公司行政前臺的工作計(jì)劃

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，先做一份工作計(jì)劃，開個好頭吧。工作計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的公司行政前臺的工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。

　　在20xx年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

　�。�1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。

　　盡量讓每一個客戶滿意。

　�。�2）加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。

　　如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

　�。�3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。

　　如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。

　　（4）努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

　　在完成本職工作的同時積極主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，收集有利信息、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門�，F(xiàn)將20xx年度工作安排如下：

　　1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。

　　2、認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

　　3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費(fèi)用支出情況。

　　4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。

　　5、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動的配合工作。

　　6、負(fù)責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。

　　7、負(fù)責(zé)公司生活用品的催調(diào)工作。

　　8、負(fù)責(zé)公司、本部門會議記錄并整理會議紀(jì)要。

　　9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。

　　10、負(fù)責(zé)外來信函、報(bào)紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。

　　11、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書打印。

　　12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。

　　13、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無阻。

　　14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計(jì)、

　　保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的保密工作。

　　15、文件、資料、表單、報(bào)告等打印、校對、排版。

　　16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。

　　17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。

　　18、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。

　　19、每日留言板登記。

　　20、辦公室接待。

　　21、辦公室管理及辦公室財(cái)和物的管理。

　　22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。

　　工作中存在的不足：

　　作為剛?cè)牍�司不久的員工，在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方，且做事不夠認(rèn)真仔細(xì)，難免略顯浮躁。

　　因此，在新的一年中，我將秉承著將“認(rèn)真仔細(xì)”作為第一工作態(tài)度的思想，隨時注意改正自己性格的缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識來武裝自己、提高自己，竭盡全力為公司服務(wù)。本人承諾，履行好自己的職責(zé)，包括公司臨時安排的工作，工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題，工作未完成，不管是在質(zhì)量上、安全上的問題等，自愿扣除當(dāng)月5%~10%的工資，同時年薪按5%扣除（含當(dāng)月已經(jīng)扣除的工資）

【公司行政前臺的工作計(jì)劃】相關(guān)文章：

公司行政前臺工作計(jì)劃08-06

公司行政前臺工作計(jì)劃04-23

公司行政前臺工作總結(jié)04-23

公司行政前臺工作總結(jié)03-21

行政前臺工作計(jì)劃01-26

行政前臺的工作計(jì)劃01-20

行政前臺工作計(jì)劃08-06

公司行政前臺個人的工作總結(jié)01-02

公司行政前臺工作總結(jié)15篇05-23

公司行政前臺個人工作總結(jié)01-17