【精華】員工年終個人工作總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的員工年終個人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　員工年終個人工作總結 篇1

　　劇團對我來說是一個全新的工作領域。是我走出校門后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現實讓我自己深刻地了解了自食其力的意義。面對洪涌競流的壓力，我努力學習充電相關專業(yè)，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，塌實做好自己應該做的工作，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。下面就是本人的年終工作總結：

　　1、服從領導分配給我的任務安排，在下鄉(xiāng)慰問演出時協助道具的整理與擺放，認真向同事請教學習并做好場記與報幕工作。

　　2、認真做好團里的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字，對劇團所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹上級有關文件與批示。

　　3、認真負責團里的外宣工作。及時收集捕捉劇團的演出動態(tài)和與其相關的資料，并整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級制訂的外宣任務。擴大了我團在外界的聲譽與知名度，為劇團再上新臺階打下了堅實的基礎。

　　4、團結同事，將心比心。我認為寬容是一種美德，可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事，相信就能得到同樣的回報，將心比心是最唯美的意境。也是我們融洽和諧的最基本的`因素。

　　5、加強自身學習，提高業(yè)務水平。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的舞臺經驗與辦公文字經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　存在的問題和今后努力方向

　　一年來，我不斷學習在工作上取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，許多工作我都是投石問路邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。

　　在新的一年里，特別是我縣進入百強縣以后，我決心更加嚴格要求自己，認真提高業(yè)務、工作水平。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關常識。第二，本著實事求是的原則，遵守團內一切規(guī)章制度，與同事團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。維護劇團利益，積極為劇團創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。為劇團跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　員工年終個人工作總結 篇2

　　20xx年即將過去。

　　20xx年里發(fā)生了許多重大的事件。年初的南方冰雪大災害，5月12日的汶川大地震，8月的北京奧林匹克運動會會，以及現在的經濟危機。盡管這一年里困難重重，但是我們還是頂住壓力，共同努力，使得我們的營業(yè)成績還是有較大的提升。

　　20xx年是酒店改革的一年。在此期間，我們全力合作，努力創(chuàng)建綠色飯店，取得銀葉級綠色飯店稱號。通過磁卡鑰匙代替了原來的普通鑰匙，方便了客人，提升了酒店的檔次。同時，每一個樓層都安裝了寬帶，滿足了商務客人的需求。在我們取得成績的同時，也體現了我們工作中的很多不足。

　　我在前廳的崗位上，所做的一舉一動都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。

　　通過認真反思，總結( 提供更多總結)了以下幾點：

　　一、工作時工作怠慢，熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。

　　二、對自己的本職工作操作機械化，不創(chuàng)新求異。

　　三、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時，導致工作不協調。

　　四、缺乏銷售意識和銷售技巧，客房出租率低。

　　五、微機改革之后，缺乏責任心，沒有及時的`數據統(tǒng)計和管理。

　　六、自身調節(jié)力差，情緒化嚴重。

　　七、服務意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。

　　針對以上的在工作中出現的問題，我會通過反思積極的改正，并立志做到以下幾點：

　　一、加強業(yè)務訓練，提升自身素質。

　　在酒店的門面前工作，個人的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務標準和管理水平，因此平時對自己嚴格要求，積極掌握業(yè)務，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。

　　二、加強銷售意識和銷售技巧，提高入住率。

　　根據客人的需求，調配好房間，推出客房促銷方案，讓每一位進到酒店的客人，都有可能住下來，爭取更高的入住率。

　　三、加強協調工作。

　　酒店是一個復雜的大家庭。前臺是大家庭的核心。加強與客人的溝通，了解客人的需求，進而滿足。加強與樓層的溝通，協調好前后臺關系。加強與公關銷售部的關系，提前了解并做好入住接待的準備工作。

　　四、加強微機數據和報表管理。

　　根據公安系統(tǒng)的要求，認真填寫入住登記表，并及時的輸入電腦，確保客人的安全和酒店的操作。積極建立各類表格，實施表格化管理。對于各類報表，要細微化，嚴謹化，對比化。

　　五、加強主人翁精神。

　　以身作則，在工作中起到積極的帶頭作用，做好榜樣。讓領導放心把事情交到自己手中去完成。積極配合領導的工作，比如在忙的時候，要為領導解憂。接待大小型會議的時候，提前做好準備工作。

　　做好以上幾點，那么自己的工作在新的一年中會有一個進步。但是在我們積極工作的時候，我也有幾點建議：

　　一、酒店機器老化。前臺的復印機，傳真機，驗鈔機都存在問題，不能很好的為客人服務，經常引起客人投訴，減少了酒店的收入。希望領導能夠考慮更新機器。

　　二、創(chuàng)建綠色飯店主張“開源節(jié)流，增收節(jié)支”�？偱_的各類燈具在開餐高峰期的時候，希望不要太限制。每一個部門都有自己的記錄表，防止推脫責任。

　　三、微機聯網的應用還是沒有普及。希望在09年能夠程序化。

　　四、多加強一些業(yè)務技能的培訓，提高崗位操作能力。

　　五、穩(wěn)定員工隊伍，減少流動量。培養(yǎng)忠誠度。

　　新的一年即將開始，我會以新的精神面貌和實際行動來想賓客提供最優(yōu)質的服務。

　　員工年終個人工作總結 篇3

　　入職公司至今五年以來，從門店會計到4S店總會計，無論是做事、還是做人我都從“華通”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：

　　一、前期工作總結

　　對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

　　第一階段(20xx年)：適應階段

　　20xx年7月我進入了工作的獨立，記得那時電動車的帳目情況已經堆積了2個多月，當時的首要任務(自定)是分清各股東的投資情況、庫存的實物數量、廠方的帳務核對、出納的`現金盤核、最重要的是合理建帳(帳務具有延續(xù)性)，用了1個月做了3個月帳，當時帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺。從新行業(yè)電動車的實體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務的快速進入、稅務的合理建帳、銀行機動帳、風陵渡汽貿的認知，在對行業(yè)陌然的情況下，我幸運的加入了“華通”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常業(yè)務→銀行對接→建立臺賬→與廠商財務對接→業(yè)務銜接，一切都要從新開始。還有在昝經理的幫助下我對承兌匯票有了認知、了解。

　　我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務”之間的距離。干中學、學中干，不斷掌握方法：積累經驗;問書本、問同事，不斷豐富知識：掌握技巧。

　　“勤能補拙”，利用時間總結完善自己的工作內容，建立了各種賬套的模版，同時結合管理處實際情況先后內定了《財務收費流程》、《財務對接流程》，并在領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

　　第二階段(20xx年—20xx年)：發(fā)展階段

　　這一階段在繼續(xù)擔任原職同時又介入了***有限公司汽車分期工作，進一步鞏固了自己財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的汽車專業(yè)知識。進入日常管理之后，因為新招的分期會計與電動車會計，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理與新人一起實踐，共同發(fā)現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的會計已經能夠很好的勝任財務工作了。

　　年底電動車移交我又被介入分期公司接管財務，此時正逢汽車分期的高峰及國家對汽車養(yǎng)路費及稅收制度改革，汽車養(yǎng)路費的取消直接關系著帳務大動作的調整，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調整所有客戶的養(yǎng)路費科目，由此制定了客戶全款付清時用帳表核對的方法確定客戶的還款金額，確保財務核算正確。我參加稅務學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定，20xx是我在公司年獎****元。

　　第三階段(20xx年—現在)，不斷提升階段

　　20xx年公司上層領導的經營決策轉型，為工作的需要與時代的適應，學習了一般納稅人帳務及國稅金稅工程，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理，快速適應廠方的帳套系統(tǒng)。因廠方的返利非即返到帳，它采取的控制終端經銷商的銷售及資金的最大占用化，返利一票一返，每張增值稅票的返利最高且不能超過所售車輛金額的30%，結合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對及公司車輛利潤的明確化，一車一結。同年因公司搬遷，交通不變，我盡快適應了自駕車。

　　二、主要經驗和收獲

　　在華通工作的五年時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;

　　(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　員工年終個人工作總結 篇4

　　時間如梭一般，那么快就逝去了。在進入年底的時候，我一年的工作也該進入總結的時候了。一年來，我在工作上學到許多經驗，也讓自己有了一定的成長。如今趕在年尾把一年的工作做如下的總結：

　　一、學習方面

　　這一年，是我進入公司的第二年，因為知道自己的能力還要在提高，所以從年初開始，我就執(zhí)著學習，學習自己基本的業(yè)務知識，把工作基礎打好。我參加公司一年里舉辦的對自己有用的培訓課，努力學習知識，把理論知識進行豐富，讓自己在個人業(yè)務學習上有了很大的提升。本年度，自己經過不斷的學習，在公司有了更多展示的機會，幫助領導和大家的工作，提出許多有用的建議，進一步配合大家把公司給建設好。

　　二、思想方面

　　受公司理念的影響，我注重公司整體的利益，把個人置于公司利益之下。我更加熱愛工作，我也從工作中享受到幸福。我知道個人思想品德的修養(yǎng)修養(yǎng)更好的提高，所以我不斷讀關于培養(yǎng)高尚的思想品德的書籍，豐富內心，豐富自己的思想。在公司領導的帶領下，我的思想有進一步的得到提高，有很大的轉變，不是像以前那樣幼稚了，開始成熟起來，更加注重自身提高。

　　三、工作方面

　　一年里，我專注工作，認真做好領導和上級交給我做的事情，努力把屬于自己的那份工作做好。我主動加班加點完成工作，不拖沓個人工作，每天都是加量完成，只為讓公司有更多的.收益。在xx月的時候，被領導派去出差，我按照要求完成了領導的要求，成功的與客戶簽訂了合同，拿到了訂單。我每周結束之前，都會對工作進行總結和反思�？偨Y工作中的經驗和收獲，反思工作的不足。在做完總結及反思之后，我會把下周的工作計劃也制定好，這樣就方便我進行下周的工作。同樣，我也會制定每個月的一個工作計劃，這也是給自己提供工作的方便，讓自己對一個月要做的工作有個度。

　　在這一年，我不管是學習、思想，亦或是工作，都有不同程度的提高，讓我的工作是越做越上手，也讓我自己在不斷的進步中。當然自身肯定也是有不足的，但是我很相信自己在未來一年里，可以有更大的進步，一定能把員工本職的工作做好。

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