【實(shí)用】暑期實(shí)踐報(bào)告模板錦集5篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編精心整理的暑期實(shí)踐報(bào)告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇1
勤學(xué)修德正青春，明辨篤實(shí)筑夢想，今年暑期，白城醫(yī)高專學(xué)子組成志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)在白城、雙遼等地開啟自己的實(shí)踐之旅。用專業(yè)知識服務(wù)大眾，以真情和愛心回饋社會。
在雙遼，8月中旬，校青協(xié)“星火”志愿者雙遼服務(wù)隊(duì)的同學(xué)們連續(xù)在雙遼中心醫(yī)院急診室和門診大廳服務(wù)了十余天，免費(fèi)測量血壓、導(dǎo)診問詢、幫助急診室的醫(yī)生做些力所能及的事情。急診室內(nèi)醫(yī)生不眠不休的忙碌身影，一次次和死神較量的跌宕經(jīng)歷;門診大廳內(nèi)，愛心服務(wù)時(shí)患者們或信任、或質(zhì)疑的目光，磨礪了心靈，砥礪了意志，時(shí)間雖短，但是志愿者們通過實(shí)踐活動，所學(xué)所感頗多。
在白城，7月末至8月末每個周一繁忙的日子里，校青協(xié)“星火”志愿者白城服務(wù)隊(duì)同學(xué)們，都會在白城中心醫(yī)院門診大廳早早的準(zhǔn)備好，為前來醫(yī)院就診的患者，提供免費(fèi)的量測血壓和導(dǎo)診問詢的服務(wù)。這是我校志愿者連續(xù)在此開展此類活動的第三年。服務(wù)的內(nèi)容雖然簡單，但工作量較大，高峰時(shí)段，志愿者平均每分鐘都要接待一名群眾。志愿者們憑借耐心細(xì)致的服務(wù)得到了醫(yī)院團(tuán)委和服務(wù)對象的.一致好評與肯定，服務(wù)群眾千余人次。
據(jù)悉，為保證服務(wù)的效果質(zhì)量，校團(tuán)委從4月末就開始進(jìn)行志愿者招募，入選的志愿者志愿者們將接受理論和實(shí)踐操作環(huán)節(jié)訓(xùn)練的培訓(xùn)。最后，依據(jù)他們不同的技術(shù)特點(diǎn)，分批次逐步投入到在白城、雙遼等不同地點(diǎn)、不同內(nèi)容的暑期社會實(shí)踐活動中。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇2
經(jīng)過暑期社會實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大�！�。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告，讓我們有了一次涉及社會的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按稿上面的字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢�！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時(shí)，他便句：“Srr,Idn’tn”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥柎a，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點(diǎn)，起碼能用英介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的.，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作!
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇3
我其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
暑期的中午，烈日當(dāng)頭，酷熱難當(dāng)，可這一切都不能動搖我要打工的決心！我找到了高中時(shí)的好友，一塊開始了我們的打工之旅。 剛開始時(shí)，我對自己的期望值很高，沒有月薪兩千就不干。可是經(jīng)過艱難的尋找，很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說：“這樣吧，你們先回去等消息，如果有需要的話，我們會通知你的。”就這樣我們被別人忽悠了好多次，經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后，我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面：一個是自己眼高手低，自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平；另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn)，在接下來的面試中，由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn)，終于被一家超市的經(jīng)理看中，選去那家很大的超市做服務(wù)員。 在我還沒有正式到超市上班之前，就有一個長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關(guān)系�！�
話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶�，我的付出會有回�?bào)。當(dāng)然，平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次，快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸，，被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果，他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個教訓(xùn)了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是：早8：00到晚8：30的上班時(shí)間，不能串崗，不能和同事隨便聊天，，不能玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問。也許是因?yàn)槲冶容^愛問問題，同事和領(lǐng)班都對我刮目相看，豎起大拇指夸我愛學(xué)習(xí)。
二、做事積極。在超市做理貨員，還是很忙的。特別是星期一、星期
二、星期三，這三天是結(jié)賬的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時(shí)候，一連幾家供貨商都送貨過來，每到這時(shí)候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處，僅有幾個人在收貨處是忙不過來的，他們既要驗(yàn)貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會。每到這時(shí)我都很積極的跑過去幫忙，先忙著把各類貨物分開，再忙著把各類貨物送到相應(yīng)存儲區(qū)域。記得有一次搬完貨物，晚上睡覺的時(shí)候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了，要不然，我還真難以想象第二天我會以什么樣的狀態(tài)面對工作呢。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個第一次工作的新手。
三、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。物品落上了灰塵，我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了，要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作，可是每個人都有自己不同于別人的體會。我這次
在超市打工的時(shí)間也不是太長，賺的錢也不是太多，可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易，給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗(yàn)過的滋味。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會，為了提早進(jìn)入社會，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個社會有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的'！社會實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，通過社會實(shí)踐，讓我們大學(xué)生提前了解社會，為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還要進(jìn)行社會實(shí)踐.因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書” 的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考，獨(dú)立工作，獨(dú)立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
陶淵明說過：“盛年不再來，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人。”這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還
是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參 加更多的社會
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇4
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng)，開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會實(shí)踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的'。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的，使自己未踏入社會就已體會社會方面。
暑期實(shí)踐報(bào)告 篇5
一、社會實(shí)踐的重要性
社會實(shí)踐是在校大學(xué)生認(rèn)識社會、了解社會、服務(wù)社會的必經(jīng)之路，是大學(xué)生增長知識、開闊眼界、提高社會適應(yīng)能力的有效途徑，是對大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，加快大學(xué)生社會化進(jìn)程的重要形式，也是促進(jìn)大學(xué)生提高綜合素質(zhì)，全面成才的有效途徑。
二、收銀
大學(xué)的第一個暑假，社會實(shí)踐自然是每個大學(xué)生渴望的事情，我也不例外，一放假，我就乘車來到了上海，正式開始了自己的暑假生活。我寄居在大姨家，畢竟上海的消費(fèi)水平高，如果是要是自己租房打工的話肯定是“賠了夫人又折兵”。在我來之前，表嫂就在她以前工作的家樂福幫我打聽了工作的事，他們暑假會需要一批收銀員，第二天早上我就直接去面試，我提前準(zhǔn)備好了健康證發(fā)票，跟著表嫂來到家樂福人事部，來面試的人很多，大部分都是大學(xué)生來打暑假工的。排了半天隊(duì)終于輪到了我，她們給我一張表格，填寫我的一些信息，然后簽合同，就這樣我進(jìn)了收銀部，在人事部的事情忙完后我和一個廣東的女生認(rèn)識了，我們一起來到收銀部，收銀部有兩道門，一般不能同時(shí)開，只有特別需要的時(shí)候（如清潔工清理垃圾的時(shí)候）兩道門才會同時(shí)開。見到收銀部的主管后，他做了一下自我介紹，按后簡單介紹了一下家樂福，最后安排我們幾個新來的第三天九點(diǎn)來培訓(xùn)，第二天我們休息（正式排班是做一休一，從早上七點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半，中午晚上吃飯各半小時(shí)）。第三天我們一來就有資深把我們安排到老員工身邊跟機(jī)，看著她們是怎么操作的。收銀有好幾種方式，現(xiàn)金、刷卡，刷卡的又分好幾種，有銀行卡、家樂�？ê退宫斕乜ǎF(xiàn)金就一般收，但是要會識別真假幣，否則只要收到就得收銀員自己把錢補(bǔ)齊。銀行卡刷完后要把簽購單拿給顧客簽字，然后用夾子夾好，客戶聯(lián)拿給顧客，家樂�？ê退宫斕乜ú挥煤炞�，但是卡單一定都要夾好，到了晚上下班后要一張張加起來，核對數(shù)目，少了一張就要交押金給人事部，以防顧客以后不承認(rèn)自己有過這次消費(fèi)。收銀很無聊、也很累，從早站到晚，看著別人做更無聊，但是自己才培訓(xùn)一天，不能這么快就放棄，我還是會堅(jiān)持做下去的。跟機(jī)跟了三天，看老員工們收銀會遇到各種情況，有時(shí)候東西多掃描了，這時(shí)候要取消，然后找資深來在收銀機(jī)上輸入密碼，取消的密碼只有她們知道，至于為什么不公開我也不知道，但是一定是有關(guān)公司利益的吧；有時(shí)候會有商品掃描不出來，這時(shí)候就要找服務(wù)生來，他們會找一件
價(jià)格差不多的商品來代刷，或者換同樣的商品來刷（條形碼破損的時(shí)候）；有些顧客脾氣不好，有時(shí)卡之間互相拍錯，候人多等的不耐煩就“出口傷人”，這時(shí)候我們可不能說什么，沉默是金啊；還有拍錯鍵的情況，有時(shí)候會不小心把現(xiàn)金拍成信用卡，也會把信用卡拍成現(xiàn)金，這時(shí)候就要打開打印機(jī)馬上把存根撕下來拿給資深簽字，晚上對賬的時(shí)候要主動拿出來給資深看??還有各種復(fù)雜的情況，這里就不一一列舉了。培訓(xùn)的第四天，主管給我們做正式的培訓(xùn)，然后帶我們熟悉商場，然后把我們帶到一臺收銀機(jī)前，給我們講解收銀時(shí)的具體步驟，讓我們一個個示范??然后就是我們每兩個新手上一臺收銀機(jī)，這才正式開始工作，從開始做收銀那天到十六號的每天晚上，我都很痛苦，下班后對賬總是有各種錯誤，拍錯卡的、多刷的沒及時(shí)取消的，還有兩次因?yàn)檫@些情況我陪了錢給柜臺，不過還好數(shù)目不多。每天晚上我都是十一點(diǎn)多才回去，遲一點(diǎn)就可能沒公交回去，所以每次一對完帳我都是飛奔著出家樂福的，七月十六號晚上，我突然接到主管的電話，他讓我第二天九點(diǎn)到他辦公室，他挑了兩個小姑娘去售卡部，就這樣我從收銀部調(diào)到了售卡部，結(jié)束了收銀的生活。
三、售卡
開始了新的工作，來到了新的部門——售卡部，這里是專門銷售家樂�？ǖ�，走進(jìn)售卡部的門，看到里面坐著一個中年男子，他一見我進(jìn)來就知道我是調(diào)來的新手，很熱情的向我介紹售卡部，他人很憨厚，很熱情，什么都積極地教我們。在這里我們要每天發(fā)三個郵件到總部，還會用到office相關(guān)的知識，尤其是Excel,每天都要用，顧客來買卡讓他們填寫一張信息表，自己的姓名、電話、卡的數(shù)目、金額等，公司的客戶要寫明公司名稱，個人一次性買卡超過五萬只能用轉(zhuǎn)賬或支票的形式，公司一次性購買金額超過五千的也是這樣。接到顧客的單子后，我們要把顧客的信息同時(shí)登記到紙質(zhì)的表格和計(jì)算機(jī)里，然后開具發(fā)票，紙質(zhì)表格后面要給顧客簽字，如果是刷卡的簽購單也要給顧客簽字。售卡部的活兒很輕，賣卡的人也不是很多，沒事的時(shí)候我們就可以干自己的事，我就可以在那里坐著看看報(bào)紙、記記單詞。在售卡部是做五休二，有時(shí)從早上七點(diǎn)半到下午四點(diǎn)半，有時(shí)從九點(diǎn)到六點(diǎn)，中午吃飯一小時(shí)，這就意味著我再也不用晚上十點(diǎn)多還忙著趕公交了，而且回去的時(shí)候天基本還是亮的，只要不下雨我就可以騎著這里的免費(fèi)租賃的自行車回去，繼鍛煉身體又省了坐公交的錢，還能一邊熟悉這里的路。 四、電話拜訪
八月二號，售卡部的主管讓我們兩個新來的做電話拜訪，從郵箱里找到一份文件，是一些公司、企業(yè)的電話號碼，她讓我們打上面的電話，向這些公司介紹家樂�？�，向他們說明賣卡的優(yōu)惠項(xiàng)目，剛開始我們都不知道怎么開口，而且基本都不會有人聽我們把話說完的，這我們很理解，即使是我們自己通常也會找各種理由掛電話的，但這是我們的工作，必須硬著頭皮、厚著臉皮干下去，堅(jiān)持就是勝利！后來還有幾天打的電話是核實(shí)外訪人員的外訪報(bào)告的真實(shí)性，外訪人員的任務(wù)就是在
外面跑，向各種公司企業(yè)介紹家樂�？�，然后把已經(jīng)介紹的公司的電話、地址等記錄下來發(fā)送給我們，我們的任務(wù)就是一一打電話過去向這些公司了解這里的真實(shí)性。這個基本打電話過去他們都會配合我們，因此工作就更輕松了。我的工作到八月十五號結(jié)束，因?yàn)?1號學(xué)校有足球訓(xùn)練，我必須準(zhǔn)備準(zhǔn)備在20號回到學(xué)校，我們的工資是打到一張銀行卡里的，卡也是人事部發(fā)給我們的，工資每個月的七號發(fā)，八月的工資要等到九月七號才能發(fā)，七月的工資是八月七號發(fā)的，當(dāng)我拿到自己的工資卡時(shí)，別提心里有多美，我想只要堅(jiān)持再多的困難我都能挺過去！
五、感悟
在這段實(shí)踐期間，我體會最深的有以下幾個方面：
1、工作態(tài)度非常重要，因此，在工作中必須做到認(rèn)真而細(xì)致。
2、需要責(zé)任心，因此，在工作中必須做到勤勤懇懇，事必躬親。
3、需要有工作熱情，因此，在工作中必須做到公私分明，以禮待人。
4、需要不斷的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，因此，在工作中必須做到發(fā)散思維，不受禁錮。
5、無論做什么事，堅(jiān)持是最根本的，你可以抱怨，可以耍脾氣，但是絕對不可以輕易放棄。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全發(fā)生改變。這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的.環(huán)境。我們也許看不慣他們之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到肯定。做不出成績時(shí)，會有來自各方面的壓力。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：聽君一席話勝讀十年書。更何況是親身體驗(yàn)。 時(shí)光飛逝，實(shí)踐的時(shí)間一晃而過，時(shí)間雖短但是我獲益非淺，從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
實(shí)習(xí)這段期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。這對于提高大學(xué)生的政治理論素質(zhì)和思想認(rèn)識水平，幫助大學(xué)生分辨是非，汲取精神營養(yǎng)，獲得真、善、美的心靈啟迪，不斷提高思想道德修養(yǎng)，具有重要的意義。
總結(jié)了收銀員失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，社會實(shí)踐只要有工作，任何工作都干。 工作給了我樂趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社會事理，這對于我個人來說是收益匪淺的，在工作中試著讓自己學(xué)會成熟，讓自己學(xué)會飛翔，讓自己學(xué)會成功。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事，我也不那樣認(rèn)為，所以我非常重視這次
實(shí)踐的工作。知行統(tǒng)一，堅(jiān)持從自己做起，從現(xiàn)在做起，邊獲知邊踐履，在踐履中進(jìn)一步加深對“知”的理解和認(rèn)識，真正做到知行統(tǒng)一，從而不斷提高思想道德境界，達(dá)到完善自身的目的。
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