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個人的年終工作總結

時間:2022-07-31 22:24:09 個人總結 我要投稿

【推薦】個人的年終工作總結模板集合7篇

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的個人的年終工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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個人的年終工作總結 篇1

  美術教育是對學生進行美育,促進智力發(fā)展和進行思想品德教育的重要手段,F將十月份個人工作總結報告如下:

  一、怎樣把握基本形

  小學低年級教材從造型的角度看都是采用的是平面造型,不追求立體感和空間深度,在教材介紹了基本形、圓形、方形、三角形,范畫和練習都是由這些基本形所組成的簡單形象,教材的宗旨就是要引導學生用基本形的概念去觀察、理解和表現具體的形象,因此要特別注意把握教學的尺度。

  比如,低年級學生畫人的動態(tài)是很困難的,但是只要學生能運用橢圓形、方形等基本形來畫出人物的動態(tài),比例大體上正確就可以了,不能一下子向學生提出形體、結構、衣紋組織等較高的要求,在低年級階段,關鍵就是要引導學生通過繪畫的眼光去認識和表現周圍的東西,讓他們認為看什么都要通過基本形去概括物體外形的習慣。

  這種觀察方法首先要能看出具體物象是方的、圓的,還是三角形的,進一步就要能觀察出這些基本形在比例上的變化,更進一步就要在一個物體由幾個基本形組合成的情況下。

  能觀察出哪部分是方形,哪部份是圓形,哪部份是大的,哪部份是小的,以及這部份與那部份組合的具體方式,在教學中,要把基本形的概念貫穿到每一個練習中去,反復地強調基本形去觀察,理解形象的特征,培養(yǎng)起整體觀念,這對到中高年級深入學習是很有益的,因此,低年級教材的重點就是要讓學生對基本形的把握,同時每一個同學都應當把基本形看成是繪畫觀察和表現的最基本的方法之一。

  二、如何把握色彩的感覺

  在低年級教材中的色形是很豐富的,學生可以從教材中接觸到五彩斑讕的色彩世界。在第一冊向學生介紹了三原色的和三間色,在第二冊通過色彩的空間混合和色彩轉輪制作,讓學生認識原色的并置和混合產生了新的色彩感覺。同時在低年級階段,學生看色用的材料是彩色筆和油畫棒,因此,不容易通過色彩的直接混合去認識色彩的變化。

  教材中色彩認識的介紹與手工制作結合起來,這是非常有趣的,只要我們把握住教材的關鍵,就是利用各種練習,培養(yǎng)學生良好的色彩感覺。比如,原色“紅”加上原色“黃”,變成“橙色”,如果在教學中對學生講,學生是很難理解的。只有當色彩輪轉動時,轉輪上的紅色和黃色呈現出橙色的相貌,這才能算完成了數學任務。按教材的要求學生除了將使用原色和間色作畫,還多處出現灰色。此外將利用教材中的各種彩色范畫,指導學生去辯別色彩間的差異,擴大色彩感知的面,同時,要求學生能準確地把各種顏色和它們的名稱對上號,在低段教學中,培養(yǎng)學生良好的色彩感覺是與基本功訓練并重的'一項根本任務。

  三、想象創(chuàng)造意識的把握,做好美術教學工作計劃

  在低年級教材中也安排了大量的創(chuàng)作課,這些課是同學們進行綜合練習,檢查對所學的造型、色彩知識的掌握情況,同時便是同學們發(fā)揮自己想象能力的好機會。

  因此,在教材的把握上應當鼓勵學生中超出教材范圍的好想法。在低年級教材中還設計了大量的手工課。學生們在手工勞動中見到自己手中的材料變成了各種有趣的形象,一定是喜出望外的。這實際上是學生們在手工勞動中獲得的創(chuàng)造的喜悅。如果我們只是滿足于教會學生做一件件手工,而忘記了去引導學生獲取創(chuàng)造的歡樂,那是非常遺憾的事。

  在指導學生制作石頭畫時,應當啟發(fā)他們制作出木頭畫或其它材料的畫。如:利用蛋殼讓學生畫出豐富多彩的小彩蛋?傊瑒(chuàng)造性意識的培養(yǎng)是小學美術教育的重要任務,這只有在教學實踐中把培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性意識擺在重要地位,并在教材的把握中去完成這一艱巨的任務。同時低年級學生需要美術,也更愛好美術,不斷探索,勇于創(chuàng)新,將是我努力的方向。

個人的年終工作總結 篇2

  每個人在工作后總會有這種感覺,就是隔一段時間,就要開會做總結,這是我們的國情,開始總結是必須的。不過寫總結是一件比較難為人的事情,不好寫是主要的,如果沒有思路,寫出來的東西也是不能夠很好的表達出來你的意思。

  總結是單位或個人對過去一個時期內的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價,從中得出規(guī)律性認識用以指導今后工作的事務性文書。

  不過在你看完下面的分析總結后,相信你就不會再出現寫不出東西來的感覺了:

 。ㄒ唬┛偨Y的種類

  從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結,從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結,它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結經驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結,尤以總結推廣成功經驗為多見?偨Y也有各種別稱,自查性質的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質。

  (二)總結的寫法

  1、標題

  文件式標題一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例:《××局19××年度擁軍擁屬工作總結》。

  文章式標題以單行標題概括主要內容或基本觀點,不出現總結字樣,但對總結內容有提示作用。例某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的》。

  雙行式標題即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正標題揭示觀點或概括內容,副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例:《知名教授上講臺教書育人放異彩××大學德育工作總結》。

  2、正文

  前提,一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。

  主體,應包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構,即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分,標序加題,逐一寫來。結尾,作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結,要求簡短精練。

  3、落款,一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的.交流經驗的專題總結,應在標題下方居中署名。

  如果你在看完后,感覺原來總結就是這么好些的,那你就悟出來了,總結本來就不是很難寫的,只要你理清了思路,找準了方向,真的是會下筆如有神的。

  我希望我的這種思想能夠給你帶來一定的啟發(fā)。

個人的年終工作總結 篇3

  時光荏苒,轉眼間,20xx年已經成為過去式,在揮別20xx年的同時,嶄新的20xx已然來到眼前。驀然間來到公司已經一年半了,回想起這一年多的時間,酸甜苦辣盡在其中。說著腦海中浮現了剛來時侯的自己,以及現在的自己,想著想著不禁笑了出來,當然這是一種高興和開心地笑。這些都應該歸功于公司領導和同事的大力幫助。

  記得那是20xx年的7月份,帶著激動和憧憬開始了職業(yè)工作生涯。第一個項目是在神火工業(yè)園,參與上下水管道的建設。每天的工作就是放出需要開挖基坑的線,然后抄標高,下管,處理管道接口,回填;叵肽菚r,自己本身存在著很多的不足,包括儀器的使用,標高的處理,人際關系的協調等各方面的不足在工作中出現,后來慢慢地在領導和同事的幫助下漸漸熟練起來,也讓我一個剛畢業(yè)的毛頭小子對工作有了更加清晰的定義。

  這一年,讓我明白很多,要想做好工作,必須要首先明白這是工作,不是學校,更不是家里。什么事情只有去付出了去做,才能有更多的意想不到的收獲。

  而后由于工作的需要,在20xx年的8月份工作調動到了XX項目部,參與了河南先進工業(yè)金剛石有限公司一期廠房的建設,從事土建方面的工作。新環(huán)境,新面孔,新的工作方向,一切從新開始。在最初的一段時間里,可謂是一種轉變,從原來的管道安裝到鋼筋,混凝土的轉變。在這里的一段時間,主要的工作就是放線,標高的抄平,鋼筋的檢查,模板的控制。這里所說的放線跟原來在神火工業(yè)園那時的放線又不一樣,不直接拉線放線,而是從下面的軸線吊上來,反映到現在的樓面上,F在說著很簡單,一開始的時候確實也是個問題,還有鋼筋的檢查,看是否與圖紙上設計的一致,以前沒接觸過,怎么檢查,鋼筋的幾種類型,布置方式都不知道談何檢查。沒辦法,看圖集,向同事請教,這才算入了門。

  在這里的時間有三個月,雖說時間不長,但對我的幫助也是很大的,學到的東西也很多,這種知識的進步不再局限于某個專業(yè)的長期發(fā)展,而是全方面的發(fā)展。也讓我明白,在以后的工作中,我們只有要不斷的去學習是新的知識,掌握必備的`技能,多多積累不同的經驗,只有這樣才能把工作做得更好,體現自我價值。

  20xx年的11月份,接到公司通知,調往XX項目部。這是公司現在最大的一個工程,一種新的管理模式,在這里我主要負責本項目部11棟樓的安裝方面的工作。對于我來說,這是一個挑戰(zhàn),但是我不怕,因為我知道既然來到這里,讓我們做這個工作,我們沒有任何理由選擇逃避,時刻做好準備迎接挑戰(zhàn)。前期的工作開展的并不是很順利,雖然領導沒過多的說什么,但是我知道自己在這方面的工作做的還不到位,也讓我越來越感覺自己本身專業(yè)知識技能方面,工作管理經驗知識的匱乏。在工作中也存在不冷靜和犯二的時候,事情處理的時候不能全面的考慮清楚,這方面以后一定要努力地去改進并克服。

  最后,新年新氣象,在新的一年中,我希望下次寫年終總結的時候能出現一個嶄新的自己。在不斷改善自身不足的時候也要加強自身的職業(yè)道德的修養(yǎng)。更加嚴格要求自己在以后對待工作絲毫不能怠慢,做到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就及時向同事和領導請教,耐心的聽取他們提出的意見、建議,最大程度的改進工作。也需要在以后的工作中積極迎接挑戰(zhàn),克服不足與困難,加強自身專業(yè)技能知識和溝通方面的能力,努力成為一個優(yōu)秀的技術人員,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

個人的年終工作總結 篇4

  20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學習,

  努力工作,圓滿完成任務!

  (一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

 。ǘ┠旯こ叹S修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

 。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

 。ㄒ唬┠晟习肽,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

 。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。

 。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,

  對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

 。ㄋ模┘訌娊M織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經驗和收獲

  在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的`申購與領用。

 。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

 。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

 。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

 。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

 。ㄈ┛偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

  五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

  1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

個人的年終工作總結 篇5

  保安科年終工作總結正文開始 XX年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結

  一、牢抓防火防盜,確保市場。

  市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

  消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年11—12月份對三根漏水

  的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯系,及時向他們請教協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

  二、提高隊員素質,做好市場服務。

  為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的`提高。

  由于保安工作的特殊性,經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。

  三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序。

  我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。

  在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

  在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足

  1、隊員形象素質需要進一步提高。

  2、部門管理水平需要提高。

  3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

  4、消防工作需要加大力度。

  在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。

個人的年終工作總結 篇6

  20xx年,圖書館全體館員緊密圍繞學校的工作重心和辦學方針,為讀者帶給“主體性”服務的觀念指導下,繼續(xù)深化圖書館在教學和科研等高校知識服務中的作用,從文獻資源體系建設、人性化服務、工作改革與創(chuàng)新、內涵式發(fā)展、黨的建設等幾個方面入手,依據工作規(guī)劃,將各項工作扎實推進,取得了較有成效的工作業(yè)績。

  一、調整資源構成比例,深度推進文獻資源體系建設

  20xx年,圖書館對讀者的服務需求進行了全面調查,在相關數據統(tǒng)計的基礎上,為使信息資源配置趨于科學和合理,圖書館對文獻資源體系建設加大了多層次的投入。在借鑒兄弟圖書館做法基礎上,分析館藏結構擴容和轉化潛力,根據教學科研需要,透過多種途徑開展文獻資源建設,提高我館文獻資源共享的產出量,在有限經費投入中實現讀者需求最大化。

  1、全年館藏建設

  20xx年全年,我館共訂購中外文圖書14.4萬冊,期刊3024種,報紙198份,電子圖書2.2萬冊,我館續(xù)購數據庫75個總庫、其中中文數據庫24個總庫;外文數據庫51個總庫。新訂中文數據庫3個總庫,新訂外文數據庫1個總庫。

  2、優(yōu)化文獻資源結構,加大電子資源的投入力度

  在文獻資源建設方面,堅持全學科覆蓋,優(yōu)先建設重點學科的原則,20xx年,紙本及電子文獻資源采訂覆蓋我校的所有學科,重點學科圖書采購比例到達了80%。從經費分配到學科配置等方面均加大了改革力度,進一步加大了對數據庫等電子資源的傾斜力度,電子資源的投入占全部資源經費的72%。

  3、基本實現全學科覆蓋、特色館藏突出的文獻儲備。

 。1)古籍文獻方面,加強特色古籍的采購;持續(xù)新編方志的連續(xù)性,東北地方文獻,采購新編方志168種;有計劃、有重點地采購影印古籍、《中華再造善本》續(xù)編,并建立了“中華再造善本書目數據庫”,在閱覽、咨詢到數據庫檢索等方面,為我校師生使用帶給了多方面的條件。

 。2)特藏文獻方面,展開對解放前三線圖書、滿鐵日文圖書、滿鐵俄文圖書、滿鐵中文圖書、西文圖書的收集、加工與整理,構成了號稱“史上最全的滿鐵日文元數據”及滿鐵日文、俄文、中文數字化書目數據庫,并打印出紙本目錄,供讀者查閱檢索,極大地方便了讀者,提高了讀者的檢索效率。

 。3)著手籌建“吉大學人書庫”,旨在保存于揭示吉林大學建校以來的文化貢獻與學術成果,以此激勵吉大后學學習先賢的治學精神與嚴謹學風。該文庫將作為吉林大學圖書館特色館藏文獻的一部分,永久珍藏。目前已經收集整理吉大學人總數2903人,檢索著作1547冊,為下一步數據錄入、建庫做好前期準備。

 。4)重啟港臺書庫建設。我館樣本庫藏有中文社會科學圖書近三十萬冊,其中有港臺圖書一萬多冊。讀者對此類文獻需求很大。因前幾年經費緊張而暫時中斷對港臺書庫的建設,為了更好地滿足讀者的需求,本年度在樣本庫中篩選出9865冊,并重啟對港臺書庫的建設,選訂港臺圖書734冊。

  二、增強服務意識,帶給人性化服務

  1、做好基礎讀者服務工作

  20xx年,圖書館共接待到館讀者236萬人次,借閱圖書53萬冊,與往年相比極大的提高了借閱率,充分滿足了讀者的借閱需求。在充分汲取讀者意見之后,我館采取服務讀者的新舉措:實行24小時開館。延長各閱覽室借書時間至晚22:00時,借還書時間到達每周92.5小時,受到讀者的廣泛歡迎。為了給廣大師生營造更加溫馨的學習環(huán)境,投入資金對圖書館進行綠化美化,使讀者在讀者的學習環(huán)境得到較大的改善。并增添溫馨告示牌,員工掛牌為讀者帶給人性化服務。

  2、強化圖書情報服務職能

  圖書館利用文獻資源豐富的得天獨厚的條件,將收集、開發(fā)文獻信息資源進行整理、加工后向師生帶給全方位、高層次文獻信息情報服務。五校區(qū)共收到文獻傳遞申請5617筆,完成5193筆;加工整理五校區(qū)論文14522篇。調試CALIS虛擬參考咨詢系統(tǒng)(CVRS),五館共同開展針對外網的咨詢工作;參與CALISLibGuides系統(tǒng)調試,并應用于學科館員服務的工作中;對外推廣CASHL文獻傳遞系統(tǒng),覆蓋吉林、遼寧、黑龍江等省40多所高校;透過CADAL數字平臺,為全國高校用戶帶給咨詢服務。

  3、打造多功能、全方面服務平臺

  在把握高校圖書館的現代化發(fā)展趨勢中,對讀者傾注的人文關懷與信息服務關懷是圖書館服務建設的基石。為了擴展圖書館與讀者的溝通渠道,加強與讀者的親密互動,優(yōu)化信息呈現方式,提升讀者服務體驗,給讀者傳遞方便快捷的信息,我館除了廣泛利用辦公網、電子郵件、咨詢臺、薦書臺、館長信箱等傳統(tǒng)信息服務平臺外,還開通吉林大學圖書館微信公眾平臺(目前有2467群用戶)、在線QQ即時服務平臺(目前有1067個群用戶),開展各類信息咨詢。各平臺回應校內外讀者的參考咨詢5000余件(封)。為深入了解讀者需求,并與讀者構成互動,我館于12月4日舉辦讀者見面會,共有78位師生參加,互動交流問題達67個。加強了圖書館與讀者互動,增加了讀者對圖書館的'了解。

  4、加強讀者信息素養(yǎng)建設。

  對新入學的學生進行入館教育,累計培訓27次,參與培訓讀者人數7047人。開設文獻檢索課,選修人數達1157人。開展密集數據庫培訓,累計過53次,參與培訓人數2380人。幫忙讀者掌握利用圖書館及現代化學習手段,激發(fā)讀者利用圖書館的熱情。

  三、增強改革意識與工作創(chuàng)新,促進圖書館深層次服務潛力提升

  1、開展世界讀書日系列活動。

  20xx年4月23日是世界讀書日,圖書館以此為契機,與北京大學圖書館、清華大學圖書館等成員館推出了以“讓閱讀成為習慣,讓思考伴隨一生”的系列活動,活動形式包括征文、培訓、講座和書展等,極大地激發(fā)了讀者讀書的熱情,這是圖書館發(fā)揮文化傳承功能的一個有益開端。

  2、開展“數據庫宣傳周”活動

  目前我館引進的中外文數據庫共有120多個,這些數據庫有著強大的功能和海量的信息,為了更好地服務讀者,進一步向讀者推介這些數據庫資源,以促進讀者對于這些優(yōu)秀資源的充分了解和利用,圖書館于6月17日—6月23日舉辦了為期一周的“數據庫宣傳周”活動;顒庸惭30多家中外文數據庫的出版社和代理公司參展,活動期間幾百名讀者參加。針對讀者設計“圖書館電子資源使用狀況問卷調查”,使讀者對圖書館電子資源的現狀有了更加深入的了解。也為我們今后電子資源服務指明了方向。

  3、開展“資源信息素養(yǎng)”密集培訓

  思考到在大數據時代的信息生產、存儲、檢索和信息交流的方式特點及讀者需要,我館集中利用兩個月的時間,透過多層次、全方位地在五校區(qū)開展了十八講40次的“資源信息素養(yǎng)教育課堂”密集培訓,極大地提高了讀者的資源信息素養(yǎng),提高了數據庫的使用績效。

  4、舉辦技能大賽,提升讀者大型數據庫使用潛力

  為了切實調動讀者的用心性,及實際操作潛力,圖書館聯系中科、超星等多家數據商舉辦多個技能大賽,參加人數達1784人次,大大地激發(fā)讀者學習與研究的興趣,鍛煉其檢索潛力和技巧。

  5、緊緊圍繞學校中心工作,深入開展學科服務工作

  圖書館組織專業(yè)人員,利用館內豐富的信息資源,開展學科服務,共完成吉林大學1%國際學科排行的檢索統(tǒng)計6次,吉林大學本年度SCI收錄檢索統(tǒng)計6次,為學校的學科建設帶給有益的參考。為2所兄弟院校帶給相似的學科服務,加強了圖書館之間的業(yè)務聯系。

  6、科技查新為教學科研增添新的服務項目

  圖書館科技查新站獲得吉林省內唯一一家可出具專利檢索報告及專利法律狀態(tài)報告的第三方機構。查新部門共完成國家863項目、教育部博士點基金及新教師基金項目、省科技廳及長春市科技局項目查新700余項,檢索證明700余項,出具專利法律狀態(tài)報告16份。對教學科研帶給多方面服務。

  7、轉變思想、用心爭取外部資源,促進圖書館建設

  20xx年,圖書館用心爭取國家專項資金支持,在“大型文專”項目建設中,本館爭取到14.5萬美元,占全部大型文專經費80萬美元的17%。用心和數據商合作,爭取他們對圖書館事業(yè)的支持。各類活動共爭取外部經費3.2萬元。

個人的年終工作總結 篇7

  一、日常工作內容:

  1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

  2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;

  3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息;

  4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;

  5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

  6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;

  7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;

  8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員;

  9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;

  10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;

  11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調并做好記錄;

  12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。

  二、存在的問題:

  做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

  三、對自己的建議:

  1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的`溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。

  2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。

  3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;

  4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

  5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

  以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是公司的形象、服務的起點。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!

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