總務(wù)年終總結(jié)錦集七篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的總務(wù)年終總結(jié)7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
總務(wù)年終總結(jié) 篇1
在20xx年度里,我院總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保健工作的順利進行,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
1、總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
2、熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
3、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責(zé)任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,年來共維修水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認(rèn)真的分析,形成報告上報院辦,得到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
4、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的`重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,進行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地
方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
5、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。并定期對全院清潔衛(wèi)生進行檢查和評分。
6、加強職工的安全知識培訓(xùn),提高安全防范意識。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范意識和逃生技能,得到了大家的一致好評。
7、總務(wù)科對食堂內(nèi)部管理進行了調(diào)整,使之能更好的服務(wù)于臨床工作,即發(fā)揮食堂服務(wù)人員能力,提高了經(jīng)濟效益,又提升食堂的工作質(zhì)量,調(diào)動其積極性,也解除了醫(yī)院職工的后顧之憂。目前食堂工作井然有序,講究衛(wèi)生,價格穩(wěn)定,廣大病人和職工非常滿意。一年來,全體后勤管理人員,齊心協(xié)力,以大局為重,積極配合醫(yī)院方方面面的工作,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,圓滿完成了各項任務(wù)。特別是暑期、節(jié)假日,我們幾乎沒有休息過,并且任勞任怨,不計報酬地堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。“兵馬未動,糧草先行”,這是古人對后勤工作的作用、地位的一個精辟的表達,形象的概括。醫(yī)院是個大家, 支實在不少,總務(wù)科不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。下一階段,在出色完成各項日常工作基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進取,不斷完善自身工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的
順利進行鋪平道路,力爭做到工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本科的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣總務(wù)科才更有凝聚力、戰(zhàn)斗力。
醫(yī)院總務(wù)科
二〇xx年十二月二十四日 xxxxx
總務(wù)年終總結(jié) 篇2
首先感謝全體教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)工作的支持和配合,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在一年里,總務(wù)處的同志與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了康城學(xué)校的種種榮譽,雖然總務(wù)處工作是復(fù)雜,而又繁瑣服務(wù)性工作,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務(wù)工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的必要條件。我們在做好日常各項后勤保障工作的同時,在暑期做好學(xué)校的校舍維修和學(xué)校擴班設(shè)備的接收,安裝,驗收,保證學(xué)校的安全和教學(xué)工作的順利開展,雖然我們做了一些工作,但離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還有很大的差距,還要更加努力工作,現(xiàn)將本年度的總務(wù)工作總結(jié)如下:
一、后勤保障工作
本學(xué)期有許多教師開公開課,和區(qū)的教研活動,總務(wù)處總是積極配合教導(dǎo)處作好各項接送和接待工作,準(zhǔn)備好教學(xué)物品,教室,桌椅以及教具,有些還需要自己動手做,這給我們的工作帶來了一定的難度,但我們總是想方識法安排人員盡最大的努力滿足教師的要求,本學(xué)期學(xué)校有許多的大型活動,如學(xué)校的開學(xué)典禮;運動會;植樹活動;英語節(jié)活動;我們也盡可能按政教處的要求提前做好各項準(zhǔn)備工作,使每次的活動順利舉行。
二,校舍維修建設(shè)
我們學(xué)校雖然是一所新開辦的學(xué)校,但由于建造單位在設(shè)計上的不合理和用材,施工等方面的原因,學(xué)校成立至今才兩年多就有許多問題暴露出來,尤其是學(xué)校的多功能教室,可以說幾乎沒有使用。總務(wù)處去年對其改造方案,工程量等報教育局審批申請對其進行改造,今年區(qū)財政同意撥專項,暑期總務(wù)處在教育局基建站指導(dǎo)下進行了多功能教室的改造。當(dāng)然這里有許多不為人知的辛苦,因為到目前為止我們的學(xué)校還未真正的驗收,所以也沒有任何的建筑圖紙和材料,所以光為圖紙就來回跑了好幾次廣廈建筑公司,協(xié)和房產(chǎn),高校設(shè)計院。施工期間更是每天到校對施工單位的施工要求,施工質(zhì)量進行監(jiān)督,另外我們還對三樓的301,302辦公室的屋頂進行了改造,整個陽臺也全部貼瓷磚,410,411鋪了木地板;油漆全部教室門及更換所有的門把手,整個面貌有了很大的改變。
另外韓國學(xué)校搬走后,遺留下許多問題,如墻壁的重新涂刷,損壞門窗的修理,更換,教師和辦公室的清理,一些不必要的隔斷的拆除,整個小學(xué)部的打掃,還有費用的結(jié)算等等。通過幾個月的努力,更換教室門15扇,油漆所有的123扇門,整個教室,辦公室2米以下以及走廊綠色涂料重新滾涂2遍外加一層保護膜;整個消防管系油漆煥然一新,目前已基本做好了小學(xué)部搬移的準(zhǔn)備工作。
另外我們按照心理老師的要求對心理咨詢室進行了分隔,布置,購置了辦公櫥柜和必須物品,安裝了空調(diào);檔案室加裝了防盜門窗,安裝了空調(diào),添置了必要檔案柜和辦公用品;對行政樓東面整個墻壁進行了防水處理;
為了迎接幸運星俱樂部的學(xué)生,在學(xué)生宿舍安裝了8臺空調(diào),電風(fēng)扇及洗臉池;在風(fēng)雨操場改造了男女廁所和改建了可供8人同時洗澡的浴室,大大地改善了學(xué)生的生活環(huán)境;安裝了十套多媒體投影儀;調(diào)整了部分教室和教師辦公室,保證了開學(xué)后學(xué)生的正常上課和教師辦公。
三,校園文化建設(shè),綠化建設(shè)
今年是我們學(xué)校建成的第三年,第一年所有的綠化都是由開發(fā)商種植,由于開發(fā)商在學(xué)校綠化上的投入較少,再加上種植時期天氣較熱,管理及澆水沒有及時跟上,造成了樹木花草的死亡,盡管我們也一直要求開發(fā)商及時補上,但還是未能很好地改善學(xué)校的綠化環(huán)境。20xx年學(xué)校開始投入較大的財力種植各種樹木,學(xué)校開展的植樹節(jié)活動得到了全體師生的`積極響應(yīng)和學(xué)生家長的大力支持,使學(xué)校綠化的整體面貌有了一個很大的改變,通過這樣一個活動也增強了學(xué)生自覺愛護綠化的良好習(xí)慣。
今年,總務(wù)處在王校長的直接領(lǐng)導(dǎo)和參與下,對學(xué)校的綠化建設(shè)加大了力度,區(qū)財政給我們學(xué)校的全部綠化專項費用為95200元,其中我們綠化的購置費57054元,學(xué)校的綠化養(yǎng)護費為36000元,另外我們還購置了大量的花盆及其他花卉,同時還得到了學(xué)生家長的大力支持。今年的具體種植情況如下;在學(xué)校的南大門處種植了一棵樹經(jīng)為35CM和二棵為28CM的香樟樹,4棵合歡樹分別種于體育場的南面和中學(xué)部的庭院內(nèi),在庭院內(nèi)還種植了一棵樹經(jīng)達20CM的桂花樹及三棵紅楓樹,給庭院的景色增添了許多生機,也散發(fā)著迷人的幽香,在學(xué)校的主干道東側(cè),我們克服了地方小,地質(zhì)差,不易成活的種種困難,自己動手用木板做成圍欄,不僅起到了泥土流失的作用,而且也起到了美化校園的作用,此外在學(xué)校南面約200米的圍墻邊種植了高度為1。2米的800棵珊瑚樹,起到了阻隔灰塵和美化校園的作用。與此同時我們加強了辦公區(qū)域的綠化建設(shè),購置了幾十盆的散尾葵,國王葉子等一些熱帶植物,使走廊充滿了生機。
四,食堂管理
學(xué)校的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康,關(guān)系到整個學(xué)校的正常運作,隨著學(xué)生人數(shù)的不斷增加,對食堂的管理工作提出了更高的要求,雖然學(xué)校的食堂是由其他單位承包的,但作為總務(wù)主任而言,首先要確保學(xué)校食堂的安全這是致關(guān)重要的,所以我總是盡可能的對食堂的進貨質(zhì)量加以檢查,強調(diào)質(zhì)量的重要性,加強對食堂衛(wèi)生和個人衛(wèi)生方面的要求,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生操作要求進行操作,對教師和學(xué)生提出的合理建議及時告知食堂操作人員;。一年多來,由于食堂工作人員的努力,師生普遍認(rèn)為食堂伙食令人滿意,同時也得到了上級有關(guān)部門的肯定。
五,財務(wù),財產(chǎn)管理
本學(xué)期我們嚴(yán)格按照嚴(yán)格根據(jù)上級的規(guī)定,執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費程序和使用票據(jù),規(guī)范一切收費行為,與校長室一起做好各項消費開支,杜絕浪費。財務(wù)人員在規(guī)范工作的同時,要加強與結(jié)算中心的聯(lián)系,保證學(xué)校財務(wù)符合上級工作要求。
本學(xué)期在校產(chǎn)管理方面,嚴(yán)格按照教育局的ETE管理軟件做好對學(xué)校財產(chǎn)作好登記,編碼等工作,確保學(xué)校財產(chǎn)帳賬相符,帳物相符,使學(xué)校的財產(chǎn)管理工作能夠順利完成,
總結(jié)本年度的工作,確實還有許多的不足之處,比如在服務(wù)方面未能很及時的滿足教師提出的要求,管理方面也有存在一些松懈,有些制度還不夠完善,也需要改變自己較為生硬的工作態(tài)度。同時也希望各位老師提出寶貴意見,在今后的工作中加倍的努力,不斷地提高自己的管理能力和管理水平。
總務(wù)年終總結(jié) 篇3
在20xx年度里,我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門。在新—的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等工程項目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃,在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
、、在經(jīng)過9個多月時間的不懈努力,完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了使用。
、、在克服了重重困難后,計劃投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進入開工階段,其后工程進展順利,并將于20xx年下旬結(jié)頂進入徹墻階段。
、、在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求投入了30余萬元資金,順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗室,門診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓,進一步完善了科室布局,為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實施打下了良好的基矗
⑷、熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的.繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責(zé)任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,年來共維修水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認(rèn)真的分析,形成報告上報院辦,得到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃,由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
總務(wù)年終總結(jié) 篇4
20xx年對我來說是幸福的,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。結(jié)束了借調(diào)xx區(qū)少兒體校的工作,回到了闊別了兩年半之久的xx小學(xué);仡櫼荒陙淼墓ぷ,現(xiàn)總結(jié)如下:
上半年在區(qū)兒體校的工作期間,我繼續(xù)按照國家高水平體育后備人才基地要求來嚴(yán)格管理學(xué)校。。及時了解并指導(dǎo)各運動隊訓(xùn)練工作和運動員文化學(xué)習(xí)情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決運動員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中存在的問題,及時添置訓(xùn)練器材為各運動隊的正常訓(xùn)練提供了保障。根據(jù)教學(xué)訓(xùn)練大綱的要求,適時要求訓(xùn)練科及時安排好春秋兩季的大綱測試,測試后及時撰寫大綱測試小結(jié),了解各運動隊的'訓(xùn)練情況,并以此對教練員教學(xué)訓(xùn)練工作進行督促與公正的評價。同時能做好各項資料整理收集工作,以備隨時接受國家體育總局的中期檢查驗收工作。一年來,很好的履行了體校綜合科科長的崗位職責(zé),心情愉悅地完成了年度工作任務(wù)。在做好少兒體校工作的同時,能積極協(xié)助區(qū)體育總會做好日常事務(wù),分管社會團體、指導(dǎo)員培訓(xùn)等工作,工作中積極主動,確保了體總工作的有序開展。
下半年,結(jié)束了借調(diào)工作,我又回到了xx小學(xué),繼續(xù)總務(wù)主任一職,主持總務(wù)處的日常工作,分管安全、體育教學(xué)等工作。剛回到學(xué)校,全新的xx小學(xué)給我的感覺是那么陌生,為了盡好管家之責(zé),我一邊熟悉校園一邊深入了解,在熟悉了解的同時積極為老師學(xué)生做好服務(wù)工作。
1、完成校園文化石的擺放;
2、經(jīng)過招投標(biāo)完成了風(fēng)雨操場底樓乒乓球桌的采購工作及二樓羽毛球場的鋪設(shè);
3、配合教學(xué)處為xx市情景教育實驗學(xué)校小學(xué)學(xué)科優(yōu)課評比活動提供了后勤保障,使得評比活動圓滿完成;
4、完成老校區(qū)太湖石、雕塑的遷移等工作。
學(xué)校安全工作重若泰山。學(xué)校其他工作做得再好,但如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,使學(xué)校聲譽掃地。因此我根據(jù)上級有關(guān)會議通知精神。及時安排了課間、中午導(dǎo)護值班表以及節(jié)假日值班安排表,并及時張貼到傳達室、辦公室及送到老師手中。同時加強了對門衛(wèi)保安的管理,平時我和黃校長、樊主任不定期的對校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進行認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。本學(xué)期組織全校學(xué)生進行了兩次疏散演練活動,學(xué)期末帶領(lǐng)老師共同完成了xx市學(xué)校安全教育平臺的應(yīng)用操作,知曉了平臺的使用方法,為今后利用平臺對學(xué)生進行安全教育提供了保障,從而確保學(xué)校安全工作的正常開展。
雖說本年度做了一定的工作,但我覺得還有不到位的地方。我認(rèn)為:
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實,成熟。貫徹落實“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、及時服務(wù)”的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重,壓力較大,沒能及時向全體教職工提供周密的服務(wù)。
2、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與各個職能部門及教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。
3、工作中言語有時過激。
這些問題都是我以后工作中要繼續(xù)改進之處。請相信我我定會做得更好的
飲水思源,如果要說取得了成績,那么它肯定蘊藏著在座教職員工對我工作的關(guān)愛和誠懇幫助,不言而喻,自己也深感有一個無形的壓力,但事已如此,如同逆水行舟,不進則退。為此我在感激在座各位對我工作支持,幫助的同時,真誠地期望您們能一如既往地繼續(xù)支持和幫助我,我將不負(fù)眾望,更加努力工作。沒有最好,只有更好。
總務(wù)年終總結(jié) 篇5
年月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧潛力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。此刻我將這三個月來的工作狀況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,力求盡快完成自身主角的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的'一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也用心主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表此刻:、初到公司,無論從業(yè)務(wù)潛力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每一天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常常小事,工作沒有上升到必須高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,務(wù)必時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改善工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員帶給滿意的服務(wù)。再次,提高工作潛力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
總務(wù)年終總結(jié) 篇6
回顧過去的工作充滿感激,同時感受到了工作的幸福感,我想把這段美好時光,放在心底收藏至永遠…真誠的感謝你們對我工作的支持和幫助。下面先談一下我們共同走過的足跡……
根據(jù)區(qū)教研室、教辦下發(fā)的教科研要求,制定了自己的教學(xué)計劃。由于對三個年級的學(xué)生比較熟悉,在平時的教學(xué)工作中,自己嚴(yán)格要求,把常規(guī)落到實處,針對農(nóng)村學(xué)生的實際情況,自己也充分利用晨讀時間讓學(xué)生去朗讀、用英語去交流,充分創(chuàng)設(shè)情景,使學(xué)生在語境中去交流、應(yīng)用英語,從而達到學(xué)以致用的目的;學(xué)生在平時出現(xiàn)的書寫、讀音等錯誤,采取及時處理,有針對性的去解決,對于暫時的學(xué)困生,自己充分利用課余時間或?qū)W生自愿解困時間給他們指導(dǎo),平時也與學(xué)生在心理上、生活上溝通,師生之間彼此建立融洽的師生關(guān)系。自己本學(xué)期在教學(xué)上的轉(zhuǎn)變是:扎實落實雙基的同時把知識點有效的、可行的給予拓展與延伸,效果是不錯的,不過還要完善。自己在平時業(yè)務(wù)研究、專業(yè)的學(xué)習(xí)上也有收獲,在今后還要本著就自己的專業(yè)好好研究及挖掘,使自己綜合能力有所提升。
一、努力做好日常服務(wù)工作,提供優(yōu)良的后勤保障
每學(xué)期的開學(xué)時節(jié)是總務(wù)處開展工作最繁忙最關(guān)鍵的時節(jié)。先行一步,建好平臺,讓教學(xué)暢行,是總務(wù)處的職責(zé)所在。為了保證順利正常地進入新的學(xué)期,總務(wù)處重點做了以下幾個方面的工作:
1、為了使教師和學(xué)生有一個舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,我在與校長商議,對學(xué)校的后勤工作做了細致的、全方位的檢查、考慮及部署。確保了學(xué)校的'正常開學(xué),也保證了開學(xué)后全體師生學(xué)習(xí)、生活的安全以及有一個良好的環(huán)境。
2、確保學(xué)生書本及時發(fā)放到位,教學(xué)辦公用品發(fā)放到位,各項收費正確無誤,使教學(xué)工作正常開展。
3、定期及不定時的對學(xué)校的電器等設(shè)備進行安全檢查,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學(xué)設(shè)備進行維修,保證學(xué)生正常上課。
5、進一步加強對學(xué)校的衛(wèi)生工作的管理。結(jié)合我校本學(xué)期“推進校達標(biāo)“這個契機,定期對學(xué)校的廁所洗刷,在教師們的辛勤教育及學(xué)生的良好習(xí)慣養(yǎng)成下,我校的衛(wèi)生工具的使用及愛護保養(yǎng)又上了一個新的臺階,各班的衛(wèi)生工具落實到班級、落實到人,層層管理,切實落實了學(xué)校衛(wèi)生器材得到節(jié)約和最有效的利用。
6、開學(xué)初,對學(xué)校的全部財產(chǎn)和各科室資料進行核查并重新登記入冊歸檔,明確保管人和保管職責(zé),確切落實財產(chǎn)責(zé)任制管理,學(xué)期結(jié)束做好固定財產(chǎn)的清查工作。
7、通力合作,積極落實,本學(xué)期能較好的配合教導(dǎo)處、能做到及時排放好課桌,調(diào)試好多媒體。
二、加強校園環(huán)境美化管理工作
切實加大校園保潔綠化的管理工作,細化各班級的任務(wù)和責(zé)任人,指導(dǎo)和督查并舉,確保校園整潔;堅持每天巡視、檢查、督促,及時通知整改,不定期對校園內(nèi)個別垃圾死角部位進行清理打掃,保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。適時對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作,確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
三、今后工作設(shè)想
1、要進一步加強專業(yè)業(yè)務(wù)及后勤管理學(xué)習(xí),用先進、前衛(wèi)的教學(xué)理念武裝自己的頭腦。
2、在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量,以便更周到、更細致、更完美。
3、在今后的工作崗位上堅持用:多做少說,用行為來做事。
4、抓好畢業(yè)班教學(xué)工作,把畢業(yè)班的成績再提高。
5、狠抓學(xué)生書寫的同時嚴(yán)格要求自己加強書寫水平。
四、假期任務(wù)
1、做好下學(xué)年的開學(xué)前對學(xué)生的桌椅進行提前維修,對學(xué)校的用電設(shè)備進行全方位的認(rèn)真檢查,及時更換,確保教學(xué)正常有序進行。力爭做一個“有心人”。
2、利用假期多從校的圖書室借閱書籍,充實自己的專業(yè)知識。
總之,這學(xué)期工作比較忙碌,通過這一學(xué)期的努力,我盡力做到了積極、主動、認(rèn)真、奉獻,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,規(guī)范總務(wù)管理,堅持勤儉節(jié)約的原則,把“務(wù)實、高效”的工作作風(fēng)落實到實處,也取得了一定的成績和實效。這些工作成績的取得離不開每位老師的大力支持、配合和理解,感謝大家在過去的一學(xué)年中對我的關(guān)心、支持和愛護,使我的各項工作得以順利開展。
回顧過去,我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個充滿活力、上進的團隊,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師讓我感到了大家庭般的溫暖;慚愧的是由于自己工作能力有限,為老師們、為這個集體做的事情太少了。我將在以后的工作中全心全意地為師生服好務(wù),為學(xué)校發(fā)展盡好力,不斷改進自己的工作方式和方法,克服不足,將工作做得更好,我有信心使我校的英語教學(xué)及后勤工作再上一個新臺階。
總務(wù)年終總結(jié) 篇7
xx年,學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則,遵守管理制度,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議,團結(jié)協(xié)作落實學(xué)校工作,集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見,為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任,作出了貢獻,現(xiàn)總結(jié)
1.制度落實嚴(yán)格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù),實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的原則,將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工,落實到人,落實崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中,采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事,將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦,按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標(biāo)采購。二是加強校內(nèi)民主監(jiān)督,所有工程項目建設(shè),學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務(wù)人員代表參加的`執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進行論證、考察、招投標(biāo),集體操作,嚴(yán)控價格。三是事后嚴(yán)格驗收、審計,凡達5萬元以上項目,都由獨立中介審計部門進行審計,以審計結(jié)論,按合同付款,全年共審減金額達41萬元。物品領(lǐng)用按先驗收入庫,后登記領(lǐng)用,定期進行統(tǒng)計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù),以規(guī)范為前提,以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來,總務(wù)處的工作雖然繁雜,在總務(wù)處全體工作人員的努力下,總體上責(zé)任明確,程序規(guī)范,公正廉潔,經(jīng)得住檢驗。
2.服務(wù)意識較強。
總務(wù)工作涉及到方方面面,需要熱情、耐心,服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識要強。從工作方法上,施行定崗定責(zé),人人有事干,事事有人干,充分調(diào)動工作熱情;從工作環(huán)節(jié)上,領(lǐng)導(dǎo)主動參入到各項工作中,認(rèn)真聽取意見和建議,相互尊重,相互配合,增加了感情,凝聚了人心,增加了工作透明度,提高了辦事效率;從結(jié)果上看,體現(xiàn)了集體智慧,達到或基本達到預(yù)期目標(biāo),無違規(guī)違紀(jì)行為,氣氛和諧,辦事公道,服務(wù)有保障。如電路、水路時時有人維護,保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序;辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置,保證了日常工作的良好運轉(zhuǎn);綠化、花壇、地溝定期巡查維修,維護了校園環(huán)境;門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修,營造了良好的班級環(huán)境氛圍;按時抄取水表、電表,方便了水電費收;對滲水、漏水、電表損壞等問題,一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決;二是解釋、宣傳學(xué)校制度,屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款,不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的,由個人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜,力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看,總務(wù)處工作做得周到、及時,熱情耐心,比較細致而且全面。
3.民主氛圍濃,執(zhí)行力強。
總務(wù)工作由于事情多而且雜,許多事往往一個人難以決斷、難以完成,工作時我們特別注意發(fā)揚民主精神,發(fā)揚協(xié)作精神,經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法,得出最佳方案,報批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中,匯積集體智慧,創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會交辦的工作;能上下一心、行動一致,將學(xué)校方案規(guī)范化、明細化;能服從安排,隨叫隨到,落實工作顧大局、重細節(jié);能公開民主,盡心竭力,厲行節(jié)約,讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休,突發(fā)事件處理不分晝夜,總體上能為學(xué)校中心工作保駕護航,能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4.關(guān)注民生,努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實了學(xué)校有計劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措,近一年內(nèi)主要工作有:硬化了學(xué)生停車場;更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜;食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備;粉刷了食堂和學(xué)生宿舍;完成了健康教室的建設(shè);教室全部終端設(shè)備安裝完工;配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng);安裝了宣傳長廊;更換了教師辦公桌椅;建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心;完成了小區(qū)排水溝工程,小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板;落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期,對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修;還深入學(xué)生食堂,參與監(jiān)督,協(xié)調(diào)工作,反映學(xué)生意見,為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)師生獻計獻策?倓(wù)處工作人員不辭勞苦、不計報酬,在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時間,在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費了大量精力,為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中,感覺到一些不足,如:
一是制度不完整不全面,部分制度需修訂;
二是教職工對制度了解程度還不夠,工作中常受到誤解;
三是事情較多,而人手太少,尤其是技術(shù)人員太少,遇事請人,費錢費時;
四是學(xué)習(xí)不夠,也無暇顧及學(xué)習(xí),對各種付費標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時代化。今后的工作,我們將進一步加強學(xué)習(xí)交流,落實制度和工作環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作方法,以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則,搞師生滿意的后勤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵,為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
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