【必備】個人述職報告集合七篇
在現(xiàn)在社會，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的個人述職報告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人述職報告 篇1
20xx年度，我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，努力學(xué)習(xí)安全知識，通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理，和“防火、防盜、防”安全重點防范，收到了很好的效果，公司全年沒有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象，圓滿地完成了全年安全指標(biāo)，保證了經(jīng)營工作的順利開展，以下是我的述職報告。
一、學(xué)習(xí)方面：
能夠積極參加總公司召開的安全生產(chǎn)例會和其他安全生產(chǎn)分析會，認(rèn)真記錄會議內(nèi)容，及時傳達(dá)和落實上級安全會議精神；自學(xué)交通安全法規(guī)和電力安全規(guī)程等有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識，提高管理水平；學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，為安全經(jīng)營打下良好的理論基礎(chǔ)。汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合公司實際，教育員工注重安全基礎(chǔ)，形成人人關(guān)心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問題。
二、組織方面：
加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織建設(shè)，成立了以我為組長，分管經(jīng)理、安全員、各部門負(fù)責(zé)人等為成員的安全網(wǎng)絡(luò)。在公司所轄區(qū)域劃分安全責(zé)任區(qū)，落實防火防盜安全責(zé)任人，制定明確的安全職責(zé)和任務(wù)，層層分解，責(zé)任到人，全面落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，在組織上保證安全不出問題。
三、硬件方面：
加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據(jù)公司安全要求，安排布置公司安全員對安全重點進(jìn)行檢查，新購進(jìn)部分滅火器材，對辦公室、商場、倉庫等重點防火場所進(jìn)行更換和補(bǔ)充。維修防盜門4次，增加監(jiān)控攝像頭3個，增加漏電開關(guān)一組，同時配備安全協(xié)管員一名，在硬件上保證安全不出問題。
四、培訓(xùn)方面：
加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育，增強(qiáng)職工的安全意識。重點抓了新進(jìn)人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓(xùn)，部分人員進(jìn)行了書面考試。凡是新進(jìn)的人員，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，對安全重點進(jìn)行培訓(xùn)，如在店面營業(yè)的人員，重點培訓(xùn)防火防盜方面的知識，維修人員重點培訓(xùn)外出時交通安全、防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應(yīng)付的安全責(zé)任，在技能上保證安全不出問題。
五、監(jiān)督方面：
強(qiáng)化檢查監(jiān)督，整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了全方位、全過程檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時加大監(jiān)督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監(jiān)管上保證安全不出問題。
六、重點工作方面：
突出安全重點，制定針對措施。防火、防盜、防是我們公司的三大安全重點。在平時的工作中，要求員工把三大安全重點作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點做了認(rèn)真部屬，逐一過問，確保在重點工作方面不出問題。
1、防止火災(zāi)事故。
商貿(mào)公司是一個主要面向外部市場經(jīng)營的企業(yè)，經(jīng)營品種多樣化，有空調(diào)，電腦，圖書等產(chǎn)品，對防火的要求很高。特別是圖書更是如此，針對這種情況，我在工作中做了認(rèn)真部署，設(shè)置了專職消防人員，制定消防預(yù)案，進(jìn)行防火知識宣傳和消防知識培訓(xùn)，消防演習(xí)等，使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。
為了確保公司財產(chǎn)的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據(jù)阜陽市目前的治安狀況，結(jié)合公司自身的特點，我召開公司有關(guān)人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調(diào)專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報警系統(tǒng)，并在圖書城容易出現(xiàn)問題的地方加設(shè)了實時監(jiān)控系統(tǒng)，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)的'安全。
3、防止。
是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施：一是要求駕駛員平時要樹立良好的安全意識，不高速行車，行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話，惡劣天氣不出車等；二是加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)和日常維護(hù)，結(jié)合上級部門的大檢查，我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點恒利公司進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除了一些隱患；三是要求用車單位在出車前必須填寫派車單，注明出車時間、任務(wù)，經(jīng)理簽字后方可出車。
4、防止高空墜落事故。
由于商貿(mào)公司的經(jīng)營項目之一是空調(diào)器的銷售安裝，存在高空作業(yè)的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先，我對售后安裝維修人員嚴(yán)格要求，加強(qiáng)高空作業(yè)方面的安全知識培訓(xùn)，簽訂安全施工協(xié)議書，要求售后主任每次派工之前都要針對現(xiàn)場情況安排安全注意事項，做好安全措施。其次認(rèn)真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質(zhì)量要合格，檢查要定期，使用要規(guī)范，做到每一個環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確保空調(diào)安裝安全問題能夠一勞永逸，報三環(huán)總公司批準(zhǔn)后，從xxxx年，把公司空調(diào)安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實行了外部承包，即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進(jìn)行售后服務(wù)，從而解除了空調(diào)高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力，我公司在重點全方工作面取得了良好的成績，全年沒有發(fā)生任何安全問題，安全隱患也得到了及時排除，為公司的正常經(jīng)營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。xxxx年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實，更穩(wěn)固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個臺階。
個人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
我于20xx年8月被分配到女鞋商場，最初實習(xí)導(dǎo)購的崗位，從基層作初步了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長的職務(wù)，著手開始基層的現(xiàn)場管理事務(wù)，12年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時間里，從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：
日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、商品物價質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的銷售工作狀況等，及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨�。對于不合�?guī)范的價格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率，避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨會時間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗，幫助員工擴(kuò)大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌，盡可能減少商場人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
貨品管理：
1、每月對各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計分析，了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況，針對暢銷款式及時溝通補(bǔ)貨，滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售，
2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進(jìn)行市場調(diào)研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動、價格、陳列等差異情況，對于我店比其他店存在的.劣勢，跟廠家溝通對其作出調(diào)整，保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對活動貨品進(jìn)行審查，確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益，催促廠家盡早發(fā)貨，并對貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗貨，一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
銷售管理：
1、每月根據(jù)商場分配給柜組的銷售細(xì)化到每個品牌，有需要時細(xì)化到品牌每天銷售，隨時跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動，借此提升品牌銷售，向銷售任務(wù)更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動，對扣點情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致，在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率，營造活動氛圍，提升銷售。
3、每周及每月對品牌銷售進(jìn)行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點，并針對相關(guān)問題提出可行性解決方案。
裝修管理：
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專柜裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時催促裝修進(jìn)度，保證在約定時間內(nèi)順利完工。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進(jìn)行驗收審核，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時跟進(jìn)保證一切驗收合格。
工作中亮點和不足：
亮點：1、在萬達(dá)廣場開業(yè)之時，我隨同主管一起參與了門店調(diào)研，而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對圖紙精度要求不高，我采用的是PPT的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。
2、我對數(shù)據(jù)比較敏感，在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出，我還利用EXCEL表格將各個計算公式設(shè)置到表格中，只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可
直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足：1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于活動的溝通，對于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商建立共存體系，定期與品牌供應(yīng)商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解商場的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。
2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關(guān)信息，提升自己對品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
今后的工作計劃：
1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際，抓緊時間學(xué)習(xí)作為副理的各項工作事務(wù)，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù)，成為全方面的管理人員。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識，提升工作能力，以便于以后對員工的培訓(xùn)工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際，借此機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識，熟知裝修的所有工作流程，學(xué)會獨立安排和協(xié)調(diào)商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！更多的自信！更多的成功！
述職人：XXX
20xx年8月4日
個人述職報告 篇3
我很榮幸來到XXXX擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在凌兆分理處，懷著真誠服務(wù)的.心，努力做好本職工作。每天早晨7：35左右到營業(yè)網(wǎng)點，開始我一天的工作。
首先，進(jìn)營業(yè)廳內(nèi)清掃的地面、打掃里間的衛(wèi)生間，清理出昨日留下的垃圾，再來是營業(yè)廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區(qū)的椅子、大堂經(jīng)理臺、回單打印機(jī)、回單箱、飲水機(jī)、叫號機(jī)等。
其次，清掃營業(yè)廳問外的地面及自助機(jī)具區(qū)域的地面，擦拭門柱、自助機(jī)具區(qū)域內(nèi)的機(jī)具，清洗和浸泡餐具，打掃二樓的衛(wèi)生間。
最后，將營業(yè)廳清掃干凈，垃圾桶的垃圾清理干凈，清洗抹布和拖把。 在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己。
最后回顧這一年的工作，我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓(xùn)導(dǎo)員教客戶填寫單據(jù)。在今后的工作中，成為一名合格的保潔員。
個人述職報告 篇4
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：
中午好!
首先，向各位作一個自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的*。
回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上。
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的'制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了 萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊精神，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了 萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇5
20xx年已經(jīng)過去一半了，這半年對我來說意義非凡，首先我在大藝工作已經(jīng)整整五年了。越來越感受到肩上那份沉甸甸的學(xué)校和學(xué)生們寄予的信賴，期望和重托。下面我將我這學(xué)期的工作匯報如下：
自從參加工作以來，我首先以師范生“學(xué)高為師，身正為范”的師德嚴(yán)格要求自己，要做一個合格的人民教師。
本學(xué)期開學(xué)階段，教研室一直在即將到來的學(xué)校中日友好匯演《櫻之魂》的背景LED做準(zhǔn)備，精心制作每個鏡頭，與教研室老師積極配合，指導(dǎo)學(xué)生找素材，修改領(lǐng)導(dǎo)審核下來的修改意見。最終在院長和教研室領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過了《櫻之魂》LED的制作，然后在在本學(xué)期中期階段，我們又接到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的制作大型歌舞交響史詩劇《和平頌》LED工作工作，片子在制作過程中面臨很多困難，素材不全，大家就都到網(wǎng)上去搜集材料，剪輯不流暢就重新剪輯,領(lǐng)導(dǎo)指正的錯誤就積極修改，大家經(jīng)常都制作到下班后很久才回家，有時候也會在周末加班加點，在這里十分感謝方楠老師在最辛苦最疲勞的時刻陪我們通宵修改了三天LED,正是因為這種精神，鼓舞了教研室所有人的動力！值得欣慰的是在最終《和平頌》的演出順利的達(dá)到了校領(lǐng)導(dǎo)的滿意，得到了廣大師生的一致好評，這也是我們值得驕傲的！也是傳媒的驕傲！
本學(xué)期在教學(xué)方面，我主要擔(dān)任視覺傳達(dá)系14影視動畫班的《動畫角色設(shè)計》。《動畫場景設(shè)計》和14級動畫專業(yè)的的《動畫造型設(shè)計》課程。
每節(jié)課前我都做到認(rèn)真?zhèn)湔n，搜集網(wǎng)絡(luò)資料，結(jié)合當(dāng)前前沿的技術(shù)，以及動畫影片，將內(nèi)容穿插到課程內(nèi)容當(dāng)中，并且提前評估學(xué)生們的接受能力，達(dá)到一種教學(xué)與成果的平衡。
在教學(xué)中注重教學(xué)效果，靈活運(yùn)用各種教學(xué)手段，變換形式，注意增強(qiáng)課堂的.趣味性與互動性，使學(xué)生們在學(xué)習(xí)的同時，能夠樂在其中。對于技術(shù)性的內(nèi)容，我以先講透，后引導(dǎo)的方式，在講完基本內(nèi)容的情況下，注重啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作與創(chuàng)作的能力，并且能夠及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的問題，加以指正與指導(dǎo)。
對于每節(jié)課的課后學(xué)生作業(yè)，在每節(jié)課之前我都會對大家的上節(jié)作業(yè)進(jìn)行點評，及時的將學(xué)生們出現(xiàn)的問題加以改正，得到了較好的效果。
當(dāng)然，在授課方法與技巧上，還需要進(jìn)一步提高與改進(jìn)，在這方面，我也積極的向老教師虛心學(xué)習(xí)，積極的到老教師的課堂聽課，學(xué)習(xí)他們的臺風(fēng)，教學(xué)方法和技巧，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在上還需要努力提高，提高課堂上和學(xué)生的互動能力，營造活躍課堂氣氛的能力，我想這些，是我今后工作所要努力的。
十年樹木百年樹人，我想作為一名教育工作者，特別是一名年輕教師，應(yīng)該以飽滿的熱情投入到自己的教育事業(yè)當(dāng)中，在努力做好教育教學(xué)工作的同時，也應(yīng)該提高自己的業(yè)務(wù)能力與科研的能力，虛心向老教師學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，銳意創(chuàng)新。使自己成為一名優(yōu)秀的教師，與我們大藝共創(chuàng)輝煌！
個人述職報告 篇6
回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強(qiáng)的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機(jī)的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的`確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)) 下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理XXX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
個人述職報告 篇7
兩年前滿懷著激情與夢想，本著服務(wù)于教育，獻(xiàn)身教育事業(yè)的信念我來到了那里，我為之不懈奮斗的基層教育陣地----敖林西伯蒙古族校園。正是由于同志們的厚愛和信任、支持和鼓勵、理解和幫忙，才得以讓我和我的同事和我的校園一齊共同成長、共同發(fā)展。兩年來，我心中經(jīng)常在追問，什么是真正的教育辦怎樣一所校園才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的教育。有了這些追問，才使我的事業(yè)找到了支撐點，我覺得十分幸福。所以，工作起來，我精力充沛，樂在其中。因為我明白：我能夠用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為這所校園留下一些或許對未來有用的東西。
過去的兩年，是敖林教育走出低谷奮力攀升的兩年。我們?nèi)＝處燒R心協(xié)力，靠我們自己，克服了并校帶來的管理困難，克服了學(xué)生來源、質(zhì)量不盡理想的困難，克服了生源銳減招生困難和教師人員富余的困難，我們不僅僅沒有被困難擊挎，還在樂觀的情緒和充分的自信中。使教育教學(xué)工作全面推進(jìn)，并取得了可喜的成果;校園環(huán)境建設(shè)初具規(guī)模;校園文化氛圍日趨濃郁，這一切成果的取得，有我個人不懈的努力，更有同志們無私的付出。
兩年來，我一向本著“發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，注重生存發(fā)展，逐步提高我校教育教學(xué)質(zhì)量”的宗旨，努力打造擁有地方特色的品牌校園，現(xiàn)將兩年來工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把準(zhǔn)辦學(xué)方向。
兩年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十六屆五中全會精神，全面貫徹國家教育方針，政治思想覺悟不斷提升，我本人遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，廉潔自律，模范執(zhí)行教師“七不準(zhǔn)”條例，實行表率、律已律人，加強(qiáng)和規(guī)范校園管理，充分調(diào)動教師工作的用心性。開展好教育管理工作，關(guān)心學(xué)生，關(guān)注每位師生的一切，把人性的光輝發(fā)揚(yáng)到工作當(dāng)中，顧全大局，愛校如家，得到了師生們的一致認(rèn)可。
二、用心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自我的同時提高校園管理意識。
兩年來先后參加了由縣、市級教育部門組織的多次校長培訓(xùn)。
20xx年12月份參加了由市進(jìn)修組織的為期一周的.農(nóng)村校長清華大培訓(xùn)班，在清華大學(xué)的一周學(xué)習(xí)時間里，我深切地感受到了新的教育形勢給我?guī)淼恼窈�，聽取了十多位專家的現(xiàn)場講學(xué)，理解了“陽光心態(tài)”“當(dāng)下”等諸多理念，透過培訓(xùn)，讓我更清楚地意識到校長的專業(yè)發(fā)展與潛力建設(shè)，更清楚地認(rèn)識到教育好處，提升了專業(yè)精神，不斷增強(qiáng)專業(yè)修養(yǎng)，主動去掌握教育規(guī)律，提高校園管理潛力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。如：校長的決策潛力，組織潛力，協(xié)調(diào)潛力，經(jīng)營潛力，評價潛力和教育管理問題的潛力等等。這一切都更使我明確了當(dāng)前校園管理和教育改革的重要性和緊迫性，更感肩上的擔(dān)子重了許多。我堅信，有了專家、教授的指導(dǎo)，有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，我必須會扎實努力工作，完滿完成上級交給的各項任務(wù)。
三、主要工作業(yè)績。
1、突出德育工作的首要地位，切實開展各項德育活動。
兩年來，我們的家長校園初具規(guī)模，召開了4次家長座談會。與會家長逐資助增多。上學(xué)期有90%的家長來校座談，提出了很多合理化推薦;上學(xué)期代表大慶市理解省里“家長校園”創(chuàng)辦狀況的檢查，得到了高度評價，我校被評為省級優(yōu)秀家長校園;在警校共建活動中，學(xué)生參加了法律大集的宣傳，學(xué)生知法、懂法、用法的意識得到了提升，同時又贏得了市、縣司法局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可;校園開通了雙語校園廣播，創(chuàng)辦了校園周報，豐富了走廊文化和辦公室文化建設(shè);結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日開展了一系列傳統(tǒng)教育活動。兩年來，基本上按著以下主題對學(xué)生進(jìn)行思想教育：三月份——禮貌禮貌活動月;四月份——祭掃烈士陵園;五月份——感恩主題德育綜合實踐活動;六月份——“美化、凈化、綠化”校園活動;九月份——感恩師情;十月份——“愛我中華”;十一月份——“安全伴我行”;十二月份——“勿忘國難”等活動，一向以來，我們堅持開展禮貌班級體建立活動。值周教師和學(xué)生會組織認(rèn)真履行職責(zé)，帶班領(lǐng)導(dǎo)、政教處、各班主任潛力合作，致使校園禮貌氛圍大有提升。
2、立足素質(zhì)教育，遵循新課標(biāo)理念，穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
在工作中，我針對年輕教師業(yè)務(wù)潛力不強(qiáng)，骨干教師相對缺乏的局面，十分重視對年輕教師和骨干教師的培養(yǎng)，校園教師培訓(xùn)工作由我本人具體負(fù)責(zé)，教務(wù)處、政教處等共同協(xié)作，制訂了較為長遠(yuǎn)的教師培訓(xùn)計劃，分階段有重點地開展青年教師和骨干教師的培養(yǎng)工作，上年度，分別舉行了學(xué)科大練兵，教學(xué)基本功大比武，骨干教師教學(xué)藝術(shù)展示，新老教師教學(xué)經(jīng)驗交流會，常態(tài)課展示等多種形式的教師培訓(xùn)工作，使年輕教師迅速熟悉教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，及時適應(yīng)我校教學(xué)工作的要求。同時用心采取走出去，請進(jìn)來的方式，透過各科方式的教學(xué)研究活動，使青年教師開闊了眼界，拓展了思路，收效顯著。如：去北完小學(xué)和巴彥查干中學(xué)的聽評課活動，給我們的青年教師上了一堂很好的指導(dǎo)課。
3、按校園五年發(fā)展規(guī)劃，廣開渠道，分年段實施，竭力改善辦學(xué)條件。
兩年來，教師全員動手硬化校園面積達(dá)4000多平方米;栽植唐槭樹、銀中楊近500余株;修砌了1800m2標(biāo)準(zhǔn)貯菜窖一個;搭建雕塑1處;目前已基本完成了中學(xué)部理化生實驗室的配套;長發(fā)小學(xué)新建廁所60m2，和總校教學(xué)樓防水1100m2;兩個標(biāo)準(zhǔn)水泥面籃球場圓滿竣工;300米環(huán)形跑道的碾壓爭取下學(xué)期施工。其中十分可喜的是投資近12萬元的幼兒園園舍的改造已全面竣工，幼兒教育開始步入正軌。
4、安全工作常抓不懈，做到警鐘長鳴。
“安全無小事事事想安全”是我們?nèi)＝處煹淖毅�，尤其是上學(xué)期來的安全事故讓我們痛定思痛，本學(xué)期安全工作層層落實，鑒定職責(zé)狀。開展了一系列的安全教育活動，僅上學(xué)期就進(jìn)行了三次逃生演練，兩次安全主題升旗儀式，尤其是對學(xué)生日常安全的管理更是絲毫不敢懈怠。強(qiáng)化了食堂、宿舍的衛(wèi)生安全管理，校園食堂在20xx年5月份代表大慶迎接了省里檢查，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。
在做好防控防病工作方面，我們事無俱細(xì)，做到了早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療，有記錄、有表冊，而且投入了相當(dāng)一部分資金購置了藥品和器具。保證了校園消毒及時，通風(fēng)及時，班主任對學(xué)生健康狀況做到了如指掌。
四、今后工作打算
1、繼續(xù)加大德育工作力度，“樹禮貌之風(fēng)，做禮貌之人，創(chuàng)禮貌校園”。
2、繼續(xù)以教學(xué)工作為中心，在提升教師業(yè)務(wù)潛力的同時提高教學(xué)質(zhì)量。
3、合理調(diào)配資金，繼續(xù)做好教學(xué)軟硬件的充實和完備。
4、嚴(yán)抓安全、衛(wèi)生、防疫工和，做到事無俱細(xì)，確保師生身心健康，安全發(fā)展。
5、加大遠(yuǎn)程教育力度，保證學(xué)生做到資源共享，全面發(fā)展。
6、發(fā)揮家長校園特色，繼續(xù)做好建設(shè)完備工作，到達(dá)家長——校園雙方聯(lián)合共同教育學(xué)生的目的。
總之，兩年來，雖然經(jīng)過我的努力，做了不少工作，也取得了必須的成績，但是同兄弟校園的同仁相比，我深深感到自己工作中仍存在很多不足，距離縣教委對我的要求還有很大的差距。我懇切領(lǐng)導(dǎo)們能給我多提意見和推薦。并給我更多的指導(dǎo)和幫忙，我將繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，在今后的工作中用心吸取以往工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力把我的各項工作推向更高的層次。
【個人述職報告】相關(guān)文章：
個人述職報告05-13
個人的述職報告06-17
個人述職報告01-31
經(jīng)典個人述職報告01-31
[經(jīng)典]個人述職報告07-23
(精選)個人述職報告07-04
個人述職報告(精選)07-10
個人述職報告（精選）07-10
個人述職報告[精選]07-09
（精選）個人述職報告07-11