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旅游工作計劃
無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了工作計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強(qiáng)工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。以下是小編為大家整理的旅游工作計劃相關(guān)內(nèi)容,僅供參考,希望能夠幫助大家!
旅游工作計劃 篇1
一、 銷售代表招聘途徑
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí),通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理,20xx年旅游銷售工作計劃范文。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)
二、 崗位概述
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
三、 工作內(nèi)容
第一階段
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)
第二階段
1、根據(jù)市場目標(biāo),細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
2、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映;
3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的.客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊、大型團(tuán)隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達(dá)工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū)
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
旅游工作計劃 篇2
一、時間:
20xx年6月5日
二、地點:
北京雅高酒店
三、參展背景分析:
專業(yè)性、品牌性、權(quán)威性、國際性
四、參展目的:
1.國內(nèi)銷售渠道拓展
2.公司品牌宣傳
3.國內(nèi)終端客戶拓展
4.新產(chǎn)品或線路推向市場的造勢和推廣
5.對市場的信息動態(tài)、國家政策、市場需求的深度把握
五、參展安排:
。ㄒ唬、展前:
1、展位準(zhǔn)備:
、賲⒄怪黝}的確定 ;(合作、共贏)
、谡刮坏拇_定;(知名酒店)
、壅刮坏牟贾茫 包括展臺總體設(shè)計和物料準(zhǔn)備。
2.代理商和準(zhǔn)客戶邀請及策略:
①由市場人員提前通過發(fā)送邀請函的方法約好意向代理商和國內(nèi)準(zhǔn)客戶參加展會。
②準(zhǔn)備一些可以一分為二的禮品,譬如:把其中之一在展前先隨邀請函寄給代理商和準(zhǔn)客戶,讓他們必須到展位上才能湊成完整的一份禮品。
③譬如:制作印有公司標(biāo)志和名稱的掛繩于現(xiàn)場免費派發(fā)給參觀者,由于這些掛繩通常都制作精美,所以大部分參觀者得到這些掛繩后都很樂意換在自己的入場證上,參觀者佩帶著這些醒目的掛繩在場內(nèi)走動,等于許多流動的廣告牌在免費為我們公司作宣傳。
、艽砩毯蜏(zhǔn)客戶參會可以參加抽獎獲得譬如:數(shù)碼攝像機(jī)和手機(jī)等獎品。
。ǘ、展中:
1.產(chǎn)品促銷活動:
、俅黉N政策的實施,當(dāng)場簽訂代理合作的代理商和簽訂購機(jī)合同的客戶給予一定的優(yōu)惠(待確定)。
②當(dāng)場簽訂合同的代理商和客戶可以按條件獲得譬如:MP3、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等贈品。
2.媒體報導(dǎo):
、俟揪W(wǎng)站進(jìn)行同步報道。
、谛袠I(yè)媒體報道。
、鄹鞔笮袠I(yè)網(wǎng)站論壇/BBS/博客的宣傳。
3.調(diào)動展位現(xiàn)場人氣的活動策劃:
活動之一:唱歌不推薦,最好為舞蹈、魔術(shù)(詳細(xì)活動方案見“附件一”)
(三)、展后:
1.代理商的追蹤跟進(jìn)。
2.把在展會上的火熱場面刻成光盤,進(jìn)行形象整合、再包裝。
3,網(wǎng)站的后續(xù)報道。
六、參展物料:
1.宣傳資料:
、俅砩萄埡 √
②公司簡介
、郛a(chǎn)品宣傳冊 √
、芎 √
、葙浧
2、洽談資料:
、倜 √
、谙嚓P(guān)合同書
3.現(xiàn)場用品:
、倏蛻糍Y料統(tǒng)計表
、诩钨e簽到簿
、勖瑠A:一是放置本公司工作人員的名片,另外是放置嘉賓名片。
七、辦展預(yù)算(略)
1.辦展費用5萬元
2.展示廳的搭建費 3000元
3.宣傳物品的制作費用 8000元+
4.相關(guān)禮品的準(zhǔn)備
5.媒體費用
6.參展人員的'住宿飲食費用
八、溫馨提示:
1.展示期間關(guān)注筆記本擺放和演示,防止被人偷竊。
2.關(guān)注被邀請代理商/客戶的行蹤,何時到達(dá)并及時接待。
3.在展會期間,參展工作人員不能在現(xiàn)場吃東西,要體現(xiàn)出一個品牌的水平要求來,保持展廳干凈整潔。
4.每天閉館后要及時開總結(jié)會,總結(jié)一天的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,整理代理意向書,重要的大客戶盡量當(dāng)天晚上就約見。
5.參展工作人員要統(tǒng)一穿工裝,體現(xiàn)出公司的良好的精神面貌,和國際品牌的操作要求。
旅游工作計劃 篇3
我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標(biāo),堅持政府主導(dǎo)、市場主體的旅游發(fā)展理念,積極將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“三化”建設(shè)結(jié)合起來,狠抓服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),確保20xx年旅游產(chǎn)業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。
。ㄒ唬┞糜喂ぷ
20xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。到20xx年計劃接待國內(nèi)外旅游人數(shù)達(dá)744萬人次,旅游計劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:
1、于20xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。
2、將旅游宣傳促銷和重點項目建設(shè)扶持納入財政預(yù)算安排,對市場培育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財政支持力度。
3、以旅游項目為抓手,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目,開展旅游項目庫建設(shè)。
4、整合資源,擴(kuò)大市場開放度。以旅游骨干企業(yè)為重點,整合現(xiàn)有景點資源和現(xiàn)有賓館、飯店服務(wù)設(shè)施客源資源,成立旅游協(xié)會,把涉旅企業(yè)聯(lián)合起來,以旅游集團(tuán)為核心做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),做實旅游品牌。
5、辦好節(jié)慶活動,加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動的`同時,嘗試開發(fā)民俗風(fēng)情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動。
6、精心設(shè)計旅游線路,加大研發(fā)旅游產(chǎn)品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢坡兩日游、軍墾文化深度體驗多日游等。
7、加大旅游培訓(xùn)和行業(yè)監(jiān)管力度,提高服務(wù)接待水平,規(guī)范旅游市場。認(rèn)真貫徹落實旅游行業(yè)法規(guī),加大培訓(xùn)教育力度,開展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù)、行業(yè)技能培訓(xùn)競賽活動,努力提升全員服務(wù)意識和服務(wù)技能。部門聯(lián)動,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;發(fā)揮旅游協(xié)會作用,建立行業(yè)自律機(jī)制,共同維護(hù)市場秩序。
。ǘ┩馐鹿ぷ
主要抓好以下幾方面工作:
1、嚴(yán)格因公出國(境)審批,發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。
2、做好外國賓客和外國記者的接待工作,大力對外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會服務(wù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為國家的總體外交服務(wù)。
3、積極發(fā)展與周邊國家的友好城市關(guān)系,為企業(yè)“走出去”搭建平臺。
。ㄈ﹥S務(wù)工作
主要抓好以下幾方面工作:
1、召開第五次歸僑僑眷代表大會。
2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經(jīng);南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問活動。
3、以40社區(qū)全國僑務(wù)工作示范點和143團(tuán)紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺,進(jìn)行僑法宣傳、扶貧幫困、維護(hù)僑益,夯實僑務(wù)工作。
4、積極實施“走出去”戰(zhàn)略,爭取利用全國僑聯(lián)“親情中華藝術(shù)團(tuán)”平臺,在絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線國家慰問海外華僑華人,為向西建設(shè)“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。
旅游工作計劃 篇4
今年,我鎮(zhèn)的旅游工作要繼續(xù)堅持把旅游產(chǎn)業(yè)作為建設(shè)中國幸福家園、城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)的重要支撐,因地制宜,科學(xué)合理地開發(fā)旅游資源,進(jìn)一步加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,努力打造旅游精品,創(chuàng)新旅游營銷,增強(qiáng)旅游功能,改善旅游環(huán)境,提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。力爭全年接待旅客15萬人/次,旅游經(jīng)營收入1000萬元。
一、積極配合相關(guān)部門開展創(chuàng)建工作
爭創(chuàng)國家AAAA級景區(qū),提升我鎮(zhèn)旅游檔次。按照羅江縣委、縣政府的'統(tǒng)一安排部署,積極配合相關(guān)部門開展4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。進(jìn)一步優(yōu)化景區(qū)的旅游環(huán)境,完善旅游功能,提升了旅游服務(wù)質(zhì)量。
二、開展景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂經(jīng)營戶的培訓(xùn),加強(qiáng)農(nóng)家樂管理。
邀請相關(guān)部門對農(nóng)家樂業(yè)主和從業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)營理念、職業(yè)道德、食品衛(wèi)生和文明用語等的培訓(xùn)2-4次;組織全鎮(zhèn)的農(nóng)家樂業(yè)主等外出參觀學(xué)習(xí)2-3次;
三、完善游覽服務(wù)配套設(shè)施。
今年計劃新修旅游公路 公里,進(jìn)一步完善路網(wǎng)體系;增設(shè)游客公共休息設(shè)施和景觀設(shè)施;對景區(qū)內(nèi)的公共信息圖形等進(jìn)行清理規(guī)范;在停車場、出入口、購物場所、醫(yī)療點、廁所等位置,增設(shè)公共信息圖形符號;進(jìn)一步完善景物介紹牌、導(dǎo)覽圖和指路牌等,充分體現(xiàn)以客為尊,以人為本的服務(wù)理念。
四、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)。
注重細(xì)節(jié)打造,提供人性化服務(wù),充分滿足游客需要。公廁有專人管理,潔具潔凈、無污垢、無堵塞,室內(nèi)整潔。還要在游客高峰期增設(shè)流動公廁1座。實現(xiàn)垃圾分類化,并做到日產(chǎn)日清。堅持每周1次對景區(qū)農(nóng)家樂進(jìn)行衛(wèi)生督查。食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。
五、健全旅游安全保障體系。
按照景區(qū)制度規(guī)范、安全設(shè)施完備、安全機(jī)構(gòu)齊全的要求,我鎮(zhèn)在成立了交巡警中隊和綜合執(zhí)法中隊進(jìn)行管理的同時還要在重點地段和危險地段設(shè)置防護(hù)設(shè)施,配備專職、流動保安人員并制定高峰期游客安全處置預(yù)案和特殊情況安全處置預(yù)案。
六、加大旅游宣傳營銷力度。
充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等各種傳媒,拓展我鎮(zhèn)旅游宣傳渠道;充分利用各類旅交會、博覽會等宣傳平臺,提升我鎮(zhèn)旅游形象;充分利用龐統(tǒng)祠、萬佛寺廟會活動,強(qiáng)化我鎮(zhèn)旅游吸引力。
七、舉辦豐富多彩的活動
要大力舉辦如喊山比賽、登山比賽、篝火晚會、棗子節(jié)、三國祭祀等豐富多彩的活動,營造文化旅游的濃厚氛圍。
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