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行政部年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-08-16 04:09:33 工作計(jì)劃 我要投稿

行政部年度工作計(jì)劃15篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。但是工作計(jì)劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?以下是小編精心整理的行政部年度工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

行政部年度工作計(jì)劃15篇

行政部年度工作計(jì)劃1

  隨著XXXX年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:

  一、行政人事

 。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在XXXX年制定和逐漸完善公司的制度方案。

 。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,XXXX年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。

  (三)在XXXX年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

  結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在XXXX年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XXXX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于XXXX年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的.學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。

 。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此XXXX年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

 。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設(shè)在XXXX年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在XXXX年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XXXX年度員工群體活動計(jì)劃方案》,該方案于XXXX年4月01日前提交)。

  通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

行政部年度工作計(jì)劃2

  為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。

  一、人員招聘

  (一)、思路分析

  1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。

  3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

 。ǘ⒛繕(biāo)概述

  公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

  (三)、具體實(shí)施方案

  1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵(lì)。

  2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。

  3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。

 。ㄋ模、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

  1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

  2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

  3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求。進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。

  二、績效考核

 。ㄒ唬┧悸贩治

  績效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題:

  一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性。

  二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。

  (二)目標(biāo)概述

  績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的'計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

  (三)具體實(shí)施方案

  1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

  2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。

  3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。

  4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。

 。ㄋ模⿲(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

  1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  2、績效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。

  3、績效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

  三、培訓(xùn)發(fā)展

  (一)思路分析

  1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。

  (二)目標(biāo)概述

  1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

 。ㄈ┚唧w實(shí)施方案

  1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。

  2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。

  3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展。

  行政級別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理)

  個(gè)人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級別制訂)

  內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào)整)

  4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。

  四、薪酬福利、員工關(guān)系

  1、薪酬福利

  根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。

  2、員工關(guān)系

  員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。

行政部年度工作計(jì)劃3

  一、總體目標(biāo)

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、完成日常行政招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

  7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  二、注意事項(xiàng):

  1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

  2、行政工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

  1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的'高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

  3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

  四、目標(biāo)責(zé)任人:

  第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理

  協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理

  五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

  1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

  2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

  在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責(zé)流程界定,績效考核的深化等著手加強(qiáng)工作,還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練,各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細(xì)化。因此,行政部20xx年工作計(jì)劃如下:

  一、行政部自身建設(shè)的要求。

  1、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)

  2、提高行政部門人員的專業(yè)技能

  3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想

  4、加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力

  5、加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程

  6、積極完成上級所賦于的各項(xiàng)任務(wù)

  7、做好員工檔案管理保密工作。

  二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。

  1、公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定、

  2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。

行政部年度工作計(jì)劃4

  辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我20xx年度的工作計(jì)劃。

  在xx的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

  10月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊(duì)伍的壯大,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

  20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個(gè)人崗位職責(zé),詳見20xx年個(gè)人述職報(bào)告):

  一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:

  在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的'手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。

  二、人事信息的及時(shí)更新

  很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時(shí)了解人員變動情況,更新人員信息。

  三、活動統(tǒng)籌

  參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。

  四、其他

  無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。

  五、20xx年度計(jì)劃

  努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。

  正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。20xx的雞年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻(xiàn)上自己的力量!

行政部年度工作計(jì)劃5

  為配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源和行政管理工作的計(jì)劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計(jì)劃。

  第一部分 人力資源工作計(jì)劃

  一、人員招聘

 。ㄒ唬 思路分析

  1、20xx年是公司成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。

  3、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上,實(shí)行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。

  (二)目標(biāo)概述

  公司目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。 具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。

 。ㄈ┚唧w實(shí)施方案

  1、網(wǎng)上招聘:一線員工以本地為主要對象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售樓部設(shè)立招聘點(diǎn)。

  2、熟人推薦:包括員工推薦;

  3、人才市場現(xiàn)場招聘:與各大招聘網(wǎng)站聯(lián)系,通過互換的方式,到招聘現(xiàn)場招聘。

  4、到職業(yè)學(xué)校和技校招聘實(shí)習(xí)學(xué)生、兼職學(xué)生。

  二、績效考核

 。ㄒ唬┧悸贩治

  從20xx年績效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標(biāo)無法考核,另外,績效管理沒有正常行使職能?冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;一是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。績效體系應(yīng)完成的任務(wù)有四個(gè)方面:

  一是健全績效指標(biāo);

  二是抓好績效過程監(jiān)控;

  三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;

  四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。

 。ǘ┠繕(biāo)概述

  績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

  (三)具體實(shí)施方案

  1、繼續(xù)完善績效考核配套文件。

  2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。

  3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。

  4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。

 。ㄋ模⿲(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

  1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的'切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的

  2、績效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩小

  3、績效評價(jià)體系,并不是行政部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

 。ㄎ澹┲苯迂(zé)任人:行政助理

  三、培訓(xùn)發(fā)展

 。ㄒ唬┧悸贩治

  1、目前,對培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。因此,存在有的部門遲遲不愿意參加培訓(xùn)的現(xiàn)象。

  2、培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個(gè)系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。

  3、培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。

 。ǘ┠繕(biāo)概述

  1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)公司競爭力。

 。ㄈ┲苯迂(zé)任人:行政經(jīng)理

行政部年度工作計(jì)劃6

  20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以06年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

  一、完善公司組織架構(gòu)。

  由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展

  二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置。

  人才的需求主要來自幾個(gè)方面:

  一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;

  二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;

  三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。

  招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

  1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計(jì)算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計(jì)各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。

  2、人才儲備:

  一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲備;

  二是管理人員儲備。

  為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

  (1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。

  在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。

 。2)及時(shí)地信息溝通。

  用人部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

 。3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:

  A、網(wǎng)絡(luò)招聘:

  這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費(fèi)用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。

  B、內(nèi)部競爭上崗:

  這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

  C、員工推薦:

  員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。

  三、薪酬福利的自我考核。

  對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時(shí)的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

  四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計(jì)劃。

  盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。

  五、積極提出對建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。

  企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,一個(gè)企業(yè)沒有文化,這個(gè)企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的`一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進(jìn)程。

  六、充分發(fā)揮工作職能。

  要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。

  七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。

  公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。

  八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理。

  為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便。

  1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。

  2、對借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢。

  3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。

  九、辦公資源的有效控制。

  更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

  十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作。

行政部年度工作計(jì)劃7

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

  市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

  3、增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率。

  20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。

  2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

  3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。

  三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

  4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內(nèi)部管理嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

  2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

  5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

  為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:

  組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的.職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  (一)、具體實(shí)施方案:

  1、XX年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

  2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;

  3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

  (二)、注意事項(xiàng):

  1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

  3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

  (三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

  1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

  2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

行政部年度工作計(jì)劃8

  一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量

  1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。 增強(qiáng)主動服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。

  5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。

  二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

  1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

  三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作

  1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

  3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。

  4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

  1、人事考勤表制作和復(fù)核。

  2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

  3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。

  4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

  5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。

  五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

  1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。

  2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

  3、對各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

  六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作

  1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

  2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

  3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

  4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

  5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

  第三季度行政前臺工作計(jì)劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好了各類信件的'收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理工作.

  (4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

  (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

  (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

  (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

  4.其他工作

  (1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

  (2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

行政部年度工作計(jì)劃9

  展望充滿挑戰(zhàn)的XX,行政部針對XX年工作中的實(shí)際情況,對新一年的工作做如下計(jì)劃安排:

  1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

  雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項(xiàng)。

  2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)

  開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施。

  3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項(xiàng)小組

  在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴(yán)格按照星評標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實(shí)行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵(lì)機(jī)制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。

  4、部門協(xié)調(diào)與溝通

  積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個(gè)月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。

  5、加強(qiáng)公司凝聚力建設(shè)

  積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。

  6、建立員工心聲計(jì)劃,加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)

  隨時(shí)了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。

  7、繼續(xù)加強(qiáng)對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)

  多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單

  位,建立融洽的往來關(guān)系。

  8、加強(qiáng)酒店培訓(xùn)建設(shè)

  嚴(yán)格按照星級標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。

  9、開展各項(xiàng)知識競賽

  為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)星級復(fù)核星標(biāo)要求,將積極組織各部門對照學(xué)習(xí),認(rèn)真開展各項(xiàng)知識技能競賽,以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。

  通過這次的星級復(fù)核行政部XX年的工作開展,主要是以新的星級標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去,重點(diǎn)是抓在各事項(xiàng)的執(zhí)行力度上面。

  幾點(diǎn)建議:

  1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時(shí)的培訓(xùn)緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè),有著一個(gè)驚人的相同點(diǎn),那就是員工一直在培訓(xùn)、考試、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作,不能永遠(yuǎn)成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實(shí)在實(shí)處,建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師,真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評估相結(jié)合,實(shí)施對員工考試,對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補(bǔ)貼或者崗位補(bǔ)貼,以此調(diào)動所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性。

  2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后,酒店員工持證率成為星級酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報(bào)名情況反映,員工主動學(xué)習(xí)的積極性不高,學(xué)習(xí)變得很被動,認(rèn)為有證和無證一個(gè)樣,對報(bào)名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別,持證級別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進(jìn)酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè),京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經(jīng)授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的`硬件設(shè)施達(dá)標(biāo),軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平,酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓(xùn),但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平,也是為了達(dá)到新星級酒店的復(fù)核標(biāo)準(zhǔn),讓玉豐永遠(yuǎn)成為其他星級酒店學(xué)習(xí)的楷模。20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學(xué)習(xí),將好的管理理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶到我們實(shí)實(shí)在在工作中來,以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升。

  4、酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時(shí)候人招進(jìn)來了,因?yàn)楣芾砣藛T的氣度和溫度不夠,導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),在要求員工的同時(shí),也要求管理人員多一些愛心、耐心、細(xì)心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,經(jīng)營部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時(shí)的用工之需。

  5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時(shí)候遞交一份文件或者報(bào)告給集團(tuán)公司總經(jīng)理,往往是傳真到云夢酒店商務(wù)中心了沒人送,或者是發(fā)電子文件到集團(tuán)辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心,商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送,導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負(fù)責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達(dá)工作,保證工作的積極開展與溝通。

  6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險(xiǎn)等一直都還實(shí)行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計(jì)一年以前的員工養(yǎng)老保險(xiǎn)金額或者購買養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本情況,以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數(shù)據(jù)失去真實(shí)性。因?yàn)槭止げ僮,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導(dǎo)致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時(shí)將資料刪的一干二凈,導(dǎo)致后期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理,建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件,實(shí)行專業(yè)的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。

行政部年度工作計(jì)劃10

  行政經(jīng)理工作計(jì)劃書

  一、工作目的

  通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節(jié)省運(yùn)營成本,維護(hù)酒店的正常運(yùn)營和促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)發(fā)展。

  二、工作職責(zé)

 。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運(yùn)營。

 。ǘ┙M織各項(xiàng)會議開展,對會議紀(jì)要或會議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。

 。ㄈ┻M(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。

  (四)進(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。

  (五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動。

 。┳龊冒踩、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

 。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅U,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

 。ò耍┳龊萌肆Y源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。

 。ň牛┳龊门嘤(xùn)開發(fā)工作,建立人才梯隊(duì)和人才儲備。

 。ㄊ﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進(jìn)行績效考核,有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。

 。ㄊ唬┳龊觅|(zhì)量管理,保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。

  三、現(xiàn)狀分析

  經(jīng)過短時(shí)間的調(diào)研,對酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各方面運(yùn)作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

 。ㄒ唬┚频赀\(yùn)營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。

 。ǘ┎块T工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的.經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個(gè)人能

  力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

  (三)員工隊(duì)伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。

 。ㄋ模﹩T工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開展全面的培訓(xùn)課程。

 。ㄎ澹⿷(yīng)注意對員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。

  四、工作措施

  針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

 。ㄒ唬┱犀F(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項(xiàng)制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項(xiàng)問題,確立和量化獎懲,形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

 。ǘ┳龊萌肆Y源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

 。ㄈ┘訌(qiáng)培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)計(jì)劃。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。

 。ㄋ模﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊(duì),合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵(lì)員工的目的。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。

 。┮(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門工作計(jì)劃實(shí)施的督察,提高工作效率。

 。ㄆ撸┻M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力

  和戰(zhàn)斗力。

 。ò耍┚幹菩姓M(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格控制行政辦公、福利、活動及后勤費(fèi)用。

  (九)協(xié)助營銷部,加強(qiáng)酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進(jìn)品牌形象樹立。

 。ㄊ﹨f(xié)調(diào)對外關(guān)系,梳理重要部門,做好年度的公關(guān)計(jì)劃。

  (十一)落實(shí)日常工作開展,做到工作有計(jì)劃,計(jì)劃必完成,有需必有應(yīng),日清日結(jié),上傳下達(dá),以飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。

  五、工作進(jìn)度安排

  以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計(jì)劃,該計(jì)劃有諸多不足和未考慮周全之處,希望楊總進(jìn)行批評指導(dǎo),也希望該計(jì)劃能在日后的實(shí)際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實(shí)施。在此,感謝X總給予的平臺及機(jī)會。

  XXX

行政部年度工作計(jì)劃11

  為了配合銷售部完成20xx年經(jīng)營目標(biāo),立足本部門的基本工作職能以及以往工作經(jīng)驗(yàn)對20xx年行政人事部的各項(xiàng)工作進(jìn)行如下設(shè)計(jì)和規(guī)劃。希望通過這些有計(jì)劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),保證公司的運(yùn)營在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。

  完成公司各個(gè)職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時(shí)有效的績效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計(jì)劃、執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、修正工作,帶動各個(gè)職能部門的規(guī)范有效工作。

  一、行政人事部目前雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對各項(xiàng)工作有了一定的規(guī)范流程但還是存在以下各類問題:

  1、 員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。

  2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運(yùn)營工作。

  3、 員工在職期間異動工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。

  4、 培訓(xùn)工作,沒有計(jì)劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。

  5、考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。

  6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。

  7、 還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化,不能控制員工流動率及勞資關(guān)系、糾紛處理。

  8、 公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動。

  第一部分人力資源工作計(jì)劃

  一、人員招聘

  20xx年是公司快速發(fā)展壯大的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升,所需人員進(jìn)一步增加。而明年項(xiàng)目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴(kuò)張的部分需求將進(jìn)一步提升,所以行政人事部應(yīng)逐步完成公司的招聘計(jì)劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。

  1、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。

  2、具體實(shí)施方案:

 、俣鄥⒓痈黝愘M(fèi)用低或免費(fèi)的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報(bào)刊。鼓勵(lì)員工間的相互介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。

 、诮窈筢槍π@招聘基層崗位會以實(shí)習(xí)生名義進(jìn)行,一是能擴(kuò)大招聘成功的機(jī)率,二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備,三是可以采用輪崗機(jī)制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。

  3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,行政人事部與職能部門進(jìn)行充分溝通原則上應(yīng)提前一個(gè)月對人員需求進(jìn)行計(jì)劃招聘。

  5、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況而定。

  二、員工培訓(xùn)

  1、培訓(xùn)工作主要分為:新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn)。

  2、具體實(shí)施方案:

 、傩聠T工入職培訓(xùn),根據(jù)招聘情況原則上在一個(gè)月內(nèi)完成,課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考核。

 、趩T工在職崗位培訓(xùn),主要針對員工工作中的技能或員工間存在的'不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來不定期進(jìn)行。

  ③管理員工培訓(xùn),基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動想去學(xué),因?yàn)殡S著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書寫心得體會、集中學(xué)習(xí)演講等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  3、培訓(xùn)費(fèi)用:全年控制在20xx元以內(nèi)。

  三、績效考核

  績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實(shí)驗(yàn)過程中沒有達(dá)到預(yù)期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計(jì)劃總結(jié)評分有一定的隨意性。

  1、具體實(shí)施方案:

 、20xx年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標(biāo),行政人事部進(jìn)行梳理。

 、20xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過。

行政部年度工作計(jì)劃12

  一、目標(biāo)概述

  公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的,行政經(jīng)理工作計(jì)劃。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

  鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  二、具體實(shí)施方案

  1、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

  2、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請總經(jīng)理審閱修改;

  3、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸

  三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

  1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的'過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

  3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

行政部年度工作計(jì)劃13

  一、總體目標(biāo)

  根據(jù)目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合管理部計(jì)劃從以下十一個(gè)方面開展20xx年度的工作:

  1、做好日常的行政和人事管理工作。

  2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。

  3、完成日常行政招聘與配置。

  4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。

  5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

  6、大力加強(qiáng)員工司紀(jì)司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)。

  7、培育和傳播企業(yè)文化。

  8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。

  10、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。

  11、員工旅游計(jì)劃和拓展訓(xùn)練計(jì)劃、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。

  二、實(shí)施細(xì)則

  (一)、做好日常的行政和人事管理工作

  做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有綜合管理部的員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。

  行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、對外發(fā)文發(fā)函聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。所以要求綜合管理部在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。

  (二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。

  也正因?yàn)榫C合管理部工作的繁雜性,使其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)規(guī)范的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用。當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。

  公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報(bào)告,降低工作效率。

  (三)、完成日常招聘與配置

  綜合管理部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  招聘工作基本方案:

  以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求、薪資待遇、用人條件、攤位費(fèi)等等具體招聘信息的草擬安排。

  (四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度

  公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個(gè)月工資的構(gòu)成部分不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計(jì)法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+全勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。

  1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:全勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。

  2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。

  (五)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參照先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從

  而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  績效考核要注意的問題:

  1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。

  2、績效評價(jià)體系作為綜合管理部開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。

  3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

  (六)、大力加強(qiáng)員工司紀(jì)司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)。

  1、計(jì)劃每月5日由綜合管理部主講,內(nèi)容為《員工行為守則》、《考勤管理制度》、《勞動法》。

  2、協(xié)助項(xiàng)目中心培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看《年度培訓(xùn)計(jì)劃》。

  3、協(xié)助人才中心培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間看《年度培訓(xùn)計(jì)劃》。

  (七)、培育和建設(shè)企業(yè)文化

  企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

  企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面:

  1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,綜合管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的`團(tuán)隊(duì)。

  2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體現(xiàn)公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。

  (八)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,綜合管理部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時(shí),各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向綜合管理部人員反映;綜合管理部人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個(gè)相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。

  (九)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)在的工作

  流動性較大,選擇也多,所以綜合管理部人員要能夠及時(shí)預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。

  (十)、員工體檢計(jì)劃實(shí)施

  公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計(jì)劃每年組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

  (十一)、員工旅游、拓展訓(xùn)練、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動員工的團(tuán)隊(duì)向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑。

行政部年度工作計(jì)劃14

  對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番:“盤點(diǎn)”、也是對自己的一種鞭策。20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時(shí)也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,面對新形勢,20xx年行政部的工作計(jì)劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作:

  一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳

  企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的.共同理想,基本價(jià)值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價(jià)值觀,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化內(nèi)容如下:

  1、公司簡介。

  2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。

  3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。

  4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比,員工技術(shù)比武等活動。

  二、優(yōu)化后勤保障

  沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。

  1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。

  2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。

  3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。

  4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。

  5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。

  6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度

  7、加強(qiáng)車輛的停放工作。

  8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理

  9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

  三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)

  評比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊(duì)長的管理水平。加強(qiáng)對人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。

  1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。

  2、建立健全消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。

  四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。

  1、公司形象教育培訓(xùn)。

  2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。

  3、辦公職場的教育培訓(xùn)。

  4、安全教育培訓(xùn)。

行政部年度工作計(jì)劃15

  為加強(qiáng)公司行政人事工作的計(jì)劃性和新程序文件的剛性執(zhí)行,行政人事部將按照20xx年發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎(chǔ),制定出行政人事部20xx年工作目標(biāo)。

  一、行文方面

  制作格式模板下發(fā)至各項(xiàng)目、各部門,并在20xx年的工作中對各項(xiàng)目、各部門的行文情況進(jìn)行監(jiān)督,包括字體、排版、標(biāo)題、頁眉、頁腳等內(nèi)容,符合公司行文統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 具體實(shí)施時(shí)間:

  1.20xx年2月15日之前把格式模板制作出發(fā)給各項(xiàng)目、各部門。

  2.從20xx年3月起對各項(xiàng)目、各部門的行文進(jìn)行監(jiān)督。

  二、辦公方面

  按照辦公環(huán)境管理制度,執(zhí)行每周巡查,對不合格的地方進(jìn)行拍照,落實(shí)責(zé)任人和限期整改時(shí)間,形成巡查記錄表格,結(jié)合獎懲制度嚴(yán)格落實(shí),以改善目前存在的辦公環(huán)境整理不規(guī)范,臟、差、亂的現(xiàn)狀。 具體實(shí)施時(shí)間: 20xx年2月開始發(fā)文對辦公環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,執(zhí)行每周巡查。

  三、會議方面

  重新制作會議紀(jì)要表格,明確工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時(shí)間,作為工作任務(wù)完成情況監(jiān)督的依據(jù),提高會議召開的有效性,落實(shí)會議制度的原則性和目的性。 具體實(shí)施時(shí)間: 20xx年2月開始對會議紀(jì)要模板進(jìn)行規(guī)范,落實(shí)會議任務(wù)處罰制度。

  四、車輛方面 規(guī)范車輛管理。 具體實(shí)施時(shí)間:

  1.20xx年2月車輛派遣權(quán)力收回,用車部門提前填寫用車審批單報(bào)行政人事部,由行政人事部根據(jù)車輛派單情況進(jìn)行合理調(diào)度。

  2.20xx年3月規(guī)范車輛維修保養(yǎng),當(dāng)車輛需要維修或保養(yǎng),駕駛員需提前報(bào)行政人事部,填寫車輛維修保養(yǎng)審批單,寫清維修保養(yǎng)內(nèi)容和金額大小,由行政人事部對車輛情況進(jìn)行檢查核實(shí)填寫審批意見,再由行政人事部交由上級領(lǐng)導(dǎo)逐級審批,同意后再由駕駛員到制定維修點(diǎn)去進(jìn)行維修;

  3.20xx年2月實(shí)施駕駛員獎懲制度,提高駕駛員主觀能動意識,在意識形態(tài)中形成愛車、護(hù)車的理念,有利于維修保養(yǎng)費(fèi)用的降低。

  五、物資管理方面

  對辦公類固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,形成固定資產(chǎn)臺賬記錄;其次在工作中對物資轉(zhuǎn)移、調(diào)用、報(bào)廢等情況要及時(shí)記錄,及時(shí)掌握物資去向。同時(shí),每月對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),制作盤點(diǎn)清單,核對臺賬信息,保證物資臺賬的準(zhǔn)確性。 具體實(shí)施時(shí)間:

  1.20xx年3月對辦公類固定資產(chǎn)進(jìn)行梳理,制作標(biāo)簽,重新張貼,建立臺賬。

  2.20xx年3月制作轉(zhuǎn)移、調(diào)用、報(bào)廢等規(guī)范記錄表格,之后沿用。

  六、獎懲方面 實(shí)行即時(shí)獎懲制度,包括表揚(yáng)、嘉獎、處罰、記過等形式,下發(fā)即時(shí)獎懲通知書,以及及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn),警示不當(dāng)行為,同時(shí)對于新增工作完成情況或新增工作任務(wù)是否即時(shí)有效去整改落實(shí)進(jìn)行即時(shí)獎罰,有利于督促工作任務(wù)的完成和不合格事項(xiàng)的及時(shí)整改。 具體實(shí)施時(shí)間:

  1.20xx年2月發(fā)布即時(shí)獎罰制度執(zhí)行通知進(jìn)行宣傳。

  2.20xx年3月開始執(zhí)行。

  七、考勤方面 落實(shí)考勤管理制度,執(zhí)行考勤審批程序,相應(yīng)的考勤事情應(yīng)有相應(yīng)的.表格支撐。同時(shí),行政人事部建立員工考勤信息明細(xì)臺賬,對員工考勤信息進(jìn)行記錄,便于及時(shí)的查詢和整體上的宏觀把控。再者,明文規(guī)定公司員工和項(xiàng)目員工月度應(yīng)休天數(shù),這樣才能把考勤事宜做到有據(jù)可查、有制可依。 具體實(shí)施時(shí)間: 1.20xx年3月向各部門重申考勤管理制度,建立考勤明細(xì)臺賬模板。

  2.20xx年4月初開始執(zhí)行新模板,執(zhí)行考勤表單核查程序。

  八、評優(yōu)方面

  行政人事部建立完整的評優(yōu)體系,貫穿于全年度執(zhí)行,率先擬寫評優(yōu)體系文件,在20xx年度試運(yùn)行檢驗(yàn)效果,此體系的建立目的在于營造一個(gè)良好的爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的工作局面,提高員工在工作中的積極性,讓好的一面在公司得到提倡和發(fā)揚(yáng),傳遞正能量。 具體實(shí)施時(shí)間:

  1.20xx年3月擬定評優(yōu)方案并報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。

  2.20xx年7月初執(zhí)行半年度評優(yōu)。

  3.20xx年10月執(zhí)行季度評優(yōu)。

  4.20xx年1月執(zhí)行年度評優(yōu)。

  九、員工活動方面

  行政人事部根據(jù)國家節(jié)日或公司階段性的情況適時(shí)安排員工活動,全年度不少于三次,其目的在于營造良好的企業(yè)文化氛圍,豐富員工的業(yè)余生活,配合評優(yōu)體系予以實(shí)施,讓評優(yōu)體系能得以更好的運(yùn)行。 具體實(shí)施時(shí)間:

  1.20xx年6月擬定夏季活動方案,報(bào)經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。

  2.20xx年7月執(zhí)行。

  3.20xx年12月擬定年度旅游活動方案,報(bào)警上級領(lǐng)導(dǎo)審批。

  4.20xx年12月中旬執(zhí)行。

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