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市場調查報告

時間:2022-07-25 11:16:42 調查報告 我要投稿

【精選】市場調查報告模板合集8篇

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的市場調查報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】市場調查報告模板合集8篇

市場調查報告 篇1

  調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的快餐市場行業(yè)調查報告,一起來看一下吧。

  隨著經濟的發(fā)展,大學生們對生活飲食的要求也隨之提高,他們平時的生活節(jié)奏非常緊湊,誰也不愿為了填飽肚子, 而浪費更多的學習和工作時間。而電子科技大學中山學院處于在發(fā)展擴招階段,學生人數(shù)已經超過一萬人了,飯?zhí)盟芄┙o學生的飯菜的品種,數(shù)量有限,并且提供用餐的時間短,工作效率低,不能滿足廣大學生的需要. 所以快餐的潛在市場比較大.對于正有意于把學生作為目標市場;在學校附近開創(chuàng)新品牌的西式快餐的創(chuàng)業(yè)者, 深入研究了大學生對飲食方面的消費要求是非常重要的. 大學生作為有知識,有思想的年輕一代,是所有消費者中最容易接受新事物,新概念的一個群體,抓住他們的胃,可能就是抓住了校園一個穩(wěn)賺的消費市場。因此,我們小組在20xx-10-28—20xx-11-1三天時間我院學生進行了一次關于在學校附近開創(chuàng)一家以提供固定快餐為主的快餐店。為同學的就餐提供更多的選擇之余,也為我們的創(chuàng)業(yè)提供有力的依據(jù).

  一、本次的調查方法

  本次調查問卷采用街頭攔截來選擇調查目標對象和樣本.采用這種方式成本低,而且能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我們的調查目的.

  二、本次的調查說明:

  本次調查的研究對象為電子科技大學中山學院,在20xx-10-28—20xx-11-1對我院學生采用問卷調查的方式進行,有調查員當面訪問被調查對象的方式,以取得調查表中的各項數(shù)據(jù),問卷由調查邊詢問邊填寫,或由被調查人根據(jù)被調查員的詢問自行填寫,問卷填寫整齊后,由調查員統(tǒng)一收回.每份問卷平均訪問時間為5-6分鐘.本次調查共發(fā)放問卷160份,回收160份,其中有效問卷160份,問卷回收率100%.本次調查采用街頭攔截式.

  三、調查結論分析

  1、調查的性別是: 選擇人數(shù) 被調查人數(shù) 百分比

  男 67 160 42%

  女 93 160 58%

  調查顯示,女生的受訪者比男生略高幾個百分點,但總體上趨于平均。

  2、 同學們每天花在吃飯上費用

  選擇人數(shù) 被調查人數(shù) 百分比

  A、10元以下 59 160 37%

  B、10元~15元 75 160 47%

  C、16元~20元 20 160 13%

  D、20元以上 6 160 4%

  根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,有46%的同學覺得快餐平均每人消費10~15元最好,而37%的同學覺得10以下元算合理,而選擇價格在16-20元以上的只有17%,說明大學生以中低檔消費為主,根據(jù)這兩個價格餐廳快餐的價格應該在10上下浮動。用低廉的價格吸引更多的消費者。

  3、一個月內外出用餐的次數(shù)

  選擇人數(shù) 被調查人數(shù) 百分比

  A、無 12 160 8%

  B、1~5次 96 160 62%

  C、6~10次 32 160 21%

  D、11次以上 15 160 10%

  在該問卷中所提及到學校附近就餐的次數(shù),從匯總數(shù)據(jù)可里得到各選項的比例分別為8%,62%,21%,10%,可見98%的學生有到校外用餐的習慣,次數(shù)集中在一星期1~5次,所以這對于開設該餐店是較有利的,市場潛力是很大。

  4、學校附近快餐店的缺點是:

  選擇人數(shù) 被調查人數(shù) 百分比

  A、價格高 15 160 9%

  B、環(huán)境不舒適 37 160 23%

  C、衛(wèi)生程度差 60 160 38%

  D、感覺飯菜不好吃 26 160 16%

  E、離學校太遠 22 160 14%

  調查結果顯示:有9%的同學覺得學校附近快餐店的價格較高,23%和38%的同學人對學校附近快餐店的的環(huán)境和衛(wèi)生程度表示不滿,14%認為其他的快餐店離學校太遠,因此我們要注意的是:1)做好衛(wèi)生工作,保持店的干凈整齊平;2)使店內環(huán)境舒適,務求給同學們一個家的感覺;3)價格不能定得高,要符合學生的消費水平;4)提供優(yōu)質飯菜:5)選擇離學校較近的的地方開店。

  5、 最合理的快餐價格是: 選擇人數(shù) 被調查人數(shù) 百分比

  A、5元 84 160 55%B、6元 51 160 33%

  C、7元 12 160 8%

  D、8元 4 160 3%

  從分析數(shù)據(jù)所得,受訪者都集中趨向于5~6元,選擇這兩者的比例依次為55%,33%,而選擇價格在8元及8元以上的人只有12%。可見,我們把價格定在5~6元之間

  6、家家樂應該該具備的優(yōu)勢 (雙選) 選擇人數(shù) 被調查人數(shù) 百分比

  A、上菜的速度 58 160 18%

  B、飯菜的質量 102 160 32%

  C、菜樣的豐富度 45 160 14%

  D、環(huán)境的舒適度 48 160 15%

  E、快餐店所在的位置 51 160 16%

  F、服務的態(tài)度 16 160 5%,是符合大多數(shù)同學的期望的。

  9、家家樂快餐店提供固定套餐類型是:(雙選) 選擇人數(shù) 被調查人數(shù) 百分比

  A、飯 140 160 50%

  B、粉 35 160 8%

  C、面 53 160 20%

  D、粥 92 160 22%

  從問卷中反映中,受訪者趨向于選擇以“飯與粥”定為固定套餐的類型,占受訪人數(shù)的72%,比例較大。選擇固定套餐提供的類型定在這兩者較佳。另外,選擇以“ 面與粉”定為固定套餐的類型的占受訪人數(shù)的28%,比例雖小,但是除將飯與粥定為固定套餐外,以適量提供面作為固定套餐的類型,滿足消費者的需求,對更好的發(fā)展快餐店更有利。

  10、固定套餐的搭配方式: 選擇人數(shù) 被調查人數(shù) 百分比

  A、飯+主菜+青菜+例湯 89 160 56%

  B、飯+主菜+青菜+汽水 20 160 13%

  C、飯+主菜+青菜+豆?jié){ 13 160 8%

  D、飯+主菜+青菜+甜品 38 160 2%

  固定套餐的搭配方式:在問卷中所提及的搭配方式中,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+青菜+例湯”的搭配方式,占55%,其余三項分別占13%,8 %,24%,可見受訪者都比注重飲食方面,所以選取搭配方式都比較傳統(tǒng)。另外,在以“飯+主菜+青菜+汽水”選項中,雖然只占13%,但在做該選項數(shù)據(jù)匯總發(fā)現(xiàn)選擇該項的都為男生,由于在完成該問卷調查總結,發(fā)現(xiàn)受訪者中男性的比例比女性小,所以該問卷的調查結果可能存在局限性,因此,我們在選擇固定套餐的搭配方式,除提供以“飯+主菜+青菜+例湯”的搭配方式外,還應適量提供以“飯+主菜+青菜+汽水”的固定套餐搭配方式。

  11、家家樂快餐店的選址? 選擇人數(shù) 被調查人數(shù) 百分比

  A、學院正門附近 59 160 37%

  B、學院北門附近 72 160 45%

  根據(jù)分析數(shù)據(jù)里面,受訪者都較多趨向于飯菜的質量,上菜的速度方面,在保證菜樣的豐富度、環(huán)境的舒適度、服務的態(tài)度的'同時,我們應著重加強這兩方面的服務,并且將此成為本餐廳的特色。

  7、比較快捷用餐方式是: 選擇人數(shù) 被調查人數(shù) 百分比

  A、固定套餐 61 160 38%

  B、自由搭配 51 160 32%

  C、即叫即炒 48 160 30%

  調查結果顯示,受訪者對固定套餐、自由搭配、即叫即炒這三種用餐方式的意見都趨向于平均,但在這三項中選擇固定套餐套餐的人略高于其他兩項,可見選擇以固定套餐為我們餐廳的配餐方式還是具有一定的市場空間的。

  8、在餐廳下訂單后,最合理的等待時間是? 選擇人數(shù) 被調查人數(shù) 百分比

  A、3~4分鐘 70 160 44%

  B、5~6分鐘 63 160 39%

  C、7~8分鐘 25 160 16%

  D、9~10分鐘 2 160 1%

  受訪者認為在餐廳下達訂單后,把3~4分鐘定為可接受的等待時間占44%,把5~6分鐘定為可接受的等待時間占39%,把7~8分鐘定為可接受的等待時間占 16%,9~10分鐘的占1%,選擇3~4分鐘占的比例較大。從中反映受訪者對快餐店的上菜速度的都希望待餐時間盡可能的短,因此,我們選擇以送餐時間最短的固定套餐作為配餐方式

  C、學院新宿舍附近 29 160 18%

  調查結果顯示,82%的同學希望家家樂快餐店開在學院北門或正門附近,其中大多又趨向期望開在北門附近,根據(jù)消費者市場來分析:北門有9棟宿舍,新宿舍有2 棟宿舍,在近新宿舍快餐店比較少,市場競爭比較小,但是市場發(fā)展空間較窄,而北門市場空間大,但是快餐店競爭十分激烈,根據(jù)了解,在北門附近的快餐店都是以即叫即炒型,顧客在點菜后,等待時間較長。流通速度較慢,這對于提供固定套餐的我們具有很大的優(yōu)勢,并與其他競爭對手形成差異,從而能夠吸引更多的顧客。

  12、如果你對我們提供的食物和服務滿意,您會把我們餐廳推薦給您的朋友嗎? 選擇人數(shù) 被調查人數(shù) 百分比

  A、會 151 160 94%

  B、不會 9 160 6%

  調查顯示,94%的同學在滿意我們服務的情況下會把我們餐廳向其他人推薦,也就是說如果我們在食物或者服務等各方面都讓顧客滿意的話,我們的知名度以及美譽度都會得到很快的提高。

  四、結論

 。1)隨著電子科技大學招生規(guī)模的不斷擴大,學校食堂的擴建速度,工作時間,服務質量已遠遠滿足不了廣大師生的需求。因此,在學校附近開設一家有質量,有特色的快餐店將會有很大的市場潛力。為此,我們對這個理想計劃的合理性進行了一次市場調查。調查結果顯示,在學校附近開設這樣一間快餐店是完全合理的,重要的是要有針對性,根據(jù)學生的需求來設計整個快餐店的運作模式。

 。2)分析餐廳的優(yōu)勢

  在調查中,我們對160位中山學院的學生進行了問卷調查式的采訪,從他們的認真回答中我們了解到快餐店地理位置的選擇尤其重要,學校分為三個住宿地點,其中屬北門那邊人最多,人氣最旺,市場空間巨大,但同時是北門那邊已有幾間快餐店,它們已經形成了一定的規(guī)模,也有一些固定的客戶群,因此要在眾多競爭者中脫穎而出,必須強調自己本身的特色,無論是從飯菜的質量,還是環(huán)境的舒適度,、環(huán)境的舒適度都要經過精心的考量,盡可能的從全方位,全角度來滿足廣大學生多樣化的需求。

 。3)分析餐廳的劣勢:

  根據(jù)調查結果,可能是基于就餐的方便,更多的人選擇在學校校門口設快餐店。不過,就現(xiàn)在的狀況,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。首先,很多同學已經習慣了大學飯?zhí)玫呐抨犐,覺得非要去飯?zhí)脭D一擠才更有大學生活的氣氛,在某種程度來說,也算是一種慣性生活,一般的快餐店想要改變大家的這種習慣恐怕還是存在著一定的難度;其次,校門口現(xiàn)在已經開了很多間各式各樣的快餐店,這就存在著比較大的市場競爭,而且大家有著一種先入為主的念頭,所以對新開的快餐店的要求一般來說會比較高,要想得到大家的認可需要一個過程,而且如果一旦不合大家的胃口,就很容易被大家所擯棄,最后關門倒閉,這種情況在我們學校北門這邊已經屢見不鮮。

 。┙ㄗh:

  餐廳的服務質量,價格定位,店內氣氛:

  選擇在學校校門口開快餐店,由于消費群體是比較挑剔的大學生,所以服務質量很重要,服務態(tài)度一定要好,不然就不會被大家所接受;上菜速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,特別是那些沉迷于打游戲的同學,他們更是等多一刻都不行,如果吃個快餐都要等上很長的時間,那還不如去飯?zhí)贸岳病?/p>

  價格的定位也很重要,一般不要定得太高,盡量定在校園的快餐價格水平5-6元就好,當然對大家比較喜歡吃,喜歡叫的某些快餐可以相對定高一點,但是也要在大家可以接受的范圍內。

  店內氣氛方面,我具體要視乎餐廳的檔次定位而定,如果只是一般的快餐店,大家不會在店里消磨太多時間,就沒必要在店內搞太多花樣,只要給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,不要給大家一種壓迫感,店里的布置最好能寬敞一點。

市場調查報告 篇2

  中國內地的高端消費市場備受重視。近年內地官場奉行節(jié)儉,不少奢侈品的銷情備受影響。奢侈消費的泡沫後,民眾的消費意欲及模式如何,將成為市場增長的關鍵。為了解內地消費者的珠寶購買模式,香港貿易發(fā)展局于去年進行的「中國城市消費者調查:珠寶購買模式及香港優(yōu)勢」報告,于國內十個城市:北京、上海、廣州、杭州、南京、成都、重慶、大連、沈陽和武漢的女性進行珠寶消費者調查,并根據(jù)調查結果,向有意拓展內地珠寶市場的香港公司提供若干建議。

  整份報告向3,000名女性進行調查,每個城市分別訪問300名消費者,其中分為三組年齡組別,即18至30歲、31至45歲及46歲或以上,各年齡組別訪問100人?偨Y而言,消費者購買珠寶的主要目的為緊貼潮流及搭配服飾,且越來越多于平日佩戴,重視配襯服飾和形象品味;佩戴場合主要是「平日上班工作」。另外,受訪者表示款式/設計、品質/做工以及品牌/口碑是選購珠寶首飾最重要的考慮因素。

  調查結果指出,消費者近年購買珠寶首飾的`動機有明顯改變,越來越多消費者于日常佩戴珠寶首飾。業(yè)者可在款式設計及物料上配合市場需要,例如多設計輕巧、時尚、容易配襯服裝的款式,又或與時尚服裝品牌或設計師合作,推出限量系列產品。物料應用方面,可采用K金而非足金,吸納年青人、購買力輕低的消費者。事實上,鉆石、翡翠或其他寶石裝嵌類的小巧配飾如鏈墜等亦很適合年青消費者日常佩戴。

  項鏈是各城市及組別中最暢銷的首飾類型。七成半受訪者更表示,未來一年會優(yōu)先考慮購買項鏈。在首飾物料方面,首選為黃金,其次為鉑金和K黃金;年紀越輕,對鉆飾的興趣越大。家庭月收入越高,購買翡翠/玉石、鉆石及藍紅綠寶石的意愿較高。最多受訪者喜歡簡約大方及中式傳統(tǒng)設計;年紀越輕的受訪者,越接受其他風格的設計,包括時尚潮流、歐式經典及異國情調設計。

  吸納年輕消費

  「個別城市的增長動力不足,且價格沒有明顯的上升空間,或反映珠寶市場已逐漸飽和,業(yè)者須要發(fā)揮創(chuàng)意,創(chuàng)造新的市場空間。業(yè)者可考慮開拓新種類的珠寶首飾、利用不同物料,配合不同設計風格,帶領潮流。事實上,轉運珠、長命鎖等非傳統(tǒng)主流的首飾相當流行。雖然整體而言黃金最受追捧,但不同城市、年齡和收入組別的受訪者對其他首飾物料亦有偏好。除了主流的簡約風格外,年紀較輕的消費群較接受不同風格的設計,如時尚潮流、歐式經典及異國情調設計等。

  在宣傳、推廣方面,應更關注和滿足消費者的心理,例如塑造自信、大方、獨立的時尚達人品牌形象。在宣傳刊物和櫥窗設計上,可考慮多采用形象鮮明的模特兒或人像,突出珠寶首飾與時裝結合的整體時尚風格;店鋪選址可設于時裝品牌毗鄰,讓消費者在選購時裝的同時,聯(lián)想到有配襯飾物的需要。銷售人員亦須加強在服飾潮流、配搭等方面的認識,以助顧客選購。

  另一方面,消費者對體驗式消費的需求顯著增加。因此業(yè)者應重視顧客的消費體驗,比如可考慮改變店鋪的裝飾設計,締造一個更舒適的購物環(huán)境,又或更多利用店鋪空間作體驗推廣活動。在資訊泛濫的年代,業(yè)者須在手法和創(chuàng)意上多下工夫,例如利用電子渠道、會員制及顧客自愿提供的資料和購買記錄,作精準的營銷工作及資訊推送。

  香港品牌優(yōu)勢

  受訪者普遍認為香港珠寶首飾品牌風格獨特、款式迎合潮流及有創(chuàng)意。八成受訪者認為香港的珠寶品牌屬中高檔、三成認為屬高檔;但即使香港珠寶首飾品牌在國內形象甚佳,但一線城市上海和廣州受訪者給予香港品牌的溢價不足10%。另一方面,縱使家庭月收入達人民幣15,000元或以上者,對香港珠寶品牌的印象最佳,她們給予的溢價卻是各組別中最低的,只有33%。這顯示她們不純粹因為那是香港品牌而愿意給予特別高的價錢,香港業(yè)者須要更努力為品牌增值。香港珠寶品牌最適宜走中高檔路線,但在高檔市場方面亦有競爭潛力,業(yè)者可借助國內消費者對香港珠寶首飾的認知和好感,發(fā)展不同物料、款式、設計、價位的產品,延伸至其他細分市場,爭取市場占有率。

市場調查報告 篇3

  1.移動消費空間上升大

  今年初國務院頒布的“二胎政策”規(guī)定夫妻雙方為獨生子女的享受二胎政策。這意味著今后每年新生兒的出生率將保持較高幅度增長,未來十年,童裝市場消費需求將呈現(xiàn)一個穩(wěn)步上升的趨勢。以80后為主體的父母已經成為童裝網購的主要力量,并且這種消費者增長的速度以幾何數(shù)倍遞增的。

  2.時尚化

  時尚需要從小培養(yǎng)”是很多商家提出的口號,當然,無論家長還是孩子都希望穿出美麗和健康。消費群體80、90后潮爸潮媽對童裝的時尚性要求越來越高,童裝中中設計元素與時尚趨勢結合很多,各種元素也將被拿來組合運用。各大相關的童裝雜志和研發(fā)機構和大賽等體系也應運而生。

  3.產品結構細分

  隨著我國童裝市場的發(fā)展需求和設計體系的不斷完善,童裝產品的分類將越來越細。無論功能性的需要還是設計上的.創(chuàng) 新,童裝產品的樣式設計也將越來越廣泛;在兒童年齡段的童裝分類也將越來越細,可能針對某一個具體年齡推出相應的服裝,當然童裝設計也將更加強調舒適和安全功能。

  4.品牌化

  童裝品牌的競爭加劇必然導致從產量化生產到品牌化生產的道路。在調查過程中發(fā)現(xiàn),中國國內城鎮(zhèn)居民對各式童裝的消費量一直呈上升趨勢。童裝消費檔次也已由以中低檔需求轉向以中檔需求為主,近幾年隨著我國的城鎮(zhèn)居民生活水平的不斷提高,國內童裝市場的主體消費需求由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型轉變,部分經濟發(fā)達的一二線城市,兒童和家長對童裝需求趨向潮流化、品牌化。

  5.環(huán)保性

  科技的發(fā)展,使得很多高科技的綠色環(huán)保材料逐漸運用到市場上,特別是童裝的設計,主要考慮孩子的安全性何舒適性,吸汗、透氣、無刺激性、甲醛含量少得童裝是市場主流,近年來頻繁曝出的童裝“質量們”等問題,使家長們在消費時越來越要求服裝面料的安全性和配件的安全等。

  提前做好服裝行業(yè)的調查能夠更好的了解當前市場消費者的需求與服裝發(fā)展趨勢,這樣才能夠被消費者接受,滿足消費者的需求間接地提高消費者滿意度。

市場調查報告 篇4

  一、 宏觀環(huán)境分析

  (一)、經濟環(huán)境

  我國目前處于經濟快速發(fā)展的階段,人們的消費水平不斷提高,但是發(fā)展的速度各個地區(qū)不盡相同,因此,服裝行業(yè)各個層次的穩(wěn)步協(xié)調發(fā)展是大勢所趨。我國積極融入經濟全球化的發(fā)展大潮,以及國家對服裝產業(yè)的支持使服裝產業(yè)的發(fā)展成為必然。

  服裝產業(yè)是我國政府高度重視且支持發(fā)展的產業(yè),為此,政府專門出臺相關政策和法律法規(guī)對服裝產業(yè)進行引導。如:

  惠及輕紡行業(yè)發(fā)展的國六條國務院通過紡織業(yè)和裝備制造業(yè)振興規(guī)劃;最近國務院通過的紡織工業(yè)振興規(guī)劃;紡織服裝出口退稅率提至15% 等等。

  (二)、社會文化環(huán)境

  1、社會環(huán)境

  社會是人群生活所組成的各種組織體及行為規(guī)范與態(tài)度的集合。不同團體對服裝的需求不同。如:家庭生活休閑裝;學術團體校服等;公益團體文化衫;體育團體運動服;職工職業(yè)套裝等。

  2、 文化環(huán)境

  中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、民族眾多的國家,服飾消費者在種種方面存在巨大差異。因此,為滿足不同需求的人群的消費,服裝生產者必須提供各式各樣的服裝。

  (三)、政治和法律環(huán)境

  黨的十五大明確建設有中國特色的社會主義市場經濟,這就要求服裝企業(yè)既要用法律保護自己的正當權益不受侵害,另一方面企業(yè)必須嚴格按照法律,進行規(guī)范經營。國家法律對環(huán)境的更多干預,亦要求服裝企業(yè)要重視環(huán)境,減少三廢污染。

  政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢,對企業(yè)的影響主要表現(xiàn)為國家政治所制定的方針政策。如人口政策,能源政策,物價政策,財政政策,貨幣政策等。

  《品質經營和公共產品安全管理法》明確規(guī)定:對用于家庭消費的服裝產品之安全管理體系進行修改,追加關于間接接觸皮膚類服裝產品中甲醛等有害化學物質的安全檢查,強化產品的安全標準,由原先僅局限于未滿24個月的嬰兒服裝和內衣產品中甲醛等于害物質的管理擴大到所有服裝產品中甲醛等有害化學物質的安全檢查,同時在原有基礎上新增加了兒童服裝產品和成人用接觸性服裝產品的安全品質標志,這對我國服裝出口帶來了一定的沖擊。為此,檢驗檢疫部門提醒服裝出口企業(yè):一是對臺的貿易新政要進行詳細了解,對照新規(guī)定及時做好生產和出口準備;二是提高對服裝類產品的檢測自控力,尤其是新規(guī)所要求和涉及項目的檢測,力爭所有出口紡織服裝產品均能滿足國王法規(guī)要求,避免遭受嚴重損失。

  二、行業(yè)環(huán)境分析

  中國是世界上最大的服裝消費國,同時也是世界上最大的服裝生產國,但中國服裝產業(yè)整體發(fā)展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產的產品占據(jù)了全國80%以上的市場份額。而中西部地區(qū)的服裝產業(yè)則還非常的落后。 各服裝企業(yè)之間的競爭也還停留在比較低層面上,主要還停留在價格、款式等方面的競爭,絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產品銷售還是以批發(fā)市場的大流通為主。而近年來服裝企業(yè)的品牌意識雖然不斷加強,但中國服裝行業(yè)目前還只有有限的幾個中國馳名商標,還缺乏真正意義上的國際服裝品牌,主要還是通過低成本優(yōu)勢在與國際品牌進行競爭。

  中國服裝行業(yè)最為成熟和稍微具備國際競爭力的當屬男裝和羽絨服,休閑裝,這片領域誕生了玉情兒、杉杉、雅戈爾、波司登、雪中飛等眾多的知名品牌,集中了好幾家上市公司,他們品牌實力較強,規(guī)模和競爭力都處于服裝行業(yè)前列。而女裝、童裝、睡衣等市場則相對發(fā)展還不成熟,強勢領導品牌還很缺乏。

  近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)之年,從世界工廠中國制造,逐漸向中國設計轉變,中國服裝產業(yè)經歷了不同尋常,但充滿機遇的20年。在經歷了產品經營、品牌經營、資本經營和資源經營四個階段之后,已經或正在實現(xiàn)由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團化管理、由集團化管理向股份制管理的跨躍,形成了大規(guī)模生產能力。

  這當中,競爭和產業(yè)整合的力量對產業(yè)的發(fā)展越來越關鍵,中國服裝業(yè)品牌價值的彰顯首先表現(xiàn)在整合的態(tài)勢上,整合包括制造企業(yè)整合,也包括終端和中間渠道。

  目前,中國服裝行業(yè)正走在品牌整合、終端銷售模式創(chuàng)新的兩端強化的道路上,擔負分銷功能的渠道的整合是肯定是及終端整合之后的行業(yè)熱點。本文主要在于闡述中國服裝行業(yè)的產業(yè)結構,對于行業(yè)價值鏈發(fā)展的趨勢和中心不作為重點。但有一點是明確的:渠道不整合,品牌肯定無規(guī)模。

  中國服裝產業(yè)正面臨著越來越高的挑戰(zhàn),各種新型貿易保護和發(fā)達國家綠色標準門檻的提高,使中國服裝產業(yè)繼續(xù)走粗放型老路的利潤空間越來越小。與此同時,我國周邊發(fā)展中國家的勞動力成本比我國更低,產品結構又與我國大體相同,目前有一些粗加工產品的競爭力已經超過了我國。

  服裝產業(yè)的發(fā)展包含兩個方面:一是服裝的加工與生產;二是服裝的營銷。因此生產和營銷將直接決定行業(yè)的興衰。我國服裝產業(yè)入世后面臨的挑戰(zhàn)主要有技術挑戰(zhàn)、人才挑戰(zhàn)、企業(yè)競爭力挑戰(zhàn)、行業(yè)綜合競爭力挑戰(zhàn)。因此,全面提高企業(yè)的競爭力是我國服裝行業(yè)應對入世最重要的對策。

  三 消費者分析

  (一)、服裝市場的消費者是一個龐大的群體

  一我國是傳統(tǒng)上的服飾消費大國,所謂的大,正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅于此,國民經濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質上的可能。也就是說,當我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時,考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。

  (二)服裝市場的消費者是一個復雜的群體

  消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅

  員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費者在上述種種方面的'巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外,也是一個極為復雜的群體。從購買力分析,在我國,同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區(qū)為標準做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。

  不同的地區(qū)差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化:在中下層消費者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費者中卻并不明顯,這是一個共性問題,目前居于高價位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAXMARA、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實質性的不同。無論在哪里,他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。

  消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說,自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時,消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中,常規(guī)的消費者劃分原則就會完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品,以求體面過人的效果。

  以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的,適宜被用來作為例制定生產和營銷計劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應引起足夠的重視。

  (三)、消費者需求特點

  1、需求兩極分化的特點

  消費者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點,購買力逐步向高價位和中低價位兩個區(qū)域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎,中國行已經成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場,大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;

  2、消費者對服裝種類的需求多樣性

  生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業(yè)化細分,宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經成

  為市場上的常規(guī)門類。可以想見在未來的服裝市場上,針對性越明確的產品將越受歡迎。

  3、服裝市場的消費者在服裝趨勢上追求層次化和個性化

  層次化和個性化的服裝消費趨勢日益明顯。消費層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經不再會出現(xiàn)。90年代風靡一時的也叫健美褲的踩腳褲,因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當時滿街上幼女,少女,少婦,中年婦女,老年阿婆,不論高矮胖瘦,上學上班上街,一人一條,一律黑色深藍暗紅,實在堪稱奇觀。類似情況放至今日,恐怕只能被譏笑為某學校運動會出場式指定服裝。流行方式的多元化,層次化,體現(xiàn)出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對資訊,人們的選擇余地大了很多,眼界也被打開了。

  四、存在的問題及相關對策

  有人說:如果現(xiàn)在中國所有的服裝企業(yè)都停產,中國人不用擔心沒有衣穿,F(xiàn)在各企業(yè)所有的庫存加起來還都夠在市面上賣個兩年的。

  服裝企業(yè)做大了,往往是伴隨著倉庫急劇增大的代價。企業(yè)的銷售翻了好幾倍,帳上的現(xiàn)金卻沒見增長多少。難怪很多老板說,自己辛苦一年賺來的,都跑倉庫里去了。

  由于服裝季節(jié)性明顯,且服裝產品更新的速度越來越快,庫存問題成為最令服裝企業(yè)頭痛的問題之一。不處理吧,積壓只會導致更加庫存品的更加貶值甚至一文不值。進行低價拋售處理吧,一來那些過季的產品不見得有人要,二來低價拋出去對辛苦建立起來的品牌形象又是個很大的打擊,很容易讓消費者對產品的價格體系產生懷疑。

  另外,庫存數(shù)與企業(yè)缺貨數(shù)量又往往是成反比的,因為服裝產品從采購面料到生產都有一定的周期,企業(yè)為了使自己的產品在旺季時候有足夠的數(shù)量可供銷售,往往不得不儲備大量的貨品,這就為庫存埋下了隱患。而有些較保守的企業(yè)為了減少庫存,往往限制貨品的生產數(shù)量,但一旦該貨品暢銷起來,卻又因為產品供不應求導致缺貨而錯失銷售良機。

市場調查報告 篇5

  隨著經濟社會的不斷發(fā)展,人民群眾迫切希望改善居住環(huán)境、提高生活質量。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,是滿足人民群眾這一愿望的有效手段,也是推動科學發(fā)展、促進社會和諧進步的重要基礎。全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作會議4月2日召開后,XX縣迅速行動起來,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門迅速投入到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作中去,城鄉(xiāng)環(huán)境有了進一步的改觀,深受群眾歡迎,為實現(xiàn)市委、市府提出的“大干三年”, 根本解決城鄉(xiāng)環(huán)境“臟、亂、差”目標奠定了堅實的基礎。5月12日,XX縣委、縣府辦公室根據(jù)市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作領導小組的要求,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府下達了《關于對全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作有關情況進行調查的通知》,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接通知后迅速行動起來,再次掀起了環(huán)境綜合整治的熱朝,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)通知要求,成立了環(huán)境綜合整治調查督導領導小組,組織環(huán)衛(wèi)、行政執(zhí)法人員,針對目前環(huán)境衛(wèi)生的難題頑癥、重點部位等問題進行了專項整治,并對環(huán)境衛(wèi)生、垃圾無害化處理、市場化運作等情況進行了認真詳細的調查摸底。現(xiàn)將重點調查情況匯報如下:

  一、 城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作的現(xiàn)狀

  全縣轄區(qū)內19個鄉(xiāng)鎮(zhèn),共有村、居、社區(qū)1041個,其中,986個行政村,15個居委會,40個社區(qū),全縣共1124350人。已具備環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作、物業(yè)化管理基本條件的村、居、社區(qū)260個,28.3萬人,均未實行市場化運作、物業(yè)管理。重點區(qū)域重點部位的村、居、社區(qū)有297個,35.9萬人,其中,265個村委會,15個居委會,17個社區(qū);均未實行環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作、物業(yè)管理。今年計劃新增環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作、物業(yè)化管理的`村、居、社區(qū)105個,16.3萬人。其中,村委會142個,重點區(qū)域重點部位的村、居、社區(qū)98個。

  二、存在的問題

  目前,各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都十分重視環(huán)境綜合整治工作,都成立了環(huán)境綜合整治辦公室,部分村居配備了專職保潔人員,對村莊的生活垃圾實行定點收集、集中清運到中轉站進行處理。特別是沂水鎮(zhèn)、龍家圈鄉(xiāng)等都專門配備了垃圾清運車、小型鏟車、專職司機、垃圾裝運工等,對路面、河道、生活垃圾及廁所的清潔進行了明確分工,對保潔人員發(fā)放工資,實行有償服務,進行市場化運作,城鄉(xiāng)環(huán)境得到了較好的改善。但運作機制還很不完善,離上級的要求還有很大距離,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

 。ㄒ唬┈F(xiàn)有保潔設備、保潔人員不能滿足環(huán)境保潔市場化運作的需求。隨著環(huán)境綜合整治工作的進一步深入,需要進行垃圾集中清運的單位與村莊逐漸增多,現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)機械車輛、人員明顯不適應當前環(huán)衛(wèi)工作的需要,需要增加車輛和人員。

 。ǘ┈F(xiàn)有經費不能滿足環(huán)境保潔市場化運作的需求。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)保潔經費預算偏低,不能保證保潔工作正常開展的需要。即使有經費的鄉(xiāng)鎮(zhèn),隨著燃油價格的上漲、車輛維修費用的上漲,導致開支增大。環(huán)衛(wèi)工人工資比較低,使環(huán)衛(wèi)工人有時工作消極,制約了工人工作的積極性。

 。ㄈ┍嵔涃M籌集困難。有些企業(yè)、單位對環(huán)衛(wèi)工作認識不足,個別公共區(qū)域收費主體不能確定,導致有償服務費收取困難,不能較好地開展工作,制約了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。

  三、措施建議

 。ㄒ唬┱J真落實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的保障措施

  一是加強組織領導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦公室要認真負責,具體負責城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的組織協(xié)調、情況調度、部署任務、檢查驗收等日常工作,并及時向縣委綜合整治辦公室匯報工作進展情況。

  二是搞好資金籌措。堅持多渠道籌措資金。采取“四個一”的籌措辦法,即縣財政拿一部分、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配一部分、有關部門和企業(yè)贊助一部分、市場化運作一部分的辦法,確保整治項目如期完成。在一些大的項目上則采取招商引資的辦法:以政府主導和市場化運作的辦法,全面實施了棚戶區(qū)改造工程,使棚戶區(qū)居民的生活環(huán)境得到極大改善;建設移動公廁,對市民免費開放。

  三是實施部門聯(lián)動。在整治過程中,各部門既明確分工、落實責任,又密切協(xié)作、齊抓共管。各部門、各單位,特別是縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級城管、工商、衛(wèi)生、教育、公安、交通等部門,把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治作為一項重點工作任務來抓,協(xié)同作戰(zhàn),形成了整治合力。

 。ǘ┩晟聘黜椃ㄒ(guī)規(guī)章,建立健全長效機制

  一是完善規(guī)章規(guī)范。為建立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治長效機制,解決好整治反彈問題,逐步建立健全城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治管理辦法和實施意見,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門全面實行監(jiān)管人員劃片定崗責任制,加大督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。

  二是建立難點問題的長效管理責任制。建立負責城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的常設機構,全面行使組織、發(fā)動、檢查、協(xié)調、監(jiān)督職能。對一些交叉管理和具有特殊性的專項工作,采取誰有能力誰管理的辦法,將責任落實到具體部門,并由其進行永續(xù)性的管理。各責任部門和單位承擔相應的工作職責后,負責落實工作任務。

 。ㄈ┘哟笮麄髁Χ,強化“四種意識”

  推進環(huán)境綜合治理,是行為方式和生活方式的變革,牽扯面廣,任務艱巨。從思想教育、宣傳發(fā)動入手,大力營造全民積極參與的良好氛圍。在城鄉(xiāng)大力宣傳環(huán)境治理的重要性、必要性,做到環(huán)衛(wèi)保潔家喻戶曉、人人皆知,人人形成自覺環(huán)保的意識,人人爭做環(huán)境保護的楷模。一是強化環(huán)境意識。深入剖析車輛亂停、垃圾亂堆、污水亂排等現(xiàn)象的原因,教育引導人們充分認識開展環(huán)境綜合治理對個人、對社會、對發(fā)展的意義,進而形成“改善生活環(huán)境就是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的意識。二是強化參與意識。按照“宣傳無盲區(qū)、動員全覆蓋”的要求,促使全社會切實抓好環(huán)境綜合治理,做到機關作為重點工作、學校作為重要任務、企業(yè)納入日常管理、社區(qū)納入服務內容、農村寫進村規(guī)民約。三是強化責任意識。層層落實任務,逐級明確責任,使單位有“責任區(qū)”、干部有“掛包點”。同時,開通舉報電話,開展明察暗訪,用“問責到位”促進“履職到位”。四是強化實效意識。堅持分步推進、分類指導、分段實施,開展全民大掃除、鏟除“牛皮癬”、治理衛(wèi)生死角、取締占道經營、規(guī)范車輛停放、打造農村風貌等專項行動。

 。ㄋ模┖葑ァ八膫環(huán)節(jié)”,塑造特色風貌。

  推進環(huán)境綜合治理,難點在農村。因地制宜、因勢利導,加大對農村的人力、財力、物力投入,著力建設清潔、整齊、優(yōu)美的新農村。一是狠抓村莊規(guī)劃。二是狠抓村落布局。三是狠抓民居建設。四是狠抓綜合整治。不求新建、但求新貌,引導農民從“掃干凈、擺整齊”入手,清理白色垃圾,清除雜石雜物,規(guī)范生活用具,實施改廚改廁。

市場調查報告 篇6

  20xx年2月26日,中紡協(xié)戶外用品分會(COCA)發(fā)布了《中國戶外用品20xx年度調查報告》,數(shù)據(jù)顯示,在國內經濟處于下行的大環(huán)境之中,戶外用品市場總體仍舊保持增長。

  20xx年戶外用品零售總額增長了21.1億,出貨額增長了13.4億,但隨著基數(shù)的增加,以及國內經濟環(huán)境的影響,增長率自20xx年開始出現(xiàn)下滑,20xx年均以接近10%.

  行業(yè)逐漸趨于理性,在20xx年,品牌數(shù)量只發(fā)生了微小變化,與20xx年前后的急劇增加形成了鮮明對比。

  在對渠道的調研中,可以看到大多數(shù)商家都在為店鋪成本和人員成本的上漲頭疼,雖然銷售額整體有所增長,但凈利潤卻有所下滑。

  目前我國戶外用品商業(yè)規(guī)模還很小,屬于基礎發(fā)展階段,受大環(huán)境影響,競爭加劇,增速略有減緩,全行業(yè)利潤水平不容樂觀,市場分化比較明顯,隨著近期各種利好因素不斷增加,歷經三年調整的'中國戶外用品市場也將會有較好回暖和復蘇。

  健康運動,戶外休閑對于中國民眾來說已成為越來越重要的市場趨勢,由此判斷,困難只是暫時的,挑戰(zhàn)與機遇并存!

市場調查報告 篇7

  一、1、本次薪酬調查的目的與內容

  2、薪酬調查的對象:調查對象的基本情況介紹(性質、規(guī)模、目標等);

  3、薪酬調查的范圍與方法

  4、本次調查計劃與成員分工、完成時間

  二、1、調查對象的薪酬結構與薪酬制度(包括貨幣薪酬與非貨幣薪酬各項);

  2、職位描述與任職資格條件;

  3、被調查員工(樣本)情況分析:包括年齡、性別、工齡、年齡、職位,學歷等;

  4、將薪酬調查結果圖表化

  三、分析調查結果,并結合調查對象實際提出可行性建議;

  注意:

  1、人員分工明確并可記錄;

  2、報告簡潔,圖文并茂,形象直觀;

  附件:

  明一世代(福建)貿易有限公司營銷財務部薪酬調查報告

  一、報告簡要

  在薪酬行情越來越市場化、透明化的今天,不同類型的企業(yè)如何設計不同的薪酬體系?如何使良好的薪酬福利政策成為企業(yè)發(fā)展源源不斷的驅動力?每一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家和人力資源管理者中的有識之士都在思索上述問題。在全球化背景下,以更寬更高的視野來探討企業(yè)的薪酬體系的重構,是擺在我們面前的重要課題。

  作為人力資源管理專業(yè)的學生,為了使自己所學的理論知識與實踐能夠更好的結合,本人利用20xx年“十一”長假的時間對明一世代(福建)貿易有限公司的營銷財務部薪酬結構進行調查,并對其薪酬體系作出了分析總結。

  本次調查的目的是對明一世代(福建)貿易有限公司營銷財務部的普通員工的薪酬狀況進行調查研究,進而對該部門的薪酬體系進行分析,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點與缺點,將優(yōu)秀的薪酬方案推廣到其他部門或者分公司,對不足的薪酬方案進行改善,并根據(jù)實際情況提出合適的薪酬方案,完善薪酬體系,使之適應部門發(fā)展的需要,且能夠最大的激勵員工,吸引優(yōu)秀人才,最終促進企業(yè)的良好發(fā)展。本次調查是采用與員工面談的方法收集數(shù)據(jù)與信息。

  二、調查報告內容

  (一)、調查對象

  本次薪酬調查的對象是明一世代(福建)貿易有限公司營銷財務部的普通員工,因此在接下來的內容都是針對明一世代(福建)貿易有限公司營銷財務部的普通員工進行論述分析的。

  (二)、薪酬構成

  通過調查,我對明一世代(福建)貿易有限公司營銷財務部的薪酬結構有了較全面的了解。該部

  營銷財務部的薪酬的總體結構沿襲著整個公司的薪酬結構,只有(20xx信訪工作調研報告)在變動現(xiàn)金收入這一項中師根據(jù)本部門的`特征和需要制定適合本部門的薪酬方案,以便更好的激勵本部門員工。該部門的薪酬結構主

  要由貨幣薪酬和非貨幣薪酬兩部分構成,接下來對此進行詳細介紹。

  非貨幣薪酬:

  在與員工面談的過程中,我了解到該部門的非貨幣薪酬主要是每月一次的整個公司的優(yōu)秀員工評選。參加優(yōu)秀員工評選的條件是當月績效達85分以上的,且當月創(chuàng)新提案被采納的有4條以上。如果被評上優(yōu)秀員工,公司將把該員工的照片貼在公司的公告欄上,并進行表揚,但沒有物質上的獎勵。

  貨幣薪酬:

  1、直接薪酬:直接薪酬是整個薪酬體系中最重要的一部分,是員工最為重視的,也是各部門最為重視的一部分。

  參加異動考試必須是要成為公司正式員工滿半年,且在這期間表現(xiàn)良好,得到所屬主管的認可,由主管提名后,個人寫申請報告、面談表遞交給部門總監(jiān),經總監(jiān)批準后才能參加異動考試?荚嚨闹饕獌热菔枪镜囊(guī)章制度以及本崗位的一些基本知識。

  (2)變動現(xiàn)金收入。變動現(xiàn)金收入指公司根據(jù)員工的短期業(yè)績效果向員工提供的現(xiàn)金獎勵。主要由績效工資和其他貨幣性獎勵組成。

  績效工資只有成為公司的正式員工后才有,且每個月只支付一半,另一半當做年終獎勵發(fā)放給員工。績效工資算法:將員工的基本工資除以70%,然后乘以30%,再除以100,得到單位績效分的績效工資,最后將單位績效工資乘以員工當月所得績效分。公式如下:

  績效工資={[(基本工資÷70%)×30%]÷100}×當月績效分

  其他貨幣性獎勵包括很多個方面,主要有:

  ②為降低公司損失,公司鼓勵員工舉報虛報行為。如果員工在審核的時候發(fā)現(xiàn)有人虛報費用等損害公司利益的行為可以寫問題反饋單遞交給監(jiān)察部。由監(jiān)察部進行調查審核,如果經查情況屬實,則會給員工100元的獎勵。

  ③鼓勵員工為公司提出創(chuàng)新性建議,即創(chuàng)新提案。員工對公司制度、銷售方案等有獨創(chuàng)性見解的可以給公司提交創(chuàng)新提案,如果所提提的創(chuàng)新提案被評定為有利于公司發(fā)展,就會給予相應的獎勵,具體獎勵金額看提案的優(yōu)秀程度;

  ④鼓勵員工為公司空缺崗位推薦優(yōu)秀人才。公司在每個月都會公布一份空缺崗位表及其相關的要求。員工根據(jù)要求,可以為公司推薦認為合適的人才。經公司面試通過進入試用期的,推薦的員工可以拿到相當于被推薦員工一個月基本工資一半的獎勵。如果被推薦員工能夠成為公司的正式員工,那么推薦人則會拿到相當于被推薦員工一個月的基本工資的獎勵,推薦的崗位越高,所得獎勵越多。

 、菰摬块T每個月都會進行部門排名,員工績效在整個部門排名第一的給予200元獎勵,在同崗位排名第一的給予100元獎勵。員工績效連續(xù)3個月排名前五的可以當崗助,第一次當上崗助的將得到100元的獎勵。

  當然,有獎必有罰。營銷財務部的懲罰措施有:員工在審計時出錯要扣分,每扣一分要扣10塊;違反公司規(guī)章制度要被扣績效分,一般違紀一次扣一分;遲到一次扣10元;請假扣當天工資,且不能獲得本周期的滿勤獎;員工在工作期間沒穿工作服扣10元;沒打掃衛(wèi)生扣績效分;窗戶沒關,電腦沒關,人離開座位椅子沒擺好,下班桌面沒收拾好等等都要被扣分。

  2、間接薪酬:間接薪酬主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。員工在公司中都享有醫(yī)保和社保福利。醫(yī)保和社保是根據(jù)國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,按照一定的比例由員工和公司分擔。其他的一些福利政策主要有:①、福利奶粉。即公司的員工生育時,在孩子兩周歲之前,公司每個月向該員工提供一罐本公司生產的奶粉。②、本公司員工在購買本公司生產的產品時可以享受優(yōu)惠價格(一般以出產價出售)。③、每年部門都會組織整個部門進行一次旅游。等等。

  綜上所述,得明一世代(福建)貿易有限公司營銷財務部普通員工的薪酬計算公式為:

  直接薪酬=基本工資+績效工資+獎勵性工資-罰款

  間接薪酬=福利保障+其他優(yōu)惠項目

  貨幣薪酬=直接薪酬+間接薪酬

  總薪酬=貨幣薪酬+非貨幣薪酬

  三、綜合分析

  從調查結果看,明一世代(福建)貿易有限公司營銷財務部的薪酬結構(見圖1)相對合理,但也存在著一些不足之處。

  2、非貨幣性薪酬項目過少。也就是說公司對普通員工支付的薪酬過于集中在物質方面,忽視了員工的尊重需要。

  3、從表1中可以看出,老員工的基本工資與主管的基本工資差距不是很大,使得員工覺得自己的發(fā)展前景不是很樂觀,難以留住優(yōu)秀員工。

  (二)優(yōu)點:1、在變動現(xiàn)金收入方面做的較好。能夠根據(jù)公司發(fā)展需要提出合適的薪酬方案,如:創(chuàng)新提案獎勵制度。部門也能根據(jù)本部門的職責特征制定相應的薪酬方案,如:鼓勵員工舉報虛報行為的獎勵制度。且整個變動現(xiàn)金收入方案較多,能為優(yōu)秀員工提供更多的增加收入的機會。

  2、針對普通員工對物質方面的需要較大的情況,在薪酬體系設計中側重直接直接薪酬,符合普通員工的需要。當然,由于過分側重直接薪酬,導致非貨幣性薪酬比重太小,也是不利的。

  (三)我的薪酬建議:

  1、根據(jù)行業(yè)薪酬水平適當提高普通員工的基本工資水平,實現(xiàn)外部的公平,提升本公司薪酬的外部競爭性,吸引優(yōu)秀人才。

  2、完善薪酬結構,增加非貨幣性薪酬才比重,滿足員工的尊重需要,使整個薪酬體系更加平衡。如,在部門會議上對每個月進步最大的員工進行表揚等。

  3、加大高低級崗位間的薪酬水平,使得員工有更大的動力去追求高級崗位,留住優(yōu)秀的員工。

  4、增加提升基本工資的渠道,加大獎勵的力度,激發(fā)員工的工作積極性,努力高質高效地完成工作任務。

  5、增加員工福利支出。如,為加班的員工提供夜宵等措施。

  四、總結

  科學合理的薪酬體系是企業(yè)發(fā)展的驅動力,設計一套科學合理的薪酬體系的意義不只是能降低企業(yè)的成本,最為重要的是能夠激勵企業(yè)的員工,吸引外部優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造了無數(shù)無形和有形的財富。這次對明一世代(福建)貿易有限公司營銷財務部的普通員工的薪酬狀況進行調查研究,發(fā)現(xiàn)這套薪酬體系中的優(yōu)點與缺點,并提出了自己的建議。希望公司能夠對缺點進行改進,對優(yōu)點繼續(xù)保留和推廣。在實踐中適時調整薪酬體系,使之適應企業(yè)發(fā)展的需要。

市場調查報告 篇8

  分期消費作為近年來開始興起的一種新型消費模式,逐漸受到大眾認可,年輕一代正是其主力軍。而最近兩年,隨著國家政策對于“互聯(lián)網+”的支持,以及青年一代對于消費觀念的改變,大學生的分期消費開始成為新熱點。不論是各種金融公司,還是一些分期平臺、互聯(lián)網電商等,都開始了對大學生分期消費市場的投資和布局,認定了大學生分期消費的巨大潛力。

  速途研究院分析師團隊聯(lián)合問卷網,通過對大學生的消費方式以及對于分期消費的態(tài)度看法等問題展開了問卷調查,解讀目前大學生分期消費模式在校園中的發(fā)展現(xiàn)狀。

  大學生對于分期消費模式的接受度較高

  調查結果顯示,面對達到一定金額的消費產品,在具備可分期消費選擇的前提下,61%的大學生傾向于選擇分期付款進行消費,選擇一次性消費的僅占39%,可以看出當代大學生對于分期消費模式的接納程度已經比較高。大學生一直都是對于新觀念接受較快的群體,分期消費模式的種種優(yōu)勢使得其迅速在大學生群體之間廣泛流行,大學生分期消費市場開始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭之地。

  分期平臺呈現(xiàn)巨頭割據(jù)

  在關于大學生最常使用的分期平臺調查結果上看,在目前主要的分期平臺呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢,花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂和趣分期,兩家平臺在大學生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺占比均不大。在幾家大學生認知度較高的平臺中,花唄和京東白條對應的是當前中國最大的B2C網購商城天貓和京東,而互聯(lián)網金融和一些專業(yè)平臺的占比并不大,說明大學生分期消費還處于發(fā)展階段,而近兩年針對大學生分期消費的企業(yè)和平臺數(shù)量劇增,這塊潛力市場的格局在未來注定將產生一定變化。

  數(shù)碼產品是大學生分期消費的主要對象

  從大學生使用分期消費的目的上看,65.7%的大學生在購買電子數(shù)碼產品時使用分期消費的頻率最高,手機、數(shù)碼相機等電子商品一向是大學生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。

  大學生分期消費市場在中國仍然處于初期發(fā)展階段,數(shù)碼電子產品類的分期占據(jù)了大半,而這類產品一直以來也都是大學生購買率較高的相對高價位消費品。隨著市場的逐步成熟,可供大學生分期消費的產品也在逐漸增加,分期旅游等其他娛樂消費模式開始興起,分期開始不局限于電子產品的消費。

  網站平臺是大學生分期消費的主要方式

  在當前大學生分期消費的方式上看,超過半數(shù)的大學生使用分期消費的方式是通過分期網站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費的學生占比約34.7%,網貸占比5.0%,分期網站和信用卡分期成為當代大學生使用分期消費的主要途徑。造成這種結果的原因,一方面由于分期網站和信用卡分期的相關經驗比較多,而網貸和其他金融平臺對于大學生分期消費市場的介入也相對比較晚,但由于市場處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無法評論,如何針對大學生用戶的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學生分期消費市場里取一瓢飲。

  大學生分期消費的金額基本在五千元以下

  通過對大學生使用分期消費的金額上看,大約95%的大學生分期消費的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當前我國大學生的平均生活費大約在1000-3000元左右,而通過大學生分期消費的主要價格區(qū)間可以看出,我國大學生分期消費還是比較理性,基本都維持在可償還能力內。

  分期消費減輕大學生的付款壓力

  在對于熱衷分期消費的大學生消費者的調查中,40.9%的消費者表示分期消費可以減輕其付款壓力,34%的大學生消費者認為提前買到心儀產品時分期帶來的最大好處,同時有23.8%的學生比較看重的是通過分期消費對個人信譽的積累。大學生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費欲望,分期消費模式極大的解決了這一問題,使得大學生僅需每月支付低額的費用,就可以提前買到心儀的產品,同時減輕消費壓力,積累個人信譽。

  大部分家長支持子女的分期消費行為

  關于子女在大學期間分期消費的行為,78%的家長持贊成態(tài)度,22%的家長并不支持。對于這種消費模式大部分家長認為,子女在分期消費的`過程中可以鍛煉自己理財?shù)哪芰,控制自己支出,只要在合理的范圍之內,他們都愿意贊同。同時22%的家長一方面由于害怕自己亂花錢無法償還,一方面由于其陳舊的消費觀念,不愿接受這種“賒賬“式的消費行為。而隨著時間推移,家長們也開始更新?lián)Q代,將會有越來越多的家長支持這種分期消費等新型消費模式。

  大部分學生表示畢業(yè)后仍會使用分期

  在接受調查的大學生分期消費者中,92%的大學生表示在畢業(yè)后仍會繼續(xù)使用這種分期式的消費行為?梢钥闯龇制谙M已經開始培養(yǎng)出一批批的忠實用戶,而大部分大學生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費模式仍將給他們帶來便捷。

  速途研究院分析師侯長海認為,大學生分期消費市場發(fā)展緩慢,過去幾年一些銀行也關閉了針對大學生的信用卡業(yè)務,然而隨著移動互聯(lián)網時代對年輕一代消費模式的不斷沖擊和改變,使得大學生分期消費市場的潛力逐漸顯現(xiàn)。作為青年人消費的一個入口,巨頭們早已在大學生分期消費市場布局,瓜分市場。然而當前大學生分期消費模式在中國處于發(fā)展期,相關法律法規(guī)還不夠嚴密,行業(yè)規(guī)范有待提高,總體服務質量需要提升。然而不斷競爭的商業(yè)格局,使得各平臺必須不斷根據(jù)大學生消費群體的用戶需求,挖掘用戶行為數(shù)據(jù),創(chuàng)新才會在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,預計未來大學生分期消費行業(yè)還會出現(xiàn)幾家巨頭,然后進入整合期。

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