【熱門】個人述職報告模板匯編十篇
在經濟發(fā)展迅速的今天，報告的用途越來越大，其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的個人述職報告10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
尊敬的領導、同事們：你們好!
20xx年在院領導和護理部的正確領導下，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進取，積極響應院及護理部對各項兒科工作的要求，積極完成兒科各項工作，努力提高嬰幼兒護理技術水平，實行優(yōu)質的護理服務措施，圓滿的完成了上級交待的各項工作任務。為了更好地完善明年的兒科護理工作，我就護士長的工作情況，作如下述職報告。
本人一年來始終堅持“以病人為中心，以質量為核心”的護理理念。
一 、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的`掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無過期。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對 2 次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位護士的質量控制能力。
二、完善各項工作，加強護理質量管理
嚴格執(zhí)行各項工作制度，明確崗位職責，規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，并在實際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。
三、堅持經常不斷的業(yè)務知識學習，嚴格進行“三基”培訓。
按要求進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習，強化素質，提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業(yè)務學習及培訓。
四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務素質
在工作當中，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務素質，6 月初帶領科室護理骨干到上級醫(yī)院學習新生兒護理知識和護理管理知識 ，制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。
五、工作成績和不足
12 月醫(yī)院任命我為五官科護士長，負責五官科的籌建工作，暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成績的取得，來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員培訓，熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
3、五官科對于我是一個全新的科室，自己知識有限，需要進一步學習，不斷掌握新知識，新技術;與科室醫(yī)護人員共同努力為患者提供優(yōu)質護理，開展護理延伸服務。希望在科室醫(yī)護人員協助下將科室的護理工作做好。
以上報告，請各位領導和同事們批評指正。
個人述職報告 篇2
20xx年，xx社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導下，在社區(qū)全體成員的共同努力下，我緊緊圍繞‘全面改善人居環(huán)境，傾力打造魅力社區(qū)’為目標，以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標，深入學習十八大精神，勇于創(chuàng)新，勤奮工作，服務居民，維護本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作，較好的完成了上級布置的各項工作任務，先就將20xx年的我的工作匯報如下；
一、多措并舉，有力推動“三大”活動，取得實實在在的效果
今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動，三大即，大走訪、大檢查、大接訪。大走訪，以社區(qū)委主任為領導，帶領低保員，計生員，勞動保障員，深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息，摸查計劃生育情況，登記社區(qū)內就業(yè)失業(yè)情況，一一登記入冊，為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎，大接訪，即在入戶登記時，及時接待群眾反映社區(qū)內存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查，檢查各個小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生，一些轄區(qū)內存在的垃圾死角，及棄管摟的衛(wèi)生問題，并在樓群內開展創(chuàng)建美好家園、構建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導。是各個小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。
二、社區(qū)的低保工作
�。ㄒ唬┙Y合“三大”活動的深入，我廣泛聽取群眾意見，關注弱勢群體，重點慰問走訪困難老人，困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象，及時為他們排憂解難，讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實處。
�。ǘ┰诘捅９ぷ鞣矫�，我們社區(qū)始終以應保盡保為原則，做到公開、公正、公平，實行窗口化服務，對每位享受低保的'家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動態(tài)管理，上半年我社區(qū)對30戶低保戶進行復審，對條件不符合的7戶家庭進行了撤保，并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪，并將14戶低保邊緣戶申報低保。
社區(qū)開張三個加強，集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動
1、加大力度集中整治，近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區(qū)樓群與居民協調協商，選出樓委會，對小區(qū)內的衛(wèi)生死角進行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟，累親自動手清理小區(qū)內的白色垃圾，有效的改善轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生。
2、加緊落實樓道保潔員，環(huán)節(jié)現狀。我社區(qū)共有樓房49棟，15棟樓進入物業(yè)管理，23棟樓有衛(wèi)生保潔員，還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員，棄管樓34個，我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時負責棄管樓的衛(wèi)生管理，現在需要垃圾清運車及垃圾箱，我們積極與政府城管及時溝通反映將小區(qū)內的垃圾及時的清運出去，確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
3、加強宣傳，發(fā)出倡議，我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家，保護環(huán)境靠大家”宣傳標語，發(fā)放到每一戶居民的手中，我們還利用早中晚的時間段深入小區(qū)，對小區(qū)內的居民亂扔垃圾的不文明現象進行說服，教育、宣傳、勸說，發(fā)出倡議號召大家一起維護公共環(huán)境，構建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導。
四、社區(qū)計劃生育工作
結合大走訪活動，加大力度，增強社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識，計生員嚴格遵守規(guī)定格盡職守，建立健全社區(qū)住戶花名冊，及時掌握社區(qū)內人口變動，對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕，流出、流入等相關信息能準確無誤的及時上報，截止xx年12月，xx社區(qū)最新統計總戶數1553戶3287人，其中育齡婦女958人上環(huán)440人、新婚21對現懷孕5人出生19人，由于xx社區(qū)居住在繁華區(qū)，外來人員較多，流動人口比較復雜，我們加大力度對流動人口的及時管理與服務，由于我們認真的工作態(tài)度，今年我們社區(qū)沒有計劃外懷孕，無一例超生，與此同時我們?yōu)樯鐓^(qū)的重點人員提供優(yōu)質服務，向他們講解避孕知識，免費發(fā)放避孕工具，跟蹤服務，解決育齡婦女的后部之憂。
五、社區(qū)勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規(guī)、認真完成上級主管部署的各項任務，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網絡平臺作用，不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力，并對轄區(qū)居民做大量細致的工作，是居民應保盡保，截止6月末，xx社區(qū)醫(yī)療保險參保人數計人繳費元新增參保人數人。
2、認真開展離退休人員的視頻認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，確保對退休人員的動態(tài)管理，截止11月我這區(qū)共為退休人員792進行了射頻認證，并為退休人員發(fā)放聯系卡，以方便溝通能更好地為他們服務。
3、統籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作，認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作，今年社區(qū)共為人進行登記，為將來能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實打下良好的基礎。
六、社區(qū)綜合治理工作
廣泛宣傳，提高居民自我防范意識，增強社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊的作用，并加強管理，把責任落實當人頭，xx年社區(qū)委主任與巡邏隊聯合，對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋，共清理標語52條，在兩會期間，我社區(qū)人員在有線電視連接處進行蹲點守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時準時無誤的收看兩會，確保了小區(qū)穩(wěn)定。
七、文化活動社區(qū)
20xx年八月份，我們社區(qū)在xx小區(qū)舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動，為紀念中國共產黨90周年華誕，一首首耳熟能詳、感人肺腑，催人奮進的紅色經典歌曲，長出了黨員，群眾、干部對祖國的熱愛，也更拉近了社區(qū)干部與轄區(qū)居民的距離，增進了居民群眾的干群關系。
社區(qū)今年在各個方面都加大了管理力度，完善了管理機制，通過不斷的努力也獲得了相應的成果，但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后，我們將把不足之處加以改進，全身投入居民群眾中去，立足把社區(qū)各項工作加以改善做得更好，更加完美，實現新的跨越，更上新臺階。
個人述職報告 篇3
尊敬的領導：
時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，現將我一年的工作情況做個總結。作為公司的現金會計，我的主要工作如下：
1、現金憑證的填制，當天的手續(xù)當天清
2、每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現金、現金卡的收付和保管
4、現金支票的保管和開具
5、現金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負責超過10天的欠款的清訖
9、、報銷張貼單的填制
10、所有人員報銷的收付款業(yè)務
11、分公司現金收款的清訖與核銷
12、網上銀行交現、取現回單的催收
13、每月員工工資的發(fā)放
14、每日上午、下午出現金日報，并向主管領導匯報現金盤點情況
15、月末出現金盤點表，并寫出超過一個月的個人欠款
在我的'工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計劃：
1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因，今年在這個問提上我就出現過失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機，以免出現差錯，造成不必要的經濟損失，也影響公司的信譽。
3、網上銀行付款必須經兩個人核對后方可付款，并且打印回單簽字。
4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記，以免重復收付，防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查，準確無誤以后方可打印，做到從節(jié)約每一張紙做起。
6、業(yè)務程序和財務程序做到同步進行，以免對賬麻煩。
7、不隨便上網，避免網上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌，無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚，尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現金、票據有關的東西，并且上鎖，保證公司財產的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機取巧，離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業(yè)務水平，真誠待人，微笑服務，以客戶滿意為服務標準，以身作則，自覺規(guī)范自己的行為，遵守公司的各項規(guī)章制度，與同事和平相處，互相幫助。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領導和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認真做好自己的本職工作，為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。
個人述職報告 篇4
一、思想、學習方面的情況：
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事，處處以身作則，部門全體人員團結一致，保持了良好的工作風貌。
人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內容。
通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、**年完成的主要工作情況：
�。ㄒ唬┓e極推進績效管理工作：
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數據反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統做法。
按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據考核結果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作，依據員工年度考評結果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
�。ǘ⒄蠁T工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：
根據業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。
在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
�。ㄈ⒁�(guī)范勞動用工方面：
認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，**年已共計清退勞動用工127人，對現有使用的勞務工，也還將進一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。
做好多經員工的勞動關系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。
加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。
�。ㄋ模㈤_展教育培訓方面：
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司 70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區(qū)經理、綜合維護的崗位的技能認證工作；抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期，全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
（五）、離退休管理方面：
做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的'實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。
堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作；對重并住院離退休員工，及時進行探望。
另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。
四、***年工作思路：
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我**年的工作思路：
（一）、加強人力資源自身的建設。
要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經常深入到基層、班組，多了解、多調查、多溝通情況，要努力學習現代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市嘗為基層、為員工服務的理念。
（二）、要提高績效管理的水平：
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，**年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的IT應用平臺，加強績效的溝通與反潰在制定**年的績效管理實施細則中，要突出業(yè)務收入、服務質量指標的考核，防止業(yè)務流失，提升電信服務滿意度；績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。
�。ㄈ�、要加強員工隊伍建設
要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。
�。ㄋ模⒁訌娪霉す芾�。
要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理，嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量，通過加強培訓和考核，提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法，規(guī)范勞務工的管理。
�。ㄎ澹⒁獜娀瘑T工培訓工作。
要通過培訓需求的調研，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。
�。┩七M企業(yè)文化建設。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍。
（七）、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識，經常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝！
個人述職報告 篇5
尊敬的領導：
上半年，在前進村擔任財務報賬員工作，在村書記魏建紅的帶領下和全體村干部的配合下，能夠較好較快的完成交辦的各項任務，在半年財務考核中獲得第一名，現將工作情況匯報如下：
一、工作完成情況
1、完成20xx年20個小組的規(guī)費醫(yī)療上繳工作,20xx年規(guī)費測算，農民負擔卡的填寫發(fā)放工作。
2、完成20個項目的報賬及租金打卡工作。
3、完成8個組的寧啟鐵路人口安置費的撥付工作。
4、完成20個小組往來賬的建賬、整理并在發(fā)放鐵路人口安置費時，代扣往來約6萬元。
5、在紅光村萬頃良田房屋搬遷時，較好的完成了分工片搬遷資料的整理及搬遷協議的`審核工作，有效的保證了搬遷工作的廉潔和公正性。
6、提前完成新農保的托面工作及其社會事業(yè)科交辦的其它工作。
二、存在的不足
1、情況掌握不清。由于會計工作業(yè)務原因，深入基層較少，對于一些困難群眾、留守兒童、留守老人等了解不深，不能夠傾聽他們的心聲，不能夠了解他們最關心的問題，最需要解決的問題。
2、化解矛盾能力不強。在化解矛盾時，參與程度不高，忙于自己財務方面事情，錯過了學習化解矛盾的機會。
三、下一步工作打算
1、迅速轉變工作角色。7月初調到程營村主持村委會工作，要求具備協調能力、處理能力，需要深入基層，了解群眾的所想、所盼，只有了解情況，才能幫助群眾化解矛盾，才能增強干群關系，在群眾心目中樹立威信。
2、廉潔勤奮、以身作則、形成合力。從自身做起，杜絕不良嗜好，時刻保持自重、自省、自警、自勵，嚴格遵守上下班作息時間，有事請假制度，真正做到人前人后一個樣，有沒有監(jiān)督一個樣。同時對一些主要事情，主動向書記匯報并向同事們征詢意見，發(fā)揮大家主觀能動性。
3、發(fā)展壯大村級經濟。依托友愛富民合作社，想方設法找業(yè)務。同時利用現有資源，村部后排閑置的的三間房屋進行招租，可實現經濟利潤10萬元左右;棗林灣花卉苗木基地500多畝土地進行套種，需園區(qū)批注，可實現經濟利潤7萬元左右。
4、關注民生。要時刻關注五保戶、低保戶、重殘戶等弱勢群體，要關心他們的身體狀況、居住環(huán)境、生活條件并聽取他們的心聲，想方設法幫助他們解決生活困難。
5、轉變服務理念，提高服務水平。當前群眾的訴求越來越多，需要我們不斷增強學習，轉變服務理念，對于群眾合理的要求，我們要認真的幫助解決，對于不合理的問題，也要幫助想辦法解決，把群眾的事情當成自己的事情，真正做到讓群眾滿意。
個人述職報告 篇6
時間如流水，不經意間我們就在忙碌的工作中告別了20xx年�；仡�20xx年，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。
**年3月自己有幸加入了***這個大家庭，負責****的跟單，雖然不是新畢業(yè)的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步，是闖三關。
第一關，批量大貨關。
作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠，保證大貨交期。
還記得客人在**年4月8號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎，每個訂單的數量相對較小，導致每年有一千多個訂單。如果說一個新手，在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌，那是騙人的，當時自己內心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導，后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。
跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通，跟著karen學習跟客人的交流，心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經跟老同學說過每天像打仗一樣，都要闖很多關，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過，因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學會追根溯源，，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導致無法及時寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定，才能解局中之危。
第二關：處理危機能力
如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿每天也就沒有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗貨到工廠驗貨，下周一要進倉了，結果工廠說沒訂衣架，等給工廠從別的`工廠掉來衣架，qa驗出貼紙工廠弄丟，工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商)，發(fā)現后，第一時間給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。
第三關，宏觀把握問題的能力。
最后要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從開發(fā)的過程中，到接到訂單跟工廠核對，提交產前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請批評指正。謝謝大家!
個人述職報告 篇7
一直以來，我都很慶幸自己成為了時代光華的一名正式員工。公司良好的學習氛圍包圍著我，讓我置身其中不斷汲取新的養(yǎng)料，也使自己不斷根深葉茂、繁榮成長。學習的資源是至高無價的，這是時代光華最吸引我的地方。所以，我是幸運的，也是自豪的。
應人力資源部門的安排，現將我這一階段的工作做一個簡短的總結，匯報給各位，以此作為一個新的起點。
1.用心學習，提高職業(yè)化程度。
剛進文字教材部，部門就組織學習了蓋登管理訓練系列叢書之一《企業(yè)新人職場訓練指引》，這本書為我—一個新踏進職場的人，指明了一個前進的方向，使我很順利地進入職場，并扮演好一個職員的角色。
后來公司又發(fā)動了全體員工學習《給加西亞的信》和《自動自發(fā)》，可以說，這兩本書震撼了我。因為我更深一層認識到了，忠誠和敬業(yè)并非僅僅有益于公司和老板，其實最大的受益者是我們自己，是整個社會。一種職業(yè)的責任感、對事業(yè)高度的忠誠以及對自己的信心一旦養(yǎng)成，定會讓我們成為一個可以值得信賴的人，一個可以被委以重任的人。而這些東西正是自身價值的體現，它將是我們一生最為寶貴的財富。這也正是我所追求的，因此在我的工作中我會身體力行地去實現我的自身價值。我自信，只要我努力，我一定能達到。
2.潛心學習，提高專業(yè)化程度。
自從進入文字教材部，我就一直擔任文字編輯職務，主要負責職業(yè)經理人士萬個怎么辦技能訓練叢書的編輯。其實這個領域的一切工作對我來說都是完全陌生的，所以我必須潛心學習，提高我的專業(yè)化程度，從而把工作做的盡善盡美。
首先是加強了對編輯知識的.學習。部門內部刊印了一份專門的編輯知識的資料，我認真仔細的反復研讀，并且將這些知識應用到實際工作中，同時工作中還有一些不太明白的，我也虛心向部門其他同事請教。通過這一階段的學習，我也是一名合格的行內人士了，同時更希望早一天能夠成為行家里手。
再者就是加強選題本身的專業(yè)知識的學習。我主要負責了人力資源類、營銷類、物流類等三大類選題。這些選題的專業(yè)性都特別強。我作為這些選題的責任編輯，我必須快速而全面的充電。每個選題我都會盡全力去查閱相關的資料，或請教專業(yè)人士，力求做到全面而系統地掌握本選題的知識。在業(yè)余時間，我系統學習了企業(yè)管理知識，并結合我負責的各個選題有目的地學習。與此同時，我還利用了公司的資源——管理課程包，更深一層的學習了關于人力資源的知識。這段時間以來，我真的是受益匪淺，這是我最快樂的一件事情。因為我始終相信，擁有知識就擁有了一切，這也正是我的動力所在。
當然，僅僅靠我自己的充電是不夠的，我還必須充分地去發(fā)掘資源、利用資源。一般來說，我在挑選兼職人員時尤其是小組長時，我的要求是非常高的。甄選人才在我看來異常重要，他們不僅要有扎實的專業(yè)知識，更要有認真負責的合作態(tài)度。一旦擁有了合適的兼職人員，我們的工作才會一路坦蕩。
挑選出來的合適的小組長將會協助我做好審稿工作，他們是我的另一大學習資源。畢竟他們有著很好的專業(yè)背景、良好的專業(yè)知識。如今的他們可以說是我的良師益友，在工作中我們相互學習、相互商討；在生活中，我們又是很好的朋友。這是我的另一大收獲。既擁有了知識，又擁有了不可多得的朋友。
目前我負責的選題已有22個順利進入審讀環(huán)節(jié)，還有4個選題即將進入審讀環(huán)節(jié)，正在進行編寫的有2個選題，還有10個選題還處于提綱編寫階段，其中有3個可以簽約。這些工作都有條不紊的進行著。
3.虛心學習，提高協作化程度。
我們部門有一個良好的習慣，就是每周都要填寫一個學習創(chuàng)新計劃。部門成員每人都會提出一個新點子，然后群策群力，共同提高圖書編寫的規(guī)范化程度。作為個人而言，我也虛心學習，不管是自學還是向他人學習，爭取多出新點子，多出新創(chuàng)意，提高我們部門的協作化程度。其實目前已有很多創(chuàng)新應用于我們的實際工作中了，這些都是我們團隊共同努力的結果。
以上是我的述職內容，敬請各位批評與指正，我也會在今后的工作中更進步、更完善、更成熟。
個人述職報告 篇8
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的`綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責 ，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領了省XX發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省XX任務發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
個人述職報告 篇9
剛剛過去幾個月的20xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個人學習和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領下，我們成功的收購了XXXX并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！
記得剛來XXXX時，從一樓到五樓冷冷清清，有時候半天連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調到XXXX的XXX店長、XXX、XXX、XXX個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們xx年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好！
這一天終于來了，8月8號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌，8.31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績全都做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊，感謝X店長給的機會，感謝李總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人！
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。xx年做好以下幾點：
1、人員調整，根據情況更合理的調配現場人力，做到工作起來如魚得水，不產生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2、緊抓現場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉。
4、樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，
5、營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現問題及時解決，
6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，
7、各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。
8、本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的'重要性。
9、全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10、配合工程部人員，做好現場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施 升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現 每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
希望不斷公司領導一如繼往的支持我的工作，我將通過的學習來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力！
個人述職報告 篇10
尊敬的領導、同事大家好：
本人于8月中旬就職xx通信技術有限公司，任職線束技術員一職。主要工作職責是生產技術、產品技術，設備調試及工裝、線束原料的小量采購、線束產品的質量控制。進公司半年來，在公司領導的帶領下，在各位同事的協作下，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其他工作。
一、生產技術、產品技術
1、產品技術指導培訓:線束產品種類繁多，有些復雜產品工序較多，需要按步就班完成，否則容易做錯，我和我的同事共同完成一些產品的工藝工序并已書面的形式保留下來，便于以后多次使用時重復做這樣的工作。
2、操作工培訓：一線員工對于線束制作還很陌生，我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項，順利完成了工作并且無事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術，為產品生產，為公司的發(fā)展奠定了扎實的基礎。
二、設備調試及工裝
購置的新設備，如何發(fā)揮最大的效用是廣大廠家遇到的最頭痛的問題，但在本公司領導的直接指導下，在我多次培訓下，我們勝利的完成了各種設備的`使用，如下例：
1、端子機：各個廠家的端子機都有差別，要想快速調好一臺機器還需要一個很長的磨合期，我在這個行業(yè)從業(yè)3年余，擅長這方面的工作，這些問題基本上難不倒我。
2、裁線機：裁線機的試用中如果不熟悉會浪費很多線材，我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費的材料。全自動壓端機也是這樣。
3、模具：根據線束需要的模具類型及品種等，尋找合適的供應商開模，為確保供應商的模具質量，我們需要進行試模。若過程中發(fā)現模具不符合或有待改進，則聯絡供應商進行模具的調整，以確保模具符合我們的產品需求。
4、工裝方面：以往測試導通都是用萬用表來導通的，不僅速度慢、效益低，現在做了工裝用導通儀來測試，效果明顯提高，也節(jié)省了大量不必要時間，等等還有許多這樣的設備的調試工作。
三、供應商管理
樂當電子、佑拓電子、鑫鈦電線：主要負責下訂單，溝通協調一些交期、催貨。作出一些產品技術要求及生產技術的指導。
四、質量控制
1、確認產品的質量要求，對生產或外協的產品確定質量接受標準。
2、為了滿足顧客要求，需要對每個過程步驟跟進并指導，以確保最終產品質量。
舉例說明以下：
問題1：產品標示不明確，
原因：在包裝的時候沒有做出明確標示或標示錯誤。
問題2：用的PS/2插件于圖紙不符合
原因：由于客戶的做樣品的時候與圖紙不符合，客戶也沒有反應什么問題所以一直這樣做的。
完成情況：經過以上客戶提出問題已解決，在也沒有出現過客戶提出這些質量問題。
五、工作中的不足與今后的努力方向
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項任務。
2、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以禁己在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，認真完成任務。不斷加強學習，牢固自己的工作技術。有時候做事不夠嚴謹，考慮問題不夠周全，導致不必要的后果。今后要嚴謹，認真考慮問題。
謝謝！
祝大家新年快樂！
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