科室工作總結(jié)范文（通用15篇）
充實的工作生活一不留神就過去了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的科室工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
科室工作總結(jié) 1
新的一年即將來臨，20xx知不覺地過去了。在過去的一年中，沒有一點前展。在即將踏入20xx際，作為一名車間主任我對我在20xx工作有必要做一個總結(jié)，爭取明年好了點。
1、首先在生產(chǎn)上為了加強生產(chǎn)管理，車間制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。在制度的約束下，和質(zhì)檢部門的配合下能夠及時完成上級下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品要高質(zhì)量，要求員工認(rèn)識到質(zhì)量的重要性。
2、在生產(chǎn)過程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，協(xié)助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品要高質(zhì)量，真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
3、在管理方面提出的三效管理方式
a.管理要效益，向質(zhì)量要效益，緊抓安全生產(chǎn)，沒有安全就談不上效益，要求員工能夠合理規(guī)范的進(jìn)行操作。沒有質(zhì)量也就沒有效益，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反還會對企業(yè)造成損失。
b.管理要效率，合理進(jìn)行工作分工，做到知人善用，對員工定員定崗，讓每位員工都在最適合的崗位工作，提高設(shè)備的'利用率，提高工作效率。節(jié)約生產(chǎn)成本。
c.管理要效力，對效力的理解我個人認(rèn)為就是發(fā)揮個人的最大能力。在這點上要注意員工的思想動態(tài)，根據(jù)我個人的管理經(jīng)驗做好員工的思想工作，提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象。我覺得一個好的管理者，對上級要讓上級放心，對下級要讓員工覺得和你干有奔頭。
4、生產(chǎn)設(shè)備方面，每個月都進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，有專人負(fù)責(zé)。車間主任負(fù)責(zé)監(jiān)督，確保正常生產(chǎn)，一年當(dāng)中基本上沒有因為設(shè)備損壞而耽誤生產(chǎn)。
5、對新員工的培訓(xùn)做到先易后難，在新員工剛剛來的時候，連打包帶都不會換，經(jīng)過培訓(xùn)現(xiàn)在車間的工人都可以使用所有的生產(chǎn)設(shè)備。員工的思想素質(zhì)低，針對這個現(xiàn)象，車間一個星期開一次工作例會，一個月開一次質(zhì)量事故會議。提高員工的思想素質(zhì)，和技術(shù)素質(zhì)，使員工慢慢成為一個合格的正典人。
6、在gmp信息系統(tǒng)使用上，所有的產(chǎn)品都做了記錄，原來的記錄是一個人做，從10月份開始我們的兩個班組有一個班組已經(jīng)能夠獨立的填寫記錄。用系統(tǒng)來指導(dǎo)生產(chǎn)，減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
7、車間的衛(wèi)生和廠房的維護(hù)也做的比較不錯。除了有個別的門有輕微的擦痕之外沒有發(fā)現(xiàn)員工故意的損壞。沒有發(fā)現(xiàn)門鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染，每個衛(wèi)生區(qū)域都有專人負(fù)責(zé)，生產(chǎn)輔助設(shè)備有專人清洗，工衣和洗手間都有專人清洗打掃，分工明確大大提高員工的工作積極性。
8、在原料的采購方面，基本上做到及時準(zhǔn)確。在生產(chǎn)上也是按照先報先生產(chǎn)，確保正常供貨。
9、員工的待遇方面，車間配備了潔凈工作服，一次性手套�？谡职丛露堪l(fā)放。工資采取記件制，提高了員工的工作熱情，每個月的工資表都能準(zhǔn)時交到財務(wù)部，配合財務(wù)部門按時發(fā)放工資。
車間不足的地方主要在以下幾個方面：
1、員工的安全意識不強。
2、對新員工的監(jiān)督不到位，在生產(chǎn)速補的時候有多裝和少裝的現(xiàn)象。
3、員工和質(zhì)檢配合不是很好。
4、員工的質(zhì)量意識不強，認(rèn)為質(zhì)量就是質(zhì)檢的事情。
科室工作總結(jié) 2
20xx上半年在xx煤礦全體領(lǐng)導(dǎo)干部的指導(dǎo)與監(jiān)督下，統(tǒng)一思想，狠抓安全生產(chǎn)工作，通過本礦干部職工的共同努力，我區(qū)20xx上半年超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項生產(chǎn)指標(biāo)，上半年完成生產(chǎn)任務(wù)32919噸，總進(jìn)尺1093.2米，開拓進(jìn)尺707.7米。完善排水配套設(shè)備，4910副下山改擴(kuò)、安裝猴車，開拓巷道主副下山等重點工程。每月10、20、30號三次工程質(zhì)量驗收，對檢查出不合格的巷道，采取有效措施，重新返工�，F(xiàn)對工作總結(jié)匯報如下：
一、安全生產(chǎn)、重點工程、成本管理、投入情況
�。ㄒ唬�、安全生產(chǎn)情況：
1、始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針，進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任體系，堅持誰主管誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)的原則。按照一崗雙責(zé)的要求，落實主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任。健全了各級、各部門、各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強了責(zé)任制落實的監(jiān)督、檢查，形成了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，逐級抓落實的工作格局。從根本上解決了嚴(yán)不起來、落實不下去的問題。
2、嚴(yán)格實行礦級干部帶班制度，及時解決處理安全生產(chǎn)中存在的矛盾。下井帶班實行井口掛牌制度，帶班礦長與職工同上同下，是本班安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，時刻掌握本班范圍內(nèi)人員、作業(yè)地點的'動態(tài)情況，對本班新增的事故隱患必須立即停止施工，排除隱患。井下設(shè)有調(diào)度室，嚴(yán)格執(zhí)行井下交接班制度，上一班的帶班人員在井下向接班人員詳細(xì)說明當(dāng)班井下安全狀況、存在的問題及原因、需要注意的事項等，并認(rèn)真填寫交接班記錄，存檔管理。
3、加大中班、夜班的監(jiān)查力度，區(qū)級干部除實行下井帶班制度外，加大了中班、夜班的下井檢查力度。通過加大中、夜班的檢查，違章現(xiàn)象明顯減少，現(xiàn)場安全管理得到了顯著提高，有利保障了礦井的安全生產(chǎn)。
�。ǘ┲攸c工程建設(shè)情況
1、加強重點工程建設(shè)：進(jìn)一步加強主副下山與一區(qū)貫通的工作，保證了貫通工程的進(jìn)度和質(zhì)量，加快了煤礦整合的進(jìn)程。
2、狠抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實安全基礎(chǔ)。在鞏固成績的基礎(chǔ)上，結(jié)合礦井實際，制定詳細(xì)的質(zhì)量達(dá)標(biāo)規(guī)劃，分步予以實施，重點抓好生產(chǎn)系統(tǒng)達(dá)標(biāo)、運輸系統(tǒng)達(dá)標(biāo)、采掘工作面達(dá)標(biāo)以及地面達(dá)標(biāo)等工作，努力打造精品工程。堅持班評估、旬檢查和評優(yōu)評差制度，嚴(yán)格兌現(xiàn)安全質(zhì)量結(jié)構(gòu)工資，推動我區(qū)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化再上新臺階。
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1、認(rèn)真學(xué)習(xí)閉環(huán)管理程序，為我們的員工創(chuàng)造一個自我發(fā)揮的舞臺，支持小革小新。通過閉環(huán)管理讓我們的員工有一個良好的工作氛圍，幫助和指導(dǎo)他們在文化知識的提高和工作實踐中再上一個新臺階。通過學(xué)習(xí)、制訂實施辦法和全面發(fā)動的基礎(chǔ)上，實施全員參與閉環(huán)管理。要每崗每位，每一道工序，每一個環(huán)節(jié)，都要環(huán)環(huán)相扣，緊密相連，不能出現(xiàn)疏漏，不能出現(xiàn)死角，要橫向到邊，縱向到底，要縱橫交叉，更要注重細(xì)節(jié)，以嚴(yán)治礦，落實安全。
2、全面落實精細(xì)化管理制度，提高管理水平。制定勞動定額、材料定額，按照集團(tuán)公司下發(fā)的精細(xì)化管理要求，節(jié)約生產(chǎn)成本、降低材料消耗，與職工利益相掛鉤。認(rèn)真探索推行精細(xì)化管理的好思路，進(jìn)一步完善各科室、各崗位、工種的精細(xì)化管理制度以及評比考核辦法，真正把管理具體細(xì)化到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，量化考核到每一個崗位，做到精細(xì)管崗、精細(xì)管人、精細(xì)管心、精細(xì)管事、精細(xì)管物，全面提升我區(qū)整體管理水平，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
二、履行本職職責(zé)情況：
1、按時召開生產(chǎn)調(diào)度會議，做好職工的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作，保持安全信息工程正常運行。
2、正確組織指揮礦井生產(chǎn)，協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)單位之間的工作和關(guān)系，深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查“三大規(guī)程”執(zhí)行情況，杜絕了違章指揮和無規(guī)程施工，發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及時制止。
3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)組織安全檢查和工程質(zhì)量驗收，當(dāng)現(xiàn)場條件發(fā)生變化時，及時深入現(xiàn)場會同有關(guān)部門進(jìn)行處理，以確保礦井正常生產(chǎn)。
4、努力抓好礦井安全管理，及時傳達(dá)、貫徹上級。
5、按照公司計劃施工，在規(guī)定的場所內(nèi)組織好安全生產(chǎn)，嚴(yán)格管理，在安全條件下組織好施工，做到按章作業(yè)。一工程、一規(guī)程，抓好礦井現(xiàn)場的探放水工作。
通過礦部各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)以及本區(qū)干部職工的努力，使我礦有了新的起色，使全體干部職工的安全意識有了新的提高，思想有了新的轉(zhuǎn)變。
科室工作總結(jié) 3
任現(xiàn)職以來，自己深感肩頭責(zé)任重大。為更好地教育學(xué)生，自己伏下身子，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，并結(jié)合學(xué)生實際和自身特點，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升自己的教育教學(xué)水平，取得了不錯的成績。現(xiàn)將自己任現(xiàn)職以來的教育教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)如下：
一、提升自身素質(zhì)，加強人格修養(yǎng)
中學(xué)班主任是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，更是學(xué)生離開父母進(jìn)入學(xué)校的最離不開的人。班主任和學(xué)生們朝夕相處，一言一行都直接影響著學(xué)生。為了自身素質(zhì)的提高，同時也為了讓學(xué)生“親其師，信其道，樂其學(xué)”，我時刻注意自身的形象，不斷提升自身素質(zhì)，加強自己的人格修養(yǎng)，增強自身的人格魅力，讓自己真正做到以身作則，為人師表。具體做法有：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己專業(yè)水平。
首先，自己深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，盡快更新自己的教育理念，用新課程理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作，并內(nèi)化成自身的素質(zhì)。一切為了學(xué)生，使每一個學(xué)生都盡可能的得到最大的發(fā)展。
同時，為提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，在工作之余，我還堅持自學(xué)，在20xx年12月獲得了漢語言專業(yè)本科文憑，這使自己在語文教學(xué)上如虎添翼，收獲頗豐。自己還積極、認(rèn)真參加各種培訓(xùn)活動，于20xx年參加了第三輪繼續(xù)教育培訓(xùn)，并參加了計算機(jī)高級培訓(xùn)，使自己在素質(zhì)提升上有了較快發(fā)展。
另外，自己還堅持收看教育頻道，及時掌握教育動態(tài)，用以指導(dǎo)自己的教學(xué)�！逗幽辖逃贰吨行W(xué)青年教師》《教育時報》等報刊更是我成長的“營養(yǎng)品”，從中我學(xué)到了很多班主任管理的經(jīng)驗，掌握了很多教育教學(xué)方面的技巧，使自己得到了全面的發(fā)展。
2、理論聯(lián)系實踐，提高自己的講課藝術(shù)。
在不斷給自己“充電”的同時，我還積極參加校教科研組活動，認(rèn)真聽課、評課，從中吸取經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，自己還主動講校級、鄉(xiāng)級示范課、公開課，認(rèn)真聽取同行們和專家們的評價意見，使自己盡快得到提高。20xx年4月我主講的《生于憂患，死于安樂》在鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)課評選活動中成績顯著，被推到縣優(yōu)質(zhì)課評選活動，獲得了全縣優(yōu)質(zhì)課活動二等獎，盡管成績不太理想，但在活動中我發(fā)現(xiàn)了自身很多問題，并學(xué)習(xí)了他人的許多成功之處，收獲很大，極大地鍛煉了自己。20xx年10月，我主講的《智取生辰綱》在全鄉(xiāng)語文觀摩課上交流，受到了與會教師和專家的好評。只有自己的講課藝術(shù)提高了，才能在單位時間內(nèi)給學(xué)生更好地教育，也會讓學(xué)生尊敬自己，學(xué)習(xí)動力自然也會提高，學(xué)習(xí)效果自然不斷提高。
3、時時處處注意自身形象，做到為人師表。
有的教師在課堂上侃侃而談，風(fēng)度翩翩，但在課下往往忽視了自身對學(xué)生的影響作用。說話隨隨便便，舉止拖拖拉拉，讓學(xué)生看到了很多不該看到的現(xiàn)象，聽到了很多不該聽見的言談，這些都會給自己的人格修養(yǎng)帶來很大的削減，甚至?xí)屪约旱目嘈陌踪M，給學(xué)生以“言行不一”“道貌岸然的偽君子”形象，為以后的教育教學(xué)工作埋下了隱患。因此，要時時處處注意自身形象，給學(xué)生以模范表率作用，真正做到以身作則，為人師表。
4、反思教育教學(xué)中出現(xiàn)的'問題，及時總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的理論水平。
在日常教育教學(xué)工作中，要及時反思，認(rèn)真總結(jié)，不斷提高自己的理論水平。任現(xiàn)職以來，我撰寫的《重視口語交際訓(xùn)練 提高學(xué)生語文素養(yǎng)》一文，在《中學(xué)生學(xué)習(xí)報》的教育周刊上發(fā)表，撰寫的《語文課程改革須重視閱讀教學(xué)》在《許昌日報》上發(fā)表，而且有9篇教育教學(xué)論文在縣級優(yōu)秀論文評選活動中獲獎。
二、抓好班主任管理工作，營造良好班級生活氛圍。
班主任管理工作是教師在做好日常教學(xué)工作的同時一項重要的工作。可以說，班主任管理工作的好壞，直接影響著班級各項工作的開展。我在教育教學(xué)管理中，時刻注意抓好班主任管理工作，在班內(nèi)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，營造良好的班級生活氛圍。具體做法有：
1、抓好安全教育工作。
安全教育不容忽視，在帶班之初，我就堅持對學(xué)生進(jìn)行安全教育。開學(xué)時，對學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生、交通安全、用電、宿舍管理等安全教育;夏季，對學(xué)生進(jìn)行游泳安全教育，冬季，對學(xué)生進(jìn)行用電、取暖安全教育;總之，時時根據(jù)情況對學(xué)生進(jìn)行安全教育，自己所帶班未發(fā)生過一起安全事故。
2、深入開展素質(zhì)教育。
在課堂教學(xué)中，我堅持啟發(fā)誘導(dǎo)的原則，以學(xué)生為主體組織教學(xué)，以培養(yǎng)和提高學(xué)生的素質(zhì)和能力為目的，生動、高效地上好每一節(jié)課，使每一個學(xué)生在獲得知識的同時也提高了口語交際能力、閱讀能力等，并適時結(jié)合教學(xué)對學(xué)生進(jìn)行德育，收到了很好的教育教學(xué)效果。為拓寬學(xué)生視野，擴(kuò)大學(xué)生知識面，培養(yǎng)學(xué)生愛國主義情感，還積極引導(dǎo)學(xué)生開展富有語文教學(xué)特點的豐富多彩的課外活動，如春游、詩歌朗誦比賽等，使學(xué)生得到了健康、全面地發(fā)展。
3、堅持德育為主，以德促智。
在班級管理仲，堅持德育為主的原則，把德育工作放到首位，充分利用黑板報、主題班會等思想教育陣地對學(xué)生進(jìn)行德育，并在教學(xué)中適時進(jìn)行德育，德育效果顯著。另外，在對學(xué)生進(jìn)行德育時，我注意“從我做起，影響學(xué)生”，學(xué)生積極主動去“從我做起，影響他人”，從而實現(xiàn)了“人人做起，人人受益”的良性德育氛圍。事實證明，抓好德育工作，對教學(xué)工作和其它班級管理工作都有巨大的促進(jìn)作用。
4、“嚴(yán)”“愛”并舉，加強班干部培養(yǎng)工作。
在班級管理中，我堅持“嚴(yán)”“愛”并舉的原則，對學(xué)生在學(xué)習(xí)上熱心幫助，生活上悉心照料，紀(jì)律上嚴(yán)格要求。另外，注意加強對班干部的培養(yǎng)力度，使他們既不影響自身的學(xué)習(xí)，還提高了班級管理的能力，鍛煉了自己的管理水平，對自身也起到了很好的促進(jìn)作用。通過自己的努力，我班的班務(wù)管理井井有條，在班內(nèi)形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，受到了任課教師及家長的好評。
5、不拋棄，不放棄，施愛心，有耐心，做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化方面，我對后進(jìn)生的態(tài)度是“不拋棄，不放棄，施愛心，有耐心”。對后進(jìn)生施以師愛，熱心幫助，耐心教育，取得了很好的后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果。具體做法有：
(1)轉(zhuǎn)變觀念，真誠地?zé)釔�、關(guān)心每一位后進(jìn)生，對后進(jìn)生不拋棄，不放棄。教師要牢固樹立“轉(zhuǎn)化一名后進(jìn)生與培養(yǎng)一名優(yōu)等生同等重要”“沒有教不會的學(xué)生，只有不會教的老師”等觀念，真誠地?zé)釔�、關(guān)心每一位后進(jìn)生。
(2)注意轉(zhuǎn)化過程中要多施愛心，要有耐心。愛，深沉的師愛能消除師生之間的隔閡甚至對立，拉近師生間心靈的距離，使后進(jìn)生逐漸“親其師、信其道、樂其學(xué)”，增添信心，約束自己，提高自己。須注意的是，后進(jìn)生在轉(zhuǎn)化過程中，受種種原因的影響，會出現(xiàn)“反復(fù)”現(xiàn)象，這時候就需要我們教師要有足夠的耐心，客觀、認(rèn)真對待這種“反復(fù)”，取得后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作的最終勝利。
總之，教師要懷著愛生之心，真正為學(xué)生著想，提高自身素質(zhì)，加強人格修養(yǎng)，做好班主任管理工作，為祖國的教育大業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
科室工作總結(jié) 4
本學(xué)期，在上級教育部門中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，堅持以高效課堂為切入點，強化教育教學(xué)研究和常規(guī)管理，深入實行改革，逐步改變教學(xué)模式。加強教師隊伍建設(shè)，調(diào)動全體教師、學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)、工作熱情，發(fā)揚優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，上下一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強教學(xué)研究，不斷解決教學(xué)中的新問題，全面提高教學(xué)質(zhì)量�，F(xiàn)結(jié)合本校實際，總結(jié)如下：
一、加強校領(lǐng)導(dǎo)隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮班子成員的主導(dǎo)作用。
作為一支較年輕的校領(lǐng)導(dǎo)班子，面臨著實踐高效課堂、提高成績和特色校創(chuàng)建、校園文化建設(shè)的多重壓力，我們通過學(xué)習(xí)，虛心聽取中心校領(lǐng)導(dǎo)的意見，大大提高領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)水平。此外，還經(jīng)常向一些兄弟學(xué)校請教，學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗和有效的管理方法。還經(jīng)常帶著問題學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，學(xué)習(xí)學(xué)校管理，學(xué)習(xí)外校先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，不斷提高理論水平和管理能力。
一年來，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致。學(xué)期初，領(lǐng)導(dǎo)深入分析學(xué)校的教學(xué)情況，制訂出各項工作計劃、規(guī)章制度。做到有章可循，心中有數(shù)。指導(dǎo)教師制訂出切合本班實際的班主任工作計劃，行之有效的教育教學(xué)工作計劃，并熱心幫助、指導(dǎo)年輕教師工作，大膽進(jìn)行了課堂教學(xué)嘗試。一學(xué)年來，在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，全校教師業(yè)務(wù)能力及教學(xué)熱心有所提高，教學(xué)風(fēng)氣等方面受到上級和周邊村民群眾的肯定和好評。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有強烈事業(yè)心和高度責(zé)任感，每天都是早到校、晚離校，以校為家。校長郝傳以校為家，兢兢業(yè)為，把學(xué)校的各項工作管理得井井有條。在全校師生的共同努力下，成功通過的教研室的教學(xué)督導(dǎo)評估工作。積極推動和組織家訪工作，深入了解家長對我校的工作意見，及有關(guān)教師的教學(xué)態(tài)度等情況，做到學(xué)校、社會、家庭的有機(jī)結(jié)合。
加強教學(xué)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的職責(zé)。學(xué)期一開始，領(lǐng)導(dǎo)帶頭完成各項常規(guī)任務(wù)，帶頭擔(dān)課。深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會中心校提出的以“先學(xué)后教”為中心的教學(xué)模式，以“還課堂給學(xué)生”為中心，以提高學(xué)困生為抓手，切實推進(jìn)教學(xué)理念、方法、模式的改革。領(lǐng)導(dǎo)班子深入課堂聽課，了解教學(xué)改革的動態(tài)，掌握教學(xué)第一手材料，為深入指導(dǎo)課堂教學(xué)作依據(jù)；在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，教師相互聽課、評課已蔚然成風(fēng)，大家實實在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題，發(fā)表意見，交流困惑，提高了教研組的凝聚力和研討能力。
二、重視隊伍建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀師資。
師資力量的雄厚與薄弱，直接影響學(xué)校的教學(xué)水平。一年來，我校注重對教師隊伍的建設(shè)。首先加強職業(yè)道德修養(yǎng)，開展教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)教研。在教師隊伍中，也或多或少存在一些問題。以不斷提高教師管好班為重點，不斷激發(fā)其獻(xiàn)身山區(qū)教學(xué)的積極性，使青年教師迅速成為教學(xué)骨干和學(xué)科帶頭人。
在教師管理上，以教職工考核、績校工資的發(fā)放為契機(jī)，學(xué)切實把教師的管理制度落到實處，堅持坐班制、考勤制，出勤與教職工考核、績效工資直接掛鉤。學(xué)校涌現(xiàn)出了很多以劉國麗老師、劉澤紅老師為首的愛崗敬業(yè)、以校為家的模范。
三、加強德育工作，建設(shè)文明校風(fēng)
德育是五育之首，本學(xué)年度我校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門制訂了學(xué)校德育工作計劃，并開展一系列活動進(jìn)行德育教育。
1、通過校會、主題班、隊活動開展各種教育：
2、堅持升旗儀式，在國旗下進(jìn)行五愛教育。
3、充分利用紀(jì)念日對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育；
4、優(yōu)秀班級評比制度中把學(xué)生德育作為評比的一項內(nèi)容；
5、要求教師認(rèn)真上好品德社會課，強調(diào)教師應(yīng)細(xì)致耐心做好后進(jìn)生、頑皮生的轉(zhuǎn)化工作。
6、充分發(fā)揮少先隊組織的作用，開展各種活動，以少先隊為依托，開展主題教育、慰問活動等進(jìn)行德育教育。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作。我們，以小學(xué)教研室搭建網(wǎng)為依托，通過學(xué)課改、抓教研和教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。開學(xué)初，我們召開教研組長會議，共同商定一學(xué)期中的教研組活動，并把活動落到實處。
1、積極開展了教研活動。
全年開展教研課20堂，全體教師參與聽課和研討交流，上好跟進(jìn)課，并就教學(xué)中的問題探討出解決辦法，真正起到了教研的作用。
2、實行月考制度。
除了積極組織參加中心校的月考外，學(xué)校還安排自己學(xué)校的月考。并鼓勵教師自己出試題，對學(xué)生每月學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。每次考試都要求學(xué)生單人單桌，教師輪換監(jiān)場。堅決杜絕學(xué)生抄襲他人試卷，讓他們明白只有平時努力學(xué)習(xí)，才能取得優(yōu)異成績。每次月考設(shè)班級學(xué)習(xí)標(biāo)兵和進(jìn)步獎兩種獎勵。鼓勵學(xué)生平時努力學(xué)習(xí)。
3、教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則。
良好的管理體制是我們順利實施課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好，重點做了幾點工作。
�。�1）嚴(yán)格按《新課程設(shè)置方案》，開齊、上足，教好每一門課程，不隨意增減，嚴(yán)禁語數(shù)英占用藝體科。每一科到期末都有考核并把成績上交主任室。
�。�2）做好學(xué)籍管理工作。隨著省學(xué)籍國網(wǎng)的開通并投入使用，使學(xué)籍管理的維護(hù)不再只局限于紙質(zhì)，使學(xué)籍的管理進(jìn)入信息化、規(guī)范化、科學(xué)化的時代。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識和技能，才能適應(yīng)時代的發(fā)展的要求。
（3）進(jìn)一步規(guī)范和強化教學(xué)常規(guī)檢查工作。本學(xué)年，主任室每月底進(jìn)行一次教學(xué)常規(guī)檢查。不同年級，不同科目有不同要求，每次檢查前教導(dǎo)處提出各項常規(guī)工作量，要求老師做到有質(zhì)有量地完成各項常規(guī)工作。每次檢查后，針對在檢查教案、作業(yè)批改、聽課中存在的問題，在周前會上公布，表揚優(yōu)秀，指出不足，面對面提出整改意見，真正做到服務(wù)于廣大師生。
�。�4）以“學(xué)生”為中心點，規(guī)范學(xué)習(xí)行為著力抓好學(xué)生的“規(guī)范”教育。從學(xué)生的基礎(chǔ)文明行為，養(yǎng)成教育的訓(xùn)練抓起，抓紀(jì)律，抓常規(guī)，抓行為。本學(xué)年狠抓學(xué)生早讀及午自習(xí)、班主任跟班及文明班評比。效果非常好。
（5）結(jié)合學(xué)校的特色創(chuàng)建，積極開展各項競賽活動。通過競賽有利于提升一所學(xué)校的辦學(xué)層次，從側(cè)面可以看出一所學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。有朗讀比賽，寫字比賽，作文比賽，講故事比賽，作業(yè)展評，手抄報比賽，趣味運動會，大型六一游園等。通過以上一系列競賽活動，培養(yǎng)了一批具有一定特長的學(xué)生，為今后參加高一層次的競賽活動奠定了基礎(chǔ)。也極大地推動和促進(jìn)了學(xué)校的特色創(chuàng)建。
�。�6）加強畢業(yè)班的教學(xué)管理力度。一個學(xué)校的教學(xué)水平，無不從畢業(yè)班展現(xiàn)出來。自上學(xué)期以來，學(xué)校提高對畢業(yè)班科任的`要求，同時又給予支持鼓勵。加強學(xué)生的基礎(chǔ)知識的掌握、加強畢業(yè)班的思想教育、召開畢業(yè)班學(xué)生座談會、加強畢業(yè)班的畢業(yè)模擬考核等以提高畢業(yè)班成績。
五、加強家訪和安全管理工作
為進(jìn)一步加強學(xué)校與家庭的聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校與家庭的教育步調(diào)，統(tǒng)一學(xué)校與家庭教育對學(xué)生的要求，共同做好學(xué)生的教育工作，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展；為加強學(xué)校管理，增強師生的安全意識，確保學(xué)生的人身安全，我們加強了家訪和安全管理工作。
1、學(xué)校期初發(fā)放告家長書，就學(xué)生要注意的學(xué)習(xí)、安全等要求家長管理教育孩子，加強了學(xué)校與家庭、社會的聯(lián)系，增強了學(xué)校的教育合力。
2、學(xué)校做好封閉式教學(xué)管理，嚴(yán)格學(xué)生外出請假制度。各班做好學(xué)生名冊的登記和上報工作，做到學(xué)生上課，各科任老師做好點名制度、有事先請假制度，做到時時查學(xué)生勤。
3、做好家訪工作。家訪是班主任工作的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校教學(xué)的重要手段，學(xué)校要求每學(xué)期各班主任必須全面家訪一次。我校采用了走訪、電話訪、個人與群體教師訪等多種方式，嚴(yán)格家訪內(nèi)容要求，要求做好家訪記錄，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績有明顯進(jìn)步或退步、曠課、學(xué)習(xí)上有較大困難，產(chǎn)生畏學(xué)情緒等情況的，及時進(jìn)行家訪，使得家庭與學(xué)校保持緊密聯(lián)系。
4、加強對學(xué)生的安全管理工作。安全教育，刻不容緩。我校一年來利用升旗儀式及班會課、品德課對學(xué)生進(jìn)行教育，結(jié)合社會安全事故和當(dāng)?shù)氐陌踩录逃龑W(xué)生以防范為主，做到安全第一，構(gòu)建安全無事故的和諧校園。
六、堅持財務(wù)制度，開源節(jié)流。
1、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《唐山市義務(wù)教育學(xué)校財務(wù)管理制度》。
2、學(xué)校堅持財經(jīng)紀(jì)律，勤儉節(jié)約，努力改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境、教師的生活條件及待遇，保證教師安心工作。
3、學(xué)校廣辟門路，消除安全隱患，改善辦學(xué)條件。
4、學(xué)校開展安全宣傳教育活動，創(chuàng)建平安和諧校園。
5、學(xué)校與社會愛心人士取得聯(lián)系，解決了多名貧困學(xué)生的問題，并為學(xué)校捐書數(shù)幾十冊和部分體育器材。
七、存在問題
回顧一年來，我校本著“以人為本”的教育思想，扎實開展教育教學(xué)工作，加強教研組建設(shè)和教學(xué)常規(guī)管理，促進(jìn)了教師隊伍建設(shè)。但是，在本學(xué)年度，還存在一些不足。
回首過去，成績有所提高，面對未來，倍感壓力很大，我們相信，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的大力支持下，面對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，為霍莊小學(xué)努力譜寫教育新篇！
科室工作總結(jié) 5
繁忙充實、緊張有序的20xx年即將過去，生產(chǎn)科在公司黨委、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科人員的協(xié)同努力及各科室、基層車間的鼎力支持與配合下，以技術(shù)管理、成本控制為中心，借助技術(shù)改造、過程控制、嚴(yán)細(xì)考核等手段，整體工作穩(wěn)中推進(jìn)，為全年任務(wù)指標(biāo)的完成做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)對一年來的各項工作進(jìn)行總結(jié)。
一、一年來的工作回顧
20xx年，是公司向規(guī)�；笊a(chǎn)邁進(jìn)最為關(guān)鍵一年，也是項目建設(shè)和技術(shù)改造任務(wù)最多的一年。一年來，雖然工作繁雜、任務(wù)厚重，但公司生產(chǎn)科狠抓責(zé)任落實，編制了生產(chǎn)崗位操作規(guī)程，按照規(guī)定進(jìn)行了車間級與班組級培訓(xùn)，使公司安全生產(chǎn)工作水平提高到了一個新階段。特別是MTBE項目的成功運營，廣大干部員工付出了辛勤的汗水，同時也顯示了員工攻堅克難的決心，看到了自己豐碩成果。這一年，完成生產(chǎn)重交瀝青萬噸，MTBE萬噸，共完成工貿(mào)經(jīng)營任務(wù)萬噸，技術(shù)改造次。
1、從規(guī)范管理、計劃落實、科學(xué)指導(dǎo)著手，生產(chǎn)計劃、技術(shù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范完善
�。�1）是規(guī)范了計劃管理，明確計劃的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格考核，整體落實，確保了各項任務(wù)指標(biāo)明確，各項工作規(guī)范、有序，特別是每周一例會，生產(chǎn)科布置本周的生產(chǎn)計劃，并聽取上一周各車間任務(wù)完成情況，逐步使生產(chǎn)科步調(diào)走向正規(guī)。
�。�2）是規(guī)范了重交瀝青、MTBE工藝環(huán)節(jié)的管理，明確了檢查的地點、方式、方法等，所有檢查做到了及時分析、及時反饋、及時處理、確保了各工藝環(huán)節(jié)的穩(wěn)定與正常。
（3）是充分利用計算機(jī)，對各種產(chǎn)成品進(jìn)行分析與預(yù)測，制定了產(chǎn)品生產(chǎn)組織方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策及調(diào)度指揮提供了依據(jù)，做到了月月有方案。
�。�4）是加強了現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)與把關(guān)，每天對全廠所有工序現(xiàn)場檢查，對重點崗位進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，分片分責(zé)任人指導(dǎo)，對出現(xiàn)的問題現(xiàn)場進(jìn)行解決，多次積極組織召開了產(chǎn)率等的專題討論會，做到了在現(xiàn)有工藝條件、設(shè)備設(shè)施下，生產(chǎn)指標(biāo)的穩(wěn)定。
�。�5）是重點對各生產(chǎn)工序進(jìn)行了過程監(jiān)控，積極組織了各級人員參加的工序活動，激發(fā)了職工參與技術(shù)管理的熱情。
2、以技術(shù)攻關(guān)為手段，在產(chǎn)率、穩(wěn)定率上做文章，保證了效益的最大化
本年度，瀝青與MTBE進(jìn)行了生產(chǎn)運營，在投產(chǎn)期間，積極進(jìn)行了多種生產(chǎn)組織方案的制訂實施，取得了較好的效果。較好地解決了各個時期原料與產(chǎn)成品不同帶來的產(chǎn)率難題，特別是MTBR的生產(chǎn)，最大限度的提高了產(chǎn)率，確保了全年產(chǎn)率指標(biāo)的完成。
3、開展技術(shù)改造、小改小革，促進(jìn)生產(chǎn)能力可持續(xù)性發(fā)展
今年，為了適應(yīng)生產(chǎn)的需要，生產(chǎn)科聯(lián)合技術(shù)科提出了重交瀝青、MTBE項目、鍋爐、裝卸系統(tǒng)、罐區(qū)管線等與之有關(guān)的技術(shù)改造，經(jīng)過改造，大大適應(yīng)了產(chǎn)品收率和數(shù)量，同時提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了能源，對穩(wěn)定生產(chǎn)與計劃經(jīng)營提供了有利的保障。
4、按期教育培訓(xùn)，掀起學(xué)幫趕超熱潮。
（1）今年x月與月，我公司共派 人赴魯清化工學(xué)習(xí)MTBE先進(jìn)的工藝技術(shù)與裝卸車技術(shù)，這為我們成功開車提供了有力的保障。
�。�2）本年度共進(jìn)行了本間級培訓(xùn) 人次，班組級培訓(xùn) 人次，進(jìn)行結(jié)業(yè)考試 次，員工考試優(yōu)秀率達(dá)到 。通過學(xué)習(xí)和人員不斷充實，員工都明晰自己的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的崗位技術(shù)和專業(yè)知識，學(xué)習(xí)他人的長處，攜肩并進(jìn)，掀起學(xué)幫趕超的.熱潮。
5、機(jī)構(gòu)重組，管理有序，層層管理，狠抓落實。
一直以來，公司機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全，隨著企業(yè)的不斷壯大，有些崗位已不能滿足實際生產(chǎn)和業(yè)務(wù)需要，為此，生產(chǎn)科根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)精神，對生產(chǎn)科進(jìn)行了科學(xué)劃分，對生產(chǎn)科人員重新進(jìn)行了人力資源配置，生產(chǎn)科下 設(shè) 個車間，新產(chǎn)生了 車間，競聘了 車間主任，形成了新的一輪生產(chǎn)科領(lǐng)導(dǎo)集體和管理體系。
二、20xx年的工作展望
1、總體思路
以穩(wěn)產(chǎn)、增運為目標(biāo)，技術(shù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新為手段，努力提高產(chǎn)率，保系統(tǒng)環(huán)節(jié)最大適應(yīng)，實現(xiàn)成本效益雙盈。
2、重點工作
（1）生產(chǎn)技術(shù)管理信息化、工作程序化。
一是實行對關(guān)鍵崗位、重要生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)液晶顯示，使各級管理崗位人員及時了解生產(chǎn)信息。
二是借助過程控制方法形成包括生產(chǎn)方案、過程控制，信息反饋在內(nèi)的生產(chǎn)技術(shù)管理程序化工作法，對精細(xì)化管理模式，真正推廣實施，解決現(xiàn)場中技術(shù)管理、技術(shù)指導(dǎo)薄弱不到位現(xiàn)象。
三是定期組織召開生產(chǎn)工程技術(shù)人員例會，就生產(chǎn)中存在的問題、技術(shù)改造、小改小革及下一步對策進(jìn)行討論，切實提高工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。
（2）優(yōu)化生產(chǎn)方案，加強工序管理。
一是利用生產(chǎn)技術(shù)管理軟件，科學(xué)分析原料特性，做好產(chǎn)品的優(yōu)化方案。
二是抓好五個工序點的日常活動，將活動與考核掛鉤。
（3）合理控制成本消耗，堅決杜絕無序浪費。
一是進(jìn)一步實施崗位核算、全員理財，可控成本指標(biāo)分解到崗到人到設(shè)備，并嚴(yán)格監(jiān)督兌現(xiàn)不必要的投入和無限制的投入。
二是抓好專用材料的消耗，從技術(shù)角度上降低消耗。
三是把好投入關(guān)，堅持嚴(yán)格審批制度，除安全補欠外，可投可不投入的堅決不投入，避免無畏的消耗，能舊物利用的堅決不買新的，并堅持投入驗收制。
四是建立責(zé)任損失賠償制度，杜絕事故損失。
展望20xx年，生產(chǎn)科任務(wù)更加艱巨，原料的調(diào)和、系統(tǒng)能力的穩(wěn)定、環(huán)節(jié)技術(shù)改造、成本合理控制將成為我們工作的主題，我們將一如既往，盡心盡職，將本職工作做好，為公司穩(wěn)定提高做出應(yīng)有的努力。
三、工作中的幾點建議或意見
�。�1）要適度控制員工更新速度，從長遠(yuǎn)考慮肯定不利于大局，上層領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)一思想，顧全大局，引領(lǐng)員工前行。
�。�2）公司制度沒有綱目，更新速度過快，堅持時間不久，特別是涉及員工薪金時，明確性較差。
總之，生產(chǎn)工作道遠(yuǎn)任重，是公司發(fā)展運營的重要環(huán)節(jié)，是一個長期工程。在20xx年，生產(chǎn)科將在20xx年安全生產(chǎn)穩(wěn)定的態(tài)勢下，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的精神，進(jìn)一步落實制度，統(tǒng)籌管理，推行獎懲制度，實現(xiàn)安全生產(chǎn)、和諧發(fā)展，為建立恒久的宜坤品牌做出不懈努力。
科室工作總結(jié) 6
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了很多病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均到達(dá)歷史最好水平。
3、xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、進(jìn)取調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。經(jīng)過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情景下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
a、我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情景；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的.行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的本事已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室工作總結(jié) 7
本年度我校教科室本著求實、上進(jìn)的原則，積極實施“科研興師”，“科研興教”，“科研興校”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持科研工作，為課改實踐服務(wù)，為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，為提高師生素質(zhì)服務(wù)的“三為”思想，以“求新、求活、求發(fā)展”的工作思路，著力營造科研創(chuàng)新的良好氛圍。現(xiàn)將本年度教科室工作作以簡單的回顧。
一、進(jìn)一步深化校本研究，造就一支高素質(zhì)的教師隊伍
1、堅持開展理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教師觀念教科室積極組織，以教研組為單位，引導(dǎo)廣大教師學(xué)習(xí)新的教育理念，加強新課程工作經(jīng)驗的推廣和深化，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)新課程精神，引導(dǎo)全體教師不僅要教好，而且要教而思，教而研，增強教師教科研意識。
2、以教研組為單位，積極推動校本教研與實踐研究，校本教研對課堂教學(xué)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)新的教學(xué)要求，學(xué)校重視教師的專業(yè)發(fā)展，安排教師外出學(xué)習(xí)取經(jīng)，積極參加市縣教科研活動。
3、開展“良師益友結(jié)對”活動，做到“互助、互學(xué)、共進(jìn)”“良師益友結(jié)對”活動是我校實施校本培訓(xùn)，加強師資隊伍建設(shè)，特別是加快青年教師培養(yǎng)步伐的一項重要舉措。本學(xué)期，由教導(dǎo)處教科室牽頭，為2名新教師安排了師父，并組織了結(jié)對儀式。新教師要虛心向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)，做到“四必學(xué)”，學(xué)習(xí)其良好的師德修養(yǎng)，內(nèi)化為自己的教學(xué)行為；學(xué)習(xí)課堂教學(xué)藝術(shù)，每學(xué)期聽指導(dǎo)教師的課不少于10節(jié)，并開設(shè)2節(jié)匯報課；學(xué)習(xí)設(shè)計練習(xí)和編制綜合試卷的策略和要求，每學(xué)期獨立編制1份高質(zhì)量的試卷；學(xué)習(xí)教科研的經(jīng)驗，每學(xué)期撰寫1篇教學(xué)體會或教學(xué)論文，并能參與教學(xué)課題的研究。結(jié)對指導(dǎo)教師也要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，盡力去指導(dǎo)和幫助新教師，“師徒”既各展其長，又互幫互學(xué)，優(yōu)勢互補，共同進(jìn)步。
二、重視教師科研成果
本期教科室抓了兩方面工作：一是抓教師的教科研；
一是抓學(xué)生的科技創(chuàng)新活動。教師的'科研重點放在教材、教法、課改、實驗，校本課程開設(shè)等立項研究，學(xué)生的科技創(chuàng)新活動主要放在小發(fā)明、小制作、學(xué)習(xí)方法等。具體做法是：
�、僖哉n題為龍頭，積極組織全校教師申報科研課題教師查閱資料、找依據(jù)、定方法，在此過程中，提高自己的教育理論水平，更新了自己教育觀念。
�、谝曰顒訛檩d體，通過活動，拓展教師的知識視野，激發(fā)創(chuàng)新意識，使教師從“教書匠”轉(zhuǎn)變成“專家型、科研型、學(xué)者型”的名師，提高教師育人藝術(shù)。
�、蹫榱颂岣邚V大教師的理論研究水平，除了在教師例會上由校領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)有關(guān)文章，我們教科室本學(xué)期還要求每位教師每周進(jìn)學(xué)校閱覽室一次，每周寫200字左右的理論摘抄，每月寫一篇教育、教學(xué)案例，一篇反思，每學(xué)期交一篇論文，讀一本教育、教學(xué)專著，寫出自己的專業(yè)發(fā)展計劃，讓老師們變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，努力增強教師的科研意識，提高教師的科研能力。
�、芸蒲星笳妫龊媒萄惺艺撐脑u比推薦工作和論文發(fā)表的動員工作。一方面我們大力宣傳鼓勵教師積極撰寫教育教學(xué)論文，另一方面我們又對教師撰寫的論文又進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和嚴(yán)格審查，對優(yōu)秀論文給予推薦評選，并納入評優(yōu)評先職稱晉升等。
三、存在的不足與改進(jìn)的措施
本學(xué)期的工作取了一定的成績，但也存在不足，例如：學(xué)校校本活動課成果還不明顯，教師個人研究課題成果沒搜集，學(xué)校還缺乏各層次的課題，教師在理論刊物上發(fā)表文章不多，對教師的專業(yè)指導(dǎo)不足以及由于工作時不夠細(xì)致發(fā)生了一些失誤。我們決心從以下幾方面加以改進(jìn)。
一是進(jìn)一步把業(yè)務(wù)常規(guī)管理工作抓到實處，充分發(fā)揮組長的作用，使全體教師扎扎實實做好教學(xué)研究工作。
二加強活動課的研究管理，全面培養(yǎng)和提高學(xué)生素質(zhì)，提高學(xué)校整體質(zhì)量。
三是進(jìn)一步抓教學(xué)研究，通過教研促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。四是今后工作還要細(xì)心、細(xì)致，多和教師交流，改正失誤的地方。
科室工作總結(jié) 8
在即將過去的一年中，投標(biāo)中心全體同志在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，積極投身于經(jīng)營投標(biāo)工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來投標(biāo)中心的思想、工作總結(jié)如下：
第一、政治思想方面
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。自覺加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀，使學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀的過程，成為自覺指導(dǎo)我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。緊緊圍繞政法干警核心價值觀教育活動的要求，結(jié)合我科實際情況，有針對性地組織了五次法律法規(guī)、招投標(biāo)方面的學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步提高了每位同志的工作能力。
第二、工作方面
勤勤懇懇，扎實做好科室工作。投標(biāo)中心作為處里的職能部門，直接關(guān)系著全處經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展，因此年初拿到《20xx年投標(biāo)中心工作目標(biāo)責(zé)任書》后，科室領(lǐng)導(dǎo)便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務(wù)的具體方案，并將任務(wù)層層分解，使大家對今后的工作思路和工作重點更加明確清晰，找準(zhǔn)了工作的切入點和努力方向。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項工作的正常開展。
第三、取得的成績
一年來，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認(rèn)真對待每一次投標(biāo)工作，并不斷提高防范風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的能力。
1、承攬工程任務(wù)方面。今年中標(biāo)工程項目xx監(jiān)獄廠房室外配套工程、xx坪煤礦改造工程、xx一中綜合實驗樓工程、xx工程學(xué)院暑期維修改造工程、xx花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務(wù)xx億元的指標(biāo)，為計劃數(shù)的xx%。
2、創(chuàng)收方面。20xx年目標(biāo)責(zé)任書下達(dá)的管理費收繳xx萬元，在上年度的基礎(chǔ)上又增加了xx萬元，而以前年度的管理費收繳工作很扎實，幾乎無拖欠的管理費，而且以前年度完成的＇工程，建設(shè)方均未上繳勞保統(tǒng)籌款，勞保統(tǒng)籌返還這一部分今年就沒有，所以創(chuàng)收任務(wù)很重�？剖彝君R心合力，想法設(shè)法，通過多種渠道，截至目前已完成約xx萬元，我們會繼續(xù)努力工作爭取在春節(jié)前全面完成處黨委年初下達(dá)的xx萬元任務(wù)。
3、管理方面：實現(xiàn)了計算機(jī)管理。所有的工程合同、承攬工程任務(wù)、管理費收繳等臺帳全部進(jìn)入微機(jī)，現(xiàn)代化管理的步伐更進(jìn)一步。
第四、努力方向
1、進(jìn)一步強化管理、解放思想、大膽創(chuàng)新，不斷提高經(jīng)營人員的'業(yè)務(wù)能力，使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行中的龍頭作用。
2、進(jìn)一步深化經(jīng)營管理意識。在增強市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多的客戶了解、認(rèn)可我們，以擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在新的一年中，我們將不斷進(jìn)取，積極創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，爭取更大的勝利。
科室工作總結(jié) 9
本學(xué)期教科室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、帶領(lǐng)下，為扎實開展學(xué)校的教科研工作，推進(jìn)“教育發(fā)展、科研先行”的指導(dǎo)思想，教科室在教務(wù)室及相關(guān)處室的配合下，開展了許多工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、完善教科研制度，落實教研常規(guī)
1、為規(guī)范教師個人備課，規(guī)范課堂教學(xué)程序，規(guī)范評課環(huán)節(jié)，為進(jìn)一步提高集體備課的質(zhì)量，我們印發(fā)了湖北省中小學(xué)教師“課內(nèi)比教學(xué)”評價參考標(biāo)準(zhǔn)，以此為依據(jù)，完善教科研制度。
2、本學(xué)期平時在教科研活動中，充分發(fā)揮教研組長的作用。要求每個教研組每星期活動一次，定時間、定地點、定主持人，采用“個人鉆研、集體討論、深化吸收，形成共識”的操作程序，取長補短，集思廣益，以點帶面，使新課標(biāo)的理念和精神落實到具體教學(xué)過程中去。通過聽課、學(xué)習(xí)、交流、指導(dǎo)，促進(jìn)新老教師共同提高。
二、重抓課題研究，強化過程管理
我們堅持科研與教研相結(jié)合的原則，把教科研作為學(xué)校的重點工作來抓。學(xué)校成立教科研領(lǐng)導(dǎo)小組，在校長的親自帶領(lǐng)下狠抓課題研究工作，努力提高教科研工作實效，重視課題研究的資料積累、過程管理，力求做到科科實施課題研究，人人參與課題研究。
本學(xué)期我校承擔(dān)的全國教育科學(xué)規(guī)劃教育部“十一五”規(guī)劃課題重點子課題《特殊學(xué)生心理問題及其教育的研究》順利通過結(jié)題答辯。小課題《如何解決學(xué)生耐力訓(xùn)練中體力分配不當(dāng)?shù)膯栴}》和《培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真審題習(xí)慣》已進(jìn)入結(jié)題階段，相關(guān)結(jié)題論文已提交。積極申報新課題《十百育新：生活教育的`行動研究》，以經(jīng)市教育科學(xué)學(xué)術(shù)委員會評審、市教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組審定，被立為“十二五”規(guī)劃重點課題。
三、落實培訓(xùn)研修，提升師生素養(yǎng)
1、抓實教師培訓(xùn)研修工作。本學(xué)期派出了賴國華、肖荊晶等老師到十堰學(xué)習(xí)，數(shù)學(xué)組老師參加了區(qū)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩等活動。積極上報王軍、王國萍、周勤、李玉華、廖小麗、等老師參加湖北生農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。通過研修培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等方式，造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、充滿活力的高素質(zhì)教師隊伍。
2、繼續(xù)提升教師博客研修工作，鼓勵教師撰寫教育隨筆、故事、案例等文章，優(yōu)秀作品將收錄至《大橋教研論壇》，鼓勵教師互相學(xué)習(xí)、共同提高。每月進(jìn)行一次研修情況督查。梁永芝、肖荊晶、廖小麗、許世英、張艷玲、王榮華、羅平等老師的教育博客被推薦參加荊門市第二屆教師博客大賽，均獲得較好獎項。
3、構(gòu)筑理想課堂。在“比教學(xué)”的東風(fēng)下，我們繼續(xù)提倡個性化的教育，培養(yǎng)與發(fā)展學(xué)生、教師的個性和創(chuàng)造力，正確把握課堂教學(xué)的參與度、親和度、自由度、整合度，充分體現(xiàn)課堂的生活性、生命性和發(fā)展性。結(jié)合省教育廳“課內(nèi)比教學(xué)”活動，進(jìn)一步加強教研組的管理與引導(dǎo)職能，使教研活動真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
四、組織各種活動，強化教研行為
1、組織全員參加“課內(nèi)比教學(xué)活動”。“比教學(xué)”活動的開展，使學(xué)校教研工作迅速升溫，研究學(xué)習(xí)氛圍濃厚。教師們認(rèn)真鉆研教材，精心準(zhǔn)備，教研組集體討論導(dǎo)學(xué)案，大家互評互學(xué)，努力上好每一節(jié)課。每位教師聽課達(dá)20余節(jié)教研氣氛空前高漲。校長、主任堅持聽好每一節(jié)課，密切關(guān)注著課堂、關(guān)注比賽。每個教研組的網(wǎng)上發(fā)帖都緊緊圍繞身邊的教學(xué)問題，讓組員們能結(jié)合自己的教學(xué)實際，有話可說，能表自己獨特見解。不少教師都將自己的原創(chuàng)作品上傳至個人博客中，供大家欣賞交流，如劉德虎、康蓉等老師原創(chuàng)篇目較多，且質(zhì)量較高。全校教師的聽評課活動已形成常規(guī)，大多老師的聽課都達(dá)20余節(jié)。各個教研組都認(rèn)真組織了評課，對講課的老師是一個很大的促進(jìn)。教學(xué)之余，老師們都將自己的收獲收錄在教學(xué)札記里，內(nèi)容豐富，形式多樣。
2、組織全校教師開展普通話和鋼筆字基本功訓(xùn)練。成功舉辦了大橋小學(xué)教師普通話競賽，將鋼筆字納為月常規(guī)考評項目，有效促進(jìn)了教師們基本功的提升。
3、組織教師參加了各種將賽活動，如：綜合實踐活動案例及論文評選、高效課堂征文評選、英語案例及論文評選、科技“五小”論文評選、數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課競賽、學(xué)科滲透心理健康教育優(yōu)質(zhì)課競賽等。
縱觀一學(xué)期的教科研工作，在廣大老師們的共同努力下，取得了一定的成績，但還存在著一些問題，如：集體研究的氛圍有待提高；教師要多動筆及時把課堂中或?qū)W習(xí)中的收獲與問題形成文字材料等等。新一年里，我們將發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，迎難而上，以教育科研為先導(dǎo)，大力開展教育創(chuàng)新，推進(jìn)教學(xué)改革向縱深發(fā)展，努力使學(xué)校教育科研工作再上新臺階。
下學(xué)期工作重點：
1、深入開展“課內(nèi)比教學(xué)活動”；
2、把課題研究更深一步結(jié)合于日常的教學(xué)工作中；
3、繼續(xù)加強教研常規(guī)，落實過程管理。
科室工作總結(jié) 10
本學(xué)期教科室工作堅持把教育科研作為提升學(xué)校教育教學(xué)水平的推進(jìn)器，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，切實轉(zhuǎn)變教育教學(xué)科研的觀念和思路，將各級立項課題專題研究和基于課堂教學(xué)常態(tài)問題的研究相結(jié)合，真正做到了科研為學(xué)校常態(tài)教學(xué)為科研提供平臺、為學(xué)校提高常態(tài)教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，我們以貫徹實施新課程標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，以課程改革為動力，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力為重點，以課題研究為抓手，以業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以多種形式的活動為載體，積極實施“科研興師”、“科研興教”、“科研興校”的發(fā)展策略，堅持科研工作“為課改實踐服務(wù)，為提高質(zhì)量服務(wù)、為提高師生素質(zhì)服務(wù)”的“三為”思想，以“求新、求活、求發(fā)展”為工作思路，努力在全校大力營造科研創(chuàng)新的良好氛圍，使科研工作與教育教學(xué)工作形成一種良性互動的有機(jī)統(tǒng)一，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。現(xiàn)將本學(xué)期教育科研工作小結(jié)如下：
一、大力加強校本研訓(xùn)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教科研工作的基礎(chǔ)是廣大教師。教育科研工作的科學(xué)有效開展，必須有一支具有一定科研理論水平，勤奮扎實的工作作風(fēng)和無私奉獻(xiàn)精神的教師隊伍。而教師的科研能力來自學(xué)習(xí)，來自實踐。為了幫助教師在課程改革實驗基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,我們把課程改革的理論學(xué)習(xí)與校本研訓(xùn)作為課程改革最重要的環(huán)節(jié)。本學(xué)期，我校教科室和教導(dǎo)處合作辦公，有效協(xié)作，以基于課堂的常態(tài)問題為研訓(xùn)目標(biāo)，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)聽課、組內(nèi)聽課、指導(dǎo)課為載體的研訓(xùn)方式，大力加強了校本研訓(xùn)的力度，取得明顯的效果。學(xué)校教科室秉承“為教師成長服務(wù)，為學(xué)生發(fā)展服務(wù)”的思想，努力營造學(xué)習(xí)和研究的科研氛圍，為教師平等對話，互動表達(dá)提供了機(jī)會，滿足了教師“說話”的需求，促進(jìn)了教師富有個性地成長。我們根據(jù)期初提出的“狠抓常規(guī)管理、加強隊伍建設(shè)、注重教育創(chuàng)新、突出學(xué)校特色、深化課改實驗”五個重點，不斷豐富“科研興教、科研興校、科研興師”的內(nèi)涵。
1、各教研組本組教研工作計劃，扎實地開展了教研工作。各組本學(xué)期做到計劃具體、目標(biāo)明確、責(zé)任落實，開展活動均達(dá)8次以上，全校教師參加教研活動的出勤率達(dá)95%。
2、加強教師校本培訓(xùn)
努力為教師搭建專業(yè)成長的平臺。我校要求教師注重理論學(xué)習(xí)，老師都能按照學(xué)校制訂的學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行學(xué)習(xí)，真正做到了“研有主題、學(xué)有內(nèi)容、有的放矢”。由于科室著力聚焦科研與教學(xué)的結(jié)合，為教師的成長提供了平臺，為學(xué)校的發(fā)展起到了參謀和橋梁的作用。
（1）校內(nèi)培訓(xùn)：學(xué)校定期組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)、教科研培訓(xùn)等。本學(xué)期，結(jié)合學(xué)校實情舉行了《校本教研研討會》、《如何提高作文水平》、《提高教學(xué)質(zhì)量從五抓做起》、《從備課談起》、《科研是興校之本》等專題講座。
�。�2）校外培訓(xùn)：盡管本學(xué)期的時間緊，工作任務(wù)重，我校仍全力分批派送各學(xué)科教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，觀摩學(xué)科教學(xué)優(yōu)質(zhì)課競賽。一方面，學(xué)校積極組織教師參加教研室、教師進(jìn)修學(xué)校、電教中心組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。另一方面，學(xué)校盡可能創(chuàng)造機(jī)會有計劃安排教師外出學(xué)習(xí)，尤其是向青年教師傾斜。
（3）鼓勵有選擇地自主學(xué)習(xí)：我校在做好集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時，更注重教師的自身學(xué)習(xí)。鼓勵每位教師根據(jù)自己的實際情況，確定相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)。包括同事之間的學(xué)習(xí)，教育理論的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，從各種媒體中學(xué)習(xí)等等。具體如：①每位教師每學(xué)期相互聽課要求10節(jié)以上；②自主選擇一本教育理論專著進(jìn)行研讀，并用適合自己的方式作好摘錄、整理，或從網(wǎng)上下載優(yōu)秀的教學(xué)資料。③積極參加自考、函授等在職進(jìn)修。
3、狠抓教師公開課制度落實，以點帶面提高全體教師的素質(zhì)。
（1）確定教師上好參賽課。張淼老師《掌聲》一課獲榆陽區(qū)小學(xué)語文組一等獎。朱娜老師執(zhí)教的英語競賽課在全區(qū)獲二等獎。
（2）領(lǐng)導(dǎo)聽推門課。本學(xué)期，校委會成員不顧活動多、任務(wù)重仍擠出時間堅持聽推門課，并及時和任課教師進(jìn)行了信息反饋。
�。�3）分組上好一節(jié)校本教研專題研討課。各教研組根據(jù)本學(xué)科及組內(nèi)教師結(jié)構(gòu)情況，開展了以解決本學(xué)科教學(xué)、教研突出問題為目的的專題教研活動，在小組內(nèi)實行“聽(上)課說課評課修改教案再聽(上)課再評課”活動，在實踐中反復(fù)研究，共同提高�；顒油戤吋皶r認(rèn)真撰寫專題研究總結(jié)材料，收集整理所有材料上交學(xué)校存檔。
（4）新進(jìn)教師上好一節(jié)匯報課。本學(xué)期4位新調(diào)進(jìn)教師精心準(zhǔn)備的匯報課得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
4、積極配合，精心組織。成功舉辦了基礎(chǔ)教育新課程成果展。
5、創(chuàng)設(shè)平臺，展示風(fēng)采。本學(xué)期教科室成功舉辦了第九屆“教壇新秀”評選活動。
6、積極組織，全員參與。組織學(xué)生進(jìn)行評教、議教活動。
7、充實完善了教研科研的各項制度。形成本校教科研工作管理體系，為教科研工作深度推進(jìn)提供保障。
二、有效開展立項課題的研究，引領(lǐng)學(xué)校的教革方向。
抓好教科研隊伍建設(shè)，充分調(diào)動教師的積極性，增強其對教科研工作的責(zé)任性，是做好教科研工作的必經(jīng)之途。因此，學(xué)校要求課題組成員做到
�。�1）帶頭上好一堂課題研究課；
�。�2）寫好一篇圍繞課題的論文；
�。�3）搞好每次的課題研究活動。
目前，我校已組建了一支事業(yè)心強、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的骨干教師成為課題組成員。所有這些舉措，極大地調(diào)動了課題組成員對教科研工作的參與熱情與高度的工作責(zé)任感。
抓好課題研究過程，讓課題為教師成長服務(wù)，為教育、教學(xué)服務(wù)。開學(xué)期初，我們把全體課題組成員集中在一起商量本學(xué)期課題研究的重點，制訂課題研究的計劃、落實好每學(xué)期的課題研究課及每次課題組活動的具體責(zé)任人。每次圍繞課題上研究課，課題組成員必須事先一起與任教老師進(jìn)行探討、商議，提出修改意見，從課題的角度提出存在問題及改進(jìn)之處，會后認(rèn)真做好資料的搜集工作。
三、加強陣地建設(shè)，提高科研品位
本學(xué)期，學(xué)校要求教師積極撰寫論文與專題總結(jié)，使教師由教書型向科研型轉(zhuǎn)變，為使理論更好地指導(dǎo)實踐，使教師由單純的.教書匠逐步轉(zhuǎn)變成科研型的教師，省、市、區(qū)級征文活動中，教師能結(jié)合教育、教學(xué)實際，不斷反思，認(rèn)真撰寫自己的心得體會。
四、正視問題與不足，提升教育科研的品質(zhì)
在我校教育科研取得成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到自己工作的不足。
1、教師教育隨筆與案例的撰寫，還存在不平衡的現(xiàn)象。
2、科研成果質(zhì)量（特別是論文）有待進(jìn)一步提高問題。
3、教育科研工作與課堂教學(xué)研究的有效結(jié)合的問題。
4、抓實過程教研、細(xì)化過程管理與及時收集、整理教研活動資料的問題。
5、堅持走出去的思路與開辟請進(jìn)來的路子與缺乏經(jīng)費的矛盾。問題的存在正是我們努力的方向，堅信：有了校長的高度重視，有著全體教師的積極參與與支持，只要我們遵循“立足課堂，服務(wù)教學(xué)”的課題研究的原則，從嚴(yán)抓自身，求提高；從實抓調(diào)研，求深入；從新抓思路，求發(fā)展；從創(chuàng)抓重點，求突破，規(guī)范教育科研的管理力度，學(xué)校的教育科研工作，就一定會在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，有新的進(jìn)步，新的發(fā)展。我校的教科研工作定能開創(chuàng)一個嶄新的局面，一定能打造起自己的品牌。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。相信，只要我們共同努力，以“教促研，以研促教”的教學(xué)氛圍才會不斷濃厚。在今后的教科研工作中，我們會把好的一面發(fā)揚光大，不足之處積極改正，使我校的教科研工作做得更加完善，能為學(xué)校明天的輝煌作出更大的貢獻(xiàn)。
科室工作總結(jié) 11
20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
因為工作性質(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。
二、業(yè)務(wù)水平方面
俗話說活到老學(xué)到老，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風(fēng)險高，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的.排頭兵，風(fēng)險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。
用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團(tuán)，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認(rèn)識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：
1、客觀上
設(shè)備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的CR片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，雖然成本很高，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
2、主觀上
科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。
首先團(tuán)隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個團(tuán)隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學(xué)習(xí)，增強我們科室的團(tuán)隊意識。
其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題，有針對性的學(xué)習(xí)，而我們科室，則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高，責(zé)任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支責(zé)任心強，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
最后，個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差，體現(xiàn)不出以病人為中心的服務(wù)宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
科室工作總結(jié) 12
一、以組織稅收收入為中心，堅持依法治稅。
為了確保稅收收入的完成，管理一科及時將縣局下達(dá)的稅收任務(wù)，落實到每一個人，每一戶企業(yè)。同時依托CTIAS等信息，深入企業(yè)調(diào)查研究，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況，著力強化稅收管理，全年一共組織稅收收入5809.59萬元；（其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元），代收個人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長2236.44萬元，（其中：增值稅增長1391.85萬元，企業(yè)所得稅增長844.59萬元），代收利息稅增長37.37萬元，全面超額完成了縣局下達(dá)的各項稅收任務(wù)。
二、合理分工，提高效力。
根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點，年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求，和工作崗位體系，工作任務(wù)等，結(jié)合每人的具體情況。將工作職責(zé)落實到人，使每個人的工作職責(zé)分明，細(xì)化分工，相互協(xié)作，充分發(fā)揮了每個人的作用。按照科長負(fù)責(zé)全面，管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工，調(diào)動了全體人員的工作積極性，充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情，使全科各項工作能及時、全面地完成。辦事效力顯著提高，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實管理，堅持依法治稅。
根據(jù)縣國稅局的要求，年初制訂了管理一科工作計劃，并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每個人明確自己的崗位責(zé)任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，及時對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，出現(xiàn)問題及時處理，確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升，提高了征管“五率”。加強了增值稅一般納稅人的稅收管理，把住認(rèn)定調(diào)查關(guān)，對照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn)，對未達(dá)標(biāo)的企業(yè)，如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，財務(wù)核算不夠健全，防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等，及時提出了整改意見。企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進(jìn)行稅收申報等業(yè)務(wù)，專管員及時進(jìn)行輔導(dǎo)，使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面及時、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業(yè)，在年檢時提出取消資格意見，20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度，會昌晉昌服飾織造有限公司，從20xx年至今一直配合堅持驗貨，xx縣xx服飾有限公司由于財務(wù)混亂，通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正，管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見，取消了該企業(yè)的.增值稅一般納稅人資格。
四、加強稅源分析和稅收計劃管理。
管理一科為了加強稅收計劃考核，實行了重點稅源分析和稅收預(yù)測工作，規(guī)定每月10日前報送本月稅收預(yù)測，每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預(yù)測計劃，為了保證計劃的準(zhǔn)確性，管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預(yù)測表，稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報送的稅收預(yù)測進(jìn)行認(rèn)真分析，通過計劃管理，使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫。
五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。
根據(jù)納稅評估工作要求，我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進(jìn)行了納稅評估，對評估出較大問題的企業(yè)進(jìn)行約談五戶次，轉(zhuǎn)實地核查的一戶，通過約談和核查，一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力，另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認(rèn)識�！八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進(jìn)項抵扣的票據(jù)，根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況，未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為。
六、推行電子多元化申報制度。
根據(jù)市國稅局要求，我管理一科電子多元化申報工作，按照縣國稅局統(tǒng)一按排，進(jìn)行了扎實的宣傳和動員工作，上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報面達(dá)60%，小規(guī)模納稅人電話申報面達(dá)100%。下半年網(wǎng)上申報面，除新認(rèn)定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達(dá)100%。
七、大力開展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo)。
管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口，我科按國稅的報務(wù)形式，不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng)，同時經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅申報，有新的稅收政策及時告知企業(yè)，企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。
八、規(guī)范征管資料的收集歸檔。
按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同，我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進(jìn)行收集整理，內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理，做到外資企業(yè)資料一戶二盒，內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。
九、積極參于縣局組織的各項活動。
全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中會議精神，積極參于和諧社會主義建設(shè)中去。
新的一年即將開始，我科在總結(jié)過去的工作中，發(fā)揚成績，克服缺點，進(jìn)一步加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理，為構(gòu)建和諧稅收，盡心盡力服務(wù)企業(yè)，服務(wù)社會。
科室工作總結(jié) 13
學(xué)校的中心工作是教學(xué)，而提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是要最大程度地提高廣大教師的整體素質(zhì)，而整體素質(zhì)的核心則是教師的教科研的能力與水平。學(xué)校只有形成一個對未知領(lǐng)域不斷探求、拓展的科研型團(tuán)隊，教育教學(xué)工作才永遠(yuǎn)充滿生機(jī)與活力�；仡櫛緦W(xué)期的教科研工作，主要有以下幾方面的探索與實踐：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高教師的素質(zhì)。
本學(xué)期我室鼓勵教師們采取“多閱讀、多反思、多執(zhí)筆”的方法，不斷促進(jìn)對課程改革的進(jìn)一步領(lǐng)悟，利用好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽，查閱相關(guān)資料，及時了解課改動態(tài)，擴(kuò)大自身的'視野，通過多渠道多方位地提高自身的理論素養(yǎng)，以便更好服務(wù)于課改實踐。各教研組有計劃地安排教師們進(jìn)行常規(guī)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，專心聆聽專家學(xué)術(shù)報告，認(rèn)真記錄特級教師授課過程，主動交流個人觀點，形成了積極向上的科研氛圍。
二、加強課堂教學(xué)研討，師生共同發(fā)展。
課堂教學(xué)是主渠道、主陣地，是教研工作的重中之重，扎實而有效地開展課堂教學(xué)，不僅為教師們才能的施展提供了一個自我挑戰(zhàn)的舞臺，更是培養(yǎng)、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)實踐基地。
本學(xué)期，為了提高師生的英語水平，學(xué)校邀請縣小學(xué)英語教研員盧愛華教師來校指導(dǎo)，新教師袁丹上公開課，教研員肯定了執(zhí)教老師的課堂教學(xué)模式，稱贊他們都能與現(xiàn)代教育技術(shù)相整合，聯(lián)系生活實際選取材料，不拘泥于教材，能大膽走出書本，形式多樣地引導(dǎo)學(xué)生獲取知識，學(xué)生在輕松地狀態(tài)下自然而然地接受新知。
三、積極創(chuàng)建教師展示研究成果的舞臺，推廣研究成果。
本學(xué)期，教科室根據(jù)上級部門及學(xué)校的工作安排，組織廣大教師（特別是課題組老師、青年教師）認(rèn)真撰寫教育教學(xué)研究論文、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)案例等，積極參加“教海探航”征文評比活動。教科室及時做好征文信息的傳達(dá)、論文質(zhì)量的把關(guān)、征文結(jié)果的反饋等工作。
四、工作反思。
1、進(jìn)一步喚醒教師個體的科研意識，積極創(chuàng)設(shè)濃厚的教學(xué)研究氛圍，促使轉(zhuǎn)變，讓反思和研究成為一種自覺。
2、在備課方式上必須有真正的突破，真正備出優(yōu)秀的高質(zhì)量的教學(xué)設(shè)計，逐步改革無效教案。
3、還是要增強教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以此為基礎(chǔ)逐步提升綜合素養(yǎng)。
4、爭取讓平時的教研活動實現(xiàn)月月公示，及時總結(jié)，讓教師關(guān)注課題的研究和發(fā)展。
科室工作總結(jié) 14
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。
3、20xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的.管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
a、我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室工作總結(jié) 15
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。以下是一年的業(yè)務(wù)工作總結(jié)：
一、熟悉產(chǎn)品知識
進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。沒有突破自身的缺點，心理素質(zhì)不過關(guān)，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力。
二、今后工作設(shè)想
對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的。
三、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
缺乏把握市場信息的.能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓��；缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。缺乏計劃，缺少保障措施。
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)；對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝同事們對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
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