有關(guān)上半年工作總結(jié)集合6篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結(jié) 篇1
XX年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的.認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。 XX年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售1。6億元,較去年同期增長(zhǎng) 45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年****除根據(jù)***總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售;
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近50種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了60多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
上半年工作總結(jié) 篇2
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全體制機(jī)制
建立了以市教育局局長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他班子成員為成員的市教育局法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局政策法規(guī)科具體負(fù)責(zé)日常工作,各部門(mén)分工合作的責(zé)任體系。積極組織無(wú)紙化學(xué)法平臺(tái)的學(xué)習(xí),參加X(jué)X省干部在線學(xué)習(xí),邀請(qǐng)學(xué)者、法律顧問(wèn)舉辦法治專(zhuān)題講座,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部依法行政的意識(shí),促進(jìn)了學(xué)習(xí)法律知識(shí)的積極性,提高了自覺(jué)運(yùn)用法律實(shí)施行政管理能力和執(zhí)法技能,為在工作實(shí)踐中規(guī)范執(zhí)法奠定了良好的基礎(chǔ)。舉行紀(jì)念建黨97周年表彰大會(huì)暨“不忘初心 牢記使命”主題演講比賽,深化了全市教育系統(tǒng)對(duì)全面從嚴(yán)治黨重要性的認(rèn)識(shí),壓實(shí)了學(xué)校黨組織書(shū)記的主體責(zé)任。
(二)加強(qiáng)法治教育,筑牢法治根基
1. 完成了新編義務(wù)教育《道德與法治》教材進(jìn)一、二、七、八年級(jí)課堂工作。利用主題班會(huì)、講座、宣傳欄、手抄報(bào)、主題征文、演講、知識(shí)競(jìng)賽、班級(jí)QQ群微信群等形式,并認(rèn)真組織國(guó)家安全教育月、廉政宣教月等活動(dòng),充分利用“124”國(guó)家憲法日集中開(kāi)展以憲法和教育法律法規(guī)為核心的系列主題宣傳活動(dòng)開(kāi)展法治教育,營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
2.與檢察、司法、公安、消防等部門(mén)合作,在“XX教育網(wǎng)”開(kāi)設(shè)“XX市‘平安法治進(jìn)校園’巡講活動(dòng)錄播課程庫(kù)”欄目,將在今年制作一批涵蓋犯罪預(yù)防、掃黑除惡、自我保護(hù)等主題的高質(zhì)量法治教育錄播課程,并通過(guò)刻錄光盤(pán)、組建精品課程庫(kù)等方式予以固定,打造了XX法治教育特色。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè),推進(jìn)依法治教
1.加強(qiáng)信用體系建設(shè)。嚴(yán)格按照市信用辦的各項(xiàng)要求做好教育系統(tǒng)信體系建設(shè)的各項(xiàng)工作,按時(shí)完成每周五“雙公示”和《XX省信用信息目錄》的整理上報(bào)工作。按要求完成大數(shù)據(jù)局相關(guān)平臺(tái)的數(shù)據(jù)錄入和完善工作。
2.制定了《市教育局直屬學(xué)校基本建設(shè)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》,將“沒(méi)有誠(chéng)信承諾書(shū)、有不良誠(chéng)信記錄、信用信息不符合要求”作為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行防控,并將投標(biāo)人的《誠(chéng)信投標(biāo)承諾書(shū)》在XX教育網(wǎng)“信用建設(shè)”欄目中進(jìn)行公示。
3.將誠(chéng)信教育作為教師師德師風(fēng)、學(xué)生法治教育的重點(diǎn)。在中考招生考試過(guò)程中,學(xué)校簽訂規(guī)范招生考試行為承諾書(shū),監(jiān)考教師簽訂認(rèn)真履責(zé)承諾書(shū),閱卷教師簽訂規(guī)范誠(chéng)信保密承諾書(shū),班主任簽訂規(guī)范招生承諾書(shū);將在考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱(chēng)評(píng)審、崗位晉級(jí)等活動(dòng)和工作中,破壞公正,弄虛作假,剽竊他人成果的行為作為師德師風(fēng)“一票否決”事項(xiàng);將簽訂《誠(chéng)信承諾書(shū)》作為學(xué)生高考報(bào)名的`前置條件,實(shí)現(xiàn)高考考生《誠(chéng)信承諾書(shū)》全覆蓋。
(四)加強(qiáng)依法治校,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信氛圍
1.大力推進(jìn)“XX市法治學(xué)!边_(dá)標(biāo)單位創(chuàng)建工作。與市委法治辦 市綜治辦、市普法辦等3部門(mén)聯(lián)合制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市中小學(xué)校(中等職業(yè)學(xué)校)法治建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,并聯(lián)合開(kāi)展了“XX市法治學(xué)!边_(dá)標(biāo)單位考核評(píng)估工作,將評(píng)選為“XX市法治學(xué)!边_(dá)標(biāo)單位作為必備條件,納入市級(jí)綜合治理“優(yōu)秀”單位、星級(jí)學(xué)校、文明學(xué)校、示范學(xué)校、年度量質(zhì)化考核等創(chuàng)建考核評(píng)估體系。達(dá)標(biāo)單位一年一創(chuàng)建,兩年一復(fù)核。目前,我市共創(chuàng)建市級(jí)“法治學(xué)校”達(dá)標(biāo)單位45家,省級(jí)“依法治校示范!11家。在XX六中開(kāi)展“信用+校園文化”的誠(chéng)信教育試點(diǎn)工作。今年秋季開(kāi)學(xué)后,我們還將聯(lián)合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市級(jí)“法治學(xué)!边_(dá)標(biāo)單位評(píng)估檢查工作。
2.制定了《關(guān)于建立教育系統(tǒng)法律顧問(wèn)制度的實(shí)施方案》,對(duì)法律顧問(wèn)的工作職責(zé)、選聘方式、選聘條件、選聘程序、保障機(jī)制等方面做了明確要求。目前,全市976所中小學(xué)校聘請(qǐng)法律顧問(wèn)131人次,聘請(qǐng)法治副校長(zhǎng)(輔導(dǎo)員)488人次,實(shí)現(xiàn)了法律顧問(wèn)和法治副校長(zhǎng)(輔導(dǎo)員)全覆蓋。
3.加強(qiáng)學(xué)校章程制定的指導(dǎo)工作。制定了《市教育局關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)校章程建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,要求全市中小學(xué)校注重章程在學(xué)校的“憲法”作用,依法制定具有自身特色的學(xué)校章程。督促指導(dǎo)直屬學(xué)校完成章程的制定,同時(shí),在全市中小學(xué)全面開(kāi)展章程制定工作。
4.積極開(kāi)展省級(jí)法治文化建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。我們?cè)?0xx年推薦XX五中和老虎頭小學(xué)創(chuàng)建“省級(jí)法治文化建設(shè)示范點(diǎn)”的基礎(chǔ)上,今年擬將6所學(xué)校按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)打造成“省級(jí)法治文化建設(shè)示范點(diǎn)”。目前,各縣(市)區(qū)教育局已經(jīng)在今年春季開(kāi)學(xué)初將創(chuàng)建任務(wù)下達(dá)給相關(guān)學(xué)校,市教育局將在進(jìn)行市級(jí)“法治學(xué)!边_(dá)標(biāo)單位評(píng)估檢查工作中同步檢查。
上半年工作總結(jié) 篇3
在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)有關(guān)處室的大力支持下,我處全體干部職工以高度的責(zé)任感和使命感,克服困難,樂(lè)于奉獻(xiàn),全力以赴,按照市城管局20xx年責(zé)任目標(biāo)白皮書(shū)的相關(guān)部署,以解放思想學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)了各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展,圓滿地完成了上半年度工作計(jì)劃。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、上半年工作總結(jié)
(一)以解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)為龍頭,深入開(kāi)展思想陣地建設(shè),進(jìn)一步完善基層組織。
按照局黨委部署,黨支部結(jié)合實(shí)際情況,積極組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng),通過(guò)思想學(xué)習(xí)推動(dòng)黨員干部職工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),促進(jìn)管理處各項(xiàng)工作有序高效開(kāi)展。
為深化對(duì)解放思想重要意義的思想認(rèn)識(shí),黨支部積極組織學(xué)習(xí)交流活動(dòng),通過(guò)堅(jiān)持每月組織一次黨員活動(dòng),先后與市梧桐山風(fēng)景區(qū)、市園林科研所、市皇崗公園、市塘朗山郊野公園等兄弟單位黨組織開(kāi)展活動(dòng),交流探討如何將討論學(xué)習(xí)成果融入到實(shí)際工作中;安排了支部領(lǐng)導(dǎo)班子和部分黨員參加局黨委舉辦的“百課下基層” 活動(dòng)等專(zhuān)題講座,加強(qiáng)黨員干部的思想理論修養(yǎng)。黨員們紛紛表示,通過(guò)開(kāi)展交流活動(dòng),豐富了討論學(xué)習(xí)活動(dòng)的形式,吸取了兄弟單位黨組織的成功經(jīng)驗(yàn),深化了自己對(duì)解放思想重要意義的認(rèn)識(shí)。在紀(jì)念改革開(kāi)放三十周年的黨建創(chuàng)新征文活動(dòng)中,黨支部主動(dòng)組織上交了一篇征文。
在基層組織建設(shè)中,地質(zhì)公園管理處黨支部成立后即著手建設(shè)工會(huì)和共青團(tuán)組織,帶動(dòng)干部職工齊心協(xié)力完成管理處中心工作。
在黨支部號(hào)召下,支部黨員干部自三月起主動(dòng)堅(jiān)持參與管理處每周的值班工作。通過(guò)發(fā)揮黨員干部的示范作用,全面調(diào)動(dòng)了管理處切實(shí)開(kāi)展“四查四整頓”活動(dòng),認(rèn)真排查整治安全生產(chǎn)隱患的氛圍。
按照局黨委的要求,我處黨支部堅(jiān)持群眾路線,加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)陣地建設(shè),認(rèn)真聽(tīng)取黨員群眾的意見(jiàn)和建議,結(jié)合實(shí)際情況,積極研究方案落實(shí)。
思想工作的深入開(kāi)展,為加快推進(jìn)管理處各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。今年上半年,國(guó)家地質(zhì)公園揭碑開(kāi)園建設(shè)、安全生產(chǎn)等工作成效得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);管理處干部職工無(wú)一人牽涉違法違紀(jì)事件、重大信用不良事件、“黃賭毒”丑惡現(xiàn)象和邪教活動(dòng)。
。ǘ┕芾砜茖W(xué)規(guī)范,確保一方平安
市城管局十分重視我處安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。今年以來(lái),吳子俊局長(zhǎng)、葉果副局長(zhǎng)等局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局機(jī)關(guān)有關(guān)處室先后多次到園區(qū)視察,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下,我處全體干部職工努力克服困難,積極探索,不斷提高安全生產(chǎn)工作成效。
按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示,管理處領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工,按管理處規(guī)章制度,嚴(yán)陣以待,一絲不茍地做好園區(qū)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。自3月初至今,在管理處原有 24小時(shí)值班制度基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭堅(jiān)持24小時(shí)值班,進(jìn)一步加強(qiáng)了園區(qū)值班力量,提高了處理突發(fā)事件的效率和應(yīng)變能力。
為確保園區(qū)安全生產(chǎn)工作不留盲點(diǎn),我處強(qiáng)化了“點(diǎn)線結(jié)合”的做法,在歷史形成的主要登山口設(shè)置了固定執(zhí)勤崗?fù),安排護(hù)林隊(duì)員全天候24小時(shí)三班制定點(diǎn)監(jiān)控;各管理站護(hù)林班機(jī)動(dòng)巡查組在本責(zé)任片區(qū)執(zhí)勤崗?fù)ぶg每天數(shù)次往返巡查。通過(guò)固定崗執(zhí)勤和機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了全園區(qū)森林防火、維穩(wěn)綜治等安全生產(chǎn)工作全閉合監(jiān)控和全天候執(zhí)勤。管理處領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)加強(qiáng)巡查,排查園區(qū)安全隱患,按時(shí)上報(bào)排查檢查情況。近期暴雨天氣和臺(tái)風(fēng)“風(fēng)神”接踵而至,我處安全生產(chǎn)工作成功經(jīng)受了考驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)兩年的摸索,護(hù)林隊(duì)伍的建設(shè)和管理工作日臻完善。通過(guò)嚴(yán)格的.日?己,加強(qiáng)檢查制度落實(shí)情況,將安全生產(chǎn)檢查記錄本提交部門(mén)會(huì)議檢查等制度化方式,強(qiáng)化管理,提升了隊(duì)伍的對(duì)外形象,提高了管理成效。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)操演練,增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。今年以來(lái),我處即組織了專(zhuān)題講座1次,組織實(shí)操演練2次,增強(qiáng)了護(hù)林隊(duì)員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和森林滅火的能力,造就了一支素質(zhì)高、體能好,戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
加大了硬件投入,管理觸角進(jìn)一步深入。為強(qiáng)化管理,我處按現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)增設(shè)了5處執(zhí)勤崗?fù)ぃ箞@區(qū)固定執(zhí)勤點(diǎn)增至16處,并在大鵬片區(qū)設(shè)立了管理站,使安全生產(chǎn)和資源保護(hù)工作更加深入。
加強(qiáng)安全隱患排查整治工作。按深城管[20xx]60號(hào)等文件精神,我處排查了辦公區(qū)域、各管理站及執(zhí)勤崗?fù)ご嬖诘陌踩[患,于4月上旬完成了全部整改工作;按管理處工作部署,在楊梅坑-鹿咀片區(qū)邊坡路段加設(shè)了路障和反光隔離帶,設(shè)置了警示牌,提醒市民游客增強(qiáng)防范意識(shí)。
加大宣傳力度,提高市民安全生產(chǎn)意識(shí)。上半年我處共制作了宣傳欄十三期,宣傳橫幅二百余幅,發(fā)放倡議書(shū)近百份;在重大節(jié)假日期間,有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳工作。
聯(lián)防工作進(jìn)一步深化。按管理處部署,各管理站先后與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)組織了聯(lián)防座談會(huì),加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,為安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至今年六月底,各登山口執(zhí)勤崗?fù)ぴ戮鶆褡璧巧饺藬?shù)共6590人次,車(chē)輛142輛次。其中今年“清明”假期,即勸阻登山人員637人次,車(chē)輛 24輛次。通過(guò)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控閉合,我處有效防止了火種進(jìn)山,確保了園區(qū)無(wú)森林防火、安全生產(chǎn)等突發(fā)性公共事件,平安度過(guò)了森林防火特別期,經(jīng)受了五、六月期間的暴雨臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣的考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了園區(qū)安全生產(chǎn)等工作的階段性目標(biāo)。
(三)全力推進(jìn)國(guó)家地質(zhì)公園揭碑開(kāi)園項(xiàng)目前期工作
元月29日,受呂銳鋒副市長(zhǎng)委托,陳玉堂副秘書(shū)長(zhǎng)主持召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議研究揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃紅線外市政接駁設(shè)施事項(xiàng)。按照會(huì)議精神,我處向市發(fā)改局申請(qǐng)辦理增加該項(xiàng)目的立項(xiàng)和追加項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的手續(xù)。5月16日,市發(fā)改局下達(dá)批復(fù)意見(jiàn),同意辦理相關(guān)手續(xù)。
元月31日,我處將揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目用地方案圖報(bào)請(qǐng)市規(guī)劃局提交市政府常務(wù)會(huì)議審議。
3月13日,受呂銳鋒副市長(zhǎng)委托,黃錦奎副秘書(shū)長(zhǎng)主持召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,同意將地質(zhì)博物館建于新大片區(qū)等選址安排,并要求市國(guó)房局依法收回鹿咀片區(qū)已出讓給深圳福德隆公司的用地,解決揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目用地問(wèn)題;要求市規(guī)劃局提前下達(dá)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn),抓緊報(bào)請(qǐng)市政府常務(wù)會(huì)議審定揭碑開(kāi)園項(xiàng)目建設(shè)用地。
4月2日,我處專(zhuān)題請(qǐng)示市規(guī)劃局,按市政府辦公會(huì)議紀(jì)要20xx年123號(hào)精神,盡快劃定國(guó)家地質(zhì)公園地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)范圍。
4月15日,呂銳鋒副市長(zhǎng)主持召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,明確要求我處倒排時(shí)間,加快推進(jìn)工作進(jìn)度;要求市規(guī)劃局抓緊完成地質(zhì)遺跡保護(hù)區(qū)劃定、項(xiàng)目用地報(bào)批、提前下達(dá)設(shè)計(jì)要點(diǎn);要求市國(guó)房局盡快與福德隆公司談判收地補(bǔ)償事宜;要求XX區(qū)政府負(fù)責(zé)完成國(guó)家地質(zhì)公園轉(zhuǎn)地工作。
5月19日,經(jīng)我處積極協(xié)調(diào)溝通,市規(guī)劃局下達(dá)了地質(zhì)公園揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。我處隨即按有關(guān)規(guī)定,在市建設(shè)局工程交易中心進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)公開(kāi)招標(biāo),將于7月16日評(píng)審。
6月中旬,我處按照國(guó)土資源部對(duì)加強(qiáng)建設(shè)與管理國(guó)家地質(zhì)公園的要求,積極推進(jìn)深圳大鵬半島國(guó)家地質(zhì)公園總體規(guī)劃的修編工作。
在市城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)有關(guān)處室的大力支持下,我處積極協(xié)調(diào),全力推進(jìn),圓滿完成了上半年度揭碑開(kāi)園建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)工作計(jì)劃。
上半年工作總結(jié) 篇4
今年以來(lái),我們物流部全體員工緊緊圍繞公司制定的“自身建設(shè)好,作用發(fā)揮好,社會(huì)形象好”的目標(biāo)和“以人為本、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì);創(chuàng)新務(wù)實(shí),外樹(shù)形象”的工作思路,秉承“誠(chéng)信為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,注重公司品牌建設(shè),堅(jiān)持特色經(jīng)營(yíng),不斷改革創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,順利的完成了上半年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。對(duì)促進(jìn)公司的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
一、上半年主要工作完成情況
今年以來(lái),我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)變化合理制定和調(diào)整經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略,外樹(shù)形象,內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,切實(shí)加強(qiáng)物流管理,搞好服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。1-6月份完成的工作任務(wù)數(shù)。
能夠超額完成今年上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo),我們主要從以下幾個(gè)方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實(shí)增強(qiáng)全體員工的服務(wù)理念。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營(yíng)之本。也是我們一貫推行的經(jīng)營(yíng)宗旨。今年以來(lái),我們進(jìn)一步加大了對(duì)員工的思想教育,不斷強(qiáng)化誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念。積極倡導(dǎo)管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的大服務(wù)理念,梳理并完善物流各環(huán)節(jié)操作流程,并制定了新的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)規(guī)范化管理不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨。形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、奉獻(xiàn)社會(huì)的'企業(yè)精神。以責(zé)任心培養(yǎng)為核心,強(qiáng)化主人翁意識(shí)。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強(qiáng)、能打硬仗的員工隊(duì)伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,外樹(shù)形象的服務(wù)管理重點(diǎn),建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度,確定明確的服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),每月按時(shí)召開(kāi)工作例會(huì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核,總結(jié)服務(wù)工作,查找服務(wù)工作中的不足。并有針對(duì)性地定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)有關(guān)服務(wù)禮儀知識(shí),提升我們的服務(wù)工作水平。使學(xué)習(xí)真正起到學(xué)以致用的目的。在全體員工共同努力下,今年上半年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標(biāo),切實(shí)維護(hù)了公司對(duì)外形象。為公司在社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中贏得了良好的口碑。
二是嚴(yán)格業(yè)務(wù)管理!扒竽局L(zhǎng)者,必固其根本,欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源泉”。一個(gè)企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。沒(méi)有一個(gè)好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們?cè)谟嘘P(guān)部門(mén)的配合下,今年以來(lái)重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)**項(xiàng)。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性,增強(qiáng)了大家的主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展提供了制度保障。
在具體的工作中,我們根據(jù)實(shí)際需要,新成立了物流客服服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)對(duì)所有貨物進(jìn)行全程跟蹤,確保到貨的及時(shí)性。按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管,每日進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn),保證商品帳貨相符,商品入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物負(fù)責(zé)制,堅(jiān)決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進(jìn)先出,后進(jìn)后出,防止商品霉變,保證商品質(zhì)量。
我們按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式,建立物流數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,完善物流的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化、精細(xì)化管理。對(duì)貨物的理賠做了相應(yīng)的規(guī)定,如理賠時(shí)間的節(jié)點(diǎn)等,使各項(xiàng)工作都有章可循。
二、下半年工作計(jì)劃
上半年我部各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利完成,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),離不開(kāi)公司各兄弟部門(mén)的大力支持和幫助。我部在工作中還存在著不少問(wèn)題,需要進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
下半年,我部決心百尺竿頭更進(jìn)一步,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難。以更加飽滿的工作熱情,以更加奮發(fā)有為的工作精神,努力開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。信守誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念,以提升品牌服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),全年力爭(zhēng)確保商品、服務(wù)兩項(xiàng)工作無(wú)投訴。我部要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作順暢。為公司全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)的順利完成再立新功!
上半年工作總結(jié) 篇5
一、課程標(biāo)準(zhǔn)走進(jìn)教師的心,進(jìn)入課堂
怎樣教數(shù)學(xué),《國(guó)家數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評(píng)估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無(wú)疑我身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是我必須重新思考的問(wèn)題。集體備課時(shí)備課組長(zhǎng)隊(duì)本學(xué)期的內(nèi)容做了詳細(xì)的安排,鮮明的理念,全新的框架,明晰的目標(biāo),有效的學(xué)習(xí)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念,設(shè)計(jì)思路,課程目標(biāo),內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有更深的了解。
二、課堂教學(xué),師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展。
本學(xué)期我是課堂教學(xué)的實(shí)踐者,為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過(guò)程,在教研組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn),和我!弊灾鳌?jiǎng)?chuàng)新“的教學(xué)模式。在有限的時(shí)間吃透教材,分工撰寫(xiě)教案,以組討論定搞,每個(gè)人根據(jù)本班學(xué)生情況說(shuō)課、主講、自評(píng);積極利用各種教學(xué)資源,創(chuàng)造性地使用教材公開(kāi)輪講,反復(fù)聽(tīng)評(píng),從研、講、聽(tīng)、評(píng)中推敲完善出精彩的案例。我在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),不斷反思教學(xué),以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,不斷地將公開(kāi)課上的精華延伸運(yùn)用于日常教學(xué)實(shí)踐,把仍在困惑這我們的許多問(wèn)題,有個(gè)在認(rèn)識(shí)。努力處理好數(shù)學(xué)教學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系,努力處理好應(yīng)用意識(shí)與解決問(wèn)題的重要性,重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)和能力。重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和創(chuàng)新能力。常思考,常研究,?偨Y(jié),以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,堅(jiān)持”以人為本,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力“,以”自主——?jiǎng)?chuàng)新“課堂教學(xué)模式的研究與運(yùn)用為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量,課堂高效率。
三、創(chuàng)新評(píng)價(jià),激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
我把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵(lì)學(xué)生的.學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。
對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,采用定性與定量相結(jié)合,定量采用等級(jí)制,定性采用評(píng)語(yǔ)的形式,更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進(jìn)步,具備了什么能力。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
新的一星期已經(jīng)來(lái)臨,我將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)教學(xué)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
上半年工作總結(jié) 篇6
1、大力加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè),努力構(gòu)建和諧校園的。
半年來(lái),全鎮(zhèn)各校都掀起了“打造校園文化,構(gòu)建和諧校園”高潮。從學(xué)校文化建設(shè)入手,立足于學(xué)校實(shí)踐,積極構(gòu)建開(kāi)放、民主、人文、和諧的學(xué)校氛圍,全面提升學(xué)校的文化品位,成為各中小學(xué)本年度最突出的工作。各校努力構(gòu)建民主科學(xué)的管理文化,學(xué)校管理人員努力提高自身的理論素養(yǎng)和管理水平,時(shí)時(shí)處處發(fā)揮表率引領(lǐng)作用;突出人文關(guān)懷,提高為師生服務(wù)的意識(shí),實(shí)現(xiàn)從剛性管理到人性化管理的轉(zhuǎn)變,建立和諧的校園人際關(guān)系;依法民主治校,完善教代會(huì)制度,培養(yǎng)教師的主人翁精神,全面實(shí)行校務(wù)公開(kāi)、民主管理。不斷創(chuàng)建了豐富高雅的校園物質(zhì)文化,各校繼續(xù)加強(qiáng)美化、綠化、文化校園“三化”建設(shè),讓學(xué)校的花草樹(shù)木、建筑設(shè)施都富有獨(dú)特的風(fēng)格和文化內(nèi)涵,使整個(gè)校園充斥著濃厚的'文化氣息。不斷完善了以人為本的學(xué)校制度文化,學(xué)校在日常管理中逐步建立起了科學(xué)的管理體系和現(xiàn)代學(xué)校管理制度,特別是科學(xué)的師生評(píng)價(jià)制度和教育質(zhì)量監(jiān)督、調(diào)控體系的建立。進(jìn)一步凝聚了奮發(fā)進(jìn)取的校園精神文化,各校結(jié)合自身發(fā)展歷史,提煉出了具有生命力和感召力的辦學(xué)理念與學(xué)校精神,加強(qiáng)了學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的“三風(fēng)”建設(shè),使之成為師生發(fā)展的共同追求,建設(shè)出富有特色的校園文化,提高學(xué)校文化品位。各校努力營(yíng)造濃厚的讀書(shū)氛圍,創(chuàng)建書(shū)香校園,建立健全教師學(xué)習(xí)考評(píng)制度,深入開(kāi)展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園,爭(zhēng)做智慧型教師”活動(dòng),全鎮(zhèn)教育戰(zhàn)線興起了全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
2、大力加強(qiáng)學(xué)校德育工作,努力培養(yǎng)學(xué)生品行習(xí)慣。
我們始終把德育工作放在各項(xiàng)教育工作的首要位置,充分發(fā)揮學(xué)校教育在未成年人思想道德建設(shè)中的主渠道、主陣地、主課堂的作用。今年以來(lái),我們創(chuàng)新德育思路和制度,加強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,著重做好了新的學(xué)生《守則》《行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)與落實(shí),學(xué)生自我管理能力培養(yǎng)、學(xué)生學(xué)習(xí)策略的構(gòu)建、心理健康教育和心理咨詢服務(wù)等德育工作的創(chuàng)新。實(shí)行了德育首問(wèn)制,家校聯(lián)系制、學(xué)科滲透制;樹(shù)立了“全員、全過(guò)程、全方位”的育人思想,充分發(fā)揮政教處、團(tuán)隊(duì)組織、班主任等德育資源的作用,召開(kāi)了共青團(tuán)、少先隊(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),建立健全了學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的德育網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)各校能遵循青少年學(xué)生思想道德形成的規(guī)律,大處著眼,小處入手,尤其關(guān)注潛能生、留守學(xué)生的思想教育;從學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成開(kāi)始,培養(yǎng)學(xué)生高尚情操,健全人格,為他們的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。做到貼近學(xué)生思想實(shí)際、貼近學(xué)生生活實(shí)際、貼近時(shí)代發(fā)展環(huán)境。
各校開(kāi)展了“禮儀教育”“孝敬教育”系列主題的班會(huì)競(jìng)賽活動(dòng),結(jié)合學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)實(shí)際,從點(diǎn)滴抓起,從學(xué)生言談舉止抓起,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣;針對(duì)不同年齡學(xué)生的特點(diǎn),及時(shí)充實(shí)和調(diào)整了德育內(nèi)容。學(xué)校以“新三好”評(píng)選、“晨會(huì)五步曲”、“道德銀行”、“德育套餐”、“每周一主題”、“每班一特色”“學(xué)生自主管理”等豐富多彩的教育活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐為載體,引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)道德是非,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的榮辱感,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣;尤其是各校均開(kāi)展了學(xué)生自主管理委員會(huì)活動(dòng),既培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力,又切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)生的日常常規(guī)管理,培養(yǎng)了良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
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