【薦】暑期實踐報告
在學習、工作生活中,需要使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的暑期實踐報告,歡迎大家分享。
暑期實踐報告1
實踐目的: 通過實踐了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認識,同時鍛煉自己的社會實踐能力。
作為一名大學生,我們不僅僅要把學習搞好,還要在實踐中去不斷的鍛煉自己,增強自己的實際能力。在這個假期我進行了為期兩周的社會實踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學習了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問, 其實就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會,維護客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在 逐漸加大,成功率較低,個別時候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個點都達不到。我絕對沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說實話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因為大多數(shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會說(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費體驗的,如果好的話就留下來鍛煉,覺得不好呢,就當成是散步了,看您那么有健身意識何必錯過這個機會呢,況且這也影響到我的個人業(yè)績,再說,電話號碼是我留的,肯定不會給您打騷擾的,您就給我留個號碼吧。如果有優(yōu)惠活動了,我會及時通知您的。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。
號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時候可以過來看看,客戶的一貫反應都是(嗯,好的,有時間我就去的)。但是,有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以第二天就接著打,后來我學聰明了,直接跟客戶約好幾點過來,到點我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個悲催的工作。
終于,客戶來了,這個時候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù),這個時候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因為健身是一種沖動性的消費,在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當中10個事可以辦3個單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報了,客人終于遞上信用卡了,這時我會給他寫一份合同,這可是我最高興的時刻了。
說句實話,做會籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打,還要學會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學生發(fā)在學習的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了,會陪他們聊會兒天,和那些老會員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單單的生意,很重要的一點是,我在一起實踐的幾個同學中做的是最認真的那個。有的.時候經(jīng)理會跟我們一起出去,后來就讓我們幾個自己出去,這時候,他們都會跑到大公園里面坐著,有的時候聊天,有的時候打牌。到點了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去按時發(fā)傳單,要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時間都在工作。這點,是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時候激勵跟我說,他管理會籍顧問這么長時間了,看的出來我工作比他們都負責,沒人時候也能認真對待,我挺適合干這一行的。我寒假再回到這里來實踐。(*__*) 嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費的,至少我得到了認可,這點對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實踐,累嗎,當然累?墒牵斋@是很大的。日子過得很充實,在這里學到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓時經(jīng)理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
實踐結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
暑期實踐報告2
一、實習目的
通過本次畢業(yè)實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)
實習時間:
實習單位:
實習崗位與負責事務(wù):
收貨部收貨員,主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內(nèi)容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)800強,截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店xx0多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20xx年銷售額突破xx0億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xxxx購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月11———07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學習RF機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段,07月17日———07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的.工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結(jié)與建議
(一)實習工作的總結(jié)
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
。1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
。2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
。1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理咨詢上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
。2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學,物流學,計算機,財務(wù)會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
。3)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理咨詢等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
暑期實踐報告3
一、學習銀行的基本業(yè)務(wù):
1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)KEY),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關(guān)聯(lián)即可。
3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應填寫。。。?缧袘顚。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應填寫。。。。對公則應填寫現(xiàn)金單。
4 存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、認識各個柜面的服務(wù)范圍:
1.低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)
2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3. 貴賓室服務(wù)范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù),為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)。
4. 外派駐點服務(wù)范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對客戶交易結(jié)算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細賬進行賬務(wù)核對,以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
三、推介各種理財產(chǎn)品:
1. “金葵花”卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越服務(wù),也可以購買特色理財計劃。
2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別?梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M能力開通不同級別的信用卡。
3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能根據(jù)自己的實際情況來投資,從而獲取最大收益。
4. 分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。
四、維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化中。
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流,實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
5. 傳播招行文化!罢猩蹄y行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間,學到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識,還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。
一、公司簡介
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。自成立以來,招商銀行先后進行了四次增資擴股,并于20xx年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內(nèi)第一家采用國際會計標準上市的公司。20xx年9月22日,招商銀行(3968.HK)在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市,引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前,招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。
經(jīng)過20年的發(fā)展,招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。
20年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。20xx-2006年間,招商銀行凈利潤復合年增長率達到44%,截至20xx年6月30日,招商銀行資產(chǎn)總額達11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。20xx年上半年,全行實現(xiàn)凈利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。20xx年在中國銀監(jiān)會對股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評級中,招商銀行連續(xù)四年被評為第一。
招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念,在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù),帶動了國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供“3A”式現(xiàn)代金融服務(wù)。
二、心得體會
在招商銀行實習了只有短短的一個月,卻使我領(lǐng)悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。
學習銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學習過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的.客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實習,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
暑期實踐報告4
社會實踐主題:撕小廣告
社會實踐時間:20xx年2月3日至20xx年2月7日,共三天
今年寒假期間,我在我們小區(qū)居委會上接了個任務(wù):撕小廣告。雖然三天的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但是,我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西,也通過三天實踐活動,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
白天寒風刺骨,正是有這樣的天氣,激起了我要參加社會實踐活動的決心,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境下有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過這次體驗讓自己更進一步的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更重要的是檢驗一下所學的.東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,想通過實踐找出差距與不足所在。
2月3日那天,在接到任務(wù)后,我便領(lǐng)了兩個鏟子興沖沖的去找小廣告,站在馬路邊上,抬頭四十五度角瞅,向下一百三十度角看,我的媽呀,天上地下都是小廣告,有的一片,都成大廣告了,于是,我便從最“基層”——地下鏟起,鏟了幾下,小廣告紋絲不動,于是我便有些氣餒,但不服輸?shù)男膽B(tài)又使我繼續(xù)下去,突然,一個場景在我腦海中浮現(xiàn):一個下雨天,地上潮濕濕的,一片衛(wèi)生紙在地上逐漸被雨水打濕,打碎,打爛。我便想:灑點水試試。這一試可不要緊,幫了我大忙。這小廣告一沾水就變軟,一鏟就下來,于是,我便用這個方法一連干了五天,最后,那一片地方以及周圍都不見小廣告的身影,我看了覺的十分的高興與舒心。
“艱辛知人生,實踐長才干”,通過參加這次社會實踐活動,使我逐漸了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行直觀的評價。這在無形之中使我對自己有了一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力,我今年十六
歲,是一名高一的學生,還有兩年就成年并走向社會,現(xiàn)在就應提早走進社會,認識社會,體驗社會,適應社會,為今后的生活做好堅實的準備。
暑期實踐報告5
在這次餐廳實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的`工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。 在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學期間,最值得我尊敬的一位老師在我實習期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
暑期實踐報告6
系部名稱: 專業(yè): ______
年級______ 班級:_________ 姓名: _____ 學號:____
實踐單位: xxxx有限公司
實踐時間:--年--月--日 至--年--月--日 共 --天
實踐報告正文
一、實踐目的:介紹實踐的目的,意義, 實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
二、實踐內(nèi)容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實踐結(jié)果:圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習報告水平的重要依據(jù)。
四、實踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報。總結(jié)或體會的最后部分,應針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號字。字數(shù):3000字左右
(二)暑期支教實踐報告格式
學院:物理與電子科學學院 專業(yè):電子科學與技術(shù)
年級:大二 班級:電子科學1301
姓名: 學號:
實踐地點:
實踐時間:
實踐目的:
當代大學生最缺乏的不是物質(zhì)上的匱乏,也不是什么所謂的精神上的匱乏,當代大學生缺乏的更應該是社會責任感和社會經(jīng)歷,社會責任感的缺乏導致當代中國有越來越多的人對周圍的人和事漠不關(guān)心,中國社會也呈現(xiàn)出一個越來越冷血的情況;社會經(jīng)歷的缺乏則是當代中國大學生的通病,空有知識卻不能將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,暑期支教實踐報告格式。
因為自己在大一的上學期并沒有從事什么社會實踐,更感覺到自己的社會經(jīng)歷的缺乏,所以當學校社團開始為湘西支教招兵買馬的時候自己第一時間選擇了報名。因為這樣既可以在自己的暑假期間為湘西的孩子做一點事情,同時也可以通過二十幾天的支教過程充分鍛煉自己。
社團組織的支教只是短期支教,我們也都很清楚我們的支教歷程并不能改變那里的孩子太多,但我們依舊要去,我們不能改變他們的命運,卻可以為他們的人生之路指明一個方向;我們不能幫助他們走出大山,卻可以給他們一個走出去看看外面的世界的夢想。因此我想我們前往支教的價值與目的不在于能夠教他們多少東西,在于我們給他們留下的一個夢想,一個值得奮斗一生的夢想。
總體上來說本次支教目標主要是兩個:一是給學生傳授知識,一方面鞏固一下他們原來所學的知識,另一方面也讓他們提前接受一下即將到來的新學期的知識,同時給他們講一些平時老師不會講到的內(nèi)容。二是給他們一個夢想,一個追求美好未來的夢想。
實踐內(nèi)容:
首先在學校經(jīng)過三個月的培訓后與七月十三日晚出發(fā)前往湘西吉首,次日到達支教點望高村小學后安頓好,第三天開始嘗試招生,第一周主要為適應期,適應教學,適應當?shù)厣,也讓學生適應我們;第二周在上課的同時籌備趣味運動會,通過一些趣味運動拉近與學生之間的距離;第三周除教學外主要為支教結(jié)束前的文藝匯報演出,讓他們學習除課本外的更多的知識。平時通過課堂上或者課后通過與學生聊天,上課簡單介紹等方式對學生進行言傳身教。 在學習方面,因為我們的教學對象大多數(shù)是小學生,而就這些小學生而言從總體上看,他們的薄弱學科大多數(shù)是數(shù)學和英語,英語應該是他們當?shù)氐慕?/p>
育條件所限制,就我所在的望高村小而言,他們雖然課表上面有英語課,但英語老師卻是由他們的數(shù)學老師兼任的,所以很多時候那些所謂的英語課并沒有上英語,而是上數(shù)學,這樣就直接導致學生的英語成績實在是不怎么樣;而數(shù)學可能是老師的教學問題,這個我們不清楚也不好直接判斷,但我想如果是一兩個學生數(shù)學不好那應該是學生問題,但相當一部分學生數(shù)學不好,那應該不僅僅是學生的問題了。因為個人不負責教數(shù)學和英語,所以教這兩科的隊友是怎樣處理的具體也不清楚。
個人感覺那里的學生有一個地方讓我感覺到不太好,他們中的大多數(shù)做事情總是瞻前顧后,總是在擔心自己要是不行怎么辦,因此很多時候很多事情他們明明可以解決卻不敢去做。因此我在上課的時候偶爾會給他們講一些自己的事,鼓勵他們要去勇敢嘗試,因為他們和其他地方的孩子比起來先天條件不足,后天只有更加努力才有可能取得與其他人一樣的成就。在走之前給他們的留言上面也全都是鼓勵他們勇敢去闖的話,希望他們不要害怕人生路上的荊棘與坎坷,能夠始終勇敢前行。
實踐結(jié)果:
自己在支教過程中,感覺支教所在地區(qū)有兩個民生問題比較嚴重,一個是教育,一個是醫(yī)療。
教育,當?shù)乩蠋熎毡榻逃讲桓撸臀宜诘耐邽槔簱?jù)學生所說,他們一共有十個老師,但這十個老師里面沒有一個正規(guī)的英語老師,就像前面所說,他們的英語老師由數(shù)學老師兼任,英語課教學內(nèi)容都是數(shù)學。望高小學一共有學前班到五年級六個班,學生人數(shù)在一百五十人左右,平均一個班也就三十個學生不到,但教學質(zhì)量卻實在不怎么樣,就我們平時上課來看,雖然也有些學生基礎(chǔ)不錯,但大多數(shù)卻不怎么樣。
我想教育上的不足應該是整個社會的責任,我們支教隊員無法解決這個問題,學校同樣也無法單獨解決這個問題,即使是政府同樣也無法迅速解決,只有集合整個社會的力量才有可能完美的解決這個問題。我想從以下幾個方面同時著手可以較快的解決問題:
1.進行社會宣傳,呼吁社會關(guān)注山區(qū)孩子的教育問題,而且關(guān)注不能僅限于關(guān)注教育的硬件問題,同時需要關(guān)注孩子們的教學師資問題,好的教育不僅需要好的硬件,同樣需要強大的軟件。
2.提高農(nóng)村特別是山區(qū)教師工資,鼓勵新教師前往山區(qū)授業(yè)。一般情況下城市教師工資遠遠高于農(nóng)村教師,因此選擇在農(nóng)村任教的教師數(shù)目遠遠少于愿意留在城市的。
3.當?shù)亟逃块T將教學資源按需分配,不能將優(yōu)秀教師單獨集中于幾個條件好的學校,孩子們都是一樣的,不應該因為出生地的不同而受到不公平的待遇。
醫(yī)療,醫(yī)療方面的情況本來和我們的支教沒有關(guān)系,是因為我自己一次發(fā)燒才了解到的情況,他們的醫(yī)療問題遠遠大于他們的教育問題,就我那一次發(fā)燒想去一個診所開點藥,但我們所在的.望高村沒有診所,為了去診所我們徒步近兩個小時到了隔壁村的診所,在那里我了解到,他們這些村里的醫(yī)生一年就三百塊錢的工資,而且他們的藥規(guī)定只能是按進價銷售,他們開的診所根本就不可能掙錢,因此我們村里那個原本有的診所沒有開。而且我們每五天去鎮(zhèn)上趕一次集的時候也沒有在鎮(zhèn)上發(fā)現(xiàn)一所正規(guī)一點的醫(yī)院,只有僅有的幾個小診所。當?shù)氐尼t(yī)療條件可見一斑。
同樣醫(yī)療也是一個需要整個社會共同參與解決的問題,下面有我個人的幾點建議:
1.國家需要加大對農(nóng)村特別是貧困山區(qū)的醫(yī)療援助,援助需要深入到每個村而不是在市里或者縣里就被消耗完畢。
2.改良醫(yī)保制度,不應該僅僅看到城市醫(yī)保的輝煌燦爛,而忽視農(nóng)村。而且農(nóng)村醫(yī)保需要改革,農(nóng)村醫(yī)保很大的一個問題就是小病報不了多少錢,大病本地治不了,去外地又不給報銷,這樣的醫(yī)保制度就顯得比較雞肋。
3.提高農(nóng)村醫(yī)護人員工資,至少要讓他們通過醫(yī)護工作能夠不用擔心生計。
以上就是個人在支教過程中感覺比較嚴重的問題,雖然不一定全面,提出的解決辦法也不一定可行,但依舊是個人思考后的結(jié)果,也是自己人生的一種經(jīng)歷吧。
實踐感想:
歷時三周的暑期支教,時間說長不長說短不短。如同走之前我們的總隊長所說的話:他不指望那些學生能從我們身上學到多少東西,因為我們從那些孩子們身上學到的東西比他們從我們這兒學到的東西多得多!一開始我確實不怎么相信這句話,來了之后我不得不承認我確實學到很多。
這些孩子的家最遠的不是在我們支教所在村的,走路過來需要一個多小時,而且還有一段路不怎么好走,但依舊有學生來了,就這一點我就感覺到了自己所擔負的責任有多么巨大,沉甸甸的責任,平時可以肆意妄為,但這時候還能夠肆意妄為嗎?而且今年是協(xié)會支教的第十年,我們現(xiàn)在可以來望高支教是因為前輩為我們打下了基礎(chǔ),在我們后面還會有學弟學妹要繼續(xù)來支教,無論如何支教絕對不能在我們手上毀掉,我們只能越來越好,不能有絲毫松懈。這就是我們所要擔負的責任,對這些孩子,對以前在這里支教的師兄師姐,對以后還會來支教的學弟學妹。我們不能辜負他們,同時也不能辜負自己。我想這應該就是到了那里之后那些孩子教會我的第一個東西吧!
那里的孩子給我留下的的另外一個深刻印象就是他們都非常的懂事聽話,我支教所在的望高是我們在麻栗場鎮(zhèn)上四個點中離國道最遠的點,也應該是最窮的一個點,“窮人家孩子早當家”這句話確實也有一定的道理,至少就我教的這些學生而言確實是這樣。望高那里種植的主要作物是玉米水稻和煙葉,而煙葉是需要經(jīng)常摘下來烤干的,不然會發(fā)霉。這樣就經(jīng)常會有學生給我們請假回家?guī)兔,一開始我們并不清楚這些,所以當那天很多學生請假的時候我們就非常奇怪。當我們問那些學生的時候,我無意中說了這么一句話:烤煙跟你們有什么關(guān)系?當時就有一個學生跟我說她要回家?guī)兔Γ依锶耸植粔颍覇柶綍r正常上學的時候他們是不是也需要請假回家?guī)兔κ裁吹,他們就說了一些他們平時在家里幫忙做的事。雖然我也是一個農(nóng)村來的學生,但老實說我小時候在家里幫忙做的事情比他們做的真的少的多。另外一件事就是可能他們老師以前沒有教過他們寫請假條,所以當我們要求他們請假都要寫請假條的時候,一開始他們的請假條寫的確實不怎么樣,然后格式什么的也幾乎完全沒有,后來
我們就特地專門教了他們寫請假條,在那之后他們的請假條就好了很多,即使是一些學生那天沒有來上課,他們通過問同學都能夠?qū)懗龇弦?guī)格的請假條。
另外在執(zhí)教過程中的收獲應該是一份誠摯的友誼了,支教過程確實比較艱苦,在那里我們九個外地大學生共度大半個月。記得在走之前已經(jīng)有過支教經(jīng)歷的隊長給我們說一些到那邊隊友之間發(fā)生的事,當時聽的還沒有什么感覺,到了支教點之后才明白隊長當時所說的話。在那里的時候基本上有什么事都是自己主動去做,沒有發(fā)生過什么有人偷懶;氖虑椤S袝r候做飯做的不夠,女生還會主動把飯留給我們吃,她們自己少吃點。走之后回到家里想起一起度過的日子還真的十分懷念,雖然在那邊生活比家里艱難了不少,但這份友誼就值得自己去吃這個苦,何況支教過程也算不上吃苦。
不管怎么說,支教歷程已經(jīng)畫上了句號,說的再多也只是回憶。現(xiàn)在回首確實如同我們總隊長所說,我們所能學到的東西遠遠比孩子們能從我們這里學到的多。在這里只能感謝那些孩子,感謝支教教會了我很多很多。
暑期實踐報告7
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷??
在注重素質(zhì)教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在自己家的店里幫忙做銷售,過得十分充實。在此次實踐過程中在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,回味無窮。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學生的成長,成才有著極為重要的作用。 假期的工作充實了我的生活,也拓寬了我的視野,每天都會和各種各樣的人打交道。也讓我學到了不少為人處事的道理和技巧。這是一種磨練的過程。銷售這一行業(yè)需要有耐心,思維清晰,口齒伶俐,要對自己所銷售的商品有充分的了解。由于是在自己家工作,所以覺得底氣很足,畢竟不用看別人的臉色。我對自己非常有信心,記得第一天工作的時候,還有些摸不著頭緒,不知道該如何介紹商品,有些商品區(qū)分度不是很大,價格有時也會弄混,“吃一塹,長一智”這句話是一點錯都沒有,經(jīng)過自己的細心觀察,慢慢總結(jié)經(jīng)驗教訓,在接下來的工作中,避免了一些不該出現(xiàn)的錯誤,工作也變得得心應手。
對于實踐的結(jié)果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧! 不經(jīng)風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。 在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的`經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,在這個小社會中也避免不了各種各樣的問題,人們之間也有相互利用的關(guān)系,有的為了自己的利益溜須拍馬,不擇手段。表面上笑臉相迎,其實早已視你為眼中釘。對于這種現(xiàn)象,我們改變不了,但我們能夠改變自己,學會在這種魚龍混雜的環(huán)境中生存。這是需要智慧的。
盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。 打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,但在實際工作中并沒有想象的那么容易。任何一個環(huán)節(jié)都不能出錯,做每一項工作前都要做好充分的準備工作。
平時在學校數(shù)字錯了可以改一改就交上去,但在實際工作中,數(shù)據(jù)出錯可能會導致賬目出錯,質(zhì)量不過關(guān)等一系列問題。因此每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。 這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就 行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。 在我的工作生活中,我也明白了許多:事實也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
工作的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是工作生活的全部吧。我不知道多少工作的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。 就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個多月,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。 除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而現(xiàn)在,我變得大膽而自信,敢于說話,能從容的和顧客交談,這次的實踐活動讓我自己有了很大的改變,而且這個改變是我之前都一直想要的。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
雄鷹搏擊長空才得以壯觀,海浪沖擊巖石才得以美麗。就讓我們在這美好的青春時代放射耀眼的光芒!
暑期實踐報告8
實習目的:
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
實習內(nèi)容:
20xx年7月15日,由于學習需要我進入到六安奧美廣告公司進行了為期一個月的導視系統(tǒng)設(shè)計的實習活動,進行學習。在六安奧美告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
六安奧美廣告設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進公司的時候,與主管進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實習總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。
廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意?煽诳蓸钒咐
1、可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2、可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的.層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是六安奧美廣告公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當場不能解決的問題,時常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個團結(jié)向上的團隊,一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊每個人都是強悍而又謙讓的人,一起的一個月,我們難免會有些摩擦、偶爾也應該有些爭執(zhí)的,可我們大家好像很有默契是的,即使有不同的意見或見解,都會相互的體諒和比較,最終得到一致的答案;仡^總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達到了學校為我們安排的暑假實踐實習的目的。機遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的的彼岸。以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
暑期實踐報告9
作為一名英語專業(yè)的學生,我們應該好好考慮適合我們的未來是什么。我從小到大的愿望就是做一個老師,如今學習英語專業(yè)之后,我的目標也變成了成為一名英語老師。所以這個暑假,我開始了我的歷練。通過朋友的介紹,我接收了一名初中生作為補課對象。
在這之前,我沒有做過家教,這算第一次吧。雖然沒有什么經(jīng)驗,但在學校里聽過一些同學的意見,也做了充分的準備,還是比較有自信心的。
剛開始可能是由于之間不熟悉,小孩還是很聽話的,做什么都很認真,無論是寫作業(yè)還是背單詞,都有耐心。沒過多久,我們之間的說笑增多時,他也就表現(xiàn)出調(diào)皮相,不想學習。布置的一點點作業(yè)也只是勉強完成,更不愿意多聽我講。回來后,總結(jié)這幾天家教的經(jīng)驗教訓,覺得真有些失敗,可能是小孩沒有和自己好好配合,沒有做好這幾天的家教,小孩子的調(diào)皮、貪玩在這個年齡階段是不可避免的,大多原因在于自己的教學方法的不正確性,沒有適應孩子心理的發(fā)展,使小孩對自己產(chǎn)生一種排斥心理。我想應該多用引導的方式來教他,比如在數(shù)學方面。后來的幾天比前幾天好多了,在教孩子的過程中多了表揚和鼓勵,找到孩子的優(yōu)點,激發(fā)他對學習的興趣。在后來的幾次中,我也不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并向同學請教一些方法,在家教結(jié)束時也取的了比較滿意的效果。 雖然那幾天天天都是熾熱的大太陽,但我們每天都是四個小時的補課時間,從不間斷。
火熱的七月,社會實踐帶給我的不僅是能力的提升,還有更多在書本上讀不到的道理。知識沒有高低,工作不分貴賤。實現(xiàn)人生價值,回報社會,需要做出切實的努力。實踐出真知,理論的全面掌握也同樣重要。汲取知識,提升能力,健康而全面地發(fā)展,這是一名大學生在進入社會前所要做的。艱辛知人生,實踐長才干。實踐之行,讓我們走出了校園的避風港,踏入了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受酷暑的考驗,檢驗知識,鍛煉能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
由于做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。每天早晨按時起床,上課,回家后總會有一種十分充實的`感覺。轉(zhuǎn)眼她就要開學了,我也結(jié)束了為期二十天的家教生活。她的學習態(tài)度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決,英語水平也有了很大提高,她的父母很感激我這段時間的幫助,看到她的進步,我也很欣慰。臨別時我們擁抱了一下,那時,我真的感覺自己擁抱的不是我的學生,而是我的妹妹。這些天來,我把很大的精力放在了課程內(nèi)容的安排上,孩子的進步就是我最大的喜悅。
通過在假期的這段家教生活讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,讓我得到了很多感觸。最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識。還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學習生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。同時。這二十天鍛煉了我的表達能力,交往能力以及職業(yè)技能,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。這些收獲將影響我以后的學習生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的,而且會讓我受益匪淺。
如今的學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
轉(zhuǎn)眼間,暑期實踐活動就過去了。驀然回首,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。雖然暑期社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。短短幾天的社會實踐雖然比較辛苦,是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。參加暑期實踐活動,有助于我們在校大學生吸收新的思想與知識。雖然短短的十天社會實踐一晃而過,但給我的啟示不是那么一點點,而是非常的多,而且這些東西是我在書本上學不到的。這次實踐學到的經(jīng)驗是我一生中的寶貴財富,我會好好利用這筆財富的。我學到的不僅僅是在實踐中學到的一點點知識,而是在實踐中學到的總的工作策略和為人處事的方法,這不只是一次實踐那么簡單。
暑期實踐報告10
如果只是一直學習而沒有實踐的話,那么學習等于白費了。特別是大學生,實習對于他們來說是非常重要的。而且大學生暑假和寒假都有非常多的時間可以去參加實習。我有一次看到了一篇大學生的暑期廣播電視臺實習報告,他針對自己的專業(yè)去進行實習,非常值得我們效仿。
實習目的:為了能夠更好把課本知識和通過自己的社會實踐結(jié)合起來,更明白、更理解自己所學的專業(yè),這樣才可以為以后的工作做更好的鋪墊,同時也為了能夠把自己的專業(yè)學得更好,還可以進一步的了解社會,這對我們將來步入社會是非常有幫助的。
實習時間:20xx年7月27日至20xx年8月24日
實習內(nèi)容:根據(jù)學校安排,我在xx人民廣播電臺開始為期一個月的暑期實踐,被分到新聞廣播采訪部。在實習期間,或親身體驗、或靜觀其變,在一些細微之處,我學到了很多東西,受到了很多啟發(fā),同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。一個月的實習時間雖然很短,要學的東西很多,但直接接觸媒體行業(yè)并參與第一線的工作就像一本活的教科書,期間經(jīng)歷、學習的事情都使我終身受益。以下是我本次實習的心得報告。
我的指導老師是xx人民廣播電臺新聞廣播采訪部的趙老師,主要跑口為黨校、農(nóng)業(yè)、消防、人大和部隊等。由于選擇在廣播電臺實習,不同于平面紙質(zhì)媒體,所以前期主要學習了錄音筆的使用、音頻文件的編輯和電話采訪的錄音等相關(guān)技術(shù),并初步了解了電臺新聞的播放流程。
作為一名實習生,去現(xiàn)場、參與新聞采訪是我們最大的心愿。在實習第二天,我就正式開始跟隨老師跑新聞。實習期間,由于老師跑口的緣故,大多參與的都是一些會議新聞的采訪工作。雖然比較簡單,但對于一個初學者來說,卻是了解采訪流程和學習會議新聞寫作的重要機會。此外,還在老師的指導下參加了幾次活動的采訪,學習了現(xiàn)場活動的新聞寫作方法。不僅如此,能夠獨立前往省人大、省政府、省軍區(qū)等單位也成為我非常難得的經(jīng)歷。由于大一暑假曾經(jīng)在西安《xx都市報》實習,兩次不同媒體的鍛煉使得本次實習有較大收獲。
首先就是對不同級媒體新聞寫作的體會。大一時在市級都市報的實習,老師非常注重新聞報道可讀性要求,要盡量還原現(xiàn)場,用細節(jié)增加生動性。而這次在省廣播電臺的實習,老師專門提醒我注意語言的正式和一些政治上的常識。比如一次我獨自參加省人大的主任會議,回來在寫稿時,老師叮囑我要注意領(lǐng)導的出場順序,并交我寫一些此類會議新聞的固定格式、固定用語等內(nèi)容。
其次是學習到廣播新聞與平面新聞寫作的差異。因為廣播新聞借助人們的聽覺傳播,所以在寫作時語句不可過長,盡量使用短句;不可過多使用數(shù)字,否則反而不易讓聽眾捕捉信息;盡量使用口語化、簡潔易懂的詞語,避免生僻詞的使用。此外,為突出廣播媒介特性,非常注重音響原聲的使用,尤其是對于現(xiàn)場活動的報道。比如我在實習第二天采訪的《軍事科技知識展覽舉辦》,那是一項為豐富小學生假期生活舉辦的活動,現(xiàn)場有不少前來參觀的小朋友。在采訪時,老師就告訴我要注意對小朋友的采訪,并錄下現(xiàn)場活動的背景音樂。通過后期制作,讓這篇普通的活動報道從口播新聞變?yōu)橐繇憟蟮?大大增強了新聞的現(xiàn)場感和可聽性。
再次是學會了音頻文件的剪輯技術(shù)。因為廣播新聞最后的新聞成品是以聲音的形式讓廣大受眾接收到的,所以音頻文件的剪輯就成為廣播新聞的基本編輯手段。由于之前從未接觸過相關(guān)內(nèi)容,老師簡單地指導一番后,確實花了我不少功夫練習那個專業(yè)軟件的使用。老師為了讓我深刻體會到廣電媒體對于技術(shù)參數(shù)的嚴格要求,還專門多次讓我到錄音棚去學習、比較不同格式下音頻文件的效果差異。當我聽到錄音棚的老師對于拿來制作的稿件要求在秒以后的單位時,才深刻體會到廣電系統(tǒng)對于技術(shù)的要求是多么苛刻。
最后就是獨立采訪和采寫深度報道的經(jīng)歷。大一時雖然也已經(jīng)有機會體驗獨立采訪,但回到報社后的稿件都是一些小豆腐塊消息,只是一種初級采寫的鍛煉。而這次在省電臺的實習,采訪部正好在做一組關(guān)于初高中亂收費的深度報道。在老師的指導下,我獨立采訪了當?shù)匾凰y收費的情況。采訪前,老師教我如何在閑話家常中滲透敏感問題的提出,既減少采訪對象的警惕性、又增強了所需信息的真實性。采訪結(jié)束后,加上老師給我的其他學校的采訪資料,就開始準備亂收費問題的一組深度報道。
剛開始寫作的時候,就有點迷失在大堆信息之中,老師就告訴我要對所有信息進行分類整理,使得雜亂的采訪資料可以共同形成幾個主題,分析幾個主題之間的邏輯關(guān)系后列出采訪提綱。在老師的建議下,我又搜了一些網(wǎng)上有關(guān)教育亂收費問題的范文,用了整整一個下午才寫完了這組報道的.初稿。雖然寫作的過程很辛苦,但能從采訪到寫稿完整地了解深度報道的采寫過程,對于我這樣的初學者來說,確實是非常難得的機會。
實習總結(jié):暑期實習非常短暫,但留給我的確是彌足珍貴的經(jīng)驗。新聞學科不同于其他專業(yè),具有非常強烈的實踐特征,這是我在學校課堂上無法培養(yǎng)和鍛煉的技能。而實習期間,我不僅得以把平日在課堂上學到的知識得以實踐運用,而且還了解到新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,感受到非常鮮活的新聞工作第一線的感覺,并加深了對于新聞價值、新聞時效性、真實性等新聞理論知識的認識。
不僅于此,暑期實習帶給我最強烈的震撼還是心理角色的轉(zhuǎn)變 從學生到工作者,需要的是承擔責任的勇氣和能力。當成為社會中的一員時,已經(jīng)沒有機會讓我任性、偷懶,面對指導老師和主編的時候,我必須要拿出稿件說話,否則就是工作的未完成。突然的轉(zhuǎn)變的確讓我有些措手不及,但我明白這同樣是我人生不可缺少的一堂必修課,我必須快快適應。通過這次短暫的假期實踐經(jīng)歷,為我大三下學期正式實習儲備了經(jīng)驗,也為我今后進一步在新聞學道路上前行打下了基礎(chǔ)。
暑期實踐報告11
今年暑假應該可以說是我學生時代的最后一個暑假,不可能就那樣渾渾噩噩的虛度過去,因此我也和其他那些學生一樣外出打工,尋求一份暑假期間的社會實踐活動,這也算是給自己提前走上社會的一個歷練吧!
說實話,今年實踐的內(nèi)容可能在別人看來很簡單,很舒服,但對于我來說卻是一個不小的挑戰(zhàn)。我在江蘇省統(tǒng)計信息咨詢中心做了一名電話訪問員,平時工作就是坐在那里接電話,和江蘇不同地區(qū)的人交流,了解他們對一些政府工作或是老百姓普遍關(guān)心的民生問題滿意度的一個調(diào)查?雌饋硭坪鹾苋菀,可實際做起來并不簡單,這需要有足夠的耐心并且態(tài)度要很和善,而這恰恰就是我所缺少的一些品質(zhì)。認識我的人都知道我的脾氣不是很好,而且說話語氣會很沖,即使我并沒有惡意。
剛開始的幾天,我覺得把“人的潛能是無限的”這句話給應驗了遍。我自己都不敢相信我可以用那么溫柔的語氣去和別人交流,那么有耐心的去聽他們的責備或是埋怨,甚至一度覺得自己還是挺偉大的,給他們一個可以訴苦的機會?梢粋星期左右就開始有些厭倦了,害怕聽到掛電話或是責罵的聲音,覺得一接電話整個心都會揪起來,神經(jīng)往往也是繃得緊緊的,相應的態(tài)度也不如之前那樣來的有耐心。中途想過要放棄,不想再繼續(xù)堅持下去了。但是晚上下班之后回家躺床上想想又覺得不應該這么容易就半途而廢,如果這么一點挫折都接受不了,哪和談以后真正走上社會面臨比這不知要大多少的'困難。我覺得這主要還是自己的心態(tài)問題。在假期幾天時間里將心態(tài)慢慢調(diào)整過來。我們無法去要求每一個人都配合自己的工作,我們只能盡自己的努力完成工作。現(xiàn)在很多人擔心上當受騙的心理我們也是能夠理解的,換成是我也可能會和他們一樣不配合。這樣的換位思考在之后的工作中也證明了十分有效;謴驮瓉淼男膽B(tài)之后積極性也提高了不少,工作也相對順利了。
其實,一個暑假的社會實踐,只短短的一個月而已,或許對于我性格當中的弱點并不能其到什么顯著的改善作用。但至少我發(fā)現(xiàn)自己的缺陷并且也試圖通過努力去改變,不管最后能不能成功,至少我努力過了,這樣也給自己一個不會后悔的理由。
這一個月不到的時間里,我看到了好幾套問卷的題目,發(fā)現(xiàn)在積極對社會上的熱點問題的關(guān)注程度還遠遠不夠,政府部門的一些政策的頒布或是其他的什么問題,感覺自己有點喝社會脫節(jié),F(xiàn)在詢問別人問題實際上也是問自己同樣的題目,如果不知道的話也許在平時看新聞的時候就會多關(guān)注這方面的信息,無形當中也促使自己能夠多了解一些實事新聞,及時更新信息情況,卻把自己與時俱進。
一個月的時間說長不長,說短卻也不短,它給了我一份很好的鍛煉的機會,不僅僅是生理上的也是心理上的歷練。能堅持到最后對于我來說就是一個能令我自己滿意的地方,從中獲取的經(jīng)驗也是一筆不小的精神財富。在我們面臨畢業(yè)即將走上社會的前夕,經(jīng)過這樣的一番鍛煉時非常必要的。我也希望我以后走上社會也能像現(xiàn)在這樣:不輕言放棄,調(diào)整好心態(tài),一路向前!
暑期實踐報告12
陪十幾個小家伙過了一半的暑假,體驗下生活的同時談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
班里的幾個小孩子雖然家里生活條件有限,相對城市里長大的孩子可能缺少所謂的“文化素養(yǎng)”,但是他們卻有著同齡孩子沒有的懂事、善良和純真。雖然小孩子的快樂很簡單,很容易滿足,但相比于其他同齡人,他們?nèi)鄙倭颂嗵嗟臇|西卻依然知道善待他人,替他人著想。
在我們訪問的農(nóng)村中,重男輕女的思想還是有些影響,每個女孩子家里幾乎都有一個弟弟,甚至有的孩子家里還有幾個姐姐,即使能體會到父母不同的待遇,有的孩子在我們詢問的時候還是懂事的替父母辯解,說自己已經(jīng)大了,有的東西,不需要了。
有個孩子是獨生子,平時總是很調(diào)皮,也總是愛搗亂,看上去就是那種大大咧咧的孩子。臨行前我告訴他們給每個老師都寫一句話送老師離開,本以為他會又弄出什么惡作劇或者敷衍了事。小家伙卻細心的給每個老師都寫了自己的建議,像給臉上有痘痘的老師寫祛痘的偏方,給身體一直不好的老師寫補充營養(yǎng)的食材,這再次讓我認識到每個小孩子的心靈都是一塊可以雕琢的璞玉,他們擁有最值得我們善待的東西。
在小學的時候,我常常在想,我們呆這十幾天的時間,對他們究竟能起到怎樣的作用,對他們能盡到多大的努力,別的老師不清楚情況,然而對我來說,他們幫到我的東西遠遠比我?guī)退麄兊臇|西要多得多。
最后一天上課的時候告訴他們老師們就要走了,可能他們以后見不到幾個老師了。孩子們可能還小,尤其是幾個男生,嘻嘻哈哈的完全沒有收到我預想的效果。不過孩子們表現(xiàn)是一回事,心里想的可能也是另外一回事,在最后一天的`時候還是收獲了不少感動。像有個孩子把父母給自己的護身符親手包好送給了我們中的一個老師,有個孩子在放學回家之后特意回到學校去拿老師們送給他的明信片等等。
我們班里有個蠻可愛的小家伙,幾個老師都還挺喜歡她,平時經(jīng)常帶著她一起玩兒。小家伙出乎意料的懂事,連著好幾天的中午,都給老師們送玉米,送點心,送各種各樣她平時都舍不得吃的東西。就在我們走的前一天中午,正要從會議室會宿舍拿東西,聽見她喊我,扭頭一看,矮矮胖胖的小家伙拎著幾個重重的袋子,一搖一晃的走過來。在那個時候我就在想,如果能夠得話,真的想一直一直陪在這幾個孩子身邊,看著他們長大。
暑期實踐報告13
在20xx年7月21日至8月21日期間,我在**市**科技有限公司文員崗位實習了一個月。能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理”這是我剛進辦公室時一位正式文員教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,有時候彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,不能得到領(lǐng)導的肯定。出錯時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助上司工作,如整理領(lǐng)導干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的正式文員的指導?吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的`花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導的賞識,背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結(jié)
雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
暑期實踐報告14
經(jīng)過近一個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系,學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學習社會知識,早日為將來的就業(yè)作準備。以下是我在這近一個月來的實踐總結(jié):
一、實踐目的:這是我第二次經(jīng)歷社會實踐。我實踐的單位是我的一個電腦專賣店——精英電腦經(jīng)營部。工作人員向我介紹了海爾所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及海爾近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
二、實踐內(nèi)容:在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就
等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
作為信息技術(shù)系統(tǒng)專業(yè)的學生,對信息的把握自然要比較看重,所以在單位時學習計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)。
三、實踐結(jié)果:
在為期1個月的實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
。1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn);
。2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;
。4)售后服務(wù)太差,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
雖然銷量有所增加,但有待進一步證明是否是我努力的結(jié)果,但一定的影響是有的。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。 隨著經(jīng)濟的發(fā)展,當電腦成為日用品的時候,當務(wù)之急是努力學習自己的專業(yè)知識。還要利用做項目的機會鞏固修正自己所掌握的知識,不斷提高自己的能力。
四、實踐總結(jié)或體會:中國的'經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),剛學到的知識可能馬上就會被淘汰掉,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
在實踐的這時間內(nèi),我接觸到各種各樣的人和事,有很多東西都是學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴我這些,我必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學校,雖然有很多社團,但畢竟學校是學習的場所,學習的氛圍更濃重,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!都說大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我
說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。 這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
最后衷心感謝明華電腦城給我提供實習機會!
暑期實踐報告15
一、實踐目的
作為第二次經(jīng)歷社會實踐的大二學生,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉 。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,應注重通過社會實踐培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力和實踐能力。
于是我毅然踏上了社會實踐的道路。不僅為了完成學校的社會實踐的要求,更是想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,從而能夠彌補自身的不足之處。至于選擇什么形式的社會實踐,我選擇了一家公司工作,是杭州紅晶標識有限公司,希望在工作中了解公司,進而得到能力的鍛煉,也為達到實踐的目的。
二、實踐內(nèi)容 剛進入公司的時候,主管要我隨便看看,因為看我是一名大學生,需要社會實踐,給我提供了那么一個機會,雖然他沒規(guī)定定要做到一般職工的工作要求,但我知道既然進入了這個公司,不求自己有多大貢獻,至少要求自己不犯錯。第一天,我大致了解了我所在的公司,杭州紅晶標識有限公司實際上是一個廣告公司,標識就指明了這一點了,公司里按規(guī)定就是有三個車間,一個是操作車間,一個是噴繪車間,還有一個設(shè)計室與主管辦公室相連。操作車間包括電焊,下料,組裝,油漆。廣告公司運行流程根據(jù)廣告操作流程,從設(shè)計開始,客戶認可了設(shè)計圖稿,就可以進行下面的制作了,制作工序,電焊,油漆,最后就是噴繪了,就是客戶提供的廣告圖,根據(jù)客戶需要的尺寸做做成大的廣告版面,然后派公司的人進行組裝,組裝完成就是整項工作都結(jié)束了。就像我們在街上看到有許多的廣告牌,原來都是那樣制作而成的,公司制作的一般是戶外廣告,如商務(wù)廣告,路邊標識牌,公園提醒標識牌等等。 在公司里,我的工作是作為接線生,接電話對剛來公司,涉交較淺,經(jīng)驗缺乏的我來說還是一大挑戰(zhàn),因此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措。就像剛開始接電話的時候,我都不知道怎么問起,也不知道怎么做記錄,老是讓電話里的人重復他說的話,讓人覺得不耐煩,雖然我也連著道歉,還是覺得不熟悉,工作起來就很吃力,然后問其他有經(jīng)驗的人才有所好轉(zhuǎn),知道接電話的注意點:一、語氣要好,發(fā)音標準,不能帶情緒。二、要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。三、要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉(zhuǎn)接電話,首先得熟悉公司每一個人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應該學會用尊敬的用語,不然會顯得唐突,與不友好?蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢,了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的.顏面,這不僅是一個人的素質(zhì),還顯現(xiàn)著整個公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。我自己作為一個新入公司的人,就覺得用筆記對我的工作才是有利的。在這里我還遇到一個比較大的困難就是語言的組織不是很好,就是不怎么會說話由于在大學中自己算是一個沉默少言的人,這方面的鍛煉有所欠缺,在我的專業(yè)上也是我的弱勢,現(xiàn)在在公司能夠進行這項工作既是主管幫助我培養(yǎng)我的語言組織能力,也是能夠讓我積累經(jīng)驗。我的實踐目的是盡量不出錯,可事實上一開始工作就會出錯,多虧一些同事的指正,雖然主管很照顧我,但有時候還是免不了要受批評,不過在實踐之前已經(jīng)做好了心理準備,也不會特別難受。在做接線員的工作時,我也發(fā)現(xiàn)自己的語言表達和組織能力在同事的幫助之下有了很大的進步,至少不會很生疏。
我并沒有找有關(guān)我的專業(yè)的社會實踐工作,不過在我做接線員時,我也會關(guān)注電腦上的聊天信息,因為公司有設(shè)QQ,便于客戶聯(lián)系,同時也會商談業(yè)務(wù),當然我只是做簡單的回答,因為公司里有關(guān)于介紹公司的一本小冊子,方便了解有關(guān)公司的業(yè)務(wù)范圍,當然也拍攝了公司所制作廣告牌的成果圖,便于客戶閱覽。再就是接待來賓,也和接線業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細心觀察,知道來賓的需求。及時向公司反映問題,最后解決問題。在紅晶,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點大公司的架子,公司里的每一個人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩主管的為人處事能力,雖然一遇下屬出錯會有些許責罵。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當然也有很大提高。
當然,除了自己的工作之外,我也會了解其他車間的運作,因為實在沒經(jīng)驗,主管并沒有給我安排關(guān)于操作的工作,因為整個產(chǎn)品一般不允許出錯,這就要求操作過程的每個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個算式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯是要負責任的,這關(guān)乎公司的聲譽和利益存亡。設(shè)計完的廣告牌圖紙得經(jīng)客戶同意,再進行下面的工序,公司不可擅作主張進行隨意修改,生產(chǎn)出廣告牌要實地組裝時既要派人組裝,有要派人在裝廣告牌的周圍看著,因為有些廣告牌裝在屋頂,又位于繁華地段,是商業(yè)廣告牌,又很高,為防止組裝廣告牌時會有物體掉落砸傷過路的行人,就需要有人在下面提醒過往的行人小心行走,工作過程要做到面面俱到。不過還是會有一些同事,之前要手下的人組裝,發(fā)現(xiàn)不合適就要求他們重新做過,然后遭到下面的人的談?wù),可能這是他的性格,做事之前并沒有考慮周全,喜歡一遍不過又來一遍,雖然如此,他的效率還是很高,這是我看到其他同事的工作,還有就是在廣告公司,自己也會想著是不是自己也能夠設(shè)計出一些好的廣告牌,因為公司里有噴繪車間,看著許多顏色,自己也想有些創(chuàng)意,所以在空的時候我會去隨意噴繪一下,感受我手下的色彩變幻,在進公司之前,我并沒有仔細注意過那逛街時常看的店面的廣告牌,不過也確實感覺到有些廣告牌制作得很精美,尤其在晚上,配上燈光,真的很美,也為城市的繁華添上色彩。
當然不會去考慮那些廣告牌是怎么制作而成的,就覺得會挺難,現(xiàn)在在公司工作,常常會見到一些廣告牌的制作過程,才知道對于懂這方面制作的人來說,其實很簡單,只要設(shè)計出來了,有必備的材料就很好制作了,關(guān)鍵是找設(shè)計師設(shè)計出廣告牌的效果圖。作為廣告公司,要有一整套的方案,接著就是實現(xiàn)這些方案的各個車間,我發(fā)現(xiàn)其實公司里的人并不是很多,但每一個都熟悉他們自己的工作。
三、實踐成果
從7月上旬到7月下旬中的十幾天中,從我的工作過程,我也明白了許多:在日常的工作中上級責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課.它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,才能更好地完成上面所要求下來的任務(wù)。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評.這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應該做的。而不是對自己所受到的批評耿耿于懷,如果沒有敢于接受批評的勇氣,就很難獲得更好的成功。
從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的.可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開
心.不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。尤其在剛剛進入實踐的崗位的時候,什么都不熟悉,都需要別人的幫忙,這時候就需要開口詢問,不可能讓公司上級介紹,只能問已經(jīng)在公司的一些人,所以問的態(tài)度就很重要。
另外,從這次社會實踐中,我明白了“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的招聘理念,真的,經(jīng)驗對于工作是重要的,對經(jīng)驗的積累也就是對財富的積累。
在公司的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次在公司工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的十幾天的時間里,我能學到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會有魅力,才會被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受?偟膩碚f我學到的有三個方面,用簡短的三句話概括:
1:禮儀方面:一個人的坐姿、站姿,能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng),時刻對人面帶微笑,才是談話的最好開始,就算在電話里,也能讓人感受得到。
2:做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。3:責任方面:不要認為你做錯了事不可怕,改過來了就沒什么了,可能會應為你的一個失誤,所有人的努力都白費了,要對自己的失誤負責。要勇于承認錯誤并及時改正才是好的。
實踐的日子雖然只有短短的十五天,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉。
在這次暑假的社會實踐中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性。獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會實踐工是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
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