關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)范文匯總9篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
本學(xué)期，我擔(dān)任六年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。在一學(xué)期的實(shí)際教學(xué)中，我按照教學(xué)大綱的要求，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，全面實(shí)施素質(zhì)教育，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。學(xué)校本學(xué)期開(kāi)展四個(gè)一活動(dòng)，我認(rèn)真從四個(gè)方面加強(qiáng)了我的教學(xué)工作。同時(shí)為了全區(qū)的千人賽課活動(dòng)，積極做好籌備工作。為了克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使今后的工作更上一層樓，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出如下總結(jié)：
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
上好一節(jié)課的關(guān)鍵是備好課。備課時(shí)，我結(jié)合教材的內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際，精心設(shè)計(jì)每一堂課的教學(xué)過(guò)程，不但要考慮知識(shí)的相互聯(lián)系，而且擬定采用的教學(xué)方法，以及各教學(xué)環(huán)節(jié)的自然銜接；既要突出本節(jié)課的難點(diǎn)，又要突破本節(jié)課的重點(diǎn)。備課中融入的是教師對(duì)教材的理解和把握，每次備課時(shí)，我都有自己對(duì)教材獨(dú)到的理解。在課堂實(shí)施過(guò)程中，不同層次的學(xué)生都受益。每次備課我都要搜集好本課內(nèi)容相關(guān)的練習(xí)，從易到難，有層次和梯度。在新授內(nèi)容結(jié)束時(shí)，用這套題型做好新授知識(shí)點(diǎn)的鞏固和提升，效果良好。同時(shí)認(rèn)真寫(xiě)好教案和課后反思。
二、認(rèn)真上課。
為了提高教學(xué)質(zhì)量，體現(xiàn)新的育人理念，把"知識(shí)與技能，過(guò)程與方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀"的教學(xué)目標(biāo)真正實(shí)施在實(shí)際的`課堂教學(xué)之中。課堂教學(xué)以人為本，注重精講多練，特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，強(qiáng)化他們探究合作意識(shí)。對(duì)于每一節(jié)課新知的學(xué)習(xí)，我通過(guò)聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活，讓學(xué)生們?cè)谏钪懈兄獢?shù)學(xué)，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，運(yùn)用數(shù)學(xué)；通過(guò)小組交流活動(dòng)，讓學(xué)生在探究合作中動(dòng)手操作，掌握方法，體驗(yàn)成功等。鼓勵(lì)學(xué)習(xí)大膽質(zhì)疑，注重每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力。從而，把課堂還給了學(xué)生，使學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人。在課堂上，我尤其注重學(xué)困生的積極參與，我班的莫巨文、劉茂輝、倪世凱、小張宇、林最杰等一大批學(xué)困生在我的課堂上認(rèn)真聽(tīng)講，全身心投入課堂中，數(shù)學(xué)成績(jī)常常取得意想不到的高分。他們更加熱愛(ài)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，李海洋在升學(xué)考試中取得93分的好成績(jī)。
三、認(rèn)真批改作業(yè)。
對(duì)于學(xué)生作業(yè)的布置，我本著"因人而異，適中適量"的原則進(jìn)行合理安排，既要使作業(yè)有基礎(chǔ)性，針對(duì)性，綜合性，又要考慮學(xué)生的不同實(shí)際，突出層次性，堅(jiān)決不做毫無(wú)意義的作業(yè)。在作業(yè)中給予學(xué)生積極地評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真思考。同時(shí)，從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，出錯(cuò)率在50%以上的，我認(rèn)真作出分析，并進(jìn)行集體講評(píng)。對(duì)學(xué)生的每次作業(yè)做到批改及時(shí)，認(rèn)真并做到了面批面改。
四、認(rèn)真做好后進(jìn)行轉(zhuǎn)化工作。
本班42名學(xué)生中，學(xué)習(xí)中下者將近占三分之一，所以"抓差補(bǔ)缺"工作認(rèn)真尤為重要。本學(xué)期，我除了在課堂上多照顧他們外，課后還給他們"開(kāi)小灶"。首先，我通過(guò)和他們主動(dòng)談心，拉近距離，分析他們學(xué)習(xí)中出現(xiàn)差距的原因，并從心理上疏導(dǎo)他們，使他們建立了自信心；其次，對(duì)他們進(jìn)行了輔導(dǎo)。對(duì)于他們遺漏的知識(shí)，我主動(dòng)為他們彌補(bǔ)，對(duì)于新學(xué)內(nèi)容，我耐心為他們講解，并讓他們每天為自己制定一個(gè)目標(biāo)，同時(shí)我還對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)給予鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)。通過(guò)一學(xué)期的努力，在升學(xué)考試中只有兩名學(xué)生成績(jī)?yōu)橹�，其他補(bǔ)差班的學(xué)生為良，一名學(xué)生為優(yōu)。我想這和我一貫的狠抓學(xué)困生的課堂表現(xiàn)和調(diào)動(dòng)學(xué)困生的積極性是分不開(kāi)的。外因總是通過(guò)內(nèi)因而起作用。
五、為畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)做好勤務(wù)兵。
我是第三年擔(dān)任畢業(yè)班的教學(xué)工作，較之其他兩位老師經(jīng)驗(yàn)豐富一些。因此，每天的基礎(chǔ)習(xí)題訓(xùn)練，提升練習(xí)搜集我都要親力而為。同時(shí)，就教學(xué)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，和兩位教師積極教研。在我們的共同努力下，畢業(yè)班數(shù)學(xué)成績(jī)較為理想。我們?cè)跀?shù)學(xué)前行的道路上又達(dá)到了一個(gè)新的里程碑。
總之，一學(xué)期的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不少的缺點(diǎn)，如對(duì)新課改理念的學(xué)習(xí)和探討上，信息基礎(chǔ)教育上，自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及方法上等方面還存在不足。我今后將在教學(xué)工作中，汲取別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年5月11日是我來(lái)到公司的第一天，從本日起我要開(kāi)始做一項(xiàng)以前從沒(méi)了解過(guò)的工作瀝青混凝土攪拌及生產(chǎn)。相比本來(lái)的那些工作，我覺(jué)得這是我人生中的一次挑戰(zhàn)。
5月13日生產(chǎn)科牛司理帶我了解了一下我工作的伙伴德基攙雜樓，從高往低依次是振篩層、骨料篩分層、骨料稱(chēng)重和瀝青稱(chēng)重層、拌鍋層和小車(chē)層。在牛司理的贊助下我很快學(xué)會(huì)并上手操作�？梢惶旃ぷ飨聛�(lái)我感覺(jué)很累，而且常常會(huì)熬夜，往往從晚上7、8點(diǎn)鐘到第二天早上的5、6點(diǎn)鐘，但我沒(méi)有放棄，盡力轉(zhuǎn)變以前的生活紀(jì)律，并作出了調(diào)劑。
6月1日在我工作的時(shí)候呈現(xiàn)了機(jī)械故障，也是我第一次獨(dú)自學(xué)著闡發(fā)問(wèn)題，當(dāng)我打開(kāi)電路機(jī)箱蓋的`時(shí)候，一下子就蒙了，因?yàn)橐淮蠖央娋�(xiàn)，我根本不知道應(yīng)該怎么做。這時(shí)候維修工劉克來(lái)到操作室，幫著我闡發(fā)了一下原因，是因?yàn)?.2號(hào)料倉(cāng)的振篩哆嗦光陰過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致變頻器跳閘，后來(lái)排除故障就規(guī)復(fù)了正常。通過(guò)這次故障排除，我也學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。
6月6日我第一次生產(chǎn)改性瀝青混雜料，改性瀝青最難的便是在于溫度節(jié)制，混雜料對(duì)溫度的要求異常嚴(yán)格，170°—185° 太過(guò)靠近廢物溫度，溫度低了料涼的快，溫度高了料容易成廢物，很容易失足。
20xx年生產(chǎn)的時(shí)候呈現(xiàn)幾回失誤，因?yàn)樽陨碓驅(qū)е聻r青攙雜料呈現(xiàn)問(wèn)題，我認(rèn)真反思怎么做能力包管料不出問(wèn)題。后來(lái)在實(shí)驗(yàn)室主任金躍和實(shí)驗(yàn)員劉軍委的耐心指導(dǎo)下，最終辦理了料溫過(guò)高和料溫過(guò)低的問(wèn)題。
在生產(chǎn)歷程中還遇到一些問(wèn)題，一次是小車(chē)不工作，也不下料，后來(lái)和電工維修工一起闡發(fā)原因，是小車(chē)上的電纜線(xiàn)長(zhǎng)光陰未調(diào)換導(dǎo)致電纜線(xiàn)過(guò)舊，或者小車(chē)上的電纜線(xiàn)往返折疊導(dǎo)致里面的線(xiàn)芯毀壞而引起的;還有一次是燃燒器點(diǎn)不著火，闡發(fā)原因是里面的火焰探測(cè)器探測(cè)不到火焰，辦理措施是把火焰探測(cè)器擦拭清潔，并重新裝好，設(shè)定火焰探測(cè)器探測(cè)光陰和天然氣壓力;20xx年年產(chǎn)值114700噸，此中天然氣耗損多，原因是冬天天氣嚴(yán)寒，原料石子濕，焚燒次數(shù)頻繁，導(dǎo)致天然氣耗損對(duì)照多。
20xx年我學(xué)到了許多新知識(shí)，重新認(rèn)識(shí)了途徑鋪裝。在將來(lái)的日子里，我會(huì)加倍盡力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技巧知識(shí)。在此衷心祝列位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里，天天高興，工作順利。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
本人擔(dān)任三年級(jí)自然科的教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái)，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在教學(xué)工作中與全體老師一道勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，全面實(shí)施素質(zhì)教育，更新教學(xué)理念，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展發(fā)展，順利地完成各項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)，取得一定成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取更好的成績(jī)，現(xiàn)將本期的教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、在教學(xué)工作中主要認(rèn)真做好備課、上課、鞏固應(yīng)用、課外輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)工作。
1、備課。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱和新課程標(biāo)準(zhǔn)，閱讀有關(guān)教學(xué)參考資料，深入鉆研教材。熟練掌握教材的全部?jī)?nèi)容，期初制訂好各年段的教學(xué)計(jì)劃，確定教學(xué)目標(biāo)，把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵，使教學(xué)工作循序漸進(jìn)，有條無(wú)紊，按進(jìn)度、按要求進(jìn)行教學(xué)工作。其次認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備，為學(xué)生準(zhǔn)備好有關(guān)教學(xué)觀察材料、實(shí)驗(yàn)材料、演示材料等等。
2、上課。
�、僬J(rèn)真組織教學(xué)，目標(biāo)明確。把知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀體現(xiàn)于教學(xué)全過(guò)程，并特別注重過(guò)程與方法，以體現(xiàn)課改精神。突出重點(diǎn)和突破難點(diǎn)的策略促進(jìn)學(xué)生多方面發(fā)展。制定的目標(biāo)符合學(xué)生的年齡特點(diǎn)及實(shí)際情況，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究知識(shí)為中心，突出學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位。
�、跍�(zhǔn)確地把握每一課的知識(shí)結(jié)構(gòu)。根據(jù)教學(xué)實(shí)際情況，對(duì)教材進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸せ蛘{(diào)整，變“教教材”為“用教材”。使知識(shí)變?yōu)閷W(xué)生樂(lè)于接受的東西。
③重視設(shè)計(jì)教法學(xué)法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)出教學(xué)活動(dòng)，形式靈活多樣，運(yùn)用恰到好處，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與探究問(wèn)題，適應(yīng)學(xué)生各種能力的發(fā)展需要。在教學(xué)過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)的全過(guò)程，尊重學(xué)生，注重發(fā)展學(xué)生個(gè)性差異，鼓勵(lì)學(xué)生敢于發(fā)言，使課堂氣氛、平等、民主、合作、融洽。師生、生生多向交流，形成互動(dòng)，共同發(fā)展，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，采用“提出問(wèn)題——猜測(cè)——制訂計(jì)劃——實(shí)驗(yàn)、制作——結(jié)論——表達(dá)與交流”教學(xué)模式，使學(xué)生在課堂興趣濃厚，注意力集中，想象豐富，思維活躍，心情愉快，使學(xué)生變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”，全面提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)。
�、茏⒅貙�(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的'培養(yǎng)。盡可能創(chuàng)造條件讓學(xué)生親自動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，引導(dǎo)他們細(xì)致觀察、表述、思考來(lái)參與學(xué)習(xí)，即重視學(xué)生的知識(shí)形成過(guò)程，又重視學(xué)生的思維發(fā)展過(guò)程，更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
二、重視自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí)，更新教學(xué)理念，應(yīng)用新課標(biāo)理論指導(dǎo)教學(xué)，不斷提高教學(xué)水平。同時(shí)不斷吸取先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真聽(tīng)課，積極參與課改活動(dòng)。
總之一學(xué)期來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)、老師的大力支持下，在自然教學(xué)上有很大的改進(jìn)，并取得了一定成效，但不夠距新時(shí)期新課標(biāo)的要求還有一定的距離，如在培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力方面比較薄弱，主要原因一是教學(xué)時(shí)間不足,只能老師演示實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生觀察,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)某些自然現(xiàn)象模湖不清,影響教學(xué)效果.二是主觀上沒(méi)有創(chuàng)造有利條件讓學(xué)生親自動(dòng)手操作，指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
20xx年物業(yè)公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在其他部門(mén)的支持和配合下，在全體物業(yè)員工的共同努力下，較好的完成了一年的工作，迎來(lái)了新的一年馬年�；仡欉^(guò)去的一年多的是取得成績(jī)，順利時(shí)的喜悅和欣慰，但也有發(fā)生問(wèn)題。遇到挫折時(shí)的痛苦和教訓(xùn)，以史為鑒，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。下面是我對(duì)物業(yè)公司的工作匯報(bào)，不足之處敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。
一、工作情況
1、以做好物業(yè)本職工作為前提，積極落實(shí)工作要求和部署。
20xx年物業(yè)公司在公共設(shè)施設(shè)備管理改造、治安維護(hù)、車(chē)輛管理、保潔服務(wù)、消防安全、市場(chǎng)管理等方面堅(jiān)持'業(yè)主至上，服務(wù)第一'的宗旨，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)和管理工作的向前推進(jìn)。本區(qū)商鋪?zhàn)?hù)多，人員素質(zhì)分別大，環(huán)境復(fù)雜，使物業(yè)管理和服務(wù)的難度和強(qiáng)度都增大。物業(yè)服務(wù)總有不到位的地方，打擊斗毆，無(wú)理取鬧的事情時(shí)有發(fā)生，對(duì)此，物業(yè)公司安保人員做到'友善與威嚴(yán)并存，服務(wù)于安保并舉'，采取溫馨提示、上門(mén)訪談、疏導(dǎo)說(shuō)服、等方法，化解矛盾、爭(zhēng)取理解和配合，從而達(dá)到管理和服務(wù)的目的，同時(shí)也取得較好效果。
2、以服務(wù)促管理，寓服務(wù)于管理之中，贏得業(yè)主的認(rèn)可，房租收繳達(dá)到較高水平，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著商鋪用戶(hù)的穩(wěn)定和各種設(shè)施設(shè)備保修時(shí)間的到期，一些跑、冒、滴、漏、堵、和壞、燒、斷的現(xiàn)象逐漸顯現(xiàn)。商鋪影響商鋪的問(wèn)題也增多增大，而相當(dāng)多的業(yè)主對(duì)自有部分和共有部分的權(quán)利和義務(wù)區(qū)分請(qǐng)相互理解和自我約束程度又不夠，導(dǎo)致了不客觀的意見(jiàn)投訴多、維修多等情況。針對(duì)以上情況，我們遵循具體情況具體對(duì)待，分事分時(shí)分別給予處理，將服務(wù)方在第一位，其中：①改造**②修繕樓頂?shù)姆浪畚鬯潘ぷ鹘鉀Q④水電的老化泄漏的維修工作完善⑤加強(qiáng)業(yè)主的消防安全意識(shí)⑥加打安防工作力度⑦加大對(duì)市場(chǎng)秩序的維護(hù)⑧千人交流會(huì)并圓滿(mǎn)成功⑨全國(guó)性宣傳交流經(jīng)驗(yàn)。以上工作贏得業(yè)主認(rèn)可的同時(shí)，20xx年度各項(xiàng)費(fèi)用（以房費(fèi)、水電費(fèi)為主）取得了較好的水平。
3、增強(qiáng)員工敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)，完善安防設(shè)施，使物業(yè)管理和服務(wù)水平由平穩(wěn)趨向上升。
物業(yè)公司的員工基本是收入較低人群。不可避免的造成員工工作情緒的不穩(wěn)定和人員跳槽流動(dòng)。為此，公司和胡建國(guó)經(jīng)理在資金緊張的情況下，以實(shí)際情況出發(fā)，及時(shí)發(fā)放員工工資，使員工得到關(guān)懷和生活支持。
同時(shí)，根據(jù)周邊環(huán)境不好，安全系數(shù)差，電子監(jiān)控系統(tǒng)盲點(diǎn)多、死角多、監(jiān)控范圍不夠的情況，加大了人員流動(dòng)的監(jiān)控，增強(qiáng)了市場(chǎng)的安全系數(shù)，使物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)施、業(yè)主財(cái)產(chǎn)得到了相對(duì)加強(qiáng)。
二、存在的問(wèn)題及教訓(xùn)
1、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)
物業(yè)公司的開(kāi)支絕大部分來(lái)源業(yè)主交納的.費(fèi)用，員工的工資、福利、維修等費(fèi)用均是業(yè)主給付的。因此，每一位員工要清醒的認(rèn)識(shí)到自己的身份，是受聘者，是管家，是工人。我們有責(zé)任和義務(wù)服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好小區(qū)，處理好發(fā)生的問(wèn)題，使公司放心，使業(yè)主安心、舒心、順心。服務(wù)永遠(yuǎn)是第一位的，這就是物業(yè)人員的職能所在。而在過(guò)去的一年里，恰恰是這一方面出現(xiàn)了不足，事故案件問(wèn)題的發(fā)生于此有著很大的關(guān)系。
2、執(zhí)行力不用到位，預(yù)見(jiàn)性比較差，推諉現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生
20xx年各項(xiàng)規(guī)章制度基本都是完善的，我們都將記在本子上、掛在墻上、放在心里。而沒(méi)有具體實(shí)施到實(shí)際工作中。缺乏督促、落實(shí)、檢查、獎(jiǎng)罰等力度。有些時(shí)候，問(wèn)題的發(fā)生于麻痹消極，預(yù)見(jiàn)性差有著直接的關(guān)系，在工作上責(zé)任上相互推諉、()相互指責(zé)也潛在說(shuō)明員工的態(tài)度不積極。因此必須吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)配合、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，杜絕類(lèi)似的問(wèn)題發(fā)生。
三、20xx年的工作方向
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育工作，逐步提
高員工的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力，使物業(yè)管理和服務(wù)水平向保穩(wěn)進(jìn)細(xì)的方向發(fā)展。
落實(shí)好各規(guī)章制度。使責(zé)、權(quán)、利明確。監(jiān)督、檢查制度有效。虛心聽(tīng)取員工和業(yè)主的意見(jiàn)建議�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，提高自身發(fā)展的潛力。
嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定，開(kāi)源節(jié)流，使公司的效益不斷提高。
而今邁步從頭躍，我們將發(fā)揚(yáng)北土一去不回頭的精神，合著新年新春新氣象的步伐，將物業(yè)公司的工作繼續(xù)推向前進(jìn)。
最后，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，新年愉快，身體健康，萬(wàn)事如意，馬到成功！ 謝謝！
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一、20xx年工作計(jì)劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門(mén)，擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn) ，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展，做到市場(chǎng)有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、20xx年工作計(jì)劃的基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做大。 因此，年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件 ，盡快與市場(chǎng)接軌，大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、20xx年工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合。考評(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的`考評(píng)分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站，實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專(zhuān)等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益
1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策，對(duì)服裝洗滌，代辦電話(huà)卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng)，爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。
3、做好充分的準(zhǔn)備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿下一個(gè)點(diǎn)。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)取拿到1－2個(gè)點(diǎn)，拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo)，力爭(zhēng)拓展1－2個(gè)點(diǎn)，使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤(pán)的實(shí)際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解，滿(mǎn)足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿(mǎn)意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此，管理部擬定20xx年的工作計(jì)劃如下：
一、嚴(yán)格例行季度檢查制度；
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料；
各管理處按照全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)（大廈）的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料，管理部對(duì)管理處的檔案資料做出定期檢查制度（季度檢查），對(duì)未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評(píng)比的準(zhǔn)備；
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步，我司將于20xx年度上報(bào)部分項(xiàng)目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評(píng)比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個(gè)新臺(tái)階。所以，管理部將協(xié)助參加評(píng)比項(xiàng)目做好一切迎接評(píng)比的準(zhǔn)備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
四、提高管理費(fèi)和停車(chē)收費(fèi)率；
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評(píng)價(jià)再高，如管理費(fèi)收費(fèi)率低下，一切都將是空談，同時(shí)，管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想，故在20xx年度里，管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問(wèn)題。管理部將協(xié)助各個(gè)管理處把收費(fèi)率提高，催收物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)劃有：1、對(duì)各個(gè)管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析；2、對(duì)催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn)；3、協(xié)助管理處上門(mén)催繳管理費(fèi)；4、通過(guò)停水停電等措施促使釘子戶(hù)繳納管理費(fèi)；5、通過(guò)法律途徑追討。
五、跟進(jìn)工程維修和外包合同的實(shí)施；
及時(shí)了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況，對(duì)未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成，確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務(wù)合同；
規(guī)范存檔各類(lèi)合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容，及時(shí)續(xù)簽到期的合同，同時(shí)在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務(wù)合同。
七、組織員工培訓(xùn)，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)；
各管理處制定出員工培訓(xùn)的計(jì)劃并落實(shí)，管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督其實(shí)施，必要時(shí)管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時(shí)上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
八、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度，以提高各管理處的服務(wù)水平；
要求全體員工熟悉我司員工手冊(cè)和各種規(guī)章制度，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)比、好人好事和突出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此激勵(lì)員工做好本份職責(zé)的同時(shí)提升自我，同時(shí)通過(guò)各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。
九、監(jiān)督各管理處工作計(jì)劃的落實(shí)；
各管理處須按時(shí)做好年度總結(jié)和計(jì)劃，管理部對(duì)管理處的年度總結(jié)和計(jì)劃提出建設(shè)性和專(zhuān)業(yè)性的意見(jiàn)，同時(shí)監(jiān)督其實(shí)施。未及時(shí)落實(shí)者，管理部督促和協(xié)助其按時(shí)完成。
十、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)；
根據(jù)各樓盤(pán)的具體情況，通過(guò)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，以增加公司和員工的收入，實(shí)現(xiàn)公司和員工利益最大化。開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)如：廣告招租、場(chǎng)地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。
十一、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)；
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)，并積極配合落實(shí)完成。 十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)完成其他工作。
20xx年是一個(gè)跨越的年度，xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求，把我司的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新臺(tái)階，完成管理部的職能使命。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間XX年工作已經(jīng)結(jié)束，回顧XX年自己的工作，在各個(gè)方面做得都非常的差，無(wú)論在節(jié)目方面和創(chuàng)收方面，作為一名老同志，做得與很多新同志都比不上，非常的慚愧，也深深認(rèn)識(shí)到自己工作態(tài)度和工作方法不足，XX已經(jīng)開(kāi)始了，今年正好面臨局里改革，這次自己很清楚的認(rèn)識(shí)到依照上年的工作表現(xiàn)，根本沒(méi)有資格留在廣播電臺(tái)，這是領(lǐng)導(dǎo)給予的一次機(jī)會(huì)，也更要抓住這次機(jī)會(huì)，在XX年徹底改變工作態(tài)度和方法，在節(jié)目和創(chuàng)收上實(shí)現(xiàn)突破。
一、XX年創(chuàng)收及工作概況
XX年廣告創(chuàng)收任務(wù)總額是30萬(wàn)，自己實(shí)際完成2萬(wàn)。作為一名廣告創(chuàng)收人員，平時(shí)沒(méi)有別的事情，主要工作任務(wù)就是創(chuàng)收，但是這個(gè)創(chuàng)收數(shù)字在廣播電臺(tái)屬于墊底的，離自己的任務(wù)數(shù)差的太遠(yuǎn)了，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任，給廣播電臺(tái)拖了后腿。究其原因還是按老方法跑創(chuàng)收，拿著收費(fèi)方案跟無(wú)頭蒼蠅似的亂爬，雖然每天都寫(xiě)工作計(jì)劃，但是沒(méi)能真正按照計(jì)劃跑，而是到哪了就跑哪里的。沒(méi)能寫(xiě)出適合客戶(hù)的合作方案。工作態(tài)度不主動(dòng)，總是被動(dòng)的工作，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到工作重要性，現(xiàn)階段工作是第一要?jiǎng)?wù)，沒(méi)有一個(gè)好的工作成績(jī)就不會(huì)得到可觀的收入，家里的生活無(wú)法保障。一開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)了，讓辛辛苦苦工作的人過(guò)上輕松幸福的生活，通過(guò)一年的工作也的'確驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話(huà)，那些工作刻苦的同事每月的工資都很高，而自己現(xiàn)在生活的窘境怪不得別人，都是自己工作不刻苦、不努力造成的，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，如果不努力工作，都不會(huì)有所收獲，在電臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)還一直關(guān)照保險(xiǎn)一直繳著，在別的工作地方如果不能為單位但來(lái)利潤(rùn)，這是直接不可能的。XX必須緊張起來(lái)，把工作當(dāng)成第一位，付出百分三百的努力與汗水才能換回安逸的生活。
XX年第一季度工作主要以廣告為主，但是在第一季度自己還沒(méi)清楚的認(rèn)識(shí)到XX年是廣電非常困難的一年，不可能再養(yǎng)閑人、懶人，自己還木木晃晃，整天跟掉了魂似的，不知道想什么，創(chuàng)收為0。第二季度因?yàn)槿藛T變動(dòng)，暫時(shí)為汽車(chē)俱樂(lè)部連線(xiàn)外景，這本是一次鍛煉自己的一次非常好的機(jī)會(huì)，但是自己卻沒(méi)有好好的把握，一開(kāi)始的時(shí)候跑的很勤，但是在給車(chē)行基本做完一遍的時(shí)候，開(kāi)始尋找洗車(chē)店和維修店，發(fā)現(xiàn)他們大多數(shù)在技術(shù)方面非常了解，但是在表達(dá)上很多人過(guò)于緊張，不會(huì)表述，當(dāng)時(shí)很苦惱，想的是這樣的采訪他們?nèi)绱瞬慌浜�，太難做了�，F(xiàn)在想想其實(shí)并不是采訪者的問(wèn)題，他們作為一名技術(shù)人員，自身技術(shù)知識(shí)肯定是沒(méi)有問(wèn)題的，如果在平時(shí)咨詢(xún)修理問(wèn)題，他們肯定會(huì)滔滔不絕的講上很多，但是在采訪過(guò)程中他們總考慮到直播會(huì)很緊張，從而不知道說(shuō)些什么。其實(shí)關(guān)鍵問(wèn)題還是前期溝通不足，如果提前幾天能夠提前把采訪內(nèi)容溝通好，自己也做好充足的準(zhǔn)備，肯定不會(huì)出現(xiàn)卡場(chǎng)和在節(jié)目中亂問(wèn)亂說(shuō)的情況。一檔好的節(jié)目沒(méi)有前期大量的準(zhǔn)備工作，做出來(lái)的效果一定是不好的，別人一聽(tīng)也能夠聽(tīng)的出來(lái)。第二季度當(dāng)大家的廣告創(chuàng)收在穩(wěn)步增長(zhǎng)的時(shí)候，自己卻總創(chuàng)收為1000，是廣播電臺(tái)的底子貨，自己也非常著急，也在努力的跑出去，節(jié)目基本是提前半小時(shí)到，跟采訪人大體準(zhǔn)備下，有時(shí)候還因?yàn)椴稍L者放鴿子二手忙腳亂，找不到采訪者，從而導(dǎo)致節(jié)目沒(méi)有外景，影響了節(jié)目質(zhì)量。在第二季度快結(jié)束的時(shí)候自己被調(diào)位純創(chuàng)收人員，每天的工作任務(wù)就是創(chuàng)收。第三季度自己深深認(rèn)識(shí)到自己創(chuàng)收太差勁了，堅(jiān)持每天跑出去，創(chuàng)收終于有了起色，通過(guò)電臺(tái)的活動(dòng)慢慢積累了一些小客戶(hù)，創(chuàng)收雖然有，但是自己離任務(wù)還差的太大，非常想談幾個(gè)大客戶(hù)來(lái)彌補(bǔ)自己創(chuàng)收的不足，在通過(guò)鵲橋會(huì)接觸到了南方家居，并保持著聯(lián)系，在十一車(chē)展之際正好也是南方家居開(kāi)業(yè)，正好需要宣傳，成為車(chē)展協(xié)辦單位。但是給予南方家居的回報(bào)非常的多，舞蹈大賽海選在南方家居門(mén)口舉辦的，我和于錄在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，活動(dòng)搞的非常順利，客戶(hù)也非常滿(mǎn)意，對(duì)廣播電臺(tái)給予了高度評(píng)價(jià)。通過(guò)這次活動(dòng)自己才深深的認(rèn)識(shí)到活動(dòng)的成功舉辦真的離不開(kāi)前期的大量準(zhǔn)備，再次之前自己根本沒(méi)有負(fù)責(zé)過(guò)大型活動(dòng)，這次幸虧有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)很多不可控的因素，自己也是焦頭爛額，整體還是順利完成。通過(guò)這次活動(dòng)自己成長(zhǎng)了很多，雖然還沒(méi)有站在臺(tái)上主持，但是在幕后做的這些，對(duì)自己已經(jīng)有了一個(gè)很大的進(jìn)步。以后的每次活動(dòng)都要用心去做，只有自己用心了，活動(dòng)才可能成功，并且自己會(huì)在活動(dòng)中學(xué)到很多。而且要抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己，來(lái)到電臺(tái)4年多了，還不能在臺(tái)上主持活動(dòng)，說(shuō)出去讓人笑話(huà)。
二、XX年工作計(jì)劃
創(chuàng)收方面
XX年全年創(chuàng)收任務(wù)為30萬(wàn)。分擔(dān)到每個(gè)月創(chuàng)收任務(wù)2.5萬(wàn)。
拜年宣傳，任務(wù)數(shù)2個(gè)。抓緊聯(lián)系老客戶(hù)，聯(lián)系親戚家人跑拜年客戶(hù)，努力完成2個(gè)拜年創(chuàng)收任務(wù)。
每天做好日計(jì)劃，嚴(yán)格按照自己的計(jì)劃跑客戶(hù)，堅(jiān)持定期拜訪老客戶(hù)。每周寫(xiě)出周計(jì)劃，整理上周跑客戶(hù)的情況，對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行梳理，跟進(jìn)意向客戶(hù)，把意向客戶(hù)發(fā)展為老客戶(hù)。每月做好月計(jì)劃，把每月的創(chuàng)收任務(wù)和完成數(shù)寫(xiě)出來(lái)，看看是否完成或與任務(wù)數(shù)差多少，這些從哪些方面或客戶(hù)補(bǔ)上來(lái)。
策劃活動(dòng)，依托活動(dòng)跑創(chuàng)收，多像領(lǐng)導(dǎo)和跑得好的同事學(xué)習(xí)，借鑒他們好的想法和思路，結(jié)合時(shí)令時(shí)節(jié)策劃活動(dòng)，寫(xiě)出能夠?qū)嵭械牧说姆桨浮?/p>
合理規(guī)劃好自己的時(shí)間，抓住一切可以創(chuàng)收的時(shí)間與機(jī)會(huì)，把有機(jī)會(huì)落單的客戶(hù)都拿下來(lái)。
節(jié)目方面
做好《快樂(lè)購(gòu)購(gòu)購(gòu)》外景連線(xiàn)，提前一周把下周外景聯(lián)系好，并做好節(jié)目準(zhǔn)備。通過(guò)節(jié)目拉近與客戶(hù)距離，找到客戶(hù)與電臺(tái)合作點(diǎn)，完成創(chuàng)收任務(wù)。
抓住每次上節(jié)目的機(jī)會(huì)，直播間也要去跟著做得好的同事們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日能夠獨(dú)當(dāng)一面，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力。
嚴(yán)格按照規(guī)定，每月兩場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)一場(chǎng)都不能少，團(tuán)購(gòu)活動(dòng)對(duì)客戶(hù)而言本身就是一種非常超值的合作方式，需求也非常大，抓住客戶(hù)的需求多跑，完成一月兩場(chǎng)的活動(dòng)。
每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一天一小時(shí)普通話(huà)練習(xí)，學(xué)習(xí)微信文章和廣播網(wǎng)文章，在提高節(jié)目能力的同時(shí)抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多寫(xiě)活動(dòng)策劃，廣告策劃。
嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，反復(fù)檢查103.3上單情況，把自己負(fù)責(zé)的段都剪輯好，反復(fù)聽(tīng)無(wú)誤后及時(shí)上單，上完單后與其余上單人員輪流查單，保證上單無(wú)誤。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向欄目組長(zhǎng)以及主任匯報(bào)。
值班期間保證網(wǎng)上直播順暢，播出無(wú)誤，新聞轉(zhuǎn)播正常。切實(shí)緊張起來(lái)。
XX是單位改革的第一年，創(chuàng)收形式依然非常嚴(yán)峻，以前自己工作方法和態(tài)度都做的不好，導(dǎo)致工作成績(jī)一直非常差勁。今年不可能再給你混日子的機(jī)會(huì)，干得好就留下，干不好就只能被淘汰，無(wú)論如何今年一定要在電臺(tái)干出一個(gè)成績(jī)，徹底改變自己懶惰的壞習(xí)慣，把工作擺在第一位，努力完成單位的任務(wù)，做一名合格的電臺(tái)人。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
在本學(xué)期，我一直都認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，積極探索教學(xué)方法，參入教學(xué)改革的實(shí)踐探索中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹新課標(biāo)，加快教育、教學(xué)方法的研究，更新教育觀念，掌握教學(xué)改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力�？偨Y(jié)一學(xué)期中的各種情況，作如下總結(jié)：
一、教學(xué)教研工作
1、認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真這習(xí)貫徹新課標(biāo)，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯。多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的措施，落實(shí)高效課堂。針對(duì)八年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，上課盡量做到精講多練，分組討論，講練結(jié)合等活動(dòng)提高學(xué)生在課堂中的興趣，實(shí)施：聽(tīng)不如看，看不如練，練不如講，來(lái)發(fā)動(dòng)學(xué)生做好課堂的主人，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、堅(jiān)持學(xué)生為主體，向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。精心組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，堅(jiān)持學(xué)生為主體，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，針對(duì)實(shí)干年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿(mǎn)堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，注重講練結(jié)合。地教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)/提高學(xué)生自學(xué)能力;給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍，在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上，組成學(xué)習(xí)小組，使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中，提高發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和糾正錯(cuò)誤的能力;為學(xué)生提供機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。其次，加強(qiáng)教法研究，提高教學(xué)質(zhì)量。我在教學(xué)中著重采取了問(wèn)題討論式教學(xué)法。
3、認(rèn)真批改作業(yè)。在作業(yè)批改上，做到認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在講評(píng)作業(yè)時(shí)做到有的放矢，使學(xué)生能及時(shí)認(rèn)識(shí)并糾正作業(yè)中的錯(cuò)誤。典型的錯(cuò)誤，集中輔導(dǎo)，做到不放過(guò)每一道錯(cuò)題。集中與個(gè)別相結(jié)合。
二、教學(xué)方法措施：
1、落實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，面向全體學(xué)生。由于學(xué)生在知識(shí)、技能方面的.發(fā)展和興趣、特長(zhǎng)等不盡相同，所以要因材施教。在組織教學(xué)時(shí)，應(yīng)從大多數(shù)學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，并兼顧學(xué)習(xí)有困難的和學(xué)有余力的學(xué)生。對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，要特別予以關(guān)心，及時(shí)采取有效措施，激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，指導(dǎo)他們改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。幫助他們解決學(xué)習(xí)中的困難，使他們經(jīng)過(guò)努力，能夠達(dá)到大綱中規(guī)定的基本要求，對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生，要通過(guò)講授選學(xué)內(nèi)容和組織課外活動(dòng)等多種形式，滿(mǎn)足他們的學(xué)習(xí)愿望，發(fā)展他們的數(shù)學(xué)才能。
2、重視改進(jìn)教學(xué)方法，實(shí)施三步式教學(xué)步驟。第一步，教師在課前先布置學(xué)生預(yù)習(xí)，同時(shí)要指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)，提出預(yù)習(xí)要求，并布置與課本內(nèi)容相關(guān)、難度適中的嘗試題材由學(xué)生課前完成。第二步，教學(xué)中教師幫助學(xué)生梳理新課知識(shí)，指出重點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)，解答學(xué)生預(yù)習(xí)時(shí)遇到的問(wèn)題，再設(shè)計(jì)提高題由學(xué)生進(jìn)行嘗試，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中體會(huì)成功，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)也可激勵(lì)學(xué)生自我編題。努力培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、得出、分析、解決問(wèn)題的能力，包括將實(shí)際問(wèn)題上升為數(shù)學(xué)模型的能力，注意激勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。第三步，課后復(fù)習(xí)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)輔導(dǎo)。
3、改革作業(yè)結(jié)構(gòu)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。將學(xué)生按學(xué)習(xí)能力分成多個(gè)小組，幾個(gè)層次，分別布置難、中、淺三個(gè)層次作業(yè)，使每類(lèi)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上提高。課后作業(yè)，就讓學(xué)生板演講解完成，書(shū)面作業(yè)另行安排，多題型多花樣的經(jīng)典題。
4、加強(qiáng)課后輔導(dǎo)數(shù)學(xué)是人們生活、勞動(dòng)和學(xué)習(xí)必不可少的工具,能夠幫助人們處理數(shù)據(jù)、進(jìn)行計(jì)算、推理和證明，數(shù)學(xué)模型可以有效地描述自然現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象;數(shù)學(xué)為其他科學(xué)提供了語(yǔ)言、思想和方法，是一切重大技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ);數(shù)學(xué)在提高人的推理能力、抽象能力、想像力和創(chuàng)造力等方面有著獨(dú)特的作用;數(shù)學(xué)是人類(lèi)的一種文化，它的內(nèi)容、思想、方法和語(yǔ)言是現(xiàn)代文明的重要組成部分。學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)實(shí)的、有意義的、富有挑戰(zhàn)性的，這些內(nèi)容要有利于學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測(cè)、驗(yàn)證、推理與交流等數(shù)學(xué)活動(dòng)。內(nèi)容的呈現(xiàn)應(yīng)采用不同的表達(dá)方式，以滿(mǎn)足多樣化的學(xué)習(xí)需求。有效的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)不能單純地依賴(lài)模仿與記憶動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。由于學(xué)生所處的文化環(huán)境、家庭背景和自身思維方式的不同，學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)生動(dòng)活潑的、主動(dòng)的和富有個(gè)性的過(guò)程。
5、由于學(xué)生基礎(chǔ)普遍較差，要想很好的接受新知識(shí)還很難，為了更好的教學(xué)，我還樹(shù)立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了和諧師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，面向全體學(xué)生，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，積極輔導(dǎo)差生，培養(yǎng)優(yōu)等生，使學(xué)生共同發(fā)展。將學(xué)生的共同發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，恰倒好處的使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)得到了培養(yǎng)和發(fā)揮，收到了良好的效果。
三、今后努力方向
加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)從實(shí)際出發(fā)，多學(xué)習(xí)向?qū)W生學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，運(yùn)用先進(jìn)教學(xué)理念，教給學(xué)生知識(shí)，提高學(xué)生綜合能力。
通過(guò)一學(xué)期的不懈努力，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正，總體學(xué)風(fēng)良好，學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)有所進(jìn)步。在今后的工作中將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
為統(tǒng)一思想，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力，塑造公司良好形象，更好地做好新形勢(shì)下的企業(yè)宣傳工作，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持宣傳黨的路線(xiàn)方針政策，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好輿論陣地的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、宣傳重點(diǎn)
1、公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;
2、黨的方針政策、國(guó)家法律法規(guī);
3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn);
4、員工思想動(dòng)態(tài);
5、公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)，存在的問(wèn)題;
6、企業(yè)文化宣傳。
三、具體措施
1、端正認(rèn)識(shí)，宣傳工作與經(jīng)濟(jì)工作并重。
宣傳工作是教育、激勵(lì)員工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作�！捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，離不開(kāi)全體員工的不懈努力，只有進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，才能激發(fā)起員工的斗志，形成向心力，各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無(wú)不勝，才能建立起公司特有的`企業(yè)文化”。因此，要端正認(rèn)識(shí)，把宣傳工作作為一件大事來(lái)抓好、做好。
2、強(qiáng)化措施，把宣傳工作落到實(shí)處。
①建立公司宣傳網(wǎng)絡(luò)，組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊(duì)伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)公司的宣傳工作，各分公司設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)分公司的宣傳工作，各部室至少要有一名兼職宣傳報(bào)道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報(bào)道員從事企業(yè)宣傳報(bào)道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報(bào)道員名單報(bào)公司辦公室，由公司辦公室負(fù)責(zé)于2月22日組織宣傳知識(shí)培訓(xùn)，提高其工作能力，適應(yīng)公司宣傳工作的需要。
②自3月份開(kāi)始恢復(fù)《xx報(bào)》。每月一期，期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿，公司宣傳報(bào)道員每月至少一篇，稿件形式不限，宣傳內(nèi)容以xx年宣傳工作重點(diǎn)為主，所有稿件一經(jīng)刊登按字?jǐn)?shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級(jí)報(bào)刊推薦。
�、酆诎鍒�(bào)每半月一期。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭的板塊，技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊，綜合管理部、質(zhì)量部在機(jī)床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊，其余的由兩個(gè)分公司負(fù)責(zé)安排完成。
�、苄麄鳈谟晒巨k公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。
�、莞隆⒃鎏順�(biāo)語(yǔ)牌。要統(tǒng)一字體，統(tǒng)一著色，使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換，其他由各分公司負(fù)責(zé)。
�、拮龊脤�(zhuān)題宣傳活動(dòng)。各部室根據(jù)需要牽頭做好這項(xiàng)工作。如：安全月、質(zhì)量月等。
�、唛_(kāi)展評(píng)優(yōu)樹(shù)先工作，體現(xiàn)人本精神。開(kāi)展評(píng)選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
�、唷⑷簣F(tuán)組織要廣泛開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng)，既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)，有要講究實(shí)效。
⑨、各分公司、部室要開(kāi)好班前班后會(huì)，`
�、饧訌�(qiáng)對(duì)外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
半年來(lái)，我站在畜牧局和鄉(xiāng)黨委、政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行畜牧局年初明確的工作要求及任務(wù)目標(biāo)，緊緊圍繞縣委、政府提出的建畜牧大縣、強(qiáng)縣的精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，以生豬改良為突破口、走畜牧產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路的工作思路，努力發(fā)展我鄉(xiāng)畜牧業(yè)�，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r
截止到6月30日，全鄉(xiāng)生豬存欄16760頭，出欄9630頭，大牲畜存欄4965頭，出欄403頭，山羊存欄5410只，出欄1742只，禽存欄73890羽，出欄42130羽，肉類(lèi)總產(chǎn)量889噸，禽蛋產(chǎn)量74噸，水產(chǎn)品產(chǎn)量18噸。
二、具體開(kāi)展工作情況
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》，以預(yù)防為主的方針，按照縣局春季動(dòng)物防疫工作意見(jiàn)的要求，切實(shí)做好春季動(dòng)物防疫工作。認(rèn)真召開(kāi)了春季動(dòng)物防疫工作的動(dòng)員會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，組織好干部和獸醫(yī)做好動(dòng)物防疫工作的宣傳。在春季動(dòng)物防疫工作中，我站獸醫(yī)包村，干部包片為主的管理體制，包片干部下鄉(xiāng)與獸醫(yī)同甘共苦，指導(dǎo)獸醫(yī)進(jìn)行疫苗接種，隨時(shí)掌握防疫進(jìn)展情況，及時(shí)處理在防疫中出現(xiàn)的問(wèn)題，特別是個(gè)別獸醫(yī)對(duì)工作不負(fù)責(zé)、防疫不到位的予以糾正，進(jìn)行補(bǔ)防。今年的防疫工作時(shí)間比往年的長(zhǎng)，在防疫期間，在我站干部的監(jiān)督下，各種疫苗的都接種到位，做到村不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏畜按時(shí)保質(zhì)保量完成疫苗接種任務(wù)。
我站安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集疫情監(jiān)測(cè)資料，嚴(yán)格疫情零報(bào)制度，隨時(shí)做好高致病性禽流感的疫情監(jiān)測(cè)、上報(bào)等工作，督促獸醫(yī)搞好疫病的普查和上報(bào)。
2、加強(qiáng)動(dòng)物檢疫管理工作，貫徹《動(dòng)物免疫標(biāo)識(shí)管理辦法》、《動(dòng)物檢疫管理辦法》，做好畜禽的產(chǎn)地檢疫、肉品檢疫和進(jìn)出縣境動(dòng)物檢疫，足額收取防檢費(fèi)的同時(shí)，讓廣大的消費(fèi)者吃上放心肉。在檢疫工作中，實(shí)行輪流值班制，嚴(yán)格檢疫程序，做到有法可依，以事實(shí)為依據(jù)，法律為準(zhǔn)繩，嚴(yán)厲打擊逃避檢疫的不法分子，為我鄉(xiāng)防檢費(fèi)收取奠定了良好的基矗
3、品種改良工作上，著重于莫洛村生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè),通過(guò)一年的建設(shè)工作,莫洛村生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)有序進(jìn)行。小區(qū)范圍：主要以先豐組、聯(lián)合組、油坪組為中心，輻射周邊6個(gè)村民組。已實(shí)施小區(qū)建設(shè)戶(hù)數(shù)：100戶(hù)，存欄20頭以上的18戶(hù)，50頭以上的3戶(hù)，面上養(yǎng)殖戶(hù)861戶(hù)。存出欄情況：現(xiàn)存欄母豬289、商品豬2810頭;出欄商品豬1032頭。小區(qū)內(nèi)品種結(jié)構(gòu)：主要推廣外二元母豬進(jìn)行的自繁自養(yǎng)，常年存欄外二元母豬150頭，出欄外三元商品豬20xx頭，地方土雜豬逐步淘汰。資金投入情況：個(gè)人自籌和信用社貸款(貼息貸款：80萬(wàn)元)。管理模式：科學(xué)飼養(yǎng)、統(tǒng)一防疫、良種良飼、種草養(yǎng)畜、組織銷(xiāo)售。
4、在為期四個(gè)月的禁漁工作中地，我站按照縣局的安排，利用廣播、書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放禁漁通知等多種形式對(duì)禁漁工作進(jìn)行宣傳，使此項(xiàng)工作得到順利開(kāi)展。通過(guò)組織干部對(duì)我鄉(xiāng)河道水域進(jìn)行巡查，做到了河中無(wú)魚(yú)船，水中無(wú)魚(yú)網(wǎng)，市上無(wú)河魚(yú)的良好局面，保護(hù)了生態(tài)漁業(yè)的平衡發(fā)展。
5、加強(qiáng)獸藥飼料的推廣和管理，每月兩次對(duì)我鄉(xiāng)獸藥飼料市場(chǎng)進(jìn)行檢查，杜絕違禁藥品、三無(wú)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通，嚴(yán)歷查處坑農(nóng)害農(nóng)的'不法經(jīng)營(yíng)者，清理整頓不規(guī)范的各個(gè)攤點(diǎn)，違護(hù)了廣大群眾的權(quán)益。
6、財(cái)務(wù)情況：莫洛村生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，做到不挪用項(xiàng)目資金，能繁母豬死亡賠償按保險(xiǎn)公司下劃賠償金額發(fā)放。獸醫(yī)防疫經(jīng)費(fèi)按縣畜牧局拔入經(jīng)費(fèi)足額發(fā)放，確保防疫工作的順利開(kāi)展。其它無(wú)任何經(jīng)費(fèi)。
三、存在的不足
1、個(gè)別干部在工作中缺少主動(dòng)性，使得一些工作開(kāi)展不順利，影響各項(xiàng)工作的進(jìn)展。
2、小區(qū)建設(shè)中，大多數(shù)農(nóng)戶(hù)對(duì)外二元種母豬的養(yǎng)殖不接受，加上今年商品豬價(jià)格較低，使廣大群眾思想上有包袱，加大了小區(qū)建設(shè)工作難度。
3、防檢管理工作有待于加強(qiáng)。
總之，上半年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是離任務(wù)和目標(biāo)的差距還遠(yuǎn)，需要在下半年的工作中查找問(wèn)題，加強(qiáng)管理，克服困難，為完成今年的任務(wù)而不懈地努力工作。
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