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工作述職報告

時間:2022-08-15 09:49:29 述職報告 我要投稿

【熱門】工作述職報告3篇

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的工作述職報告3篇,歡迎閱讀與收藏。

【熱門】工作述職報告3篇

工作述職報告 篇1

  一:開展的活動情況:

  (一)網上"劉峰工作室"建設:

  作為濟南名師建設工程人選,"劉峰工作室"網上博客圍繞研究初中語文教學,已發(fā)表博文六百五十多篇,訪問量已達223,000之多,苦心經營,力爭不負"優(yōu)秀XX市名師工作室"稱號。

 。ǘ┲Ы趟徒

  20xx年,先后數次赴三中、六中、刁鎮(zhèn)、相公等中學參加我市名師辦組織的名師下鄉(xiāng)支教送教活動。

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  在20xx年暑假期間,積極響應我市教體局在初中學段開展"走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)"義務輔導活動,先后赴龍山、三中、文祖、圣井等中學參與我市的名師下鄉(xiāng)義務輔導活動,為傳播章丘初中教師偉岸正直、陽光大氣的正能量,灑下了汗水,付出了辛勞。

  (四)定點支教

  本學期,根據XX市教育局《關于開展名師工作室定點支教活動的實施方案》要求,多次赴定點學校圣井中學參加支教活動。本學期的支教活動主題為"同課異構,提升語文課堂教學品級".采取的形式主要有兩種;一是由"劉峰工作室"成員和定點支教學校語文組的老師共同展示同一課題和同一課型,有我進行點評和重構;二是我針對初中階段普遍較為薄弱的寫作教學執(zhí)教示范課供該校的老師借鑒和商討。精心組織,認真實施,使定點支教活動不走形式,取得實效,充分發(fā)揮工作室主持人的帶頭輻射作用。

  二:取得的主要成績

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  三:存在的不足和今后改進的措施

  "劉峰工作室",這里有屬于我們的世界,感謝領導為我們提供了這樣一個廣闊的平臺,可以讓我們交流、共享、共贏。在看到取得的成績的同時,我們還清醒的意識到,在工作室建設方面,還存在諸多不足。最典型的'是長期存在、難以克服的的"重實踐、輕理論"的傾向,主要表現為對所做過的工作在梳理和反思方面力度不夠,尚欠缺更前沿、更高端的教育教學理論指導和支撐,工作距離原點雖也漸行漸遠,但距離應達到的目標還相去甚遠,自我的提升幅度緩慢,不能游刃有余地發(fā)揮工作室主持人的作用,所以"受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷領導之命".

  在今后的教育教學工作中,我定會更加嚴格要求自己,熱愛教壇,辛勤耕耘,做到既學而不厭,又誨人不倦,時時磨礪自己,不斷提升內涵,為我校、我市的語文教學做出更大的貢獻。

  述職完畢,敬請批評指正。

工作述職報告 篇2

  從20xx年x月x日進入xxx至今將近有一年了,從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學習成長,是天安物業(yè)讓我體現了我個人的人生價值,是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進入xxx以來才發(fā)現物業(yè)管理有很多可學的專業(yè)管理知識。近一年來,讓我在品質管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理,F就入職至今的工作進行述職,另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。

  一、自我評價

  進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,虛心向公司領導和老員工請教,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經過一段時間的努力,較好地與團隊融合,以高的熱情和積極性投入工作,為品質現場管理做出了一定的成績,為公司的建設和發(fā)展做出應有的貢獻。

  感覺不足的是,與各線主管的溝通還不夠到位;對品質管理的精細度還需要加強;對品質現場巡查及外來施工工地管理還需加大力度;專業(yè)和業(yè)務知識欠佳,實際操盤能力還需要加強。

  二、我開展工作的方式

  1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)

  展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。

  2、堅持以服務標準作為園區(qū)、政府對外展示形象,組織各線主管對

  所管轄的物業(yè)進行聯合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責任班組進行整改落實。根據園區(qū)、政府項目的現場實際情況調整工作流程以保證服務質量。

  3、無論什么時期,無論走到哪里,總要把事業(yè)干好,對得起公司,

  對得起同事,以不做虧心事、愧心事,不求有功、但求無過。

  三、入職后開展的主要工作

  1、組織各線主管進行每周一次的聯合巡檢并匯總巡檢內容,跟進問

  題點整改情況的復查,發(fā)現問題及時與相關負責人溝通,將問題及時給予解決,提高園區(qū)的服務質量。

  2、走訪顧客,及時了解顧客的需求,及時解決顧客提出的相關問題。

  園區(qū)及政府項目品質現場巡視管理、對發(fā)現的問題點及時跟進處理,排除安全隱患,提高服務人員的服務形象及禮貌禮儀。

  3、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大,外來施工也越來越多,外來施工工

  地監(jiān)督檢查也成了品質現場管理的很重要的一部分,對施工單位所造成的現場品質問題對其做到第一時間整改落實,確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。

  4、不定時檢查員工宿舍的內務衛(wèi)生,確保員工有一個良好的生活環(huán)境。

  5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所,員工下班后的業(yè)余生活枯燥無

  味,為了豐富員工的業(yè)余生活,在王經理的安排下不定時在公寓三樓培訓室及政府項目員工宿舍給員工放電影。

  6、管理處倉庫的管理,做好材料入庫驗收、出庫登記等相關工作。

  7、公司為了統一采購管理,9月1日開始兼職了采購員工作,

  在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”,及時了解市場行情,為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。

  8、監(jiān)控室管理

  監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來,監(jiān)控員的招聘成了一大難題,在通過網上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘,終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現場得到了很好的監(jiān)控。

  四、今后工作創(chuàng)新思路

  1、加強員工培訓,不斷提高員工的各項綜合素質

  物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時它對員工道德素質的要求要高于專業(yè)素質。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓的同時更應該注重個人素質方面的培訓。對每一位員工進行“職業(yè)道德,禮儀禮貌”培訓,培養(yǎng)員工與人溝通、協作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和客戶建立良好的關系,在日常工作中積極熱情地為每一位客戶服務,對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的客戶,要主動上門與其溝通、交流。要不怕被顧客

  指出缺點,學會感謝顧客提出意見、給予改正和進步的機會,使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。

  2、作好顧客投訴接待與處理,把顧客投訴作為寶貴資源

  顧客的.投訴是送給公司最好的禮物,為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說,只有認真分析顧客的意見,虛心接受批評,積極解決問題,切實提高服務水平,才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴,不斷反省自我,把顧客投訴當成最寶貴的資源,才可以及時發(fā)現管理與服務中的不足,盡可能的去改進服務,促進管理服務質量的不斷創(chuàng)新與提高?傊櫩偷牟粷M就是物業(yè)管理公司工作改進的方向。

  3、物業(yè)管理品質觀念――第一次就把事情做對

  將這個觀念應用于物業(yè)服務工作中,就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質保量地完成好自己的工作。因為與工業(yè)產品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務于客戶,如果不能“第一次就把事情做對”,那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復服務、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質有關的成本上,客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對,第一名員工就把服務做到位且達到標準,那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免,客戶的滿意也就能夠得以實現。

  在物業(yè)管理的日常工作中,我們推崇的物業(yè)品質標準應該是“零缺陷”,即每一名員工的每一次服務都能夠做到符合標準而沒有缺陷,使顧客達到滿意,而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。

  4、培養(yǎng)執(zhí)行質量體系文件管理習慣

  進一步強化員工尊重文件,按文件辦事的工作習慣,并最終 使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質量體系,通過培訓使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴格處分來加以推動和強化 :( 1 )工作沒有完成 ; ( 2 )工作雖然完成了,但沒有填寫記錄 ; ( 3 )記錄雖然填寫了,但填寫的是虛假情況 ; ( 4 )雖然真實填寫了記錄,但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致 ; ( 5 )記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣,但填寫不全面,表述不準確 ;( 6 )記錄雖然全面、準確,但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。對上述幾項隨時發(fā)現并及時處理追究,只有這樣,才能保證質量記錄的真實性、準確性、有效性 ; 才能使記錄成為工作事實的全面、真實和忠實的體現和反映 ; 才能使質量記錄成為實施文件的重要手段 ; 才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習慣 ; 通過品質管理的監(jiān)督與檢查,測量服務質量的方式方法及工作環(huán)節(jié),通過監(jiān)視和測量發(fā)現一切違反文件要求的不合格項目,并分析其產生的背景、原因以及相關人員的責任,和對方作充分的溝通后,進而提出糾正和預防措施,并跟進糾正和預防措施的落實效果。

工作述職報告 篇3

  我于20xx年8月起任xx實驗小學副校長,主要負責教學管理工作,分管教導處、教科室室、信息技術中心三個處室。

  一年來,在學校黨政干部的正確領導下,我一直認真踏實地履行工作職責,較好地完成了各項工作,F就這一年來的工作加以梳理、盤點和反思,力求在梳理中發(fā)現不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指點,全體老師幫助的極佳機會,F將工作總結如下:

  一、把握角色,在學習中前行

  現代主義先驅卡夫卡說過:“您不需要審視,也不需要聆聽,只需要靜默,世界將在你的足下不停地旋轉,以至于露出它真實的面目!彼麖娬{的就是思索。思索是主動學習的根源。由于學習,我明確了工作方向。在學習中,提升自身的修養(yǎng)。

  1、堅持學習為重。我知道了副校長不僅是職務,更是一種職業(yè),它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質。所以,無論再忙,我嚴格要求自己一定要抽時間讀書學習。一年來,我堅持瀏覽頁,閱讀教育書刊,向專家學習,向一線老師小學。這一年來,我認真閱讀了《學生第一》、《第56號教室的奇跡》、《校長時間管理的9項策略》、《參考消息》、《小學語文教師》、《小學語文教學論壇》等書刊雜志,從這汲取了豐富的營養(yǎng),更新了自己的教育教學理念。同時,充分利用網絡平臺,及時更新是自己的博客,轉載最新理論,撰寫讀書和思考的心得?梢哉f,讀書、學習和思考已成為我生活不可或缺的習慣。

  2、把握角色位置。作為一名老師,突然間頭上多了一個頭銜——副校長,這一角色的轉變對一個人提出了多大挑戰(zhàn)。在工作中,除了完成自己的班級教學工作外,我對副校長一職所分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交,力爭使自己成為校長的得力助手。在管理工作中,我緊扣學校管理目標,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對老師積極關注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵。一年來,我參加了學校所有學科的教研活動,每學期聽課50多節(jié),深入課堂一線,以成為老師的良師益友是我的工作至高目標,力求以自己的言行改變教師的教育教學思想和行為。

  二、務實創(chuàng)新,在耕耘中收獲

  作為學校行政過干部,本人品行端正,作風正派,能時刻恪守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,按照“低調做人,踏實做事”的為人原則嚴格要求自己。一年來,我主要做了如下幾方面工作

  1、扎實常規(guī)管理。教學常規(guī)是搞好教學工作最根本的環(huán)節(jié),是提高教學質量的基本保證。這一年,在教學常規(guī)管理上,我做到以人為本,既強調規(guī)則,又不囿于規(guī)則,在管理上,堅持教學月查活動,全面檢查兩次,月督察兩次,做到有檢查、有記錄、有反饋、有改進。在備課上,關注老師的差異,關注風格教師的培養(yǎng),采用獨立合作式的備課方式,有效減輕了老師的備課負擔。本學期,多位老師申請了備課免檢,從而是他們有更多時間投身于教學研究中;在作業(yè)上,在落實好常規(guī)作業(yè)的批閱同時,鼓勵老師積極開展學生自主作業(yè)的實踐研究,積累并總結經驗。為此,我們開展了多次的課題經驗交流會,以此分享智慧;在課堂教學方面,樹立目標意識,發(fā)揚嚴謹求真務實的工作作風,重視良好的學習習慣和思維品質的培養(yǎng)。一年來,我們學生以輕負擔高質量贏得了社會的一致贊許。

  2、強化教學研究。繼續(xù)實施“3+1”教學模式導向性意見,堅持“以生為本、以學定教、共同發(fā)展”的方針,積極推動教學管理、課堂教學、作業(yè)改革、學習指導與教學評價等領域的教學改革活動。各學科要以教育教學質量提升為主題,聚焦課堂,關注實踐變革,積極落實關于減輕學生課業(yè)負擔的各項舉措,研究課堂教學層面推進減負工作的策略和路徑,關注課堂練習設計;切實組織學科指導組、專家組成員圍繞“有效教學,提升質量”進行主題教學視導調研,通過查備課本、聽課本、作業(yè)本及聽隨堂課等方式,發(fā)現教師教學中亮點和問題,總結和推廣教師輕負高質的典型經驗。

  3、提煉教學品牌。進一步實施學生學業(yè)“三免”激勵性評價實施方案,并做好省級立項課題《小學高年級學生自主家庭作業(yè)的實踐研究》的研討和結題工作,尋求兩者的契合點,形成學校作業(yè)特色;此外,以校讀書節(jié)活動為契機繼續(xù)加強學生經典文化誦讀活動,規(guī)范誦讀考級活動;以勞動基地建設為優(yōu)勢提高綜合實踐活動課程實施的有效性,力求以特色求突破,以特色促發(fā)展,以特色亮品牌。

  4、關注教學質量。質量是教育教學的第一生命線。為了提升教學質量,我們教務處牽頭學科教學調研活動,組織了語文、數學系列化達標活動及英語口語、科學記錄本、音樂歌唱比賽活動等,取得了不錯的效果。

  上學期,我們對一年級學生進行了學習習慣課堂觀察調研活動,內容包括坐姿、站姿、發(fā)言、握筆等;本學期,我們就畢業(yè)班學生的閱讀、思維能力進行了調研會。通過筆試和座談,我們總結了學生閱讀答題的技巧,很好的發(fā)展了學生的閱讀能力。在技能學科學習質量的研究上,我們大膽地進行質量調研活動,通過起初教學計劃懂的審視,從中隨機抽取內容讓學生考核,既有口頭的,也有書面的,既有操作的,又有觀察的,形式多樣,極好地把握了學生的學情現狀,為深入開展技能學科教學質量的提升奠定了基礎。

  此外,本學年,為了提升學生的素養(yǎng),我們還組織了拼讀、識、口算、計算、科學實驗操作等技能達標活動,有效的將教學活動日;、專題化。

  5、活躍校本教研。為了提升校本教研的成效,我們采用“請進來”和“走出去”的辦法。本學年,我們先后聘請省特級教師朱樂平老師、數學專家吳衛(wèi)東老師、溫州大學碩導倪小敏老師等講學指導。學校先后承辦了省小學數學高端班教學展示活動、市小學語文練習與作業(yè)主題展示活動、市小學數學畢業(yè)復習會議,多位老師在市級舞臺上進行公開教學,從而為老師們搭建了學習的平臺。

  本學年,我們全校每位老師都進行校級或校極以上公開教學或講座活動,常規(guī)要求全部達標,絕大多數老師能及時更新自己的教育博客,多位老師被評為中學高級教師,十多位老師被聘為市教師專業(yè)發(fā)展講師團成員,兩位老師在市級優(yōu)質課評比中獲獎,30多人次教師的'教育教學論文在市級獲獎,等。所有的成績折射出我校教師在專業(yè)發(fā)展路上所取得的累累碩果。

  這一年,我們還承辦上級部門在我校舉行的小學畢業(yè)班數學復習與測評研討會、小學語文“練習與作業(yè)”專題展示研討活動等,組織校一年一度的讀書節(jié)活動;推薦教師參加市小學學科教師協作命題評比活動;推進“小文學家”、“小數學家”、“小科學家”培養(yǎng)計劃,組織學生參加溫州市小文學家、小數學家、小科學家評選活動;溫州市XX年小學生二、四年級規(guī)范漢書寫比賽;市小學科學優(yōu)秀科學記錄本評比;做好市小學六年級數學、英語學業(yè)質量監(jiān)測,等。作為學校教學管理的負責人,身上肩負的任務遠不止這些。年度招生工作、教師工作分配、教學檢查評估等總會接二連三接踵而至,我總是積極策劃、嚴格把關、公正公平、秉公辦事,努力做好各項工作,力爭讓教學工作成為學校發(fā)展的最長板。

  三、示范輻射,在前行中攜手

  為成為一名科研型教師,我一直潛心教育教學研究,至今已有30余篇教學文章發(fā)表于《小學語文教師》、《語文教學論壇》、《中小學教師培訓》等公開刊物。這一年,我被評為全國教科研先進個人,主持的課題獲浙江省第四屆基礎教育教學成果獎二等獎,開發(fā)的經典誦讀課程榮獲溫州市精品校本課程一等獎,多次應邀為北京、溫州、樂清等地的老師講學,多次進行市內外公開教學講座,先后被聘為溫州市中學高級教師職稱評審評委,溫州市年度優(yōu)秀教科研論文、課題、案例評審評委,瑞安市兼職師訓員,瑞安市教師專業(yè)發(fā)展指導組成員,瑞安市百名領軍教師等。

  身為語文學科帶頭人,他十分重視對青年教師的傳幫帶工作。近幾年,多次擔任市90學時教師專題培訓指導師,為一線老師開出了示范課和專題講座,深受校內外老師的好評。如今我積極創(chuàng)建“3+1”教學模式,致力于學生學力培養(yǎng)的實踐研究,堅持走“輕負擔高質量”的教學路子,力求以家庭作業(yè)為突破口,實現學生輕負擔的夢想。尤其是學生“三免”激勵性評價方案的實施,引起了社會的極大關注,深受學生和家長的歡迎。

  四、尋找不足,在反思中突圍

  一年來,無論作為教師還是管理者,我都力求對待工作一絲不茍,對待同事以誠相待、以理服人。凡事能自己做的就多做些,要說的就當面說清楚,該布置的任務就傳達到位。由于教育教學工作十分繁雜,工作中難免會有不足,我總是努力用平常心、寬容心去分析問題,盡心打造和諧、人文管理氛圍;厥走^去,展望未來,作為一所名校的教學副校長,我深深地感到能力不足,如:

  1、學習時間不足。由于工作的繁雜,浪費了大量的時間,學習級不深入,尤其語文學科的教學思考較往年有明顯的膚淺現象;

  2、管理藝術有待提高,特別是要不斷提高理論水平和實踐能力,提高自身綜合素質,合理安排工作,盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。

  3、教學創(chuàng)新力度不夠。平時想法不少,但在進一步“落實”上明顯不足,今后要強化“品牌”意識,不斷提高學校教育教學質量。

  俗話說:“百尺竿頭,更進一步。”我將正視自己的成績,冷靜反思工作中的不足,認真聽取領導、老師們的意見,努力用充滿智慧與藝術的管理服務教師工作。

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