施工現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)場(chǎng)館施工區(qū)的各施工隊(duì)伍是否存在施工安全隱患，提醒工人在施工過(guò)程中必須采取必要的安全防護(hù)措施。
二、1#、2#場(chǎng)館內(nèi)土建項(xiàng)目施工時(shí)，混凝土配比度是否達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
三、各場(chǎng)館外圍場(chǎng)坪土建施工中（臺(tái)階、噴泉、地面等）混凝土配比度是否達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
四、館內(nèi)、館外需要砌筑項(xiàng)目（鍋爐房、化糞池、配電室、臺(tái)階基礎(chǔ)、擋堵墻等）其鋼筋配筋是否達(dá)到圖紙要求標(biāo)號(hào)、綁方法是否正確；需要砌墻的地方是否按照要求施工（1、不允許干轉(zhuǎn)上墻。2、受力墻要增加拉筋等）。
五、土建過(guò)程中，重復(fù)檢測(cè)施工單位放線員放出的標(biāo)高是否標(biāo)準(zhǔn)。
六、根據(jù)東北的氣候，所有建筑外墻都必須增設(shè)保溫材料。提醒并且監(jiān)督施工方對(duì)場(chǎng)館外墻所有外立面進(jìn)行保溫措施，并且要求施工到位。
七、各場(chǎng)館玻璃幕的安裝是目前幾項(xiàng)工作的重中之重，所以王主任以及孫副主任也對(duì)我們?cè)偃笇?dǎo)，告訴我們應(yīng)該檢查什么地方，怎樣合格，怎樣不合格。其中具體需要檢查的有以下幾點(diǎn)：
1>玻璃在室內(nèi)安裝附框打膠時(shí)，要保持室內(nèi)氣溫溫和并且濕度適宜；安裝環(huán)境內(nèi)不允許有大量灰塵；附框安裝邊角必須對(duì)其且拉直；附框安裝完畢后整齊放且等待膠完全干透以后才能上墻。
2>玻璃在安裝上墻過(guò)程中注意施工安全；安裝前玻璃與框架之間必須放密封條，并且安裝完畢后密封條要求水平且平整。
3>玻璃安裝上墻時(shí)要求水平并且對(duì)其。
4>玻璃在安裝上墻固定是上下左右必須用原廠配件合金托片進(jìn)行固定.
5>安裝后玻璃與玻璃之間縫隙要求用泡沫條填充并且外邊打耐候膠抹平。
6>以上系列工程結(jié)束后要求施工隊(duì)伍對(duì)玻璃進(jìn)行初步清理。
7>最后跟蹤玻璃幕安裝過(guò)程中是否存在隱蔽工程項(xiàng)目檢查。
八、室內(nèi)暖氣安裝主要陪同肖工進(jìn)行施工中存在的管路以及施工質(zhì)量方面的檢查，包括管路是否橫平豎直、暖氣片固定是否牢固等。
九、外圍場(chǎng)坪地磚鋪設(shè)項(xiàng)目主要檢查地磚的尺寸、厚度是否標(biāo)準(zhǔn)；
貼上以后十字線是否對(duì)齊；地磚高度是否一致。
十、場(chǎng)館頂部鋁單板安裝是否按照?qǐng)D紙要求進(jìn)行安裝；固定是否牢固；打膠處是否平整整齊。
十一、與監(jiān)理公司監(jiān)理每天一起在施工現(xiàn)場(chǎng)檢查施工項(xiàng)目以及督促施工隊(duì)伍注意隱蔽工程的施工。
以上內(nèi)容是我在這4個(gè)多月的時(shí)間里基本的工作內(nèi)容，在這段時(shí)間里，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多關(guān)于土建方面的專業(yè)知識(shí)以及如何更好的處理各種突發(fā)事件，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的`學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)站在我們工作的第一線不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為我們城管局以及社區(qū)多做貢獻(xiàn)。我還要說(shuō)的是，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)充分鍛煉自己的寶貴機(jī)會(huì)，我不會(huì)令你們失望的！感謝監(jiān)理公司的監(jiān)理師傅！在現(xiàn)場(chǎng)是你們一邊又一遍，一項(xiàng)又一項(xiàng)的為我傳授各個(gè)方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)！這在以后的工作當(dāng)中對(duì)我的工作態(tài)度、工作方法都有著實(shí)質(zhì)的幫助！我會(huì)一直抱著積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度面對(duì)以后的工作，來(lái)更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)！我一定不負(fù)眾望，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
匯報(bào)人：葛晨星20xx年12月5日
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
我于20xx.6月進(jìn)入我們青島諾迪制藥有限公司，現(xiàn)任公司的人事助理。回顧這幾個(gè)月的工作，經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)上前程無(wú)憂招聘及專欄招聘等。我學(xué)習(xí)到不少。但是在和其他人交流的同時(shí)又感覺(jué)到自己還是一個(gè)初學(xué)者，要學(xué)的要做的還有很多很多，自己掌握的知識(shí)還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進(jìn)步，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
一．幾個(gè)月來(lái)的工作情況
1.我的崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)公司的企業(yè)宣講及指導(dǎo)員工了解公司企業(yè)文化工作。
2.例會(huì)負(fù)責(zé)做好人員的簽到及會(huì)議記錄（手寫、電子版）會(huì)場(chǎng)的清掃及會(huì)后整理。及晨會(huì)的會(huì)議記錄。
3.招聘負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘工作包括（刷新網(wǎng)站及招人發(fā)布）、網(wǎng)上的篩選簡(jiǎn)歷及電話通知應(yīng)聘人員應(yīng)聘時(shí)間，地點(diǎn)并做好登記記錄。負(fù)責(zé)人才市場(chǎng)招聘及專欄招聘
4.接待負(fù)責(zé)公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡(jiǎn)歷。
5.業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)每周的與業(yè)務(wù)員溝通并做好電子記錄。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員考核工作。
6.信息及時(shí)給業(yè)務(wù)員發(fā)布總部及東北事業(yè)部的臨時(shí)通知及業(yè)務(wù)員所需資料。
7.年末負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員訂票及聯(lián)歡活動(dòng)。
二、工作中的體會(huì)
剛到我們東北事業(yè)部時(shí)，對(duì)具體工作內(nèi)容和一些流程都不是很精通，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很快的了解到工作內(nèi)容及崗位職責(zé)以及一些招聘技巧。作為人事的一員，我深深的'覺(jué)得自己身兼重任的把好第一關(guān)。作為企業(yè)的橋梁和應(yīng)聘人員的橋梁，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也代表了一個(gè)我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
三，自身存在的問(wèn)題及改正措施
經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練也使我個(gè)人能力得到了鍛煉，提高。個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)一下幾個(gè)方面：
1.對(duì)待業(yè)務(wù)員我們要給他們一個(gè)家的感覺(jué)，時(shí)而鼓勵(lì)，時(shí)而鞭策。
2.需加強(qiáng)溝通，學(xué)習(xí)，同事之間配合默契。三人行必有我?guī)熝�，只有這樣自己才能不斷的進(jìn)步，向前。
四、20xx年工作努力方向計(jì)劃
回顧過(guò)去是更好的把握未來(lái)，在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求，以平穩(wěn)的心態(tài)去工作，給自己一個(gè)積極的定位。
1.快速的招聘到公司所缺的業(yè)務(wù)人員。
2.做好自己的本質(zhì)工作，努力工作，做一塊萬(wàn)能磚，哪里需要哪里搬。
3.積極熱情的待人，待事，做工作。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好平臺(tái)，使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并逐步的成熟。感謝領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我的關(guān)心和幫助。相信我會(huì)以更好的工作狀態(tài)投入20xx的工作。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
從20xx年1月進(jìn)入公司工作至今已有一年，回顧一年來(lái)的工作，使我學(xué)到了很多好的也認(rèn)識(shí)到了很多不足之處。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、車輛管理：
因公司的業(yè)務(wù)需要，公司配置了十多輛車分配給各個(gè)部門使用，對(duì)每位駕駛?cè)藛T簽訂了《車輛安全責(zé)任書》，并制作了《車輛維修保養(yǎng)審批單》、《車輛使用審批單》等表格，但是車輛使用方面還是沒(méi)有做好，公車私用未審批、維修保養(yǎng)未審批、下班未將車輛開(kāi)回。到外單位辦理業(yè)務(wù)車輛違章停放等情況時(shí)有出現(xiàn)。作為公司的車輛管理人員，首先自己有不可推卸的責(zé)任，沒(méi)有認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，在以后的工作中將認(rèn)真完善管理制度。
二、車輛駕駛：
雖然我在公司里主要負(fù)責(zé)管理日常的辦公室的用車以及陪同領(lǐng)導(dǎo)辦理其它事情，但要真正成為一個(gè)專職駕駛員不是我想像的那么容易。沒(méi)來(lái)公司上班的時(shí)候覺(jué)得開(kāi)車是件非常容易的事情，自己認(rèn)為當(dāng)個(gè)專職駕駛員肯定是十拿九穩(wěn)的。誰(shuí)知道通過(guò)一年的工作實(shí)踐，再加上公司領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)的提醒和幫助，讓我覺(jué)得要想成為一個(gè)真正的專職駕駛員還要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和磨練。首先做為一個(gè)合格的`領(lǐng)導(dǎo)專職駕駛員必須做到：多記路線，對(duì)人說(shuō)話要彬彬有禮，做到有問(wèn)必答；要注意服裝的整潔和得體，并且注意個(gè)人的形象；車輛保養(yǎng)、維修的時(shí)候一定要及時(shí)請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行審批；有公司的客人上、下車的時(shí)候要主動(dòng)幫助客人開(kāi)門；在行車及停車等紅燈的時(shí)候要保持一定的車距，以防不必要的麻煩；開(kāi)車的時(shí)候要注意禮讓，不開(kāi)斗氣車，不開(kāi)快車，不酒后開(kāi)車，不超速行駛，遇到情況不明時(shí)要觀察周圍情況做出正確的判斷后再開(kāi)車行駛。
在以后的工作中要針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛駕駛技能、車輛管理及交通安全等方面的知識(shí)，增強(qiáng)自己的工作能力，提高自己的工作本領(lǐng)。在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，都認(rèn)真履行。保證領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到；在領(lǐng)導(dǎo)不用車的時(shí)候，服從辦公室的調(diào)動(dòng)，為其他部門的業(yè)務(wù)需要提供保障；隨時(shí)保持車容整潔，車況良好，對(duì)車輛的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修理廠進(jìn)行維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛，安全行車。
最后，在新的一年里，積極配合好公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門，努力使車輛達(dá)到百分之百的完好率以及利用率。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過(guò)去了。在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jī)，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，銷售確實(shí)不難，但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到一年的人來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷售新人，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，大約270天的.時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開(kāi)的。
在這些日子里，我學(xué)會(huì)了操作阿里巴巴。一開(kāi)始，曾經(jīng)想過(guò)，阿里巴巴的操作應(yīng)該很容易上手，但是呢，在真正操作后，就發(fā)現(xiàn)，操作很容易，但是要能真正操作的好，還是有一點(diǎn)難度的。產(chǎn)品情況的了解，圖片的編輯，關(guān)鍵詞的收集，模板的編排，排名的高低，都會(huì)直接決定詢盤量的多少。只有把這些東西都吃透，才能掌握好游戲規(guī)則，達(dá)到目的。
20xx年這一年又過(guò)去了，雖然沒(méi)有取得斐然的成績(jī)，但是我覺(jué)得已經(jīng)做得對(duì)得起自己，每天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來(lái)客戶，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī)，這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭(zhēng)取明年做到預(yù)期目標(biāo)。在今年七月份的時(shí)候還只剛剛利有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)間，開(kāi)始沒(méi)人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來(lái)，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒(méi)有多少含金量，即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒(méi)有意愿想買。可能只是為了積累一些報(bào)價(jià)，或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較，這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無(wú)用功。在接下來(lái)的這個(gè)季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來(lái)了，在那眾多的詢盤中你無(wú)法得知哪些是有效得詢盤，只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣，而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開(kāi)始一天一天回復(fù)你的問(wèn)題。
實(shí)際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來(lái)客戶來(lái)國(guó)看廠，這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí)，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來(lái)國(guó)參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個(gè)有很多因素影響買賣的成功，價(jià)格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實(shí)力。沒(méi)拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多，不過(guò)每次都要好好把握。
此外，計(jì)劃除了利用平臺(tái)之外，還尋找其他方法，例如Google達(dá)成訂單。新年新氣象，在新的一年里，我將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取訂單。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
光陰飛逝，時(shí)光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，回想起剛來(lái)林德叉車的青澀，感慨萬(wàn)千�；厥拙拺咽菍�(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，翹首待行是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短.20xx年年終總結(jié)報(bào)告如下：
一、學(xué)好專業(yè)的技術(shù)。
無(wú)論從事什么樣的工作，專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問(wèn)起來(lái)你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問(wèn)題。一開(kāi)始我老是說(shuō)工資怎么那么低，不過(guò)現(xiàn)在想起來(lái)也就釋然了，就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里，你拿什么來(lái)?yè)Q。出來(lái)之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了，有時(shí)很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學(xué)好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建，才能建得起高樓大夏。不過(guò)，這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊，不只是只知道本產(chǎn)品的，還要了解它所應(yīng)用在什么方面，是什么機(jī)械，帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學(xué)習(xí)。
二、學(xué)會(huì)與人溝通。
做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的.事，有個(gè)良好的溝通能力可能會(huì)讓你事半工倍。還有就是每次到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備，因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成一定的損失，隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強(qiáng)。在這個(gè)時(shí)候只能小心謹(jǐn)慎的應(yīng)付了，我一般只會(huì)說(shuō)“請(qǐng)你放心，我會(huì)盡快幫你解決問(wèn)題的”。還有出門在外，說(shuō)話也要小心，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對(duì)不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時(shí)，對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題；有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了；這樣的問(wèn)題最好就不要正面的去回答了，先從自己會(huì)的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問(wèn)題就可以了；要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí)，也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來(lái)‘你到底會(huì)不會(huì)的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時(shí)，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場(chǎng)去的話，那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準(zhǔn)備元器件，工具什么的。俗話說(shuō)“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場(chǎng)的情況記下來(lái)。
四、存在問(wèn)題和不足
1.工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致；2.在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠。
對(duì)上述問(wèn)題，在今后的工作中要克服粗心、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭(zhēng)更大的進(jìn)步，把工作做得更上一個(gè)臺(tái)階。
總之，這一年的工作，有成績(jī)也有不足，有歡樂(lè)也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒(méi)做驚天動(dòng)地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長(zhǎng)成材。在今后的工作中，我會(huì)更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己！
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