年終述職報告

　　在我們平凡的日常里，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，其在寫作上有一定的技巧。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的年終述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　年終述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁：

　　大家好!

　　一轉(zhuǎn)眼半年過去了，我從今年4月份任xxxx銷售經(jīng)理以來，本人兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，自覺履行公司各項規(guī)章制度，較好的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，現(xiàn)就本人上半年的工作述職如下：

　　一、20xx年度xxxx營銷經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成情況

　　1、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及上半年完成情況：

　　上半年完成資金回籠xxx萬元，按年任務(wù)xxxx計算，完成上半年任務(wù)的xxx。四月份成交xx套，回籠資金：xx元;五月份成交xx套，回籠資金xx元;六月成交xx套，回籠資金：xx元;七月成交xx套，回籠資金：xxx元。

　　2、工作開展情況：

　　在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價格的競爭，實現(xiàn)利潤的最大化”的經(jīng)營思想來開展各項工作：

　�、偶皶r了解市場、把握市場行情，為下一步的營銷思路提供依據(jù)。為此，深入了解了與本項目有竟?fàn)幜Φ臉潜P如：xxxx、xxxx、xxxxx等的銷售模式、性價比和開發(fā)商的目標(biāo)期望值。再從整個市場的承受力及區(qū)位價值著手，并拿幾套中等樓層調(diào)價試銷，在部分客戶接受的情況下，確定了xxxx方案的可行性，為項目銷售的xxxx奠定了基礎(chǔ)。

　�、埔�(guī)范管理，量化任務(wù)。規(guī)范現(xiàn)場制度、相關(guān)表格報表和合理分配任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問工作筆記。每月給置業(yè)顧問定任務(wù)，以平均每人xx為任務(wù)，讓置業(yè)顧問保持100%的熱情來對待工作，讓其可以看得到自己的業(yè)績，并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時能保持高度的信心，為項目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。

　�、菄�(yán)把銷控關(guān)、價格關(guān)。根據(jù)不同的銷售階段及時調(diào)整價格體系和采取嚴(yán)格的銷控管理，做到推出的樓層、戶型在組合上達(dá)到最科學(xué)、最合理，較好戶型和較差戶型交錯推出。在不同的銷售階段根據(jù)市場情況和項目優(yōu)勢，及時調(diào)整方案。改善了xxxx局面，有效的控制了xxxx。為項目整體穩(wěn)步推高，利潤最大化打好基礎(chǔ)。

　　以上成績的取得，是大家團(tuán)結(jié)奮斗，努力拼搏的結(jié)果，凝結(jié)著大家的辛勤汗水。

　　3、存在的問題及建議。

　　(一)工作中存在的問題

　　1、工程進(jìn)度太慢，意向客戶持幣觀望;2、因廣告投放量少，導(dǎo)致來電來訪量稀少;

　　(二)對存在問題的建議：

　　1、項目資金�？顚Ｓ�，以保證工程進(jìn)度按計劃進(jìn)行;2、加大戶外廣告投放量，項目宣傳資料、樓書盡快進(jìn)場;

　　二、下一步工作設(shè)想。

　　以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。

　　1、銷售計劃：計劃下半年完成資金回籠xx萬，力爭xx萬。

　　2、協(xié)助企劃營銷部在9月開展的xx杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動。

　　3、繼續(xù)強化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高員工的團(tuán)隊意識和業(yè)務(wù)技能水平，努力做好前期客戶的解釋工作，讓每個人都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)!

　　4、在下半年的工作中，我們會集中精力，把握銷售節(jié)點，全力以赴抓好項目銷售及市場調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強力推進(jìn)項目運作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

　　三、加強自身修養(yǎng)，帶好團(tuán)隊

　　1、不斷加強思想品德修養(yǎng)

　　高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名銷售經(jīng)理更應(yīng)該不斷加強思想品德的修養(yǎng)。我很熱愛這個行業(yè)，自從做房地產(chǎn)以來，就一直懷著一顆感恩惜福的心態(tài)，堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀，保持良好的心態(tài)。在任職期間，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大，從不敢有絲毫放松，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，牢記公司利益，把促進(jìn)項目工作開展做為頭等大事來抓。我歷來以顧全大局為先，從不爭名奪利，不計較個人得失，公私分明，對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難，只要堅定自己的思想、保持積極向上的心態(tài)，就一定能夠克服困難，實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。

　　2、不斷提高自己的技能水平

　　一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交代的任務(wù)。我從4月進(jìn)公司以來，能夠迅速的對xxxx現(xiàn)有房源的銷售控制進(jìn)行調(diào)整，很快的進(jìn)入角色，以致為住宅部分的高開高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個方面提高自己的`能力。

　　1、堅持不懈地加強學(xué)習(xí)。閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書籍，在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。

　　2、與同行朋友切磋。了解他們看市場的角度、想法，吸取他們的經(jīng)驗，再結(jié)合現(xiàn)有市場進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論，從而加強了自己對市場的把握度。

　　3、參加公司組織的培訓(xùn)，用心去領(lǐng)悟。做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲，并做好記錄;懂得舉一反三，對學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲，從而提高自己的工作效率，擴大自己的思維能力。

　　4、做個好聽眾，從每個人的身上找優(yōu)點。每個人身上都有亮點，不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友，找到他們身上的優(yōu)點及思維方式等來提高自己。

　　3、不斷加強自己的敬業(yè)精神

　　勤勉敬業(yè)是對一名銷售經(jīng)理最起碼要求。到xxxx工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托，全體同仁對我的期望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到工作之中。我自認(rèn)可以勝任本職工作。

　　總之，在今后的工作中，要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷提升管理水平，帶領(lǐng)團(tuán)隊，團(tuán)結(jié)一致，全力以赴沖業(yè)績，為公司交上一份最滿意的答卷。

　　以上報告，如有不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評指正。

　　20xx年8月5日

　　年終述職報告2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

　　一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

　　1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。

　　20xx年，我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售xx萬元，完成全年指標(biāo)1xx%，比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

　　2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

　　3、開發(fā)空白市場。

　　連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xxxx年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

　　4、組織今年的銷售工作。

　　積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

　　5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

　　6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

　　一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：

　　1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

　　2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

　　3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

　　結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙20xx年

　　1.5億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個方面來開展20xx的.銷售工作：

　　1、加強市場推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

　　2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，20xx年消滅江蘇省空白縣市。

　　3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

　　20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。

　　4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。

　　20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗。

　　年終述職報告3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　我于XXXX進(jìn)入XXXX分公司。半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，并于今年5月6日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神，現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報交流：

　　一、半年所做的工作及相關(guān)銷售情況

　　一是從銷售業(yè)績看。20xx年上半年，我從事的銷售工作，在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元，并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點銷售，進(jìn)一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細(xì)致溝通，耐心做工作，進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人，贏得了客戶的稱贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析，并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實，做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

　　半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展，但仍存在一些問題：

　　1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

　　2、健身房服務(wù)項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。

　　3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠，應(yīng)加強建立個人檔案、實行跟蹤服務(wù)，并將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發(fā)滿足需求，也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽。

　　4、收費標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中，年卡跨度太大(1000元～1800元)，這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定，不利于長期發(fā)展。

　　下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的'銷售工作：

　　1、加強市場推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，制定并實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率。

　　2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。

　　3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。

　　4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。

　　下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務(wù)，為實現(xiàn)公司做大做強的目標(biāo)而努力奮斗。

　　述職人：xx

　　20xx年6月15日

　　年終述職報告4

　　回首過去，展望未來

　　回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有工作當(dāng)中的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。在項目可開發(fā)的過程中，難題一個接一個的出現(xiàn)，自信心不止一次的受到過打擊，雖然自己早就知道，要做到符合公司的要求，做一名合格的程序員，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每天我都會不斷勉勵自己，好好學(xué)，以后會好的。在此同時，公司也給了我很多學(xué)習(xí)的機會，這是我對以后的編程之路又有了信心。在擔(dān)任公司程序員一職已經(jīng)有一年多的時間，在這一年時間里，我學(xué)到了很多東西。每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，不斷的是審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地完成好自己的本職工作，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

　　思想方面

　　嚴(yán)格按照一個程序員應(yīng)有的素養(yǎng)來約束自己，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任崗和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，聽從公司的安排，積極配合客戶完善數(shù)字化校園系統(tǒng)。

　　工作方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的要按時加班加點，保證工作能夠按時完成。在這一年多的時間里面，我本著把工作做的'更好這樣一個目標(biāo)，主動了解公司的開發(fā)項目流程，請教他們開發(fā)技術(shù)上的問題。

　　工作心得

　　1. 在這一年多的時間里面，我參與的都是團(tuán)隊合作的項目，無論是自己還是同事，我們都將就團(tuán)隊精神。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克戰(zhàn)無不勝。我們的很多工作是一起完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時，有效和清晰。

　　2. 每一個項目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清除，只要了解項目的需求，才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出，要求客戶提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的程序員隨時記錄需求。

　　3. 工作中，將任務(wù)詳細(xì)化，詳細(xì)到每個頁面，甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好，做好到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計劃有方向的定下來，做事很有效率。

　　4. 每天的工作小結(jié)真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無目的的工作，所以我們應(yīng)該養(yǎng)成，日記、周記、月記、年記的工作習(xí)慣。

　　5. 工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要相互學(xué)習(xí)，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以相互學(xué)習(xí)也是很重要的。

　　? 工作教訓(xùn)

　　在公司工作的期間，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距，主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗的不夠，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在工作中主要有以下方面做的不夠好：

　　1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。

　　在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳細(xì)而主次分明的計劃，哪 需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2. 對流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉。

　　在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程或業(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠，平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。

　　3. 缺乏工作經(jīng)驗。

　　4. 學(xué)習(xí)的知識不夠廣泛。

　　一個項目中，涉及的技術(shù)往往有很多種，知識多了，就會靈活變通，以后我也會加強這方面的學(xué)習(xí)。

　　工作計劃

　　要提高工作主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。 工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成。 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。 把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作。 精細(xì)化工作方式的思考和實踐。 虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗。

　　其實作為一名員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：

　　一是：三人行必有我?guī)?/p>

　　二是：天道酬勤

　　年終述職報告5

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　班主任是學(xué)生班群眾的教育者、組織者，是學(xué)校教育工作，尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍，班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展，一學(xué)年即將過去了，回顧一年的工作，就應(yīng)總結(jié)的資料也很多，想說的很多，以下是我的述職報告：

　　一、心態(tài)要端正

　　在班級管理工作中，難免會遇到一些煩心事、棘手事，如：家中的煩惱事，學(xué)校里的不如意；學(xué)生的不聽話，同事的小矛盾等等。尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下，有些學(xué)生卻屢教不改，甚至是變本加厲地違反校規(guī)校紀(jì)，許多班主任可能會對學(xué)生失去信心，對自己的工作潛力產(chǎn)生懷疑，或常常自責(zé)，自我壓力過重，甚至可能恨鐵不成鋼，對學(xué)生進(jìn)行體罰或變相體罰。其實，即使學(xué)生一時沒有進(jìn)步，或變本加厲，職責(zé)并不全在班主任和老師。

　　一方面是因為現(xiàn)代的教育是學(xué)校、社會、家庭三元一體的教育，只有學(xué)校教育，而缺乏社會、家庭的正確教育，我們的教育是不可能取得成功的。正如有些老師所說：“5+2=0”，學(xué)生在學(xué)校里的5天教育，經(jīng)過在家的2天負(fù)面教育，教育效果卻成了0，甚至是負(fù)值，職責(zé)并不在老師。另一方面，教師常常自責(zé)，自我壓力過重，而又沒有適當(dāng)?shù)玫秸{(diào)節(jié)、釋放，教師自己也可能產(chǎn)生某種心理疾病。如果教師的心理不健康，學(xué)生也極容易得“師源性心理障礙”，那么，教育的結(jié)果也必將是一種悲哀。因此，班主任要擺正心態(tài)，不管遇到什么狀況，班主任的心態(tài)必須端正。

　　二、思想方面

　　本人能用心參加政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，關(guān)心國家大事，堅持四項基本原則，堅決指引國家的大政方針，自覺遵守勞動紀(jì)律、結(jié)同事、于助人，教育目的明確，態(tài)度端正、勤奮努力，班主任的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神，不計得失。

　　三、德育工作

　　德育工作是學(xué)校各項工作中的重中之重，成才先成人，德育工作中的靈魂就是一個“愛”，大愛無垠。其中師愛是最偉大最神圣的，師愛是人類復(fù)雜情感中最純潔尚的感情，凝結(jié)著老師無私奉獻(xiàn)的`精神，師愛是超凡脫俗的愛，這種愛沒有血緣和親情，沒有私利和目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

　　四、愛就是了解

　　首先愛學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對學(xué)生的身體狀況、家庭狀況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友狀況、喜怒哀樂都要深入了解、全面掌握，這是做好班級管理的工作，避免教育盲點的前提和基礎(chǔ)，也是提高教育管理水平和提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績及綜合素質(zhì)的先決條件，了解學(xué)生的一切，才能有的放矢的開展班級管理工作和各項活動的正常開展。愛就是關(guān)心、關(guān)懷

　　師愛是教育的潤滑劑，是教育的必要條件。當(dāng)老師全身心的愛護(hù)、關(guān)心、關(guān)愛、幫忙學(xué)生，做學(xué)生的知心人、貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。因為有了師愛，才能贏得了學(xué)生的信賴，成為學(xué)生的知心朋友，學(xué)生才能心甘情愿理解批評教育，批評教育才能取得良好的效果，同時師愛要全面、公正。即熱愛每一個學(xué)生，學(xué)習(xí)好的要熱愛，學(xué)習(xí)一般的要熱愛，學(xué)習(xí)差的更要愛，活潑的要愛，文靜的要愛，性格內(nèi)向的要愛，“金鳳凰”要愛，“丑小鴨”也要愛。

　　五、愛就是尊重

　　尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)，尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，教師與學(xué)生是管理者與被管理者之間的關(guān)系，但在人格上是平等的。所在管理過程中本人從未有盛氣凌人之勢，更沒有用班主任的地位和權(quán)力去侮辱學(xué)生、打罵學(xué)生。理解和原諒學(xué)生的天真和幼稚、要求和想法，相信他們的潛在潛力，放手讓他們在實踐中鍛煉，在磨練中成長，在困境中奮起，只有這樣才能縮短與他們之間的距離。學(xué)生才相信班主任，才能與班主任無話不談，個性是對待差生、后進(jìn)生，能主動找他們談話，談心、談理想、談前程、談職業(yè)生涯規(guī)劃，用“愛”字改變他們，理解、尊重、信任他們，在班里人人都是主人，人人都是管理者，無論何種事情，全班同學(xué)都爭著干、主動干，從來不需要班主任指定某一人。同學(xué)之間互相幫忙，班級氣氛祥和。

　　六、愛是職責(zé)

　　愛學(xué)生要深入的愛，愛學(xué)生要理智的愛，就是嚴(yán)格要求學(xué)生，對學(xué)生不偏不依、不放縱、不懲罰、不寵慣，對其缺點錯誤嚴(yán)肅批評、決不姑息。師愛蘊含著強烈的感情色彩，又表達(dá)出理智，不僅僅著眼于學(xué)生的目前的得失和苦樂，更注重學(xué)生的未來發(fā)展和前途。

　　總之，雖然班主任工作取的了一些成績和經(jīng)驗，但離學(xué)校的要求和時代的進(jìn)步、發(fā)展還有很大的差距，本人在以后的工作中克服缺點和不足，汲取好的工作方法和經(jīng)驗，使班主任工作得以提高和升華。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

　　年終述職報告6

　　自從我被聘為XXX供電所副所長以來，我的工作得到了局黨委的大力支持和信任，在任職的一年多來，除了協(xié)助所長的全面工作以外，主抓營業(yè)管理及核算等方面的工作。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所長的支持和信任下，在全所職工的大力幫助下，基本完成了自己的工作，現(xiàn)將本人一年來履行職責(zé)、思想學(xué)習(xí)、工作情況方面情況匯報如下：

　　一、做好營銷管理工作

　　營銷管理是供電所管理的重要組成部分，是電力企業(yè)成果的體現(xiàn)。它的工作好壞不僅關(guān)系到供電所的經(jīng)營成果，也關(guān)系到電力企業(yè)的社會信譽，為了提高所里的營銷管理水平，改變職工原來遺留下來的不良業(yè)務(wù)陋習(xí)，根據(jù)局的考核辦法，年初經(jīng)過精心測算和研究，重新制定了按線按臺區(qū)考核辦法，并制定了相應(yīng)的線損、抄核收、業(yè)擴報裝、計量、無功等一系列的管理辦法，做到落實到人，責(zé)任到人，考核到人。平時加大了檢查力度和檢查次數(shù)，并嚴(yán)格按辦法獎懲。

　　二、做好營業(yè)核算工作

　　根據(jù)年初制定的各種營業(yè)核算辦法，月月對用戶的電量、電價、電費、抄表、收費等方面都作認(rèn)真的核查核對，使全所在這些方面沒有出現(xiàn)差錯及營業(yè)異�，F(xiàn)象。同時對全所的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、營業(yè)指標(biāo)方面都作好統(tǒng)計核算和各種分析，

　　及時查找不足，指出重點，使全所各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除了特殊因素的售電單價指標(biāo)外都已順利完成。

　　三、合理分解指標(biāo)，公平發(fā)放工資

　　為促進(jìn)供電營業(yè)所規(guī)范化管理，充分調(diào)動職工的工作積極性，完成局下達(dá)的各項指標(biāo)，年初根據(jù)實際制定了“按線、按臺區(qū)”的指標(biāo)考核辦法，每個月的勞效工資都由我親自計算，按照公平、公正、合理的原則把計算方法和計算結(jié)果公布給全體職工，并及時兌現(xiàn)獎懲，得到了職工的一致認(rèn)可，也充分調(diào)動了積極性，促使我所工作得以進(jìn)一步提高。

　　四、“創(chuàng)一流”及“所際競賽”工作

　　為了使我所的各項工作都按“創(chuàng)一流”及“所際競賽”的要求有序進(jìn)行，不斷鞏固和延續(xù)雙達(dá)標(biāo)工作的'成果，由我負(fù)責(zé)營銷管理的軟件整理工作。軟件整理是我們每項工作的真實寫照，要求要記錄實際工作的每一個細(xì)節(jié)、步驟，反映每項工作的正確與否，也是一項非常繁鎖的工作。在對待這項工作任務(wù)方面，我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了“創(chuàng)一流”及“所際競賽”工作的各種文件和要求，理清了工作思路，對軟件管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識；其次，我經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場認(rèn)真向電工師傅們學(xué)習(xí)、請教，本著從實、從嚴(yán)、從細(xì)的原則，真實的反映工作過程，把安全生產(chǎn)、增供擴銷與雙達(dá)標(biāo)工作成果鞏固延續(xù)結(jié)合起來，及時記錄，及時整理。通過全體職工共同努力，到年末，我所“創(chuàng)一流”及“所際競賽”已通過了市局及東北公司的驗收.

　　五、廉潔自律方面

　　在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，講原則，不謀取私利，求實效，重責(zé)任，培育廉潔高效的行業(yè)新風(fēng)。在每年一度的民主生活會中，能做到認(rèn)真準(zhǔn)備，找出存在問題，制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議，積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

　　六、配合所長工作，搞好團(tuán)結(jié)

　　作為一名副職，我積極支持所長工作，對所長安排的任務(wù)和工作都能接受和用心去完成。日常工作中，能夠保持一個團(tuán)結(jié)的有戰(zhàn)斗力的班子，積極給所長提建議，加強交流和溝通，在職工中能夠擺正自己的位置，積極配合所長的各項工作。

　　過去的一年，在局、所領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體職工的支持下，盡管我在工作上取得了一些成績，但是也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，但是我相信在局、所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體職工的支持下，我在今后的工作中一定能夠加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，克服缺點，認(rèn)識不足，盡職盡責(zé)，做一個合格的基層工作者，為我們的農(nóng)電事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。

　　以上述職報告懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　述職人： XXX

　　年終述職報告7

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，老師：

　　大家好！

　　我于1996年7月畢業(yè)于中等專業(yè)學(xué)校音樂專業(yè)，來到長青小學(xué)開始我的教育生涯，三尺講臺上，我已經(jīng)奮斗了15年整，在20xx年1取得了小學(xué)一級教師的資格，在此過程中我繼續(xù)深造于長春市文理學(xué)院和省教育學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)，分別于1998年和20xx年取得了漢語言文學(xué)專業(yè)專科和本科學(xué)歷。

　　自1996年8月畢業(yè)到現(xiàn)在，一直在長青小學(xué)這塊教育的講臺上耕耘，應(yīng)該說，我是伴隨著長青小學(xué)的發(fā)展而成長，伴隨著長青小學(xué)的變遷而成熟的，十幾年時光流逝，我感知著工作中的快樂，也體驗著工作上的辛酸，自認(rèn)為在工作上兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實，任勞任怨，雖沒有斐然的'成績，但在教學(xué)和教育的過程中，我也做到了對得起學(xué)生，對得起事業(yè)，我沒有做到我期望的那樣，但我做到了我能做到的那樣。

　　在這十五年當(dāng)中，我一直從事著音樂教學(xué)工作，其間因為學(xué)校的工作安排，也曾擔(dān)任過二年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，并于20xx年開始，協(xié)助學(xué)校大隊輔導(dǎo)員開始做學(xué)校的值周工作，并負(fù)責(zé)學(xué)校的對外信息報道。曾經(jīng)每周22節(jié)的音樂課教學(xué)讓我萬分疲憊；曾經(jīng)陌生的數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)讓我茫然無序；曾經(jīng)一個人承擔(dān)區(qū)運動會的所有演出工作而身心疲憊，一個人在辦公室里哭泣；曾經(jīng)一邊承擔(dān)數(shù)學(xué)教學(xué)，一邊訓(xùn)練合唱而兩不耽誤。值周工作，我做了六年，這六年里，我盡力做到了早來晚走，事必躬親。維護(hù)學(xué)校的紀(jì)律，監(jiān)督學(xué)校的衛(wèi)生，每天的值周站崗，每天的各項檢查，每周的常規(guī)總結(jié)，我都盡心盡力的做到最好。都知道值周工作是一項很敏感的工作，既要做到公平公正，又要體諒個體差異，我曾說過：以我這把小小的尺子去衡量那些老師的工作得失，我力不從心。所幸這些年沒有因為工作上的事情與老師們發(fā)生不愉快，學(xué)生的行為規(guī)范日益提高，學(xué)校的衛(wèi)生有目共睹，這些都得益于領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位老師的支持和理解，取得了一些成績也微不足道。曾獲得全國省市級各類論文證書十幾個，參與過省市級科研課題2個，都順利結(jié)題。獲得過全國優(yōu)質(zhì)課大賽二等獎，08年被評為教育科研骨干教師。積極組織各項文藝活動，參加市區(qū)級的大型演出比賽，多次獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎。信息報道數(shù)量和質(zhì)量連年排在全區(qū)的前列。

　　面對這次評聘的機遇，我將以一顆平常心去對待，去期待，特此述職并申報小學(xué)中級職稱，請評審小組和所有同仁審閱。謝謝！

　　年終述職報告8

　　一、德育處

　　1、開展了“我的祖國”讀書征文活動。

　　2、對新校服著裝情況進(jìn)行了檢查，

　　3、開始規(guī)范課間操。

　　4、加強了畢業(yè)班學(xué)生教育管理：規(guī)范學(xué)生日�；顒�，召開六年級班主任會、家長會。

　　5、召開班主任會、全校學(xué)生家長會，進(jìn)行麻疹疫苗免費接種工作宣傳。

　　6、申報了文明星。

　　二、教導(dǎo)處

　　1、語文和數(shù)學(xué)，學(xué)科研究中心為晏家實驗小學(xué)的數(shù)學(xué)、思品區(qū)優(yōu)質(zhì)課作準(zhǔn)備。

　　2、組長們參加了六校聯(lián)盟的研討活動，召開了教研組長會，結(jié)合研討活動情況進(jìn)行了總結(jié)。

　　3、部分年級進(jìn)行了半期考試。

　　三、科研處

　　1、進(jìn)行了紅色經(jīng)典誦讀情況檢查。實驗二小組織得好的老師有：付嵐、江淑蘭、張靜、任麗輝、鄭秀琴。和潤組織得好的老師有：鄧春、張斌、劉露、陳震

　　2、中午經(jīng)典閱讀及收看電視情況。實驗二小有：一年級3班，二年級1、3班，三年級1班，五年級2班，六年級7班。和潤：二年級4班，四年級2班，五年級2、5、6班。

　　3、進(jìn)行了教師博客的檢查。寫博客的.積極性不如以前。

　　四、服務(wù)處

　　1、組織協(xié)調(diào)做好學(xué)生接種麻診疫苗的前期準(zhǔn)備工作。

　　2、治理二小底樓教室出現(xiàn)的白螞蟻，調(diào)整三年級教師辦公室。

　　3、做好了第三學(xué)月住讀生的入住工作，開始教學(xué)新的早操。

　　4、加強對生活老師和食堂員工的培訓(xùn)管理，各項工作規(guī)范有序。

　　五、課改工作

　�。ㄒ唬┙虒�(dǎo)處

　　1、英語組上了教學(xué)研討課。在單詞和句型的學(xué)習(xí)中，教師讓學(xué)生自己拼讀，小組交流和操練，收到了很好的教學(xué)效果。希望大膽轉(zhuǎn)變觀念，摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)方式，讓我校的英語教學(xué)走進(jìn)學(xué)校課改的前列。

　　2、周四召開教研組長會，進(jìn)行校區(qū)課改階段性總結(jié)。明確“粗線條、大板塊、小組學(xué)”的課堂評價標(biāo)準(zhǔn)，指出課堂要進(jìn)行師生深層對話，布置了54月10日市教委小教處專家到校區(qū)聽課的準(zhǔn)備工作，要求以教研組為單位，每位教師都作好準(zhǔn)備。

　　3、制訂了課改階段性管理措施，落實校區(qū)課改“12345”課改行動方案。要求干部、教師嚴(yán)格按課改管理措施推進(jìn)課改工作。

　　4、培養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)生小組合作、展示，全校區(qū)有校大進(jìn)步。尤其是二年級，五年級，以及xxx班，六九班，一九班，一三班，一五班，三四班，三一班，四五班，四六班。

　�。ǘ�）科研處

　　1、周二，語文學(xué)科中心組研討晏家思品賽課。周四，綜合學(xué)科中心組研討陳敏的賽課。

　　六、存在問題

　　1、二小教學(xué)樓廁所堵塞和漏水始終是個問題，一方面請教師們對學(xué)生加強教育管理，同時做好應(yīng)即處理工作，保持穩(wěn)定的教學(xué)秩序。

　　2、中午閱讀和收看電視時，學(xué)生做作業(yè)的多，秩序較亂，部分班級電腦、多媒體打不開，無法收看。

　　3、隨堂課檢查發(fā)現(xiàn)部分教師課改行動，沒有完全轉(zhuǎn)變過來。

　　4、校服發(fā)放完畢，部分班級購買數(shù)量很少，部分學(xué)生校服很不合身。

　　5、中午分餐教師履職較差。和潤走讀部四年級，五3、5、6班就餐秩序混亂。

　　第十一周工作安排

　　時間：20xx4月19日——4月25日值周：張蕓葫蔡紅霞

　　年終述職報告9

　　轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了，醫(yī)院護(hù)士年終個人述職報告�；仡欉@一年，在主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護(hù)士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護(hù)理這項工作做好！

　　作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的'各項規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作，護(hù)士長述職報告《醫(yī)院護(hù)士年終個人述職報告》。

　　不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。

　　我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。

　　以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

　　年終述職報告10

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)老師大家好：

　　根據(jù)學(xué)校黨支部的部署，把我一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位老師作簡要匯報：一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的幫助下，經(jīng)過自己不斷地努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，使我更加愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，克服困難，開拓進(jìn)取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以校長為核心，以校行政為領(lǐng)導(dǎo)，以安全保衛(wèi)為中心工作，兼顧兩個多功能教室和兩個機房日常使用管理所形成的服務(wù)部門�，F(xiàn)在時代的步伐越來越快了，人們要求也越來越高了。同樣地，我也應(yīng)對自己有所新的要求了。

　　從事學(xué)校德育工作2 年，本學(xué)期開始轉(zhuǎn)型擔(dān)任學(xué)校保衛(wèi)干部和對計算機房和多媒體教室的管理工作。而最多的是不斷有新的挑戰(zhàn)，這給了我許多滿足感。而最重要的是學(xué)校不斷的給予我機會去學(xué)習(xí)，令我不斷的成長。但是越學(xué)得多，越感覺自身水平的不足。感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的包容。也非常感謝校長對我的關(guān)照，并在我最困難的時候伸出熱情之手，我在以后的工作和生活中永遠(yuǎn)也不會忘記。也感謝學(xué)校給了我一個能與一群出色團(tuán)隊一起工作的機會，感謝老師們在我們共同工作的這段時間給予我的支持與鼓勵！這段時間，我認(rèn)真回顧了幾年來的工作情況，覺得在中層工作是我的'幸運，非常感激學(xué)校給予了我這樣的工作和鍛煉機會。雖然有時或多或少有一些不同的意見和想法，但我一直非常珍惜這份工作。承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)照和教導(dǎo)，非常的感謝大家。

　　一年來我主要做了以下幾項所做的工作：⑴、加強了與部門老師的合作，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)、常規(guī)管理、宣傳工作職責(zé)，并加強了監(jiān)督、檢查；制定了一系列相應(yīng)的管理措施。⑵、在學(xué)校為籌備校慶60周年活動工作時所需要制作宣傳片的過程中，自己認(rèn)真做好搜集資料、選擇圖片、設(shè)計版面、機器調(diào)整、制作視頻文件等工作。⑶、今年在心臟病發(fā)作身體條件極差的情況下，還順利完成了在四月份帶領(lǐng)七、八年級學(xué)生到xx區(qū)教育基地參加社會實踐活動任務(wù)；在七月份帶領(lǐng)新高二年級同學(xué)到前桑園教育基地參加學(xué)農(nóng)勞動；在九月份帶領(lǐng)新高一年級同學(xué)到xx區(qū)軍訓(xùn)基地參加的軍訓(xùn)工作；在十一月份協(xié)助宋岳老師完成了區(qū)級軍事理論公開課的選拔工作，認(rèn)定工作還在進(jìn)行中，但有望獲得獎項。⑷完成了本年度消防安全檔案攢檔備查材料的整理和消防滅火器材更新、存放工作，做到定期檢查、更換滅火器。與校長等有關(guān)人員對學(xué)校安全工作不定期地進(jìn)行檢查并做好消防演練工作。⑸認(rèn)真管理和完成好學(xué)校老師使用多功能教室教學(xué)和老師錄像公開課攝錄編輔助教學(xué)工作。自己在短短的三個月內(nèi)，將過去保存下來的錄像資料全部都倒錄刻成vcd光碟幾十張，為一線老師錄像觀摩課留下珍貴的影像資料做出了自己不懈地努力。⑹認(rèn)真做好機房和多媒體教室的衛(wèi)生清掃工作，堅持隔周做一次大掃除，當(dāng)好清潔工，保障管理范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。⑺今年本人撰寫的論文《中學(xué)生理想信念的淡化及成因粗淺分析》經(jīng)評審委員會評定為XX年度德育學(xué)術(shù)論文三等獎。今年還榮獲xx區(qū)XX年高中軍訓(xùn)工作先進(jìn)個人；（送交的08軍訓(xùn)光盤）并榮獲xx區(qū)第十二屆軍訓(xùn)匯報一等獎。（8）一年來認(rèn)真完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作和無論份內(nèi)份外的臨時任務(wù)。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績。但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和老師們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。校長對我的信任和大膽使用，那么多的老師給予的關(guān)懷與支持，真讓我感動不已。千言萬語匯成一句話，我懷著一顆感恩的心，把有限的生命投入到忘我的工作中去，為學(xué)校和他人多做一些善事。這，就是我應(yīng)該回報和應(yīng)該做的一切。無怨無悔。我的述職報告完畢，謝謝！

　　年終述職報告11

　　光陰如梭，20xx年就已經(jīng)成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪�；厥走^往，電子商務(wù)已陪伴我走過了人生很重要的一段時間，使我懂得了很多。在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因為有你們的幫助，才能令我在電子商務(wù)的發(fā)展更上一個臺階。在工作上，圍繞部門的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，初步的完成了各項工作……

　　以下把個人的只要工作職責(zé)敘述如下：

　　一、職責(zé)分工

　　1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單 ；

　　2、每天的發(fā)貨掃描操作，處理問題件的快遞單更改等；

　　3、郵寄單運輸及派送查詢；

　　4、疑問件與物流客服及時溝通；

　　5、配合倉儲人員對商品進(jìn)入庫管理，盤點；

　　6、預(yù)約B2C網(wǎng)站送貨時間，協(xié)調(diào)安排

　　7、線上，線下訂單ERP系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉單的打印

　　8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔

　　二、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點

　　1、發(fā)貨時，一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴(yán)格驗證審批人的簽名式樣，對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)；

　　2、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單，隨時查核，做到入單及時，月結(jié)貨物驗收合格及時將單據(jù)交與供應(yīng)商，做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理；

　　3、做好月底倉庫盤點工作，及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管，做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作；

　　三、盡職盡責(zé)，做好本職工作

　　1、出入庫及庫存管理

　　產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格，不符合條件堅決不入庫；目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié)，將制定更加詳細(xì)的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識標(biāo)簽；真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。

　　2、嚴(yán)把出庫關(guān)：產(chǎn)品出庫后直接面對客戶，所以我們嚴(yán)把出庫檢驗關(guān)，使出庫差錯率保持在很低的水平；但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗立即用于工作實踐中；在新的一年里，我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn)，用時代的財富來豐富我們的.技能和管理經(jīng)驗，真正把住出庫關(guān)，把出庫差錯率降到最低水平。

　　訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎     系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心 以下羅列倉儲物流部的制度建設(shè)：用制度來規(guī)范操作：制度制訂出來之后要堅持執(zhí)行，并在實踐中不斷完善和改進(jìn)；一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下：我們堅持每季度進(jìn)行盤點，每次盤點都發(fā)現(xiàn)了一些平時操作上的問題或者錯誤，及時進(jìn)行糾正，并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生；盤點由原來的先盤點再與ERP核對改善為直接從ERP導(dǎo)出庫存表進(jìn)行盤點，省去了核對的環(huán)節(jié)，并避免核對不到造成的虛庫存；再到學(xué)習(xí)深航的動態(tài)盤點，目前每月進(jìn)行一次動態(tài)盤點，更及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因，在20xx年下半年的動態(tài)盤點就擱置了。20xx年制訂的發(fā)貨追蹤制度，由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在ERP新開模塊直接錄入ERP；由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運費、有無簽單。堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度，同時用制度來規(guī)范操作；相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實現(xiàn)，并走向成熟。

　　1、庫存管理：對庫存產(chǎn)品進(jìn)行了重新布局，使陳列更加合理；下半年庫存量的差錯率嚴(yán)重。原因：人員缺乏，出庫把關(guān)力度不夠，希望在20xx年公司為能物流部增加人手，能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關(guān)，使整個出入庫環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。

　　2、物流運輸普件運輸，加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理，更充分的發(fā)揮其運輸能力。尤其加大力度進(jìn)行發(fā)貨追蹤，基本做到每票發(fā)貨都及時跟蹤到送達(dá)客戶手上，并把發(fā)貨信息及時錄入ERP。

　　3、人員分工在過去的一年里，倉儲部同事不斷強化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。首先明確自己的分工，每個人知道在團(tuán)隊里我需要做什么，并不斷熟練、豐富自己的技能水平，做好自己的分內(nèi)事；一個團(tuán)隊要成為一個有機的整體還要相互協(xié)作，一個崗位多人勝任，團(tuán)隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補上，某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援，這樣才能保證部門流程的正常運轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去，倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著，保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班，平均每人每月加班60個小時（相當(dāng)于8個工作日）以上，正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn)，也得到了各個部門同事的認(rèn)可。

　　4、存在的問題

　�。�1）要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗，持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作；多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù)，爭取把發(fā)貨運輸工作再上一個臺階。

　�。�2）隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴大，開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗，要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，不斷積累經(jīng)驗。

　　以下闡述個人存在的問題與不足：

　　1、自己存在的問題

　　通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：

　　一、溝通不夠，有些想法，有些思想關(guān)于工作的，關(guān)于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時候，心里又有些不舒服，其實這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說。

　　二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，工作中會遇見很多的新情況，需要特殊對待，對于特殊對待的方法總是束手無策，需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。

　　2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)會溝通，同時也希望得到公司的幫助，安排去學(xué)習(xí)，在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。

　　總之，一年來，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué)，超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！同時，希望在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打開一個新的工作局面！

　　年終述職報告12

　　在我的潛意識里，一直認(rèn)為自己只是一名普通而平凡的數(shù)學(xué)教師，沒有顯赫的戰(zhàn)功，沒有驕人的業(yè)績，只是在湖塘實小這塊沃土上默默地耕耘著。如果說有什么目標(biāo)與方向的話，那就是努力要求自己能成為一名學(xué)生喜愛、家長尊重、同事信任、領(lǐng)導(dǎo)放心的“好教師”。基于對自身的這種定位，多年來，我堅持以“勤學(xué)、善思、求實”為指南，認(rèn)真、務(wù)實地走過每一天。因此，今天用文字記錄下來的也不是什么述職報告，而是自己辛勤工作多年來的一些想法與做法。

　　一、完善自身建設(shè)，提高師德修養(yǎng)�！皭坌�、愛生、愛自己”是我多年來堅持的信念。而“對每一個學(xué)生負(fù)責(zé)”，并與學(xué)生建立良好的師生情感，更是我作為教師的基本準(zhǔn)則。我用自己的實際行動與正直的為人去感染他們、影響他們，讓他們不僅學(xué)會知識，更學(xué)會做人。對學(xué)校的各項活動，我都傾盡全力，盡我所能。我深深懂得“哪里需要我就到哪里”的`道理。因此，在這兩年我校數(shù)學(xué)師資緊缺、班容量大的情況下，我仍然擔(dān)任了五、三，六、三的跨年級教學(xué)的任務(wù)，毫不推脫。這種挑戰(zhàn)對我來說既是辛苦的，但同時又是有收益的。它對我的教學(xué)能力、組織調(diào)控能力、意志品質(zhì)等，都是不小的考驗。辛勤的耕耘，總會有收獲，這兩年，我的年終考核都被評為優(yōu)秀。

　　二、不斷努力奮進(jìn)，提升業(yè)務(wù)水平。高年級學(xué)科主任一職，是在兩校分離后任命的。在這之前，我一直擔(dān)任級部主任工作。但我努力調(diào)整狀態(tài)，轉(zhuǎn)換角色，在周圍的領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下，順利地完成了由行政條線向教學(xué)條線的過渡。并在高年級數(shù)學(xué)教學(xué)這塊領(lǐng)土上開辟了一篇新天地。在這三年多的時間中，我始終牢記著以下三件“法寶”。

　　1、服務(wù)意識。服務(wù)是什么，在我看來，就是為學(xué)生、家長服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)，為周圍的同事服務(wù)。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)上、生活上有困難時，我毫不猶豫地伸出援助之手；當(dāng)周圍的老師教學(xué)上有疑難問題時，我和他們一起討論、研究，一起成長；當(dāng)學(xué)校組織教學(xué)研討、觀摩教學(xué)等活動時，我便在幕后默默地當(dāng)起導(dǎo)演。正因為有了這種服務(wù)意識，才使得我的學(xué)生信任我，尊重我，也使得我們高年級數(shù)學(xué)學(xué)科組有了很強的凝聚力。

　　2、課改意識。作為數(shù)學(xué)學(xué)科主任，我深知必須對新課程改革具有高度的敏感性，要隨時把新課程理念貫徹落實到教學(xué)行動中去。因此，我把重點放到了課堂教學(xué)上，重組教材，集體備課，組織研討等等，時時反思自己的課堂教學(xué)有沒有課改的痕跡。平時，也把自己參加培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)的一些信息隨時傳遞給周圍的老師（如觀看特級教師、優(yōu)秀青年教師的錄像課等），同時結(jié)合自己的實踐與體會進(jìn)行總結(jié)與反思，努力提高我們整體的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的水平。

　　3、質(zhì)量意識。近幾年來，出于社會等各方面的需要，教學(xué)質(zhì)量的高低被提到了前所未有的高度。作為高年級數(shù)學(xué)學(xué)科主任，更是感覺壓力很大。但我和學(xué)科組的老師同甘共苦，齊心協(xié)力，用事實、用實力向大家證明了我們的努力沒有白費。近三年來，我校數(shù)奧競賽屢屢獲獎，為學(xué)校贏得了很大的榮譽；數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的現(xiàn)狀，也呈現(xiàn)了良好的改革狀態(tài)；校本課程“數(shù)學(xué)發(fā)展題”的訓(xùn)練與評價等也進(jìn)入了良好的運作狀態(tài)。在這期間，我既是“策劃者”、“組織者”，，又是“參與者”、“服務(wù)員”。無論是何種角色，我都將樂此不彼，繼續(xù)努力。

　　“風(fēng)霜雨雪都有甘露，酸甜苦辣都有營養(yǎng)”，我是這么想的，也是這么做的。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

　　年終述職報告13

　　本人自從衛(wèi)生工作以來，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)，全面履行了醫(yī)生崗位職責(zé)，醫(yī)師年終述職報告。

　　1994年參加醫(yī)療工作，以預(yù)防保健，醫(yī)療工作，宣傳衛(wèi)生知識為主，提高廣大群眾預(yù)防知識，增強自我保護(hù)能力，在醫(yī)療工作的同時，參加了省，縣的醫(yī)生培訓(xùn)和考核，并能積極響應(yīng)國家號召，認(rèn)真落實各項方針，使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。

　　XX年開展合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作，主動向患者介紹新型合作內(nèi)容及補償辦法，從根本上解決廣大患者看病難，看病貴的問題，并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報，述職報告《醫(yī)師年終述職報告》。

　　本人能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，深切的認(rèn)識到一個合格的衛(wèi)生人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷加強理論學(xué)習(xí)。在XX年自費就讀婁底衛(wèi)生學(xué)校中醫(yī)班，發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，結(jié)合群眾實際工作特點，著重學(xué)習(xí)腦血管疾病，消化系統(tǒng)疾病，及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病，多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練處理一些常見病，多發(fā)病。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，至今本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起醫(yī)療事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

　　多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的'支持下，無論在思想方面還是業(yè)務(wù)方面都取得了一定的成績，并得到廣大患者的一致好評，但與其他同道相比還有一定的差距，自己須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，學(xué)習(xí)致用，用有所成。在今后的工作，我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不拘，對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。

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