【精華】銀行年終總結(jié)三篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的銀行年終總結(jié)3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行年終總結(jié) 篇1
市分行成立以來，本著“勤奮、踏實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，各項業(yè)務(wù)都取得了很大發(fā)展。20*年是**銀行大發(fā)展的成效之年，本年工作中，在區(qū)分行人力資源部的部署，及市分行的領(lǐng)導(dǎo)下，我部門積極投身于分行隊伍建設(shè)，努力深化人事制度改革，完善薪酬激勵機制，大力開展員工培訓(xùn)教育，力求提高員工隊伍素質(zhì)。為配合市分行關(guān)于認真做好年終工作的通知，總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)問題，肯定成績，找出不足，提高辦事效率,結(jié)合我部實際情況，對20xx年全年工作做如下總結(jié):發(fā)展中取得的成績：
一、 結(jié)合現(xiàn)狀，優(yōu)化人力資源配置
當(dāng)前市分行從業(yè)人員結(jié)構(gòu)、管理、崗位現(xiàn)狀：
1、截止到20xx年*月*日，xx市分行全部在冊從業(yè)人員264人，各類人員的數(shù)量及占比分別為：合同用工a類162人，占全部從業(yè)人員的61.36%；合同用工b類27人，占全部從業(yè)人員的10.22%；勞務(wù)用工75人，占全部從業(yè)人員的28.40%。 2、10月份全行合同用工（包括合同用工a、b類）共189人，合同簽訂人數(shù)為189人，合同簽訂率為100%；勞務(wù)工共75人，派遣率為100%。全行從業(yè)人員參保率為100%。
3、全行管理人員84人，占全部從業(yè)人員的31.81%；專業(yè)人員共有49人，占全部從業(yè)人員的18.56%，其中信貸員32人，占全行從業(yè)人員的專業(yè)崗位的11.83%，占專業(yè)崗位的65.31%；綜合業(yè)務(wù)人員共有131人，占全部從業(yè)人員的49.65%。
適時了解我行的結(jié)構(gòu)布局、崗位配置、管理情況，是不斷修繕我行人事制度，合理分配我行崗位人員，推進我行的業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理保障。在20xx年的勞動資源管理中，我部門及時對上崗從業(yè)人員辦理了相關(guān)規(guī)定所涉及的各類保險，參保人員占比100%，企業(yè)員工繳納保險符合相關(guān)要求；在崗位配置上，為縮短管理層次，加大管理半徑，我部門為配合市分行隊伍建設(shè)，對各類業(yè)務(wù)、安保等管理環(huán)節(jié)做了相應(yīng)的人員配置調(diào)整：從目前分行領(lǐng)導(dǎo)序列人員的數(shù)量來看，可以覆蓋目前分行各項管理工作；從目前分行管理序列人員的數(shù)量來看，基本能夠保證分行向更為遠大的目標邁進。勞務(wù)用工數(shù)量上符合區(qū)分行的相關(guān)規(guī)定要求。
二、結(jié)合實際，認真做好培訓(xùn)工作
當(dāng)前我行員工素質(zhì)、崗位培訓(xùn)情況：
1、員工素質(zhì)：我行大專及以上學(xué)歷人數(shù)216人，約占全行人數(shù)的81.37%，其中財經(jīng)相關(guān)專業(yè)人數(shù)94人，占大專及以上學(xué)歷人數(shù)的35.61%；初級（含）以上職稱人數(shù)131人，占全行在職人數(shù)的49.62%。
2、教育培訓(xùn)：截止20xx年*月，參加公司、信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)人數(shù)196人，占全行人數(shù)的79.24%。近期又有5名員工通過信貸培訓(xùn)，獲得信貸上崗資格。持有銀行、基金、會計從業(yè)資格的人員約占柜員人員的60%。
今年以來，為盡快轉(zhuǎn)變員工觀念,適應(yīng)我行向現(xiàn)代化商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的步伐，我部門本著加大人員培訓(xùn)力度改革力度,變?nèi)耸虏块T為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、合理使用人才的綜合勞資管理部門的理念,努力成為市分行長遠發(fā)展的“造血”部門。應(yīng)對企業(yè)發(fā)展趨勢、員工培訓(xùn)需求等方面，我部門采取了多種方式的調(diào)查,在區(qū)分行人力資源部的培訓(xùn)部署下，制定適合本行發(fā)展的長期培訓(xùn)規(guī)劃,今年培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣、知識新、視角寬,以不斷提高員工的素質(zhì)為宗旨,使員工能夠緊跟時代發(fā)展的步伐,深刻理解并自覺向我行發(fā)展的戰(zhàn)略目標靠攏。另一方面,金融產(chǎn)品的日益復(fù)雜化需要員工不斷更新和強化操作技能,我部門人員加班加點，對員工進行了多次操作技能的實時培訓(xùn)。同時，為符合銀行業(yè)協(xié)會對金融從業(yè)人員的上崗資格認證要求，我部門結(jié)合實際，對未取得資格證書的人員及時進行了考前培訓(xùn)。
三、薪酬改革，完善制定績效考核機制
當(dāng)前我行薪酬制度下的宏觀情況：
專業(yè)崗位的薪酬已與我行發(fā)展初級階段中計劃經(jīng)濟管理相分離，逐步改被動攬儲向主動運用資本的角度發(fā)展。臨柜人員的績效也將柜員的個人利益與企業(yè)發(fā)展逐步結(jié)合，提高了員工的主觀能動性。
20xx年，我部門逐步深化績效考核制度，將個人績效考核與組織績效考核有機結(jié)合，根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。按照員工崗位職責(zé),考核工作業(yè)績,確定其績效工資;在員工中推行結(jié)構(gòu)合理、管理良好的績效付酬制度,采取按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績定酬等多樣化的分配方式,體現(xiàn)重業(yè)績,向優(yōu)秀人才、高科技人才、關(guān)鍵崗位和一線操作者傾斜的原則;努力實現(xiàn)福利分配方式的多元化,除貨幣、實物形式之外,向無形的形式，如對優(yōu)秀員工提供培訓(xùn)、進修的機會；樹立陽光支行、陽光部門的優(yōu)秀典范；倡導(dǎo)支行網(wǎng)點評選服務(wù)之星等方式，建立健全的激勵機制，使銀行的薪酬和待遇對外具有競爭力,達到穩(wěn)定現(xiàn)有人才隊伍的功效。通過崗位價值評估，突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻，合理拉開薪酬差距，努力實現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。
四、完善考核，制定員工考核辦法
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭要求，提高分行人力資源管理水平，提升分行員工服務(wù)質(zhì)量和工作效率，充分調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性，根據(jù)《中國xx銀行xx分行勞務(wù)工管理辦法》（寧郵銀發(fā)【20xx】431號）及《中國xx銀行xx分行員工管理辦法》（寧郵銀發(fā)【20xx】432號）中相關(guān)規(guī)定，經(jīng)xx市市分行黨委研究指導(dǎo)，我部門結(jié)合本行實際，對全體操作類、專業(yè)類崗位員工實行年度考核。員工管理以崗位為基礎(chǔ)，實行崗位資格認證，規(guī)定員工上崗的基本條件，并定量地要求營銷業(yè)績，將員工日�？荚u工作下放至各級支行、部門按月綜合打分，由市分行人力資源部員于年末擇期組織進行年度考核。包括營銷業(yè)績、勤務(wù)態(tài)度、熟練業(yè)務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量等項目。
20xx年，我部門逐步推行全員競爭上崗的做法,實現(xiàn)人力資源的合理配置。通過員工填寫考核信息表，支行、部門綜合審查，年度人力資源部考試等程序，遵循公開、平等、競爭的原則。對上崗資格認證合規(guī)，營銷業(yè)績突出，考核成績優(yōu)秀的員工，適當(dāng)給予獎勵、頒發(fā)證書，在年末評先時優(yōu)先考慮，同時作為續(xù)聘、薪酬分配、晉升、聘用工選聘等的重要參考依據(jù)。努力做到人盡其才,充分調(diào)動員工的積極性。
五、紅化思想，積極建設(shè)黨員隊伍
在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我部門繼續(xù)加強職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)舉辦民主生活會，從轉(zhuǎn)變觀念入手，學(xué)習(xí)新政策，提倡新思想，加強法規(guī)、政策知識的學(xué)習(xí)和教育，積極開展批評和自我批評，讓黨員同志在交流中學(xué)習(xí)，在評議中進步，發(fā)揮行內(nèi)黨員帶頭作用，體現(xiàn)黨員先進性。
工作中存在的不足：
一、當(dāng)前我行員工崗位配置方面依然存在問題。在操作類崗位中，我行與現(xiàn)代商業(yè)銀行的柜員崗位配置尚存在差距。綜合業(yè)務(wù)人員過多，分工不夠明確。大雜燴的綜合業(yè)務(wù)管理比較困難，授權(quán)機制存在漏洞；兼職現(xiàn)象嚴重，人防能力較為薄弱；差別較弱的用工制度使我行在渠道管理層、市場營銷層、操作層等使用同一種管理方法,在一定程度上可以說是人力資源的閑置浪費;缺乏對員工崗位配置的合理規(guī)劃和相應(yīng)的跟蹤制度,較少考慮員工個人對崗位配置的意愿,使崗位配置有一定的主觀性;部門、單位人員配置不甚合理導(dǎo)致各崗位忙閑不均。
二、在考核機制方面依然不夠科學(xué)�？己藰藴什粔蛎鞔_,缺少針對不同崗位、不同層次的崗位說明書,從而使考核結(jié)果未能全面、真實地反映員工的工作實績。業(yè)績考核片面強調(diào)了吸收存款的比重,相對忽視了資金效益率、資金成本率等方面的因素,不利于銀行長遠的發(fā)展;人事考評透明度不高,對考核結(jié)果的相關(guān)解釋和反饋機制不夠健全,考核的教育激勵作用較弱。
三、培訓(xùn)機制還不夠健全。人才培養(yǎng)過多倚重于學(xué)歷的教育,專業(yè)與實踐存在著一定程度的`脫節(jié);在培訓(xùn)的規(guī)劃方面缺乏整體和長遠的把握,針對某一方面的熱點問題應(yīng)急性地組織一
些專題培訓(xùn),雖然解決了當(dāng)前存在的問題,但在知識的連貫性和系統(tǒng)性上稍顯不足；對員工素質(zhì)培訓(xùn)和潛能開發(fā)培訓(xùn)相對較少,對中、高層次的培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育力度顯得不夠;培訓(xùn)內(nèi)容在實際工作中的應(yīng)用考查不足,沒有采用成本效益分析方法去評估培訓(xùn)效果,較少開展培訓(xùn)后的跟蹤調(diào)查，缺乏培訓(xùn)的反饋機制。
今后的工作規(guī)劃：
一、為適應(yīng)市分行改革發(fā)展需要，發(fā)揮支行在業(yè)務(wù)發(fā)展中的積極作用，建立有效的激勵機制，優(yōu)化資源配置，推動支行綜合實力的增強和提升，促進各項業(yè)務(wù)快速穩(wěn)健發(fā)展，我部嚴格按照區(qū)分行《xx銀行xx分行各級支行績效分類管理辦法》文件要求，依據(jù)現(xiàn)有資源的配置情況，綜合考慮支行的規(guī)模、效益、人員等因素，對各級支行績效實行分類管理。并結(jié)合我行實際情況及業(yè)務(wù)部門制定的業(yè)務(wù)發(fā)展實施方案，廣泛聽取基層單位對績效工資分配的建議，深化績效機制的改革。
二、為促進市分行專業(yè)崗位的穩(wěn)健發(fā)展，調(diào)動信貸、公司從業(yè)人員的積極性，防范貸款風(fēng)險，做好公司業(yè)務(wù)，認真執(zhí)行區(qū)分行《xx銀行xx分行小額貸款業(yè)務(wù)績效考核辦法》文件要求，本著考核指標公正、考核過程公開、透明的原則，充分調(diào)動信貸、公司業(yè)務(wù)從業(yè)人員的積極性，促進業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展。
三、為了進一步強化工作責(zé)任，改進工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范服務(wù)行為，切實提高支行的服務(wù)質(zhì)量和機關(guān)工作作風(fēng)，深入開展“陽光行動”競賽評比活動，樹立支行、部門學(xué)習(xí)典范。
四、為大力推進我行員工隊伍整體綜合素質(zhì)的提升，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)人員儲備培訓(xùn)，廣泛倡導(dǎo)“培訓(xùn)是員工最大福利”的理念，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加大培訓(xùn)力度，充分利用各種資源，為企業(yè)跨越式發(fā)展做好強有力的培訓(xùn)支撐。不斷提升高管人員的政策水平及綜合素質(zhì)，市分行定期對高管人員組織風(fēng)險管控、財務(wù)基礎(chǔ)知識、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、營銷業(yè)務(wù)、綜合管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)班；根據(jù)我行經(jīng)營生產(chǎn)實際，重點抓好基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，由各單位的內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)崗位特點，分別對個人、公司業(yè)務(wù)的從業(yè)人員進行業(yè)務(wù)知識、崗位技能和服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)；加快我行理財、保險等從業(yè)人員的隊伍建設(shè)，開展理財業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、個人網(wǎng)銀、信用卡、服務(wù)規(guī)范等方面進一步系統(tǒng)化的培訓(xùn)，加快我行的理財業(yè)務(wù)以及我行的新業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升窗口業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)質(zhì)量；提高我行員工的服務(wù)質(zhì)量，舉辦柜面人員服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)班，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標準化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
五、認真貫徹執(zhí)行黨和國家及上級主管部門有關(guān)勞動工資方面的方針、政策、法規(guī)和制度，并結(jié)合本行實際情況認真實施。加強工資基金管理，按規(guī)定使用、控制和管理工資計劃，及時與上級部門溝通交流工資計劃執(zhí)行過程中存在的問題。立足重點放在黨員隊伍建設(shè)上，倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)，愛行如家”的積極思想，不斷增強黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力，形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍，促進全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
20xx年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、員工教育培訓(xùn)等方面上做了工作，取得了一定的成績，也還存在著不足。在今后工作中，我們將主動加強研究和探索，以與時俱進的時代精神，全面推進人事工作的開展，積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
銀行年終總結(jié) 篇2
我，轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼�？▋�(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己�！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ鳎氲玫�，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力！現(xiàn)總結(jié)如下
一、立足本職工作，處理好每向任務(wù)
20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在，我主要負責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時，為了能快速進入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中，我學(xué)會了塌實，勤奮，務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時客戶很多，我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到：“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。
大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0。2%而且是50元封頂?shù)�！該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意�！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜⻊�(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚�！彪m然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！
二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补�、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的`思維方式，還促進了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時”，沒有日�？炭嗟挠�(xùn)練，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。
三、自動自發(fā)
自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序，并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時匯報，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護我的家”。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力！
銀行年終總結(jié) 篇3
一、各項融資提前完成全年計劃
提前完成了各項融資計劃，截至11月底，新增貸款22.77億元，完成市政府核定全年計劃的113.87%；新增固定資產(chǎn)貸款5.98億元，完成全年計劃的99.71%；新增中小微企業(yè)貸款7.63億元，完成全年計劃的109.03%；表外業(yè)務(wù)融資完成全年計劃的247.30%。
加大骨干企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的.支持。支持了華魯恒升、通裕重工等骨干企業(yè)，投放金額過億元的項目達到9個，今年新增5個。為涉外企業(yè)恒源石化等累計辦理買方付息貼現(xiàn)、委托付款、出口商業(yè)發(fā)票融資、出口協(xié)議融資等貿(mào)易融資超過35億元，及時解決了涉外重點企業(yè)大宗原材料進口及出口備貨的資金需求。
加大涉農(nóng)項目和城鎮(zhèn)化建設(shè)的支持。支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)中澳控股集團、谷神生物科技等企業(yè)，涉農(nóng)貸款戶達到了237戶，累放投放14.46億元。同時，強化對“兩區(qū)同建”的支持，重點支持了禹城、臨邑、XX縣共5.8億元新農(nóng)村建設(shè)項目。
加大小微企業(yè)的支持。累計發(fā)放小微企業(yè)貸款19.84億元，為331戶小微企業(yè)提供了貸款支持。小微企業(yè)貸款比年初增加93戶，貸款余額19.20億元，比年初增加4.33億元，小微企業(yè)貸款增速為29.08%，高于全部貸款增速17個百分點，貸款余額增長超過上年水平，提前完成了“兩個不低于”的監(jiān)管目標。為有效解決小微企業(yè)融資難的問題提供可行方案，陸續(xù)推出“助保貸”、“供應(yīng)貸”、“信用貸”、“善融貸”等小微企業(yè)信貸新產(chǎn)品，創(chuàng)新了企業(yè)融資擔(dān)保方式，并為“10+3”戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)內(nèi)小企業(yè)客戶貸款達8.1億元。
加大個貸投放力度。緊緊圍繞幸福德州建設(shè)，大力發(fā)展個人助業(yè)貸款和個人住房貸款，個人貸款余額51.47億元，新增9億元。
加大產(chǎn)品創(chuàng)新。銀團貸款業(yè)務(wù)取得突破，與同業(yè)兄弟行合作，成功為德州玲瓏輪胎有限公司提供銀團項目貸款，為華魯恒升化工股份有限公司等企業(yè)發(fā)行了4億元的資產(chǎn)收益權(quán)類理財產(chǎn)品，解決了信貸規(guī)模緊張難以為客戶融資的瓶頸。選擇龍力生物科技作為試點，成功發(fā)放了動產(chǎn)質(zhì)押和貸款。針對小微企業(yè)推出“網(wǎng)銀循環(huán)貸”，已辦理10戶，貸款余額901萬元。
二、重點工作得到扎實有效推進
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。強化12345市長熱線的辦理，大力提升服務(wù)水平。積極推進差別化、個性化、精細化金融服務(wù)，按照以客戶為中心的經(jīng)營理念，從環(huán)境、手段、流程、效率、產(chǎn)品等方面提升整體服務(wù)水平，前三季度在省分行的服務(wù)基礎(chǔ)管理考核中獲得系統(tǒng)內(nèi)第一名的成績。
黨風(fēng)廉政建設(shè)及創(chuàng)新社會管理。強化隊伍建設(shè)、制度執(zhí)行、合規(guī)操作，全行層層簽訂了綜治綜治暨平安建設(shè)責(zé)任書，把合規(guī)和平安建設(shè)工作納入整體工作規(guī)劃和年度工作計劃，深入落實矛盾糾紛排查、單位領(lǐng)導(dǎo)帶班等制度，強化重點要害部位防范措施落實，確保了各類案例設(shè)施齊全，性能良好。深入貫徹落實綜合綜合考評反腐倡廉考評辦法，加強廉政效能管理工程建設(shè)，較好的完成了各項任務(wù)目標。
百局幫百區(qū)。分行黨員干部與XX縣田莊鄉(xiāng)閆廟社區(qū)35名黨員、110名群眾建立結(jié)對聯(lián)系制度，積極開展黨委書記基層走訪活動，加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子的座談，投入幫扶資金4萬元，擴建、改善了XX縣田莊鄉(xiāng)閻廟社區(qū)小學(xué)辦公場所，并贈送了文具用品和書籍。同時，完成了創(chuàng)建園林城市的目標計劃。
社會主義核心價值觀教育。全行簽訂了四德責(zé)任書，有27人次被評為省行級及以上先進集體和先進個人，建行德州分行被評為全省道德教育示范基地、省級文明單位稱號。
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