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企管工作計劃

時間:2022-07-26 07:45:51 工作計劃 我要投稿

關(guān)于企管工作計劃4篇

  時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!好的工作計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的企管工作計劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于企管工作計劃4篇

企管工作計劃 篇1

  按照今年度任務(wù)環(huán)境取存正在不敷,連系今朝公司成長情況戰(zhàn)此后趨向,關(guān)于公司提出的20xx年根絕華侈,節(jié)能降耗,減產(chǎn)上量,停盈爭盈的斗爭方針,企管部打算從以下幾個圓面展開20xx年度的任務(wù):

  1、完美公司企業(yè)辦理軌制

  今朝公司辦理圓面的缺點首要是缺少一套完好可止的企業(yè)辦理軌制,20xx年企管部要構(gòu)造、輔佐公司級軌制的草擬、訂正、履行,督查各部分完成部分規(guī)章的造訂。做好公司規(guī)章軌制的草擬、構(gòu)造考核、頒布任務(wù),調(diào)和新舊體系體例之間的沖突,輔佐部分做好軌制的宣揚、履行、督查任務(wù)。制定部分規(guī)章造訂的法式,引導(dǎo)催促部分做好營業(yè)流程、營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的造訂、履行。于20xx年6月前完成《企業(yè)辦理腳冊》的造訂。

  2、企業(yè)文明扶植

  擬定《員工腳冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精力、企業(yè)成長簡史、企業(yè)主旨、企業(yè)斗爭方針等外容增添進(jìn)《員工腳冊》,并正在第一季度內(nèi)完成此項任務(wù)。

  增強對優(yōu)異員工、善人功德的宣揚力度,宏揚邪氣。對全部新進(jìn)員工,正在正式上崗前,不只做善人事培訓(xùn)戰(zhàn)任務(wù)培訓(xùn),借要做好企業(yè)文明的'培訓(xùn)。

  3、企管部本身扶植

  企督工做做為將來企業(yè)成長的動力源,本身的正軌化扶植非常主要,是以,企管部正在20xx年將鼎力增強本部分的外部辦理戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn).企管部20xx年度本身扶植方針為:完美部分構(gòu)造本能機能;完成部分職員裝備;提升部分任務(wù)量量請求;美滿完本錢部分年度方針戰(zhàn)公司交給的各項使命。

  4、查核圓面

  4.1慢慢完美產(chǎn)值產(chǎn)量、投進(jìn)產(chǎn)出、支率、動力耗損、產(chǎn)物量量的查核,對車間的出產(chǎn)進(jìn)程節(jié)制提出新請求,倡導(dǎo)勤儉,根絕華侈。正在那圓面企管部要下到車間領(lǐng)會車間出產(chǎn)現(xiàn)實環(huán)境,停止實地調(diào)研,但愿各車間能懂得并能自動共同,做好一些根本數(shù)據(jù)的搜集、記實。

  4.2根據(jù)公司出產(chǎn)運營打算戰(zhàn)任務(wù)方針,對各部分的任務(wù)方針、打算履行環(huán)境停止查核。對各部分平常任務(wù)及每次集會放置的任務(wù)履行環(huán)境停止查核。

  4.3對全部查核內(nèi)容造訂書面的查核計劃戰(zhàn)查核細(xì)則。

  最初,正在20xx年企管部盡力做好本身的本職任務(wù),要共同好、辦事好出產(chǎn),將重面抓辦理、抓落實,使各項辦理任務(wù)更上一層樓。信賴公司本年必然能完成方針。

企管工作計劃 篇2

  一、工作理念:強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭一流,企管部工作計劃。

  20xx年是集團(tuán)發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團(tuán)行政工作和黨委的要求,協(xié)助各公司深化改革,采取企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運作模式,為集團(tuán)培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。

  我們計劃以精英團(tuán)隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌,以管理精品推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模擴(kuò)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。

  二、工作目標(biāo):樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。

  我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源,在師生員工中推行“好生活正禾造”、“好朋友好正禾”等理念,在集團(tuán)提供的整體客戶體驗平臺上,資源共享,利益均沾,成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁,協(xié)助集團(tuán)打造“工大正禾”品牌,建設(shè)和諧后勤,逐步實現(xiàn)集團(tuán)“做大、做強”的整體工作目標(biāo)。

  三、工作要點:以“三大戰(zhàn)略”為基礎(chǔ),加強常規(guī)過程控制,強化企業(yè)營銷策劃,創(chuàng)建集團(tuán)整體品牌,協(xié)助各公司與集團(tuán)一起做大做強。

  我們計劃通過實施“品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營”,提高整體經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合,努力打造思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團(tuán)隊,建設(shè)人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術(shù)密集的和諧新后勤。

  四、主要工作:

  (一)加強質(zhì)量管理管理和分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢

  1、制定集團(tuán)20xx年度內(nèi)部審核計劃及內(nèi)部審核實施計劃、管理評審計劃等,配合中國質(zhì)量認(rèn)證中心,按照體系要求進(jìn)行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。

  2、組織各公司進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。聘請咨詢公司老師為集團(tuán)培訓(xùn)內(nèi)審員,擴(kuò)充質(zhì)管隊伍,加深各公司對集團(tuán)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識。

  3、進(jìn)行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下,結(jié)合各單位運行情況,對相關(guān)文件進(jìn)行補充、完善;針對各部門的具體業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容。

  4、根據(jù)集團(tuán)文件修改情況,按照iso9000質(zhì)量體系審核要求進(jìn)行體系文件的重新修訂,包括封面的.重新設(shè)計,及對文件的補充、修改、完善。

  5、以深入貫徹“班組工作規(guī)范”和“獎懲規(guī)定”為基礎(chǔ),不斷細(xì)化工作流程和規(guī)范,對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組,進(jìn)行診斷,完善服務(wù)和檢查標(biāo)準(zhǔn)。

  6、針對更新的iso9000體系,進(jìn)一步對各公司質(zhì)管員進(jìn)行相關(guān)iso9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效地提高內(nèi)審員的工作能力。

  7、對新的體系運行進(jìn)行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團(tuán)“關(guān)于加強監(jiān)視和測量的有關(guān)規(guī)定”,繼續(xù)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)對各公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查,統(tǒng)計和分析記錄,制定糾正和預(yù)防措施,對糾正和預(yù)防措施的實施結(jié)果進(jìn)行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求,定期對各單位進(jìn)行安全環(huán)境檢查。

  8、推行“客戶滿意”工程,建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制?偨Y(jié)上學(xué)期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗,進(jìn)行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細(xì)分客戶群,加強客戶群的細(xì)分工作,開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序,及時響應(yīng),積極溝通客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,迅速改進(jìn),給予客戶滿意的答復(fù)。針對集團(tuán)上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團(tuán)的上門維修進(jìn)行重點的規(guī)范,要求每個記錄完整準(zhǔn)確,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。

  9、其它常規(guī)性工作

  (1)對后勤服務(wù)110電話的管理;

  (2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;

  (3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關(guān)資料的分析,如:集團(tuán)質(zhì)量周報表的總結(jié),每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計,電話回訪滿意率的統(tǒng)計,統(tǒng)計集團(tuán)網(wǎng)頁上的點擊率及回復(fù)率等。

  (4)調(diào)查和處理顧客投訴。

  (二)加強經(jīng)營管理和分工,成為集團(tuán)和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁

  1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務(wù)項目、范圍適時加以拓寬和延伸,不斷增加新產(chǎn)品、新項目,開辟新的利潤增長點。

  2、及時了解學(xué)校的招投標(biāo)信息,協(xié)助各公司參加學(xué)校相關(guān)的各類招、投標(biāo)。

  3、對各公司的服務(wù)和經(jīng)營活動進(jìn)行調(diào)查研究,協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議,進(jìn)行經(jīng)營服務(wù)項目的設(shè)計開發(fā)以及服務(wù)改進(jìn)的策劃。

  4、組織、參與集團(tuán)對外合作項目的談判。

  5、參與集團(tuán)重大合同、協(xié)議的制定,對集團(tuán)各類合同、協(xié)議進(jìn)行審查,按照集團(tuán)規(guī)定對合同備案。

  6、根據(jù)集團(tuán)合同管理規(guī)定制定集團(tuán)統(tǒng)一合同模版。

  7、對集團(tuán)各單位的經(jīng)營服務(wù)提供法律咨詢服務(wù)。

  8、對集團(tuán)企業(yè)形象進(jìn)行策劃、管理,對涉及集團(tuán)企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進(jìn)行設(shè)計、監(jiān)控,樹立集團(tuán)經(jīng)營服務(wù)品牌。

  9、對集團(tuán)安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。

  10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行研究、審核,對新項目的開發(fā)進(jìn)行研究、論證,提出可行性研究論證報告。

  11、對各公司對外投資合作項目的進(jìn)行前期調(diào)研以及論證工作。

  12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運作前期研究工作并提出決策建議。

  (三)加強工程管理,進(jìn)一步推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化

  1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預(yù)決算、審核等過程。

  2、組織和參與工程項目的招、投、議標(biāo);施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗收;工程項目保修期結(jié)束后交接等。

  3、依據(jù)國家法律、法規(guī),按照學(xué)校相關(guān)部門規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)幾年來實際運行情況,制定集團(tuán)工程管理辦法。

企管工作計劃 篇3

  一、工作理念:

  強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭一流,企管部工作計劃。

  20xx年是集團(tuán)發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團(tuán)行政工作和黨委的要求,協(xié)助各公司深化改革,采取企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運作模式,為集團(tuán)培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。我們計劃以精英團(tuán)隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理,以管理精品推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模擴(kuò)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。

  二、工作目標(biāo):

  樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)一步實現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。

  我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源,在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,在集團(tuán)提供的整體客戶體驗平臺上,資源共享,利益均沾,成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁,協(xié)助集團(tuán)打造工大正禾品牌,建設(shè)和諧后勤,逐步實現(xiàn)集團(tuán)做大、做強的整體工作目標(biāo)。

  三、工作要點:

  以三大戰(zhàn)略為基礎(chǔ),加強常規(guī)過程控制,強化企業(yè)營銷策劃,創(chuàng)建集團(tuán)整體品牌,協(xié)助各公司與集團(tuán)一起做大做強。

  我們計劃通過實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營,提高整體經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合,努力打造思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團(tuán)隊,建設(shè)人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術(shù)密集的和諧新后勤。

  四、主要工作:

 。ㄒ唬┘訌娰|(zhì)量管理管理和分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢。

  1、制定集團(tuán)20xx年度內(nèi)部審核計劃及內(nèi)部審核實施計劃、管理評審計劃等,配合中國質(zhì)量認(rèn)證中心,按照體系要求進(jìn)行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。

  2、組織各公司進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。聘請咨詢公司老師為集團(tuán)培訓(xùn)內(nèi)審員,擴(kuò)充質(zhì)管隊伍,加深各公司對集團(tuán)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識。

  3、進(jìn)行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下,結(jié)合各單位運行情況,對相關(guān)文件進(jìn)行補充、完善;針對各部門的具體業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容。

  4、根據(jù)集團(tuán)文件修改情況,按照ISO9000質(zhì)量體系審核要求進(jìn)行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設(shè)計,及對文件的補充、修改、完善。

  5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎懲規(guī)定為基礎(chǔ),不斷細(xì)化工作流程和規(guī)范,對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組,進(jìn)行診斷,完善服務(wù)和檢查標(biāo)準(zhǔn)。

  6、針對更新的ISO9000體系,進(jìn)一步對各公司質(zhì)管員進(jìn)行相關(guān)ISO9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效地提高內(nèi)審員的工作能力。

  7、對新的體系運行進(jìn)行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團(tuán)關(guān)于加強監(jiān)視和測量的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對各公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查,統(tǒng)計和分析記錄,制定糾正和預(yù)防措施,對糾正和預(yù)防措施的實施結(jié)果進(jìn)行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求,定期對各單位進(jìn)行安全環(huán)境檢查。

  8、推行客戶滿意工程,建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制?偨Y(jié)上學(xué)期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗,進(jìn)行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細(xì)分客戶群,加強客戶群的細(xì)分工作,開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序,及時響應(yīng),積極溝通客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,迅速改進(jìn),給予客戶滿意的答復(fù)。針對集團(tuán)上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團(tuán)的上門維修進(jìn)行重點的規(guī)范,要求每個記錄完整準(zhǔn)確,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。

  9、其它常規(guī)性工作。

 。1)對后勤服務(wù)110電話的管理;

 。2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;

 。3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關(guān)資料的分析,如:集團(tuán)質(zhì)量周報表的總結(jié),每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計,電話回訪滿意率的統(tǒng)計,統(tǒng)計集團(tuán)網(wǎng)頁上的點擊率及回復(fù)率等。

 。4)調(diào)查和處理顧客投訴。

 。ǘ┘訌娊(jīng)營管理和分工,成為集團(tuán)和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁

  1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務(wù)項目、范圍適時加以拓寬和延伸,不斷增加新產(chǎn)品、新項目,開辟新的利潤增長點。

  2、及時了解學(xué)校的.招投標(biāo)信息,協(xié)助各公司參加學(xué)校相關(guān)的各類招、投標(biāo)。

  3、對各公司的服務(wù)和經(jīng)營活動進(jìn)行調(diào)查研究,協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議,進(jìn)行經(jīng)營服務(wù)項目的設(shè)計開發(fā)以及服務(wù)改進(jìn)的策劃。

  4、組織、參與集團(tuán)對外合作項目的談判。

  5、參與集團(tuán)重大合同、協(xié)議的制定,對集團(tuán)各類合同、協(xié)議進(jìn)行審查,按照集團(tuán)規(guī)定對合同備案。

  6、根據(jù)集團(tuán)合同管理規(guī)定制定集團(tuán)統(tǒng)一合同模版。

  7、對集團(tuán)各單位的經(jīng)營服務(wù)提供法律咨詢服務(wù)。

  8、對集團(tuán)企業(yè)形象進(jìn)行策劃、管理,對涉及集團(tuán)企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進(jìn)行設(shè)計、監(jiān)控,樹立集團(tuán)經(jīng)營服務(wù)品牌。

  9、對集團(tuán)安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。

  10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行研究、審核,對新項目的開發(fā)進(jìn)行研究、論證,提出可行性研究論證報告。

  11、對各公司對外投資合作項目的進(jìn)行前期調(diào)研以及論證工作。

  12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運作前期研究工作并提出決策建議。

 。ㄈ┘訌姽こ坦芾恚M(jìn)一步推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。

  1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預(yù)決算、審核等過程。

  2、組織和參與工程項目的招、投、議標(biāo);施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗收;工程項目保修期結(jié)束后交接等。

  3、依據(jù)國家法律、法規(guī),按照學(xué)校相關(guān)部門規(guī)定,集團(tuán)幾年來實際運行情況,制定集團(tuán)工程管理辦法。

企管工作計劃 篇4

  1.組織實施企管部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全部及下屬各部門人員的工作積極性,督促全部人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解企管部長工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。

  2.貫徹落實企管部崗位責(zé)任制,明確企管部人員各崗位職責(zé)。企管部各人員根據(jù)工作目的性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)描述書。

  3.聯(lián)合公司其他部門,在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責(zé)描述書,于4月上旬匯總至企管部,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商量后制成《企業(yè)各部門及崗位職責(zé)描述書》,形成公司級崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)文件。

  4.聯(lián)合公司各部門,于4月份開始績效考核,并檢查督促各部門各崗位職責(zé)的執(zhí)行情況,培養(yǎng)公司各部員工嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)。

  5.組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制定、執(zhí)行。于今年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制定。

  6.做好每次賓客來訪的接待工作。根據(jù)不同的賓客制定不同的接待標(biāo)準(zhǔn),每次在賓客來訪前做好相關(guān)歡迎標(biāo)語和企業(yè)資料的準(zhǔn)備工作,并根據(jù)來賓的訪問時間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象、展示企業(yè)風(fēng)采,并積累更多的接待經(jīng)驗,確保每次接待工作的圓滿完成。

  7.于上半年配合施工部和生產(chǎn)部完成施工隊所有隊員的安全員培訓(xùn)取證工作,并在企業(yè)內(nèi)部開展安全教育工作,確保所有員工樹立牢固的安生產(chǎn)意識,在工作中不發(fā)生任何的意外傷害事故。

  8.設(shè)立專職的防爆材料和清洗液研發(fā)人員,在公司相關(guān)部門的配合下對防爆材料和清洗液進(jìn)行進(jìn)一步的研發(fā),并在這兩項產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新,以領(lǐng)先于同行業(yè)企業(yè)。

  9.法務(wù)和商務(wù)專員在公司外聘專業(yè)律師的配合下,對公司有關(guān)的.法律事務(wù)進(jìn)行詳細(xì)周到的處理,確保公司的利益和名譽不受損害,積極維護(hù)公司的權(quán)益。

  10.專利工程師今年需要在專利開發(fā)和延伸上加大力度,積極開展新專利的申請、保密和存檔工作。并積極配合企劃、商務(wù)和法律,樹立企業(yè)專利新形象。

  11.組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。

  12.組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。

  13.根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門關(guān)于公司產(chǎn)品而制定的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。

  14.根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。

  15.根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結(jié)工作,提高工作效率。

  16.積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司企劃和外交禮儀接待人員隊伍,培養(yǎng)一批接待和商務(wù)方面的骨干精英,積極推動公司對外形象和文化建設(shè)。

  17.協(xié)助銷售部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進(jìn)度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。

  18.做好具體的行政和后勤管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等。

  19.工作建議:在財務(wù)管理部設(shè)臵專門的財務(wù)審計處(可暫由財務(wù)人員、企管部人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,著重對企業(yè)各項經(jīng)費的支出、外出安裝和駐外基地發(fā)生的各項經(jīng)費、采購供應(yīng)部門的經(jīng)費往來等開展督查審計工作。有力的督查審計,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點督查審計的對象。財務(wù)審計處直接對董事長負(fù)責(zé)。

  20.具體工作(食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等)。

  總體目標(biāo):

  a、有范可依——制定、完善企管部各項具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境。

  b、建立民主、科學(xué)、合理的企管部內(nèi)部決策機制,逐步完善“企劃—組織—實施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機制。

  c、節(jié)省經(jīng)費辦實事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善企管部服務(wù)職能,強調(diào)樹立服務(wù)觀念。

  d、依據(jù)企管部現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。

  具體措施:

  a、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力,在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確企管部各人員的基本工作職責(zé)、性質(zhì),各項工作規(guī)范、程序、要求,明確責(zé)任范圍,制定獎懲措施。

  b、每一項工作上做到既充分聽取企管部人員意見,又大力貫徹公司工作規(guī)范要求,協(xié)助具體工作人員解決工作上的問題和困難,創(chuàng)造條件完成公司下達(dá)的企管部各項工作任務(wù)。

  c、具體工作任務(wù)排定工作進(jìn)度、品質(zhì)要求,充分動員發(fā)動,同時依進(jìn)度、品質(zhì)督查、催辦、指導(dǎo),積極辦理、承擔(dān)責(zé)任。

  d、事務(wù)辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見,針對出現(xiàn)的問題積極采取應(yīng)對或補救措施。

  e、重大問題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟(jì)性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請示董事長,在取得董事長、協(xié)作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果。

  f、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實的意圖,力求正確貫徹實施其意圖。

  總結(jié):企管部工作無論人力資源管理、行政服務(wù)、后勤保障等一系列工作都是極為細(xì)致的,來不得半點馬虎;企管部是公司的形象部門,是對外聯(lián)系的窗口,是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);企管部大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域,事多面廣。這些需要調(diào)動企管部人員的工作積極性,依靠團(tuán)隊的力量,克服困難,為公司發(fā)展助推出力,提供最大力度的支持。

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